工作計劃與總結匯總5篇

1、資料來源：來自本人網(wǎng)絡整理！祝您工作順利！工作計劃與總結匯總5篇 為了進步工作效率與工作質(zhì)量，做好工作方案與總結是少不了的。今日我在這給大家?guī)砉ぷ鞣桨概c總結，接下來我們一起來看看吧! 工作方案與總結1 一、20_年工作總結 20_年成為塵封的一頁已被翻過去了。在過去的一年里，銷售部在集團公司的正確戰(zhàn)略部署下，通過全體人員的共同努力，克制困難，努力進取，與各公司各部門團結協(xié)作圓滿完成了全年下達的銷售任務。 1、銷售目的完成狀況： 公司在這一年中經(jīng)受了高層指導人員小波動后，在公司指導層的正確指導下，有針對性的對市場開展了促銷活動，人員建立等一系列工作，獲得了可喜的成果。車輛總計銷售1690臺、精

2、品銷售額496.4萬、保險銷售額484.5萬、車貸手續(xù)費及返利43.1萬、臨時牌銷售19.85萬。 2、目前存在的問題： 經(jīng)過大半年的磨合，銷售部已經(jīng)交融成一支精干，團結，上進的隊伍。團隊有分工，有合作。銷售人員把握肯定的銷售技巧，并增加了為客戶效勞的思想，相關部門的協(xié)作也能互相理解和支持。目前總體來看，銷售部目前還存在較多問題，也是要迫切需要改良的。 1)銷售人員工作的主動性不高，缺乏主動性，懶散，自覺性不強。 2)對客戶關系維護很差。銷售參謀最根本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。手中的意向客戶平均只有40個。從數(shù)字上看銷售參謀的基盤客戶是特別少的，每次搞活動邀約客戶、很不抱負。導致有些

3、活動銷售不佳。 3)銷售流程執(zhí)行不徹底監(jiān)視不到位，銷售組長的管理職能沒能最大化的發(fā)揮，效勞意識沒能更好的提升，導致局部銷售參謀形成固化形式。銷售部目前組員，內(nèi)勤，主管的互動溝通不準時，不能保證準時，全面理解情況，以便隨時調(diào)整策略。 4)銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達給客戶，理解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出快速的反響和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分理解或承受到什么程度，在被回絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。 5)內(nèi)部還是存在個別人滋生并蔓互相詆毀，推諉責任，煽風點火的不良風氣，所以從指導者就要提倡豁達的

4、心態(tài)，寬容理解的風格，主動坦蕩的胸懷面對客戶和同事，我們就能更好的前進，兩軍相遇，智者勝，智者相遇，人格勝。 6)售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和方案的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理安排，工作場面混亂等各種不良后果。而新顧客開拓部夠，老顧客不去再次挖掘，業(yè)績增長小，增值業(yè)務主動推銷性缺乏，利潤增長點小，個別銷售人員工作責任心和工作方案性不強，業(yè)務力量還有待進步。 7)增值業(yè)務開展的不好，如今店內(nèi)的增長利潤點一方面是精品和保險的拉動，另一方面是ssi和廠家政策的推動。銷售人員主動去推銷精品和保險的主動性缺乏，如何調(diào)動大家的主動性，如何進步大家

5、的綜合素養(yǎng)，如何讓大家能與公司同呼吸，共命運。 二、20_年銷售部工作方案 (一)銷售工作策略、方針和重點 為確保銷售工作具有明確的行動方向，保證銷售工作方案的順當開展和進展，銷售部特制定了相應策略和方針，用以指導全年銷售工作的開展。 1、銷售部工作策略： 要事為先，步步為營;優(yōu)勢合作，機制推動。 要事為先：分清問題輕重緩急，首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情; 步步為營：在解決重要問題的同時，充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，在解決目前迫在眉睫的問題同時，做好長遠規(guī)劃和支配，做到有方案的層層推動。 優(yōu)勢合作：充分發(fā)揮每個銷售人員的力量，利用每個銷售人員的力量優(yōu)勢為團隊做奉獻; 機制推動：逐步

