房地產(chǎn)行業(yè)績(jī)效考核匯總情況

1、實(shí)用文案房地產(chǎn)企業(yè)績(jī)效考核全案投資部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)KPI 指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義 / 公式1實(shí)際投資額投資計(jì)劃完成率年度100%計(jì)劃投資額2所有項(xiàng)目總收益額項(xiàng)目投資收益率年度100%所有項(xiàng)目投資總額3項(xiàng)目可行性報(bào)年度規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)告提交數(shù)100%告編制及時(shí)率應(yīng)提交報(bào)告總數(shù)4季/ 年度方案通過(guò)數(shù)量投資方案通過(guò)率100%提交方案總數(shù)5投資項(xiàng)目年度評(píng)審工作有無(wú)重大疏漏評(píng)審準(zhǔn)確性6投資運(yùn)行監(jiān)控年度規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)告提交數(shù)100%報(bào)告提交及時(shí)率應(yīng)提交報(bào)告總數(shù)7投資失敗次數(shù)年度投資失敗項(xiàng)目數(shù)量8項(xiàng)目中標(biāo)率年度中標(biāo)工程數(shù)100%投標(biāo)總數(shù)資料來(lái)源投資部財(cái)務(wù)部投資部投資部投資部投資部財(cái)務(wù)部投資部市場(chǎng)部關(guān)鍵績(jī)效考核

2、指標(biāo)序號(hào)KPI 指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義 / 公式資料來(lái)源1市場(chǎng)拓展實(shí)際拓展量年度100%市場(chǎng)部計(jì)劃完成率計(jì)劃拓展量2市場(chǎng)策劃方案年度規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交策劃方案數(shù)市場(chǎng)部規(guī)定時(shí)間內(nèi)應(yīng)提交策劃100%提交及時(shí)率方案總數(shù)3市場(chǎng)宣傳活動(dòng)年度在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交廣告、 公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃的數(shù)目市場(chǎng)部計(jì)劃提交及時(shí)率與提交廣告、公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃總數(shù)的比4市場(chǎng)調(diào)研月/ 季/年實(shí)際完成市場(chǎng)調(diào)研數(shù)量100%市場(chǎng)部計(jì)劃完成的市場(chǎng)調(diào)研數(shù)計(jì)劃完成率度量5市場(chǎng)拓展月/ 季/年實(shí)際推廣費(fèi)用100%財(cái)務(wù)部費(fèi)用達(dá)成率度計(jì)劃推廣費(fèi)用6市場(chǎng)推廣年度根據(jù)市場(chǎng)策劃方案， 組織實(shí)施公關(guān)、 宣傳活動(dòng)市場(chǎng)部活動(dòng)的次數(shù)的次數(shù)標(biāo)準(zhǔn)文檔實(shí)用文案銷售部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)序

3、號(hào)KPI 指標(biāo)考核周期1銷售面積月/季/年度2銷售額月/季/年度3成交量月/季/年度4高價(jià)樓盤成交量季/ 年度5銷售回款率季/ 年度6銷售費(fèi)用節(jié)省率季/ 年度7客戶滿意度月/季/年度指標(biāo)定義 / 公式資料來(lái)源考核期內(nèi)銷售的樓盤總面積銷售部考核期內(nèi)樓盤總銷售額財(cái)務(wù)部考核期內(nèi)成交的總套數(shù)銷售部考核期內(nèi)價(jià)格在元/m 2 以上樓盤成交總套銷售部數(shù)實(shí)際回款額100%銷售部計(jì)劃回款額銷售費(fèi)用預(yù)算實(shí)際發(fā)生的銷售費(fèi)用100財(cái)務(wù)部銷售費(fèi)用預(yù)算接受調(diào)研的客戶對(duì)銷售部工作滿意度評(píng)分的算銷售部術(shù)平均值標(biāo)準(zhǔn)文檔實(shí)用文案項(xiàng)目部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表標(biāo)準(zhǔn)文檔實(shí)用文案被考核人姓名職位項(xiàng)目部經(jīng)理部門項(xiàng)目部考核人姓名職位總經(jīng)理部門

