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1、life is not easy. you dont need to be eager for the understanding and approval of others, and live your own life quietly.悉心整理助您一臂(頁眉可刪)2021年精選公司個人工作總結(jié)3篇 公司個人工作總結(jié)篇1工作總結(jié)作者:戴青恒今年公司最大的話題就是上市,2月初中國郵政速遞物流公司通過上市初審,將成為第一支國內(nèi)上市的速遞物流企業(yè),然而公司內(nèi)部問題還很多,上市對郵政速遞物流究竟意味著什么?上市將會對企業(yè)基層員工有何影響,一切都是未知數(shù)??傊畤@著上市的最終目標(biāo),我們一路走來.一、
2、工作簡述在市場部任職市場調(diào)研員以來,主要負(fù)責(zé)的是公司市場調(diào)研工作的策劃、組織、培訓(xùn)與管理工作。具體工作針對公司外部的需要和內(nèi)部需要展開。1、為公司掌握行業(yè)內(nèi)競爭對手的行業(yè)狀況、市場動態(tài)提供最新數(shù)據(jù),給公司管理層提供數(shù)據(jù)分析及決策依據(jù);2、組織年度的調(diào)研計劃與各單位情報信息員的培訓(xùn)工作,組織策劃市場調(diào)研項目,隨時監(jiān)測市場信息;3、根據(jù)公司推出產(chǎn)品的活動需要,組織編制合理、可行的調(diào)研方案;4、根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果,組織編制市場調(diào)研報告,向公司管理層提供建議與意見;5、對公司內(nèi)部員工的工作狀態(tài)與工作情緒作充分的了解,給人力資源人才儲備作合理的建議。二、實際工作中所發(fā)現(xiàn)的問題1、人力資源方面-基層員工流動
3、性大,后備高素質(zhì)人才匱乏,晉升機(jī)制不夠明朗員工沒有企業(yè)歸屬感,企業(yè)文化氛圍薄弱,對工作缺少責(zé)任心缺少熱情,客戶丟失的是郵件而企業(yè)則喪失了信譽(yù)。在這樣的環(huán)境背景下,人員流動很大。一個即將上市的公司,資金是否充足是考量企業(yè)實力的重要標(biāo)志之一,然而企業(yè)是不是有一群有知識有能力有經(jīng)驗的員工更是十分重要的指標(biāo)。因為公司沒有完善的晉升管理機(jī)制、今年上半年從基層員工的離職之風(fēng)蔓延到部室管理層。薪酬偏低、晉升機(jī)制不明朗,個人發(fā)展看不到希望,留不住人才。2、市場經(jīng)營環(huán)境競爭激烈20_年整個廣東省通過廣東省郵政速遞物流,注冊合法經(jīng)營的快遞公司多達(dá)600多家。順豐速運公司已逐漸成為我公司目前國內(nèi)最大的競爭對手之一,
4、四通一達(dá)等公司的發(fā)展勢頭也來勢洶洶,不可小覷。3、郵件寄遞質(zhì)量差的現(xiàn)象時有發(fā)生為了保證郵件寄送的安全性,公司對郵件的處理有十分規(guī)范的處理流程。郵件的寄遞過程主要由驗視、收寄、分揀、封發(fā)、運輸、交接、投遞局開拆、分揀、投遞等環(huán)節(jié)組成。目前寄遞質(zhì)量存在的問題主要包括:攬收員上門取件不及時;服務(wù)態(tài)度差;業(yè)務(wù)不熟悉;郵件延誤現(xiàn)象時有發(fā)生;郵件跟蹤透明度低,很難確認(rèn)責(zé)任機(jī)構(gòu);反饋虛假妥投信息等。4、價格高,服務(wù)方式急待改進(jìn)郵政速遞的價格高,在市場上不具備價格優(yōu)勢已是不爭的事實。其根本原因就是生產(chǎn)成本太高,現(xiàn)今國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)快遞業(yè)務(wù)仍然采用“集散”的方式而并非點對點的直投。業(yè)務(wù)盈利能力一直較弱。5、企業(yè)工作人員
5、服務(wù)質(zhì)量差,有待提高公司的每一名員工都代表著公司的形象,不論是一線工作人員還是后2臺人員都應(yīng)盡責(zé)地為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。新進(jìn)人員是企業(yè)的新鮮血液,但目前新進(jìn)人員的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)極度欠缺?,F(xiàn)在通常是讓新員工邊工作邊學(xué)習(xí),但是由于從業(yè)經(jīng)驗欠缺新員工往往不能及時正確處理問題,這必將會對公司的形象產(chǎn)生很大影響。不可否認(rèn),基層員工的綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。6、基層管理人員管理水平待加強(qiáng)作為基層領(lǐng)導(dǎo)其工作不僅僅是給員工開工資,更重要的是要調(diào)動出員工的工作積極性,關(guān)心員工的思想生活,注重培養(yǎng)有潛力的后輩,讓員工有所敬畏。不重視人員的穩(wěn)定,過分壓榨剩余價值,必然會引起人事動蕩?;鶎宇I(lǐng)導(dǎo)者思維方式是至關(guān)重要的,
