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1、醫(yī)院機(jī)電設(shè)施設(shè)備管理重難點(diǎn)應(yīng)對(duì)措施及 建議一、重難點(diǎn)分析1、XX 醫(yī)院是一個(gè)醫(yī)治患者、 搶救病人生命和醫(yī)學(xué)科研工作場(chǎng)所, 并且 24 小 時(shí)對(duì)外開放,醫(yī)療業(yè)務(wù)全天候開展。這就要求醫(yī)院的機(jī)電 設(shè)備設(shè)施必須具有絕對(duì)的安全性、可靠性、且 24 小時(shí)不間斷工作連續(xù)性。對(duì)于醫(yī)院設(shè)施設(shè)備 24 小時(shí)不間斷使用這一特點(diǎn), 如何做好設(shè)施設(shè)備的日常安 全維護(hù)保養(yǎng)和縮短故障搶修時(shí)間,是設(shè)施設(shè)備管理工作的一大重點(diǎn)和難點(diǎn)。2、醫(yī)院創(chuàng)辦時(shí)間長(zhǎng),不少機(jī)電設(shè)施設(shè)備已開始陳舊老化,如:鍋爐、熱水供 應(yīng)系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、電梯、正負(fù)壓系統(tǒng)、污水處理設(shè)施等設(shè)備的使用年 限均近 10 年甚至 10 年以上。設(shè)備設(shè)施的老化,導(dǎo)致了故
2、障率提高,比如: 熱水供應(yīng)系統(tǒng)供量不足;中央空調(diào)和正負(fù)壓系統(tǒng)管道老化, 保溫棉殘缺破損; 電梯配件老化磨損影響正常使用, 需經(jīng)常更換零配件等。 這些均嚴(yán)重增加日常 維護(hù)難度和保養(yǎng)工作量。3 、XX 醫(yī)院是深圳婦產(chǎn)科醫(yī)療水平最高的醫(yī)院, 為滿足業(yè)務(wù)需求, 投入了大 量的專業(yè)醫(yī)療機(jī)電設(shè)施設(shè)備,女如: CT掃描設(shè)備、核磁共振設(shè)備、X光機(jī)及其他專 業(yè)醫(yī)療設(shè)備等。這些設(shè)備品種多,型號(hào)雜,專業(yè)性強(qiáng),維保技術(shù)要求高,其 維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)更多的依賴于產(chǎn)品供應(yīng)商和專業(yè)設(shè)備維保公司提供。 物業(yè)服務(wù)中心如何監(jiān)督、 協(xié)調(diào)好專業(yè) 維保單位的維保工作, 協(xié)同完成這些專業(yè)醫(yī)療設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng), 縮短維 保單位的故障搶修時(shí)間,
3、是管理中的一大難點(diǎn)。二、應(yīng)對(duì)措施及建議1、組織保障組建水電工程部全面負(fù)責(zé)醫(yī)院的機(jī)電設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、 故障搶修工作。在詳細(xì)全面調(diào)研了解醫(yī)院各類機(jī)電設(shè)施設(shè)備的基礎(chǔ)上, 結(jié)合醫(yī)院實(shí) 際,針對(duì)性的、完整的制定各類設(shè)施設(shè)備日常巡視檢查方案、 定期保養(yǎng)制度、 故障搶修方案等。確保重點(diǎn)設(shè)備每天巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。2、專業(yè)支持針對(duì)醫(yī)院機(jī)電設(shè)備管理的特殊要求,組建專業(yè)隊(duì)伍。水電工程 部將配備業(yè)務(wù)技能精湛、文化素質(zhì)高的機(jī)電設(shè)備管理管理人員,確保醫(yī)院設(shè)備的 高效運(yùn)行得到保障。其中,分別持有電梯安全管理員證、高級(jí)電工操作證、固定式壓力容器操作證、二級(jí)鍋爐司爐證等證書的員工,兩院 區(qū)至少各兩名。3、強(qiáng)化
4、業(yè)務(wù)培訓(xùn)由公司總部統(tǒng)一制定培訓(xùn)計(jì)劃,每季度至少一次開展機(jī)電 設(shè)備保養(yǎng)、維護(hù)技能培訓(xùn),不斷更新工作人員的知識(shí)體系和業(yè)務(wù)技能。同時(shí),組織專 業(yè)醫(yī)療設(shè)備的供應(yīng)商和專業(yè)維保公司派員對(duì)水電工程部員工進(jìn)行業(yè)務(wù) 指導(dǎo),重點(diǎn)是日常維保知識(shí)和常見故障排除技能,確保水電工程部員工掌握基本的維護(hù)知識(shí)和技能。4、技術(shù)支持在我司現(xiàn)有“新視窗智慧物業(yè)管理系統(tǒng)”的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完 善,拓展功能模塊,結(jié)合醫(yī)院機(jī)電設(shè)施設(shè)備的實(shí)際,加裝“操作系統(tǒng)”,全面兼容暖通空調(diào)、給排水、變配電監(jiān)控、火災(zāi)報(bào)警、視頻監(jiān)控、防盜報(bào)警、門禁管 理、公共照明、電梯監(jiān)控,集成為中央信息樞紐,形成可視化的數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn) 智能診斷、智能響應(yīng)、智能控制,從而實(shí)現(xiàn)
5、機(jī)電設(shè)備管理水平的整體提高。5、管理支持針對(duì)醫(yī)院設(shè)備老化的問題,管理中堅(jiān)持實(shí)行“養(yǎng)修并重,預(yù)防為 主”的方針,嚴(yán)格執(zhí)行定班保養(yǎng)、定期保養(yǎng)、巡回保養(yǎng)制度,并按各級(jí)保養(yǎng)規(guī)程執(zhí)行,做到親巡視、勤保養(yǎng)。同時(shí),利用我司現(xiàn)有的“新視窗智慧物業(yè)管理 系統(tǒng)”中的品種管理模塊,通過移動(dòng)設(shè)備(手機(jī))實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)檢查、維修、保 養(yǎng)情況拍照實(shí)時(shí)回傳,過程透明,標(biāo)準(zhǔn)清晰,能夠及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)工作情況記錄、 反饋,并在系統(tǒng)中填寫工作情況相關(guān)表格,有效監(jiān)控各員工的工作完成情況, 確保各項(xiàng)制度和計(jì)劃有效落地執(zhí)行。6、建立溝通機(jī)制重點(diǎn)是完整、準(zhǔn)確掌握醫(yī)院專業(yè)醫(yī)療設(shè)備的維保單位情況, 建立實(shí)質(zhì)、有效的溝通協(xié)作機(jī)制,確保設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)響應(yīng), 迅 速到場(chǎng),最短時(shí)間內(nèi)排除故障。三、支持文件機(jī)電設(shè)備設(shè)施管理支持文件列表(部分
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