總經(jīng)理個人工作述職報告

1、資料來源：來自本人網(wǎng)絡整理！祝您工作順利！總經(jīng)理個人工作述職報告 述職報告是任職者陳述自己任職狀況，評議自己任職力量，承受上級指導考核和群眾監(jiān)視的一種應用文，具有匯報性、總結性和理論性的特點。作為企業(yè)經(jīng)理，為本年度的工作做一個述職報告。下面就讓我?guī)闳タ纯纯偨?jīng)理個人工作述職報告范文5篇，盼望能關心到大家! 總經(jīng)理述職報告1 敬重的指導： 您好! 我于20_年_月任經(jīng)理，兩年來，在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確指導下，在機關各處室、市分公司的大力支持下，較好地完成了各項工作任務。在業(yè)務進展、隊伍管理、訓練訓練等方面獲得了肯定成果。下面就兩年來做的主要工作做簡要述職，不妥之處請批判指正。 一、努力學習

2、政治、業(yè)務理論，不斷進步管理程度和崗位技能 兩年來無論工作多么繁忙，沒有放松政治和業(yè)務理論學習。一方面主動參與省公司組織的各種政治學習活動，培育自己的政治敏感力和廉政意識。對專業(yè)理論學習，更是常抓不懈，由于保險市場競爭的日趨劇烈和冗雜化，深感責任重大，除了主動參與各種培訓外，利用了大量的業(yè)余時間學習專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)學問，兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務指導性的文章_篇，分別在總省公司不同刊物上用法，起到了肯定的導向作用。 二、狠抓業(yè)務進展獲得了明顯成效 我想做為業(yè)務部門的主要負責人，抓業(yè)務進展是我的中心工作，任何時候都不能有絲毫的放松，兩年來圍繞這個中心抓好幾項詳細工作：

3、 1、科學方案。兩年來業(yè)務進展方案都是在大量調查討論根底上，依據(jù)總公司和省公司黨委的指導思想，結合機關相關部門看法制定而成。 2、做好推動。業(yè)務方案能否落實，關鍵在推動。兩年來先后組織施行了八個重大的業(yè)務推動活動，都到達了很好的業(yè)務推動效果。20_年_至_月，由于分紅險剛剛上市，加之市場又受高息集資的影響余波未盡，分紅險上市三個月狀況不太好，為了盡快改變場面，帶著工作組經(jīng)過細心策劃和預備，以具有本省特點的產品說明會為打破口，掀起了分紅險銷售的高潮，最高的一場說明會達千萬元。20_年_兩個月以分紅險銷售為主要內容的“特別行動勞動競賽，60天保費收入3.9億，當時超過了廣東和上海。“鴻泰杯企劃活動

4、由于策劃快、部署快、行動快，一個半月保費收入23個億，又一次超過了上海和廣東，兩年來，我省個險業(yè)務的規(guī)模和速度均走在了內陸省份的最前列。 3、搞好總結。業(yè)務方案、業(yè)務推動、搞好總結，政策兌現(xiàn)是消費力進步的關鍵。兩年來堅持不失信于人的誠信原那么，每一項活動完畢后，準時總結并如期支配落實相關政策，特殊是競賽活動中的承諾，沒有讓一位業(yè)務員絕望。當去基層公司探望業(yè)務員時，他們講到“我們不是為了別的，我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話。在一次巡回報告會上曾經(jīng)承諾但凡在本月可以連續(xù)開單十天者，我都要親自去探望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產生的強大能量，基于這一點，兩年來在這一方面堅持做

