2021大學生實習報告3000字大全

1、2021大學生實習報告3000字大全 高校生在學校通過自己學習的努力和付出獲得了肯定的專業(yè)技術，只有通過實習來穩(wěn)固提升專業(yè)技術才能在以后的就業(yè)工作道理中更好的進展自己。高校生通過實習可以更進一步的接近自己憧憬的公司單位，為以后的就業(yè)做好鋪墊和供應參考。為大家整理的2021高校生實習報告3000字大全，盼望對大家有所關心！ 篇一 一、概述 1、實習目的： 高校畢業(yè)之際，畢業(yè)實習是極為重要的實踐性學習環(huán)節(jié)，通過階段性時間的實習，為我們之后走向社會，接觸本工作，拓寬學問面，增加感性熟悉，培育、熬煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)學問，去獨立分析和解決實際問題的力量，能夠將所學的專業(yè)理論學問

2、運用與實踐，在實踐中結合理論加深對其熟悉和總結，再次學習，將專業(yè)學問與實際接軌，逐步熟悉體會，從而更好地將所學的運用到工作中去，接觸社會，熟悉社會，體驗生活，學會生活，學會生活，學會感悟，學會做事，學會與人相處，學會團結協(xié)作，為以后畢業(yè)走上工作崗位打下肯定的基礎。 2、實習單位基本狀況 xx學校是xx省xx市的一所民辦中職學校，為xx省重點中專學校，該校有同學3000多人，開設有電工電子專業(yè)、數控專業(yè)、計算機專業(yè)等等，有肯定量的電工、電子專業(yè)設備和實訓臺，以及微機室和數十臺數控車床等設備。 3、實習崗位基本狀況 在該校我擔當電工電子和數控專業(yè)的專業(yè)課老師，主要的工作狀況是：對該校的中專同學進行

3、專業(yè)課教學，教會他們課本上的專業(yè)課學問，并利用實訓室提高他們實際動手操作的力量。 二、實習內容 (一)實習過程 1、了解過程 起初，剛進入該校的時候，學校里的一切對我來說都是生疏的。再加上我原來不是師范類的同學，學校呈現在我眼前的一幕幕讓我的心中不免有些茫然，。第一天進入學校開頭工作時，學校對我進行了一系列的培訓，讓我了解了作為一個老師所必需具備的一些基本學問，學校的老職工帶著我給我講了許多的工作方面的學問，慢慢的我逐步了解和熟識了業(yè)務，我漸漸把握了這個方面的學問，對工作開頭上路，在日復一日工作的同時漸漸熟識了學校的工作環(huán)境。 作為初次到中職學校去工作的同學來說，對社會的了解以及對工作單位各方

4、面狀況的了解都是甚少生疏的。一開頭我對該校里的各項規(guī)章制度，服務章程及工作中的相關留意事項等都不是很了解，于是我便自習閱讀實習學校下發(fā)給我們的員工手冊，向部門里的同事請教了解工作的相關事項、相關技巧，通過他們的關心，我對該校的狀況有了肯定的了解。學校的工作時間段為：早上8:00至晚上17：00，晚上6：30-8：30上自習課，全部員工都必需遵守該上、下班制度。早上要去學校簽字報道，一周工作一總結。 2、摸索過程 對學校里的環(huán)境有所了解熟識后，我開頭有些緊急的心開頭漸漸安靜下來，工作期間每天按時到學校上班，培訓時我仔細聽講，同時極力做好給我安排工作任務。當工作中消失不懂的狀況時，我準時的上報領導

