建筑施工管理中危機管理意識的應用探究

1、建筑施工管理中危機管理意識的應用探究 【摘要】社會經(jīng)濟的發(fā)展促進了我國建筑行業(yè)的發(fā)展。隨著人們生活水平以及生活質(zhì)量的不斷提高，對自身的居住環(huán)境有了較高的要求，在一定程度上促進了建筑施工管理中危機管理理念的發(fā)展。在建筑施工管理過程中，會受到各種不確定因素的影響，往往會導致建筑施工整體質(zhì)量的下降，建筑項目出現(xiàn)危機。因此在建筑施工管理中，管理人員必須要充分運用危機管理意識，對可能存在的風險加以合理有效控制，提高危機管理意識，從而確保建筑施工的順利進行，促進建筑行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。本文就對建筑施工管理中危機管理意識的應用進行深入分析和探討。 【關鍵詞】建筑施工管理；危機管理意識；應用 一般而言，在建筑施

2、工管理中，管理水平以及質(zhì)量直接影響著建筑的安全生產(chǎn)以及質(zhì)量，對施工企業(yè)的社會效益以及經(jīng)濟效益有著重要的影響。就目前來看，我國建筑施工企業(yè)在管理過程中還存在一些不足之處，如落后的施工技術、不規(guī)范的施工流程等，這些問題出現(xiàn)的主要原因就是施工企業(yè)對危機管理意識不夠重視，導致無法及時處理好施工過程中出現(xiàn)的問題1。為了保證施工的順利進行，在建筑施工管理中，必須要建立完善的管理制度以及危機預警機制，強化危機處理工作，管理人員要樹立危機管理意識，從而實現(xiàn)建筑行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。 一、 建筑施工管理中危機管理概述 在建筑施工過程中，往往會受不確定因素的影響，從而對施工的進度以及管理產(chǎn)生一定的影響，如果無法有效控

3、制這些不確定因素，將會對建筑工程施工的整體質(zhì)量以及安全產(chǎn)生嚴重的影響。同時對于建筑施工過程中產(chǎn)生的風險，如果沒有及時控制和妥善處理，最終將會導致建筑項目出現(xiàn)危機，給施工企業(yè)造成嚴重的損失。危機管理是一個控制的過程，其能夠識別、監(jiān)控、量化以及評估分析危機。在建筑施工管理的過程中，由于施工過程中會產(chǎn)生一定的風險，進而導致建筑項目出現(xiàn)危機，為了有效減少風險帶來的問題，施工企業(yè)必須要從自身的實際情況出發(fā)，遵循經(jīng)濟性原則，對成本投入進行合理控制，并選擇恰當?shù)奈C管理技術，以此來促進企業(yè)危機管理工作的順利開展2。在施工管理中產(chǎn)生的危機，能夠?qū)е虏⒓觿∈┕は到y(tǒng)內(nèi)外的不穩(wěn)定，最終使得系統(tǒng)因與正常狀態(tài)發(fā)生偏離而

4、崩潰，危機產(chǎn)生的過程如下圖所示。一般來說，在建筑施工管理中，危機管理意識有著十分重要的作用，能夠最大程度保障工程項目穩(wěn)定安全地進行，并能夠在短時間內(nèi)及時排除和消除風險因素，保證工程施工的安全和質(zhì)量。 圖1：危機產(chǎn)生的過程 二、 建筑施工管理中危機管理意識的具體應用分析 在建筑施工管理中，危機管理意識的應用具體體現(xiàn)在四個方面：一是危機管理意識的樹立；二是危機管理組織機構的建立和完善；三是危機預警機制的建立；四是施工管理中危機處理的強化。 （一） 危機管理意識的樹立 在樹立強烈的危機管理意識時，必須要做到以下三點：一是加強員工的教育培訓，在建筑施工管理中，對員工進行教育培訓，能夠有效減少危機發(fā)生的

5、幾率。同時能夠使管理人員充分重視危機管理的重要性，工作人員能夠有效提高自身的素質(zhì)，從而減少危機事件的發(fā)生3。此外，培養(yǎng)員工的團隊意識，在面對危機時，員工的相互配合能夠在一定程度上有效化解危機。二是加強與社會各界的溝通，在建筑施工管理中，相關人員必須要做好與社會各界溝通的工作，建立交流溝通的渠道，確保公眾能夠享有監(jiān)督權、參與權以及知情權，為工程項目建設提出建議，以便及時發(fā)現(xiàn)和解決施工中存在的危機隱患。三是開展危機管理的培訓活動，在建筑施工過程中，不僅要對員工危機意識的教育培訓加以提高，還要對危機管理進行專題培訓?？梢砸跃唧w的危機管理案例為參考依據(jù)，增強施工管理人員的危機管理意識，對危機管理的手段