4、序號(hào)KPI 指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分1項(xiàng)目計(jì)劃20%項(xiàng)目計(jì)劃中各項(xiàng)工作按時(shí)完成率達(dá)100%按時(shí)完成率2項(xiàng)目開發(fā)20%項(xiàng)目開發(fā)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率達(dá)100%目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率3工程質(zhì)量評(píng)定10%工程質(zhì)量評(píng)級(jí)在級(jí)以上4工程招標(biāo)及時(shí)率10%工程招標(biāo)及時(shí)率達(dá) 100%5材料設(shè)備5%材料設(shè)備到位及時(shí)率達(dá)100%到位及時(shí)率6施工單位5%施工單位到位及時(shí)率達(dá)100%到位及時(shí)率7項(xiàng)目進(jìn)度5%項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃達(dá)成率達(dá)100%計(jì)劃達(dá)成率8原材料、配套5%原材料、配套設(shè)備質(zhì)量合格率達(dá)100%設(shè)備質(zhì)量合格率9工程資料5%工程資料檔案完好率達(dá)100%檔案完好率10員工管理5%部門員工績(jī)效考核平均成績(jī)?cè)诜忠陨媳敬慰己丝偟梅?.項(xiàng)目計(jì)劃按時(shí)完

5、成率項(xiàng)目計(jì)劃按時(shí)完成率 =項(xiàng)目計(jì)劃按時(shí)完成的任 務(wù)量100%項(xiàng)目計(jì)劃規(guī)定的任務(wù)量2.工程招標(biāo)及時(shí)率規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成招標(biāo)的工程數(shù)工程招標(biāo)及時(shí)率=100%項(xiàng)目需要招標(biāo)的總工程數(shù)考核指標(biāo)說(shuō)明被考核人考核人復(fù)核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：標(biāo)準(zhǔn)文檔實(shí)用文案造價(jià)部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位造價(jià)部經(jīng)理部門造價(jià)部考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號(hào)KPI 指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分1預(yù)結(jié)算編制15%預(yù)結(jié)算編制計(jì)劃完成率達(dá)100%計(jì)劃完成率2工程成本降低率15%考核期內(nèi)部門工程成本降低率達(dá)% 以上3工程預(yù)算10%工程預(yù)算費(fèi)用達(dá)成率控制在% 以內(nèi)費(fèi)用達(dá)成率4部門費(fèi)用10%部門費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率控制在% 以內(nèi)

6、預(yù)算達(dá)成率5工程概算誤差率10%部門工程概算平均誤差率控制在% 以內(nèi)6工程預(yù)算誤差率10%部門工程預(yù)算平均誤差率控制在% 以內(nèi)7工程結(jié)算誤差率10%部門工程結(jié)算平均誤差率控制在% 以內(nèi)8工程決算5%工程決算與預(yù)算差異控制在% 以內(nèi)與預(yù)算差異9員工培訓(xùn)5%員工培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)100%計(jì)劃完成率10部門協(xié)作滿意度5%部門協(xié)作滿意度評(píng)分達(dá)到分以上11員工管理5%部門員工績(jī)效考核平均成績(jī)?cè)诜忠陨媳敬慰己丝偟梅?.部門費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率部門費(fèi)用實(shí)際支出額部門費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率 =100%部門費(fèi)用預(yù)算2.員工培訓(xùn)計(jì)劃完成率考核員工培訓(xùn)計(jì)劃完成率（包括內(nèi)部預(yù)算知識(shí)培訓(xùn)與外部培訓(xùn)）=已完成的培訓(xùn)課時(shí)100%計(jì)劃完成的

7、課時(shí)指標(biāo)部門協(xié)作滿意度3.說(shuō)明對(duì)各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)作、配合程度通過(guò)發(fā)放部門滿意度評(píng)分表進(jìn)行考核，計(jì)算滿意度評(píng)分的算術(shù)平均值標(biāo)準(zhǔn)文檔實(shí)用文案被考核人考核人復(fù)核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：技術(shù)部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位技術(shù)部經(jīng)理部門技術(shù)部考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號(hào)KPI 指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分1按圖紙施20%考核期內(nèi)按圖紙施工出錯(cuò)率控制在% 以內(nèi)工出錯(cuò)率2部門管理15%部門管理費(fèi)用達(dá)成率控制在% 以內(nèi)費(fèi)用達(dá)成率3設(shè)計(jì)合同履約率10%考核期內(nèi)設(shè)計(jì)合同履約率達(dá)100%4工程質(zhì)量合格率10%考核期內(nèi)工程質(zhì)量合格率達(dá)100%5監(jiān)理合同履約率10%考核期內(nèi)監(jiān)理合同履約率達(dá)100%

