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1、房地產(chǎn)財(cái)務(wù)個(gè)人工作計(jì)劃房地產(chǎn)個(gè)人工作計(jì)劃首先成了每名員工的必做之事。一、指導(dǎo)思想加強(qiáng)管理,研究創(chuàng)新,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額,控制成本,創(chuàng)造利潤(rùn);加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持員工技能培訓(xùn),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),全面提升整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效,運(yùn)作協(xié)調(diào),行為規(guī)范的管理機(jī)制,開(kāi)拓新業(yè)務(wù),再上新水平,努力開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。二、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)1、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入全年凈增萬(wàn)元,其中每月均增加萬(wàn)元;其它業(yè)務(wù)收入全年凈增萬(wàn)元,每月均增加萬(wàn)元。2、客戶流失率為總客戶的,其中:人為客戶流失力爭(zhēng)降低為零、壞帳回收率為總客戶的。3、全年完成業(yè)務(wù)總收入萬(wàn)元,占應(yīng)收款。4、實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)萬(wàn)元。5、委
2、托銀行扣款成功率達(dá)。三、工作措施1. 捕捉信息,開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)當(dāng)業(yè)績(jī)頂尖人。面向市場(chǎng),擴(kuò)展團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍,廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務(wù)鋪遍全國(guó),獨(dú)占熬頭。2. 抓好基礎(chǔ)工作,實(shí)行規(guī)范管理,全面提高工作質(zhì)量。搞好各類(lèi)客戶分類(lèi)細(xì)劃,摸底排查工作。對(duì)客戶進(jìn)行分類(lèi)細(xì)化管理,是行之有效的工作方法。 3 月份由分公司經(jīng)理分別按照“分類(lèi)排隊(duì)、區(qū)別對(duì)待、上門(mén)清收”等管理措施,對(duì)所屬客戶進(jìn)行分類(lèi),確定清收方案,落實(shí)任務(wù)層層分解,明確目標(biāo)及責(zé)任人,以確保全年既定目標(biāo)任務(wù)的全面完成3. 加強(qiáng)壞帳清收組織管理工作,繼續(xù)做好呆帳回收及核銷(xiāo)工作。4. 適應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)新形勢(shì),構(gòu)建新型的客戶管理模式。一是要實(shí)行客戶分類(lèi)管理,提供
3、差別化、個(gè)性化服務(wù);二是對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行重點(diǎn)管理,尤第1頁(yè)共6頁(yè)其要做好重點(diǎn)客戶的后續(xù)服務(wù)工作。5. 努力加大中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)開(kāi)拓力度,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展企業(yè)未來(lái)的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,務(wù)必在認(rèn)識(shí)、機(jī)制、措施和組織推動(dòng)等方面下真功夫,花大力氣,力爭(zhēng)使中間業(yè)務(wù)在較短時(shí)間內(nèi)有較快發(fā)展,走在同業(yè)前面,占領(lǐng)市場(chǎng)。加強(qiáng)中間業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)工作。6. 嚴(yán)格客戶的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕漏收和少收。并進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。杜絕漏收和少收,除特殊情況,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意,任何人無(wú)權(quán)免收和少收,堅(jiān)決做到足額收費(fèi),只有積極拓展收費(fèi)渠道并做到足額收費(fèi),才能完成全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入的艱巨
4、任務(wù)。7. 強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作計(jì)劃。(1)職工思想教育方面:一是通過(guò)培訓(xùn)教育,樹(shù)立職工愛(ài)崗敬業(yè),敢為人先的創(chuàng)新精神。二是增強(qiáng)職工愛(ài)崗如家,行興我榮,行衰我恥的觀念。三是遵紀(jì)守法教育,以提高全體員工遵紀(jì)守法和自我保護(hù)意識(shí)。(2)職工業(yè)務(wù)教育方面:一是繼續(xù)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù);二是技能培訓(xùn)工作持之以恒進(jìn)行崗位練兵,不斷提高辦理業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率,通過(guò)業(yè)務(wù)技術(shù)競(jìng)賽等形式,激活員工工作熱情,提高工作效率。三是學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)、銷(xiāo)學(xué),填補(bǔ)員工市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)空白。通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)與走出去的方法,提高員工營(yíng)銷(xiāo)的技巧,為培養(yǎng)一批營(yíng)銷(xiāo)骨干打好基礎(chǔ)。8. 完善企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制,對(duì)所屬部門(mén)、工作崗位均實(shí)行規(guī)范化管理,使每個(gè)員工人人肩上有壓力,
