2021年房地產(chǎn)個人年終工作總結(jié)房地產(chǎn)個人年終總結(jié)

1、2021年房地產(chǎn)個人年終工作總結(jié)_房地產(chǎn)個人年終總結(jié) 到了年尾，回頭看這一年所做過的工作，有收獲，當(dāng)然也是會有一些做的還不夠好的地方，做好年終的總結(jié)，讓自己更了解這一年的收獲和圓滿。下面是由我我為大家整理的“2021年房地產(chǎn)個人年終工作總結(jié)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。 敬重的公司領(lǐng)導(dǎo)： 20*年即將結(jié)束，新的一年即將到來!我在新的工作崗位上已經(jīng)工作了一段時間，為了以更好的狀態(tài)開展今后的工作，我有必要總結(jié)過去一年的工作經(jīng)受，總結(jié)工作閱歷，以便更好的把握將來，為此我將我在20xx年一年的工作做出如下年終總結(jié)： 剛從安管部調(diào)到客服部負(fù)責(zé)監(jiān)督清潔綠化消殺及白蟻公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，到年尾對裝修管理以及現(xiàn)場客

2、戶投訴及建議處理，剛接觸新的工作，不斷的面對新的崗位，各方面都缺少肯定的閱歷。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷把握方法積累閱歷。我注意以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀看、摸索、查閱資料和實(shí)踐熬煉，較快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富學(xué)問把握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟識到熟識，我漸漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。同時各方面都得到一些屬于自己的閱歷： 1、監(jiān)督清潔服務(wù)公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) (1)每天對各區(qū)域定時

3、、不定時和重點(diǎn)區(qū)域的巡查，發(fā)覺問題第一時間與清潔公司現(xiàn)場責(zé)任人協(xié)調(diào)，要求其供應(yīng)合理的整改方案，并在規(guī)定的時間內(nèi)驗(yàn)收整改標(biāo)準(zhǔn)。 (2)每天不定時的抽查清潔公司的服務(wù)人數(shù)，不定時檢查現(xiàn)場負(fù)責(zé)人對內(nèi)部員工的檢查力度，杜絕偷工減料以及消極代工現(xiàn)象。 (3)根據(jù)清潔公司供應(yīng)的當(dāng)月定期作業(yè)表監(jiān)督其作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，確保按時作業(yè)并達(dá)到服務(wù)合同商定的標(biāo)準(zhǔn)。 (4)每周最少一次不定時的與清潔公司現(xiàn)場負(fù)責(zé)人根據(jù)服務(wù)合同的標(biāo)準(zhǔn)對小區(qū)的整體清潔標(biāo)準(zhǔn)考核，考核的結(jié)果作當(dāng)月的費(fèi)用結(jié)算依據(jù)。 2、監(jiān)督綠化服務(wù)公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) (1)每天不定時的對綠化公司的工作人員的工作狀況監(jiān)督，尤其是現(xiàn)場負(fù)責(zé)人的工作支配方案。 (2)每天不定時的

4、巡查綠化養(yǎng)護(hù)以及整體美觀狀況，發(fā)覺問題馬上通知現(xiàn)場負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場查看，要求其供應(yīng)詳細(xì)的整改方案，并在規(guī)定的時間內(nèi)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。 (3)根據(jù)綠化服務(wù)公司供應(yīng)的各方案表對當(dāng)天的作業(yè)狀況監(jiān)督，確保按時作業(yè)，杜絕偷工減料，消極施工現(xiàn)象。 (4)每周至少一次不定時的與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人根據(jù)服務(wù)合同商定的標(biāo)準(zhǔn)對小區(qū)綠化整體考核，考核的結(jié)果作當(dāng)月的費(fèi)用結(jié)算依據(jù)。 3、監(jiān)督消殺白蟻公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) (1)每天抓住重點(diǎn)的對小區(qū)公共區(qū)域檢查，發(fā)覺問題馬上通知問題的公司負(fù)責(zé)人在一個工作日內(nèi)到現(xiàn)場查看，要求其供應(yīng)詳細(xì)的整改方案，并在規(guī)定的時間內(nèi)檢查整改效果。 (2)根據(jù)白蟻及消殺公司供應(yīng)的定期服務(wù)表，對其的工作狀況監(jiān)督，確保消殺到位

5、，對周邊的白蟻檢查到位，杜絕有偷工減料及消極待工現(xiàn)象。確保周邊環(huán)境達(dá)到公司要求的標(biāo)準(zhǔn)。 (3)不定時的對消殺及白蟻公司的平常工作狀況及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)檢查，檢查的結(jié)果作當(dāng)月的費(fèi)用結(jié)算依據(jù)。 4、處理投訴、建議 (1)首先應(yīng)當(dāng)給投訴者或者建議者做“降溫”的思想工作，同時用心的聽取其投訴或者建議的只要企圖。 (2)分析、調(diào)查問題的緣由。 (3)若問題有涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)應(yīng)當(dāng)結(jié)合物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)，然后依據(jù)實(shí)際狀況擬定科學(xué)的解決方法。 (4)最終擬定最好的方法去落實(shí)。并總結(jié)每次處理閱歷為日后的處理相類似問題做基礎(chǔ)。 (5)在規(guī)定的時間內(nèi)把處理的結(jié)果給投訴、建議的業(yè)主回訪，那樣可以讓我們的工作得到

6、業(yè)主的確定，同時也能縮進(jìn)我們與業(yè)主的關(guān)系，便利日后物業(yè)管理工作開展。 5、日常裝修的管理 (1)依據(jù)建設(shè)部的住宅室內(nèi)裝飾裝修管理方法初審施工圖紙，并負(fù)責(zé)交給領(lǐng)導(dǎo)審批。合格后發(fā)放施工許可證 (2)裝修管理及監(jiān)督 與安管部門緊密協(xié)作對全部入場的裝修材料檢查，確保無裝修工人私自帶違規(guī)的材料入場，同時不定時的對入場裝修人員核對，確保小區(qū)平安無事故。 不定時的對裝修現(xiàn)場巡查，發(fā)覺違規(guī)現(xiàn)象馬上責(zé)令整改，必要時發(fā)放整改通知書，屢教不改的根據(jù)的違約規(guī)定處理。確保裝修現(xiàn)場平安、合理。 水電：檢查衛(wèi)生間、廚房和陽臺的給排水系統(tǒng)，是否有亂接亂改、是否有跟施工圖紙的設(shè)計不一。發(fā)覺有滲漏水隱患或者其他不合理的地方應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)