8、6工程圖紙10%考核期內(nèi)工程圖紙審核及時(shí)率達(dá)100%審核及時(shí)率7技術(shù)問(wèn)題解決率10%考核期內(nèi)技術(shù)問(wèn)題解決率達(dá)% 以上8技術(shù)資料完整率5%考核期內(nèi)技術(shù)資料完整率達(dá)100%9部門協(xié)作滿意度5%部門協(xié)作滿意度達(dá)到分以上10員工管理5%部門員工績(jī)效考核平均成績(jī)?cè)诜忠陨媳敬慰己丝偟梅?.工程圖紙審核及時(shí)率工程圖紙審核及時(shí)率 =規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成審核的 圖紙數(shù)100%提交審核的圖紙總數(shù)2.部門協(xié)作滿意度對(duì)各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)作、配合程度通過(guò)發(fā)放部門滿意度評(píng)分表進(jìn)行考核，計(jì)算滿意度評(píng)分的考核算術(shù)平均值指標(biāo)說(shuō)明標(biāo)準(zhǔn)文檔實(shí)用文案被考核人考核人復(fù)核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：質(zhì)量部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表被考核人

9、姓名職位質(zhì)量部經(jīng)理部門質(zhì)量部考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號(hào)KPI 指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分1質(zhì)量檢驗(yàn)20%考核期內(nèi)質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃完成率達(dá)100%計(jì)劃完成率2部門管理10%考核期內(nèi)部門管理費(fèi)用控制在預(yù)算范圍之內(nèi)費(fèi)用控制率3工程質(zhì)量合格率10%考核期內(nèi)工程質(zhì)量合格率達(dá) 100%4原材料進(jìn)10%原材料進(jìn)廠合格率達(dá) 100%廠合格率5質(zhì)量檢驗(yàn)10%質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)程執(zhí)行率達(dá)100%規(guī)程執(zhí)行率6工程質(zhì)量檢驗(yàn)10%工程質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告編制及時(shí)率達(dá)100%報(bào)告編制及時(shí)率7質(zhì)量認(rèn)證一10%質(zhì)量認(rèn)證一次性通過(guò)率達(dá)100%次性通過(guò)率8質(zhì)量體系推行5%質(zhì)量體系推行工作按計(jì)劃完成率達(dá)100%工作按計(jì)劃完成率9檢驗(yàn)儀器5%檢驗(yàn)儀器

10、設(shè)備完好率達(dá)100%設(shè)備完好率10工程質(zhì)量問(wèn)5%考核期內(nèi)工程質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)次數(shù)控制在次題出現(xiàn)次數(shù)以內(nèi)11員工管理5%部門員工績(jī)效考核平均成績(jī)?cè)诜忠陨媳敬慰己丝偟梅挚己?.質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)程執(zhí)行率指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)文檔實(shí)用文案說(shuō)明質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)程得到有效執(zhí)行的條款數(shù)質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)程執(zhí)行率=100%質(zhì)量規(guī)程發(fā)布的總數(shù)2.質(zhì)量體系推行工作按計(jì)劃完成率質(zhì)量體系推行工作已完成的工作量質(zhì)量體系推行工作按計(jì)劃完成率=100%質(zhì)量體系推行工作計(jì)劃工作量被考核人考核人復(fù)核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：房地產(chǎn)企業(yè)績(jī)效考核管理制度受控狀態(tài)制度名稱房地產(chǎn)公司績(jī)效考核管理制度編號(hào)標(biāo)準(zhǔn)文檔實(shí)用文案第1章總則第1 條 考核目的為全面客觀地考

