工商局工作總結(jié)

1、工商局年度工作總結(jié)20年，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持關(guān)心下，認(rèn)真履行職責(zé)，維護(hù)市場(chǎng)秩序，努力保障食品安全和消費(fèi)安全，并以民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)為契機(jī)，緊密結(jié)合自身實(shí)際，狠抓隊(duì)伍思想作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，著力創(chuàng)新服務(wù)舉措，提升服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)瑞昌和諧發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的主要工作情況總結(jié)如下。一、創(chuàng)新服務(wù)工作方式，全力服務(wù)于瑞昌經(jīng)濟(jì)建設(shè)。1、建立了服務(wù)工作機(jī)制。一是建立和完善了“一次性告知制、一審一核制、當(dāng)場(chǎng)登記制、限時(shí)辦結(jié)制、首辦負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、執(zhí)法公示制、執(zhí)法責(zé)任制”等一系列服務(wù)工作機(jī)制；二是將各項(xiàng)服務(wù)工作機(jī)制內(nèi)容在各分局辦事窗口

2、進(jìn)行公示，并在各新聞媒體公開服務(wù)承諾。三是嚴(yán)格執(zhí)行省、市工商局 “推動(dòng)全民創(chuàng)業(yè)加快富民興贛”的系列服務(wù)舉措以及瑞昌市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等系列規(guī)定，嚴(yán)查破壞經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、損害工商形象的人和事。2、拓展了服務(wù)工作舉措。一是進(jìn)一步拓寬了市場(chǎng)準(zhǔn)入范圍，呈現(xiàn)出自然人投資力不斷增強(qiáng)、更多地選擇企業(yè)形式自主創(chuàng)業(yè)的趨勢(shì)。20年12月12日，全市在冊(cè)企業(yè)為1186戶，其中內(nèi)資公有制企業(yè)510戶。一年來(lái)，我們支持電信、郵政等行業(yè)體制改革，對(duì)20戶電信所、3戶郵政代辦所轉(zhuǎn)辦個(gè)體工商戶登記，續(xù)辦“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”個(gè)體加盟店28戶，注冊(cè)登記分期繳納出資公司20戶，自然人獨(dú)資公司13戶，先行確認(rèn)市場(chǎng)主體資格1戶，為21戶招商

3、引資企業(yè)辦理了工業(yè)園區(qū)企業(yè)設(shè)立登記；二是努力推行了多樣化和人性化服務(wù)。印發(fā)了企業(yè)咨詢服務(wù)卡等各種法規(guī)宣傳手冊(cè)和一次性告知資料，并為外來(lái)投資企業(yè)無(wú)償提供法律咨詢和填寫有關(guān)表格、起草企業(yè)章程等服務(wù)。同時(shí)，推行使用了示范文書樣本和與部門企業(yè)聯(lián)系函等多樣化的工作形式，盡量避免使用“駁回”等文書；三是擴(kuò)大了“12315”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，健全了工商監(jiān)管、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督和群眾參與相結(jié)合的消費(fèi)維權(quán)體系，共設(shè)立了120個(gè)“12315”服務(wù)維權(quán)站（點(diǎn)）。同時(shí)，加大12315行政執(zhí)法力度，努力化解消費(fèi)糾紛和矛盾，提高了消費(fèi)者申訴解決率和舉報(bào)辦結(jié)率，確保了申訴舉報(bào)件件有落實(shí)。今年，共受理申訴舉報(bào)件40件，消費(fèi)投訴126

4、件，共為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失9.7萬(wàn)元，接待咨詢來(lái)訪980余人次。3、提升了服務(wù)工作效能。一是全面實(shí)行了“一審一核”制，加快了市場(chǎng)主體的準(zhǔn)入時(shí)間。20年全市個(gè)體工商戶登記量平均每周23戶，私營(yíng)企業(yè)每周2.5戶；二是努力提高了行政辦事效率，做到了自受理之日起3個(gè)工作日內(nèi)“一站式”辦理完畢；三是全力服務(wù)于新農(nóng)村建設(shè)，加快了農(nóng)村各類經(jīng)濟(jì)組織的發(fā)展。幫助農(nóng)民簽訂農(nóng)業(yè)定單52份，簽約金額46.2萬(wàn)元。同時(shí)，積極引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)注冊(cè)，目前，我市共有“農(nóng)”字號(hào)注冊(cè)商標(biāo)4個(gè)，其中“瑞昌山藥”已申報(bào)證明商標(biāo)。特別是在為“獨(dú)一枝”山藥爭(zhēng)創(chuàng)省著名商標(biāo)工作中，我局領(lǐng)導(dǎo)專門到省工商局協(xié)助其辦理，得到了企業(yè)的真心稱贊和好評(píng)；

