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文檔簡(jiǎn)介

1、績(jī)效考核方案:行政人事部部 門(mén)行政人事部主管上級(jí)行政人事總監(jiān)部門(mén)人員配置行政經(jīng)理1名、人事經(jīng)理1名、行政秘書(shū)1名、人事助理1名、行政司機(jī)1名行政經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)崗位職責(zé)1) 負(fù)責(zé)編制企業(yè)年度行政費(fèi)用預(yù)算并監(jiān)督實(shí)施,控制各項(xiàng)行政費(fèi)用支出,確認(rèn)費(fèi)用分?jǐn)偡秶?) 組織對(duì)企業(yè)固定資產(chǎn)進(jìn)行登記、造冊(cè)及定期盤(pán)點(diǎn)3) 辦公設(shè)備及用品采購(gòu)及管理4) .協(xié)助各部門(mén)籌劃和組織企業(yè)的重大活動(dòng)及各種會(huì)議5) 負(fù)責(zé)公車(chē)調(diào)度6) 負(fù)責(zé)公司資質(zhì)文件的管理7) 企業(yè)印章、法人章的監(jiān)督管理和辦公室印章管理8) 員工社保及住房公積金9) 負(fù)責(zé)公司來(lái)訪人員的接待任職資格1) 工作經(jīng)驗(yàn):三年以上管理類工作經(jīng)驗(yàn);2) 專業(yè)背景要求:

2、曾從事管理工作2年以上;3) 學(xué)歷要求:大專以上;4) 年齡要求:30歲以上;5) 個(gè)人素質(zhì):積極熱情、善于與人交往、待人公平、公正。培訓(xùn)經(jīng)歷行政經(jīng)理績(jī)效考核表被考評(píng)者姓名 職務(wù)部門(mén) 考評(píng)者姓名職務(wù)部門(mén)kpi考評(píng)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重資料來(lái)源評(píng)分遠(yuǎn)超目標(biāo)(81100)超過(guò)目標(biāo)(6180)達(dá)到目標(biāo)(4160)低于目標(biāo) (2140)計(jì)劃費(fèi)用的控制率低于目標(biāo)10%以上低于目標(biāo)5%10%介于目標(biāo)5%之間超過(guò)目標(biāo)5%10%財(cái)務(wù)部對(duì)固定資產(chǎn)的管理情況管理完善,設(shè)備完好,資產(chǎn)無(wú)損失,每季度查1次管理完善,資產(chǎn)基本無(wú)損失,每季度查1次,資產(chǎn)損失金額少于500元財(cái)物分明,每季度查1次,資產(chǎn)損失較少,金額少于1000元

3、每季度察看少于1次,財(cái)務(wù)不清,資產(chǎn)損失嚴(yán)重,金額大于1000元10%分管領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)部根據(jù)檢查結(jié)果評(píng)分采購(gòu)與領(lǐng)用及時(shí)了解物品的需求,合理采購(gòu),節(jié)約成本在10%以上,領(lǐng)用記錄清晰采購(gòu)及時(shí),價(jià)格合理,掌握庫(kù)存,定期核對(duì),節(jié)約成本5%以上以上采購(gòu)能滿足公司的要求,領(lǐng)用有記錄,價(jià)格合理拖延不及時(shí),領(lǐng)用混亂或采購(gòu)的價(jià)格超過(guò)正常水平15%監(jiān)查審計(jì)部、人力資源部大型會(huì)議、大型活動(dòng)組織有利、效果很好,節(jié)約費(fèi)用在15%以上組織得力,效果較好,節(jié)約費(fèi)用在10%以上組織得力,效果較好,費(fèi)用未超支組織較混亂,效果差,費(fèi)用超支5%經(jīng)理室對(duì)車(chē)隊(duì)的管理安全駕駛,無(wú)事故發(fā)生,車(chē)況可靠安全駕駛,無(wú)事故發(fā)生,車(chē)況較可靠,全年有23