11、核評(píng)價(jià)公司員工的業(yè)績(jī)，幫助員工提高素質(zhì)能力和工作績(jī)效，全面貫徹落實(shí)本公司戰(zhàn)略以及各項(xiàng)管理制度和工作計(jì)劃，特制定本制度。第 2 條考核的原則1.以提高員工績(jī)效為導(dǎo)向原則。2.定性與定量相結(jié)合原則。3.多角度展開的原則。4.遵循公正、公平、公開的原則。第3 條 適用范圍本制度適用于房地產(chǎn)公司所有員工，但下列人員除外。1.兼職、特約人員。2.試用期員工。3.公司臨時(shí)崗員工。第2 章 考評(píng)體制第4 條 考評(píng)分類根據(jù)員工的工作性質(zhì)，可以將員工分成三類，分別采取不同的考核方式，如下表所示。類型適用范圍考核特征考核方式考核周期總經(jīng)理以崗位特征為基平衡計(jì)分卡高級(jí)管理人員礎(chǔ)，基于公司戰(zhàn)略半年副總經(jīng)理各總監(jiān)與述職

12、報(bào)告目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的考核中層管理人員各部門經(jīng)理以崗位職責(zé)履行KPI 考核季度項(xiàng)目經(jīng)理的 KPI 指標(biāo)考核與述職報(bào)告管理服務(wù)人員基于工作職責(zé)、工基層工作人員專業(yè)技術(shù)人員綜合考核表月度作行為的考核銷售業(yè)務(wù)人員等第5 條考評(píng)職責(zé)1.公司考核管理委員會(huì)職責(zé)由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各總監(jiān)、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理組成。其職責(zé)包括以下內(nèi)容。（ 1 ）負(fù)責(zé)制定高管人員的考核細(xì)則。（ 2 ）負(fù)責(zé)中層管理人員業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。（ 3 ）審閱公司中層以下員工的年度考核結(jié)果。（ 4 ）員工考核申訴的最終裁決。2.公司人力資源部職責(zé)作為公司考核工作具體組織執(zhí)行機(jī)構(gòu)，主要承擔(dān)以下職責(zé)。（ 1 ）制定員工考核管理實(shí)施細(xì)則。（ 2 ）

13、就各考核實(shí)施的各項(xiàng)工作對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)，并為各部門提供相關(guān)咨詢。（ 3 ）對(duì)考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督與檢查，對(duì)考核過(guò)程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正與處罰。（ 4 ）協(xié)調(diào)、處理考核申訴的具體工作。（ 5 ）組織實(shí)施考核，統(tǒng)計(jì)匯總各部門員工考核評(píng)分結(jié)果，并形成績(jī)效考核評(píng)估報(bào)告。（ 6 ）建立員工考核檔案。3.各部門經(jīng)理的職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)文檔實(shí)用文案（ 1 ）負(fù)責(zé)本部門考核工作的組織及實(shí)施管理。（ 2 ）負(fù)責(zé)處理本部門關(guān)于考核工作的申訴。（ 3 ）負(fù)責(zé)與人力資源部協(xié)商制定本部門員工的考核指標(biāo)。（ 4 ）負(fù)責(zé)本部門員工的考核評(píng)分。（ 5 ）負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工的考核結(jié)果進(jìn)行反饋，并幫助其制訂改進(jìn)計(jì)劃，并對(duì)考核工作情況進(jìn)行

14、通報(bào)。第6 條 考評(píng)流程1.由考評(píng)者和被考評(píng)者在考核期初共同確認(rèn)考核目標(biāo)和要求。2.在被考評(píng)者工作過(guò)程中，由考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者的工作進(jìn)行指導(dǎo)。3.考評(píng)者在考評(píng)期內(nèi)收集各類考評(píng)資料，以作為考核的依據(jù)。4.考評(píng)者對(duì)照考評(píng)指導(dǎo)書和考評(píng)量表，對(duì)被考評(píng)者進(jìn)行評(píng)價(jià)。5.考評(píng)者在對(duì)被考評(píng)者評(píng)定后，要與被考評(píng)者進(jìn)行考核溝通，確認(rèn)考評(píng)結(jié)果。6.人力資源部對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行匯總并記入員工績(jī)效檔案。第7 條績(jī)效申訴1.各類考評(píng)結(jié)束后，被考核者有權(quán)了解自己的考評(píng)結(jié)果，考核者有向被考核者通知和說(shuō)明考核結(jié)果的義務(wù)。2.被考核者如對(duì)考評(píng)結(jié)果存有異議，應(yīng)首先通過(guò)溝通方式解決。解決不了時(shí)，有權(quán)向二次考核者申訴；如果被考核者對(duì)二次考核

