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1、the wind blew hollowly.通用參考模板(頁眉可刪)實(shí)用的轉(zhuǎn)正述職范文集錦10篇 轉(zhuǎn)正述職 篇120年工程部年度工作總結(jié) 新年伊始,總結(jié)蛇年展望馬年,在20年的工作中,首先感謝地產(chǎn)公司、物業(yè)公司、領(lǐng)峰項(xiàng)目管理處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo),領(lǐng)峰項(xiàng)目管理處其他部門的大力協(xié)助,設(shè)備外包公司的全力配合及我部全體員工的努力下圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作,完成了領(lǐng)峰項(xiàng)目管理處制定的年度工作目標(biāo)。在20年工作中,工程部嚴(yán)格執(zhí)行了領(lǐng)峰項(xiàng)目管理處制定的年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,在人員長(zhǎng)期缺編的情況下,保證了各項(xiàng)工作按計(jì)劃順利的完成。在完成各項(xiàng)日常維修服務(wù)工作的同時(shí),保證了領(lǐng)峰小區(qū)所有設(shè)施設(shè)備的正

2、常運(yùn)行。總結(jié)經(jīng)驗(yàn),究其不足,展望20_年工作再上一個(gè)新臺(tái)階?,F(xiàn)將20年工作總結(jié)如下:一、日常維修、公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)管理20年度共計(jì)完成日常維修2832項(xiàng),激活充水電卡2888次,主要對(duì)公共區(qū)域維修維護(hù)較多。1、照明系統(tǒng):公共區(qū)域樓道節(jié)能燈更換頻率較高,總照明燈具5320只,在總照明系統(tǒng)中612月更換節(jié)能燈2653只,6個(gè)月更換率49。87%,月更換率8。31%,聲光控開關(guān)更換38個(gè)。鑒于領(lǐng)峰小區(qū)公共區(qū)域樓道燈更換率超高,主要存在于節(jié)能燈質(zhì)量品牌較雜,裝修期間噪聲大導(dǎo)致聲光控開關(guān)頻繁開關(guān)從而縮短燈具使用壽命。11月份工程部對(duì)整個(gè)小區(qū)照明系統(tǒng)進(jìn)行了能耗統(tǒng)計(jì)分析、成本分析,預(yù)算出每天用電量1

3、186.94kw,每月照明用電量35608.20kw,并提出照明系統(tǒng)led節(jié)能改造方案,制定分析報(bào)告上報(bào)公司審核。2、公共區(qū)域樓道風(fēng)機(jī)百葉窗巡查統(tǒng)計(jì)跟蹤處理25處,墻面、天頂、強(qiáng)弱電管井門、公共區(qū)域墻地磚損壞巡查統(tǒng)計(jì),上報(bào)發(fā)函地產(chǎn)工程部跟蹤處理32處,墻面乳膠漆修補(bǔ)38處,更換天頂石膏板64張,電梯廳門石材損壞跟蹤修補(bǔ)19處。3、小區(qū)總平維修處理小區(qū)游樂設(shè)施、健身器材,景觀瀑布水池的接管驗(yàn)收。4、中央空調(diào)、游泳池設(shè)備接管驗(yàn)收,設(shè)備操作使用、維護(hù)培訓(xùn)。5、新建建渣池打圍,小區(qū)標(biāo)示標(biāo)牌維護(hù)維修、增補(bǔ)整改,地下室車場(chǎng)安裝鐵絲車位吊牌。6、5月協(xié)助煤氣公司對(duì)小區(qū)開通天然氣。7、辦公室、崗?fù)?、監(jiān)控、消防

4、控制室電話絡(luò)改造,提高了領(lǐng)峰小區(qū)辦公效率。利用移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)綜合布線,在電話絡(luò)綜合布線安裝中降低了物業(yè)運(yùn)作成本,節(jié)省安裝費(fèi)用支出。二、供配電管理在供配電管理方面實(shí)行日巡查管理機(jī)制,制定高低壓配電房巡查管理制度、配電房設(shè)備巡查管理規(guī)程、配電房出入登記表。實(shí)行定人定崗定時(shí)巡查并記錄,實(shí)行月匯總存檔。對(duì)配電房進(jìn)出人員進(jìn)行有效管理,嚴(yán)格實(shí)行上級(jí)批準(zhǔn)并登記進(jìn)出高低壓配電房。對(duì)高低壓配電房實(shí)行周例行檢查巡查管理制度的落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正嚴(yán)格按照巡查管理制度執(zhí)行。對(duì)高低壓配電房漏水、地面泛沙發(fā)函地產(chǎn)工程部跟蹤并進(jìn)行刷漆整改處理。照明檢修、環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行定人定時(shí)清掃。高低壓配電房實(shí)行專人值班管理,鑰匙由值班人員

5、管理嚴(yán)格執(zhí)行鑰匙交接班管理制度。三、電梯管理完善電梯電梯安全操作規(guī)程、電梯機(jī)房管理制度、電梯事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案、電梯運(yùn)行巡查記錄表、三角鑰匙使用須知等相關(guān)管理制度并上墻。1、完善電梯日常巡查管理制度,故障/報(bào)修處理記錄,20年512月電梯故障報(bào)修116次,月平均報(bào)修16。57次,故障報(bào)修率超高,其主要原因是裝修期間對(duì)電梯的損壞較大,主要故障頻率較高的是電梯死機(jī),自行停梯不能運(yùn)行,電梯困人解救7次,電梯重大事故1次,5月21日12:52分3棟1單元1號(hào)電梯小區(qū)鋁合金安裝人員人為卡塞木棒導(dǎo)致電梯停運(yùn)三天,經(jīng)項(xiàng)目協(xié)調(diào)鋁合金安裝單位理賠修復(fù)并檢驗(yàn)合格使用。2、定人定時(shí)對(duì)電梯機(jī)房、設(shè)備、環(huán)境照明進(jìn)行

6、清潔衛(wèi)生保養(yǎng)維修維護(hù)。7月對(duì)3棟2單元2號(hào)、3棟3單元2號(hào)、3棟3單元1號(hào)、2棟2單元2號(hào)、2棟1單元2號(hào)電梯窗上、下沿滲水進(jìn)行統(tǒng)計(jì)發(fā)函地產(chǎn)工程部并跟蹤整改處理。3、8月對(duì)電梯底坑進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn)底坑長(zhǎng)期積水嚴(yán)重對(duì)設(shè)備造成腐蝕,致使部分元件散失功能影響電梯的正常運(yùn)作。發(fā)函地產(chǎn)工程部對(duì)電梯底坑地面填砂找坡排除積水跟蹤整改處理。4、定期定時(shí)定人對(duì)電梯五方通話進(jìn)行巡查統(tǒng)計(jì)跟蹤維保單位及時(shí)處理通話故障。5、20年電梯年檢資料準(zhǔn)備,并完成電梯年檢。經(jīng)特檢所檢驗(yàn)合格,取得電梯安檢合格證,并在轎廂張貼復(fù)印件向電梯乘客公示安檢合格。和電梯維保單位建立良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系,及時(shí)處理電梯故障確保了電梯的正常運(yùn)作。6、1

