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1、編號:時間:2021年3月19日志愿者社會實踐報告 志愿者社會實踐報告 今年借助學校和青島啤酒企業(yè)合作這個平臺,以一名志愿者的身份參與了北京xx年奧林匹克運動會,我感到十分榮幸,也十分高興。這首先要感謝學校能夠給我這么一個機會,感謝青島啤酒企業(yè)能夠給我這個平臺,使我投身奧運,服務奧運,在工作近一個月的時間里,我學到了許多,成長了許多。nbsp;我們在七月下旬就“進駐”鳥巢,到綜合區(qū)隨首旅集團一起配送貨物,基本上干的都是體力活。這么早就“進駐”鳥巢,一;為繁雜的工作,有些時候還要求人家給咱看看那張標注銷量的單子,可以說這是工作量最大的一項任務。負責售賣的同學任務就很清晰了,就在銷售點里賣啤酒,看

2、來很輕松的事情,如果做起來還是需要一定能力的,這就如同做銷售工作,需要一定的親和力還要有很好的口才,而且來買啤酒的大部分是外國人,所以口語也要有一定基礎,總體來講綜合素質要求還是很高的。nbsp;物流同學和售賣同學都要堅守崗位,做好自己的本職工作,還要及時溝通=整理,發(fā)揮團隊合作精神,大家一起努力把工作做好,有了業(yè)績就有種成就感,感覺很自豪。nbsp;我們每個人都在這期間付出了許多,有些時候我們通宵達旦,但我們依然很快樂,因為我們的啤酒賣得最好,而且我們接待的外國人都很有激情,他們的那種情緒會帶動你,給你力量,讓你興奮。這種成就感、這種激情足以消除疲勞的心情。我喜歡這種工作!而且在鳥巢里付出了

3、我的汗水與激情,得到了很多社會閱歷,這是我們現(xiàn)在需要經(jīng)歷需要成長的關鍵點。nbsp;而開幕式的第二次彩排成為了我在鳥巢服務的一個轉折點,我從做物流轉行為做售賣。這是一次轉變,在做物流的時候,我就學到了很多,對這個作業(yè)流程已經(jīng)很清楚了,我可以自己寫訂貨單,自己帶人到綜合區(qū)領取貨物,包括找誰領取貨物,從哪條路徑可以盡快省力地運送到位都已經(jīng)很嫻熟了。然后來到了售賣點,最開始是在五樓那里,由于那里比較高,一些場館負責人也不經(jīng)常去那里勘查,所以五樓的競爭非常激烈,不公平的競爭一直都存在,在那里我學會了“忽悠”,不是真的忽悠顧客,而是怎么招呼客人才能讓客人注意到你們的產品,怎么推薦你的產品而且不至于引起不

4、公平競爭的現(xiàn)象出現(xiàn),怎么能讓客人喜歡你的產品并且還會再來買你的啤酒。這些都是一些寶貴的經(jīng)驗,也是一種豐富的閱歷。nbsp;在工作當中我們也都遇到了很多困難,很多時候我們自己的能力有限,我們的交際范圍畢竟還是比較狹窄,但李經(jīng)理和黨老師對我們說:有什么事情不能解決就直接找我,電話短信都行,我們給你們解決。這句話使我們很感動,使我們更有信心做好自己的事,敢放手做事。當出現(xiàn)問題時,我們都是直接找黨老師或者李經(jīng)理,基本上都給我們解決了,在奧運會服務期間,要感謝黨老師和李經(jīng)理對我的照顧,對我的指導,使我明白了很多的事情,了解了很多我們暫時在學校還接觸不到的事情,這個假期,我成長很快。nbsp;在這近一個月的社會實踐中,我認識到校園是一方凈土,沒有雜質,永遠不象社會那樣復雜。很多時候我們是不能說真話的,并不是我們要說謊,而是我們要學會變通,學會委婉的拒絕別人,學會利用其他途徑幫助他人。社會就是一個大的交際圈

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