6、若思路不清晰,意見不統(tǒng)一,員工做再多的工作也是徒勞,永遠(yuǎn)上不了該上的臺階。三、對所發(fā)現(xiàn)問題的思考與建議硬件方面大力引進(jìn)現(xiàn)代化物流技術(shù)和高端設(shè)備傳統(tǒng)觀念中,速遞物流行業(yè)屬于勞動密集型行業(yè),工作中搬運、分揀、信息采集等很多環(huán)節(jié)上很大程度的依賴于人工操作。這種情況造成了兩個問題:一是、生產(chǎn)能力趨于飽和,生產(chǎn)效率難以得到進(jìn)一步提高;二是對員工勞動強(qiáng)度加大,難免出現(xiàn)差錯,影響服務(wù)質(zhì)量。這在一定程度上導(dǎo)致了公司在郵件妥投率和及時率上與強(qiáng)大競爭對手產(chǎn)生較大的差距,同時也增加了人工成本。加快引進(jìn)先進(jìn)的物流技術(shù)和設(shè)備,提高公司的運行效率,既能夠為客戶提供更快捷,安全的服務(wù)提高公司的核心競爭力,也能減少員工的勞動
7、強(qiáng)度,減少出錯幾率,為客戶提供更好的高附加值服務(wù)。競爭對手順豐、宅急送等競爭對手很多都在攬投時采用了較為先進(jìn)的便攜式3信息采集設(shè)備、物品稱量設(shè)備以及物品裝卸設(shè)備,使得攬投人員能夠方便快捷地在短時間內(nèi)完成對一個客戶的服務(wù)然后及時響應(yīng)下一位客戶的需求。此外這些設(shè)備的使用也能簡化郵件送達(dá)郵件處理中心后的后續(xù)分揀、信息采集等流程,提高工作效率。降低生產(chǎn)過程成本目前公司生產(chǎn)成本過高,像順豐這樣的公司,會想盡一切辦法降低運輸成本,在交通易擁堵的地段甚至地鐵都用上了。相比之下,我們公司的成本控制遠(yuǎn)沒有如此精細(xì)。對比一下與其他快遞公司的交通工具就會發(fā)現(xiàn),我們的配臵很豪華。一般民營公司選用電動車、自行車為主要運
8、送工具,公司則是大規(guī)模采用“標(biāo)志鮮明”的郵政專用車。尤其是在生產(chǎn)淡季,車廂里沒有多少郵件,這種模式對成本是極大地浪費!建議:公司在控制生產(chǎn)成本這方面也多向其他快遞公司學(xué)習(xí),例如在一些交通易堵塞的地段可嘗試用電動車作為交通工具。2.軟件方面企業(yè)品牌建設(shè)與推廣力度需加強(qiáng)與其他快遞公司相比,公司自成立之日起就擁有品牌優(yōu)勢,其他公司做的只是自己的品牌,雖然ems曾聘任劉翔擔(dān)任形象大使,但是ems品牌建設(shè)和推廣遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到達(dá)應(yīng)有的水平。品牌建設(shè)并非一朝一夕所能完成的,做好廣告宣傳已經(jīng)成為各大中外企業(yè)營銷手段的重要內(nèi)容,公司在自身品牌的宣傳上還有待加強(qiáng)。成立公司品牌經(jīng)營策劃機(jī)構(gòu)是非常必要的手段之一,機(jī)構(gòu)的設(shè)
9、立必須落實到實處,而不是隨便設(shè)臵一個人。雖然有著中國郵政百年品牌,要保持自己的品牌知名度也需要順應(yīng)形勢的發(fā)展大力進(jìn)行品牌宣傳,力爭在4廣大人群,特別是年輕人這一未來的消費群體中建立起郵政ems的企業(yè)形象。企業(yè)的發(fā)展需要人才,留住人才更為重要人才是企業(yè)的靈魂,只有留住人才,用好人才,才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中做大做強(qiáng),永遠(yuǎn)立于不敗之地。人才可以公司內(nèi)部培養(yǎng)也可以從外引進(jìn),這不是問題,問題是如何留住人才。建議如下第一,公司上市后應(yīng)改革人事制度,提高薪酬水平目前,公司內(nèi)員工根據(jù)工種不同大致可分為a類用工b類用工以及勞務(wù)派遣工。三類員工在福利待遇上差距較大。在福利待遇不變的基礎(chǔ)上,公司可大膽嘗試勞務(wù)