5、四是積極開展了爭(zhēng)創(chuàng)著名商標(biāo)和誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng)。，我們共發(fā)放商標(biāo)法規(guī)宣傳材料3000余份，推薦省著名商標(biāo)2件，待批1件，推薦九江市著名商標(biāo)3件，引導(dǎo)注冊(cè)商標(biāo)10件，為17家企業(yè)爭(zhēng)取到了3310余萬(wàn)元的貸款資金，評(píng)選出“守合同重信用”aa級(jí)企業(yè)4家、a級(jí)企業(yè)25家。五是兩舉措貫徹落實(shí)了農(nóng)民專業(yè)合作社法。一方面我們?cè)谄髽I(yè)注冊(cè)局和各基層分局均設(shè)立了專門的服務(wù)窗口，并指定專人負(fù)責(zé)對(duì)農(nóng)民專業(yè)合作社法的宣傳和受理工作；另一方面主動(dòng)上門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳和指導(dǎo)。20年7月1日以來(lái)，我們共登記農(nóng)民專業(yè)合作社20 戶，出資總額累計(jì)53.2萬(wàn)元，參加農(nóng)民成員432人，產(chǎn)業(yè)遍及小龍蝦、牲豬、兔、山羊、黃牛、禽類、螃蟹養(yǎng)殖及山藥

6、、棉花、辣椒、苧麻種植和山竹、油茶、魯蒜等特色農(nóng)產(chǎn)品的種植。二、抓好工商廉政文化，切實(shí)推動(dòng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。1、開展了以“四力”為目標(biāo)的工商廉政文化建設(shè)。今年我們根據(jù)九江市局的要求，以南義分局為廉政文化建設(shè)示范點(diǎn)，以提升感召力、約束力、凝聚力、滲透力等“四力”為目標(biāo)，努力豐富工商廉政文化建設(shè)的內(nèi)涵，從而樹立起一種執(zhí)法為民、廉潔奉獻(xiàn)的氛圍和精神，打造具有工商特色的廉政文化。一是加大廉政教育，提升工商廉政文化建設(shè)的感召力。以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，以樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的權(quán)力觀為主要內(nèi)容，廣泛開展了黨員先進(jìn)性、黨章學(xué)習(xí)及“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀等主題教育活動(dòng)，采取了讀書思廉、讀書修德、征集人生

7、格言、廉政文化座談會(huì)等形式，在親身體驗(yàn)中接受廉政文化的熏陶。同時(shí)，開展了政策形勢(shì)教育、正面典型示范教育和反面案例警示教育，引導(dǎo)廣大干部加強(qiáng)和提升文化、人格修養(yǎng)，強(qiáng)化了廣大工作人員的廉潔自律意識(shí)；二是完善制度建設(shè)，提升工商廉政文化建設(shè)的約束力。建立健全了學(xué)習(xí)教育機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，進(jìn)一步推行了政務(wù)公開、行政審批公開、人事任免公開、財(cái)務(wù)管理公開等，制定和完善了行政執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制，強(qiáng)化對(duì)工商部門執(zhí)法行為、執(zhí)法程序、服務(wù)規(guī)范的執(zhí)法檢查，用嚴(yán)格的廉政制度去規(guī)范執(zhí)法行為、糾正違法行為；三是創(chuàng)新活動(dòng)載體，提升工商廉政文化建設(shè)的凝聚力。我們統(tǒng)一制作了廉政警句格言牌，懸掛在會(huì)議室、辦公室等公共場(chǎng)所。