6、建立解決問題和日常工作的常態(tài)機制，通過機制推動力量養(yǎng)成、管理改善和績效進步。 2、銷售部工作方針： 以進步銷售人員綜合力量為根底，漸漸形成銷售工作常態(tài)機制，并最終進步銷售人員和部門的工作績效。 3、銷售部工作重點 1)規(guī)劃和施行銷售技能培訓：強化銷售人員培訓，并逐步形成銷售人員成長機制。 2)強化銷售規(guī)劃和策略力量：注重銷售的策略性和銷售的針對性(每接待一個客戶都需要策略)。 3)標準日常銷售管理：強化銷售日常管理，關心銷售人員進展時間管理，進步員工銷售主動性和效率。 4)完善鼓勵與考核：制定銷售部日常行為流程績效考核。 5)強化人才和隊伍建立：將團隊分組，組長固定化，垂直管理，并通過組長的形

7、式逐步覺察團隊中的管理人才。 (二)、銷售部工作方案 1、建立一支熟識業(yè)務而相對穩(wěn)定的銷售團隊 一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本呢，在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。 2、完善銷售制度，建立一套明確的業(yè)務管理方法。 完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，進步銷售人員的主人翁意識。因此不能單憑業(yè)績來考核為尺度，應當從以下幾方面： (1)出勤率、展廳5s點檢懲罰率、客戶投訴率、工裝統(tǒng)一等。 (2)業(yè)務嫻熟程度和完成度，銷售出錯率。業(yè)務嫻熟程度能反映銷售人員學問程度，

8、以此為考核能促進員工學習，創(chuàng)新，把銷售部打造成一支學習型的團隊。 (3)工作看法，“看法打算一切假如一個人力量越強，太對不正確，那么力量越強危急就越大。有再大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益，相反會成為害群之馬。 (5)kpi指標的完成度。例如留檔率，試乘試駕率，成交率等 4、培育銷售人員發(fā)覺問題，總結問題。不斷自我進步的習慣 培育銷售人員發(fā)覺問題，總結問題目的在于進步銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題，總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務力量進步到一個新的檔次 5、建立新的銷售形式與渠道。 把握好制定好保險與裝潢的銷售形式，做好完善的方案。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與

9、電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的協(xié)作 6、專職專業(yè)，強化對拓展客戶資源的利用率。 銷售部電話客戶資源、汽車之家網(wǎng)站、車貸網(wǎng)絡客戶等不被重視，預備開展銷售電話專人接待，專人回訪，專人營銷，電話營銷，此人為兩個組的組長，負責把網(wǎng)絡的資源和客戶信息進展記錄和搜集，并將顧客邀約到店。業(yè)務指標由銷售經(jīng)理挺直考核。 工作方案與總結2 一、思想認識。 在上一學期里，作為一個共產(chǎn)黨員，我在思想上嚴于律己，喜愛黨的訓練事業(yè)，全面貫徹黨的訓練方針，以黨員的要求嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事、同學的心目中都樹立起典范的作用。主動參與學校組織的各項政治活動，如學校的黨員冬訓活動。一學期來，我服從

10、學校的工作支配，協(xié)作指導和教師們做好校內(nèi)外的各項工作。我信任在以后的工作學習中，我會在黨組織的關心下，在同事們的關心下，通過自己的努力，克制缺點，獲得更大的進步。新學期即將降臨，我將更加努力工作，勤學苦練，使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的共產(chǎn)黨員。 二、教學工作。 在教學工作方面，整學期的教學任務都特別重，擔當初一共十三個班級的信息技術課，但不管怎樣，為了把自己的教學程度進步，我堅持常?？措娔X報、信息技術奧賽書籍等，還常常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學習，還爭取時機多出外聽課，從中學習別人的特長，領悟其中的教學藝術。平常還虛心請教有閱歷的教師。在備課過程當中仔細分析教材，依據(jù)教材的特點及同學的

11、實際狀況設計教案。 一學期來，仔細備課、上課、聽課、評課，準時修改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導工作，廣泛涉獵各種學問，形成比擬完好的學問構造，嚴格要求同學，敬重同學，發(fā)揚教學民主，使同學學有所得，不斷進步，從而不斷進步自己的教學程度和思想覺悟，并順當完成訓練教學任務。 在教學中，由于這個學期學校正在改造，所以沒有支配機房，這對于信息技術課程來說，主要是突出同學的動手力量，所以教和學都有了肯定的困難，但是為了上好這門課，也為了激發(fā)同學學習的愛好，我作了充分的預備，每堂課上之前我都查找各種資料和圖片，或者找一些學校老的電腦配件給同學們看，盡可能地讓課堂讓課堂氣氛活潑，樹立起他們學習的信念和激發(fā)他們