5、，讓他們關心解決消失的問題，以便于整個教學工作能夠順當的進行。 剛開頭教學時還真挺麻煩的，只能需要一些同事的關心才能夠多少的解決一些，慢慢地，我不斷的成長，不斷的遇到問題不斷的解決，自己的力量不斷的提升，感覺自己學習到了許多的東西，成長了許多。 3、獨立操作 經過一段時間老員工的帶領學習，我對學校的教學狀況已有了一個較具體的了解與熟識。對中專生的狀況也比較熟識了。平常我不斷的聽其他專業(yè)課老師的課，學習他們的教學閱歷和技巧，我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理一些教學問題，漸漸提高自己教學的力量。一段時間后，我在工作時的自信念不斷增加，教學力量也有所提高。 三、實習成果 1、素養(yǎng)提高 老師作為

6、一個特別的職業(yè)，需要具備很強的語言表達力量，才能把自己已有的學問盡可能多的、高效的傳授給同學。老師是書本學問與同學之間的聯系紐帶、運輸通道。以前在學習的過程中，聽老師教課還不覺得什么難度，現在我才發(fā)覺，做老師其實也挺有工作難度。同樣一個教學內容，同樣的教學方法，不同的老師講出來的效果可能完全不同，同學的學習效果也可能完全不同。所以我苦練老師基本功，學校其他老師的教學閱歷，一段時間后，教學力量大大提高，獲得了其他老師的欣賞。我從實習工作中，力量得到了肯定的提升。下面我就簡潔談談自己實習的一些體會： (1)為人處事方面。其實我認為畢業(yè)實習的一個目的就是讓我們在實踐中初識社會，了解社會，即將走出校門

7、的我們，往往對社會缺乏足夠的熟悉，甚至感到迷茫，需要時間去積累。在實習中，我體會到為人處事的重要，學會了與人真誠溝通，平常與同事和領導溝通互換工作上的意見，來彼此產生同事間的信任，對我來說是一筆財寶，讓我在進入社會后就學到了重要的一課。 (2)吃苦耐勞的精神。在沒有去實習之前不懂得老師這個職業(yè)究竟是啥回事，而總是以一種輕率的心態(tài)去面對，而在工作中學校的規(guī)章制度要求嚴格。這些一下子打亂了我十幾年的生活習慣和原有的期望值，感到適應不了而陷入不切實際的空想，心里失去平衡。每天下班后感覺，又累又困又餓，這一切都是我從來都沒體會到過的。但看到身邊的同事，甚至有比我還要小一點的人，我又有另一番感悟，同樣是

8、在一種環(huán)境下工作，同樣是受苦受累，為何他們就能堅持，而我就不能呢?他們都能坦誠面對，為什么我不行以?問題出在于自身態(tài)度，沒有端正態(tài)度面對，只是空想空談吃苦耐勞精神，是不實際的，簡單在挫折面前低頭泄氣，所以讓我學會不管做什么事，首先自己的態(tài)度要明確要端正，才能承受客觀存在和戰(zhàn)勝自我的士氣。2、教學力量的提高 紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中，我深深感覺到自己所把握的學問的膚淺和在實際運用中專業(yè)學問的匱乏。剛開頭的一段時間里，對教學工作感覺無從下手，茫然不知所措，這讓我特別難受。在學?？傄詾樽约簩W的不錯，而一旦接觸到實際，這時才真正領悟到學無止境的含義。于是我努力學習，虛心接受其

9、他老師的意見，仔細聽其他老老師的課，學習他們的閱歷，并結合自己的力量實際，不斷改進、創(chuàng)新教學方法，盡力做到與實踐相結合。取得了很大的成效。一段時間后，我收到了一些老老師的表揚，同學對我的教學方式也賜予充分的確定。 四、總結 此次畢業(yè)實習，我的視野得到了開闊，教學力量得到了提高，人生價值得到了確定，我學會了運用所學學問解決處理簡潔問題的方法與技巧，學會了與同事相處溝通的有效方法途徑，積累了處理有關人際關系問題的閱歷方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習，讓我在社會中磨練了下自己，也熬煉了自己的意志力，提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的閱歷，為以后工作也打下了一點基礎。五、致謝 感謝x