8、今年8月，我們特邀請(qǐng)了黨委、人大、政府、個(gè)私業(yè)戶代表及社會(huì)各界行風(fēng)監(jiān)督員，開展了基層分局長(zhǎng)述職述廉現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，社會(huì)反響良好、積極、熱烈，增進(jìn)了相互了解、相互溝通、相互支持；另外我們還樹立了自己身邊的先進(jìn)典型，廣泛宣揚(yáng)發(fā)生在自己身邊的優(yōu)秀工商人員的先進(jìn)事跡，弘揚(yáng)社會(huì)正氣，同時(shí)積極參加了國(guó)家工商總局和省、九江市工商局組織開展的廉政文化征文和演講比賽等活動(dòng)，并取得了較好的成績(jī)，有1人榮獲國(guó)家工商總局廉政文化征文3等獎(jiǎng)，有1人榮獲省工商局廉政文化演講比賽3等獎(jiǎng)；四是發(fā)揮職能作用，提升工商廉政文化的滲透力。大力開展了“文明示范一條街”等活動(dòng)，積極鼓勵(lì)和倡導(dǎo)廣大個(gè)私企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、廉潔經(jīng)營(yíng)。同時(shí)加強(qiáng)了

9、戶外廣告和個(gè)私企業(yè)牌匾字號(hào)名稱的專項(xiàng)整治活動(dòng)，及時(shí)制止和查處不良廣告及用語(yǔ)、圖像，凈化人們的視聽。2、開展了以“五廉”為內(nèi)容的黨風(fēng)廉政主題教育月活動(dòng)。上半年，我們緊密結(jié)合工商廉政文化建設(shè)，認(rèn)真做好了“用廉政權(quán)、講廉政課、讀廉政書、看廉政片、寫廉政文”等“五廉”活動(dòng)。一是認(rèn)真落實(shí)了實(shí)施綱要，制定了具體的實(shí)施意見，確保了全局黨風(fēng)廉政建設(shè)順利推進(jìn)。二是狠抓了領(lǐng)導(dǎo)干部和一線執(zhí)法人員的廉潔從政。認(rèn)真落實(shí)了省局關(guān)于加強(qiáng)在幾個(gè)重大和敏感問題中的廉政建設(shè)的意見，確保在重大事項(xiàng)上不出問題。同時(shí)，組織了4期以廉潔從政為主要內(nèi)容的基層執(zhí)法人員培訓(xùn)班；三是積極配合相關(guān)部門，對(duì)全系統(tǒng)工商干部接受、參與商業(yè)賄賂的情況進(jìn)行

10、全面登記、調(diào)查、摸底，并做好與當(dāng)?shù)厮痉?、紀(jì)檢機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)溝通工作，建立了治理商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制；四是強(qiáng)化了紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍建設(shè)，以過硬的紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍求過硬的黨風(fēng)廉政建設(shè)。我局安排了一名分管領(lǐng)導(dǎo)了專門抓，落實(shí)專人具體負(fù)責(zé)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，并與基層分局一起聯(lián)動(dòng)，形成上下齊抓的良好局面。三、強(qiáng)化商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)，確保了食品和消費(fèi)安全1、加大了對(duì)食品、建材、農(nóng)資等商品質(zhì)量的監(jiān)測(cè)力度。今年共開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)183批次，其中食品54批次。同時(shí)，開展食品快速檢測(cè)1260批次，下架涉嫌不合格食品320公斤。在食品專項(xiàng)整治中，加強(qiáng)了重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)商品、重點(diǎn)時(shí)段的監(jiān)管，即學(xué)校周邊、商場(chǎng)超市、食品批發(fā)經(jīng)營(yíng)戶和豬肉

11、、蔬菜、糧油、奶制品、豆制品及國(guó)慶和中秋等節(jié)假日。2、開展了現(xiàn)場(chǎng)公開銷毀假冒偽劣食品大行動(dòng)。今年3.15活動(dòng)期間在全市設(shè)置8個(gè)宣傳活動(dòng)點(diǎn)，集中現(xiàn)場(chǎng)公開銷毀了假煙、黑心棉及劣質(zhì)食品等假劣商品9000余公斤，贏得了廣大消費(fèi)者特別是農(nóng)村消費(fèi)者的一致好評(píng)，取得了積極的社會(huì)反響。3、建立和完善了各項(xiàng)食品監(jiān)管制度。制定下發(fā)了食品安全三級(jí)責(zé)任書和食品進(jìn)貨驗(yàn)收、驗(yàn)證、驗(yàn)票等相關(guān)制度，與基層分局和食品經(jīng)營(yíng)者簽訂了食品安全監(jiān)督管理責(zé)任狀，同時(shí)，給我市轄區(qū)內(nèi)的37家示范店和45家較大的食品超市制作發(fā)放82套食品進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度、市場(chǎng)索證索票制度牌匾并全部懸掛于經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的顯眼處。4、加強(qiáng)了安全生產(chǎn)監(jiān)管。及時(shí)下發(fā)了關(guān)于