5、到了說到做到，決不失信的人，也正因為如此，在4萬名業(yè)務員當中建立了良好的信譽，形成比擬強勁的凝聚力和向心力。 三、抓住隊伍管理不放松，全力打造業(yè)務進展的生力軍 隊伍管理工作是個人業(yè)務工作的又一項中心工作之一。_總曾經(jīng)指出：抓隊伍就是抓業(yè)務。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。20_年的隊伍是在前幾年業(yè)務規(guī)模急速擴張時建立起來的，由于人民銀行七次降息，保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌，業(yè)務員和客戶心理預備缺乏，業(yè)務員的業(yè)績急速下滑，收入大幅下降，隊伍出現(xiàn)了特別不穩(wěn)定的情況。當時感到有千斤壓力，面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工作： 1、全面理解狀況。到任的第三天便帶著工作組下基層，深化一線和業(yè)務安員面對

6、面交談。數(shù)十天的調查討論根本摸清了影響隊伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣揚不力、獎罰不分、制度不嚴等。 2、對癥下藥。依據(jù)上述問題，經(jīng)總經(jīng)理室同意，快速召開代理人管理工作會議，通報狀況、討論對策。各級公司依據(jù)各自存在的不同問題，有針對性地進展解決，并指出了嚴格根據(jù)“根本法辦事，使營銷團隊的管理走上制度化。20_年6月，依據(jù)市地的工作狀況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的預備和成熟狀況，省公司下發(fā)文件，果斷廢止了各市地自行的“根本法，到_年底全拾根本法到達了相對的統(tǒng)一，為施行新的“根本法打下了堅實的基矗同時就業(yè)務員的相關待遇和嘉獎問題，省公司連發(fā)了相關文件，我部又組成工作組兩次進展巡

7、回穿插檢查，催促落實，有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實，在業(yè)務員當中引起了劇烈反響。這期間還借助推行“兩個標準，增加了活動量，加之后來新險種的上市，業(yè)績攀升，收入增加，隊伍穩(wěn)定，工作得到了有效解決。 3、標準行為、賞罰清楚：隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息，一方面正確引導，下發(fā)了業(yè)務員行為操守和違規(guī)違紀懲罰方法;一方面又對于不良行為堅決進展處理。特殊在20_年下半年競爭最為劇烈的時候，對一些人搖擺不定、離心離德，準時提出了“講清利害、誠意挽留、熱情歡迎、不再接收的應對策略，起到肯定的穩(wěn)定作用。后來一些人到同業(yè)公司一段時間后又想回來，依據(jù)形勢改變又提出“可以接收，對極個別人堅持拒收。這樣有張

8、有馳、區(qū)分對待的策略，在最劇烈的人才競爭時段起到了重要作用。 4、親情管理。兩年來，利用各種時機和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務員挺直見面和溝通。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務員，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和進展前景，結下了深沉的友情，樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了非常重要的作用。 5、抓好三支隊伍，即組訓講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍，通過有效的工作，目前有組訓200多人、講師90余人、高級主管75人、中級主管680人、銷售精英近千人。 四、抓緊抓好訓練訓練工作，為業(yè)務進展和隊伍管理制造有效的保障體系 兩年來，訓練訓練始終處于業(yè)務進展的前沿，支持著業(yè)務進展和

9、隊伍管理。一是組訓隊伍的培訓。至今不能遺忘的是20_年_月，我省第一期以自己的力氣教學，為期14天有116人參與的組訓班。由于預備充分、訓練嚴格、內容改善、全程跟蹤，培訓收到了顯著效果，這支隊伍目前都作為各級團隊中的中堅力氣，在支撐著團隊的經(jīng)營。目前組訓力氣已到達近200余人。二是主管培訓。兩年來最大限度的培訓主管隊伍，近千人承受了不同內容的培訓。三是講師培訓。為了使培訓制度化、系統(tǒng)化、標準化，同時也為了節(jié)省培訓本錢，經(jīng)過兩年的努力，已建立起省聘講師47人、省聘見習講師56人的專兼職講師隊伍，這項工作走在了全系統(tǒng)前列。四是管理人員的培訓，協(xié)同人事部、訓練培訓部和信息部，先后舉辦了不同類別的管理