15、者的考評(píng)結(jié)果仍有異議，可以向人力資源部提出申訴。3.人力資源部通過(guò)調(diào)查和協(xié)調(diào)，在10 日內(nèi)向申訴者答復(fù)最終結(jié)果。第3 章 考核實(shí)施第 8 條 高層管理者考核內(nèi)容對(duì)高層管理者的考核實(shí)際上就是對(duì)各系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)與管理狀況進(jìn)行的全面系統(tǒng)的檢討，因此，對(duì)于高層管理者的考評(píng)采取平衡計(jì)分卡與述職報(bào)告相結(jié)合的形式。述職報(bào)告，如下表所示。高層管理人員述職報(bào)告表姓名職務(wù)考核時(shí)間本期主要工作回顧關(guān)鍵事件處理經(jīng)驗(yàn)或不足調(diào)整或改進(jìn)計(jì)劃特殊說(shuō)明經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成的考核重點(diǎn)集中在基于策略重點(diǎn)落實(shí)而制定財(cái)務(wù)指標(biāo)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、客戶指標(biāo)和學(xué)習(xí)發(fā)展類指標(biāo)的完成情況。其考核內(nèi)容，如下表所示。高層管理人員績(jī)效考核表姓名職務(wù)考核時(shí)間指標(biāo)類別指標(biāo)

16、名稱目標(biāo)值權(quán)重得分財(cái)務(wù)類內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類客戶類標(biāo)準(zhǔn)文檔實(shí)用文案學(xué)習(xí)成長(zhǎng)類合計(jì)得分績(jī)效評(píng)價(jià)考評(píng)人簽字被考評(píng)人簽字復(fù)核人簽字第 9 條中層管理者考核內(nèi)容部門目標(biāo)的達(dá)成作為中層管理者的主要考核點(diǎn)，其主要考核形式是員工述職報(bào)告（形式同高層管理人員述職報(bào)告）配合以 KPI 為核心的績(jī)效考核（如下表所示） 。中層管理人員績(jī)效考核表被考核人姓名職位部門考核人姓名職位部門序號(hào)KPI 指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分12345678本次考核總得分績(jī)效評(píng)價(jià)考核人（簽字）：下期改進(jìn)計(jì)劃被考核人（簽字） ：被考核人考核人復(fù)核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：第 10 條 基層工作人員績(jī)效考核內(nèi)容對(duì)基層工作人員的考核主要是考核

17、本職工作完成程度以及在工作完成過(guò)程中表現(xiàn)的工作行為。具體考核，如下表所示?；鶎庸ぷ魅藛T績(jī)效考核表被考核人姓名職位部門考核人姓名職位部門標(biāo)準(zhǔn)文檔實(shí)用文案指標(biāo)類別指標(biāo)名稱權(quán)重達(dá)成情況被考核者自述考核者評(píng)價(jià)得分KPI 指標(biāo)行為指標(biāo)本次考核總得分項(xiàng)目自我評(píng)價(jià)考核者評(píng)語(yǔ)績(jī)效評(píng)價(jià)考核人（簽字）：績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃被考核人（簽字） ：被考核人考核人復(fù)核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：第 4 章 考核結(jié)果的運(yùn)用第 11 條 作為員工獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù)。第 12 條 了解、評(píng)估員工工作態(tài)度與能力。第 13 條 作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考。第5章附則第 14 條 本制度由人力資源部負(fù)責(zé)制定、解釋

