外文文獻(xiàn)翻譯道德語言與企業(yè)社會責(zé)任報告

1、中國計量學(xué)院現(xiàn)代科技學(xué)院本科畢業(yè)設(shè)計（論文）英文文獻(xiàn)譯稿外文文獻(xiàn)翻譯譯稿2：道德語言與企業(yè)社會責(zé)任報告瑪麗安雷諾茲克莉絲蒂尤薩斯文獻(xiàn)原文標(biāo)題：moral discourse and corporate social responsibility reporting 原文出處： journal of business ethics (2008) 78:4764 發(fā)表或出版時間：2008年6月 作者姓名：maryann reynolds kristi yuthas 國籍：美國 摘要：本文檢視自愿的企業(yè)社會責(zé)任（csr ）報告作為一種道德語言。它探索了利益相關(guān)者如何選擇不同的看法所導(dǎo)致的對過程和內(nèi)容

2、負(fù)責(zé)的報告。我們對比了傳統(tǒng)的利益相關(guān)者理論和新興的觀點(diǎn)，傳統(tǒng)的觀點(diǎn)是把利益相關(guān)者看作為外部機(jī)構(gòu)與公司的一種社會契約，而以一種新興的觀點(diǎn)看，就是公司和公司員工之間的利益關(guān)系。這樣就把利益相關(guān)者從一個外部機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變成企業(yè)活動的組成部分之一。我們研究了這些替代利益相關(guān)者視覺如何產(chǎn)生不同的規(guī)范要求，管理過程，和溝通交流。我們討論csr責(zé)任報告書中的一些模型：emas， iso14000體系， sa8000，aa1000，全球永續(xù)性報告協(xié)會，哥本哈根協(xié)議。我們研究這些模型如何和利益相關(guān)者的哲學(xué)相關(guān)聯(lián)，并且發(fā)現(xiàn)他們基本上符合傳統(tǒng)的觀點(diǎn),但從一個關(guān)系利益相關(guān)者視角來看，仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到要求規(guī)定的道德約定。采用一種

3、關(guān)系觀要求于利益相關(guān)者參與在報告上和在語篇方面的有關(guān)公司核心使命、價值觀以及等管理制度。哈貝馬斯的溝通行為理論提供了利益相關(guān)者參與此類道德話語的指南。關(guān)鍵詞：利益相關(guān)者參與 利益相關(guān)者報告 關(guān)系利益相關(guān)者的角度企業(yè)社會責(zé)任 溝通行為理論 倫理學(xué)介紹：通過此篇文章，我們把哈貝馬斯的溝通行為理論（1984；1987；1990）看作一種工具，通過它來評論目前的各種企業(yè)社會責(zé)任報告方面的程度體現(xiàn)這些報告要求閃光的道德的話語。我們提供一段簡短的關(guān)于理論的關(guān)鍵要素和社會理論。在此基礎(chǔ)上，我們探討了細(xì)節(jié)，因?yàn)樗鼈兛梢员贿\(yùn)用于企業(yè)社會責(zé)任報告。我們是根據(jù)哈貝馬斯溝通行為理論不同部分而分兩個階段進(jìn)行分析的。第一

4、階段，我們檢驗(yàn)了允許基本溝通理解的條件。這些條件是不被明說假設(shè)性的基礎(chǔ)交流。在正常的溝通中，形成了四個基本的普遍性假設(shè)，他們是，真實(shí)性要求，可領(lǐng)會性要求，正確性要求，和真誠性要求。在報告的第一部分，我們把csr報告的模型和框架與這些假設(shè)性條件結(jié)合起來，作為一種有利于csr報告有效性的溝通形式。在我們分析的第二階段，我們依據(jù)哈貝馬斯道德方面的理論作為一種手段，為csr報告提供部分規(guī)范性的批判框架。溝通行為理論建議社會的進(jìn)步可以在特定的條件下通過合理的語言來實(shí)現(xiàn)。語言一定是包容的、民主的、自由的不對稱權(quán)利?？枈W托阿佩爾（1980）表明一項(xiàng)道德性質(zhì)的協(xié)議，源于所采用的達(dá)成協(xié)議的過程（而不是普遍的或