7、1月下旬制定電梯緊急救援演習(xí)方案,12月4日領(lǐng)峰項(xiàng)目三部門聯(lián)合進(jìn)行電梯困人緊急救援演練,總結(jié)并出簡(jiǎn)報(bào)1期。四、消防系統(tǒng)管理制定消防設(shè)施巡查管理制度、消防設(shè)施巡視檢查記錄表、消防系統(tǒng)操作規(guī)程、消防泵房運(yùn)行巡查記錄表、濕式報(bào)警閥周巡檢查表、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警控制系統(tǒng)、消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)維保工作登記表、風(fēng)機(jī)運(yùn)行記錄、風(fēng)機(jī)半年保養(yǎng)記錄,編寫消防火災(zāi)報(bào)警控制器(聯(lián)動(dòng)型)操作程序培訓(xùn)教材。1、電路故障報(bào)修處理:消防電路故障20個(gè)回路,2860個(gè)點(diǎn)位,故障原因分析,裝修期間灰塵大導(dǎo)致終端設(shè)備誤報(bào)警,同時(shí)受7、10雨季影響,地下室消防設(shè)備受潮嚴(yán)重導(dǎo)致設(shè)備誤報(bào)受損。消防泵控制柜故障報(bào)修1次,3棟2單元2號(hào)電梯迫降故障處

8、理1次,crt故障檢修1次。2、水路故障報(bào)修處理:消防泵泵體漏水報(bào)修1次,噴淋損壞3次,消火栓漏水報(bào)修處理2次。1棟屋面消防水箱主進(jìn)水閥門漏水故障報(bào)修跟蹤處理1次。3、聯(lián)動(dòng)通風(fēng)系統(tǒng):5月風(fēng)機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行了半年保養(yǎng)檢修維護(hù),7月風(fēng)機(jī)開啟運(yùn)行對(duì)地下室通風(fēng)除濕,樓道風(fēng)口故障報(bào)修處理4處。4、檢修應(yīng)急疏散指示牌更換8塊。消防維保更換應(yīng)急疏散指示牌11塊。5、5月23日、6月3日、8月19日、9月11日秩序部、工程部、客服中心三部門聯(lián)合消防系統(tǒng)培訓(xùn)演練4次,制定物業(yè)消防培訓(xùn)演練預(yù)案,實(shí)行消防演練培訓(xùn),從而提升領(lǐng)峰項(xiàng)目整體消防應(yīng)急意識(shí)和處置能力,掌握消防系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)作和操作技能,總結(jié)并出簡(jiǎn)報(bào)4期。五、弱電系統(tǒng)

9、制定智能化系統(tǒng)故障處理記錄表(道閘、監(jiān)控、可視對(duì)講分類)對(duì)弱電系統(tǒng)實(shí)行定人巡查管理機(jī)制,門禁、道閘系統(tǒng)處理27次。1、安裝可視對(duì)講458戶,處理安裝遺難線路故障3起,單元門鎖更換3次。2、7月協(xié)助弱電安裝單位加裝監(jiān)控?cái)z像覆蓋13處,接管并驗(yàn)收。3、103崗?fù)ね庖?,道閘系統(tǒng)外移跟蹤協(xié)助。六、接管驗(yàn)收1、游泳池設(shè)備接管驗(yàn)收,接管設(shè)備資料并培訓(xùn)設(shè)備操作事項(xiàng)。2、中央空調(diào)設(shè)備接管驗(yàn)收,接管設(shè)備資料并培訓(xùn)設(shè)備操作事項(xiàng)。3、兒童游樂場(chǎng)設(shè)施接管驗(yàn)收。4、景觀設(shè)施設(shè)備接管驗(yàn)收,接管設(shè)備資料并培訓(xùn)設(shè)備操作事項(xiàng)。5、發(fā)電機(jī)資料交接。6、新增煤氣管線、戶接管驗(yàn)收,接管設(shè)備資料并培訓(xùn)設(shè)備操作事項(xiàng)。七、裝修管理截止20

10、年12月31日共計(jì)辦理裝修審批722戶,占總戶數(shù)的69。89%,竣工驗(yàn)收612戶,占總戶數(shù)的59。24%,正在裝修或沒有辦理竣工驗(yàn)收的110戶,占總戶數(shù)的10。65%。1、在裝修巡查管理中實(shí)行責(zé)任人定戶巡查管理,周巡查管理。巡查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修33戶,下發(fā)裝修整改通知書33份。主要存在違規(guī)現(xiàn)象:屋面違規(guī)搭建,違規(guī)開孔,違規(guī)改動(dòng)煤氣管線氣表,違規(guī)墻體拆除。對(duì)違規(guī)裝修的協(xié)助高新區(qū)土地監(jiān)察局檢查違規(guī)搭建。2、每月編寫月度裝修情況通報(bào),通報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門。3、張貼溫馨提示3次,主要對(duì)違規(guī)開孔、野蠻施工導(dǎo)致主排水管堵塞。4、規(guī)范裝修管理,對(duì)于衛(wèi)生間確實(shí)需要開排氣孔的業(yè)戶,嚴(yán)格按照房屋結(jié)構(gòu)圖、配筋圖由工程

11、部現(xiàn)場(chǎng)指定位置開孔。5、對(duì)于空調(diào)安放問題嚴(yán)重的1棟,多次上地產(chǎn)工程部進(jìn)行商榷明確了2號(hào)和12號(hào)戶型的空調(diào)外置方案,并按照地產(chǎn)工程部出具安裝位置圖進(jìn)行安裝,對(duì)于2、3棟1、4號(hào)戶型入戶花園空調(diào)安放出現(xiàn)的問題,工程部現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行解決方案,在不影響外觀的前提下和業(yè)主共同商定空調(diào)外機(jī)安裝位置。八、制度管理在制度管理方面,制定工程部工作職責(zé)、維修電工安全操作規(guī)程、工程部服務(wù)行為規(guī)范、工程部工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),工程部工具管理規(guī)程、建立工程部個(gè)人工具卡、工程部公用工具登記表、工程部工具借用登記表, 對(duì)部門員工實(shí)行績(jī)效考核扣分制,對(duì)于在工作中違反制度管理的嚴(yán)格按照相關(guān)制度執(zhí)行實(shí)行扣分,績(jī)效考核有效的管理人員提高工作

12、質(zhì)量。工作認(rèn)真積極的有突出表現(xiàn)的分別給予獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)員工做好自己的本職工作。工具管理責(zé)任到人丟失的自行賠付。九、培訓(xùn)管理在培訓(xùn)管理方面,主要對(duì)配電房巡查內(nèi)容和高低壓倒閘操作培訓(xùn)2次;轉(zhuǎn)正述職 篇2各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!我叫_,來自內(nèi)蒙古赤峰市,畢業(yè)于南昌大學(xué)科技學(xué)院,專業(yè)是過程裝備與控制工程,現(xiàn)在方案設(shè)計(jì)部任方案設(shè)計(jì)工程師一職。接下來是我的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告!我是6月8號(hào)入的職,下面是我試用期三個(gè)月的業(yè)績(jī)與貢獻(xiàn)。首先是6月份,行業(yè)知識(shí)掃描階段。因?yàn)槲以诹路輨倓側(cè)肼毜臅r(shí)候,正好趕上公司盤點(diǎn),再加上技術(shù)服務(wù)部的上一批培訓(xùn)剛剛結(jié)束,所以只能在我們部門的帶領(lǐng)下,自學(xué)產(chǎn)品知識(shí)。在這個(gè)過程中,我稱之為:疑

