廣電個(gè)人線務(wù)員年終總結(jié)范文

1、資料來源：來自本人網(wǎng)絡(luò)整理！祝您工作順利！廣電個(gè)人線務(wù)員年終總結(jié)范文 廣電線務(wù)員是電力工作的核心人員，線務(wù)人員主要是負(fù)責(zé)線路障礙的修復(fù)，責(zé)市話裝、拆、移機(jī)的日常工作，寫好工作總結(jié)，今日我給大家整理了廣電線務(wù)員年終總結(jié)，感謝大家對(duì)我的支持。 廣電線務(wù)員年終總結(jié)篇一 二00_年，我分局在市維護(hù)中心的正確指導(dǎo)下，以黨的十六屆四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞省公司“13555的工作目的和省維護(hù)中心“12446的工作思路，毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持“以線路維護(hù)工作為主線的指導(dǎo)思想以及“線路靠我維護(hù)，我_線路生存的理念，細(xì)心組織維護(hù)力氣，仔細(xì)落實(shí)維護(hù)措施，穩(wěn)步進(jìn)步維護(hù)質(zhì)量，圓滿地完成了市維護(hù)中心交給我們的各項(xiàng)工作任

2、務(wù)。 一、堅(jiān)持以線路維護(hù)為主線，仔細(xì)貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防搶結(jié)合的八字方針，“保一、平二、進(jìn)步三，獲得了一、二級(jí)光纜無障礙、無事故的好成果。 首先，我們以市維護(hù)中心的“星級(jí)文明考核方法為根據(jù)，通過廣泛的民主爭(zhēng)論，制訂了嚴(yán)格的考核方法，激發(fā)員工的主人翁責(zé)任感，進(jìn)步按章辦事、合規(guī)操作的主動(dòng)性和自覺性，有效地激活了員工的工作主動(dòng)性和制造性，使員工可以擺正自己的位置，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，進(jìn)步認(rèn)識(shí)，根據(jù)自己的崗位職責(zé)全面進(jìn)入角色。同時(shí)，在績(jī)效考核安排方面，設(shè)置a、b、c三個(gè)檔次，根據(jù)員工的工作業(yè)績(jī)、規(guī)章制度執(zhí)行狀況、考勤等多方面指標(biāo)進(jìn)展綜合考核，創(chuàng)立了員工“比、學(xué)、趕、幫、超的大環(huán)境，員工有了展現(xiàn)自己聰慧才

3、智的寬闊平臺(tái)。以人為本是做好各項(xiàng)工作的重要前提，員工的工作主動(dòng)性進(jìn)步了，思想進(jìn)步了，愛崗敬業(yè)、努力工作，沒有什么做不好的工作，只要思想不滑坡，方法總比困難多。 其次，我們?cè)谌窕?dòng)、共同維護(hù)上下功夫，主動(dòng)營造全社會(huì)共同關(guān)注長線工作的平臺(tái)，上到縣委、縣政府，下到鄉(xiāng)村一般人，都有義務(wù)為長線事業(yè)做奉獻(xiàn)。今年，我們共回訪縣級(jí)護(hù)線指導(dǎo)組 1_，主動(dòng)與縣級(jí)城鎮(zhèn)改造指導(dǎo)組聯(lián)絡(luò)溝通，會(huì)同當(dāng)?shù)爻墙ň?、自來水公司就?0五年度有關(guān)施工方案及支配進(jìn)展商談，確保一、二級(jí)光纜在施工前有標(biāo)識(shí)，施工中有保障，并且加大標(biāo)識(shí)密度，有效預(yù)防外力障礙的突發(fā)。今年以來，分局一、二級(jí)光纜巡護(hù)員，他們不辭辛勞，利用農(nóng)閑時(shí)間，不失時(shí)機(jī)進(jìn)展