5、外部強(qiáng)加的倫理標(biāo)準(zhǔn)）。我們使用哈貝馬斯的原則為手段，研究程度對于企業(yè)溝通是道德語言的體現(xiàn)。我們發(fā)現(xiàn)雖然普遍促進(jìn)利益相關(guān)者的協(xié)議框架，他們最終沒有提供其他條件所需的道德語言。特別是，他們沒有提供使不同的利益相關(guān)人的資源參與民主話語的機(jī)制這篇文章行文組織如下：首先，我們介紹社會責(zé)任和企業(yè)責(zé)任報告披露的相關(guān)概念。下一步，我們探索被廣泛使用的框架與企業(yè)責(zé)任在企業(yè)社會責(zé)任領(lǐng)域。然后，如上所述，我們提供了一個部分的概念分析，哈貝馬斯的溝通行動理論是目前實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任報告提供的指導(dǎo)模型。我們用結(jié)語最為結(jié)束語。背景：社會責(zé)任和公司信息企業(yè)社會責(zé)任是處理當(dāng)前的業(yè)務(wù)，會計和倫理文學(xué)。這個問題在七十年代和八十年代

6、初期被廣泛討論，然后逐漸退出了視線。目前重新集中的焦點(diǎn)包括社會，環(huán)境和企業(yè)的社會責(zé)任報告。這一概念的企業(yè)社會責(zé)任信息披露產(chǎn)生的社會理論認(rèn)為，公司欠社會的義務(wù)，或者有社會契約。其中一個被廣泛引用的引文是從肖克和塞西（1974:p.67）：“任何一種社會制度、業(yè)務(wù)通過社會契約明的或者暗的在社會上運(yùn)行，其生存和發(fā)展是基于： 1、達(dá)到一般的社會期望目標(biāo)2、從分配經(jīng)濟(jì)、社會或政治利益團(tuán)體來推導(dǎo)出它的力量。在一個動態(tài)的社會，無論是機(jī)構(gòu)權(quán)利資源或者服務(wù)的需求，都是永久性的。因此，社會機(jī)構(gòu)必須不斷滿足雙測試的合法性和關(guān)聯(lián)性的證明，社會需要的服務(wù)和組織受益于其回報社會的認(rèn)可?！笨_爾和布切爾滋，提供了四個部分界

7、定企業(yè)的社會責(zé)任?！捌髽I(yè)的社會責(zé)任是指社會組織在一個給定的時間內(nèi)對經(jīng)濟(jì)，法律，倫理，和自由裁量（慈善）的期望。這個定義反映了當(dāng)前對企業(yè)社會責(zé)任，變化的社會環(huán)境的社會的，法律的，政治的思考。 在過去十年中我們已經(jīng)看到號召保護(hù)環(huán)境的清單和報告，是社會責(zé)任報告書的子集之一（舉例子 會計視野，甜菜 1999年報告，貝賓頓等人研究的英國和歐洲的文學(xué)審查，1999年；格雷1995年報告，格雷2002年報告，馬修斯1997年報告）。埃爾金頓（1997）三重底線的概念，即企業(yè)盈利、社會責(zé)任、環(huán)境責(zé)任三者的統(tǒng)一，非常有名。關(guān)于類型，方向和環(huán)境信息的證明積極地參加到辯論中，也被恢復(fù)到較早，更廣泛的社會責(zé)任的討論和

8、報道的。企業(yè)社會責(zé)任績效的測量是商業(yè)和社會文學(xué)的要求（參考 伍德，2000）。要求csr所報告的信息作為決策的一部分依據(jù)的個人和機(jī)構(gòu)的投資者已經(jīng)作出決定（斯帕克斯和考頓，2004）。本報告采用多種形式和企業(yè)自愿報告的原則，從而含蓄地確定利益相關(guān)者為企業(yè)外部，依賴于企業(yè)的意愿披露信息。這個觀點(diǎn)表明了股東實(shí)際上是關(guān)鍵的利益相關(guān)者。企業(yè)投資者質(zhì)疑這種交流方式的充足性，呼吁增加關(guān)于廣泛社會利益的報告。據(jù)目前估計，數(shù)萬億美元已經(jīng)投入到一些社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目中（斯帕克斯和考頓，2004）。有可能會因缺乏可比性的報告而產(chǎn)生混亂?？蓤?zhí)行的準(zhǔn)則，也因此被團(tuán)體提出的模型或框架報告（溝通）和審計（審核）而得到發(fā)展。

9、下面是他們第一次發(fā)行的最顯著的例子。n emas（歐洲，特別是德國環(huán)境管理和審計）n iso14001（國際公認(rèn)的環(huán)境管理認(rèn)證）n sa8000（社會責(zé)任國際勞工標(biāo)準(zhǔn)）n aa1000（國際問責(zé)制，保證報告標(biāo)準(zhǔn)）n 哥本哈根憲章（國際標(biāo)準(zhǔn)包括利益相關(guān)通信）n gri（全球報告倡議組織）2000（國際可持續(xù)性報告）企業(yè)社會責(zé)任報告模型對于承擔(dān)社會和自然環(huán)境的責(zé)任的途徑已經(jīng)演變成各種目的。在企業(yè)社會責(zé)任報告的保護(hù)傘下把他們分類，我們將討論一些廣泛使用的模型和介紹一個不知名的模型，這可能提供額外的好處。生態(tài)管理和審查規(guī)劃（emas，1995,2001）歐洲委員會制定基本成形方案的理事會條例的基本原則