13、問的六月。因?yàn)閯倓傋叱鲂@,踏入消防行業(yè),對(duì)本行業(yè)的認(rèn)識(shí)真的是微乎其微,啥都不懂。每天拿著產(chǎn)品知識(shí)手冊(cè),不停地看不停地記,因?yàn)闆]有見過實(shí)物,沒有實(shí)際操作,大腦里沒有系統(tǒng)性的思考,所以就會(huì)產(chǎn)生各式各樣的疑問。有時(shí)候就算你想問,你發(fā)現(xiàn)你自己都不知道怎么問,那個(gè)時(shí)候我能做的就是,死記硬背。就是這樣我死記硬背了三個(gè)禮拜,把行業(yè)知識(shí)掃描了一遍。接下來就是七月份,培訓(xùn)學(xué)習(xí)階段。七月份正式開始在技術(shù)服務(wù)部培訓(xùn),這個(gè)月是我試用期三個(gè)月,學(xué)習(xí)東西最多,進(jìn)步最大,最充實(shí)的一個(gè)月。因?yàn)閹е路莸囊蓡枺褪窍肴ヌ剿髯约翰粫?huì)的東西。首先,就是前端產(chǎn)品的學(xué)習(xí)。這下終于見著實(shí)物了,聲光手報(bào)、煙感溫感,除了主機(jī)基本都拆一遍

14、,拆完再裝上。這基本就是前端產(chǎn)品熟悉的過程。前端產(chǎn)品學(xué)習(xí)結(jié)束后,就開始按著五大系統(tǒng)的組成,分別進(jìn)行實(shí)際操練。從設(shè)備的工作原理到接線、從地址點(diǎn)的編寫到主機(jī)的聯(lián)動(dòng)、從故障解答到產(chǎn)品的配置、從配置再到報(bào)價(jià)。這個(gè)過程說起來簡(jiǎn)單,但在實(shí)際操作的過程中,還是挺難的。給我印象最深的就是,故障解答。你把所有前端設(shè)備與主機(jī)連接好之后,啟動(dòng)開關(guān),主機(jī)就開始報(bào)各種故障,什么通信故障(電壓直流13-24v,磁場(chǎng)干擾,設(shè)備接觸不良)、反饋故障(前端設(shè)備太多,總線電壓低,10k電阻沒接)、輸出故障(電壓不正常、設(shè)備損壞)主電故障、備電故障等等一系列故障,有時(shí)候我們整個(gè)一上午就在研究同一個(gè)故障,到了最后才發(fā)現(xiàn)是其中的一個(gè)設(shè)

15、備壞了,換一個(gè)就ok了。就這樣,整整一個(gè)月,都在研究各種故障、各種問題。其實(shí)在這一個(gè)月里,還有一個(gè)更大的收獲,就是認(rèn)識(shí)了一群在一起培訓(xùn)的小伙伴,從早上晨跑到白天學(xué)習(xí),晚上燒烤到周末出去玩,我們大家在一起真的非常開心,這就是整個(gè)充實(shí)的七月。接下來就是八月,設(shè)計(jì)上圖階段。八月份回到自己的部門,在我?guī)煾嫡虑龠€有我們部門主管吳春霞的帶領(lǐng)下,開始學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)上圖,我把這個(gè)過程稱之為,興奮的八月。為什么這么說呢?記得,有一次我們部門經(jīng)理李飛佃,佃哥,他問我,最近學(xué)的怎么樣,感覺如何?我當(dāng)時(shí)最大的感受就是,覺得時(shí)間不夠用。不是因?yàn)橐獙W(xué)習(xí)的太多,而是練習(xí)的太少,達(dá)不到熟練的程度,工作效率特別低,而且還容易出錯(cuò),所

16、以就只能多花時(shí)間去練習(xí)去磨練。隨著練習(xí)的增加,你也越來越熟練,于是我就開始有了興奮的感覺。不是因?yàn)槭炀毝d奮,而是因?yàn)椴还苣阍趺词炀毮愣紩?huì)有錯(cuò)誤。所以我就越來越興奮。于是我就把減少錯(cuò)誤當(dāng)成了一種挑戰(zhàn)去面對(duì),我發(fā)現(xiàn)我只要一開始挑戰(zhàn),我就無比的興奮。我就不信我做不好、我就不信我不夠細(xì)心等等,雖然現(xiàn)在設(shè)計(jì)的圖紙還是有很多地方需要提高,但我一點(diǎn)都不怕,因?yàn)槲矣行判模蚁嘈?,只要努力、只要?jiān)持就一定會(huì)有進(jìn)步。整個(gè)八月份,在我的兩位師傅的帶領(lǐng)下,我學(xué)習(xí)并設(shè)計(jì)了火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)12個(gè)工程項(xiàng)目,智能疏散系統(tǒng)3個(gè)項(xiàng)目,包括現(xiàn)在正在學(xué)的防火門系統(tǒng)2個(gè)項(xiàng)目。這個(gè)過程給我印象最深的就是隔離器的設(shè)計(jì)上圖,因?yàn)樾聡?guó)標(biāo)要求

17、每32個(gè)設(shè)備就要安裝一個(gè)隔離器,開在始的時(shí)候我不知道如何在圖紙上如何設(shè)計(jì)隔離器,也不知道隔離器與隔離器之間怎么接線,就算是我?guī)煾狄槐橐槐榈慕涛遥揖褪怯X得別扭。在這一塊花了很長(zhǎng)時(shí)間,才慢慢學(xué)會(huì)。其次,就是接線的學(xué)習(xí),我覺的對(duì)于我現(xiàn)在來說,最難學(xué)的就是接線。因?yàn)楦鶕?jù)建筑結(jié)構(gòu)的不同,接線的方式也各不相同,可能同一種接線方法,在不同的結(jié)構(gòu)中接線的方式卻又很大不同。特別是在穿墻、樓梯、上下樓層引線尤其注意,否則就會(huì)很容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。這基本就是整個(gè)八月份的學(xué)習(xí)情況,這個(gè)月我真的要感謝我?guī)煾刚虑俸臀覀冎鞴軈谴合?,因?yàn)樵O(shè)計(jì)上圖對(duì)產(chǎn)品的功能特性以及注意事項(xiàng),要求都比較高。而且建筑機(jī)構(gòu)復(fù)雜多樣,而我?guī)煾刚虑俸臀覀?/p>

18、主管春霞姐,面對(duì)我接二連三的錯(cuò)誤,她們也能再次細(xì)心的給我指導(dǎo),我真的是特別特別的感謝。接下來是,不足與改進(jìn)措施。首先是,粗心馬虎大意。這一塊真的讓我很頭痛,因?yàn)樵O(shè)計(jì)上圖真的是一絲都不能馬虎,你這塊少放個(gè)探測(cè)器,那塊接線短路了,只要有一絲的疏忽,都可能引起很大的錯(cuò)誤。而我做出來的圖,拿到我?guī)煾改?,我?guī)煾缚偸悄苷业胶芏嗖蛔?。我?guī)煾附?jīng)常說的一句話就是,我不是告訴你改這塊嗎,你怎么又沒改啊!所以在細(xì)心這一塊一定要加強(qiáng)。改善措施就是:學(xué)會(huì)工作時(shí)多規(guī)劃,按著計(jì)劃一步步進(jìn)行,結(jié)束時(shí)多檢查,時(shí)刻提醒自己。其次就是,設(shè)計(jì)視野不寬闊。這一塊就是在設(shè)計(jì)上圖時(shí),思路單一,有時(shí)候不能從多方位思考問題。改善措施就是:學(xué)習(xí)