4、隨線到戶回訪以及大型機(jī)械信息的跟蹤采集，回訪采集率到達(dá)10_，調(diào)查、跟蹤、宣揚(yáng)、聯(lián)絡(luò)、簽約一步到位，根據(jù)“織網(wǎng)式方法，使護(hù)線宣揚(yáng)的掩蓋面日趨擴(kuò)大，同時(shí)，適時(shí)嘉獎(jiǎng)義務(wù)護(hù)線有功人員，激發(fā)他們的護(hù)線熱情，為延長護(hù)線網(wǎng)絡(luò)，保證線路暢通做出更大的奉獻(xiàn)。 第三、高度重視，預(yù)防為主，確保一、二級(jí)干線平安暢通。一級(jí)干線平安與否，既關(guān)系著年度考核指標(biāo)的完成，又檢驗(yàn)著我們的維護(hù)程度，是整個(gè)維護(hù)工作的重心所在。為此，我們堅(jiān)固樹立一、二級(jí)干線無小事意識(shí)，加強(qiáng)一、二級(jí)干線的線路維護(hù)、巡回、隨線到戶和外力影響監(jiān)控工作，高度重視一、二級(jí)干線的重點(diǎn)線位，屢次組織人員集體對(duì)一、二級(jí)干線線路進(jìn)展了預(yù)檢預(yù)修，全年共檢修一、二級(jí)干線

5、(除草培土)5942塊、宣揚(yáng)牌608塊、新增標(biāo)石650塊、明顯化線路 50公里，為線路的暢通奠定了根底。 第四、加強(qiáng)線路整治，進(jìn)步本地網(wǎng)維護(hù)質(zhì)量。堅(jiān)固樹立“維護(hù)就是效勞的理念，充分發(fā)揮專業(yè)化維護(hù)的優(yōu)勢(shì)和程度，預(yù)防和杜絕障礙的發(fā)生。利用巡檢系統(tǒng)監(jiān)控本地網(wǎng)巡線員，克制他們以前那種無所謂的麻木思想。由于本地網(wǎng)多處于煤運(yùn)道路旁，給線路的平安造成很大的影響，隱患無處不有，為此，我們加大維護(hù)整治力度，本地網(wǎng)達(dá)標(biāo)整治389公里、更換電桿75根、做吊線689處根，從而進(jìn)步了本地網(wǎng)桿路的機(jī)械強(qiáng)度。另外，我們開展了“保平安、防阻斷的專項(xiàng)整治工作，完善了本地網(wǎng)的技術(shù)資料管理，加強(qiáng)了本地網(wǎng)線路的搶修及搶修人員的技術(shù)培

6、育，確保了線路障礙復(fù)原準(zhǔn)時(shí)率考核指標(biāo)的完成。 第五、開展崗位大練兵，不斷進(jìn)步員工技術(shù)素養(yǎng)。理論證明，只有嫻熟的技能和過硬的本事才能做好一切工作，要想適應(yīng)企業(yè)改革進(jìn)展的要求，逐步進(jìn)步線務(wù)員的技術(shù)素養(yǎng)，首當(dāng)其沖的是“練兵，目的就是造就一支具有較高的線路技術(shù)維護(hù)技能隊(duì)伍。使他們可以熟識(shí)把握轄區(qū)內(nèi)光纜線路狀況，可以嫻熟用法光纜接續(xù)測(cè)試儀表、機(jī)具，可以杰出完成光纜搶修、割接任務(wù)，為此，我分局在年內(nèi)進(jìn)展了兩次業(yè)務(wù)技能大練兵驗(yàn)收工作，員工門仔細(xì)作業(yè)，細(xì)心鉆研，在練兵中，不斷總結(jié)和汲取閱歷教訓(xùn)，改良工作方法，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，相互關(guān)心，相互促進(jìn)，員工的技術(shù)素養(yǎng)得到進(jìn)一步進(jìn)步。 第六、落實(shí)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案，進(jìn)步搶修