10、x學校給了我這樣一個實習的機會，能讓我到社會上接觸學校書本學問以外的東西，也讓我增長了見識，開拓了眼界。感謝我所在部門的全部同事，是你們的關心讓我能在這么快的時間內把握作為一個老師的相關技能，感謝我的領導，你們關心我解決處理了相關問題，指導我在實習過程中需要留意的相關事項，包涵我的錯誤，讓我不斷進步。 篇二 前言 隨著互聯網技術與電子科技的進展，網絡銷售和電話銷售憑借其便利、快捷及節(jié)省成本等優(yōu)勢，已經被越來越多的領域所采納，當然也包括保藏業(yè)。 工商管理是一個實踐性很強的專業(yè)，為了更好的完成學校規(guī)定的實習方案，也為了熬煉自己和提高自己的實踐操作力量，而且作為工作前的最終一次實踐機會，也是理論與實

11、際相結合相比較的最終機會。2021年2月末，我來到了xx保藏xx分公司-xx藏藝文化傳播有限公司開頭為期兩個月的實習。實習過程中，我學到了課本上學不到的學問，學到了很珍貴的社會閱歷，進一步鞏固了所學的學問，也接觸到了別的專業(yè)所涉及的學問點。在實習期間也培育了自己如何在社會中為人處事的力量，理論與實踐結合，這次實習收獲頗多，特別有意義，讓我在理論上、實踐上都有了較大的飛躍。 一、實習目的 實習是一種實踐，目的是讓高校生有一個了解社會的學習機會，接觸實際，了解社會，增加勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感，學習業(yè)務學問和管理學問，鞏固所學理論，培育初步的實際工作力量和專業(yè)技能，借以實際地運用學過的專業(yè)

12、學問，也盼望能帶來一些啟示。從實習中熟悉社會，了解社會，開闊視野，增長見識。把課堂學習的理論在實踐中學會詳細運用，學習在社會上為人處事，接物待人。盼望通過實習的機會找出自身狀況與社會實際需要的差距，準時補充相關學問，把握相關專業(yè)技能，為即將真正踏入社會，正式從事相關工作提前做好充分的學問和力量儲備。 畢業(yè)實習是一門專業(yè)實踐課，是我們在學習專業(yè)課程之后進行畢業(yè)設計時不行缺少的實踐環(huán)節(jié)。它對于培育我們的實踐力量有很大的意義，同時也可以使我們了解傳統(tǒng)的保險銷售模式與現代保險銷售模式之間的差別。畢業(yè)實習更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實習，我們可以更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的熟

13、悉，增加對社會的適應性，將自己融合到社會中去，培育自己的實踐力量，縮短我們從一名高校生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務距離，為我們畢業(yè)后社會角色的轉變打下基礎。 二、實習時間 20xx年2月28日-20xx年4月6日 三、實習地點 xx市xx區(qū)宿州路宏圖大廈14樓 四、實習單位和部門 我所在的部門是xx藏藝文化傳播有限公司的電話銷售中心。 五、實習簡述和心得體會 1、實習企業(yè)性質、規(guī)模、經營范圍和特點、市場定位的概述 我所實習的單位是xx保藏xx分公司-xx藏藝文化傳播有限公司。之所以選擇它是因為，保藏業(yè)在我國屬于新興行業(yè)，其擁有著寬闊的進展前景。而xx保藏是國內第一大保藏企業(yè)，主營金銀飾品、錢

14、幣、玉石、書畫、瓷器等的保藏。它是民營企業(yè)，致力于打造中國保藏第一品牌，公司愿景是傳承中國悠久文化，制造新的保藏格局。 2、實習單位的組織形式、部門設置、分工與職能的描述 xx保藏作為一個集團公司，主要由三大部分構成：話務中心、物流和實體店，主要部門有人事、管理、培訓、業(yè)務、網絡，其中業(yè)務部還有細分成熱線、網絡熱線等。人事部負責新員工的聘請和后續(xù)上崗、考勤、員工績效考核、內部職員轉部門的面試和轉職等。培訓部負責給新員工培訓公司的相關狀況(包括公司間接和進展歷程、企業(yè)文化、組織架構、工作要求、進展愿景等)，員工的相關狀況(包括工作時間、薪資福利、請假等等)，專業(yè)學問(包括從第一套人民幣到第五套人