10、人員培訓班，使全省營銷管理人員的綜合素養(yǎng)得到了有效的進步。 五、抓好幾項大的根底工作 為了使我省個人業(yè)務工作有一個長足長遠的進展，先后抓好幾件大的根底工作。一是個人代理人檔案管理工作。通過檢查、評比，目前近5萬人的隊伍全部根據(jù)總公司和保監(jiān)辦的要求建立了標準的個人檔案。二、信息通報工作。自20_年8月創(chuàng)立了“營銷快訊，至今已有近百期，準時通報狀況、溝通信息，加快了信息傳承和相互促進，特殊是今年開通了“信息直通車，受到全系統(tǒng)基層公司的普遍歡送。三是建立了代理人群眾組織。先后建立的代理人業(yè)務進展討論會，并于_年7月召開第一次年會;成立代理人精英俱樂部，于今年5月正式揭牌;建立了代理人“愛心社，使代理

11、人有了自己的組織，補充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的表報制度，保證了業(yè)務數(shù)據(jù)分析的科學有效性。五是推行“兩個標準，為業(yè)務的長足進展和產能的進步供應了有效的工具。 六、新根本法的試點工作的勝利 為代理人管理走向正規(guī)化、科學化打下堅實根底。 七、開好了兩個大會 一是20_年的“雙過半和今年5月份首屆頂峰會的勝利召開，為業(yè)務進展和隊伍管理起到典范作用。兩會的影響力，將持續(xù)鼓勵團隊和管理者的士氣和信念，進而推動消費力的不斷提升。 八、抓好了部室建立 綜合素養(yǎng)日漸進步，盡力使部室人員有力量駕馭日益劇烈的競爭形勢。目前全處同志團結協(xié)作、遵守紀律、士氣高漲，都能登臺講課，都可以獨立工作。 總之，兩

12、年來做了一些工作，收到了一些績效，但要特殊感謝的是總經(jīng)理室和機關各處室，沒有他們的支持就不行能有這樣的場面，還要特殊感謝我的副手對我工作的極大支持和無私奉獻，感謝全處同志對我工作的理解和支持，再次感謝他們。 工作中我還有不少缺乏之處，比方考慮問題不夠深化細致，深化基層不夠，加之兩年來有一半的時間在外，和同志們溝通溝通時間少等，請大家多批判。另一方面我自已也要不斷的加以改良。面對日益劇烈的市場形勢，隊伍管理、業(yè)務進展任務非常艱難，愿和同志們共同努力，把我系統(tǒng)的全面建立推向更高層面。 感謝! 此致 敬禮! 述職人：_ 20_年_月_日 總經(jīng)理述職報告2 敬重的指導： 您好! 今年以來，根據(jù)中支公司

13、黨委、總經(jīng)理室的工作分工，我主要負責_營銷部的業(yè)務推動及公司內外部協(xié)調工作。這期間，在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正確指導和_中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關部門的大力支持下，我仔細履行職責，主動加強管理與引導，努力協(xié)調分管各項工作的安康進展，獲得肯定成果。截止到20_年11月18日，完成保費_萬元，完成全年方案的_%，超額完成_萬元，并方案截止到20_年12月31日完成保費_萬元，方案超額_萬元。 今日，根據(jù)_中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求，我就自己今年以來的履職狀況向指導們做以下述職，不當之處，請批判指正。 一、主動學習，不斷提升，做個合格的保險管理者 分公司上半年組織全省四級機構負責人專業(yè)

14、學問培訓，本人踴躍報名，主動參與。學習期間主動協(xié)作，擅長溝通、敬重別人、關懷別人，并在學習完畢后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參與山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構高管人員培訓學習，學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學，并在培訓完畢后獲得優(yōu)秀學員證書。通過這幾次學習，使我對保險學科的根底理論、保險學的根底學問、保險根本業(yè)務以及保險市場根本運行方式有較全面的認識和理解;學習培訓后，我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟、金融經(jīng)濟中的特別作用有宏觀上的認識，對各種詳細的保險業(yè)務的詳細業(yè)務程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的理解和把握。 二、主動主動的做好全面業(yè)務的推開工作 根據(jù)公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工，我主動圍繞

