醫(yī)院行政管理中心職能描述

1、天馬行空官方博客： ；qq:1318241189；qq群：175569632醫(yī)院行政管理中心職能描述一、 人力資源部職責(zé)1、 編制崗位說明書，制訂各部門科室人事管理架構(gòu)。嚴(yán)格按崗位說明書的要求進(jìn)行招聘工作。2、 分析人才市場(chǎng)的供需動(dòng)態(tài)，建立切實(shí)可行的薪酬考核體系，結(jié)合醫(yī)院經(jīng)營的需要擬定各級(jí)工資調(diào)整方案供總經(jīng)理決策參考。3、 制訂年度員工綜合教育培訓(xùn)計(jì)劃，在取得總經(jīng)理的批準(zhǔn)后組織實(shí)施，協(xié)助落實(shí)各科室主任部門經(jīng)理所制訂的各項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。4、 負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)，定期組織各項(xiàng)文體活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余文化生活。5、 每月到科室部門聽取各級(jí)主任、護(hù)士長(zhǎng)及經(jīng)理對(duì)人力資源部工作的意見，分析采納合理化建議。6

2、、 負(fù)責(zé)辦理醫(yī)院?jiǎn)T工人事檔案調(diào)入，戶口調(diào)動(dòng)，辦理員工入職轉(zhuǎn)正、定級(jí)、晉級(jí)、員工離（辭）退等登記工作。7、 按照勞動(dòng)法及醫(yī)院有關(guān)政策，負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)訂、鑒證及相關(guān)勞動(dòng)仲裁事宜。8、 負(fù)責(zé)醫(yī)院?jiǎn)T工社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌的工作，建立好統(tǒng)籌臺(tái)賬，呈報(bào)統(tǒng)籌方面的各類報(bào)表。9、 負(fù)責(zé)醫(yī)院電腦人事、工資、考勤的維護(hù)及管理工作，制作和發(fā)放工作卡，負(fù)責(zé)員工檔案的管理。二、 行政部（一）法律事務(wù)1、 負(fù)責(zé)全院法律事務(wù)性及管理性工作，對(duì)醫(yī)院所屬部門和各科室法律事務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)。2、 負(fù)責(zé)聯(lián)系、承辦司法部門的工作。具體部門：公安、安全、司法，并承擔(dān)同法院、檢察院的外部聯(lián)絡(luò)工作。3、 負(fù)責(zé)承辦醫(yī)院和以醫(yī)院名義制發(fā)

3、的規(guī)范性文件的法律把關(guān)、清理、匯編和備案工作，負(fù)責(zé)醫(yī)院所屬部門科室報(bào)送備案的規(guī)范性文件的審查和處理。4、 協(xié)助制訂并審核康華醫(yī)院的法律體系，例如各項(xiàng)合同、協(xié)議、制度等。5、 處理康華醫(yī)院與外界的法律糾紛。為醫(yī)院及醫(yī)院?jiǎn)T工提供法律咨詢。6、 加強(qiáng)法制宣傳，增強(qiáng)依法辦事觀念，組織23次法制知識(shí)講座。（二）戰(zhàn)略研究1、 負(fù)責(zé)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的研究與總體發(fā)展規(guī)劃的研究和制訂工作。制訂醫(yī)院中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃與戰(zhàn)略，制訂醫(yī)院年度經(jīng)營方針目標(biāo)并組織實(shí)施。2、 負(fù)責(zé)醫(yī)院管理、發(fā)展和體制改革中的重點(diǎn)、難點(diǎn)研究，提出對(duì)策意見。制定醫(yī)院公關(guān)戰(zhàn)略計(jì)劃，并組織實(shí)施。3、 負(fù)責(zé)醫(yī)院項(xiàng)目投資發(fā)展規(guī)劃的研究和新項(xiàng)目開發(fā)、研究、論證，