7、時通知業(yè)主整改;檢查電力系統(tǒng)有無亂接亂改，電力的使用是否有存在平安隱患。房地產(chǎn)個人年終工作總結(jié) 泥水：檢查衛(wèi)生間、廚房是否有加作防水層;是否有亂砌墻;結(jié)構(gòu)有無按施工圖紙施工，最主要的是否根據(jù)住宅室內(nèi)裝飾裝修管理方法做過閉水試驗(yàn)。并督促其施工過程，盡量削減裝修后帶來的其它隱患。 有效的裝修管理可以把違規(guī)裝修抹殺在萌發(fā)階段，避開日后不必要的返工，也削減了日后很多由于違規(guī)裝修造成的投訴、糾紛;有效的裝修管理可以讓小區(qū)的統(tǒng)一美觀，使小區(qū)更加規(guī)范、更具品嘗;有效的裝修管理體現(xiàn)了一個物業(yè)公司的管理力量。 一、主要閱歷和收獲 在客服部工作以來來，完成了一些工作，取得了肯定成果，總結(jié)起來有以下幾個方面的閱歷和

8、收獲： 1、只有不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，不斷的在實(shí)踐中吸取閱歷，才能更快更好的提高自己的工作質(zhì)量。 2、只有擺正自己的位置，下功夫熟識基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。 3、只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的崗位中保持更好的工作狀態(tài)。 4、只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。 二、存在的不足 由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作閱歷，20xx年的工作存在以下不足： 1、在監(jiān)督清潔綠化的工作中，缺少閱歷，加上個人努力不佳，所以沒有更好的起到監(jiān)督管理作用，招到部分業(yè)主投訴，給公司帶來許多不利的因素。 2、在處理業(yè)主(住戶)的投訴建議中，缺少閱歷，在處理大的投訴過程中沒

9、有更好的讓業(yè)主體會到公司的宗旨，讓領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)心，給公司帶來肯定的不利影響。 3、在對裝修戶的管理中沒有足夠的閱歷，沒有更好的抓住重點(diǎn)去巡查及管理，給公司添不少麻煩。 4、自我約束意識不強(qiáng)，在業(yè)余時間里沒有更好的利用來學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和考慮問題，導(dǎo)致工作沒有更好的進(jìn)步。 5、沒有用心的聽領(lǐng)導(dǎo)的教育，有時在工作中喜愛開小差，導(dǎo)致招到個別業(yè)主不必要的投訴，給公司帶來不好的影響。 三、下步的準(zhǔn)備 針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面： 1、加強(qiáng)自我約束、自我掌握力量，多多學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，更好的為業(yè)主服務(wù)，給公司將來添加光榮。 2、虛心的向同事學(xué)習(xí)，用心的聽取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，吸取

10、過去的閱歷，創(chuàng)新更好的工作方法，提高現(xiàn)有的工作效益。 3、在現(xiàn)有的裝修閱歷中不斷提高，加強(qiáng)對裝修戶的管理及監(jiān)督，保證達(dá)到原設(shè)計規(guī)劃的標(biāo)準(zhǔn)。房地產(chǎn)個人年終工作總結(jié) 4、不斷的加強(qiáng)人際關(guān)系學(xué)，加強(qiáng)處理投訴、建議的技巧以及閱歷，更好的為業(yè)主(住戶)服務(wù)，讓業(yè)主深深的體會到我們是“真誠服務(wù)、規(guī)范管理、持續(xù)改善、顧客滿足”的為他們服務(wù)。 一年的辛苦即將結(jié)束，一年的勞碌變成幸福，一年的奔波即將止步，一年的期盼化成幸福!祝公司明年的輝煌更勝今年!愿歡樂、吉利、幸福永久包圍著全部聯(lián)泰物業(yè)集團(tuán)全體職員工們! 年終工作總結(jié)擴(kuò)展閱讀 2021年房地產(chǎn)個人年終工作總結(jié)格式 為了進(jìn)一步了解房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對我市房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)

11、展的意見和建議，精確分析、把握我市房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)展面臨的形勢，找準(zhǔn)進(jìn)展中存在的困難和問題，促進(jìn)我市房地產(chǎn)市場的健康進(jìn)展，3月3日，市政府托付市房管局召開全市房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和金融部門座談會。通過座談溝通，對今后全市房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)展提出了一些很好的意見和建議?，F(xiàn)紀(jì)要如下： 一、開發(fā)企業(yè)對當(dāng)前房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)展的意見和建議 1、整體宣揚(yáng)力度不夠，城市知名度不高。我市房地產(chǎn)業(yè)的整體包裝和廣告宣揚(yáng)不夠，城市知名度低;旅游氛圍不深厚;海陽網(wǎng)站建設(shè)規(guī)模小，設(shè)計不新奇，未能展現(xiàn)城市的最靚點(diǎn)。 建議政府加強(qiáng)對外宣揚(yáng)，強(qiáng)化城市品牌效應(yīng)，樹立城市形象，由政府、社會、企業(yè)共同合力打造房地產(chǎn)賣點(diǎn)。牽頭成立房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會或商會，發(fā)揮輿論

12、宣揚(yáng)、銷售價格、房產(chǎn)推介等整體導(dǎo)向作用，整合資源，整體包裝，通過到外地設(shè)立銷售中心、到重點(diǎn)目標(biāo)城市設(shè)點(diǎn)推銷、聘請大型中介公司集中代理銷售等形式，加大海陽房地產(chǎn)的推介力度，拉動房地產(chǎn)的銷售;通過國家級電視媒體廣告宣揚(yáng)和外地城市設(shè)立海邊、路邊、公共場所廣告等形式，打出海陽房地產(chǎn)品牌和知名度;同時加強(qiáng)網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng)平臺建設(shè)，全方位宣揚(yáng)、展現(xiàn)城市形象。 2、城市基礎(chǔ)設(shè)施配套不到位。水、電、有線電視、通訊、供暖、燃?xì)庠O(shè)施不配套。我市在度假區(qū)開發(fā)的樓盤污水接口和雨水管線不足，導(dǎo)致污水排放困難。有的樓盤無污水排放接口，沒有雨水管線;已有的排放接口和管線也力量不夠，已影響到污水的排放，隨著居住戶的曾加，問題將