10、工轉(zhuǎn)變?yōu)楣镜膯T工,這樣公司在精神上有了歸屬感。員工用工性質(zhì)的不同也使基層員工有了工作目標(biāo),增強(qiáng)了員工的積極性。對骨干員工或重要崗位員工,要舍得付高薪同時建立合理的晉升機(jī)制,只有這樣,才可能吸引住核心員工。培養(yǎng)一個核心員工是需要成本的,普通員工流失,隨時可以信手拈來,但有能力的員工一旦流失,對企業(yè)將會是一種損失。第二,創(chuàng)建核心企業(yè)文化,營造好公司文化氛圍一種優(yōu)秀的企業(yè)文化,它不是一天兩天都能建立起來的,它需要集眾家之所長,日積月累,這樣營建的企業(yè)文化才是經(jīng)得起考驗的。但是,我們的員工是卻很難看到這些,他們只要求在一個和諧、輕松、公正、公平、進(jìn)取、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊里工作,所以公司應(yīng)該極力營造這樣的氛圍
11、,有了這樣的氛圍,團(tuán)隊才會有凝聚力。第三,給員工一個發(fā)展的空間和提升的平臺5一個渴望發(fā)展的員工,對企業(yè)的發(fā)展前景十分關(guān)注。較大的發(fā)展空間,給員工以希望和動力。沒有希望,是留不住人才的。第四,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)塑造自己的人格魅力、提升自己的管理水平領(lǐng)導(dǎo)人的管理水平的高低,在很大程度上左右著企業(yè)的發(fā)展。同樣,領(lǐng)導(dǎo)人的人格魅力及管理風(fēng)格,也在很大程度上影響著員工的工作積極性及團(tuán)隊的穩(wěn)定性。1、培養(yǎng)自身學(xué)習(xí)能力學(xué)習(xí)是我們應(yīng)該為之奮斗一生的事業(yè)。學(xué)到的東西的越多,遇到的問題也越來越多,無論從事什么工作,都要端正工作態(tài)度,我們每天都會有新狀況發(fā)生,要把學(xué)習(xí)到的東西靈活掌握才能把工作做好。2、放下自我、服從規(guī)則無論是
12、在生活中還是在工作中都應(yīng)該放下自我,服從規(guī)則才能把事情做好。個人英雄主義在現(xiàn)代企業(yè)中是很難有生存的土壤的,經(jīng)常檢視自己的行為并加以修正才能獲得應(yīng)有的尊重。最后,因準(zhǔn)備不足,沒有提供一定的數(shù)據(jù)說明,另外文中定有很多不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正!謝謝!公司個人工作總結(jié)篇2時光荏苒,白駒過隙,不知不覺,來到新惠通快要一年了。這一年里我主要有以下幾點收獲:1.心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔(dān)憂某些問題,學(xué)校三點一線的生活,學(xué)習(xí)跟得上就可以,而在工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉(zhuǎn)
13、變心態(tài)會讓我們工作更加順利。2.處處留心皆學(xué)問。這是我畢業(yè)的時候?qū)煂ξ抑v的一句話,對這句話并沒有給我多說什么,但在工作當(dāng)中我深有體會我跟這郭總和鄭總?cè)ヒ姼鞣N各樣的人,每個人都有自己人生經(jīng)歷和見解;多聽多看多想,從這些前輩身上學(xué)習(xí),改進(jìn)自己的不足。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應(yīng)該學(xué)會思考自己應(yīng)該怎樣去做,留心別人怎么做。3.不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識和經(jīng)驗的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個細(xì)節(jié),把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做
14、,事情雖小,可過程至關(guān)重要。4.認(rèn)識的提高。我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。原來自己也做過小小的創(chuàng)業(yè),來到新惠通之后,真真正正的工作后才知道自已以前是多么的幼稚,多么的小打小鬧。新惠通的平臺,boss的培養(yǎng),同事的幫助讓我可以站的更高看的更遠(yuǎn)。在新惠通的這一年里我們像兄弟一樣為了共同的目標(biāo)努力奮斗。新惠通像一艘在成功海洋中行駛的大船;鄭總像明燈一樣為我們指引方向;郭總像總舵手一樣把握著我們向目標(biāo)航行;各位同事們也各司其職,努力的使我們的船保持著最高航速。在新惠通的這一年里,我們像家人一樣互幫互助。每每當(dāng)我意志消沉?xí)r,想想鄭總的雞血,就會又變得斗志昂揚。每當(dāng)我手