19、火規(guī)、建規(guī),多接看有關(guān)消防行業(yè)的書籍,了解產(chǎn)品的性能和特點(diǎn),查找相關(guān)資料。還有就是,工作經(jīng)驗(yàn)少熟練度不夠。這一塊主要造成的影響就是,工作效率低容易出錯(cuò)。改善措施就是:多學(xué)多練多交流,學(xué)會(huì)用筆記錄過程,不懂的問題多向前輩們請(qǐng)教,定期回顧總結(jié)防止遺忘。接下來就是,下一步發(fā)展規(guī)劃。首先是產(chǎn)品構(gòu)建及學(xué)習(xí),我覺得自己現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品的熟悉度還不夠,所以還要加強(qiáng)。那就是:繼續(xù)學(xué)習(xí)火規(guī)、建規(guī)以及我們公司各類系統(tǒng)和不同產(chǎn)品的分類。接下來就是,崗位工作及學(xué)習(xí)。第一個(gè),學(xué)習(xí)bim相關(guān)知識(shí),為公司普及bim時(shí)做好充分的準(zhǔn)備。因?yàn)槲覀兎桨冈O(shè)計(jì)這一塊,可能明年開始普及bim 所以這一塊要提前學(xué)習(xí),做好準(zhǔn)備。第二個(gè),閱讀相關(guān)消

20、防設(shè)計(jì)的書籍,拓展設(shè)計(jì)視野,增強(qiáng)課外知識(shí)。 這和前面說的一樣。最后是,對(duì)公司的思考與建議。首先是,人才培養(yǎng)戰(zhàn)略。我的第一份工作,是在東莞的一家電子廠。他們對(duì)人才的培養(yǎng)非常重視,他為了培養(yǎng)人才建了一棟樓,成立了一個(gè)學(xué)院。從普通員工的培訓(xùn)到管理者的培訓(xùn),從企業(yè)文化的培訓(xùn)到技能的培訓(xùn),更讓我難以置信的是,他們從廠內(nèi)的培訓(xùn)到廠外的培訓(xùn)。也就是說,他們也接受其他外部企業(yè)人員的培訓(xùn),但前提是你得花錢。那里面有一個(gè),人本精益工廠的培訓(xùn),3天2998每人。這說明了什么,這說明了他們的培訓(xùn)已經(jīng)形成了一個(gè)專有化的體系,不僅僅滿足了自己的對(duì)培訓(xùn)的需求,而且還開始賺錢了。我在那里上班的時(shí)候,那里的員工自己都說,這個(gè)廠

21、就是一個(gè)人才培養(yǎng)基地。正好我們公司前段時(shí)間學(xué)習(xí)的那本任正非內(nèi)部講話里,任正非所說的:華為不僅僅只是一個(gè)手機(jī)行業(yè)的領(lǐng)頭人,更是一個(gè)人才培養(yǎng)基地。所以我覺得,我們一家企業(yè)要想做大做強(qiáng),對(duì)人才的培養(yǎng)絕對(duì)是重中之重,絕不亞于對(duì)技術(shù)的研究。接下來,就是我對(duì)公司的人才培養(yǎng)這一塊,做出的的一點(diǎn)點(diǎn)思考。首先,我覺得我們公司人才培養(yǎng)這方面,還比較薄弱,內(nèi)容單一。所以我的建議是:搭建一個(gè)平臺(tái),建立一個(gè)專業(yè)化的培訓(xùn)體系。這個(gè)體系都有哪些內(nèi)容呢?首先就是管理的培訓(xùn),一個(gè)良好的管理,對(duì)企業(yè)的成功與發(fā)展至關(guān)重要。而我們公司對(duì)管理的培訓(xùn),根據(jù)我現(xiàn)在所知道的,就是發(fā)一些有關(guān)培訓(xùn)的書籍,然后在微信上考個(gè)試。我覺得這些只是片段信

22、息的吸取,就像我們只吃零食不吃飯,不會(huì)對(duì)我們的管理有任何系統(tǒng)性的思考。所以我覺第一要開的就是管理培訓(xùn)課程,加強(qiáng)管理建設(shè)。其次,就是開設(shè)技術(shù)、生產(chǎn)培訓(xùn)課程。指揮的再好,沒有核心動(dòng)力肯定是不行的。這里主要指我們的研發(fā)、生產(chǎn)和售后服務(wù)。這一塊的我的想法就是模擬練習(xí),正好我們四樓新裝修的展廳,在培訓(xùn)時(shí)正好發(fā)揮作用。生產(chǎn)也是一樣,做一個(gè)模擬也不難。最后就是文化,文化包含的就比較多了,他包括企業(yè)文化的培訓(xùn),還包括分享,比如說某個(gè)人出去了,有什么重大發(fā)現(xiàn)、重大收獲,可以分享交流。那么這個(gè)平臺(tái)開設(shè)起來有什么好處呢?第一個(gè),提高了員工的技術(shù)、綜合素質(zhì)、拓寬了視野。第二個(gè)就是提高交流,增強(qiáng)公司整體凝聚力。因?yàn)槊恳?/p>

23、次的培訓(xùn),都不只是一個(gè)部門,很多部門的人都在一起,包括研發(fā)、技術(shù)服務(wù)、生產(chǎn)、市場(chǎng)等。讓各個(gè)部門的人都有最直接的交流,從而達(dá)到提高公司整體凝聚力。最后,留住人才、挖掘人才、留住人才。下次我們?cè)僬衅傅臅r(shí)候,應(yīng)聘者問,在貴公司可以得到哪些鍛煉,我們就可以跟他講,我們有專業(yè)化的培訓(xùn)體系,你學(xué)到的不僅僅只是你的工作。挖掘人才就是在培訓(xùn)過程中,發(fā)現(xiàn)那些人有特長(zhǎng),然后讓他發(fā)揮出他的特長(zhǎng),他的特長(zhǎng)一定是他喜歡做的事,那么我們員工都在做自己喜歡的事,那我們公司的強(qiáng)大就可想而知了,總而也達(dá)到留住人才。其實(shí)還有一天我沒寫,那就是我們花這么多人力物力,我們?cè)侔阉嵒貋?,?duì)其他外部企業(yè)開放,然后收費(fèi)。也就是馬云的策略,

24、b2b、c2c、o2o。最后是,對(duì)公司的思考與建議。首先是,人才培養(yǎng)戰(zhàn)略。我的第一份工作,是在東莞的一家電子廠。他們對(duì)人才的培養(yǎng)非常重視,他為了培養(yǎng)人才建了一棟樓,成立了一個(gè)學(xué)院。從普通員工的培訓(xùn)到管理者的培訓(xùn),從企業(yè)文化的培訓(xùn)到技能的培訓(xùn),更讓我難以置信的是,他們從廠內(nèi)的培訓(xùn)到廠外的培訓(xùn)。也就是說,他們也接受其他外部企業(yè)人員的培訓(xùn),但前提是你得花錢。那里面有一個(gè),人本精益工廠的培訓(xùn),3天2998每人。這說明了什么,這說明了他們的培訓(xùn)已經(jīng)形成了一個(gè)專有化的體系,不僅僅滿足了自己的對(duì)培訓(xùn)的需求,而且還開始賺錢了。我在那里上班的時(shí)候,那里的員工自己都說,這個(gè)廠就是一個(gè)人才培養(yǎng)基地。正好我們公司前段