12、學習臺階信息技術的愛好。在整個教學過程當中，由于是教室上課，所以我特地每節(jié)課都增加課本外的計算機根本學問，如像“計算機的進展史，“dos根本指令等。 還輔導家里有電腦的同學學習一些課外操作學問，也收到了很好的效果，發(fā)覺同學中還有許多電腦小高手的，如輔導同學信息技術奧賽，輔導同學制作網(wǎng)頁，還輔導同學用word制作小報，也獲得了豐碩的成果，輔導同學的小報制作獲得了吳江市初中組三等獎。輔導的過程也很艱辛，通過這些輔導，使自己的輔導閱歷增加了，同學也學到了東西，增加了他們學習的愛好和學習的信念。 工作方案與總結3 _年，公司在建立集團的正確指導下，緊緊圍繞公司消費經(jīng)營進展目的，較好的完成各項工作?，F(xiàn)將

13、_年主要工作狀況及_年工作支配匯報如下： 一、_年主要工作狀況回憶 公司堅持以“根底管理年活動指導精神為統(tǒng)領，根據(jù)“夯實根底、激發(fā)活力、提升管理、穩(wěn)定進展的工作思路，全力開展各項工作，并獲得顯著成果。 (一)、加強設備平安管理工作，穩(wěn)步提升平安管理程度 1、公司_年截止到10月份，實現(xiàn)設備租賃收入5170萬元，其中大型設備及機電類收入4097萬元，聯(lián)鎖塊收入1073萬元。估計截止12月份實現(xiàn)設備租賃收入5600萬元。 2、截止到10月份，完成大型機械調(diào)度10000余次，小型機具調(diào)度950余次，準時、高質(zhì)量的滿足各分公司對施工設備的需求;實現(xiàn)設備平均完好率96.37%，設備平均利用率32.79%

14、;共組織設備檢查616次，設備修理、保養(yǎng)336次。 3、組織公司內(nèi)部大型機械的調(diào)遣及轉(zhuǎn)場工作，其中包括行走式及建筑塔吊轉(zhuǎn)場、小松650型挖掘機轉(zhuǎn)場、150t履帶吊轉(zhuǎn)場、50t履帶吊調(diào)撥至船務工程公司等大型機械的進場、轉(zhuǎn)場及安裝工作。組織對新進1臺5016型建筑塔吊，1臺wcb500型穩(wěn)定土站、1臺300kw發(fā)電機組的驗收工作，目前穩(wěn)定土站與發(fā)電機組已投入用法。 4、依據(jù)建立集團設備臺賬進展賬物跟蹤，對我公司新購、到期報廢、調(diào)出設備準時更新，并實現(xiàn)臺賬的分類管理。逐步完善設備的運行資料檔案，每臺設備裝備一套運行資料，真實、按時記錄每臺設備的日常運行情況，修理換件與保養(yǎng)記錄。 (二)、不斷強化平安

15、質(zhì)量管理，進一步增加競爭優(yōu)勢 1、平安管理方面 (1)、根據(jù)公司要求，在總結分析上年度平安、質(zhì)量等總體形勢和存在的薄弱環(huán)節(jié)的根底上，切合實際的組織制定和編制了年度平安、質(zhì)量、訓練培訓、維護修理等各項年度工作方案及月度工作方案;組織制定并簽訂了公司與各科室年度平安、質(zhì)量、環(huán)境目的責任書;組織完成了“三體系內(nèi)外審工作;組織完成了建立集團全年各月度的平安、質(zhì)量檢查考核工作;準時完成各類特種設備報檢、復審、檢驗工作。 (2)、主動開展平安宣揚活動。依據(jù)建立集團要求仔細開展“百日平安無事故、“現(xiàn)場綜合整治、“平安消費月、“宣貫事故防控手冊、“開展消防交通平安整治、“現(xiàn)場網(wǎng)格化治理活動、“開展119消防周