10、1836/93-歐洲委員會的環(huán)境管理和審計。目的是改善環(huán)境現(xiàn)狀，針對的是最初的制造企業(yè)。這一直延展到廣泛允許自愿參加公共的或者私人的實(shí)體。該規(guī)劃中要求一個由實(shí)體發(fā)布的環(huán)境聲明并要求通過審計和驗(yàn)證。此外，有一個要求，要求通過一個系統(tǒng)性的，有目的，定期評價績效的政策，計劃和管理系統(tǒng)對文件做持續(xù)的改進(jìn)。也有義務(wù)告知公眾評價的結(jié)果。本文的方案對經(jīng)營在歐盟或歐洲經(jīng)濟(jì)區(qū)（歐洲經(jīng)濟(jì)區(qū)）的公共或私人實(shí)體是開放的。該網(wǎng)站可以注冊，如果有一個環(huán)境政策，一個網(wǎng)站的審查，環(huán)境審計目標(biāo)，持續(xù)改進(jìn)，每個網(wǎng)站的聲明，政策，方案，管和理制度的驗(yàn)證，審查和審計程序，以及聲明。環(huán)境聲明經(jīng)過驗(yàn)證后轉(zhuǎn)發(fā)給成員國的主管機(jī)構(gòu)。在注冊的網(wǎng)

11、站已經(jīng)完成后，聲明還必須向公眾發(fā)布。聲明應(yīng)是一個簡明的，易于理解的關(guān)于網(wǎng)站上的活動的說明。一個相關(guān)環(huán)境問題的評估意義，包括：排放物，廢物的產(chǎn)生，原材料消耗，能源和水，噪聲和其他重要方面；公司環(huán)境方針的報告，網(wǎng)站上的項(xiàng)目管理系統(tǒng)，下一個聲明的截止日期，環(huán)境驗(yàn)證的名稱。iso 14001加強(qiáng)了emas 2001成為一個環(huán)境管理系統(tǒng)。國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（iso14000體系，1997，2002）國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（iso）發(fā)布14000體系（1997，2002修改）作為類似于發(fā)行的iso 9000質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)。它的目的是介紹一些標(biāo)準(zhǔn)使得外部機(jī)構(gòu)可以作出判斷和評估趨勢。這個ems模型包括管理

12、層對環(huán)境政策作出承諾。這項(xiàng)政策是規(guī)定組織的職責(zé)和人員，方案的實(shí)施，控制程序，應(yīng)急準(zhǔn)備，核實(shí)和審查，文件和通訊的指定性文件。最近的三個特點(diǎn)毫無疑問地使ems在專業(yè)會計和審計機(jī)構(gòu)（馬修斯和雷諾茲，2001）的范圍內(nèi)。隨著這個標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行，發(fā)生了從對標(biāo)準(zhǔn)的承諾到指揮和執(zhí)行的轉(zhuǎn)變。集中針對公司或?qū)嶓w注冊iso做一個預(yù)防和持續(xù)改進(jìn)。如果有要求，實(shí)體機(jī)構(gòu)必須向公眾提供有效的文件。這樣，盡管這是自愿性的標(biāo)準(zhǔn)，一旦被機(jī)構(gòu)單位采用，所有的社會利益相關(guān)者都有權(quán)利獲取信息。iso14000體系是一個規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，提出組織可以衡量的要求。在第3節(jié)的關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)的定義具體指定感興趣的人和環(huán)境。環(huán)境3.2，被定義為“一個組織的運(yùn)作

13、環(huán)境，包括空氣，水，土地，自然資源，植物，動物，人，以及它們之間的相互關(guān)系?！币粋€補(bǔ)充性的解釋是，“此篇文章的環(huán)境是從組織內(nèi)延伸到全球系統(tǒng)（p.1）。隨著廣義的環(huán)境定義，環(huán)境的另一個定義是“環(huán)境因素作為一個組織的活動，產(chǎn)品，服務(wù)的元素之一，可以和企業(yè)聯(lián)系起來（3.3，p.1）”。這個定義清楚地包括了所有利益相關(guān)者的利益和互動。經(jīng)濟(jì)優(yōu)先事務(wù)委員會認(rèn)證署認(rèn)證的社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)（as8000,1998）改名為國際社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)（sai）這個標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到關(guān)注世界各地公平的勞動實(shí)踐。它分為目的和范圍，規(guī)范性內(nèi)容及其解釋，定義，和社會責(zé)任要求。社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)包括：童工，強(qiáng)迫性勞工，健康與安全，組織工會的自