5、心中有藍(lán)圖,前進(jìn)路上有方向,工作行程有目標(biāo)。各個(gè)部門(mén)均要制訂周工作計(jì)劃、月工作計(jì)劃。并要制訂切實(shí)可行的考核方案,跟蹤考核,以利提高。(1)建立和健全企業(yè)內(nèi)部管理制度,以狠抓管理制度落實(shí)來(lái)帶動(dòng)企業(yè)管理水平的提高。一是要建立和健全各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度,促進(jìn)企業(yè)管理整體水平第2頁(yè)共6頁(yè)提高。企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度,包括:財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)產(chǎn)物資管理及清查盤(pán)點(diǎn)制度、行政管理制度,根據(jù)各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)工作的要求,實(shí)行崗位責(zé)任制,規(guī)定每個(gè)員工必須做什么、什么時(shí)候做、在什么情況下應(yīng)怎么做,以及什么不能做,做錯(cuò)了怎么辦等細(xì)則。這樣,每個(gè)崗位的每個(gè)責(zé)任者對(duì)各自承擔(dān)的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚,要求人人遵守。通
6、過(guò)實(shí)施這些制度,進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平。二是建立和健全自我約束的企業(yè)機(jī)制,確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展,嚴(yán)格審核費(fèi)用開(kāi)支,控制預(yù)算,加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制,落實(shí)內(nèi)部各層次、各部門(mén)的資金管理責(zé)任制。盡量避免無(wú)計(jì)劃、無(wú)定額使用資金。三是根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和管理的客觀要要求,嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)監(jiān)督。落實(shí)企業(yè)內(nèi)部責(zé)任。建立內(nèi)部責(zé)任會(huì)計(jì)制度,對(duì)各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)收益、成本費(fèi)用、部門(mén)利潤(rùn)進(jìn)行分別核算。使各部門(mén)對(duì)自己的任務(wù)、目標(biāo)做到心中有數(shù)。這對(duì)于調(diào)動(dòng)各部門(mén)的積極性,努力做好做足生意,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支是有促進(jìn)作用的;建立一套內(nèi)部的約束機(jī)制,在內(nèi)部制度中明確規(guī)定各部門(mén)的權(quán)力責(zé)任,做到分級(jí)負(fù)責(zé)、職責(zé)分
7、明、相互制約。會(huì)計(jì)監(jiān)督。會(huì)計(jì)監(jiān)督不單純是對(duì)一般費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的審查,而應(yīng)貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程,從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資金籌集、資金運(yùn)用、費(fèi)用開(kāi)支、收入實(shí)現(xiàn),一直到財(cái)務(wù)成果的產(chǎn)生。嚴(yán)格按照制度辦事,正確核算,如實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,維持投資者權(quán)益,強(qiáng)化會(huì)計(jì)監(jiān)督職能,保證制度的落實(shí)和有效執(zhí)行。(2)進(jìn)一步提高企業(yè)的執(zhí)行力。企業(yè)的執(zhí)行力決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,執(zhí)行力,就個(gè)人而言,就是把想干的事干成功的能力;對(duì)于企業(yè),則是將長(zhǎng)期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個(gè)必要條件,企業(yè)的成功離不開(kāi)好的執(zhí)行力,當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實(shí)踐的關(guān)系,理論
8、給予實(shí)踐方向性指導(dǎo),而實(shí)踐第3頁(yè)共6頁(yè)可以用來(lái)檢驗(yàn)和修正理論,一個(gè)基業(yè)常青的企業(yè)一定是一個(gè)戰(zhàn)略與執(zhí)行相長(zhǎng)的企業(yè)。提高執(zhí)行力的具體措施:首先,要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表:這個(gè)目標(biāo)一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。再者,目標(biāo)一旦確定,一定要層層分解落實(shí)。其次,找到合適的人,并發(fā)揮其潛能:執(zhí)行的首要問(wèn)題實(shí)際上是人的問(wèn)題,因?yàn)樽罱K是人在執(zhí)行企業(yè)的策略,并反饋企業(yè)的文化。柯林斯在從優(yōu)秀到卓越中特別提到要找“訓(xùn)練有素”的人,要將合適的人請(qǐng)上車(chē),不合適的人請(qǐng)下車(chē)。其三,修改和完善規(guī)章制度,搭建好組織結(jié)構(gòu):企業(yè)做大之后,只能通過(guò)規(guī)則來(lái)約束,規(guī)則是一個(gè)組織執(zhí)行力的保障?!把h(huán)”說(shuō)的就是制度制訂與執(zhí)行、
9、檢查和績(jī)效四者間的互動(dòng)關(guān)系。其四,倡導(dǎo)“真誠(chéng) 溝通”的工作方式,發(fā)揮合力:一項(xiàng)調(diào)查表明,企業(yè)內(nèi)存在的問(wèn)題有是由于溝通不力造成的,而的問(wèn)題也可以由溝通得到解決。我們每個(gè)人都應(yīng)該從自己做起,看到別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵(lì)。其五,關(guān)注細(xì)節(jié),跟進(jìn)、再跟進(jìn):制定戰(zhàn)略時(shí),我們更多是發(fā)揮“最長(zhǎng)的指頭”的優(yōu)勢(shì),而在具體的執(zhí)行過(guò)程中,我們就要切實(shí)解決好“木桶效應(yīng)”的問(wèn)題。執(zhí)行力在很大程度上就是認(rèn)真、再認(rèn)真;跟進(jìn)、再跟進(jìn)。其六,建立起有效的績(jī)效激勵(lì)體系:管理理念:企業(yè)管理人事管理,而人事管理績(jī)效管理。最后,要營(yíng)造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:其一,講求速度:崇尚行動(dòng),雷厲