6、和知識加以深入理解，從而能夠正確應對和處理危機。 （二） 危機管理組織機構的建立和完善 對危機管理組織機構加以建立和完善，這樣能夠有效保證施工企業(yè)樹立強烈的危機管理意識，對危機事件進行及時有效處理。一個良好的危機管理組織機構，必須要對管理人員以及工作人員的職責加以明確，確保危機處理工作程序的良好運行，這樣才能保證其既是獨立的專職機構，也是跨部門的管理小組。一般危機的概率和性質(zhì)以及企業(yè)的規(guī)模能夠有效決定組織形式的具體程度。在建筑施工項目管理中，企業(yè)領導和業(yè)主方以及施工項目經(jīng)理可以擔任危機管理的決策者或指揮中心；施工組織負責執(zhí)行部門以及信息部門，對具體的環(huán)節(jié)進行了解，并及時獲取相關的信息；施工組織

7、以及業(yè)主方負責公關部門和后備部門，對危機的發(fā)展進行有效阻止；當?shù)氐膶＜乙约肮こ處熆梢越M成咨詢系統(tǒng)，具體情況如下圖所示： 圖2：建筑施工項目危機管理組織機構的人員構成 （三）危機預警機制的建立 在建筑施工管理中，要想有效運用危機管理意識，必須要建立危機預警機制。在建立危機預警機制的過程中，要對信息監(jiān)測工作進行準確把握，及時收集、分析以及處理相關的信息，有效防范安全隱患。在收集和分析信息時，首先要收集與建筑行業(yè)相關的信息，并對企業(yè)的經(jīng)營方針和發(fā)展戰(zhàn)略加以適當調(diào)整。其次對于施工項目的建議和意見加以收集，并利用社會監(jiān)督，對施工管理中出現(xiàn)的危機進行及時處理4。最后及時鑒別、分類以及分析收集的信息，有效預

8、測可能會出現(xiàn)的危機的危害程度、性質(zhì)以及類型，這樣能夠便于施工企業(yè)對產(chǎn)生的危機采取有效的防范措施。施工企業(yè)在建立危機預警機制時，必須要研究相關行業(yè)的預警情況，并借鑒相關的經(jīng)驗教訓，從而提升自身的危機管理水平和能力。 （四）施工管理中危機處理的強化 危機處理一般指的是對建筑施工管理中存在的危機，采取合理的方法進行處理。在處理危機時，必須要以施工項目的實際情況為依據(jù)，并結合危機的性質(zhì)，從而選擇最佳的處理方式。在加強施工管理中的危機處理時，必須要做到以下兩點：一是對危機處理的要點進行全面掌握，在建筑施工管理中，往往會同時出現(xiàn)多個危機，因此在處理危機時，必須要對危機的要點進行掌控，集中處理最為關鍵的部分

9、。同時要對危機發(fā)展的態(tài)勢進行及時控制，對危機的蔓延加以有效組織，盡可能在小范圍內(nèi)將危機的影響加以有效控制5。二是隔離處理施工中存在的危機，有效控制危機發(fā)展態(tài)勢的措施就是隔離處理危機。如施工人員的疏忽，使得工程項目出現(xiàn)安全事故和質(zhì)量問題，這時可以采取隔離措施，從而有效控制危機產(chǎn)生的影響，確保人事部門等相關部門的順利運行。在對危機進行處理時，可以明確劃分相關的建筑人員，一部分人員對危機進行集中處理，其余人維持正常的工作，這樣能夠在一定程度上降低危機造成的負面影響。 結束語： 在建筑施工管理中的重要管理手段就是危機管理意識，其能夠影響建筑工程施工的安全和質(zhì)量。因此在建筑施工管理中必須要充分有效應用危機管理意識，樹立強烈的危機管理意識，建立并完善危機管理組織機構，有效建立危機預警機制，加強施工管理中的危機處理，從而確保建筑施工的順利進行，實現(xiàn)建筑行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。 參考文獻 1林進體. 建筑施工管理中危機管理意識的運用j. 中華民居（下旬刊），2013，12：405+408. 2丁賓，郭金濤. 淺談危機管理意識在建筑施工管理中的應用j. 科技創(chuàng)新導報，2012，06：197. 3陳明兄.