4、并提出可行性研究論證報(bào)告。4、 負(fù)責(zé)醫(yī)院重大投資與資產(chǎn)運(yùn)作。前期研究工作并提出決策建議。5、 負(fù)責(zé)醫(yī)院對(duì)外投資合作項(xiàng)目的前期調(diào)研以及論證工作。6、 負(fù)責(zé)科技信息、產(chǎn)品信息、市場(chǎng)信息、技術(shù)資料的收集和整理。7、 負(fù)責(zé)醫(yī)院新上項(xiàng)目的開工建設(shè)，施工管理，直至交付使用全過程的管理工作。（三）標(biāo)準(zhǔn)化管理1、 制定醫(yī)院質(zhì)量管理體系和質(zhì)量計(jì)劃，組織進(jìn)行全員培訓(xùn)，監(jiān)督并協(xié)調(diào)全院各科室員工認(rèn)真執(zhí)行。2、 建立醫(yī)院質(zhì)量管理體系流程，并督促各科室、部門持續(xù)穩(wěn)定地實(shí)施。3、 編寫醫(yī)院質(zhì)量管理手冊(cè)初稿。4、 與相關(guān)部門溝通，負(fù)責(zé)編寫控制程序文件。5、 定期收集、整理、分析質(zhì)量體系運(yùn)行過程中的質(zhì)量報(bào)告,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取

5、預(yù)防措施。6、 定期按質(zhì)量管理內(nèi)部審核程序?qū)|(zhì)量體系進(jìn)行審核、評(píng)價(jià)，根據(jù)審核結(jié)果提出意見并報(bào)告總辦，對(duì)質(zhì)量體系進(jìn)行修改。7、 整理、完善質(zhì)量管理體系的外審文件,組織外審認(rèn)證/復(fù)核工作。8、 負(fù)責(zé)質(zhì)量體系運(yùn)行過程中的質(zhì)量記錄、分析報(bào)告、體系文件的收集、登記、標(biāo)識(shí)、歸檔、借閱等工作。（四）中央檔案管理1、 以標(biāo)準(zhǔn)化管理為核心，建立并完善適合我院的檔案管理質(zhì)量控制系統(tǒng)。定期向總辦及標(biāo)管組反饋檔案管理工作情況和工作計(jì)劃。2、 及時(shí)了解掌握本院醫(yī)、教、研發(fā)展動(dòng)態(tài)，組織全體人員積極開發(fā)檔案信息資源，按時(shí)向總辦和標(biāo)管組提供準(zhǔn)確、可靠的醫(yī)療信息資料，努力探索檔案管理新技術(shù)，充分發(fā)揮檔案室的作用。3、 參加檔案

6、管理委員會(huì)議，向檔案管理委員會(huì)報(bào)告檔案管理工作，及對(duì)檔案管理委員會(huì)決議的執(zhí)行情況，提出工作計(jì)劃。4、 配合數(shù)字化工程部完善和控制檔案首頁信息系統(tǒng)功能設(shè)置，保護(hù)系統(tǒng)免受未授權(quán)人員進(jìn)入以及對(duì)授權(quán)人士提供信息。5、 根據(jù)國際疾病分類（即icd-9）和手術(shù)及醫(yī)療操作分類（即icd-9-cm-3）的疾病及手術(shù)分類編碼原則，理清出院診斷和手術(shù)分類結(jié)構(gòu)，對(duì)出院診斷（包括主要診斷和次要診斷）和手術(shù)名稱作出相應(yīng)分類編碼。6、 在進(jìn)行檔案首頁信息錄入前，對(duì)符合錄入要求的檔案予以檔案首頁內(nèi)容完整性檢查工作。接待用戶咨詢和檢索檔案信息（包括抽取檔案），并安排好調(diào)閱時(shí)間。7、 定期進(jìn)行檔案信息宣傳工作，對(duì)檔案信息利用工

7、作提出改進(jìn)性建議。積極配合檔案質(zhì)量檢查員開展工作；并協(xié)助院檔案管理委員會(huì)進(jìn)行期內(nèi)全院檔案質(zhì)量檢查工作。（五）總機(jī)與車隊(duì)管理1、 協(xié)助上級(jí)主管監(jiān)督和控制總機(jī)操作組的工作程序、運(yùn)行成本。2、 監(jiān)促、協(xié)助及指導(dǎo)所有電話操作事宜，處理投訴，解決較為棘手之事宜。負(fù)責(zé)編排總機(jī)員工排班表和休假表。3、 負(fù)責(zé)協(xié)助處理系統(tǒng)、電話及電話線路的維護(hù)、修理事宜。4、 檢查各班次的交接工作，確?？倷C(jī)房正常運(yùn)行，控制好醫(yī)院內(nèi)各電話線路。5、 負(fù)責(zé)醫(yī)院現(xiàn)有車輛的使用、維修保養(yǎng)等工作。6、 負(fù)責(zé)對(duì)駕駛員的管理工作。7、 合理調(diào)配車輛、保證醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各部門科室工作用車。8、 負(fù)責(zé)對(duì)每輛車的油耗、里程、維修費(fèi)等項(xiàng)工作的考核、統(tǒng)計(jì)