10、風(fēng)行;其二,團(tuán)隊(duì)協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各司其職,分工合作;其三,責(zé)任導(dǎo)向:提倡“領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)”,出了問(wèn)題要找出其原因并分清主要責(zé)任,只有這樣才能更好地樹(shù)立起責(zé)任心;其四,績(jī)效導(dǎo)向:拒絕無(wú)作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰分明;其五,繼承文化:第4頁(yè)共6頁(yè)對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎(chǔ)上的革新才會(huì)事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān),力爭(zhēng)將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門(mén)外;最后,要營(yíng)造愛(ài)心文化:相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂(lè)于分享、共同成長(zhǎng)。(3)提高管理者執(zhí)行力的素質(zhì)要求第5頁(yè)共6頁(yè)房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃范文經(jīng)過(guò) 20xx 年兩個(gè)月的工作,我 對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo) 售有了更深 層次的了解,同
11、 時(shí)也學(xué)到了很多 東西。為 了讓自己在新的一年中有更高的收 獲,自身有更高的提升,特 總結(jié)去年展望今年,根據(jù)自身的 實(shí)際情況,做出以下具體的 計(jì)劃。一、業(yè)務(wù) 的精進(jìn)1、加強(qiáng)團(tuán) 體的力量在團(tuán)體中能 夠更好的 發(fā)揮 自身的能力,同 時(shí)對(duì) 提升個(gè)人素 質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個(gè)月的相 處中,我發(fā)現(xiàn) 我和郝 姍在性格上有很多的共同 處,同時(shí)也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué) 習(xí)加強(qiáng)的,這種性格上的互 補(bǔ),在具體的工作中可以幫助我 們查缺補(bǔ)漏,提升自己。在新年中,我更要加強(qiáng)隊(duì)員 的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié) 是我不斷成 長(zhǎng)的土壤。2、熟識(shí)項(xiàng) 目銷(xiāo)售最重要的是 對(duì)自己所從事 項(xiàng)目的精度了解,我在年前散 發(fā)傳單 不斷
12、的與人接觸的 過(guò)程中,對(duì)本項(xiàng)目有了深度的了解,但在接待 顧客的過(guò)程中,還是不斷的有新 問(wèn)題的出現(xiàn),讓我無(wú)法流利的回答 顧客的提 問(wèn),主要是對(duì)項(xiàng) 目及相關(guān)房 產(chǎn)知識(shí)的不夠了解,在新年之后, 對(duì)項(xiàng)目的學(xué) 習(xí),對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解,是熟 識(shí)項(xiàng)目的首要。調(diào)盤(pán) ,新年后又新起了幾個(gè)樓 盤(pán),在與同行之 間比較能夠更好地加 強(qiáng)對(duì)自己銷(xiāo)售對(duì)象的信心,在不斷的學(xué) 習(xí)中充 實(shí)自己,在不斷的實(shí)踐中提升自己。3、樹(shù) 立自己的目 標(biāo)有目 標(biāo)才會(huì)有方向,有方向才會(huì)有不斷努力的 動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對(duì) 自己 訂立下目標(biāo),先從小的目 標(biāo)開(kāi)始,即獨(dú)立流利的完成任 務(wù),然后再一步步的完成 獎(jiǎng)勵(lì)下授的 銷(xiāo)售任務(wù),直到超額完成任 務(wù)
13、。在每月的月初訂 立下自己當(dāng)月的 銷(xiāo)售目 標(biāo),同時(shí)記錄 下當(dāng)天接待 顧客中出 現(xiàn)的問(wèn)題及解決之道,不 時(shí)的翻 動(dòng)前期的工作日志,溫故而知新。二、自身素質(zhì) 的提升銷(xiāo)售的產(chǎn)品可以不同,但 銷(xiāo)售的目的相同,都是 為了把自己的 產(chǎn)品賣(mài)出去,用實(shí)物換成錢(qián)。因我從未正式的接觸 過(guò)銷(xiāo)售,所以在推 銷(xiāo)及推 銷(xiāo)技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的 銷(xiāo)售能力開(kāi)始。首先,書(shū) 籍是活的知 識(shí)的最有利的途徑,新年后要大量的 閱讀有關(guān)銷(xiāo)售及銷(xiāo)售技巧的 書(shū)籍,同時(shí)不斷的關(guān)注房地 產(chǎn)方面的消息,及 時(shí)的充實(shí)自己,總結(jié) 自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次,實(shí) 踐出真知,所有的理 論只有與 實(shí)踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基 礎(chǔ)的做起,重新 對(duì)銷(xiāo) 售流程 進(jìn)行學(xué)習(xí),在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象,同 時(shí)對(duì)顧 客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟 讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識(shí)。在與顧 客的交流中,不斷的 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 ,在團(tuán)隊(duì) 的交流中,解決 問(wèn)題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的
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