醫(yī)院科學(xué)精細(xì)信息化管理研究

1、醫(yī)院科學(xué)精細(xì)信息化管理研究 把握時(shí)代變化，認(rèn)真做好醫(yī)療管理工作 不忘初心，方得始終。習(xí)近平總書(shū)記指出，中國(guó)共產(chǎn)黨人的初心和使命，就是為中國(guó)人民謀幸福，為中華民族謀復(fù)興。中國(guó)社會(huì)的主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾，但我國(guó)仍處于并將長(zhǎng)期處于社會(huì)主義初級(jí)階段的基本國(guó)情沒(méi)有變。這為我們切實(shí)做好醫(yī)療管理工作指明了方向。社會(huì)主要矛盾變化對(duì)醫(yī)療管理和服務(wù)提出新問(wèn)題。黨的十八大以來(lái)，我國(guó)衛(wèi)生與健康事業(yè)迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系不斷完善，醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)能力顯著提升，人民健康水平穩(wěn)步提高，主要健康指標(biāo)位居發(fā)展中國(guó)家前列。隨著中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代，我國(guó)醫(yī)療

2、技術(shù)快速發(fā)展，部分已處于國(guó)際領(lǐng)先水平，但是醫(yī)療服務(wù)供給還不能很好地滿(mǎn)足人民群眾更高水平、更多樣化的健康服務(wù)需求，社會(huì)主要矛盾變化在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域尤為突出。與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)相比，云南省醫(yī)療資源總量不足、配置不合理，醫(yī)療服務(wù)供給不足，基層醫(yī)療人才匱乏，醫(yī)療服務(wù)的人文環(huán)境、舒適化程度差距較大，人力資源與服務(wù)需求協(xié)同發(fā)展的水平有待提升。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展和人民收入水平不斷提高，人民群眾不僅要求看得上病、看得好病，更希望不得病、少得病，看病更舒心、服務(wù)更舒適，多層次、多樣化的健康需求不斷釋放，提高醫(yī)療服務(wù)只有進(jìn)行時(shí)，沒(méi)有完成時(shí)，永遠(yuǎn)在路上。實(shí)施健康中國(guó)戰(zhàn)略、推進(jìn)健康云南建設(shè)對(duì)醫(yī)療管理和服務(wù)提出新要求。習(xí)近平總

3、書(shū)記在黨的十九大報(bào)告中指出，實(shí)施健康中國(guó)戰(zhàn)略，全面建立中國(guó)特色基本醫(yī)療衛(wèi)生制度、醫(yī)療保障制度和優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，健全現(xiàn)代醫(yī)院管理制度。云南省人民政府辦公廳關(guān)于建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的實(shí)施意見(jiàn)明確了建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的指導(dǎo)思想、基本原則和主要目標(biāo)，對(duì)建立醫(yī)院決策機(jī)制、民主管理制度、人力資源管理制度、績(jī)效考核制度、醫(yī)療質(zhì)量與安全管理制度、完善醫(yī)療服務(wù)體系、提高醫(yī)療服務(wù)能力和水平等提出了明確要求，這是我們當(dāng)前做好醫(yī)療管理工作的重要遵循。醫(yī)療管理工作者必須以建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度為主線(xiàn)，踐行新時(shí)代黨的衛(wèi)生與健康工作方針，不斷完善體系、豐富內(nèi)涵、優(yōu)化流程、拓展空間，精準(zhǔn)對(duì)接人民群眾健康需求，著力

4、解決看病難問(wèn)題，積極主動(dòng)回應(yīng)群眾關(guān)切。深化醫(yī)療衛(wèi)生體制機(jī)制改革對(duì)醫(yī)療管理和服務(wù)提供新動(dòng)力。改革是發(fā)展的動(dòng)力，如果深化醫(yī)改的紅利沒(méi)有體現(xiàn)在群眾的切身利益上，就會(huì)喪失動(dòng)力。近年來(lái)的改革實(shí)踐證明，改革為改善提供了新動(dòng)能，改善為改革創(chuàng)造了好環(huán)境。分級(jí)診療制度和醫(yī)聯(lián)體建設(shè)不斷推進(jìn)，縣域內(nèi)就診率逐年增加，為全面落實(shí)分級(jí)診療制度提供了基礎(chǔ)。公立醫(yī)院綜合改革全面推開(kāi)，藥品零差率銷(xiāo)售推動(dòng)了運(yùn)行機(jī)制改變，更注重于服務(wù)質(zhì)量和效率的提高；醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和薪酬制度改革，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了公立醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員改善醫(yī)療管理和服務(wù)的積極性；單病種和DRGs付費(fèi)等醫(yī)保支付方式改革，為改善醫(yī)療服務(wù)提供了內(nèi)生動(dòng)力。公立醫(yī)院要樹(shù)立“先人一步，