8、工作。三、 采購部1、 規(guī)劃醫(yī)院采購管理流程及管理理念。2、 會(huì)同人力資源部科教中心制定本部門分階段專業(yè)性培訓(xùn)計(jì)劃。3、 制訂各科室部門月、季、年度采購計(jì)劃，并以此進(jìn)行采購工作。4、 及時(shí)掌握最新商業(yè)信息及市場(chǎng)行情，定期對(duì)由不同廠家提供的同類產(chǎn)品予以綜合“性能、質(zhì)量及價(jià)格比”分析。5、 主持大型儀器設(shè)備采購談判，對(duì)新產(chǎn)品、新材料供應(yīng)商的尋找、資料的收集及開發(fā)工作。6、 審核供應(yīng)商品質(zhì)體系狀況（功能、設(shè)備、交貨期、技術(shù)、品質(zhì)）的評(píng)估，以保證供應(yīng)商的優(yōu)良性。7、 要定期做市場(chǎng)調(diào)查研究，不斷開發(fā)貨源渠道，推薦新產(chǎn)品，提供市場(chǎng)信息，提出降低物品采購成本的措施辦法并付諸實(shí)施。8、 做好物品采購工作的資料

9、管理和統(tǒng)計(jì)工作，各類物品要建立固定供貨商。四、 數(shù)字化工程部1、 會(huì)同人力資源部制定本部門人員分階段專業(yè)性培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)各崗位工作予以量化分解。2、 聽取各級(jí)主任、護(hù)士長(zhǎng)及經(jīng)理在使用信息系統(tǒng)遇到的問題，分析使用者意見采納合理化建議，根據(jù)各科室部門需要提供綜合及專項(xiàng)培訓(xùn)課程。3、 負(fù)責(zé)制訂醫(yī)院his/pacs等系統(tǒng)的開發(fā)計(jì)劃，有步驟地開發(fā)醫(yī)院各系統(tǒng)，逐步開展醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)工作。4、 負(fù)責(zé)醫(yī)院微機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)、管理、數(shù)據(jù)信息處理，管理系統(tǒng)保密口令，保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。5、 保證醫(yī)院小型機(jī)系統(tǒng)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，做好數(shù)據(jù)的備份工作。6、 管理醫(yī)院各種統(tǒng)計(jì)信息，負(fù)責(zé)醫(yī)院網(wǎng)站、信息中心的管理

10、。7、 制訂計(jì)算機(jī)管理的各種規(guī)章制度及必要的操作規(guī)程。五、 后勤支援總部（一）動(dòng)力工程部1、 會(huì)同人力資源部制定本部門人員分階段專業(yè)性培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)各崗位工作予以量化分解。2、 與各科室部門協(xié)調(diào)，并負(fù)責(zé)工程部做好各科室的維修與服務(wù)工作，防止重大事故發(fā)生。3、 全面負(fù)責(zé)提供洗衣設(shè)備、廚房設(shè)備，各類水、風(fēng)機(jī)、鎖類、結(jié)構(gòu)雜件、供氧系統(tǒng)等的技術(shù)參數(shù)給采購部，協(xié)同采購部進(jìn)行有關(guān)儀器設(shè)備的采購工作。4、 負(fù)責(zé)氧氣系統(tǒng)、空壓系統(tǒng)、負(fù)壓系統(tǒng)等的技術(shù)參數(shù)給采購部，協(xié)同采購部進(jìn)行有關(guān)儀器設(shè)備的采購工作。5、 負(fù)責(zé)制定電梯、強(qiáng)電、弱電等設(shè)備的的技術(shù)參數(shù)給采購部，協(xié)同采購部進(jìn)行有關(guān)儀器設(shè)備的采購工作。6、 負(fù)責(zé)閉路電視

11、系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)、導(dǎo)播系統(tǒng)，各類設(shè)備電器控制部分的技術(shù)參數(shù)給采購部，協(xié)同采購部進(jìn)行有關(guān)儀器設(shè)備的采購工作。7、 收集、整理各設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理、性能、操作方法、故障特征、排除方法等資料。制定各種設(shè)備管理制度。建立設(shè)備運(yùn)行,維修保養(yǎng)的規(guī)章制度。8、 對(duì)全院的醫(yī)療設(shè)備實(shí)行分類管理(類別分:放射、介入治療、超聲影影象、心電監(jiān)護(hù)、臨床檢查、設(shè)備消毒、手術(shù)室設(shè)備、搶救等設(shè)備)建立完善的設(shè)備資料檔案（合同、裝箱單、開箱記錄、安置調(diào)試記錄、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、設(shè)備運(yùn)行記錄、維修保養(yǎng)記錄）。（二）保安部1、 會(huì)同人力資源部制定保衛(wèi)科人員分階段專業(yè)性培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)各崗位工作予以量化分解。2、 制定保衛(wèi)科

