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1、資料來源:來自本人網(wǎng)絡(luò)整理!祝您工作順利!新員工銷售工作培訓(xùn)計劃 銷售培訓(xùn),是指企業(yè)或相關(guān)機(jī)構(gòu)組織的圍繞銷售人員、產(chǎn)品、客戶等綻開的培訓(xùn)活動,也是對新員工的一種關(guān)愛。下面是有新員工銷售工作培訓(xùn)方案,歡送參閱。 新員工銷售工作培訓(xùn)方案范文篇1 一、如何對待新員工的入職培訓(xùn) 新員工的培訓(xùn)首先要關(guān)注外部的就業(yè)環(huán)境,另外看看企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境,最終看看本企業(yè)自身的條件和員工的素養(yǎng)狀況來制定行之有效的培訓(xùn)方案。 首先,我們先來看看外部的就業(yè)環(huán)境。由于社會缺乏有效的就業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)觀念的訓(xùn)練,導(dǎo)致大局部的就業(yè)人員錯誤的就業(yè)觀念。為了追求金錢和短期的目的,盲目的選擇工作,盲目的跳槽甚至為利益不惜犧牲個人品牌。
2、這一現(xiàn)象挺直導(dǎo)致用人單位聘請難和留人難的問題。由于對銷售職業(yè)的認(rèn)識缺乏,從事銷售成為一種無奈的選擇。而銷售人才的缺乏是銷售企業(yè)必需解決的問題。因此銷售人員的培訓(xùn)不能簡潔的看成是入職培訓(xùn),而是站在企業(yè)用人的角度把新員工的培訓(xùn)看成是留人培訓(xùn)。 二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容(公司是什么? 我是什么? 我能做什么,不能做什么?我存在的意義是什么?) 新員工培訓(xùn)的第一步,從信念、價值觀和目的規(guī)劃進(jìn)展訓(xùn)練,訂正剛?cè)肼毴藛T的就業(yè)觀念和職業(yè)理念。只有在爭取的觀念引導(dǎo)下,新員工才情愿協(xié)作企業(yè)才能認(rèn)同企業(yè)。其次步新員工培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)從企業(yè)是什么角度進(jìn)展訓(xùn)練引導(dǎo),人到了一個生疏的環(huán)境就會感到恐懼,企業(yè)從企業(yè)理念、企業(yè)價值觀、企業(yè)文
3、化等方面進(jìn)展訓(xùn)練引導(dǎo),不單要表達(dá)在理解上,更需要的是常常跟新人進(jìn)展溝通和關(guān)懷,讓他們真實的認(rèn)同企業(yè)。同時講解并描述企業(yè)所在環(huán)境產(chǎn)品的市場潛力讓新人感覺到自己到了一個有前景有將來的公司,而自己銷售的產(chǎn)品是有生命力的產(chǎn)品。當(dāng)新人理解了公司是什么的時候,就應(yīng)當(dāng)讓他們明白自己是什么,明確他的工作崗位,相關(guān)的公司制度,讓新人明白在這家公司我可以做什么,什么不行以做。第四步新人需要明白的是如何開展自己的工作,這時候企業(yè)需要針對性的進(jìn)一步明確公司可以哪些支持,有哪些工具,產(chǎn)品的學(xué)問和行業(yè)學(xué)問,加強(qiáng)新人的根本銷售技能、禮儀、溝通力量等根本的銷售學(xué)問,讓新人可以開展工作。 三、培訓(xùn)課程 課程名稱 內(nèi)容: 培訓(xùn)目
4、的 歸屬感培訓(xùn) 職業(yè)規(guī)劃 1、 職業(yè)規(guī)劃的意義2、 如何進(jìn)展職業(yè)規(guī)劃3、 職業(yè)規(guī)劃與公司的關(guān)系 讓員工明確職業(yè)規(guī)劃與個人成長的個人意義,讓員工明白企業(yè)是個人成長中一個基石。讓員工從一個打工者的角色轉(zhuǎn)變?yōu)楹系慕巧?我們是什么 1、公司的理念、價值觀,企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)是什么,個人在這里有什么意義 理解公司,認(rèn)同公司,承受公司 行業(yè)前景與公司規(guī)劃 1、公司所處的行業(yè)環(huán)境以及在本地市場的情況以及這個行業(yè)是否有將來2、公司的進(jìn)展目的怎樣 讓員工對公司有信念,對這個行業(yè)有信念 勝利助力棒銷售 1、從事銷售職業(yè)的好處2、銷售職業(yè)對于我的意義3、銷售是可以訓(xùn)練出來的4、銷售職業(yè)是世界上最宏大的職業(yè) 對于銷售職業(yè)產(chǎn)
5、生信念 職業(yè)角色 崗位角色 1、這個崗位做什么2、責(zé)任是什么3、標(biāo)注是什么4、有什么成長 讓員工明確自己的職責(zé) 根底學(xué)問 產(chǎn)品學(xué)問 行業(yè)學(xué)問 工作技能培訓(xùn) 營銷心態(tài) 從事銷售應(yīng)當(dāng)保持什么樣的心態(tài),如何邁向勝利銷售 正確的銷售心態(tài) 銷售禮儀 1、上班禮儀2、電話禮儀3、待客禮儀4、銷售禮儀 培育員工的素養(yǎng)修養(yǎng) 溝通技巧 1、溝通的根本原那么2、溝通的根本方法3、假如有效溝通 讓員工把握根本的銷售溝通原那么 電話營銷技巧 1、電話禮儀2、繞過前臺的方法3,如何約見客戶4、電話溝通原那么 讓員工根本把握銷售的工具,并嫻熟應(yīng)用 銷售流程 1、搜集資料2、電話約見3、銷售接洽4、激發(fā)愛好5、理解需求6、