13、更加嚴(yán)峻;廣電部門有線電視線纜不到位，電視無法收看;網(wǎng)通電話、寬帶接入不到位;暖氣、燃?xì)?、自來水碰頭困難等。建議政府加大已建成區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)，在新城區(qū)的規(guī)劃上，對供熱、燃?xì)?、電力、通訊、給(排)水、排污等管網(wǎng)建設(shè)應(yīng)超前規(guī)劃。盼望各部門通力合作，抓好排污、自來水、暖氣、燃?xì)?、有線電視、通訊管線、管網(wǎng)建設(shè)配套。 3、社區(qū)建設(shè)不完善，物業(yè)管理不配套。度假區(qū)海邊樓盤住宅區(qū)無統(tǒng)一的社區(qū)管理(居委會)，四周無學(xué)校、醫(yī)院、商場、休閑消遣等公共服務(wù)設(shè)施，購房人無法落戶，就醫(yī)、子女入托入學(xué)、購物和休閑消遣不便。有關(guān)水、電、暖、燃?xì)獾葘I(yè)公司不能按物業(yè)管理?xiàng)l例的要求直接管理到戶，給物業(yè)管理帶來極大不便，增加

14、了開發(fā)商的負(fù)擔(dān)。隨著高層住宅建設(shè)的增多，公安消防部門的高層住宅消防力量問題也日漸突出，如水壓達(dá)不到高層要求等，高層住宅的消防力量建設(shè)亟待加強(qiáng)。建議政府加快城市社區(qū)(居委會)建設(shè)，統(tǒng)籌規(guī)劃學(xué)校、醫(yī)院、商場、停車場、餐飲消遣等公共活動場所和附屬服務(wù)設(shè)施，為購房人在落戶、就醫(yī)、子女入托入學(xué)等方面供應(yīng)便利。加強(qiáng)老城區(qū)和新區(qū)的物業(yè)管理，由專業(yè)物業(yè)公司供應(yīng)各種規(guī)范的物業(yè)服務(wù)。 4、各種行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目多、標(biāo)準(zhǔn)高，土地拍賣時公共配套的商定有的不兌現(xiàn)或不能按時兌現(xiàn)，軟環(huán)境建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)。政府收取的配套費(fèi)、人防費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)過高，如青島市已停止收取人防費(fèi)，我市仍按50元/平方米標(biāo)準(zhǔn)收取;重復(fù)收取硬化、燃?xì)馀涮踪M(fèi);各

15、種保證金完工后返還不準(zhǔn)時或不返還，返還標(biāo)準(zhǔn)不明確。建議政府削減各類收費(fèi)項(xiàng)目，降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，明確各種保證金標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)時返還各種保證金。進(jìn)一步加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)，不斷優(yōu)化辦事程序，簡化手續(xù)、環(huán)節(jié)，提高辦事效率。 5、開發(fā)企業(yè)融資困難，房貸融資和購房入戶手續(xù)繁瑣。銀行房地產(chǎn)信貸準(zhǔn)入條件過高，房地產(chǎn)開發(fā)信貸種類少，手續(xù)煩瑣，融資困難;境外人士購房手續(xù)繁瑣，如要求購房人供應(yīng)收入、國籍、婚姻狀況證明和海陽本地?fù)?dān)保人等，比上海等大城市手續(xù)繁瑣。建議政府進(jìn)一步加大對房地產(chǎn)業(yè)的信貸支持力度，減化房地產(chǎn)融資和域外人員購房手續(xù)，為外地消費(fèi)者購房供應(yīng)便利。 房地產(chǎn)個人年終工作總結(jié)范文 6、工業(yè)項(xiàng)目捆綁房地產(chǎn)項(xiàng)目和新農(nóng)村建設(shè)

16、對房地產(chǎn)市場沖擊大。引進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目捆綁的房地產(chǎn)項(xiàng)目和城區(qū)結(jié)合部及周邊農(nóng)村房產(chǎn)開發(fā)，對房地產(chǎn)銷售市場沖擊很大，影響了開發(fā)企業(yè)的房產(chǎn)銷售。建議政府進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)管理。 7、旅游度假區(qū)景點(diǎn)建設(shè)及周邊環(huán)境治理需進(jìn)一步加強(qiáng)。如景觀帶中的主題雕塑小品、觀海平臺的亮化等工程，需進(jìn)一步加快建設(shè)，以轉(zhuǎn)變旅游度假區(qū)景點(diǎn)單一，人氣不足的現(xiàn)狀。另外，造紙廠污水排放造成的異味及海邊沙灘垃圾雜物嚴(yán)峻影響景觀。建議政府加快旅游景點(diǎn)建設(shè)，強(qiáng)化景區(qū)環(huán)境整治，加強(qiáng)旅游業(yè)的宣揚(yáng)營銷，以旅游帶動人氣;同時加大招商引資力度，以招商帶動城市居住人口，吸引更多的域內(nèi)外人士到市區(qū)購房居住。 8、以經(jīng)濟(jì)適用住房和廉租住房建設(shè)，刺激、帶動住房消

17、費(fèi)。建議市政府在老城區(qū)和海陽工業(yè)園區(qū)規(guī)劃建設(shè)經(jīng)濟(jì)適用住房和廉租住房，刺激和帶動城市住房銷售。 二、促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)展的措施 1、進(jìn)一步加大城市形象的推介宣揚(yáng)。宣揚(yáng)部牽頭，結(jié)合亞沙會的宣揚(yáng)，整合海陽旅游、房產(chǎn)業(yè)的宣揚(yáng)包裝，在央視和省電視臺進(jìn)行城市整體形象的宣揚(yáng);旅游局牽頭制作宣揚(yáng)片和宣揚(yáng)資料，在省級以上媒體宣揚(yáng)、推廣海陽旅游業(yè);政府牽頭，利用廣播電視、報刊等媒體和大中城市電子屏、主要交通路段站牌、鐵路動車組、飛行航班廣告等形式，進(jìn)一步強(qiáng)化城市品牌宣揚(yáng)，樹立城市對形狀象。 2、進(jìn)一步完善城市基礎(chǔ)設(shè)施配套。規(guī)劃建設(shè)局牽頭，環(huán)保、自來水、供暖、燃?xì)夤芾?、廣播電視、電信等部門要通力合作，抓好排污、自來水、