16、活動等活動。在活動開展中，制定周密施行方案，大力營造活動氣氛，進步員工的平安意識和參加意識。 (3)、仔細組織開展事故防控手冊的宣貫。不斷完善公司應急管理體系，落實檢查和隱患責任整改;落實高、危急作業(yè)的平安掌握，突出重點的抓好塔吊撤除、安裝和較大設備修理現(xiàn)場的平安管理;主動抓好“樣板車間的管理工作;重點抓好“四防工作措施的落實。 2、質(zhì)量管理方面 (1)、根據(jù)公司標準化管理標準，制定完善各項管理制度和工作程序，滿足公司管理需要。圍繞“推動轉(zhuǎn)型晉級，實現(xiàn)質(zhì)量強港活動主題，仔細扎實開展“質(zhì)量月活動，組織開展質(zhì)量管理標準集中宣貫等活動，進一步調(diào)動了員工參加質(zhì)量管理、改良質(zhì)量的主動性。 (2)、按季度

17、對各單位進展效勞滿足度回訪調(diào)查，從設備操作人員技能效勞、操作人員遵章守紀、操作人員效勞看法、設備調(diào)度效勞、設備技術情況、設備修理準時性、其他效勞七個方面進展回訪。_年效勞滿足度達94.3%，到達年度質(zhì)量指標。由于各單位進展評價反應，針對其中設備技術情況較差，局部設備老化現(xiàn)象嚴峻進展重視和整改。 (三)、加強班組建立，全面進步員工綜合素養(yǎng) 1、修理專業(yè)技術人員嚴把質(zhì)量關。主動施行技改和“四新的應用，搞好技術革新、修舊利廢工作。二月份完成d85推土機引導輪國產(chǎn)化改造，單項節(jié)省本錢二萬五千多元;完成了推土機支重輪技術改造，單項節(jié)省本錢近萬元;發(fā)揮人員的制造性自行研制架管噴漆、打碼自動上料機，工程已上

18、報申請專利;自行研制油氣分別自動排氣裝置，解決了其中幾項技術疑難關鍵點，且裝車測試勝利。 2、先后組織機械作業(yè)人員和修理人員參與機電修理相關學問學習、平安消費月訓練培訓、最新行業(yè)標準建筑施工升降設備設施檢驗標準jgj305-_宣貫培訓，全面進步作業(yè)人員操作技能。共派遣11名機械司機分別前往福建、南京、威海、煙臺、濟寧等工地作業(yè)，并在各自的崗位上較好的完成各項工作任務。 3、針對消費作業(yè)點多面廣、人員分散的特點，充分利用“飛信和下雨陰天、節(jié)假日等時間，開展員工技能培訓、平安思想訓練、“節(jié)前平安訓練、“加強道路交通與消防平安、“夏季四防、“冬季四防訓練，組織開展“四嚴四提、“平安消費月和“設備管理

19、月等活動，全面進步員工的思想綜合素養(yǎng)和技術程度。 (四)、不斷完善物資管理，進一步優(yōu)化資源配置 1、建立完善合格供給商名錄并加強對供給商的管理工作。 新的供給商名目供應了更廣泛的選購廠家、更精確的供給商信息，能更好的滿足日常物資及配件選購，為公司選購的準時性及產(chǎn)品質(zhì)量的合格率供應了前提保證。同時，進一步完善供給商的管理，加強對供給商的評價，廣泛聽取各科室的看法，對供給商進展了公正、公正的評價。 2、做好廢舊物資管理工作。在完善物資管理規(guī)定中進一步加強了對廢舊物資的管理并區(qū)分了利舊物資與報廢物資。對于廢舊物資優(yōu)先自行修復利用，不能利用的上繳建立集團物資設備部管理。對于經(jīng)公司鑒定確認為報廢物資的，

20、我公司統(tǒng)一存放、專人看管并上報建立集團物資設備部統(tǒng)一處理。 (五)、不斷強化綜合管理，營造良好的活動氣氛 1、充分調(diào)動青年集體創(chuàng)新創(chuàng)效潛能，發(fā)揮青年先鋒軍的力氣。組織6名團員參加青年志愿者，并主動組織參與青年志愿者活動;組織員工主動參與日照港“千人萬米長跑競賽，并有一人獲獎;一人在“平安在我心中主題征文活動中榮獲二等獎;一人在國際檔案日活動征文答題中榮獲一等獎;一人在“如何進步客戶滿足度主題征文中榮獲三等獎。共報送“陽光感動、輝煌十年征文6篇，“三次創(chuàng)業(yè)主題征文7篇，在_年春聯(lián)征集活動中共報送47幅春聯(lián)。主動發(fā)動廣闊員工參與各項征文競賽，豐富自身業(yè)余生活的同時也不斷增加了大家的凝聚力和向心力，