25、時(shí)間學(xué)習(xí)的那本任正非內(nèi)部講話里,任正非所說的:華為不僅僅只是一個(gè)手機(jī)行業(yè)的領(lǐng)頭人,更是一個(gè)人才培養(yǎng)基地。所以我覺得,我們公司未來要想做大做強(qiáng),對(duì)人才的培養(yǎng)絕對(duì)是重中之重,絕不亞于對(duì)技術(shù)的研究。這一點(diǎn)就是我對(duì)公司的一點(diǎn)點(diǎn)思考。接下來是,技術(shù)的培訓(xùn)。因?yàn)槲以谂嘤?xùn)了一個(gè)月,我覺得挺累的,晚上都做噩夢(mèng)。為啥累呢,就是我想努力的去學(xué),但不知道如下手,所以就特別的累。后來我問了下一批人員的培訓(xùn),我問他們學(xué)的怎么樣,他們也說不太會(huì)。所以這一塊我就思考了一下,要是我我會(huì)怎么做?首先是,確定目標(biāo)。培訓(xùn)的人是技術(shù)支持,還是其他。要是技術(shù)支持,產(chǎn)品熟悉后,重點(diǎn)培訓(xùn)故障解答,把所有的故障都整理成一個(gè)題庫(kù),學(xué)院要做的第

26、一件事就無條件的把這個(gè)題庫(kù)給我背下來,然后考試,考試就考你背過的內(nèi)容。理論背完了以后,他自己就知道干什么了。我覺的也沒太多的必要搞什么創(chuàng)新,咱們又不是搞教育的,目標(biāo)非常明確就是把理論學(xué)會(huì)了,剩下的真正技術(shù)的提高一定是在現(xiàn)場(chǎng)工地的學(xué)習(xí)。所以技術(shù)培訓(xùn)這一塊,講師的任務(wù)很大。接下來,就是加強(qiáng)晨讀學(xué)習(xí)。我記得我剛進(jìn)公司的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)早上有晨讀,我特別開心。為什么呢?我在讀大學(xué)的時(shí)候,每天早上上課,我都會(huì)比別人早到二十分鐘,干什么呢?就是晨讀,我是大聲讀出來。讀完之后我發(fā)現(xiàn)自己真的是神清氣爽,上課時(shí)特別有精神。后來我就堅(jiān)持下去了,四年來我讀的雜志挺多的,反正畢業(yè)時(shí)都拿不了,最后都送給人了。所以我覺得晨讀

27、非常好,每天開始工作之前,通過晨讀可以讓自己清醒一下,趕走一身的睡意。其實(shí),還有一個(gè)更大的好處,就是可以減肥。那么我們每天晨讀的半個(gè)小時(shí),我們要做些什么?我大膽的設(shè)想了一下,每個(gè)人都喜歡做自己喜歡做的事情,那我們就換位。也就是說這半個(gè)小時(shí),不做和工作有關(guān)的事情。舉例說明:比如說我們規(guī)定每天兩個(gè)人做分享,那這兩個(gè)人就要做好準(zhǔn)備,準(zhǔn)備好15分鐘的內(nèi)容,分享給大家。當(dāng)然你也可以說和工作有關(guān)的內(nèi)容和事例,只要能達(dá)到效果就行。轉(zhuǎn)正述職 篇3工作經(jīng)歷簡(jiǎn)介:我于20_年7月份加入和嘉公司這個(gè)大家庭,公司領(lǐng)導(dǎo)安排本人任職技術(shù)部主管,主要職責(zé)是負(fù)責(zé)技術(shù)部的常規(guī)工作,一段時(shí)間以來,我逐漸了解公司的整體運(yùn)作模式和工

28、作流程,雖然在和嘉公司工作的時(shí)間還不算長(zhǎng),但我感覺到在工作的過程中,我學(xué)到了很多東西,這些使我的能力和知識(shí)水平都有了一定的提高。工作情況的匯報(bào):本人在這段時(shí)間主要對(duì)技術(shù)部以后的發(fā)展作一些準(zhǔn)備工作如:制定以后工作流程,新系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)建立(主要是系統(tǒng)設(shè)計(jì)模板建立,新興技術(shù)如何在理論及技術(shù)方面具體實(shí)施在工程上的案例,重要設(shè)備的技術(shù)參數(shù)收集、整理),設(shè)備供應(yīng)商的篩選與定位,圖紙?jiān)O(shè)計(jì)規(guī)范,公司資料文件整理等,另外還涉及一些方案的具體設(shè)計(jì),以下是我主要負(fù)責(zé)幾個(gè)項(xiàng)目:對(duì)于未來技術(shù)部工作的一些建議:1、 技術(shù)水平的提高技術(shù)部是服務(wù)于市場(chǎng)部的一個(gè)職能部門,平時(shí)主要工作是配合市場(chǎng)部完成方案設(shè)計(jì)、為客戶作技術(shù)答疑和方

29、案演示;為工程部作設(shè)備調(diào)試技術(shù)支持;為最終用戶做人員的培訓(xùn)等,以上各項(xiàng)工作都對(duì)技術(shù)部人員的提出嚴(yán)格的要求,所以提高自身的技術(shù)水平和管理水平是以后技術(shù)部人員一個(gè)要努力的方向,針對(duì)目前現(xiàn)狀,我認(rèn)為公司應(yīng)當(dāng)考慮讓技術(shù)部人員參加各種培訓(xùn)及展會(huì),這是件一舉三得的事情,一、可使技術(shù)部的水平有所提高,二、人員的培訓(xùn)證書是公司的財(cái)富,可以提高公司形象和競(jìng)爭(zhēng)力。三、擴(kuò)展視野,便于發(fā)覺更好的合作伙伴(產(chǎn)品供應(yīng)商)。2、 技術(shù)部人員配備目前,技術(shù)部有 人, 主要負(fù)責(zé)具體的方案設(shè)計(jì), 負(fù)責(zé)文檔管理和圖紙?jiān)O(shè)計(jì),由于市場(chǎng)的不確定性,有時(shí)幾個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間間隔太短造成技術(shù)部工作嚴(yán)重吃緊,由于上述原因,現(xiàn)時(shí)技術(shù)部人員的編制較難適

30、應(yīng)市場(chǎng)變化的需要,我建議公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合實(shí)際情況,能否考慮增加2名的有現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員,另外必須至少精通一個(gè)子系統(tǒng),以適應(yīng)未來技術(shù)部發(fā)展的需要。3、 關(guān)于建立客戶演示模板對(duì)于工程商而言,制作各系統(tǒng)的演示模板是非常有必要的,它可以使客戶更直觀地了解我們公司各種系統(tǒng)解決方案,力爭(zhēng)在技術(shù)上和實(shí)物上使客戶達(dá)到某種程度上的認(rèn)知,以更好地輔助市場(chǎng)部工作。以上是本人在工作中的一些情況,以及針對(duì)現(xiàn)時(shí)技術(shù)部的工作改善提出的建議。如有不合適的地方,敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)加以批評(píng)指導(dǎo)為盼。期望公司領(lǐng)導(dǎo)能考慮我的實(shí)際情況,給予轉(zhuǎn)正,使我以一種全新的姿態(tài)來迎接以后的工作。技術(shù)部:卜凡策_(dá)年8月0日轉(zhuǎn)正述職 篇4已經(jīng)離開蘇寧2個(gè)