18、暖氣、燃?xì)狻⒂芯€電視、通訊管線、管網(wǎng)的配套建設(shè)，并牽頭土地、區(qū)劃辦、衛(wèi)生、訓(xùn)練體育等部門，在新城區(qū)的規(guī)劃上，對供熱、燃?xì)?、電力、通訊、給(排)水、排污等管網(wǎng)建設(shè)和學(xué)校、醫(yī)院、商場、停車場、餐飲消遣等附屬服務(wù)設(shè)施的建設(shè)超前規(guī)劃，統(tǒng)籌支配;民政、公安部門和相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道應(yīng)加快城市社區(qū)和居委會的建設(shè)，新開發(fā)建設(shè)的樓盤小區(qū)，應(yīng)準(zhǔn)時成立社區(qū)，設(shè)立居委會，配備特地的辦事人員，為購房人在落戶、就醫(yī)、子女入托入學(xué)等方面供應(yīng)便利;房管部門和相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要加強(qiáng)老城區(qū)和新區(qū)的物業(yè)管理，根據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例的要求，落實(shí)各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)，對社區(qū)內(nèi)的供水、用電、供暖、燃?xì)獾确?wù)，各專業(yè)公司在房屋開發(fā)時，要直接與開發(fā)商簽定合同，管理

19、到戶;環(huán)保局要加強(qiáng)對造紙廠等污染企業(yè)的排污掌握、管理和污染治理，特殊是抓好東村河生態(tài)的修復(fù)，不斷改善生態(tài)環(huán)境面貌;公安消防部門要加強(qiáng)高層住宅的消防力量建設(shè)，會同規(guī)劃建設(shè)局，在高層住宅的規(guī)劃、設(shè)計和開發(fā)、建設(shè)中，加強(qiáng)高層住宅的消防設(shè)施配套建設(shè)，住宅建設(shè)與消防設(shè)施、設(shè)備的配套建設(shè)要同步進(jìn)行。 3、進(jìn)一步加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)。各職能部門要充分發(fā)揮職能作用，進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)進(jìn)展環(huán)境。監(jiān)察局要加強(qiáng)對涉及房產(chǎn)開發(fā)服務(wù)部門的監(jiān)督;行政服務(wù)局要進(jìn)一步規(guī)范各類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，削減各類行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目，明確各種保證金標(biāo)準(zhǔn)，兌現(xiàn)公共配套商定，準(zhǔn)時返還各種保證金;金融部門要加大對房地產(chǎn)業(yè)的信貸支持力度，放寬房地產(chǎn)開發(fā)信貸準(zhǔn)入條件

20、，簡化手續(xù)環(huán)節(jié)，依據(jù)開發(fā)企業(yè)的需求，擴(kuò)大信貸種類，扶持開發(fā)企業(yè)進(jìn)展;房管局牽頭成立房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會，以協(xié)會為依托，組織開發(fā)企業(yè)組團(tuán)對外整體推介，加強(qiáng)房產(chǎn)信息中心建設(shè)，建立房地產(chǎn)門戶網(wǎng)站，舉辦房產(chǎn)報，強(qiáng)化房地產(chǎn)法律法規(guī)與政策宣揚(yáng)、房地產(chǎn)運(yùn)行運(yùn)營分析及交易代理、信息詢問、廣告等服務(wù);公安戶籍部門應(yīng)簡化域外購房者審批手續(xù)，削減要件，為域外人員購房入戶供應(yīng)便利。 4、進(jìn)一步規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)行為。土地管理和規(guī)劃建設(shè)部門要加強(qiáng)對城區(qū)周邊村房產(chǎn)開發(fā)行為的管理，正確處理新農(nóng)村建設(shè)和招商引資捆綁房地產(chǎn)項(xiàng)目與房地產(chǎn)開發(fā)的關(guān)系，做好結(jié)合的文章，相互促進(jìn)，共同進(jìn)展;同時，房管部門牽頭在老城區(qū)或旅游度假區(qū)啟動經(jīng)濟(jì)適用住房和廉

21、租住房建設(shè)，刺激、帶動住房消費(fèi)。 房地產(chǎn)出納2021年個人年終工作總結(jié) 我工作總結(jié)頻道為大家整理的房地產(chǎn)出納2021年個人年終工作總結(jié)，供大家閱讀參考。 時間如梭，轉(zhuǎn)瞬間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。 年初，*置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調(diào)整，財務(wù)工作并入財務(wù)部；客旅分公司人員分流，財務(wù)工作又并入財務(wù)部；新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn)，會計核算、財務(wù)管理工作納入財務(wù)部。xx年x月份集團(tuán)公司推出財務(wù)合同管理月，財務(wù)部被推向了陣地最前沿；xx年x月份集團(tuán)公司實(shí)際預(yù)算管理，財務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內(nèi)部，要求管理水平的不斷地提升，外部，稅務(wù)機(jī)關(guān)對

22、房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控，在這不平凡的一年里全體財務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了，下面總結(jié)一下一年來的工作。 一、職能進(jìn)展 過去的一年，財務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。 x、建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類名目，使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。 x、對會計報表進(jìn)行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整，制訂了會計報表管理方法。使會計報表更趨于管理的需要。 x、修改完善了會計結(jié)算單，推出了會計憑證管理方法，為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。 x、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及方法，為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金，鋪下了良好的基礎(chǔ)。

23、財務(wù)合同管理月總結(jié)公司推出“財務(wù)、合同管理月活動”，說明公司領(lǐng)導(dǎo)對財務(wù)、合同管理工作的重視，同時也說明目前財務(wù)管理工作還達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。 為了使財務(wù)人員能充分地熟悉“財務(wù)、合同管理月活動”的重要性，財務(wù)總監(jiān)姚總親自給財務(wù)部員工作動員，會上針對財務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機(jī)感，看問題、做事情缺少前瞻性，進(jìn)行了一一剖析，同時提出財務(wù)部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細(xì)也沒用，核算是基礎(chǔ)，管理是目的，所以，做好基礎(chǔ)工作的同時要提高管理意識，要求財務(wù)人員在思想上要高度重視財務(wù)管理。如對每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算，在考慮核算要求的同時，還要考慮該項(xiàng)業(yè)務(wù)對公司的現(xiàn)在和將來在管理

