銀行支行上半年工作總結(jié)

1、銀行支行上半年工作總結(jié)面對(duì)今年上半年以來(lái)經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境的不確定性，我行緊緊圍繞“轉(zhuǎn)型、發(fā)展、質(zhì)量、效益”主線，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市行長(zhǎng)會(huì)議精神，著力推進(jìn)“七大銀行”建設(shè)，正確處理好宏觀調(diào)控和自身發(fā)展、總量和結(jié)構(gòu)、數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，繼續(xù)保持良好的經(jīng)營(yíng)發(fā)展局面。一、主要任務(wù)完成情況：1、人民幣各項(xiàng)存款余額 xxxxxxxxxx 萬(wàn)元，比年初增加 xxxxxxxxxx 萬(wàn)元，四行增加額占比XX%。其中對(duì)公、儲(chǔ)蓄存款余額xxxxxxxxxx 萬(wàn)元、xxxxxxxxxx萬(wàn)元，比年初增加xxxxxxx 萬(wàn)元和xxxxxxx 萬(wàn)元，四行增加額占比XX%和XX%。2、人民幣貸款余額 xxx

2、xxxxxxx 萬(wàn)元，新增 xxxxxxx 萬(wàn)元，同業(yè)四行占比 xx%。3、實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn) xxxxxxx 萬(wàn)元，撥備后利潤(rùn) xxxxxxx 萬(wàn)元，凈利潤(rùn)xxxxxxx 萬(wàn)元。4、完成中間業(yè)務(wù)收入 xxxxxx 萬(wàn)元。5、不良貸款率為X%，比年初下降x個(gè)百分點(diǎn)。6、完成國(guó)際結(jié)算 xxxxxxx 萬(wàn)美元，結(jié)售匯 xxxxxxx 萬(wàn)美元，同比分別增加xxxxxxx 萬(wàn)美元和 xxxxxx 萬(wàn)美元。7、實(shí)現(xiàn)“三無(wú)目標(biāo)” 8、精神文明建設(shè)取得新的進(jìn)展。二、主要工作做法和效果：（一）找準(zhǔn)負(fù)債業(yè)務(wù)市場(chǎng)定位，積極把握資本市場(chǎng)變化隨著金融競(jìng)爭(zhēng)加劇、存款分流壓力加大的形勢(shì)發(fā)展，及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略，通過(guò) 注入“觀念

3、促動(dòng)、機(jī)制帶動(dòng)、營(yíng)銷推動(dòng)”等多項(xiàng)舉措，加大營(yíng)銷力度，提升服 務(wù)層次，各項(xiàng)存款保持了持續(xù)增長(zhǎng)的勢(shì)頭。1、大力實(shí)施客戶發(fā)展戰(zhàn)略，積極調(diào)整客戶及負(fù)債結(jié)構(gòu)，努力做大、做強(qiáng)、做優(yōu) 公存業(yè)務(wù)。一是抓住重點(diǎn)，力促機(jī)構(gòu)低成本存款快速增長(zhǎng)。年初伊始，就將籌 資成本低、流動(dòng)性強(qiáng)的對(duì)公存款工作擺到了突出位置，科學(xué)分析本行及本地區(qū) 優(yōu)質(zhì)客戶群體結(jié)構(gòu)，細(xì)化客戶層次，緊盯政府機(jī)構(gòu)客戶、同業(yè)客戶、企業(yè)集團(tuán) 客戶等高端客戶，加強(qiáng)高層公關(guān)，通過(guò)抓龍頭，以點(diǎn)帶面，穩(wěn)內(nèi)爭(zhēng)外，抓大促 重的公存策略。同時(shí)，注重對(duì)財(cái)政、供電、煙草等重點(diǎn)精品客戶的精細(xì)服務(wù)和 關(guān)系維護(hù)工作。至 6 月末，僅 xx、xx 、xx 等重點(diǎn)大戶就增加存款 xx