31、多月了,現(xiàn)在想就我在蘇寧工作的兩年時(shí)間作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。我是cq某211大學(xué)_年畢業(yè)的大學(xué)生,在大四上學(xué)期找工作期間在聽到蘇寧的宣講會(huì)后,經(jīng)過嚴(yán)格的簡(jiǎn)歷篩選,筆試,3次面試終于有幸成為了蘇寧本科重點(diǎn)培養(yǎng)人才梯隊(duì)1200的一員,當(dāng)時(shí)還是09年10月份,是班級(jí)里第一批找到工作的,蘇寧又是大企業(yè),校內(nèi)宣講會(huì)也是人氣爆蓬,當(dāng)時(shí)感到此許的驕傲。時(shí)間來到10年3月,蘇寧通知到門店實(shí)習(xí),說是為以后轉(zhuǎn)正作準(zhǔn)備有一定幫助,當(dāng)然我就去門店報(bào)道了。從基層開始做起,作為1200在店面還是比較輕松,實(shí)行行政班上班時(shí)間,(后來才知道比促銷員的上班時(shí)間還長(zhǎng)),休息周末節(jié)假日不能休,平時(shí)休周一到周五,但是如果遇到二種情況就停

32、休,第一國(guó)家法定節(jié)假日、其中包括請(qǐng)示報(bào)告自己搞的各種節(jié),第二是到大店新開或者重裝增援,一增基本就是十幾二十天,這樣算下一個(gè)月本來就只能休四天,加上這些情況4天當(dāng)時(shí)的我已經(jīng)不奢望了,能休2-3天就不錯(cuò)了,有一次大店重裝整整一個(gè)月多沒有休。店面人員還是不錯(cuò)的,因?yàn)榈觊L(zhǎng)和督導(dǎo)都知道你只是暫時(shí)在這里學(xué)習(xí)。中午沒有休息時(shí)間自己跟促銷員們商量吃飯順序,下午看店面營(yíng)業(yè)情況。早中晚三次會(huì),通報(bào)銷售數(shù)據(jù),賣得差的部門督導(dǎo)就要跟店長(zhǎng)情況說明了。經(jīng)過了大半年在店面的時(shí)間終于通知我們要走入部門考核,合格就可以進(jìn)入辦公室的職能部門(招聘時(shí)說的不超過3個(gè)月,很多人就是這樣走了的)。經(jīng)歷領(lǐng)導(dǎo)們的溝通談話,本人有幸進(jìn)入了傳說

33、中最肥的采銷事業(yè)部,最初招聘時(shí)1200總?cè)藬?shù)有60個(gè)左右,各種原因離職后到這個(gè)時(shí)候只有20人不到(基本都是自己走人不存在說的淘汰掉的),有幾個(gè)在分到其它部門的總經(jīng)辦、連管的、多渠道的基本都走完了,在我走之前就只剩下10來個(gè)人,離職率85%左右。采銷部由幾類家電的小部門組成,空調(diào)、白電、黑電、廚衛(wèi)小家電、電腦、數(shù)碼、通訊幾大品類,每個(gè)品類事業(yè)部有5-7個(gè)品管(品牌管理人員,負(fù)責(zé)相應(yīng)品牌在蘇寧的全部吃喝拉撒)。在部門工作了一年多的時(shí)間,成長(zhǎng)為了部門一線品牌的品管,工作情況總結(jié)如下:1.主要工作:跟進(jìn)!跟進(jìn)銷售,跟進(jìn)資源,跟進(jìn)任務(wù),跟進(jìn)流程.蘇寧作為國(guó)內(nèi)零售行業(yè)龍頭,其工作流程已經(jīng)相當(dāng)成熟,不用你創(chuàng)

34、新你只要跟著做就行了,人就像蘇寧這個(gè)大機(jī)器的耗損零件,基本都做同樣的事情。2.溝通。跟門店促銷員,督導(dǎo)溝通。電話一天100通左右,節(jié)假日150通以上,平均幾分鐘一個(gè)電話,一旦銷售不好就要挨個(gè)門店打電話去叨念,在公司打電話很多都戴耳機(jī),不是因?yàn)槁牪坏?,而是一直用手機(jī)接電話耳朵真的受不了,經(jīng)常會(huì)有耳鳴的現(xiàn)象,影響身體健康。跟總部領(lǐng)導(dǎo)溝通爭(zhēng)取在分配全國(guó)資料的時(shí)候多給你的大區(qū)分一點(diǎn)。跟工廠溝通貨源產(chǎn)品情況(大品牌裝孫子,小品牌裝老子)。3銷售情況,我信奉一句話,盡人事聽天命。銷售取決于你自己的準(zhǔn)備工作外,還要包括經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、渠道競(jìng)爭(zhēng)、對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)、天氣因素等等。領(lǐng)導(dǎo)們只看結(jié)果不看過程,賣得好就萬事大吉(沒有

35、什么獎(jiǎng)金的說法),賣得不好就是一頓嘌,大區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要找你談話,總部領(lǐng)導(dǎo)要你寫銷售分析。4工作時(shí)間。正常情況下上午9到12點(diǎn),下午1點(diǎn)半到7.8,值班是到晚上9到10點(diǎn),以部門為單位除經(jīng)理外(5-7個(gè)人)都要一人一天輪流值班,節(jié)假日不休,差不多一周左右時(shí)候就要輪一個(gè)晚上值班。如果遇上過節(jié)白天去店面弄一天晚上還要回辦公室開會(huì),基本就是9-10點(diǎn)鐘才下班。遇到過年過節(jié),還有各種公司自己搞的節(jié)日(冰箱節(jié),彩電節(jié),數(shù)碼節(jié),空調(diào)大忙,手機(jī)節(jié),暑促,年中慶,入渝x周年,上市x周年,各種新品首發(fā)上市宣傳)和各種新開重裝店(50個(gè)店,一個(gè)店一到兩年重裝一次,平均一個(gè)月1-2個(gè)店多的時(shí)候3-4個(gè))就停休(停止休息)了

36、,國(guó)家法定節(jié)假日加周末放三天的,補(bǔ)休一天,國(guó)家法定節(jié)假日放七天的,補(bǔ)休三天,補(bǔ)休時(shí)間電話必須保持開機(jī)狀態(tài),然后你在難得一天的休息當(dāng)中,還要被門店各種電話騷擾,連下午睡個(gè)午覺都不行,還不能不接門店電話,不然就直接一個(gè)電話打到你的領(lǐng)導(dǎo)那里,領(lǐng)導(dǎo)給你打電話!年假我還沒休過,我這里就不多說了。加班要自己在oa上提加班,表示你自愿加班!你提一天加班就會(huì)有一天補(bǔ)休,然后你補(bǔ)休、事假都可以用補(bǔ)休天數(shù)沖銷,當(dāng)我走的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)我的補(bǔ)休天數(shù)有90天,意思說就是說我在這一年多的時(shí)候里比別人多上了3個(gè)月的班!我無力吐槽了。今年年初有幸去到南京總部進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),到了那邊發(fā)現(xiàn)日常工作跟大區(qū)是差不多的,只是我們平時(shí)是給督導(dǎo)