7、速度。線路故障業(yè)務(wù)電路復(fù)原準(zhǔn)時(shí)率，是對(duì)線路維護(hù)質(zhì)量的一項(xiàng)主要考核指標(biāo)，能否在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)將線路故障業(yè)務(wù)電路復(fù)原，也是反映我們維護(hù)程度凹凸的一個(gè)主要標(biāo)記。為此，我們一方面強(qiáng)化對(duì)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案的熟識(shí)和把握，加強(qiáng)與機(jī)務(wù)部門的協(xié)作，確立每一個(gè)光系統(tǒng)電路調(diào)度方案和操作步驟。另一方面，增加對(duì)線路阻斷的快速響應(yīng)力量，年內(nèi)我們組織了三次大的組織障礙搶修實(shí)戰(zhàn)演練，著力于隊(duì)伍授命出擊、機(jī)線協(xié)調(diào)協(xié)作、電路應(yīng)急調(diào)度、障礙測(cè)試、光纜應(yīng)急搶通與現(xiàn)場(chǎng)割接、儀表機(jī)具用法等實(shí)際操作力量和速度的訓(xùn)練，進(jìn)步障礙快速搶修程度，進(jìn)步了素養(yǎng)，培育了力量。 二、加強(qiáng)外力盯守，確保線路暢通 線路暢通是我們各項(xiàng)工作的重中之重，隨著縣城改造、道路

8、拓寬工程的增多，外力盯守工作量越來越大，巡線員的巡回頻次也隨之增大，今年以來，懷仁的道路建立、農(nóng)田水利根本建立以及自然氣管道的鋪設(shè)、應(yīng)縣供熱管道的更換先后施工，針對(duì)這種狀況。我們的盯守人員準(zhǔn)時(shí)與當(dāng)?shù)卣笆┕挝宦?lián)絡(luò)協(xié)調(diào)，懷仁縣政府王副縣長、自然氣老總到現(xiàn)場(chǎng)與我們查看了施工地與光纜交越的地方，親自吩咐施工人員，肯定要確保京太西、原大光纜的平安。并要求他們凡涉及線路問題一切聽從長線部門的支配。在此后的施工中，雙方都互相協(xié)作，施工與護(hù)線同時(shí)順當(dāng)進(jìn)展。山陰縣城的規(guī)劃改造規(guī)模大、范圍廣，對(duì)我們護(hù)線而言，是戰(zhàn)線長、隱患多，為此，我們重點(diǎn)加大了對(duì)縣城的護(hù)線、盯守力度，細(xì)心組織巡線、盯守力氣，主動(dòng)與各施工點(diǎn)

9、獲得聯(lián)絡(luò)，宣揚(yáng)光纜的重要性，達(dá)成共同維護(hù)光纜的共識(shí)，確保不折不扣地貫徹“三盯、五有、四不離的方針，嚴(yán)格執(zhí)行市維護(hù)中心的外力監(jiān)控傳報(bào)制度。特殊是在6-7月份豐宗喜、張玉喜二位同志頂著火一般的烈日，在35度以上的高溫天氣中，頻繁穿梭于縣城兩公里長的戰(zhàn)線上，插旗子、劃白線、增加標(biāo)記、具體記錄盯守日志，準(zhǔn)時(shí)與分局聯(lián)絡(luò)，匯報(bào)當(dāng)日工地人員、機(jī)械的流淌狀況，并保持與施工單位的親密聯(lián)絡(luò)，準(zhǔn)時(shí)把握新狀況，做到早發(fā)覺、早制止，保證了線路的平安暢通。 三、開展形式多樣的護(hù)線宣揚(yáng)活動(dòng) 今年以來，我們通過分組、集體、結(jié)合等各種形式進(jìn)展了護(hù)線宣揚(yáng)活動(dòng)。一是加大了對(duì)廣闊群眾的宣揚(yáng)力度，在宣揚(yáng)過程中散發(fā)宣揚(yáng)資料，制作宣揚(yáng)彩旗

10、，準(zhǔn)時(shí)答復(fù)群眾提出的各種問題。二是在“5.17電信日期間與市維護(hù)中心和駐同部隊(duì)協(xié)作，在轄屬線路沿線開展了大型的護(hù)線宣揚(yáng)及護(hù)線普法訓(xùn)練活動(dòng)，懷仁、應(yīng)縣網(wǎng)通公司主動(dòng)主動(dòng)地參與了這次活動(dòng)。在懷仁特地回訪了城建局張局長，應(yīng)縣網(wǎng)通公司白經(jīng)理特請(qǐng)電視臺(tái)記者隨行采訪并錄了像，于當(dāng)晚黃金時(shí)間播放了錄像，起到了良好的效果。山陰南環(huán)路拔掉了危及光纜的釘子戶，有力地震懾了不法行為，保證了通信線路的平安暢通。三是加大對(duì)大型機(jī)械的監(jiān)控，準(zhǔn)時(shí)捕捉信息，合理制訂措施，主動(dòng)主動(dòng)出擊，使光纜沿線的大型機(jī)械不失控、不漏網(wǎng)，全方位、全過程地進(jìn)展動(dòng)態(tài)監(jiān)控。四是把隨線到戶工作貫穿到日常的檢修和巡回工作當(dāng)中，把隨線到戶登記、簽定護(hù)線協(xié)議

