信息化在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用分析

1、信息化在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用分析 摘 要：新技術(shù)的不斷發(fā)展帶動(dòng)了人力資源的管理信息系統(tǒng)產(chǎn)生革命性的變革。當(dāng)前，人力資源管理的信息化已經(jīng)成為各個(gè)企業(yè)面臨的一個(gè)重大挑戰(zhàn)，本文主要論述了人力資源的信息化管理中存在的一些問題，這些問題的癥結(jié)所在及其解決對策，望為相關(guān)人士提供參考。 關(guān)鍵詞：信息化;人力資源管理;對策 人力資源管理的信息化是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢，它以電子信息技術(shù)為依托，將軟件系統(tǒng)當(dāng)做平臺，最終能夠?qū)崿F(xiàn)低成本以及高效率，動(dòng)員全員參加的管理過程，全面提升了人力資源的戰(zhàn)略地位，使人力資源管理進(jìn)入一個(gè)全新的模式。 1 信息化人力資源管理的意義 信息化的人力資源管理作為企業(yè)信息化的主要組成部分，

2、它的價(jià)值大致能夠歸結(jié)為如下幾個(gè)方面。 1.1 促進(jìn)人力資源管理理念的變革 人力資源管理信息化的實(shí)現(xiàn)不但是對高新技術(shù)的一種應(yīng)用，并且還是一種對企業(yè)導(dǎo)入的全新的管理理念以及管理思想。 1.1.1 信息化人力資源管理促進(jìn)了管理理念的轉(zhuǎn)變 人力資源管理的信息化以開放式管理為基礎(chǔ)，將部分功能的外包以及設(shè)立虛擬組織得以實(shí)現(xiàn)，最終以達(dá)到改變企業(yè)的管理理念為目標(biāo)，促進(jìn)人力資源的優(yōu)化管理。人力資源從過去單一、自上而下的管理模式轉(zhuǎn)向多方位、全面、專業(yè)化的互動(dòng)模式，發(fā)展前景廣闊。并且隨著人力資源管理理念的不斷提升，人力資源管理部門將逐步成為企業(yè)的核心部門。 1.1.2 信息化人力資源管理促進(jìn)了管理角色的轉(zhuǎn)變 人力資

3、源的信息化管理將人力資源的管理部門從過去僅僅提供簡單的人力資源管理相關(guān)信息逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┤肆Y源管理知識與解決方案，為管理層隨時(shí)隨地提供相應(yīng)的決策支持，對人力資源方面的管理專家提供分析工具以及建議，建立起支持人力資源管理部門不斷累加知識以及管理經(jīng)驗(yàn)的新體系。信息化的人力資源管理拋棄了傳統(tǒng)人力資源部門是成本部門的舊形象，通過不斷地對成本進(jìn)行分析，最終為人力資源部門創(chuàng)造出能夠以定量形式表示出來的價(jià)值。 1.2 實(shí)現(xiàn)了人力資源管理與主流管理系統(tǒng)的有效銜接 信息化的人力資源管理同時(shí)也是企業(yè)開展整體信息化建設(shè)系統(tǒng)的重要組成部分，對于當(dāng)前主流的如erp、mis、mrp信息管理系統(tǒng)來說，信息化的人力資源管理

4、能夠提供更多的信息支持，也可以與上述的系統(tǒng)進(jìn)行銜接，以獲得更多的參考數(shù)據(jù)。經(jīng)營過程中的企業(yè)會(huì)產(chǎn)生信息流，將與企業(yè)經(jīng)營相關(guān)的信息記錄下來，再將人力資源的有關(guān)工作信息通過信息化的人力資源管理手段與其進(jìn)行銜接以獲取更加準(zhǔn)確的記錄，不僅支持了相關(guān)人力資源的管理工作，并且信息化的人力資源管理還能夠?qū)ΜF(xiàn)有的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為合理地安排現(xiàn)有的經(jīng)營工作提供相關(guān)依據(jù)，對生產(chǎn)安排與工作流程設(shè)計(jì)具有重要的指導(dǎo)作用。 1.3 促進(jìn)管理結(jié)構(gòu)與信息渠道的優(yōu)化 信息化的人力資源管理還是一種以網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的全員信息系統(tǒng)，它最大的功能優(yōu)勢就是極大地縮短了各級員工進(jìn)行反饋的時(shí)間，開辟出另一條全新的溝通渠道，員工不必拘泥于傳統(tǒng)