6、產(chǎn)品介紹7、異議處理8、成交 讓員工理解勝利銷售的幾大步驟,以及如何把握各個步驟的技巧 新員工銷售工作培訓(xùn)方案范文篇2 20xx年員工年度培訓(xùn)方案的制定應(yīng)當(dāng)本著以創(chuàng)立一支高素養(yǎng)、高技能的員工隊伍根底,做好年度員工培訓(xùn)工作。企業(yè)新員工入職培訓(xùn)主要包含藥品、科技、網(wǎng)絡(luò)、電子、地產(chǎn)、珠寶、物業(yè)、百貨等等行業(yè)。 一、目前新員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀 從目前現(xiàn)有狀況來看,集團(tuán)的新員工入職培訓(xùn)制度不標(biāo)準(zhǔn),操作上無制度可依,詳細(xì)表如今以下幾個方面: 集團(tuán)公司和一線公司在新員工培訓(xùn)的操作上沒有清晰的界限。即總部的新員工培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)哪些人參與,分公司的新員工培訓(xùn)應(yīng)哪些人參與,課程如何設(shè)置等都不清 楚。以今年4月份即將舉辦的一期
7、新員工培訓(xùn)為例,置業(yè)公司沒有參與過新員工培訓(xùn)的已經(jīng)達(dá)20多人,假如把在深地區(qū)全部沒有參與新員工培訓(xùn)的人統(tǒng)計起來,就 達(dá)40人左右。這樣對新員工培訓(xùn)的組織、課程設(shè)置等會產(chǎn)生不利的影響,而且,因為許多人都是已經(jīng)參加公司很久了才舉辦新員工培訓(xùn),會導(dǎo)致培訓(xùn)失去意義。 新員工培訓(xùn)的課程體系目前還沒有完全成體系,特殊是金地之道的推廣活動開頭之后,原有新員工培訓(xùn)的課程和金地之道的培訓(xùn)推廣方案的關(guān)系需要明確下來。 二、新員工培訓(xùn)目的 為新員工供應(yīng)正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓舞新員工的士氣 讓新員工理解公司所能供應(yīng)給他的相關(guān)工作狀況及公司對他的期望 讓新員工理解公司歷史、政策、企業(yè)文化,供應(yīng)爭論的平臺
8、削減新員工初進(jìn)公司時的緊急心情,使其更快適應(yīng)公司 讓新員工感受到公司對他的歡送,讓新員工體會到歸屬感 使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系 培訓(xùn)新員工解決問題的力量及供應(yīng)尋求關(guān)心的方法 三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容 1.就職前培訓(xùn) 到職前: 致新員工歡送信 讓本部門其他員工知道新員工的到來 預(yù)備好新員工辦公場所、辦公用品 預(yù)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料 為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師 預(yù)備好布置給新員工的第一項工作任務(wù) 2.部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé)) 到職后第一天: 到人力資源部報到,進(jìn)展新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé)) 到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡送新員工到來 部門構(gòu)造與
9、功能介紹、部門內(nèi)的特別規(guī)定 新員工工作描繪、職責(zé)要求 爭論新員工的第一項工作任務(wù) 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐 到職后第五天: 一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)展非正式談話,重申工作職責(zé),議論工作中出現(xiàn)的問題,答復(fù)新員工的提問。 企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品介紹. 對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目的 設(shè)定下次績效考核的時間 到職后第三十天 部門經(jīng)理與新員工面談,爭論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表 銷售技巧的培訓(xùn) 到職后第九十天 人力資源及培訓(xùn)部與部門經(jīng)理一起爭論新員工表現(xiàn),是否適宜如今崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。 3.公司整體培訓(xùn):) 公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù) 公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核 公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)方案與程序 公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,答復(fù)新員工提出的問題 四、新員工培訓(xùn)工程施行方案 首先在公司內(nèi)部宣揚新員工培訓(xùn)方案,通過多種形式讓全部員工理解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對新員工培訓(xùn)的重視程度 每個部門推舉
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