24、上和稅收政策上的影響問題，現(xiàn)在考慮不充分，以后消失紕漏就難以彌補(bǔ)。針對“財務(wù)、合同管理月活動”進(jìn)行了工作布置。 x、依據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特別性結(jié)合公司管理要求對開發(fā)成本、期間費(fèi)用的會計二級、三級明細(xì)科目進(jìn)行梳理，并對明細(xì)科目作簡要說明，目的，一是統(tǒng)一核算口徑，保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后的全都性；二是為了便利各責(zé)任單元責(zé)任人了解財務(wù)各數(shù)據(jù)的內(nèi)容。這項(xiàng)工作本月已完成，并經(jīng)姚總審核。目前進(jìn)入貫徹實(shí)施階段。 x、協(xié)作目標(biāo)責(zé)任制，對財務(wù)內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整，目的，一是要符合財務(wù)管理的要求；二是要滿意責(zé)任單元責(zé)任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求。財務(wù)內(nèi)部管理報表已經(jīng)多次調(diào)整修改，建議集團(tuán)公司對新調(diào)

25、整的財務(wù)內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行一次認(rèn)證，并于明確，作為肯定時期內(nèi)相對穩(wěn)定的表式。 x、針對外地公司遠(yuǎn)離集團(tuán)公司，財務(wù)又獨(dú)立設(shè)立核算機(jī)構(gòu)，為加強(qiáng)集團(tuán)公司對外地公司的管理，保證核算的統(tǒng)一性、信息反饋的準(zhǔn)時性，提出了與駐外地公司財務(wù)工作聯(lián)系要求。xx月份與寧波公司財務(wù)進(jìn)行溝通，將財務(wù)核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團(tuán)公司的報表都進(jìn)行了明確。 x、對各公司進(jìn)行一次內(nèi)部審計，目的，是對各公司經(jīng)營狀況進(jìn)行一次全面地了解，為今后財務(wù)管理做好基礎(chǔ)工作。 x、依據(jù)公司的要求對部門職責(zé)進(jìn)行了修改，并制訂了部門考核標(biāo)準(zhǔn)。為了使會計核算工作規(guī)范化，重新提出財務(wù)工作要求，要求從基礎(chǔ)工作、會計核算、

26、日常管理三方面提出，目的是打好基礎(chǔ)。內(nèi)部開展規(guī)范化工作，從會計核算到檔案管理，從小處著手，全面開展，逐步完善財務(wù)的管理工作。 x、會計學(xué)問的培訓(xùn)，我們從三方面考慮培訓(xùn)內(nèi)容，一是會計法，要了解會計學(xué)問，首先要了解這方面的法律學(xué)問；二是會計基礎(chǔ)學(xué)問，非專業(yè)人員學(xué)習(xí)這方面學(xué)問的目的要明確，目的是為了看懂會計報表，為了能看懂報表，就要了解一些基礎(chǔ)的東西；三是如何看報表，這是會計學(xué)問培訓(xùn)的重點(diǎn)。 經(jīng)過調(diào)研、溝通、設(shè)計，于xxxx年xx月推出成本費(fèi)用明細(xì)分類名目及說明；于xxxx年xx月xx日推出會計報表管理試行方法；xxxx年x月xx日推出會計憑證管理試行方法。 會計報表推出執(zhí)行x個月后，從會計報表格式

27、設(shè)置上看，報表格式設(shè)置還是比較科學(xué)，能比較清楚地反映會計的有關(guān)信息。但房地產(chǎn)行業(yè)的特別性，銷售收入與結(jié)算利潤有一個時間上的差異，這樣“損益明細(xì)及異動狀況表”就無法全面反映出損益狀況，需要增加一個表補(bǔ)充.房地產(chǎn)個人年終工作總結(jié) 敬重的公司領(lǐng)導(dǎo)： 20*年即將結(jié)束，新的一年即將到來！我在新的工作崗位上已經(jīng)工作了一段時間，為了以更好的狀態(tài)開展今后的工作，我有必要總結(jié)過去一年的工作經(jīng)受，總結(jié)工作閱歷，以便更好的把握將來，為此我將我在2021年一年的工作做出如下年終總結(jié)： 剛從安管部調(diào)到客服部負(fù)責(zé)監(jiān)督清潔綠化消殺及白蟻公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，到年尾對裝修管理以及現(xiàn)場客戶投訴及建議處理，剛接觸新的工作，不斷的面對

28、新的崗位，各方面都缺少肯定的閱歷。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷把握方法積累閱歷。我注意以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀看、摸索、查閱資料和實(shí)踐熬煉，較快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富學(xué)問把握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟識到熟識，我漸漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。同時各方面都得到一些屬于自己的閱歷： 1、監(jiān)督清潔服務(wù)公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) (1)每天對各區(qū)域定時、不定時和重點(diǎn)區(qū)域的巡查，發(fā)覺問題第一時間與

29、清潔公司現(xiàn)場責(zé)任人協(xié)調(diào)，要求其供應(yīng)合理的整改方案，并在規(guī)定的時間內(nèi)驗(yàn)收整改標(biāo)準(zhǔn)。 (2)每天不定時的抽查清潔公司的服務(wù)人數(shù)，不定時檢查現(xiàn)場負(fù)責(zé)人對內(nèi)部員工的檢查力度，杜絕偷工減料以及消極代工現(xiàn)象。 (3)根據(jù)清潔公司供應(yīng)的當(dāng)月定期作業(yè)表監(jiān)督其作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，確保按時作業(yè)并達(dá)到服務(wù)合同商定的標(biāo)準(zhǔn)。 (4)每周最少一次不定時的與清潔公司現(xiàn)場負(fù)責(zé)人根據(jù)服務(wù)合同的標(biāo)準(zhǔn)對小區(qū)的整體清潔標(biāo)準(zhǔn)考核，考核的結(jié)果作當(dāng)月的費(fèi)用結(jié)算依據(jù)。 2、監(jiān)督綠化服務(wù)公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) (1)每天不定時的對綠化公司的工作人員的工作狀況監(jiān)督，尤其是現(xiàn)場負(fù)責(zé)人的工作支配方案。 (2)每天不定時的巡查綠化養(yǎng)護(hù)以及整體美觀狀況，發(fā)覺問題馬上通

30、知現(xiàn)場負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場查看，要求其供應(yīng)詳細(xì)的整改方案，并在規(guī)定的時間內(nèi)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。 (3)根據(jù)綠化服務(wù)公司供應(yīng)的各方案表對當(dāng)天的作業(yè)狀況監(jiān)督，確保按時作業(yè)，杜絕偷工減料，消極施工現(xiàn)象。 (4)每周至少一次不定時的與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人根據(jù)服務(wù)合同商定的標(biāo)準(zhǔn)對小區(qū)綠化整體考核，考核的結(jié)果作當(dāng)月的費(fèi)用結(jié)算依據(jù)。 3、監(jiān)督消殺白蟻公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) (1)每天抓住重點(diǎn)的對小區(qū)公共區(qū)域檢查，發(fā)覺問題馬上通知問題的公司負(fù)責(zé)人在一個工作日內(nèi)到現(xiàn)場查看，要求其供應(yīng)詳細(xì)的整改方案，并在規(guī)定的時間內(nèi)檢查整改效果。 (2)根據(jù)白蟻及消殺公司供應(yīng)的定期服務(wù)表，對其的工作狀況監(jiān)督，確保消殺到位，對周邊的白蟻檢查到位，杜絕有偷工減料及消極