15、民幣的識別、哪些錢幣值得保藏、工作的心態(tài)問題、保藏品的用途、保藏品的詳細分類、保藏品市場等等)。 3、實習的過程和詳細內容 我的實習分為幾個階段： (一)崗前培訓 在進入工作崗位之前公司對我們進行了為期3天的系統(tǒng)培訓。包括企業(yè)相關學問、專業(yè)學問、銷售流程、話術及溝通技巧乃至系統(tǒng)的操作。總之，3天的培訓很快就結束了。 (二)考核* 滿滿的培訓結束了，等待我們的是考驗，是打算你能否留下的關鍵考核，主要是話術*。這可是對我們這些天所學的全部東西的綜合運用，而且是一對一的面對考官，還要把他們當客戶。幸運的是我們全部人都順當過關了。 (三)進團隊 考核結束后我們被分到了不同的團隊。原以為過五關斬六將的我

16、們已經可以直接面對客戶了，可沒想到進入團隊的第一件事還是培訓，這次是有針對性的培訓，因為我們撥打的是南京那邊水西門大街展廳等額兌換錢幣的項目，都是南京那邊的電話，于是又是一番培訓考核。逐一通過后竟還沒讓我們正式上崗，而是跟師傅連續(xù)學習，看他們怎么跟客戶說話，如何處理客戶的異議，勝利說服客戶到展廳免費參觀并等額兌換100張全新品相全連號的紫紅色五角，等等。 (四)上線 幾天的學習結束后我們最終可以正式上線了，有了自己的座位和工號，我的工號是9838。懷著無比感動的心情我撥打了第一通電話：關機!心情有些緊急了，第二個被秒殺了。之后的許多天我都在不斷地撥打電話，跟客戶報價，介紹藏藝的服務，然后不斷的

17、遭受拒絕，然后又重新振作連續(xù)撥打，雖然有時候心里覺得委屈但卻依舊堅持著。我的努力得到了回報，我完成了公司規(guī)定的每月最少25個到店客戶的任務。在實習的一個多月的過程中，有不少當時一起培訓一起入司的同時后來都堅持不下去，覺得工作太枯燥或者無法支持一家人的生活，就辭職了。 4、專業(yè)學問在實習中的應用和專業(yè)技能在實習中的體現 電銷中的團隊觀念是非常強的，都要都得相互共享、相互敬重、樂觀參加，比如這個客戶對產品有愛好，可是你又搞不定，這個時候就可以求助隊員，等隊員有問題時也會找你幫忙;同時，它要求一個有開放的態(tài)度，要遵守時間，關掉手機或調成肯定靜音，并且保持清潔。要和客戶建立長期的信任關系，學會異議處理

18、，以客戶為中心、以實現客戶的價值為目的，體現自己的專業(yè)力量，信守諾言，誠懇正直，等等。這些都是工商管理中客戶關系管理的內容在電銷中的應用。 5、對用人單位本專業(yè)人才素養(yǎng)需求的表現 作為一個專業(yè)電銷人員，要求你有完善的電話禮儀，要讓客戶感覺到你的誠意，不斷提高聲音的感染力，要學會用真誠的贊美做溝通的潤滑劑，而認同感是另一個潤滑劑。每個人都有自己的壓力自己的問題，當客戶有異議或者心情不好時，樂觀的傾聽更簡單讓我們成為被客戶接受的人;通過與客戶的對話，也許了解客戶是個什么樣性格的人，以適應客戶溝通風格;當然，查找共同點能夠快速的拉近我們與客戶的距離，談客戶感愛好的問題，客戶才會對我們感愛好;真正關懷