15、公司年初工作會議確定的中心任務，針對公司各險種業(yè)務面臨的進展環(huán)境和市場形勢，重點做了以下幾方面的工作： 一是緊抓續(xù)保業(yè)務。由于受大市場環(huán)境影響，20_年經(jīng)濟連續(xù)呈疲軟狀態(tài)，新增業(yè)務的進展較為緩慢，故在整體業(yè)務增長點中，續(xù)保存量成為一大亮點。我部門根據(jù)上年度保險續(xù)保狀況進展統(tǒng)計分析，并逐筆分類，提早兩個月分揀好并下到達每個業(yè)務人員手中，使其到達每筆業(yè)務都心中有數(shù)，每筆業(yè)務都能提早通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升，效果比擬抱負。 二是大力開展渠道業(yè)務建立。針對公司提出的渠道業(yè)務的扶助政策，我于上半年與_汽貿友好合作，簽訂協(xié)議，自此_營銷部有了第一家車商渠道隊伍?，F(xiàn)如今，車商渠道每月有十

16、萬左右業(yè)務產出，為我司業(yè)務進展做出出色奉獻?，F(xiàn)階段，我正主動與北京現(xiàn)代_店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進展走訪，增進溝通，加強聯(lián)絡，對今年及下年的合作事宜進展商討，根本達成了共識，估計不久會有業(yè)務產出。 三、理順業(yè)務進展思路，為明年業(yè)務全面啟動打好根底 一方面加強內部建立，主動討論出臺相應的內部管理政策和工作措施，在嚴厲工作紀律的同時人性化管理。對每位業(yè)務人員做到每天溝通，遇到業(yè)務進展阻礙主動關心他們協(xié)調溝通;每逢他們的生日，集體慶賀的同時，為他們送上一份鮮花和祝愿。 其次方面是主動協(xié)調，全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經(jīng)銷商進展多層次的溝通與聯(lián)絡，主動協(xié)調各業(yè)務人員與他們的業(yè)務合

17、作，主動穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務，同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)進展。 第三方面是加大公司宣揚力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣揚力度遠遠不夠，我部門方案于明年與本地廣告公司進展接洽，加深我司品牌在當?shù)氐挠绊?，在_縣人民心中樹立起美妙的_保險形象。 四、存在的問題和缺乏 在今年，工作中雖獲得了一些新的進步和成果，但間隔 上級公司的要求還存在著很多缺乏。主要表如今：一是細想業(yè)務素養(yǎng)的進步跟不上公司快速進展的形式，思想觀念有待進一步進步;二是無視業(yè)務與學習的兩者關系，平日大局部時間忙于業(yè)務及事業(yè)性工作，用于業(yè)務學問學習的時間相對較少，有時工作中會出現(xiàn)些偏向。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克制和改正。 此致

18、 敬禮! 述職人：_ 20_年_月_日 總經(jīng)理述職報告3 敬重的指導： 您好! 時間如水，光陰似箭，布滿機遇與挑戰(zhàn)的_年即將過去。一年來因為有了上級指導的正確指導，有了公司同仁的關懷關心，第一營銷效勞部各方面的工作均獲得了可喜的成就，有了長足的進步。看到公司業(yè)務蒸蒸日上，我的內心感到無比欣慰和傲慢，因為這其中飽含著我們全體員工辛勤的勞動和汗水，是我們與時俱進，奮勉有為精神風貌的表達，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力，迎難而上，扎實工作的結果。 在這里我要感謝分公司可以給我這樣一個創(chuàng)始事業(yè)的時機，可以讓我親身參加和見證一個新的部門的成長，我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克制自身的缺點，才能不