31、待工現(xiàn)象。確保周邊環(huán)境達(dá)到公司要求的標(biāo)準(zhǔn)。 (3)不定時的對消殺及白蟻公司的平常工作狀況及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)檢查，檢查的結(jié)果作當(dāng)月的費(fèi)用結(jié)算依據(jù)。 4、處理投訴、建議 (1)首先應(yīng)當(dāng)給投訴者或者建議者做“降溫”的思想工作，同時用心的聽取其投訴或者建議的只要企圖。 (2)分析、調(diào)查問題的緣由。 (3)若問題有涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)應(yīng)當(dāng)結(jié)合物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)，然后依據(jù)實(shí)際狀況擬定科學(xué)的解決方法。 (4)最終擬定的方法去落實(shí)。并總結(jié)每次處理閱歷為日后的處理相類似問題做基礎(chǔ)。 (5)在規(guī)定的時間內(nèi)把處理的結(jié)果給投訴、建議的業(yè)主回訪，那樣可以讓我們的工作得到業(yè)主的確定，同時也能縮進(jìn)我們與業(yè)主的關(guān)系，便利日

32、后物業(yè)管理工作開展。 5、日常裝修的管理 (1)依據(jù)建設(shè)部的住宅室內(nèi)裝飾裝修管理方法初審施工圖紙，并負(fù)責(zé)交給領(lǐng)導(dǎo)審批。合格后發(fā)放施工許可證 (2)裝修管理及監(jiān)督 與安管部門緊密協(xié)作對全部入場的裝修材料檢查，確保無裝修工人私自帶違規(guī)的材料入場，同時不定時的對入場裝修人員核對，確保小區(qū)平安無事故。 不定時的對裝修現(xiàn)場巡查，發(fā)覺違規(guī)現(xiàn)象馬上責(zé)令整改，必要時發(fā)放整改通知書，屢教不改的根據(jù)的違約規(guī)定處理。確保裝修現(xiàn)場平安、合理。 水電：檢查衛(wèi)生間、廚房和陽臺的給排水系統(tǒng)，是否有亂接亂改、是否有跟施工圖紙的設(shè)計不一。發(fā)覺有滲漏水隱患或者其他不合理的地方應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時通知業(yè)主整改；檢查電力系統(tǒng)有無亂接亂改，電力的

33、使用是否有存在平安隱患。 泥水：檢查衛(wèi)生間、廚房是否有加作防水層；是否有亂砌墻；結(jié)構(gòu)有無按施工圖紙施工，最主要的是否根據(jù)住宅室內(nèi)裝飾裝修管理方法做過閉水試驗(yàn)。并督促其施工過程，盡量削減裝修后帶來的其它隱患。 有效的裝修管理可以把違規(guī)裝修抹殺在萌發(fā)階段，避開日后不必要的返工，也削減了日后很多由于違規(guī)裝修造成的投訴、糾紛；有效的裝修管理可以讓小區(qū)的統(tǒng)一美觀，使小區(qū)更加規(guī)范、更具品嘗；有效的裝修管理體現(xiàn)了一個物業(yè)公司的管理力量。 一、主要閱歷和收獲 在客服部工作以來來，完成了一些工作，取得了肯定成果，總結(jié)起來有以下幾個方面的閱歷和收獲： 1、只有不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，不斷的在實(shí)踐中吸取閱歷，才能更

34、快更好的提高自己的工作質(zhì)量。 2、只有擺正自己的位置，下功夫熟識基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。 3、只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的崗位中保持更好的工作狀態(tài)。 4、只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。 二、存在的不足 由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作閱歷，2021年的工作存在以下不足： 1、在監(jiān)督清潔綠化的工作中，缺少閱歷，加上個人努力不佳，所以沒有更好的起到監(jiān)督管理作用，招到部分業(yè)主投訴，給公司帶來許多不利的因素。 2、在處理業(yè)主（住戶）的投訴建議中，缺少閱歷，在處理大的投訴過程中沒有更好的讓業(yè)主體會到公司的宗旨，讓領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)心，給公司帶來肯定的不利影響。

35、 3、在對裝修戶的管理中沒有足夠的閱歷，沒有更好的抓住重點(diǎn)去巡查及管理，給公司添不少麻煩。 4、自我約束意識不強(qiáng)，在業(yè)余時間里沒有更好的利用來學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和考慮問題，導(dǎo)致工作沒有更好的進(jìn)步。 5、沒有用心的聽領(lǐng)導(dǎo)的教育，有時在工作中喜愛開小差，導(dǎo)致招到個別業(yè)主不必要的投訴，給公司帶來不好的影響。 三、下步的準(zhǔn)備 針對2021年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面： 1、加強(qiáng)自我約束、自我掌握力量，多多學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，更好的為業(yè)主服務(wù)，給公司將來添加光榮。 2、虛心的向同事學(xué)習(xí)，用心的聽取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，吸取過去的閱歷，創(chuàng)新更好的工作方法，提高現(xiàn)有的工作效益。 3、在現(xiàn)有的裝修

36、閱歷中不斷提高，加強(qiáng)對裝修戶的管理及監(jiān)督，保證達(dá)到原設(shè)計規(guī)劃的標(biāo)準(zhǔn)。 4、不斷的加強(qiáng)人際關(guān)系學(xué)，加強(qiáng)處理投訴、建議的技巧以及閱歷，更好的為業(yè)主（住戶）服務(wù)，讓業(yè)主深深的體會到我們是“真誠服務(wù)、規(guī)范管理、持續(xù)改善、顧客滿足”的為他們服務(wù)。 一年的辛苦即將結(jié)束，一年的勞碌變成幸福，一年的奔波即將止步，一年的期盼化成幸福！祝公司明年的輝煌更勝今年！愿歡樂、吉利、幸福永久包圍著全部聯(lián)泰物業(yè)集團(tuán)全體職員工們！ 房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)2021 我為大家收集整理了房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)2021供大家參考，盼望對大家有所關(guān)心！ 一年的工作已接近尾聲，在對前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上，我仔細(xì)對比，逐條檢查，客觀