19、客戶的人，客戶才會關懷我們。 6、心得體會與閱歷總結 這次實習讓我學到了許多課本上根本沒有東西，讓我覺得以前都是紙上談兵，也讓我深刻的體會到保險業(yè)所謂的剩者為王，更讓我明白保險業(yè)是一個挑戰(zhàn)你各方面力量的行業(yè)。 (一)我覺得假如真想把電銷做好、長期地做下去，就得有打長久戰(zhàn)的決心和毅力。假如沒有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就干脆放棄電銷。當然，做電銷被拒絕是很平常的事，漸漸就習慣了。其實挫折多了，閱歷也就有了，方法也就有了，拒絕也就少了。不要可怕拒絕，每天都要保持相當數量的客戶撥端詳，漸漸總是會有成果消失的。 (二)我覺得做電銷是一種篩選工作，或者說我們做的是一種沙里淘金的工作，

20、我們要大量地、快速地篩選我們的撥打對象，大量地排解那些沙子，盡可能快的找到我們的金粒。這就要求我們特別擅長傾聽和分析，爭取用最短的時間內推斷出對方是否有兌換*。假如有，就連續(xù)跟進，假如沒有就抓緊放棄，換個目標，這就是篩選工作。 (三)當然個人的職業(yè)素養(yǎng)也非常重要。盡管現在外呼營銷系統(tǒng)便利了我們的工作，提高了效率。但是勤奮照舊是我們要保持的姿勢。都說電話銷售有一個大數法則，只有保證每天都有足夠的撥端詳你才可能有到店客戶。 (四)電話銷售雖然轉變了我們保險行業(yè)以往的銷售模式。事實上不能單純的說轉變了，應當說是優(yōu)化了。但是我們熱忱不能減，勤奮的態(tài)度不能轉變。盡管現在人們的電話購物意識有所提高，但許多

21、時候跟客戶進行一次通話還是不夠的，還需要我們一而再，再而三的去跟進，去推敲他的需求，也就是回訪。當然，方法對于我們來說也是非常重要的。比如，時常關懷關懷客戶，讓他能想起你，想起你是個做電銷的。做得項目是等額兌換錢幣的。當他有需求的時候，就會第一時間找到你就足夠了。我們不能成天成天的追著客戶，要依據客戶的態(tài)度來打算預約的時間間隔。我們要將銷售的概念模糊化，在跟客戶的溝通中讓客戶漸漸喜愛上你這個人，跟客戶做伴侶，我們常說銷售首先推銷的是你這個人就是這個道理。 總之，這次實習將會是我人生中的一筆珍貴財寶，任誰也奪不走。 7、今后對自己的職業(yè)規(guī)劃和努力方向 在今日這個人才競爭的時代，做好職業(yè)規(guī)劃才能更

22、好地在自己的職業(yè)生涯中如魚得水。不準備長期做電銷，在畢業(yè)之前我會換工作，最近中國平安在招人，我詢問過，現在要做保險不是以前那么簡潔了，要考保險代理人資格證，不管是做外勤業(yè)務員還是內勤行政人事，都要考。并且，要經過平安的一系列培訓，據我所知，有為期約10天的職代崗培訓，也即職前、代理人、崗前三項;還有部銜訓等等。而且，平安是全球500強企業(yè)，現在又是綜合金融集團，中國保險業(yè)進展前景又好。我準備進平安，從一個小小的業(yè)務員做起，好好做，根據公司的要求，一步步的努力，爭取能早日成為一名平安的綜合金融客戶經理。 六、致謝 首先，我要感謝的是我的導師李道芳教授，在整個實習期間給我的指導。有什么問題都準時聯