19、斷超越自我，實現(xiàn)抱負和人生的價值，這些經(jīng)受對我今后的工作和生活來說都將是珍貴的財寶?，F(xiàn)就我自20_年_月任第一營銷效勞部經(jīng)理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述，不妥之處請批判指證。 一、深化思想認識，明確職責定位 我始終認為，干好工作的前提是不但要對自己的力量有客觀的估量，而且對自己的崗位職責也要有相當醒悟的認識。作為一名副職，我給自己的定位是：顧全大局，聽服從支配，主動幫助正職開展日常工作，此外要充分發(fā)揮主觀能動性，為業(yè)務進展和內控管理出謀劃策，同時不斷進步自己個人的業(yè)務力量。有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。目前我和_經(jīng)理的職能分工還不是很明

20、確，下一步還需要再加以細化，這樣才能避開出現(xiàn)職能死角，有效提升工作效率。 二、努力學習政治、業(yè)務理論，不斷進步業(yè)務素養(yǎng)和管理程度 進入保險公司多年，始終都是在從事機關工作，缺乏管理和一線銷售的閱歷，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉換，可以在以前不太熟識的領域有所建樹。在實際工作中，其實有許多問題都不是很難解決，但恰恰是學問與閱歷上的缺乏使得我只能摸著石頭過河，事倍功半?，F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏，重力量的社會，稍有不慎就會被淘汰，我必需知恥而后勇，時刻心存危機感。因此一年來我?guī)缀跞康臉I(yè)余時間都在學習和充電，營銷、管理、策劃、政治、法律、金融，我如饑似渴的補充一切有用的學問。為了可以勝任這個崗位

21、，為了可以做出更大的成果，為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的為難，我需要加倍的努力。在這個過程中，我清晰的意識到，干一份工作很簡單，但想要干好就絕不是那么簡潔了。 三、嚴格履行公司的各項規(guī)章制度和紀律要求 沒有規(guī)矩，不成方圓，己所不欲，勿施于人。標準的制度，嚴明的紀律是我們始終都在強調的。作為管理人員，必定要在遵章守紀上做出表率。俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子，假如在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成特別不好的影響。因此，任職以來，在日常工作中，我特別注重自身言行全都的形象，要求下屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不能做的，我?guī)ь^不去違犯。在這一方面，我受到了比擬高的評價。

22、同時我自己也要克制長期從事機關工作形成的惰性，嚴以律己，戒驕戒躁，把飽滿的工作熱情和良好的精神相貌呈現(xiàn)在大家面前。 四、不斷改良工作方法，在管理藝術上尋求新的打破 在機關時，可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工，多少有一些人浮于事的工作看法，如今初次創(chuàng)業(yè)，這才發(fā)覺凡事都要親歷親為，而且工作開展缺少頭緒，所以有時候會覺得無從下手，在屢次受挫后甚至產生了一些消極沮喪的心情。經(jīng)過反思，我發(fā)覺，作為一個管理者，個人的力氣到底有限，許多時候都使不上勁，要想達成一個大的目的，那么必需充分整合、調動全部人的力氣，用集體的才智解來決問題，這就需要管理者懂得去協(xié)調，懂得去平衡，從這個角度來說，管理肯定是一門學問。然而

23、由于閱歷的缺乏，我的工作方法顯得簡潔而粗糙，最初并不能有效的調發(fā)動工的主動性。隨著自己對業(yè)務工作的逐步深化，漸漸才理解到一線銷售人員的甘苦，我覺得，肯定要站在員工的角度，設身處地的為他們著想，才能贏得信任和支持。本著這樣的理念，我開頭嘗試走進員工當中去，不斷與他們加強溝通溝通。我們常常坐在一起討論業(yè)務，聊聊家常，不但理解到了員工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信任，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氣氛中，部門上下變得就像一個大家庭一樣，誰有了困難大家都會伸出援手，誰有了成果大家都會為他喝彩，隊伍變的更加團結，更加富有力氣，這樣工作也可以較為順當?shù)拈_展下去了。 五、業(yè)務進展的根