5、的公司層級制度，可以跨部門、跨級別的傳達(dá)思想。 1.4 管理方式更加人性化 加大信息系統(tǒng)的投入，員工與企業(yè)之間就會(huì)在根本利益方面互動(dòng)更加頻繁，實(shí)現(xiàn)管理的優(yōu)越性。信息化的人力資源管理是管理技術(shù)與信息技術(shù)的完美結(jié)合體，其以消化與吸收先進(jìn)的人力資源管理理念為基礎(chǔ)，在系統(tǒng)中之間體現(xiàn)人力資源管理中的所有內(nèi)容以及業(yè)務(wù)流程，使人力資源管理系統(tǒng)作為定義專業(yè)部門工作內(nèi)容的系統(tǒng)，不斷優(yōu)化與規(guī)范業(yè)務(wù)流程，將企業(yè)的人力資源部門變?yōu)槁殬I(yè)化、信息化、個(gè)性化的管理平臺，最終實(shí)現(xiàn)人性化的管理方式。 2 信息化在企業(yè)人力資源管理中的歷史 信息化在企業(yè)人力資源管理中的發(fā)展大致經(jīng)歷了四個(gè)階段。 2.1 薪資計(jì)算系統(tǒng)階段 20世紀(jì)6

6、0年代末，人力資源的管理系統(tǒng)產(chǎn)生了。當(dāng)時(shí)發(fā)達(dá)國家相關(guān)計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)進(jìn)入了實(shí)用階段，隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，使用手工進(jìn)行計(jì)算以及發(fā)放薪資變得更加麻煩，還經(jīng)常出現(xiàn)差錯(cuò)，薪資管理系統(tǒng)由此應(yīng)運(yùn)而生，人力資源管理系統(tǒng)的第一階段在這個(gè)時(shí)候誕生了，即薪資計(jì)算系統(tǒng)的初級階段。 2.2 薪資/人事管理系統(tǒng)階段 20世紀(jì)70年代末，計(jì)算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展，以及在計(jì)算機(jī)薪資管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，開始了記錄員工其他基本信息的功能，包含薪資的過往數(shù)據(jù)，還有報(bào)表的生成與對薪資數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的功能，也就是具有了部分人事信息的管理功能。 2.3 人力資源管理系統(tǒng)階段 到20世紀(jì)90年代初，人力資源管理系統(tǒng)出現(xiàn)革命性的變革。由于

7、企業(yè)管理理論，特別是人力資源理論的發(fā)展，使人們認(rèn)識到人力資源在企業(yè)發(fā)展和企業(yè)競爭中的關(guān)鍵性作用，另外隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，把一些人力資源管理理念和理論應(yīng)用到企業(yè)管理中也成為可能。這就是人力資源管理系統(tǒng)發(fā)展的第三個(gè)階段人力資源管理系統(tǒng)階段。 2.4 人力資源管理信息系統(tǒng)（e-hr）階段 人力資源管理信息系統(tǒng)的第二次革命性變革出現(xiàn)在20世紀(jì)90年代末和21世紀(jì)初。由于internet和intranet技術(shù)的普及，以及人力資源管理理論的進(jìn)一步發(fā)展，使人力資源管理快速響應(yīng)企業(yè)內(nèi)部和外部的各種要求與變化成為可能，這就是人力資源管理的電子信息化。 3 信息化推動(dòng)企業(yè)人力資源管理轉(zhuǎn)型 傳統(tǒng)人事管理工作早期只

8、限于人員招聘、選拔、分派、工資發(fā)放、檔案保管等較瑣碎的具體事務(wù)性工作，后來逐a漸涉及工作分析、績效評估、獎(jiǎng)酬制度的設(shè)計(jì)與管理、其他人事制度的制定、員工培訓(xùn)活動(dòng)的規(guī)劃和組織等。 首先，人力資源信息化使人力資源管理工作者真正從繁瑣的行政事務(wù)分離出來，同時(shí)也可以使人力資源管理部門從提供簡單的人力資源信息轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┤肆Y源管理知識和解決方案，可以隨時(shí)隨地向管理層提供決策支持，向人力資源管理專家提供分析工具和建議，并建立支持人力資源部門積累知識和管理經(jīng)驗(yàn)的體系。 其次，人力資源信息化完全改變了人力資源管理部門的工作重心。在人力資源信息化的管理環(huán)境下，人力資源工作者所從事大量的工作就是幫助企業(yè)在人員管理上提供管理咨詢服務(wù)，行政事務(wù)工作被信息化、自動(dòng)化的管理流程所大量取代，工作效率得到明顯提高。 第三，人力資源信息化實(shí)際上把人員管理的重任轉(zhuǎn)移到第一線的經(jīng)理身上，真正使他們能通過管理、激勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)他們的業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。第一線的業(yè)務(wù)經(jīng)理可以通過網(wǎng)上得到最新的企業(yè)人力資源管理政策、流程、市場數(shù)據(jù)，經(jīng)過授權(quán)，他們可以進(jìn)行相關(guān)人員管理，包括進(jìn)行人員的獎(jiǎng)懲。 結(jié)束語 進(jìn)入信息時(shí)代以來特別是在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，我國企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境正迅速發(fā)生著變化。人力資本的經(jīng)營已經(jīng)成為企業(yè)獲得生存與競爭優(yōu)勢的重要手段，因此，人力資源信息化具有重要的研究與現(xiàn)實(shí)意義，通過研究我們要使企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地，促進(jìn)我國企