23、系幫我解決。 其次，我要感謝人事部的張經理讓我有這次的實習機會，感謝培訓部的廖老師讓我有充分的專業(yè)去應對工作，感謝曾曉云主管和狄嬌組長在工作中不斷的給與我關心，感謝金群、姜楠等同時進公司的同時對我適時地鼓舞和支援。 篇三 一、實習目的 我此次實習的單位是杭州長客旅行社有限公司，實習崗位旅游顧問，實習時間為2021年2月17日至2021年3月15日。畢業(yè)實習是高校生在校學習期間最終一個重要的綜合性實踐教學環(huán)節(jié)，目的是培育我們獨立、綜合運用所學專業(yè)的基礎理論、專業(yè)學問和基本技能;一方面提高我們分析、解決實際工作中遇到問題的力量;另一方面提高我們的溝通力量和職業(yè)道德素養(yǎng)。通過在實際工作單位，檢驗對所

24、學學問的運用力量，從而完成從學習環(huán)節(jié)到工作崗位的初步過渡，并為畢業(yè)后從事相關職業(yè)崗位工作和學習奠定堅實的素養(yǎng)基礎。初步熬煉和學習實踐工作力量，增加職業(yè)責任感，團隊協(xié)作意識，拓寬自己的視野。 二、實習內容 杭州長客旅行社有限公司是經省、市旅游局批準成立的股份企業(yè)。主要承接國內旅游觀光，定房、度假療養(yǎng)、商貿會議、文化溝通及其他托付服務項目。擁有雄厚的經濟實力及頗具規(guī)模的旅游車隊，擁有一批敬業(yè)盡責的管理人員和訓練有素的導游業(yè)務人員。杭州長客旅行社為杭州最早發(fā)起烏鎮(zhèn)一日游的旅行社，也是第一家發(fā)起橫店旅游的杭州本土旅行社，目前公司的特色線路以烏鎮(zhèn)一日游，橫店一日游和橫店二日游為主，同時兼營杭州旅游和杭州

25、周邊旅游業(yè)務，例如杭州西湖一日游，千島湖一日游，黃山二三日游等熱門旅游線路。 首先實習的是負責前臺接待和詢問的工作，在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路，如線路的行程如何支配、住宿狀況、交通工具、游玩景點和要留意的事項等等。對線路的支配工作，部門經理讓我漸漸看別人怎么做的，在經過兩天的學習后，我對產品線路支配工作已經了解的幾乎差不多了。產品對于一個公司的存活起關鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產品，由于旅游產品簡單被別人抄襲。我發(fā)覺旅游企業(yè)一般不把線路支配透露給同業(yè)競爭對手。對于線路支配要留意的問題有下面幾點：首先，要遵從客人要求，根據客人要求支配線路，諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客

26、人詢問。其次要留意時間緊湊，讓客人在合理的時間以及金錢內巡游完他們想巡游的地方。再次是線路支配人員要對地理學問相當了解，并用合適、美麗的語言把線路向游客描述出來。最終，也是最重要的一點，那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。 第二階段，負責顧問的工作，剛開頭是先跟著老員工，漸漸熟識一切狀況，如簡潔的接機和送機工作和如何做好一個地接和全陪工作等等。隨著跟團次數的增加使我對旅行社的工作任務也相當了解，接著就開頭做旅行顧問的工作。著手計調業(yè)務。它是指計調部門為業(yè)務決策而進行的信息供應，調查討論，統(tǒng)計分析，方案編制等參謀性工作和為實現方案目標而進行的統(tǒng)籌支配，組織落實、業(yè)務簽約，協(xié)調聯絡，監(jiān)督檢查等業(yè)務性工作的總和，即支配好旅游者的接待工作，使他們能夠進得來，出得去，住得舒適，吃得滿足，玩得快樂，覺得此次旅游的確是一種享受。 三、實習總結 1.這次的實習不僅讓我有和外國旅客溝通的機會，還使我對旅行社這一行業(yè)有了肯定的了解。在旅游業(yè)這樣的服務性行業(yè)所需要的人才不僅是要有肯定的專業(yè)學問，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對旅行社顧客的穩(wěn)重以及責任心。真正到了實踐中我才真