37、打電話,他們是給大區(qū)的品管們打電話,每天下班時(shí)候是晚上9-10點(diǎn)鐘,每天!在一個(gè)遠(yuǎn)離城市的地方,總部基地修得很大氣豪華,還有各種員工娛樂設(shè)施。但是在那邊發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象,在蘇寧員工公寓里面,就仿佛穿越回了大學(xué)時(shí)代的學(xué)生宿舍,男女戀愛在宿舍樓下抱在一起,依依不舍,走在路上的同事們開著應(yīng)該屬于學(xué)生時(shí)代的玩笑。在總部呆得越久越感覺這邊的員工(高管們除外)就像一群被奴化的學(xué)生,就生活在這片有著無形圍墻的區(qū)域里面。5.開會(huì)?;旧厦刻煸缤?會(huì),周一有分析周末銷售的銷售分析會(huì),周二有本周銷售部署會(huì),周五有周末例會(huì)(經(jīng)理參加)。遇到新開或者重裝店,就要7點(diǎn)左右開籌建會(huì)。每月一次全國(guó)視頻會(huì)議,一般是晚上7點(diǎn)

38、開始,到晚上11點(diǎn)左右。有開到過凌晨1、2點(diǎn)的情況,再加上值班的和大節(jié)的情況能夠7.8點(diǎn)鐘下班回家的時(shí)候能占一半就不錯(cuò)了。6薪資待遇:相信大家最想知道這個(gè),蘇寧一直給你強(qiáng)調(diào)企業(yè)的平臺(tái)大,晉升空間大告訴你蘇寧就是你的家,你要為這個(gè)家奮斗,但是家里的東酉都不是你的。就像畫了一個(gè)巨大的餅在你面前。首先說說五險(xiǎn)一金,我們當(dāng)時(shí)是簽的南京總部,五險(xiǎn)一金就在南京辦理的,在重慶這邊是不能用的,不是參照你的工資,而是參照南京最低標(biāo)準(zhǔn)給你買。我記得當(dāng)我第一次看到一金的金額時(shí)我就震驚了36元!你這是要做哪樣啊,當(dāng)我離開蘇寧的時(shí)候漲到了76.參照現(xiàn)在重慶7000左右的房?jī)r(jià),這點(diǎn)住房公積金什么時(shí)候能體現(xiàn)住房公積金的作用

39、?然后是薪資,我記得當(dāng)初進(jìn)公司的時(shí)候小面是2元一碗,大約能吃800-900碗,按現(xiàn)在我現(xiàn)在入司2年后的工資和小面的價(jià)格,只能吃到600-700碗小面。我這里的工資是包含了各種補(bǔ)貼拿到手里的全部工資。大家可能會(huì)覺得做采購(gòu)的都有其它收入,我只能說蘇寧的廉潔工作做得比共產(chǎn)黨還好,風(fēng)險(xiǎn)太大收益都不高就是點(diǎn)廠家的小恩小惠的沒太大意義。7晉升空間 我們一進(jìn)去就是文員級(jí)別,一年左右轉(zhuǎn)為主管級(jí),三年左右升為副部級(jí),工資方面取消1200的住房補(bǔ)貼,跟主管級(jí)差不多,除非你再提一級(jí)。但視大區(qū)業(yè)績(jī)和個(gè)人表現(xiàn)而言,就我前面一年入司的1200還有主管級(jí)的,不是工作不努力,業(yè)績(jī)不好,每年大區(qū)提拔的名額有限,這么多部門就看你

40、的直屬領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你這事上不上心了,搞得快幫你爭(zhēng)取到名額就有,不然就只有等下一次。四到五年整改措施為正部級(jí),后面就看個(gè)人的能力提升快慢了,但都取決于你的業(yè)績(jī)(不管當(dāng)前市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是增長(zhǎng)還是下滑)。我接觸到的前面一屆還剩3-4個(gè)人,再前面一屆就剩2-3個(gè)人,個(gè)別已經(jīng)有離職意向。在公司你想往上爬要付出太多太多的東西。有一位經(jīng)理因工作需要,被調(diào)往總部,在這邊已經(jīng)有車有房有家事有小孩了。說走就得走。出來之后,覺得除了良好的工作習(xí)慣和能高強(qiáng)度加班以外,工作能力上并沒有什么太大的提高,在蘇寧里面干了一年多的采購(gòu),出來才發(fā)現(xiàn)采購(gòu)原來跟我之前做的工作根本不是一回事,我以前的工作頂多只能算是銷售管理。找工作時(shí)才發(fā)現(xiàn)

41、自己像個(gè)才出校門的大學(xué)生,社會(huì)能力相當(dāng)缺乏。還好憑我母校的影響力才勉強(qiáng)找到一個(gè)辦公室的工作,不然就得去干銷售。慶幸自己早點(diǎn)出來了,不然在蘇寧里面呆得越久就越出不來了,就像肖申克的救贖里面的一句臺(tái)詞說的:這些高墻還真是有點(diǎn)意思。一開始你恨它,然后你對(duì)它就習(xí)慣了。等相當(dāng)?shù)臅r(shí)間過去后,你還會(huì)依賴它。希望后來的學(xué)弟學(xué)妹們?cè)谡夜ぷ鞯臅r(shí)候,不要迷信企業(yè)的品牌大小,企業(yè)再牛也是企業(yè)的,企業(yè)越大你能發(fā)揮的作用就越??!轉(zhuǎn)正述職 篇5我叫肖松,畢業(yè)于攀枝花學(xué)院,自20_年7月入職以來已近一年,在這近四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。工作以來,在

42、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫忙下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了必須的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了必須的提高,現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)狀況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)。一、工作狀況懷著對(duì)人生的無限憧憬,我走入了中冶建工有限公司。大家都明白變電站是電力系統(tǒng)中理解電能和分配電能并能改變電壓的場(chǎng)所。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié),同時(shí)也是將各級(jí)電壓聯(lián)系起來的樞紐。我站經(jīng)過改造后擁有2臺(tái)主變,擔(dān)負(fù)著兩個(gè)半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務(wù)。許多人認(rèn)為,變電站運(yùn)行值班工作只是簡(jiǎn)單的抄抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、進(jìn)行倒閘操作;但是只有做過的人才明白:作為有高度職責(zé)心的值班員來說,要保證一個(gè)變電站的安全穩(wěn)定

43、運(yùn)行,僅僅完成以上工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的;要保證電安全運(yùn)行,最重要的就是善于對(duì)設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時(shí)的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水,為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應(yīng)有的事故,我班在站長(zhǎng)的帶領(lǐng)下冒雨檢查、及時(shí)疏通被堵塞的排水系統(tǒng),加裝擋水板以防止雨水侵入;緊之后在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿,最后加強(qiáng)巡視。透過有力措施,我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、用心主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),用心主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作,

44、并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的潛力;除此之外,我還是一名光榮的通訊員,除了負(fù)責(zé)每月的通訊報(bào)道之外,我還負(fù)責(zé)本站的技術(shù)培訓(xùn),在工作上盡心盡力的協(xié)助站長(zhǎng)工作,以此來豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),透過每月培訓(xùn),在必須程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細(xì)節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強(qiáng),以目前的趨勢(shì),我能夠預(yù)見公司將有一個(gè)輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。二、學(xué)習(xí)狀況此刻是我努力學(xué)習(xí)的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我

45、剛到變電站的時(shí)候,對(duì)站內(nèi)的一切都感到新奇。因?yàn)槲覍W(xué)的不是變電運(yùn)行專業(yè),所以對(duì)設(shè)備運(yùn)行管理知識(shí)明白的也有限,但是在站長(zhǎng)、值長(zhǎng)的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和潛力,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),在短短一年中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對(duì)變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識(shí),這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。作為見習(xí)生,我經(jīng)常思考的問題就是如何配合站長(zhǎng)搞好管理工作,個(gè)性是在“創(chuàng)一流”期間,為此我經(jīng)常向新老站長(zhǎng)請(qǐng)教。在變電站呆了一年,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)