21、為以后更好的投入到各項工作中奠定了根底。 2、充分利用日照港報、日照日報等媒介，發(fā)動廣闊員工主動做好對外宣揚工作，截止11月中旬已完成宣揚報道市級12篇，集團級8篇;政務信息共發(fā)表5篇，均已完成建立集團全年任務指標。 二、_年工作支配 _年度我們的消費經(jīng)營目的為實現(xiàn)產(chǎn)值5500萬元，平安責任事故為零。 (一)、_年經(jīng)營方案主要有充分利用好現(xiàn)有設備，保證集團內(nèi)部施工需的前提下，主動對外拓展業(yè)務，查找新的利潤增長點;制造差異化效勞，提升企業(yè)競爭力;通過定額化管理、精細化管理細化內(nèi)部本錢核算。 (二)、_年設備工程投資方案有擬購置6臺50型輪式裝載機、2臺履帶式液壓挖掘機、1臺砼連鎖塊消費線設備、1

22、臺wcb500型穩(wěn)定土拌合站、1臺20方多功能灑水車、1臺17立方螺桿式空壓機、1臺破裂錘以及30臺塔吊監(jiān)控。 (三)、_年設備技術改造方面主要有：連續(xù)在裝載機、挖掘機、起重機械等大型設備上安裝油耗儀及gps定位系統(tǒng);對磅房的監(jiān)控系統(tǒng)進展晉級，對稱重過程、料車的卸料過程，進展更全面的監(jiān)控和管理;在穩(wěn)定土拌合站傳送皮帶加裝急停裝置，加強傳送皮帶在作業(yè)前預警、作業(yè)中的平安掌握;對穩(wěn)定土拌合站水泥罐頂部除塵進展改造，通過加裝小罐的方式實現(xiàn)對粉塵污染的掌握。 (四)、進一步抓好平安管理。在平安訓練形式和訓練內(nèi)容資料方面進展討論進步，加強平安訓練的效果，結合青年示范崗的創(chuàng)立踏實做好創(chuàng)立“平安車間活動，力

23、爭把平安管理工作再進步一個臺階，為修理消費工作打好一個更堅實的平安保障。 (五)、設備維護保養(yǎng)方面，堅持貫徹“以養(yǎng)為主，養(yǎng)修結合的工作方針，主動推行“以保為主的設備管理指導思想。設備租賃科將設專人負責設備的修理保養(yǎng)監(jiān)視工作，保證設備不失保漏保。 (六)、加強全員綜合素養(yǎng)訓練，加強員工機械設備操作、設備保養(yǎng)學問培訓及各項平安訓練，強化員工綜合素養(yǎng)，進步員工操作及維護保養(yǎng)程度，確保每位員工平安作業(yè)、各機械設備平安消費。引導員工增加學技術學學問意識，為打造一個主動向上、團結奮進、技術精良的高素養(yǎng)修理隊伍而努力。 工作方案與總結4 _年_月_日，滎經(jīng)縣公共資源交易效勞中心召開10月工作總結報告會。會議

24、資料如下： 一是分析10月滎經(jīng)縣公共資源效勞交易效勞中心交易情況：建立工程工程共計7項，采納競爭性會談或比選方式進展，掌握價783萬元，中標金額674.81萬元，節(jié)省資金135.19萬元，節(jié)省率17.26%;政府選購開評標工程共計2項，累計工程預算金額共計31.01萬元，中標金額30.6064萬元，節(jié)省資金0.4036萬元，節(jié)省率1.3%;砂場礦權出讓工程共計7宗，累計工程預算金額共計570萬元，中標金額634萬元，溢價64萬元。 二是對公共資源交易效勞中心近段時間的運行分析，指出，雖然近期中心工作獲得了必需的工作成果，但在工作中仍舊存在一些問題，主要表此刻：工作人員缺乏，目前公共資源交易中心