4、次違章處罰無(wú)事故發(fā)生,全年有45次違章處罰有交通事故發(fā)生,全年有6次以上違章處罰5%財(cái)務(wù)部車(chē)輛調(diào)度及時(shí)準(zhǔn)確,分配合理較及時(shí)準(zhǔn)確,分配合理基本準(zhǔn)確,分配合理不準(zhǔn)確,分配不合理5%經(jīng)理室宣傳工作、公關(guān)效果在各類刊物上發(fā)表30篇以上在各類刊物上發(fā)表25篇以上在各類刊物上發(fā)表20篇以上宣傳稿件發(fā)表不足20篇15%人力資源部滿意度對(duì)各單位工作場(chǎng)所的選址和設(shè)備訂購(gòu)的支持度很強(qiáng) 強(qiáng) 較強(qiáng) 一般 弱10%人力資源部(調(diào)查測(cè)評(píng))公章管理、文字把關(guān)和文件歸檔管理非常滿意 滿意 不滿意5%人力資源部(調(diào)查測(cè)評(píng))服務(wù)態(tài)度(包括后勤保障)很好 好 較好 一般 差20%人力資源部(調(diào)查測(cè)評(píng))合計(jì)100%部 門(mén)行政部主管上

5、級(jí)行政人事總監(jiān)行政秘書(shū)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)崗位職責(zé)1. 負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客戶來(lái)訪意圖,對(duì)客戶來(lái)訪進(jìn)行登記。2. 公司文件、資料的打印、發(fā)放工作3. 公司資料復(fù)印、裝訂工作4. 辦公設(shè)施的維護(hù)和維修5. 報(bào)刊的訂閱、發(fā)放、信件的發(fā)放6. 車(chē)票、飯票的辦理7. 辦公區(qū)衛(wèi)生的維護(hù)8. 完成上級(jí)主管臨時(shí)交辦的工作任職資格1. 學(xué)歷要求:高中以上;2. 年齡要求:22歲以上;3. 個(gè)人素質(zhì):工作細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)、待人公平、公正。培訓(xùn)經(jīng)歷序號(hào)kpi指標(biāo)權(quán)重評(píng)分得分1日常工作事項(xiàng)完成40是否按期完成無(wú)拖延?2計(jì)劃外事項(xiàng)完成20是否按期完成無(wú)拖延?3工作事項(xiàng)完成質(zhì)量10是否無(wú)差錯(cuò)

6、且效率較高?是否上司認(rèn)可?4公司員工滿意率2080%為6分,每增加5%加1分,每減少1%扣1分5工作差錯(cuò)10無(wú)差錯(cuò)為10分,出現(xiàn)1次扣2分業(yè)績(jī)考評(píng)小計(jì)得分等級(jí)被考核人姓名職位行政秘書(shū)部門(mén)行政人事部考核人姓名職位部門(mén)考核等級(jí)本次考核實(shí)行百分制,分為a、b、c、d、e等a等:90-100分b等:80-89分c等:70-79分d等:60-69分e等:60分以下被考核人考核人復(fù)核人簽字: 日期:簽字: 日期:簽字: 日期部 門(mén)行政人事部主管上級(jí)行政副總經(jīng)理行政司機(jī)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)崗位職責(zé)1) 保持良好的職業(yè)道德,熱誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度,定期接送領(lǐng)導(dǎo)和客戶。2) 自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)配,定期

7、匯報(bào)車(chē)輛的運(yùn)行情況,保證車(chē)輛在安全的狀態(tài)下行使,并記錄車(chē)輛的行使路線及行程。3) 自覺(jué)做到不違章行車(chē)、不私自用車(chē)、不酒后開(kāi)車(chē)、不開(kāi)賭氣車(chē)。4) 上班不出車(chē)期間,必須按公司作息時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到辦公室,服從行政主管的統(tǒng)一調(diào)度。5) 車(chē)輛維修、保養(yǎng)費(fèi)用必須預(yù)先申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后,到指定維修廠維修,保持良好的車(chē)狀及車(chē)輛的清潔。6) 負(fù)責(zé)車(chē)輛各種稅費(fèi)的繳納、車(chē)輛季審、年審以及車(chē)輛變更業(yè)務(wù)的辦理。7) 做到嚴(yán)守秘密、不得隨意傳播領(lǐng)導(dǎo)的講話內(nèi)容。8) 執(zhí)行上級(jí)交付的其它工作任務(wù)。 任職資格1) 工作經(jīng)驗(yàn):三年以上行車(chē)經(jīng)驗(yàn);2) 個(gè)人素質(zhì):積極熱情、善于與人交往、待人公平、公正。培訓(xùn)經(jīng)歷被考核人姓名職位部門(mén)考核人姓名職