37、的評價自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠教導(dǎo)和關(guān)心下，正視工作中的缺點(diǎn)和不足，樂觀發(fā)揮工作中的各項(xiàng)成果，努力做到克服不足，保持成果，基本能夠獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié) 一.主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成狀況 1.完成狀況綜述(詳細(xì)狀況由你自定) 2.未完成狀況分析并說明(詳細(xì)狀況由你自定) 3.職業(yè)精神 剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的學(xué)問不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提

38、高自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。 看似簡潔的工作，更需要細(xì)心與急躁。在我的整個工作中，供應(yīng)各類銷售資料，平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料，讓我從生疏到熟識，進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開頭由于對房地產(chǎn)學(xué)問把握的不熟識，經(jīng)常在接聽客戶電話時，讓我措手不及，銷售部是對外的形象窗口，我們回答客戶的每一個問題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說一句話都要為公司負(fù)責(zé)，為樹立良好的公司形象

39、做鋪墊。在此方面，我深感閱歷不足，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了救濟(jì)之手，給了我許多好的建議和關(guān)心, 準(zhǔn)時化解了一個個問題。每接待一次客戶后，還要擅長總結(jié)閱歷和失誤，避開同一類差錯的再次消失，確保在下次工作中有新的提高。 隨著工作的深化，現(xiàn)已開頭接觸銷售部管理的客戶工作，電話訪問、催款是一門語言藝術(shù)，這不僅需要好的表達(dá)方式，還需有肯定的閱歷。俗話說：“客戶是上帝”，款待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立好公司形象。 就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿足的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒服感和踏

40、實(shí)感。 二.本期工作的改進(jìn)狀況 房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于*年與*公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。我樂觀協(xié)作*公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚(yáng)，為*月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最終以*個月完成合同額*萬元的好成果而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)學(xué)問，使自己各方面都全部提高。 2*年下旬公司與*公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出*火爆場面。在銷售部，我擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯

41、得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟識和了解，我立即進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎仔細(xì)，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自己的工作閱歷，準(zhǔn)時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。 總之，幾個月來，我雖然取得了一點(diǎn)成果，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有肯定差距。后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個人所長，為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

42、2021房地產(chǎn)公司年終工作總結(jié) 我為大家收集整理了2021房地產(chǎn)公司年終工作總結(jié)供大家參考，盼望對大家有所關(guān)心！ 各位同事：大家下午好!2021年已經(jīng)過去，在過去的一年里，國家進(jìn)一步實(shí)行了歇制房地產(chǎn)消失泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施，導(dǎo)致國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。臺山市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無泡沫，但也不行避開的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊，普遍消失銷售不旺的困難局面。但是，我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢下，能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的四周，在董事會正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門、各單位各級員工的樂觀努力，發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神，客服各種困難，仍舊取得了可喜可賀的成果。因此，我代表公司董事會，向全體員工、各級主管干部

43、表示誠心的感謝! 在過去的一年里，豪苑以極高的消化速度和消化率順當(dāng)占據(jù)xx市場。 上半年，三期工程全部順當(dāng)完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外，其余全部銷售完畢，銷售率達(dá)到98%，別墅和商鋪單位已全部售空。去年，公司全年銷售金額達(dá)到一億五千二百多萬元，回籠資金一億六千多萬元。 6月份，四期項(xiàng)目“大花”1#、2#、3#、5#、6#、7#樓同時啟動，到年底，部分在建樓盤將近完成主體框架工程，其中7#、8#樓已順當(dāng)于2021年元旦開盤，然后1#、3#也將于2021年春節(jié)前開盤。 元旦xx的開盤銷售場面特別火熱，銷售率節(jié)節(jié)攀升，實(shí)現(xiàn)了2021年的開門紅，在xx市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應(yīng)。 在

44、公司銷售全面飄紅的同時，我們在房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域，在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成果。去年12月份，我們東方豪苑榮獲中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會評比的“2021-2021年度中國房地產(chǎn)宜居樓盤”稱號。公司林國東、仲崇智等主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、中國房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“2021年度中國房地產(chǎn)年度經(jīng)理人獎”和“2021年度中國房地產(chǎn)操盤手”稱號。 五期項(xiàng)目方面，地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成，1#樓主體工程也接近收尾階段， 項(xiàng)目全年未消失重大質(zhì)量及平安事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中，勝利引進(jìn)了華潤萬家這樣的大型商家，華潤萬家的進(jìn)入，將成為臺山地區(qū)的其次家

45、大型綜合超市，也將會大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競爭實(shí)力，為公司的社區(qū)品牌增加了更豐富的顏色。 物業(yè)管理方面，物業(yè)公司在廣闊員工的辛勤付出中，以飽滿的熱忱和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神，緊跟公司進(jìn)展的節(jié)拍，不斷汲取和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和勝利閱歷，專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素養(yǎng)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力，持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，全體員工的服務(wù)意識與服務(wù)技巧有了較大的提高，專業(yè)素養(yǎng)得到加強(qiáng)?，F(xiàn)在，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣，各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循，有據(jù)可依，有記錄可查。 工程管理方面，通過工程

46、部全體的努力，不斷提高工程質(zhì)量，確保確保工程進(jìn)度，各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工平安工作，保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。 同事們，2021年的成果即將成為歷史，新的一年已經(jīng)開頭，對于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁，續(xù)寫新的篇章。 新的一年，將是新的形勢，新的挑戰(zhàn)，新的要求，我們面臨新的任務(wù)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我們在確定成果的同時也要正視各種問題的存在，詳細(xì)地講，主要幾個方面： 第一、物業(yè)管理方面 物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù)，直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會上的形象，影響公司的長期進(jìn)展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司2021年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要

47、的問題： (一)是人員流淌性過高，專業(yè)人才聘請困難。 去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人，相當(dāng)于一整個物業(yè)公司人員。員工流淌性高， 必定導(dǎo)致一些列的問題消失：一方面增加聘請費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的連續(xù)，讓部分工作不能有效開展起來。所以，針對此問題，物業(yè)公司須綜合具體地分析員工離職的主要緣由，準(zhǔn)時實(shí)行有效的方法，努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和分散力，體現(xiàn)更多的關(guān)懷，讓員工感受到家的暖和，削減員工流失。與此同時，通過各種渠道和各種方法，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性進(jìn)展。 (二)是平安防范工作仍存在有漏洞。 由于保安人員不多，人員流淌性大，專業(yè)素養(yǎng)仍有待提高