11、和護(hù)線宣揚(yáng)融為一體，隨時(shí)隨地的進(jìn)展，收到了良好的效果。五是進(jìn)一步加大了依靠政府護(hù)線的力度，6月21日，縣長左中偉、副縣長陳育勝、人大副主任王躍邦等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人召開了愛護(hù)光纜現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)，會(huì)上，左縣長特殊強(qiáng)調(diào)，在城鎮(zhèn)改造過程中，縣委、縣政府和相關(guān)單位負(fù)責(zé)人肯定要高度重視，愛護(hù)好長途光纜的平安。通過這次會(huì)議，說明了當(dāng)?shù)卣褜?duì)長途光纜重要性的認(rèn)識(shí)擺上了議事日程上，為我們確保長途光纜的暢通無阻起到了保駕護(hù)航的作用。6月22日，山陰縣城建局黃局長親自組織城建施工隊(duì)負(fù)責(zé)人來我分局召開了維護(hù)線路碰頭會(huì)，分局具體介紹了京太西、原大光纜的路由走向、精確位置。并重點(diǎn)對(duì)施工負(fù)責(zé)人進(jìn)展了愛護(hù)長途光纜重要性的再宣揚(yáng)

12、，請(qǐng)他們準(zhǔn)時(shí)向一線施工人員講清愛護(hù)光纜的重要性和危害、破壞光纜的嚴(yán)峻后果，主動(dòng)協(xié)作線務(wù)分局共同愛護(hù)好光纜，為城鎮(zhèn)改造和長途光纜的暢通做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。 四、狠抓管理，平安消費(fèi)得到有力保障 平安消費(fèi)，事關(guān)全局，責(zé)任重大。我分局始終堅(jiān)持“預(yù)防為主、平安第一的方針，仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)平安消費(fèi)措施，強(qiáng)化平安消費(fèi)管理，首先，嚴(yán)格執(zhí)行平安消費(fèi)法，仔細(xì)貫徹“預(yù)防為主、平安第一的方針，分局全部員工全部簽訂“平安消費(fèi)責(zé)任書，并將規(guī)章制度執(zhí)行狀況、操作規(guī)程運(yùn)行狀況全部納入考核范圍，堅(jiān)決杜絕過失事故的發(fā)生。十月份，我分局根據(jù)大同維護(hù)中心支配，在搞好線路維護(hù)工作的同時(shí)，主動(dòng)開展平安消費(fèi)和治安消防警示訓(xùn)練工作，大力加強(qiáng)對(duì)員工的

13、平安訓(xùn)練，并在全分局開展了平安消費(fèi)、治安消防學(xué)問答題競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)步了員工的平安消費(fèi)和治安消防意識(shí)，在線路維護(hù)工作中，確保了人身、車輛、線路平安無事故。二是堅(jiān)持定期的監(jiān)視檢查制度，發(fā)覺問題，馬上整改并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)展批判訓(xùn)練或經(jīng)濟(jì)懲罰，確保平安消費(fèi)。三是訓(xùn)練員工自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持每天的平安消費(fèi)會(huì)，特殊強(qiáng)調(diào)在“三線交越方面，巡線員必需穿絕緣鞋、戴平安帽，上桿前用測(cè)電筆測(cè)試，確保人身平安。同時(shí)，對(duì)巡線員的摩托車不定期地進(jìn)展檢查，消退隱患，杜絕事故的發(fā)生。 二00五年，我分局圓滿地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，獲得了可喜的成果。成果的獲得，得益于市維護(hù)中心指導(dǎo)和相關(guān)部室同志們的大力支持和關(guān)心，得益