12、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)計(jì)劃，督促、檢查各項(xiàng)工作進(jìn)度及質(zhì)量。建立保衛(wèi)及消防工作制度。3、 制定和起草醫(yī)院治安保衛(wèi)工作和保衛(wèi)人員培訓(xùn)工作的計(jì)劃及措施。4、 對(duì)醫(yī)院治安工作，消防設(shè)施中存在的隱患漏洞提出整改方案，上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施。5、 對(duì)全院人員定期進(jìn)行治安、消防宣教，強(qiáng)化全院人員的防火安全意識(shí)（包括正確使用普通電器），定期組織全院參與的消防演習(xí)，加強(qiáng)重點(diǎn)要害崗位值班人員管理。6、 策劃重大慶典、會(huì)議接待等公眾活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作，安排充足人員當(dāng)班維持現(xiàn)場(chǎng)秩序并提前三天向公安部門備案。7、 督促檢查各科室部門的消防安全管理和計(jì)劃的實(shí)施落實(shí)情況，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)、要害部位的巡視和檢查。8、 管理好醫(yī)院的消防系

13、統(tǒng)，保證各種消防設(shè)施、設(shè)備及器材的靈敏度、完好率，做到定期檢查和維修保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或匯報(bào)。9、 預(yù)防突發(fā)事件，要隨時(shí)做好加班的準(zhǔn)備，并嚴(yán)格執(zhí)行備勤制度。（三）管家部1、 制定本部門規(guī)章制度、業(yè)務(wù)計(jì)劃，劃分及規(guī)定各崗位工作范圍及職責(zé)，熟悉醫(yī)院各科室部門工作流程做好保潔工作。2、 會(huì)同人力資源部制定本部門人員分階段專業(yè)性培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)各崗位工作予以量化分解。3、 制定管家部預(yù)算，有效控制各項(xiàng)開支及物品耗損；4、 指導(dǎo)、分配及監(jiān)督各領(lǐng)班的工作及實(shí)施情況，并組織和指揮屬下員工嚴(yán)格按照工作規(guī)程和要求，做好醫(yī)院公共區(qū)域和病房環(huán)境衛(wèi)生的清潔工作。5、 掌握管區(qū)內(nèi)各種設(shè)備、設(shè)施的完好情況，及時(shí)報(bào)修和提出

14、更新添置計(jì)劃。6、 班做好員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。7、 掌握管家部清潔劑及清潔工具的分類及使用情況，并管理好部門儲(chǔ)藏室、各類財(cái)產(chǎn)的清點(diǎn)、和更新、添量、轉(zhuǎn)移、出借等登記工作。8、 維護(hù)宿舍清潔衛(wèi)生，做到每天對(duì)每個(gè)房間清掃，整理一次，每半月將宿舍床鋪換上干凈的床單、被套、枕套;對(duì)宿舍員工提供洗、燙衣服務(wù)。9、 維護(hù)宿舍安全，避免生人和非住宿員工進(jìn)入宿舍入寢，并嚴(yán)格保管鑰匙和宿舍有關(guān)財(cái)產(chǎn)（洗衣機(jī)、烘干機(jī)等）。六、 市場(chǎng)部1、 會(huì)同人力資源部制定本部門人員分階段專業(yè)性培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)各崗位工作予以量化分解。2、 根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展要求，制定市場(chǎng)部工作計(jì)劃并組織實(shí)施，按計(jì)劃確保各項(xiàng)市場(chǎng)拓展方案的順利完成。3、 制定并貫徹執(zhí)行本部門各項(xiàng)規(guī)章制度，組織、協(xié)調(diào)并定期檢查。4、 負(fù)責(zé)市場(chǎng)部各項(xiàng)成本控制，并制定并審核部門內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)及宣傳費(fèi)用預(yù)算，分輕重緩急統(tǒng)籌安排。5、 隨時(shí)了解掌握市場(chǎng)信息、行情，不定期進(jìn)行醫(yī)院病源調(diào)查及分析，