48、。在平安防范方面例如裝修 管理和出入掌握等方面，各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時，也要兼顧確保平安性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作，對此，下年度應(yīng)從人員素養(yǎng)上著手，努力建立更完善的平安綜合防范系統(tǒng)，做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區(qū)平安無問題。 (三)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。 目前，物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導(dǎo)下，內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿足度

49、不高，不斷的有不滿心情消失。因此，物業(yè)公司應(yīng)從 “服務(wù)就是讓客戶滿足”，“業(yè)主至上，服務(wù)第一”等服務(wù)理念動身，強(qiáng)調(diào)對客戶工作的重要性，加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引，加強(qiáng)員工訓(xùn)練培訓(xùn)，在實(shí)際工作尋求突破。 (四)是創(chuàng)收力量進(jìn)一步提高。 去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些共性化服務(wù)項(xiàng)目，但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶，且在價格上與服務(wù)水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢，會所的功能也沒有充分的發(fā)揮，這些問題都有待下年度樂觀探究解決方法，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收力量。 其次、公司內(nèi)部管理方面 (一)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度，細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進(jìn)一步

50、明確內(nèi)部分工和職責(zé)，建立順暢的上傳下達(dá)通道，團(tuán)結(jié)協(xié)作，規(guī)范有序的工作秩序，有利推動各項(xiàng)工作順當(dāng)開展。 (二)是加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，努力提高員工素養(yǎng)。首先，進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊伍的思想工作， 促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變，在樂觀轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫，對全體員工適時支配員工學(xué)習(xí)，供應(yīng)溝通平臺，在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素養(yǎng)，協(xié)作總公司的進(jìn)展需要，盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊，為公司的進(jìn)展供應(yīng)優(yōu)秀的人才資源保證。 第三、工程管理方面 強(qiáng)化工程管理，細(xì)化工作方案。樂觀加強(qiáng)對施工單位的管理工作，對項(xiàng)目進(jìn)行分解， 明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn)、工作時間等，實(shí)行分段掌握，責(zé)任到人的

51、方法，真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對工程平安、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。嚴(yán)罰重獎，充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的樂觀性，充分發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;樂觀與施工單位溝通，了解施工單位的難處，準(zhǔn)時排解工作中的困難，推動項(xiàng)目建設(shè)，從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順當(dāng)完成各項(xiàng)任務(wù)。 同事們，在新的一年里，光榮和幻想同在，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，站在新的起點(diǎn)上，讓我們團(tuán)結(jié)起來，攜手并肩，興奮精神，不斷創(chuàng)新，尋求突破，向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn)，努力續(xù)寫全新的絢爛與輝煌!我信任，在全體員工群策群力，齊心協(xié)力，肯定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù)，我們有信念在

52、新的一年里再創(chuàng)新的成果，為公司的進(jìn)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。 2021年房地產(chǎn)公司年終工作總結(jié) 各位同事：大家下午好!2021年已經(jīng)過去，在過去的一年里，國家進(jìn)一步實(shí)行了歇制房地產(chǎn)消失泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施，導(dǎo)致國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。臺山市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無泡沫，但也不行避開的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊，普遍消失銷售不旺的困難局面。但是，我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢下，能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的四周，在董事會正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門、各單位各級員工的樂觀努力，發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神，客服各種困難，仍舊取得了可喜可賀的成果。因此，我代表公司董事會，向全體員工、各級主管干部表示誠心的感謝! 在過

53、去的一年里，豪苑以極高的消化速度和消化率順當(dāng)占據(jù)xx市場。 上半年，三期工程全部順當(dāng)完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外，其余全部銷售完畢，銷售率達(dá)到98%，別墅和商鋪單位已全部售空。去年，公司全年銷售金額達(dá)到一億五千二百多萬元，回籠資金一億六千多萬元。 6月份，四期項(xiàng)目“大花”1#、2#、3#、5#、6#、7#樓同時啟動，到年底，部分在建樓盤將近完成主體框架工程，其中7#、8#樓已順當(dāng)于2021年元旦開盤，然后1#、3#也將于2021年春節(jié)前開盤。 元旦xx的開盤銷售場面特別火熱，銷售率節(jié)節(jié)攀升，實(shí)現(xiàn)了2021年的開門紅，在xx市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應(yīng)。 在公司銷售全面飄紅的同時

54、，我們在房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域，在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成果。去年12月份，我們東方豪苑榮獲中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會評比的“2021-2021年度中國房地產(chǎn)最佳宜居樓盤”稱號。公司林國東、仲崇智等主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、中國房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“2021年度中國房地產(chǎn)年度最佳經(jīng)理人獎”和“2021年度中國房地產(chǎn)最佳操盤手”稱號。 五期項(xiàng)目方面，地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成，1#樓主體工程也接近收尾階段， 項(xiàng)目全年未消失重大質(zhì)量及平安事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中，勝利引進(jìn)了華潤萬家這樣的大型商家，華潤萬家的進(jìn)入，將成為臺山地區(qū)的其次家大型綜合超

55、市，也將會大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競爭實(shí)力，為公司的社區(qū)品牌增加了更豐富的顏色。 物業(yè)管理方面，物業(yè)公司在廣闊員工的辛勤付出中，以飽滿的熱忱和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神，緊跟公司進(jìn)展的節(jié)拍，不斷汲取和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和勝利閱歷，專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素養(yǎng)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力，持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，全體員工的服務(wù)意識與服務(wù)技巧有了較大的提高，專業(yè)素養(yǎng)得到加強(qiáng)?，F(xiàn)在，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣，各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循，有據(jù)可依，有記錄可查。 工程管理方面，通過工程部全體的努

56、力，不斷提高工程質(zhì)量，確保確保工程進(jìn)度，各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工平安工作，保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。 同事們，2021年的成果即將成為歷史，新的一年已經(jīng)開頭，對于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁，續(xù)寫新的篇章。 新的一年，將是新的形勢，新的挑戰(zhàn)，新的要求，我們面臨新的任務(wù)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我們在確定成果的同時也要正視各種問題的存在，詳細(xì)地講，主要幾個方面： 第一、物業(yè)管理方面 物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù)，直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會上的形象，影響公司的長期進(jìn)展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司2021年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題： (一)是人員流淌性過