14、于我們山陰分局全體員工的共同努力，在二00六年的工作中，我們要再接再厲，同心協(xié)力，克制缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成果，連續(xù)以線路維護(hù)為主線，確保一、二級(jí)光纜干線暢通無阻，本地網(wǎng)線路質(zhì)量進(jìn)一步進(jìn)步，連續(xù)以平安消費(fèi)為重點(diǎn)，確保平安消費(fèi)無事故，爭(zhēng)創(chuàng)星級(jí)文明單位。 廣電線務(wù)員年終總結(jié)篇二 顧一下工作、反思一下缺乏、思索一下準(zhǔn)備，特別必要和準(zhǔn)時(shí)。一年多來，在上級(jí)公司和大家的共同支持關(guān)心下，本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和進(jìn)展作出了一點(diǎn)微薄的努力。現(xiàn)將一年多的工作總結(jié)如下： 這一年，對(duì)于我們有線網(wǎng)絡(luò)來說，是非同尋常的一年，網(wǎng)絡(luò)體制的改革、網(wǎng)絡(luò)資源的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變等等，都給我們有線網(wǎng)絡(luò)注入新的活力，給我們帶來

15、了寬闊的進(jìn)展空間和進(jìn)展機(jī)遇。我作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員，有幸目睹并經(jīng)受了這一年有線網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)展進(jìn)程。在上級(jí)各部門的挺直指導(dǎo)下，我扎實(shí)工作，不計(jì)個(gè)人名利，在網(wǎng)絡(luò)整合、強(qiáng)化管理、優(yōu)良效勞、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探究，促進(jìn)了事業(yè)的進(jìn)展。 一、抓平安傳輸，保信號(hào)暢通 去年以來，網(wǎng)絡(luò)的平安傳輸形勢(shì)非常嚴(yán)峻。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)目隙ㄆ桨?，在上?jí)的統(tǒng)一部署下，本人每天不連續(xù)地對(duì)線路進(jìn)展巡查。確保了國慶節(jié)、和黨的“召開重要播出保證期的傳輸平安，使黨和政府的聲音平安、暢通地傳送到千家萬戶。 二、抓優(yōu)質(zhì)效勞，老實(shí)做人，樹行業(yè)形象，潔凈辦事。 作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員，網(wǎng)絡(luò)裝備應(yīng)當(dāng)說是比擬精簡(jiǎn)的，詳細(xì)負(fù)責(zé)日常修理的人員現(xiàn)增加

16、到4人，而作為一個(gè)窗口效勞的行業(yè)，且管理范圍涉及整個(gè)永康壩區(qū)，挺直用戶達(dá)3000之多，各種事情可以說是目不暇接。在人手少，工作量大的狀況下，本人沒有絲毫怨言，從不把困難推向公司里，而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動(dòng)自己的主動(dòng)性，在大家的共同努力下，使各項(xiàng)工作有條不紊正常運(yùn)作，一年來，在上級(jí)公司指導(dǎo)的挺直關(guān)心、支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，使我站的各項(xiàng)工作有了新的起色。全年進(jìn)展(新增入網(wǎng))戶185戶，改裝樓棟線路100戶，改造和改遷主支干線8處，改遷供電電源3處;受理用戶報(bào)修860起(次)，其中修理處理因區(qū)域性停電，供電戶不正常供電故障50起(次)、受風(fēng)雨雷電及氣溫改變和其它因素造成的故障460起

17、(次)、因用戶用法不當(dāng)和室內(nèi)私拉亂接等造成的故障350起(次);夜間修理線路3次，并完成了公司里支配的其它各項(xiàng)任務(wù)。 三、重要任務(wù) 有線電視是黨和政府的重要宣揚(yáng)工具，又是群眾必不行少的文化活動(dòng)。一旦出現(xiàn)問題，勢(shì)必響應(yīng)黨委、政府的工作，影響群眾的文化生活，后果非常嚴(yán)峻。為了確保線路暢通，適應(yīng)群眾的文化生活需要。我鎮(zhèn)的有線電視光纖網(wǎng)線路長、光點(diǎn)多，掩蓋范圍廣，最長到達(dá)鴨溏來回達(dá)20多公里。所經(jīng)路途地形冗雜，既有以架空為主的線路，過大河的線路，受人為或自然破壞的狀況較為嚴(yán)峻。有線電視外線管理的另一項(xiàng)重要任務(wù)學(xué)習(xí)就是網(wǎng)絡(luò)部分變更和用戶端的增減改變，隨著城市改造，街道拆遷，居民遷移，對(duì)其重新施工安裝、調(diào)