8、位部門(mén)序號(hào)kpi指標(biāo)對(duì)評(píng)價(jià)期間工作成績(jī)的評(píng)價(jià)要點(diǎn)得分1服務(wù)態(tài)度25是否使用文明用語(yǔ),是否領(lǐng)導(dǎo)與職工用車(chē)服務(wù)態(tài)度一致,是否能做到不怕苦不怕累,工作勤懇。2車(chē)容車(chē)貌25是否能夠每日保持車(chē)內(nèi)、車(chē)身干凈整潔、是否雨雪后能夠及時(shí)做好保潔工作。3工作紀(jì)律25日常接送人員不遲到,不違章行車(chē),遵守工作條例、上班時(shí)間不串崗,按時(shí)參加安全例會(huì)、執(zhí)行教育局有關(guān)安全規(guī)定,嚴(yán)禁將車(chē)輛停放公共娛樂(lè)場(chǎng)所,是否將車(chē)輛按指定地點(diǎn)停放。是否存在酒后駕車(chē)、嚴(yán)禁公車(chē)私用現(xiàn)像。4車(chē)輛保養(yǎng)25嚴(yán)禁超速行駛、嚴(yán)禁疲勞駕車(chē),車(chē)輛按時(shí)定期保養(yǎng)、做到有問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早修理,不開(kāi)野蠻車(chē),不開(kāi)故障車(chē)??荚u(píng)得分等級(jí)考核等級(jí)本次考核實(shí)行百分制,分為a、b

9、、c、d、e等a等:90-100分b等:80-89分c等:70-79分d等:60-69分e等:60分以下被考核人考核人復(fù)核人簽字: 日期:簽字: 日期:簽字: 日期人事經(jīng)理績(jī)效考核表部 門(mén)行政人事部主管上級(jí)行政人事總監(jiān)崗位配置人事經(jīng)理人 數(shù)1崗位職責(zé)1) 編寫(xiě)、執(zhí)行公司人力資源計(jì)劃;2) 招聘:制定招聘程序,組織社會(huì)招聘與學(xué)校招聘,安排面試、綜合素質(zhì)面試;3) 績(jī)效考評(píng):制定考評(píng)政策、考評(píng)文件管理、考評(píng)溝通、不合格員工辭退;4) 激勵(lì)與報(bào)酬:制定薪酬、晉升政策和組織提薪、晉升評(píng)審;5) 福利:制定福利政策、辦理社會(huì)保險(xiǎn)福利;6) 人力資源管理關(guān)系:辦理員工各種人力資源管理關(guān)系轉(zhuǎn)移、辦理職稱評(píng)定

10、手續(xù);7) 培訓(xùn):組織員工崗前培訓(xùn)、協(xié)調(diào)辦理培訓(xùn)進(jìn)修手續(xù);8) 與員工進(jìn)行積極溝通,了解員工工作、生活情況。任職資格1) 工作經(jīng)驗(yàn):三年以上管理類工作經(jīng)驗(yàn);2) 專業(yè)背景要求:曾從事人力資源管理工作2年以上;3) 學(xué)歷要求:大專以上;4) 年齡要求:30歲以上;5) 個(gè)人素質(zhì):積極熱情、善于與人交往、待人公平、公正。培訓(xùn)經(jīng)歷人事經(jīng)理績(jī)效考核表被考核人姓名職位部門(mén)考核人姓名職位部門(mén)序號(hào)kpi指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分1人力資源工作 計(jì)劃按時(shí)完成率15%考核期內(nèi)人力資源工作計(jì)劃按時(shí)完成率達(dá)100%2人力資源成本 預(yù)算控制率15%考核期內(nèi)人力資源成本預(yù)算控制率在 %以下3人力資源規(guī)劃 方案提交及時(shí)率15%考核期內(nèi)人力資源規(guī)劃方案提交及時(shí)率在 %以上4招聘計(jì)劃完成率10%考核期內(nèi)招聘計(jì)劃完成率達(dá)100%5培訓(xùn)計(jì)劃完成率10%考核期內(nèi)培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)100%6績(jī)效考核計(jì)劃 按時(shí)完成率10%考核期內(nèi)績(jī)效考核計(jì)劃按時(shí)完成率達(dá)100%7薪酬調(diào)查方案 提交及時(shí)率10%考核期內(nèi)薪酬調(diào)查方案提交及時(shí)率達(dá)100%8員工任職轉(zhuǎn)正率 5%考核期內(nèi)企業(yè)員工任職資格達(dá)標(biāo)率達(dá)100%9核心員工流失率5%考核期內(nèi)企業(yè)核心員工流失率不得高于 %10員工績(jī)效考核達(dá)標(biāo)率5%考核期內(nèi)部門(mén)員工績(jī)效考核平均得分在 分以上本次考核總得分等級(jí)考核指標(biāo)說(shuō)明1.人力資源成本預(yù)算控制率人力資源成本預(yù)算控制率=實(shí)際發(fā)生費(fèi)用

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