14、由與集體談判的權(quán)利，歧視，懲罰性措施，工作時間，工資，管理體系，管理評審，公司代表，規(guī)劃和實(shí)施，供應(yīng)商控制，關(guān)注和采取糾正行動，外部溝通，驗(yàn)證通道和記錄。組織因?yàn)橐蠊?yīng)商也遵守這個規(guī)定而被鼓舞選擇采用這個標(biāo)準(zhǔn)。這已經(jīng)廣泛得延伸到全球社會。組織可以自愿采用這些標(biāo)準(zhǔn)，并且披露他們符合標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定作為他們的聲明部分。社會和倫理責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)aa1000（1999）第一個建立企業(yè)責(zé)任和信任的的標(biāo)準(zhǔn)是在1999年11月由社會和倫理責(zé)任研究所（isea）發(fā)布的。社會和倫理研究所陳述的aa1000標(biāo)準(zhǔn)是“提供組織可以理解的框架，促進(jìn)提高他們的道德性能，以及判斷道德有效性的方法。”社會和道德責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)被描述為：一個集

15、中要求保證社會質(zhì)量和倫理會計、審計和報告的標(biāo)準(zhǔn)。aa1000包括基本標(biāo)準(zhǔn)原則（質(zhì)量過程的特性），一套過程標(biāo)準(zhǔn)。過程標(biāo)準(zhǔn)包括計劃、會計、審計和報告，融合和利益相關(guān)者參與（aa1000，1999，p.1）。這個標(biāo)準(zhǔn)的重點(diǎn)是提高整體性能通過測量，質(zhì)量管理，招聘，員工保留，外部利益相關(guān)者參與，治理，政府和監(jiān)管和培訓(xùn)（aa1000，1999，pp.3-4）。審計和質(zhì)量保證是系統(tǒng)要求的一部分。aa1000用戶的需求預(yù)計包括組織，利益相關(guān)者，服務(wù)提供者，和達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。因此我們認(rèn)為社會利益相關(guān)者的整體是重要部分。結(jié)束語 在這篇文章中，我們采用利益相關(guān)者提出的實(shí)用主義色彩的相關(guān)性角度。在這個觀點(diǎn)下，企業(yè)社會責(zé)任報

16、告成了企業(yè)和利益相關(guān)者之間持續(xù)對話的一部分，而不是過去表現(xiàn)的單向交流。我們利用哈貝馬斯的溝通行為理論作為指導(dǎo)說明這個話語是以何種方式進(jìn)行并且得出合理合法的結(jié)果。我們檢驗(yàn)了哈貝馬斯理論的原則與現(xiàn)有的報告模型如emsa,iso,sa8000,aa1000和哥本哈根憲章相同。廣泛地自愿性地采用各種報告模型使得決策者在感知社會契約的情況下對用社會責(zé)任去評估企業(yè)感興趣。框架的作用近似于交流行為的原則，不僅允許報告結(jié)果的調(diào)查，也包括過程調(diào)查。 在我們分析的第一部分中，報告的模型是用來檢驗(yàn)元素的真理，真誠，理解和合適性。當(dāng)綜合看的時候，我們發(fā)現(xiàn)這些框架有效地處理交流效度的四個構(gòu)成要素。通過這種方式，他們提高

17、了社會責(zé)任報告的可靠性和有效性。分析的第二部分，我們深入探究了備受關(guān)注的元素之間的道德話語問題。我們運(yùn)用哈貝馬斯倫理話語的原則，評估了報告的模型，這是基于五個理想的演講命題：普遍性，自主評估，角色承擔(dān)，透明度和權(quán)力中立性。分析的第二部分我們發(fā)現(xiàn)報告模型納入了如下一些部分：普遍性，自主評估，可能性暗示，角色承擔(dān)。透明度也被討論在內(nèi)，但是它傾向于被認(rèn)為是交流的一方面而不是一個民主性的話語。權(quán)力中立性，是將社會充分轉(zhuǎn)移到道德話語的必要性因素，是到目前為止通過各種框架卻沒有實(shí)現(xiàn)的理想性因素?；谖覀兛疾斓脑谑褂弥械钠髽I(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)報告模型，我們得出結(jié)論，企業(yè)社會責(zé)任報告和交流正取得進(jìn)展。模型的存在使企業(yè)發(fā)表關(guān)于他們社會的，環(huán)境的和倫理性能的報告。在這篇文章中我們討論的關(guān)于存在的模型，為一些企業(yè)透明度提供機(jī)會，并且大大地提高了股東在一些至關(guān)重要的領(lǐng)域把公司和他們的性能結(jié)合起來的能力。然而，這些模型不能完全達(dá)到社會進(jìn)步可能達(dá)到的道德規(guī)范水平