新形勢下如何加強(qiáng)醫(yī)院新聞宣傳工作

1、新形勢下如何加強(qiáng)醫(yī)院新聞宣傳工作 目前，我國縣級公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)工作已步入深水區(qū)。一些變革給醫(yī)院的新聞宣傳工作帶來了新的挑戰(zhàn)。對于每一位醫(yī)院新聞宣傳工作者來說，不斷探索研究醫(yī)院新聞宣傳工作中的新特點(diǎn)與新對策，是我們義不容辭的責(zé)任。 一、充分認(rèn)識加強(qiáng)醫(yī)院新聞宣傳工作的重要意義 第一，加強(qiáng)醫(yī)院新聞宣傳工作是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的題中之義。 加強(qiáng)醫(yī)院新聞宣傳，可以幫助群眾更方便地了解醫(yī)院的各類信息，成為患者就醫(yī)的“導(dǎo)向標(biāo)”。隨著醫(yī)療科技的快速發(fā)展，醫(yī)療新項(xiàng)目、新技術(shù)以及新療法層出不窮。通過醫(yī)院新聞宣傳，可以及時報道和介紹醫(yī)院最新的科研動態(tài)和診療發(fā)展水平，不但能幫助廣大群眾第一時間了解到各類疾病的最新

2、療法，而且還能使得患者有針對性地進(jìn)行就醫(yī)，避免了就醫(yī)的盲目性，在一定程度上緩解了“看病難”的問題。 第二，加強(qiáng)醫(yī)院新聞宣傳工作是塑造醫(yī)院品牌形象的有效手段。 要在激烈的市場競爭中求得生存與發(fā)展，醫(yī)院就必須增強(qiáng)品牌意識，塑造公眾認(rèn)可和信賴的良好形象。只有這樣，才能從激烈的市場競爭中脫穎而出，增加群眾對醫(yī)院的忠誠度。目前，同級醫(yī)院間的醫(yī)療技術(shù)水平、醫(yī)療質(zhì)量以及醫(yī)療價格等日趨統(tǒng)一，僅僅依靠單方面的優(yōu)勢來增強(qiáng)醫(yī)院的競爭實(shí)力，無疑是一件很困難的事情。因此，對提升醫(yī)院品牌地位來說，加強(qiáng)新聞宣傳就顯得尤為重要。特別是在醫(yī)改新形勢下，公立醫(yī)院更應(yīng)該注重品牌形象的塑造，使更多的群眾深刻了解醫(yī)院在恢復(fù)公益性質(zhì)中所

3、做出的不懈努力，在惠及群眾就醫(yī)方面采取的有力舉措。從而支持醫(yī)院的改革和發(fā)展。 二、加強(qiáng)醫(yī)院新聞宣傳工作的具體措施 第一，加強(qiáng)新聞宣傳的組織領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)伍建設(shè)。 醫(yī)院新聞宣傳工作開展的成效如何，首先取決于領(lǐng)導(dǎo)的重視程度。只有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子充分認(rèn)識到宣傳報道在醫(yī)院競爭與發(fā)展中的重要作用，成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的新聞宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)組織，設(shè)立專門負(fù)責(zé)新聞宣傳報道工作的部門和機(jī)構(gòu)，配備專職新聞宣傳從業(yè)人員和必備的設(shè)備，才使醫(yī)院新聞宣傳工作有了堅(jiān)實(shí)的組織保障和實(shí)施基礎(chǔ)。二是要建立一支有力的新聞宣傳報道隊(duì)伍。要做好對外新聞宣傳報道工作，單靠宣傳部門幾個人的努力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要有暢通的信息來源。這就需要從一線科室抽調(diào)有文