25、共有三名工作人員，工程建立、國有產(chǎn)權交易等事項陸續(xù)進入交易中心后，人員裝備上顯得捉襟見肘;工作人員業(yè)務程度有待進步，缺乏建立工程、產(chǎn)權交易等方面專業(yè)學問;場地面積小。目前公共資源交易中心面積約300平方米，共有開、評標室各兩間，每間房屋面積約50平方米左右，座位30個，不能滿足略微大型點的拍賣會和報名人數(shù)相對較多的招標需求。 三是對_月工作重點進展了支配部署：一是重點效勞災后重建工作。樹立效勞意識，增加大局觀念，仔細效勞交易工程，獨特是災后重建工程，確保日常工作有序開展，開通“綠色通道，依據(jù)工程工程和建立單位的需求，推行全天候效勞，到達便利、快捷、高效。二是充分利用技術手段，推行電子招投標效率

26、。三是加強公共資源交易中心工作人員的學習培訓，建立每周學習法律、法規(guī)制度，不斷進步自身業(yè)務程度。 下月工作總結與方案范文 十月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我透過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于汲取教訓，進步自己，以致于把工作做的更好，自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進展簡要的總結。我是今年十月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售閱歷，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學問。為了快速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開頭，一邊學習勁霸男裝品牌的學問，一邊探索市場，遇到銷

27、售和服裝方面的難點和問題，我常常請教店長和其他有閱歷的同事，一齊尋求解決問題的方案，在對一些比擬難纏的客人討論針對性策略，獲得了良好的效果。此刻我漸漸可以清楚、流利的應對客人所提到的各種問題，精確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比擬透亮的把握。在不斷的學習勁霸男裝品牌學問和積累閱歷的同時，自己的潛力，銷售程度都比以前有了一個較大幅度的進步。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售理解的還不夠深化，對勁霸男裝的技術問題把握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能非常清楚的向客戶說明，對于一些大的問題不能快速拿出 一個很好的解決方法。在與客人的溝透過程中，過分的依靠和

28、信任客人。 在下月工作方案中下面的幾項工作作為主要的工作重點： 1、在店長的帶著下，團結店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們?nèi)康膶з弳T的主要目的。 2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，進步銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。 3、養(yǎng)成發(fā)覺問題，總結問題，不斷自我進步的習慣：養(yǎng)成發(fā)覺問題，總結問題目的在于

29、進步我自身的綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結問題并能提出自己的看法和推舉，把我的銷售潛力進步到一個新的檔次。 4、銷售目的：我的銷售目的最根本的是做到天天有售貨的單子。依據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務，堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務依據(jù)詳細情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目的分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的根底上進步銷售業(yè)績。 我認為我們勁霸男裝專賣店的進展是與全體員工綜合素養(yǎng)，店長的指導方針，團隊的建立是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作形式與工作環(huán)境是工作的關鍵。 工作方案與總結5 _年公司比擬突出大

30、事： 一、產(chǎn)品簽樣方面：aa系列兩個產(chǎn)品條碼顛倒，差點造成幾十萬產(chǎn)值的宏大損失，最終幸好化險為夷逃過一劫;bb紙蓋，紙張改規(guī)格后從新做版印刷，可是印刷錯誤，印刷了三個批次后才發(fā)覺，此時已經(jīng)造成重大損失了。從這兩方面無疑暴露了公司在簽樣方面存在不少問題，如程序上不夠完善、相關人員在操作消費過程中的兼顧和監(jiān)視缺乏等問題。面對這樣的問題，我們要總結閱歷，不斷使程序更加嚴謹有效;在質(zhì)量掌握方面，要加強各工序培訓，加強監(jiān)控把關，關注主要緣由，解決主要問題，一般狀況下，20%的緣由導致80%的問題。 二、標準執(zhí)行方面：cc卷膜接頭超標，嚴峻影響客戶車間消費;dd透亮袋開口方向錯誤挺直報廢;dd產(chǎn)品色差嚴峻、油墨倒粘，客戶接連投訴。造成這些問題主要是公司各工序?qū)蛻舢a(chǎn)品的標準認識不深，無法把握和斷定合格與不合格品。面對這樣驚心的投訴，公司上下仔細對待，主動解決，卷膜接頭嚴格掌握，接頭處改用易辨別顏色的膠紙，還加上延長標識;對透亮袋產(chǎn)品增加了標準樣，以及把產(chǎn)品標準貫徹到各工序，杜絕再次發(fā)生類似問題;印刷方面，嚴格緊跟客戶標