18、試及維護(hù)應(yīng)按整個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求處理，使其滿足技術(shù)指標(biāo)的要求。有線電視是高科技裝備的社會(huì)系統(tǒng)工程，是一個(gè)浩大冗雜的網(wǎng)絡(luò)，從信號(hào)接收、處理、傳輸、安排直至用戶，環(huán)環(huán)嚴(yán)密相連。它的前端局部和外線局部(包括干線、安排網(wǎng)絡(luò)、用戶終端)的技術(shù)指標(biāo)的保證要依靠于各個(gè)環(huán)節(jié)，任何一點(diǎn)出了問題都可能影響用戶的正常收看。所以，我們?yōu)榱艘ＷC“平安優(yōu)質(zhì)播出這一中心任務(wù)，更要加強(qiáng)外線的管理。 存在缺乏： 1、入第一線不夠 對(duì)于工作，雖然本人是盡心盡責(zé)，但是聯(lián)絡(luò)群眾不夠深化。與群眾溝通就比擬少，使廣闊群眾的建議和呼聲很難全面理解和把握，從肯定程度上影響了我的工作主動(dòng)性和熱情。 2、作方式、方法比擬簡(jiǎn)潔 這一年，工作可謂千頭

19、萬緒，要求處理和解決的問題許多，在這種狀況下，本人有時(shí)處理問題比擬簡(jiǎn)潔，特殊是遇到一些較為麻煩的問題時(shí)，內(nèi)心就顯得比擬急躁，脾氣也就簡(jiǎn)單暴躁，得理不讓人，最終傷了不少同事的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。 廣電線務(wù)員年終總結(jié)篇三 _年，我縣分公司在省、市公司的正確指導(dǎo)下，在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下，根據(jù)“以市場(chǎng)運(yùn)作為原那么，開拓進(jìn)取樹形象;以確保收入為目的，與時(shí)俱進(jìn)謀進(jìn)展的經(jīng)營方針自我加壓，仔細(xì)貫徹省公司“四個(gè)以的決策，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新務(wù)實(shí)、進(jìn)展進(jìn)步的工作作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好了各項(xiàng)工作，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)獲得了打破性的進(jìn)展。全年共實(shí)現(xiàn)總收入_萬元，占比上年增收15.25萬元，

20、增長13.49%，企業(yè)獲得了快速進(jìn)展?，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下： 一、強(qiáng)化內(nèi)部管理，進(jìn)步企業(yè)效益。 1、完善了全員目的責(zé)任管理。進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部管理機(jī)制，健全鼓勵(lì)機(jī)制，施行績(jī)效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與目的管理有機(jī)結(jié)合起來，全面實(shí)行量化積分考核獎(jiǎng)懲制度。結(jié)合實(shí)際制定了_縣分公司20_年員工崗位責(zé)任制及目的考評(píng)方案，定崗定員，責(zé)任到人。施行月度考核，季度末依據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資，有效激發(fā)了員工干好工作的主動(dòng)性。 2、嚴(yán)控費(fèi)用支出。加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格掌握費(fèi)用開支。一是加強(qiáng)材料本錢核算，健全材料領(lǐng)、退料制度，大大進(jìn)步了材料的利用率和節(jié)省率;二是加強(qiáng)對(duì)工程本錢的掌握，按工程進(jìn)度核撥款，加強(qiáng)工程

21、監(jiān)管，加強(qiáng)跟蹤問效;三是壓縮日常費(fèi)用開支比例，盡量削減不必要支出。 3、加強(qiáng)平安消費(fèi)管理。抓好平安訓(xùn)練，樹立“平安至上觀念，強(qiáng)調(diào)“平安也是效益。增加平安防護(hù)投入，為每個(gè)員工辦理一份“人身意外損害保險(xiǎn)。增加自我防范意識(shí)，在企業(yè)形成“時(shí)時(shí)講平安、人人關(guān)注平安的氣氛，有效避開了平安責(zé)任事故的發(fā)生。由于平安管理抓得嚴(yán)，我縣分公司全年未出現(xiàn)一起平安責(zé)任事故。 二、推出有力舉措，大力拓展業(yè)務(wù)范圍。 1、穩(wěn)步進(jìn)展根本業(yè)務(wù)。我縣分公司實(shí)行有力措施進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)根本業(yè)務(wù)，年初順應(yīng)市場(chǎng)需要，制定了_分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營戶安裝用法有線電視優(yōu)待方法，既大大拓寬了有線電視的業(yè)務(wù)范圍，增加了收視維護(hù)費(fèi)，又從源頭上堵住了私拉亂