4、字組織能力的人員，組成兼職通訊員隊(duì)伍，及時反饋臨床一線的新聞信息點(diǎn)，以增強(qiáng)報導(dǎo)的時效性和醫(yī)療信息的準(zhǔn)確性。三是要建立新聞宣傳獎懲的長效機(jī)制，出臺新聞報道獎勵政策，對表現(xiàn)突出的通訊員給予物質(zhì)或精神獎勵，營造人人參與的良好新聞宣傳氛圍。四是通過組織外出學(xué)習(xí)、邀請專業(yè)記者來院授課等形式，加強(qiáng)對新聞宣傳人員在醫(yī)療政策、新聞采寫等方面的培訓(xùn)，提升新聞宣傳的層次和水平。 第二，加強(qiáng)新聞宣傳陣地建設(shè)。 要以醫(yī)院報刊為主陣地，打造屬于醫(yī)院自己的宣傳體系。一是辦好院報院刊等外宣載體，要向各大報紙機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)管理方法，在欄目設(shè)置、稿件采編、版式設(shè)計(jì)等方面全面提升；要積極參與優(yōu)秀院報評選等活動，在交流對比中提升辦報水平

5、。二是加強(qiáng)簡訊、內(nèi)部通訊等內(nèi)宣體系建設(shè)，讓職工及時了解醫(yī)院的發(fā)展思路、計(jì)劃措施、科研發(fā)展等情況，尊重職工的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，增強(qiáng)職工的歸屬感，以凝聚共識，形成合力，以全面推動各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的順利實(shí)施。三是充分利用醫(yī)院電子顯示屏、櫥窗、展板、文化長廊等工具，及時向群眾宣傳醫(yī)院提供的新的服務(wù)信息、專家信息以及人文信息等，感受醫(yī)院以人為本的服務(wù)理念，優(yōu)化群眾的就醫(yī)感受。 第三，加強(qiáng)與上級媒體的交流與合作。 加強(qiáng)新聞宣傳工作要善于借勢，借助新聞媒體的品牌影響力，提升醫(yī)院的品牌地位，營造良好的輿論氛圍。近年來，我院高度重視與上級媒體的交流與合作，積極邀請大眾日報、健康山東、德州日報的記者來院采訪，主動向上級

6、媒體投遞醫(yī)院新聞稿件。在與上級媒體的交流中，使醫(yī)院的新聞宣傳、新聞采寫工作上升了一個全新的層次。 第四，注重宣傳方式的創(chuàng)新。 加強(qiáng)醫(yī)院新聞宣傳，需要換位思考，建立群眾視角，以群眾看得懂的、喜聞樂見的形式對醫(yī)院新聞、信息進(jìn)行報導(dǎo)，持續(xù)引發(fā)群眾的觀注。醫(yī)院新聞因其專業(yè)的特殊性，在采訪與寫作中，不但要求符合新聞采訪寫作的常規(guī)性要求，而且要符合在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中的專業(yè)性要求；要注意讓新聞內(nèi)容貼近醫(yī)療專業(yè)知識，同時要追求醫(yī)療新聞報道的趣味性與可讀性，使之易讀易懂，達(dá)到吸引患者、說服患者的目的。 第五，注重新興媒體的運(yùn)用。 目前，隨著科技的發(fā)展，宣傳已進(jìn)入自媒體時代，人人都掌握宣傳的話語權(quán)。在這種背景下，醫(yī)院新聞宣傳工作要發(fā)揮其優(yōu)勢、獲得主動權(quán)，就要與時俱進(jìn)，盡快實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)代化信息技術(shù)接軌，建立醫(yī)院富有特色的網(wǎng)站、微博、 等，讓群眾更加方便地了解醫(yī)院的服務(wù)信息；開通在線咨詢、院長信箱、滿意度調(diào)查等互動功能，及時回復(fù)、解決患者、職工提出的各類問題，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)院的各項(xiàng)工作，提升醫(yī)院發(fā)展和服務(wù)水平。 總之，加強(qiáng)醫(yī)院新聞宣傳工作，就要深刻把握醫(yī)院所處的時代特點(diǎn)及政策環(huán)境，緊