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1、17年暑期電信實(shí)踐調(diào)查報(bào)告實(shí)習(xí)總結(jié)_電信個(gè)人工作總結(jié) 高校的最終一個(gè)暑假,我有幸到廣東高校羅定分公司實(shí)習(xí),在將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,我初步接觸大高校公司的一些運(yùn)作,積累了肯定的社會閱歷。 我被支配在adsl社區(qū)實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓董的班長,而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是adsl的安裝與維護(hù)。經(jīng)過班長的悉心教育,很快我就熟識了adsl的各項(xiàng)原理,實(shí)際操作力量也有所提高,以下就是我的一些實(shí)習(xí)體會。 第一:真誠待人。我剛來報(bào)到時(shí),遇到許多新的面孔,由于和他們未熟識,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開頭覺得不太適應(yīng)。后來我漸漸發(fā)覺,只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很愿意和我交往。還教會我一些技術(shù)
2、,由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學(xué)會如何做事,而且要學(xué)會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是特別重要的,它會關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有共性,過于清高是很難融入大集體的。 其次:不要偷懶。我曾問班長:什么樣的員工在企業(yè)里會受歡迎?他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理,試問有哪個(gè)老板會喜愛懶散的下屬的?于是我時(shí)刻提示自己要多干活,盡力把本份工作做好。還記得我曾在超市做兼職時(shí),主管很厭煩在工作時(shí)幾個(gè)人圍在一起談天的事,所以在工作的時(shí)候,就算是生意很淡的時(shí)候也不要談天。由于我時(shí)刻牢記這一點(diǎn),最終努力沒有白廢,我以良好的表現(xiàn)完成了實(shí)習(xí)。 第三:勤學(xué)好問。剛來到單位時(shí),我對許多方
3、面都未熟識,這就需要我勤學(xué)好問。由于閱歷是很重要的,我發(fā)覺引起線路故障的緣由有許多,假如沒閱歷就很難處理問題。例如有一次,班長接到某音像店的報(bào)障后,趕赴現(xiàn)場發(fā)覺戶主的網(wǎng)絡(luò)下行速率不正常,他先后把電話線,調(diào)制解制器,甚至電纜也換過仍未解決問題,最終他把端口也換了才排解了故障。遇上如此簡單的問題是比較少見的,可能連閱歷豐富的員工也感頭疼。閱歷不足的我更需多請教他們。但必需留意的是:在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問。還要留意在什么時(shí)候問會好一點(diǎn)。比如新來的員工就盡量避開酬勞這個(gè)話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學(xué)到東西才是最重要的。 第四:講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會表現(xiàn)
4、急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是慌張失策。例如他們在接到故障時(shí),首先會依據(jù)用戶的反映來分析狀況,然后問清晰對方的地址和聯(lián)系方式,當(dāng)懷疑是用戶的高校故障時(shí)還要帶上手提高校去監(jiān)測,最終才派出人手去收復(fù),這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高。受他們的影響我也漸漸變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作閱歷啊! 今次的暑期實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會閱歷,更是我人生的一筆財(cái)寶。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識了一些好伴侶,他們賜予我不少的關(guān)心。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今高校訓(xùn)練是以理論為主,能有機(jī)會
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