5、提前介入；勇立潮頭，奮力爭(zhēng)先；搶抓機(jī)遇，主動(dòng)作為”的理念，全面推進(jìn)綜合改革。 將醫(yī)療管理服務(wù)工作融入健康云南建設(shè)中 中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入了新時(shí)代，我國(guó)經(jīng)濟(jì)已由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。作為民生領(lǐng)域的重要內(nèi)容，新時(shí)代的醫(yī)療管理服務(wù)工作也要站在更高的起點(diǎn)上，適應(yīng)新形勢(shì)，滿(mǎn)足新需求。醫(yī)療管理服務(wù)工作者必須勇?lián)氯蝿?wù)，牢記新使命，按照穩(wěn)中求進(jìn)的總體要求，推動(dòng)醫(yī)療管理工作高質(zhì)量發(fā)展。以人民為中心，醫(yī)療服務(wù)發(fā)展成果人民共享。習(xí)近平總書(shū)記在黨的十九大報(bào)告中指出，人民健康是民族昌盛和國(guó)家富強(qiáng)的重要標(biāo)志。醫(yī)療管理要堅(jiān)持以人民為中心，讓醫(yī)療服務(wù)公平可及，讓更多群眾受益，讓改革發(fā)展成果人民共享；要努力滿(mǎn)足人民

6、群眾不同層次的醫(yī)療服務(wù)需求，將人民對(duì)美好生活的向往作為奮斗目標(biāo)。作為兜底線(xiàn)的民生保障，醫(yī)療管理政策要特別關(guān)注老年人、兒童和貧困人口，確保2020年全面建成小康社會(huì)時(shí)，這些人群不因醫(yī)療問(wèn)題而掉隊(duì)；要以人民為中心調(diào)整醫(yī)療資源布局，推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，讓人民能夠在家門(mén)口便捷就醫(yī)，享受同質(zhì)化醫(yī)療服務(wù)；要以人民為中心轉(zhuǎn)變醫(yī)療服務(wù)模式，提高就診舒適度，改善人民群眾看病就醫(yī)感受。要將人民群眾獲得感作為檢驗(yàn)工作成效的標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向，持續(xù)改進(jìn)。廣大醫(yī)護(hù)人員是醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)改的主力軍。新時(shí)代醫(yī)療管理工作要以人民為中心，要體現(xiàn)對(duì)廣大醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心、關(guān)愛(ài)。醫(yī)療管理者要進(jìn)一步愛(ài)護(hù)、呵護(hù)這支隊(duì)伍，調(diào)動(dòng)和保護(hù)

7、醫(yī)護(hù)人員積極性，讓他們?nèi)硇耐度氲结t(yī)療服務(wù)和醫(yī)改實(shí)踐中，更好地為人民健康服務(wù)。要讓醫(yī)護(hù)人員共享改革成果，薪酬待遇能夠體現(xiàn)勞動(dòng)價(jià)值；讓醫(yī)護(hù)人員共享發(fā)展成果，在跟進(jìn)醫(yī)學(xué)科技進(jìn)步中實(shí)現(xiàn)職業(yè)價(jià)值，用科技成果更好地為人民提供高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)療管理者不僅要為醫(yī)護(hù)人員提供適宜的工作條件，還要為他們提供良好的生活保障；不僅要為醫(yī)護(hù)人員建立風(fēng)清氣正、安全有序的執(zhí)業(yè)環(huán)境，還要在全社會(huì)努力營(yíng)造尊醫(yī)重衛(wèi)的良好風(fēng)尚。以服務(wù)和質(zhì)量樹(shù)口碑，促進(jìn)醫(yī)療管理工作全面可持續(xù)發(fā)展。新時(shí)代醫(yī)療管理工作，要突出抓重點(diǎn)、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)，在發(fā)展中整體推進(jìn)，在改革中協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。推動(dòng)新時(shí)代醫(yī)療服務(wù)廣覆蓋、高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展，為決勝

8、全面建成小康社會(huì)、開(kāi)啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程提供健康保障。抓重點(diǎn)要站在國(guó)家關(guān)注、人民關(guān)心的全局考慮，找到制約和阻礙醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的瓶頸。新時(shí)代醫(yī)療管理的重點(diǎn)是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。補(bǔ)短板要找到不平衡不充分發(fā)展中的突出矛盾，主要表現(xiàn)在縣域之間、城鄉(xiāng)之間、學(xué)科之間的差異。新時(shí)代醫(yī)療管理的短板是基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力不足和醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)人才匱乏等問(wèn)題。醫(yī)療管理者要學(xué)會(huì)運(yùn)用現(xiàn)代管理理念，利用大數(shù)據(jù)、信息化手段，對(duì)傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)加強(qiáng)研究，制定符合新時(shí)代要求的政策，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院管理，促進(jìn)醫(yī)療管理工作的可持續(xù)發(fā)展。以推進(jìn)健康云南建設(shè)為目標(biāo)，強(qiáng)化醫(yī)療管理和服務(wù)。加強(qiáng)醫(yī)療管理是建設(shè)健康云南的重要組成部分，深化公立醫(yī)院改革、完善醫(yī)療保障制度和優(yōu)質(zhì)高效醫(yī)療服務(wù)體系、建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度都是我們的工作任務(wù)。新時(shí)代醫(yī)療管理工作要以建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度為主線(xiàn)，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)體系，助推健康云南建設(shè)。按照政、事分開(kāi)和“放管服”改革的要求，行政主管部門(mén)的主要精力要放在管方向、管政策、管引導(dǎo)、管規(guī)劃、管評(píng)價(jià)上，加大對(duì)醫(yī)療行為規(guī)范、醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)的監(jiān)管，形成政府辦好醫(yī)、部門(mén)管好醫(yī)、院長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)好醫(yī)院的新格局。公立醫(yī)院要逐步形成以決策、執(zhí)行