12、立即開展對(duì)小磚瓦廠（窯）登記及監(jiān)管情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查的通知和關(guān)于立即全面開展安全隱患排查工作的緊急通知，并積極配合安全、礦產(chǎn)等部門對(duì)12家磚瓦廠實(shí)施關(guān)閉行動(dòng)。完成小煤礦年檢換照7戶，關(guān)停小煤礦4戶，排查并取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)采石場(chǎng)1戶、加油站1戶、液化氣站1戶、娛樂場(chǎng)所3戶；排查并下達(dá)責(zé)令限期改正通知書127份。四、當(dāng)好政府參謀助手，促進(jìn)了個(gè)私經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。1、主動(dòng)配合政府制定下發(fā)了有關(guān)個(gè)私發(fā)展的措施和方案。一是配合市政府開展了2次全市個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r的專體調(diào)研，在此基礎(chǔ)上起草印發(fā)了關(guān)于加快發(fā)展我市個(gè)私經(jīng)濟(jì)的決定，并正在抓緊研究制定瑞昌市工商局關(guān)于在全局進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，著力引導(dǎo)扶持個(gè)私經(jīng)濟(jì)工作

13、的實(shí)施意見；二是配合市政府多次組織個(gè)私業(yè)主座談，并起草印發(fā)了關(guān)于清理取締無(wú)證無(wú)照工作實(shí)施方案；三是進(jìn)一步完善了掛點(diǎn)幫扶制度，很抓了落實(shí)，做到了責(zé)任到人，機(jī)關(guān)人均落實(shí)1戶，每個(gè)基層分局落實(shí)3-5戶。2、全面開展了清理無(wú)照經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)整治活動(dòng)。一是各基層分局先進(jìn)行自查，及時(shí)上報(bào)清理名單；二是按照市政府下發(fā)的關(guān)于清理取締無(wú)證無(wú)照工作實(shí)施方案文件要求和工商職責(zé)，分組、分片深入實(shí)地進(jìn)行清理、督導(dǎo)、核查，共檢查個(gè)體戶和私營(yíng)企業(yè)4600戶，清理取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)180余戶，下發(fā)警示、整改通知書238份。3、積極鼓勵(lì)個(gè)私企業(yè)安置下崗職工再就業(yè)。我們發(fā)揮職能作用，多渠道、多方位服務(wù)再就業(yè)工作，各項(xiàng)優(yōu)惠政策得到了有效的落實(shí)

14、。主要是采取了以招商引資、發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)、鼓勵(lì)多種經(jīng)營(yíng)、開展技能培訓(xùn)等方式，吸納、安置和增加就業(yè)崗位，提高再就業(yè)機(jī)率，共鼓勵(lì)個(gè)私業(yè)戶吸納下崗職工321人，為下崗失業(yè)人員、殘疾人、邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)等772戶各類個(gè)體戶減免工商規(guī)費(fèi)近80余萬(wàn)元。4、廣泛開展了“幫困助學(xué)”、“回報(bào)社會(huì)獻(xiàn)愛心”活動(dòng)。今年我局聯(lián)合個(gè)私協(xié)捐資1萬(wàn)余元，資助9名困難會(huì)員子女上大學(xué)。各基層分局捐資8500余元，資助23名小學(xué)、初中家庭困難的學(xué)生。在我們的帶動(dòng)下，市三鉆公司捐資4萬(wàn)元資助1名困難學(xué)生大學(xué)四年的全部學(xué)費(fèi)和部分生活費(fèi)，市紀(jì)風(fēng)公司捐資5000元一次性資助5名考入重點(diǎn)大學(xué)的困難學(xué)生。同時(shí)，各分局在春節(jié)期間購(gòu)買慰問品對(duì)轄區(qū)的個(gè)私