18、及修改。第 15 條 本制度未盡事宜及相關(guān)實(shí)施細(xì)則，由公司人力資源部與各部門負(fù)責(zé)補(bǔ)充。第 16 條 本制度自年月日起執(zhí)行。相關(guān)說(shuō)明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期標(biāo)準(zhǔn)文檔實(shí)用文案房地產(chǎn)項(xiàng)目績(jī)效考核管理制度受控狀態(tài)制度名稱房地產(chǎn)項(xiàng)目績(jī)效考核管理制度編號(hào)第1章總則第1條目的為提高房地產(chǎn)項(xiàng)目的運(yùn)作效率，充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目部工作人員的積極性，結(jié)合本公司實(shí)際情況，制定本制度。第2 條適用范圍本制度適用于房地產(chǎn)項(xiàng)目部全體工作人員，考核對(duì)象包括項(xiàng)目和個(gè)人（項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目部工作人員）。第3 條 考核時(shí)間房地產(chǎn)項(xiàng)目考核時(shí)間為項(xiàng)目竣工后 20 日內(nèi)。第 2 章 考核的組織管理第 4 條 項(xiàng)目管理委員會(huì)項(xiàng)

19、目管理委員會(huì)由公司總經(jīng)理、工程總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理、投資發(fā)展部經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理等組成，具體負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項(xiàng)目考核的組織管理工作，其職責(zé)包括以下內(nèi)容：1.負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審、項(xiàng)目考評(píng)工作的組織、監(jiān)督與指導(dǎo)等。2.負(fù)責(zé)糾正項(xiàng)目考核工作中的不規(guī)范行為。3.負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制訂的項(xiàng)目工作計(jì)劃和項(xiàng)目考評(píng)指標(biāo)。4.負(fù)責(zé)審批項(xiàng)目考評(píng)結(jié)果。5.負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)下屬的績(jī)效考核。6.受理項(xiàng)目人員的考評(píng)申訴。第 5 條 人力資源部1.組織項(xiàng)目管理委員會(huì)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施考核。2.績(jī)效考核方法的指導(dǎo)與培訓(xùn)。3.對(duì)項(xiàng)目部的考核結(jié)果進(jìn)行匯總、整理。4.協(xié)調(diào)處理項(xiàng)目部績(jī)效申訴的具體工作。5.負(fù)責(zé)為項(xiàng)目成員建立績(jī)效考核檔案。第6

20、條 項(xiàng)目經(jīng)理1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目績(jī)效考核工作的落實(shí)。2.負(fù)責(zé)幫助本項(xiàng)目成員制訂工作計(jì)劃和績(jī)效指標(biāo)。3.指導(dǎo)項(xiàng)目成員收集整理考評(píng)信息。4.負(fù)責(zé)對(duì)所屬項(xiàng)目部成員進(jìn)行竣工考核評(píng)價(jià)。5.負(fù)責(zé)所屬員工的績(jī)效反饋，并幫助員工制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。第3 章 考核內(nèi)容第 7 條 項(xiàng)目經(jīng)理考核指標(biāo)，如下表所示。項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效考核表考核人職務(wù)考核階段考核時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)文檔實(shí)用文案主要指標(biāo)權(quán)重目標(biāo)值得分計(jì)劃完成率20%按計(jì)劃完成按制工期20%在合同期內(nèi)完成任務(wù)工程質(zhì)量30%項(xiàng)目工程質(zhì)量合格率100% ，優(yōu)良品率達(dá)到85% 以上，觀感評(píng)分達(dá)到 85分以上費(fèi)用控制率15%控制在 100% 范圍以內(nèi)安全生產(chǎn)15%杜絕死亡，防止重傷，輕傷率控