22、接有線電視信號(hào)的違法行為，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了市場(chǎng)。經(jīng)過努力，全年共新增城區(qū)用戶_戶，使我縣有線電視用戶到達(dá)了_戶，新增用戶率達(dá)8.9%。 2、重點(diǎn)進(jìn)展數(shù)字電視業(yè)務(wù)。一是仔細(xì)進(jìn)展市場(chǎng)調(diào)查，細(xì)分市場(chǎng)，并寫出了調(diào)查報(bào)告，有針對(duì)性地對(duì)不同用戶群實(shí)行不同的促銷手段;二是加大宣揚(yáng)，細(xì)心策劃。投入宣揚(yáng)經(jīng)費(fèi)3000多元，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)詢問演示會(huì)，印發(fā)宣揚(yáng)單，配送郵政廣告10000多份，利用有線電視進(jìn)展廣告宣揚(yáng)，并在收視率極高的自辦節(jié)目_新聞前配播“_數(shù)字電視歡送您收看_新聞的廣告，收到了良好效果;三是主動(dòng)進(jìn)展集團(tuán)用戶。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)待政策，由分公司指導(dǎo)親自出面洽談，爭(zhēng)取到了縣地稅局、國稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集

23、體購置數(shù)字電視機(jī)頂盒，用法戶在短時(shí)間內(nèi)快速增長;四是做好優(yōu)質(zhì)效勞。樹立用戶至上的效勞理念，在人員少、時(shí)間緊、安裝任務(wù)集中的狀況下，分公司員工加班加點(diǎn)，分工協(xié)作，為用戶做好數(shù)字電視機(jī)頂盒的安裝，耐煩解答用戶的詢問，以優(yōu)質(zhì)效勞贏得了用戶，贏得了市場(chǎng)。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來，經(jīng)過卓有成效的工作，僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就打破了200戶，全年共進(jìn)展數(shù)字電視用戶達(dá)_戶。 3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了肯定進(jìn)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的_大樓原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展布線，進(jìn)展大樓內(nèi)單位用戶_戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延長。目前共進(jìn)展互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)用戶_戶，全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入_元。此外，還為縣政府指

24、導(dǎo)辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng)，受到縣指導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，同時(shí)也較好地宣揚(yáng)了廣電增值業(yè)務(wù)，展現(xiàn)了公司的良好形象。 三、搶抓機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)建立的跨更加展。 1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)晉級(jí)改造工程自去年11月開頭后，我縣分公司細(xì)心組織，周密支配，努力克制施工難度大、涉及面廣等諸多困難，到今年5月實(shí)現(xiàn)了工程的順當(dāng)開工，除預(yù)留的_個(gè)光節(jié)點(diǎn)外，已經(jīng)開通光節(jié)點(diǎn)_個(gè)，并為_工業(yè)區(qū)、火車站、財(cái)政、地稅以及縣行政中心等局部小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點(diǎn)信號(hào)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設(shè)_公里，桿路架設(shè)_公里，新架墻吊線路_公里，復(fù)掛光纜線路_公里，布放管道光纜_公里，布放架空

25、光纜_公里。與此同時(shí)，做好了資料整理和工程自檢自驗(yàn)工作，并順當(dāng)通過了上級(jí)組織的驗(yàn)收。 2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作，實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)的目的。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確指導(dǎo)下，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期工程均得以批復(fù)，將全縣_個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機(jī)遇，抓緊組織工程施工，截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建立和光纜敷設(shè)，以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路_公里，新架墻吊線路_公里，復(fù)掛光纜線路_公里，布放管道光纜_公里，布放架空光纜_公里，開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點(diǎn)_個(gè)。經(jīng)過扎實(shí)有效的工作，較快實(shí)現(xiàn)了工程開工，并在12月初迎來