46、們的同時(shí),我才明白什么叫“人事”。無論是社會(huì)還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對(duì)于這門高深的學(xué)問,我這個(gè)門外漢只能說:誠(chéng)實(shí)做人、努力工作!”一路走來,我前后參與了35kv變電站的檢修及缺陷處理等工作。在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中,深感自己技術(shù)的不足,同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的艱辛!為了更好的適應(yīng)本職工作,我已經(jīng)前往江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院函授電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化專業(yè)。三、思想狀況作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。而作為一名團(tuán)員,入黨是我一向以來的夢(mèng)想。為此我將盡我所能地對(duì)我的工作進(jìn)行開拓,做出成績(jī)。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,持續(xù)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人

47、生價(jià)值,為企業(yè)完美的明天盡一份力。我更期望透過公司全體員工的努力能夠把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。光陰似箭,人的一生在歷史的長(zhǎng)河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什么我認(rèn)為,是為了開創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說三十之后,事業(yè)沖天。我雖然還不到三十,但是為了事業(yè),我愿終身奮斗!轉(zhuǎn)正述職 篇6自從20_年9月入職以來已近三個(gè)月,在這近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫忙下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了必須的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了必須的提高,現(xiàn)將本人這三個(gè)月的工作狀況作簡(jiǎn)要總結(jié)

48、匯報(bào).懷著對(duì)人生的無限憧憬,我走入了_。在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、用心主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),用心主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的潛力;除此之外,我還成為了一名光榮的宴會(huì)預(yù)訂員,除了負(fù)責(zé)每日的基本客情,我還負(fù)責(zé)與客人的溝通和聯(lián)系。此刻是我努力學(xué)習(xí)的階段。三人行,必有我?guī)?,飯店中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到宴會(huì)部的時(shí)候,對(duì)宴會(huì)的一切都感到新奇。雖然我學(xué)的不是酒店管理專業(yè),對(duì)酒店管理知識(shí)

49、知之甚少,但在負(fù)責(zé)人的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運(yùn)作。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。我經(jīng)常思考的問題就是如何做好本職工作,個(gè)性是在年底較忙期間,為此我經(jīng)常向老員工請(qǐng)教。一路走來,在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中,深感自己業(yè)務(wù)知識(shí)和基本技能不足,同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,持續(xù)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)完美

50、的明天盡一份力。轉(zhuǎn)正述職 篇7我來到本院工作已有半年了,在這幾個(gè)月里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下,及同事們的關(guān)心與幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和實(shí)作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)護(hù)理工作。在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面變得更加成熟。記得剛來外科時(shí)我還不適應(yīng),但我沒有退縮,以前干過時(shí)間不長(zhǎng),但是為了做好工作,我還是虛心向前輩請(qǐng)教.學(xué)習(xí)、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成工作任務(wù),積極主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識(shí)。在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了自己的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的方向,提高了工作能力,在工作中有個(gè)清晰的思路!能夠順利、熟練、圓滿地完成本職工作。當(dāng)然在工作中

51、仍有不足之處,如工作中技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在日后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),更加細(xì)心,提高微笑服務(wù),端正工作態(tài)度,用自己所學(xué)的知識(shí)完成好自己的本職。在這幾個(gè)月的護(hù)理工作中,我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。護(hù)理工作是一門精細(xì)的學(xué)問,是健康的基本保證。我的 體會(huì) 是三分治療,七分護(hù)理,我感覺我要有一顆真誠(chéng)的心,發(fā)揚(yáng)醫(yī)德的精神,認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé)。我希望通過自己的努力獲得病員肯定的同時(shí),也能得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在日后工作中,我將加倍努力,為護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。轉(zhuǎn)正述職 篇8各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,你們好!我叫_x,于_年11月25日進(jìn)入_物

52、業(yè)公司,在_山水華庭小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職,后經(jīng)過競(jìng)聘,成為一名客服接待員。_年 7月27日,在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過競(jìng)聘走上了現(xiàn)在的職位客服主管。現(xiàn)三個(gè)月試用期已滿,特此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。回顧在公司任職的每個(gè)過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個(gè)月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同事。現(xiàn)對(duì)我任客服主管以來的工作進(jìn)行總結(jié),冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失,以求總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名基層管理人員,我深刻認(rèn)識(shí)到客服主管的

53、重要責(zé)任。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,我自覺學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認(rèn)識(shí)到位,工作到位”,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的 3個(gè)月中,我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項(xiàng)工作,提高客服人員的整體服務(wù)意識(shí),幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,一定程度上提高了工作的實(shí)效性,具體包括:改變前臺(tái)接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時(shí)必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費(fèi)方案,并予以落實(shí);各種資料的收集、整理歸檔;對(duì)小區(qū)經(jīng)理各項(xiàng)管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨(dú)立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項(xiàng)工作中,收費(fèi)工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多,也是較為擅長(zhǎng)的方面

54、。一、收費(fèi)工作:協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實(shí)詳細(xì)的收費(fèi)方案,在集中收費(fèi)期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題,(如:您好:這里是_山水華庭物管部,請(qǐng)問您對(duì)我們的服務(wù)還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對(duì)于施工遺留問題,及時(shí)上報(bào)并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時(shí)處理,為我們物業(yè)費(fèi)的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費(fèi),_山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費(fèi)任務(wù),并且超額完成12萬元。當(dāng)然這不是我個(gè)人的成績(jī),而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開的。二、日常接待:在接待業(yè)主這方面,我深刻認(rèn)識(shí)到前臺(tái)接待是物管部的服務(wù)窗口,所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺(tái)形象,

55、我要求前臺(tái)客服人員在接待業(yè)主時(shí)采取全程站立式服務(wù),給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時(shí)間安排人員進(jìn)行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問題,通過我們的及時(shí)聯(lián)系,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同等級(jí)進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要,通過我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項(xiàng)工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動(dòng),已經(jīng)順利的完成

56、了年度工作目標(biāo)。下一步工作計(jì)劃:一、對(duì)于自身的管理帶動(dòng)員工的積極性:嚴(yán)格律己、保持持久的事業(yè)激情,_給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對(duì)待員工也是如此,設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個(gè)小時(shí)或者開上幾個(gè)小時(shí)的會(huì),你就會(huì)把這種激情消耗掉,學(xué)習(xí)是無處不在的,學(xué)習(xí)不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。二、交房工作的順利進(jìn)行:交房前針對(duì)每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時(shí)態(tài)度務(wù)必誠(chéng)懇,對(duì)于那些蓄意鬧事的人,由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚,以

57、免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進(jìn)行。三、對(duì)二期新入住業(yè)主的溝通了解:在交房期間,對(duì)二期業(yè)主們的問題進(jìn)行匯總,總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對(duì)新人進(jìn)行培訓(xùn),也能更好的為業(yè)主們?cè)谌胱r(shí)提供便利。四、對(duì)新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理:根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時(shí)對(duì)業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進(jìn)行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護(hù)在巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)裝修問題及時(shí)向客服人員進(jìn)行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。轉(zhuǎn)正述職 篇9工程方面一、率領(lǐng)工程人員全年完成了公司宣化店、新陽路店、西大直店、大成店的常規(guī)維修與維護(hù)工作。處理了各項(xiàng)應(yīng)急事件,保證了全年的良好運(yùn)營(yíng)。未發(fā)生一起因設(shè)備、設(shè)施故障導(dǎo)致

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