4、億元，占 全行對(duì)公存款增量的X%。二是優(yōu)化結(jié)構(gòu)，有效控制負(fù)債成本。積極擴(kuò)大活期存 款來(lái)源，營(yíng)銷職能部門、重點(diǎn)客戶活期低息負(fù)債。通過(guò)積極營(yíng)銷結(jié)構(gòu)性存款等 理財(cái)型產(chǎn)品，分流、轉(zhuǎn)化中長(zhǎng)期存款，有效遏制存款定期化趨勢(shì)。三是強(qiáng)化市 場(chǎng)分析力度，注重存貸款大戶資金信息收集，及時(shí)掌握資金進(jìn)出動(dòng)向，對(duì)項(xiàng)目 資金實(shí)行行內(nèi)流動(dòng)，同時(shí)緊盯資金環(huán)節(jié)點(diǎn)，對(duì)客戶流入的資金協(xié)助客戶盡快匯XX、XX、XX、XX、入，對(duì)流出的資金想方設(shè)法推遲、減少資金劃出。四是做好xx、xx 等企事業(yè)單位年金業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)工作。五是爭(zhēng)攬市場(chǎng)新客戶資源。到6 月 未今年全行新開(kāi)對(duì)公帳戶共計(jì) xxxxx 戶，存款余額達(dá)到 xxxxxx 萬(wàn)元，日均 存

5、款達(dá)到 xxxxxx 萬(wàn)元。2、爭(zhēng)存攬儲(chǔ)“二早二快”。即早動(dòng)員，早行動(dòng)，快布置，快落實(shí)，提早召開(kāi)全 行旺季工作動(dòng)員大會(huì)，使大家早吃定心丸，布置爭(zhēng)存攬儲(chǔ)工作舉措，確保各項(xiàng) 措施落實(shí)到位。一是制定旺季工作計(jì)劃，出臺(tái)旺季單項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)，層層簽訂旺 季目標(biāo)責(zé)任書(shū)，加大營(yíng)銷人員、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的考核力度，在對(duì)客戶資源進(jìn)行全 面分析的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)壓力和動(dòng)力，促進(jìn)全行責(zé)任意識(shí)、發(fā)展能力和執(zhí)行力的 不斷提升，舉全行整體營(yíng)銷之力，從而形成“上下聯(lián)動(dòng)，你追我趕，齊心協(xié)力， 眾志成城”的抓存攬儲(chǔ)工作局面。二是對(duì) 50萬(wàn)元至 100萬(wàn)元以上的客戶群實(shí)行 名單制管理，逐戶跟進(jìn)，全行共攬入獎(jiǎng)勵(lì)分紅款 x 億元。三是完善績(jī)效考評(píng)

6、傳 導(dǎo)政策，把考核的共性要求和部門、網(wǎng)點(diǎn)自身特點(diǎn)、發(fā)展定位結(jié)合起來(lái)，強(qiáng)化 機(jī)制推動(dòng)，充分激發(fā)各方經(jīng)營(yíng)活力，推進(jìn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整的一致性和連貫性。旺 季期間多次刷新建行以來(lái)增儲(chǔ)新紀(jì)錄，并得到 xx 行的通報(bào)嘉獎(jiǎng)。四是打造個(gè)人 貸款精品業(yè)務(wù)，并以此為引擎，不斷延伸營(yíng)銷鏈條，強(qiáng)化個(gè)人信貸市場(chǎng)，培埴 潛在優(yōu)質(zhì)客戶，采取每發(fā)放一筆貸款，至少為客戶提供二只以上的個(gè)人產(chǎn)品， 把個(gè)人信貸業(yè)務(wù)與其他金融產(chǎn)品實(shí)行“打包營(yíng)銷”、“捆綁式銷售”，培養(yǎng)和 提高客戶對(duì)工行的依存度和忠誠(chéng)度。全行個(gè)人貸款余額 xx 億元，當(dāng)年新增個(gè)人 貸款 x 億元。系統(tǒng)內(nèi)增量第一。五是狠抓傳統(tǒng)項(xiàng)目和大客戶強(qiáng)力營(yíng)銷。依托統(tǒng) 一數(shù)據(jù)分析平臺(tái)和pb