15、足無措時,郭總的授人以漁可以使我很快地找到解決辦法。在項目上,我也經(jīng)常受到各位哥哥姐姐們的照顧。當(dāng)我遇到問題時,尚哥禹哥總會跳出來為我授道解惑。當(dāng)我遇到困難時,廣磊廣輝他們也總會出現(xiàn)幫我一把。很榮幸能夠加入我們新惠通這個大家庭,很榮幸能夠乘上新惠通這條船。盡管我們的船現(xiàn)在還不大,但我相信,通過我們大家共同的努力,一定會使它成為一艘污泥事業(yè)中的巨輪。公司個人工作總結(jié)篇3本人在貴公司工作將近半年了,隨著對公司制度、工作方式方法、管理理念的熟悉以及同事、領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與配合,我逐步熟悉并了解部門日常工作的運行。為了讓領(lǐng)導(dǎo)和同事對我目前的工作職責(zé)有一個更清晰的思路與更深刻的了解,以及結(jié)合公司發(fā)展前
16、景,我對自己日后的一個發(fā)展規(guī)劃和未來我希望(或可以)承擔(dān)的工作、努力的方向進(jìn)行一個詳細(xì)說明。特擬此個人工作總結(jié)計劃。一目前負(fù)責(zé)的工作有:part:項目管理方面:1.參與研發(fā)過程,評審、結(jié)項、跟蹤項目進(jìn)度、項目文檔檢查與整理。進(jìn)入公司以來,接手rt-9100、rt-9600、rt-6100、rt-200cplus中文雙機(jī)版和英文版共三大項目的項目管理工作,主要負(fù)責(zé)參與項目階段評審、整理項目會議記錄并定時跟蹤檢查落實情況、項目文檔檢查與整理。詳情見各個項目相關(guān)文件夾。目前,我只在項目結(jié)項時參與到文檔整理中來,但是從4月份的tuv外審中就可以看出,我們研發(fā)的項目從一開始就沒有注意做好文檔的整理,也沒
17、有做好項目流程管理??赡芎芏嗳擞X得在項目一開始沒有必要拘泥于什么文檔,認(rèn)為這些都是形式上的東西,對研發(fā)項目沒有實際效用。其實這個觀點是錯誤的。好的項目管理不僅可以加快項目進(jìn)度,而且可以提前設(shè)定諸如項目評審計劃等要點,按時做好階段評審以確保產(chǎn)品各部件的質(zhì)量,提早避免風(fēng)險問題的出現(xiàn)。2.參與tuv外審工作,并按照iso13485的要求改進(jìn)項目管理流程。熟習(xí)iso13485等管理體系要求,參與tuv外審的資料準(zhǔn)備工作,按照外審要求整改項目文件,改進(jìn)產(chǎn)品項目研發(fā)流程。詳情見rt-9100外審資料準(zhǔn)備等。part:技術(shù)設(shè)計工作:1.負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品標(biāo)貼的繪制與更新。負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品的標(biāo)貼,包括logo標(biāo)
18、貼、機(jī)種型號標(biāo)貼、后背版標(biāo)貼、外箱地址標(biāo)貼、外箱環(huán)境標(biāo)貼、貼膜鍵盤、工作區(qū)貼膜等以及少量部件絲印的設(shè)計、cad工程圖紙的繪制與更新。part:部門質(zhì)量管理工作:1.研發(fā)部內(nèi)部文件的撰寫,針對實際工作情況管理并整改現(xiàn)行的質(zhì)量體系文件,包括相關(guān)的程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書以及各類表單。進(jìn)入公司以來已編修過的文件如下:rt-dwi-a15工程更改輸出作業(yè)指導(dǎo),rt-dwi-a19工程更改會簽評審規(guī)范,研發(fā)少量樣品采購作業(yè)流程、工程更改與設(shè)計記錄表等等,規(guī)范了工程更改的作業(yè)流程與研發(fā)部采購作業(yè)流程。接下來,會根據(jù)實際研發(fā)程序修改rt-dqp-01設(shè)計和開發(fā)控制程序、軟件評審作業(yè)指導(dǎo)書等文件。2.工程更改發(fā)出前的檢查與落實,工程更改在研發(fā)中心各部門之間的會簽與質(zhì)量問題的反饋,根據(jù)工程更改的內(nèi)容編修bom清單。進(jìn)入公司以來共負(fù)責(zé)檢查并發(fā)出工程更改174份,從d_0207001至d_0620_4為止;整理并統(tǒng)計了各產(chǎn)品及零部件進(jìn)行工程更改的具體情況,整理并統(tǒng)計出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數(shù)量與質(zhì)量,詳情請見工程更改登記本。根據(jù)工程更改的內(nèi)容,編修產(chǎn)品的bom清單,以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。工程更改的會簽與分發(fā)是一個繁瑣且重要的工作,雖然我只是頂替鄭琳的工作,在其中充當(dāng)一個傳閱信息的人。但是我個人認(rèn)為,工程更改在各部門的會簽過程中,可以讓我了解做出一份工程更改,公
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