21、制在0.6% 以下合計(jì)得分綜合評(píng)價(jià)：第 8 條 項(xiàng)目部成員考核指標(biāo)，如下表所示。項(xiàng)目部成員績(jī)效考核表考核人職務(wù)考核階段考核時(shí)間考核指標(biāo)權(quán)重關(guān)鍵事項(xiàng)記錄得分工作計(jì)劃完成率35%團(tuán)隊(duì)合作20%敬業(yè)精神15%工作態(tài)度15%工作能力15%合計(jì)總分意見、建議與綜合評(píng)價(jià)：第 9 條 綜合評(píng)價(jià)成績(jī)的計(jì)算綜合評(píng)價(jià)成績(jī)績(jī)效考核得分項(xiàng)目竣工評(píng)價(jià)系數(shù)項(xiàng)目竣工評(píng)價(jià)系數(shù)根據(jù)項(xiàng)目竣工后由相關(guān)評(píng)價(jià)主體對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)，得出最終得分，確定項(xiàng)目的竣工評(píng)價(jià)系數(shù)，具體參見下表。項(xiàng)目竣工等級(jí)優(yōu)良中一般差項(xiàng)目得分91100 分8190分7180 分6170 分60 分以下項(xiàng)目竣工系數(shù)1.21.00.80.60.4第 4 章 項(xiàng)目考核結(jié)果

22、的整理和應(yīng)用第 10 條 項(xiàng)目獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)公司根據(jù)項(xiàng)目部成員的績(jī)效考核成績(jī)發(fā)放項(xiàng)目獎(jiǎng)金，具體發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)如下：1.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金額項(xiàng)目部總獎(jiǎng)金的40% （項(xiàng)目經(jīng)理綜合評(píng)價(jià)成績(jī)/100 ）項(xiàng)目總獎(jiǎng)金的 602.項(xiàng)目部成員應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金額項(xiàng)目部成員綜合評(píng)價(jià)成績(jī)（不包括項(xiàng)目項(xiàng)目部所有成員綜合評(píng) 價(jià)成績(jī)經(jīng)理）第 11 條 作為員工培訓(xùn)的依據(jù)人力資源部門根據(jù)員工績(jī)效考核得分情況，進(jìn)行深入分析，找出可以通過(guò)針對(duì)性培訓(xùn)進(jìn)行改善和提升員工業(yè)績(jī)的因素，制定相應(yīng)的培訓(xùn)方案。第 12 條 作為職位晉升的依據(jù)第5章附則標(biāo)準(zhǔn)文檔實(shí)用文案第 13 條 本制度由人力資源部負(fù)責(zé)制定、解釋與修改。第 14 條 本制度自年月日起生效。

23、相關(guān)說(shuō)明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期房地產(chǎn)銷售人員績(jī)效考核方案受控狀態(tài)方案名稱房地產(chǎn)銷售人員績(jī)效考核方案編號(hào)一、考核基本情況（一）考核目的為了有效評(píng)價(jià)房地產(chǎn)銷售人員的工作業(yè)績(jī)，及時(shí)改進(jìn)和提升工作品質(zhì)，激勵(lì)成績(jī)突出的員工，鞭策落后員工，全面提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益，特制定本方案。（二）考核形式以業(yè)績(jī)考核為主，多種考核形式綜合運(yùn)用。（三）考核周期銷售人員采取月度考核的辦法，由銷售部經(jīng)理統(tǒng)一對(duì)銷售人員實(shí)施考核。二、業(yè)績(jī)考核操作辦法（一）業(yè)績(jī)考核的原則銷售人員的業(yè)績(jī)考核與部門銷售業(yè)績(jī)和個(gè)人銷售業(yè)績(jī)雙向掛鉤，部門銷售業(yè)績(jī)決定總提成額度發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)，個(gè)人銷售業(yè)績(jī)決定自身收入。（二）銷售人員績(jī)效獎(jiǎng)金的計(jì)算銷售人員績(jī)效獎(jiǎng)金實(shí)發(fā)額個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額業(yè)績(jī)提成比例1. 個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額銷售數(shù)量獎(jiǎng)銷售價(jià)格獎(jiǎng)提前收款獎(jiǎng)（1 ）銷售數(shù)量獎(jiǎng)銷售人員超額完成個(gè)人任務(wù)指標(biāo)的，按元/m 2 支付獎(jiǎng)金，超額指標(biāo)達(dá)到50% 以上的部分，按元/m 2 支付獎(jiǎng)金，上不封頂。成交者，按成交價(jià)% 發(fā)放獎(jiǎng)金。（2 ）銷售價(jià)格獎(jiǎng)銷售人員操作結(jié)果高于規(guī)定付款方式折扣