24、本狀況以及存在的問題 年初，在分公司確定的“一個目的，兩個堅持，六個關鍵的總體思路指引下，我協(xié)作張經(jīng)理對全年的工作做了周密的部署，從任務的下達、營銷隊伍的建立、新職場的籌備等方面，都做了詳盡的規(guī)劃，就目前來看，這些工作支配根本上都得到了落實，各方面的舉措也均獲得了肯定的成效。分公司下達的168萬方案任務已經(jīng)提早一個月完成，全年力爭沖刺180萬;在冊營銷員已達四十余人，營銷團隊根本成形;新職場順當搬遷，優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已;業(yè)務進展的詳細狀況，在張經(jīng)理的報告中已有具體的說明，在這里我就不再贅述了。 確定成果的同時也要擅長發(fā)覺問題。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達的任務目的，但客觀的說，這

25、個保費量并不高，甚至可以說與投入的本錢不成正比，而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際狀況后，為不使我們負擔太重所下的保守任務?？吹狡浯螤I銷部成立的比我們晚，完成任務卻比我們早，說實話，我真的感到很慚愧。就我個人的業(yè)務來說，今年完共成保費_萬，有效增員_人，從我自己所處的位置來看，也不是很抱負，遠遠沒有到達應有的程度。 過去一年我們業(yè)務進展滯后的緣由是多方面的。重點來說，客觀上，一年來我在從業(yè)務員嘴中聽到最多的話可能就是：“這個保險咱們又不能辦啊?，“我辛辛苦苦跑來的業(yè)務怎么說劃就劃走了?。這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要逆境：業(yè)務限制太多，劃分不合理。這個時候我除了耐煩的

26、說明別無他法，因為這種狀況也經(jīng)常發(fā)生在我自己身上，我非常理解為別人做嫁衣的無奈與憤懣。主觀上，我們的營銷員新手居多，缺乏閱歷，加上我和張經(jīng)理剛從機關轉型到業(yè)務，工作性質發(fā)生了很大改變，業(yè)務學問和管理閱歷的缺乏一下子成為了我們的軟肋，同時大量的業(yè)務關系資源還有待重新建立、開掘和梳理，這在無形中就延長了業(yè)績的等待期，在業(yè)績低迷的時期，我經(jīng)常寢食難安。 從整體上看，我部進展的態(tài)勢是安康向上的，但魔鬼往往又總是存在于詳情之中，在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著進展的問題不得不引起我們的高度重視，因為問題的性質一旦發(fā)生改變，就有可能特別致命。能否保持警省，并且具有高度的預見性，將顯得尤為重要

27、。 六、工作中的欠缺 回憶一年來的工作，在一年的工作中我獲得了肯定的成果，但也存在著極大的缺乏。例如工作方法過于簡潔，看問題不夠全面，在一些事務的處理上顯得略為草率，在業(yè)務理論程度和組織管理力量上還有待于進一步進步，自己在綜合素養(yǎng)上距公司要求還有一段間隔 等等。從好的方面來看，全部的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充分的空間，會鞭策我更加努力的工作與學習，而且，可以醒悟的認識到自己的缺乏本身就是一種進步。 此致 敬禮! 述職人：_ 20_年_月_日 總經(jīng)理述職報告4 敬重的公司董事會: _年是新公司成立后開局的重要一年，經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力，團結全都，克制困難，主動開拓，并一切根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制

28、度的要求，主動科學化民主化市場化的運作，實行了細心革新，細致調整，轉機建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開門紅，順當進展了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速進展的良好場面。在新公司根據(jù)全新體制下運行的開局關鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會的信任，受聘為新公司的總經(jīng)理，現(xiàn)就一年來的履職狀況報告如下: 一、準時調整思想，更新觀念，適應新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要 1、樹立好“角色意識，當好上級“配角、演好公司“主角。作為公司的總經(jīng)理，嚴格根據(jù)董事會的受權與經(jīng)營管理范圍，帶著員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作方案指標和企業(yè)進展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導向，以規(guī)章為支撐，主動謀劃公司的營銷策略與進展藍