26、了省市公司組織的驗(yàn)收。二是主動(dòng)爭(zhēng)取縣委、縣政府的支持，以行政手段推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順當(dāng)施行。我縣分公司依據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的_縣農(nóng)村播送電視網(wǎng)絡(luò)收編整合施行方案，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實(shí)行全面整合，并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會(huì)議。經(jīng)核定，共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)_戶，整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢，資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成，實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)的目的。 四、推行優(yōu)質(zhì)效勞，確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)平安運(yùn)行。 1、強(qiáng)化效勞意識(shí)。一是轉(zhuǎn)變員工觀念，反復(fù)提倡“用戶就是上帝，效勞就靠質(zhì)量、“人人是效益，個(gè)個(gè)是形象、“廣電是我家，搞好靠大家等觀念;二是設(shè)立了效勞監(jiān)視欄，讓每位員工面對(duì)群眾，承

27、受監(jiān)視;三是在電視臺(tái)公開效勞承諾，推行辦事限時(shí)制、首問責(zé)任制;四是上班時(shí)間工作人員一律掛牌上崗，熱情接待每位來訪者，接聽好每一個(gè)電話，從詳情做起，不斷塑造廣電人美妙形象。 2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。一是建立部門分工合作機(jī)制，保持部門間的聯(lián)絡(luò)與溝通，使各部門既分工又合作，親密協(xié)作，準(zhǔn)時(shí)處理各種網(wǎng)絡(luò)故障，全年共上門為用戶維護(hù)檢修3582人次;二是完成了_段光纜線路的正常巡查、維護(hù)以及敏感時(shí)期的光纜線路巡護(hù)任務(wù)，有效確保了播送電視信號(hào)的暢通，未發(fā)生任何責(zé)任事故;三是加強(qiáng)了sdh設(shè)備及機(jī)房前端設(shè)備的檢修、維護(hù)，消退機(jī)房用電平安隱患1起，確保了設(shè)備平安平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。 3、做好了三線平安整治工作。分公司仔細(xì)傳達(dá)貫徹上

28、級(jí)整治精神，并成立了由分管副總經(jīng)理任組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的專項(xiàng)整治指導(dǎo)小組，統(tǒng)籌支配，責(zé)任到人。在整治工作中區(qū)分不憐憫況分項(xiàng)進(jìn)展。首先，對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的狀況進(jìn)展了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。然后，依據(jù)統(tǒng)計(jì)狀況，對(duì)平安隱患較大、易發(fā)惹事故線路根據(jù)整治的要求先期進(jìn)展了整治;對(duì)隱患較小、不易發(fā)惹事故的線路作出統(tǒng)一支配，逐步整治;對(duì)狀況特別、臨時(shí)無法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。到目前為止，縣城_工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。 五、強(qiáng)化人本管理，進(jìn)步企業(yè)的凝聚力。 員工的主動(dòng)性和制造性是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的根本保證。我們始終堅(jiān)持“以人為本的管理理念，

29、收到了較好的效果。 1、進(jìn)一步理順了工資安排關(guān)系。結(jié)合省公司有關(guān)工資安排的文件精神，制定分公司員工工資安排方法，執(zhí)行企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)酬勞與效益掛鉤、與職責(zé)掛鉤、與奉獻(xiàn)掛鉤的原那么，增加了外線人員和技術(shù)人員的補(bǔ)助，增加了一線人員的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。 2、扎實(shí)開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。一是在年初制定學(xué)習(xí)、考試制度。要求每個(gè)干部職工做好讀書筆記，全年達(dá)2萬字以上;同時(shí)，每季度進(jìn)展1次政治、業(yè)務(wù)學(xué)問考試，聘請(qǐng)縣委黨校教師進(jìn)展監(jiān)考和閱卷，考試成果與考評(píng)工資掛鉤，考試成果公布后嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。通過每月集中學(xué)習(xí)，平常分散自學(xué)，季度考試的方法，著力進(jìn)步員工思想政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能程度;二是開展了“三項(xiàng)學(xué)習(xí)訓(xùn)練活動(dòng)，大力提