15、困難戶進(jìn)行了走訪。通過開展這些活動(dòng)，使廣大個(gè)體私營(yíng)業(yè)戶切實(shí)體會(huì)到了黨和政府的溫暖。截止今年11月底止，全市共新發(fā)展個(gè)體工商戶1200戶，累計(jì)5773戶，從業(yè)人員18831人；新發(fā)展私營(yíng)企業(yè)160戶，累計(jì)676戶，從業(yè)人員12865人，上交稅金2億余元，同比增長(zhǎng)58.1%，占財(cái)政收入70%。五、突出行政執(zhí)法重點(diǎn)，維護(hù)了公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。1、有序開展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)行動(dòng)。主要是對(duì)以堆頭費(fèi)、進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、專場(chǎng)費(fèi)、開瓶費(fèi)、贈(zèng)送實(shí)物（冰柜或展示柜）等形式、目的是為了排擠同類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手嚴(yán)重?cái)_亂商品購(gòu)銷經(jīng)濟(jì)秩序的商業(yè)賄賂行為進(jìn)行了查處。共立案17起（其中已進(jìn)入告知程序的有4起），涉及行賄方22家，涉及受賄方

16、36家，涉案金額36.8萬(wàn)元，實(shí)物30余件。2、嚴(yán)厲打擊了非法傳銷活動(dòng)。一是制定方案，廣泛宣傳。認(rèn)真組織收看了省市打擊傳銷電視電話會(huì)，并積極取得政府的支持以瑞府辦字2049號(hào)起草下發(fā)了瑞昌市打擊傳銷專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案；二是組織集中整治行動(dòng)。今年7月組織30余人，分3個(gè)小組，進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查。今年共端掉傳銷窩點(diǎn)2個(gè)，遣散人員53人。六、堅(jiān)持做到“三個(gè)結(jié)合”，推動(dòng)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)。按照上級(jí)的部署安排，結(jié)合我局工作實(shí)際和工商職能，我們將效能建設(shè)活動(dòng)與“建設(shè)衛(wèi)星城，我們?cè)趺锤纱笥懻摗被顒?dòng)緊密結(jié)合，與民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)緊密結(jié)合，與貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)活動(dòng)緊密結(jié)合。工作中，我們認(rèn)真開好了三會(huì)：即黨組會(huì)，以加強(qiáng)

17、行風(fēng)建設(shè)、依法行政、規(guī)范服務(wù)為重點(diǎn)議題，加強(qiáng)研究和推進(jìn)工作；黨員會(huì)，要求黨員干部當(dāng)好排頭兵，處處起模范帶頭作用；全體工作人員會(huì)，集中學(xué)習(xí)效能建設(shè)、政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議等文件精神，對(duì)各項(xiàng)工作提出明確要求并制定了切實(shí)可行的措施，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。實(shí)行了三查：一查工作人員有無(wú)違紀(jì)違規(guī)行為；二查工作人員有無(wú)亂收費(fèi)、亂罰款行為；三查工作人員在不在崗、在不在行、在不在狀態(tài)行為。解決了七個(gè)問題：即隊(duì)伍人員中漂浮風(fēng)、玩樂風(fēng)、吃喝風(fēng)及責(zé)任心不強(qiáng)、不思進(jìn)取、得過且過、精神面貌低迷等問題。取得了三個(gè)明顯：即全體工作人員工作積極性、主動(dòng)性有了明顯的提升，工作作風(fēng)有了明顯的轉(zhuǎn)變，組織紀(jì)律有了明顯的增強(qiáng)。七、存在的問題：隊(duì)伍整

18、體素質(zhì)參次不齊，有待進(jìn)一步提高；隊(duì)伍紀(jì)律和工作作風(fēng)有待進(jìn)一步改進(jìn)；服務(wù)能力和服務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高；市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法的力度有待于進(jìn)一步加大。c29c91afe4ced1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8795ad9c91fe4ced1b6c8795ad29c91afedd1b6c87d1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8795ad9c91fe4ced1b6c8795ad29c91af95ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8795ad9d1b6c8

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