29、圖，建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制，并想方設法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善效勞，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作，并主動向董事會報告與負責。總經(jīng)理年度述職報告 2、加強自身建立，貫徹“以德治企的人本管理理念。做好人，才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領頭羊的指引作用。一年來，我們本著以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以企業(yè)“經(jīng)理人向出資人負責任的主動看法，矢志不渝加強自身素養(yǎng)建立，努力培育正確的世界觀、人生觀與價值觀，用主動、安康、飽滿的熱情與工作看法來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務我們堅持做到大事講原那么，小事講風格，平常講人格，以此樹立公正、公正，公平的管

30、理氣氛，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗。 二、以人為本，身體力行，致力培育團結、和諧、高素養(yǎng)的經(jīng)營管理工作團隊 1、實行多種措施，營造良好的學習環(huán)境，著力進步員工素養(yǎng)。“人是企業(yè)進展的第一要素，員工素養(yǎng)的凹凸打算著企業(yè)管理和進展程度。根據(jù)創(chuàng)立學習型社會的要求，結合企業(yè)經(jīng)營管理需要，主動提倡建立學習型單位，實行“請進來、走出去多種形式的學習訓練培訓方式，使在崗位人員經(jīng)過培訓人人持證上崗，以良好的學習氣氛帶發(fā)動工愿學樂學好學的學習熱情，從而使企業(yè)整體文化程度與業(yè)務素養(yǎng)得到全面的快速的提升，為企業(yè)進展奠定堅實的文化根底。 2、堅持“以德為之，以情動之，以行導之的管理原那么，不斷提升自身及班子的標

31、竿作用。在企業(yè)中，我們主動尋求建立科學的人際工作關系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德立身，用“情溝通，用“行示范，讓員工們時時到處看得見，摸得著，想得通，從而有效準時地化解工作出現(xiàn)的沖突與隔膜，并主動培育團結、和諧的工作氣氛，純凈員工隊伍的思想，增加企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的方案與任務。 三、務實創(chuàng)新，科學規(guī)劃，著力構建適應企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機制 1、根據(jù)“簡捷、高效、適用的原那么，科學設置管理層次和職能，完善逐級責任管理建制，明確各自的分工和職責，強化的部門職能作用。 2、實行用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。依據(jù)工作需要設置部門崗位(職務)職數(shù)，對每一個崗位(職務)都制

32、定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求，根本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇聘(任)用機制，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。 3、完善考核方法及薪酬制度。依據(jù)全年的目的任務進展層層分解、人人細化，根據(jù)“多勞多得、按勞取酬的原那么，制定合理的薪酬安排方案，根據(jù)技術含量、勞逸程度、責任大小、工作奉獻等系數(shù)指標適當?shù)乩_崗位(職務)安排差距，績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系，加大考核力度，獎勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內在活力，調動職工工作的主動性、主動性與制造性。 四、明確目的，合理支配，整合企業(yè)各項工作，做到全面協(xié)調的進展 1、加速企業(yè)標準化、正規(guī)化建立，進步市場競爭力量。公司多年來始終

33、沒有相應的獨立的燃氣資質，今年依據(jù)國家現(xiàn)行有關規(guī)定，主動申報完善企業(yè)燃氣資質及區(qū)域確定，并根據(jù)四川省燃氣管理條例的要求，對公司企業(yè)燃氣資質注冊登記手續(xù)，使其合法化，為公司今后的可持續(xù)進展奠定了根底。 2、加強供氣區(qū)域管理，調整進展思路，標準農村燃氣安裝工程。為標準燃氣市場秩序，保障人民生命財產和公共平安，明確燃氣供給范圍，根據(jù)四川省建立廳關于城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)管理的指導看法(川建發(fā)_200號)文件精神，以及四川省燃氣管理條例規(guī)定，公司依據(jù)現(xiàn)已建成的燃氣管網(wǎng)敷設現(xiàn)狀和城市燃氣進展規(guī)劃，特申請新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域，保障了公司的合法利益。 3、圍繞董事會下達的工作目的任務,改良工作作風，全司干部