7、ms系統(tǒng)，發(fā)掘目標(biāo)客戶，積極開(kāi)展?fàn)I銷。全行上下嚴(yán)密監(jiān) 控大額存款支取，想方設(shè)法加以挽留與控制，盡量減少存量流失。對(duì)大額匯款 客戶進(jìn)行積極挽留，盡力將存款留在本行。適時(shí)推廣留學(xué)貸款、出國(guó)資信證明、 貸款證明等業(yè)務(wù)，共銷售靈通快線 xxxxxxx 萬(wàn)元，柜面營(yíng)銷代理保險(xiǎn)xxxxxx 萬(wàn)元，銷售基金及理財(cái)產(chǎn)品 xxxxxx 萬(wàn)元。成立貴賓理財(cái)中心，設(shè)立 代理業(yè)務(wù)專柜和金帳戶專柜，分流小額業(yè)務(wù)，開(kāi)通中高端客戶的綠色通道，對(duì) 代發(fā)工資戶實(shí)行低金額高業(yè)務(wù)量收費(fèi)，加強(qiáng)離柜服務(wù)考核引導(dǎo)，有效分流小額 業(yè)務(wù)，提高網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效率。（二）搶抓資產(chǎn)業(yè)務(wù)深度挖潛，適度均衡增加信貸投放面對(duì)國(guó)家從緊的貨幣政策、匯率升值和同業(yè)

8、競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇給當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展帶 來(lái)的“困難期”和轉(zhuǎn)型升級(jí)的“陣痛期”，及時(shí)分析形勢(shì)，認(rèn)真執(zhí)行政策，銀 企風(fēng)雨同舟，和衷共濟(jì)，化困難為機(jī)遇，牢牢把握經(jīng)營(yíng)發(fā)展的主動(dòng)權(quán)，貸款增 量占四家商業(yè)銀行之首。1、多渠道搶灘市場(chǎng)份額。年初制訂預(yù)案，積極向省、市分行爭(zhēng)取信貸規(guī)模，到 6月底新增信貸規(guī)模已占全市系統(tǒng)規(guī)模的 1/4 。在貸款投放中采取優(yōu)中選優(yōu)，重 點(diǎn)投放產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向明確、發(fā)展前景好、貸款收益高的公司客戶貸款和風(fēng)險(xiǎn)小、 高附加值的個(gè)人客戶貸款。至 6 月末，全行 aa- （含小型 aaa、aa 級(jí)）級(jí)以上 優(yōu)良客戶貸款余額為 xxxxxxxxxx 萬(wàn)元（不含資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓 xxxxxxxxxx 萬(wàn) 元），比

9、年初增加X(jué)XXXXXX萬(wàn)元，占公司類貸款余額的XX%全行累計(jì)拓展各 類貸款客戶 xx 家，新增各類融資 xxxxxxx 萬(wàn)元，其中貸款 xxxxxx 萬(wàn)元，銀 票及保函等表外融資 XXXXXXX 萬(wàn)元。同時(shí)加大業(yè)務(wù)創(chuàng)新，拓展信貸渠道，已 通過(guò)行內(nèi)銀團(tuán)新增貸款 X 億元，實(shí)施資產(chǎn)證券化 XXXXXX 萬(wàn)元，僅以上兩項(xiàng)實(shí) 際新增貸款已達(dá) XXXXXXX 萬(wàn)元；還通過(guò)票據(jù)形式轉(zhuǎn)化信貸規(guī)模的緊張，票據(jù) 融資已增至 XX 億元。 2、全方位支持小企業(yè)發(fā)展。年初開(kāi)始就按照“一條主線三個(gè)重點(diǎn)”，在客戶信 用評(píng)級(jí)、授信管理、貸款審批權(quán)限、業(yè)務(wù)流程再造、貸后管理要求等環(huán)節(jié)，進(jìn) 行相應(yīng)改革，把未進(jìn)入的市級(jí)規(guī)模、苗子企業(yè)、納稅 500 萬(wàn)元以上的企業(yè)以及 自營(yíng)進(jìn)出口金額在 100 萬(wàn)美元以上的企業(yè)列入市場(chǎng)拓展的定位目標(biāo)，選擇了一 批綜合貢獻(xiàn)度大、風(fēng)險(xiǎn)小的小企業(yè)予以重點(diǎn)扶持，鎖定目標(biāo)客戶，及時(shí)準(zhǔn)入。 全行共拓展各類小企業(yè)貸款客戶 xx 家，新增貸款 xxxxxx 萬(wàn)元，小企業(yè)貸款 余額 xxxxxx 萬(wàn)元，比年初新增 xxxxxx 萬(wàn)元，同期置換和退出貸款 xxxxxx 萬(wàn)元。