34、職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實干、扎實工作，圓滿地完成了全年的工作任務，獲得了較好的社會效益和企業(yè)經(jīng)濟效益。截止_年底平安供氣萬方,完成年度責任目的的%，同比增長%;經(jīng)營總收入萬元，完成年度責任目的的%，同比增長%;實現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元，完成年度責任目的的%，同比增長%;供氣輸差率%，比年度責任目的下降個百分點，較去年下降個百分點;新增自然氣用戶_戶;全年人工工資萬元，同比增長%，對外各項業(yè)務支出萬元; 五、目前存在的問題和今后努力的方向 1、進一步理順企業(yè)外部關系，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營進展需要的良好外部環(huán)境。 2、加強自身建立，進一步進步自身素養(yǎng)，以適應企業(yè)工作需要。 3、科學、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理

35、機制，培育獨特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動企業(yè)安康、有序、持續(xù)進展?？傊?，一年來，總結過去，在上級的頑強指導下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順當?shù)赝瓿闪烁黜椚蝿?，成果是可喜的。展望將來，在其位謀其政，我當盡心盡職，勤勉工作，為公司下一年度的雄偉進展，早謀劃早準備早運籌。在新的一年里，我將加強各項工作的學習，與董事會成員一起，帶著公司全體員工們主動深化企業(yè)改革，以促進公司安康長遠的進展。 總經(jīng)理述職報告5 同志們: 20_年,在集團公司黨委、紀委的正確指導下,自覺遵守執(zhí)行“四大紀律、“八項要求和“三個不得以及總公司、集團公司關于廉潔自律的各項規(guī)定,嚴格要求自己,努力工作、勤奮務實,思想和認識

36、上有了一個宏大的飛躍,工作上也獲得了一些成果,杜絕了違_紀、政紀和上級有關規(guī)定的任何不良行為,現(xiàn)將在黨風廉政建立方面所做的工作述職如下，請同志們予以審議。 一、仔細落實黨風廉政責任制,作到“五個親自。 作為公司主管指導,我深入的領悟到了落實黨風廉政建立是至關重要的,因為黨風廉政責任制的落實與否將挺直關系到整個企業(yè)的風氣,風正一帆順。尤其是公司當前正處于經(jīng)濟效益滑坡,改革攻堅,職工思想波動較大的關鍵時刻,如何落實黨風廉政建立責任制將是我公司新一屆指導班子能否帶著廣闊職工群眾戰(zhàn)勝歪風邪氣,走出逆境,重現(xiàn)光明的重要一環(huán)。作為公司主管指導,我主動協(xié)作黨委書記和董事長兩位主管,齊心網(wǎng)協(xié)力共同抓好了黨風廉

37、政建立責任制的落實工作。為了從組織上作到一級抓一級，形成各負其責的工作場面,我和兩位主管一起與指導班子成員、公司機關各部室指導、各分公司、工程部黨政主管簽訂了黨風廉政建立包保責任書;在公司上半年消費經(jīng)營工作會議和基層黨委書記座談會上,仔細聽取了各分公司工程部黨政主管關于基層黨風廉政建立工作的匯報以及就公司下一步在黨風廉政建立工作上的合理性建議和看法。對職工群眾來信反映的有關問題都親自批閱，對“重、難點案件親自組織支配查處工作。 二、加大了“三項執(zhí)法監(jiān)察力度，全面貫徹落實中紀委提出的“五項規(guī)定。 自擔當公司主管以來，我特別重視“三項招標工作,要求公司紀檢部門必需加大“三項執(zhí)法監(jiān)察工作力度，全面貫徹落實中紀委提出的“五項規(guī)定。對公司新上工程全部實行了上場評審制度,親自主持召開了“京開工程、“、“廈漳、“泰建、“哈齊客專、“察得高速大路等5個工程的上場評審工作。親自布置有關部門下