質(zhì)量管理工作提升報(bào)告

1、書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟。質(zhì)量管理工作提升報(bào)告 在2021年在質(zhì)量管理工作方面要提升，因?yàn)橘|(zhì)量是產(chǎn)品的生命，質(zhì)量管理是企業(yè)的生命，質(zhì)量是企業(yè)品牌的重要支撐，質(zhì)量是企業(yè)誠信的具體體現(xiàn)。 我們公司已建立有效的質(zhì)量體系，具有先進(jìn)系統(tǒng)的管理理念，并且領(lǐng)導(dǎo)重視質(zhì)量管理工作。2021年，我們將對(duì)公司進(jìn)行全面質(zhì)量管理（就是全員通過有效的質(zhì)量體系對(duì)質(zhì)量形成的全過程和全范圍進(jìn)行管理、控制并使用戶滿意的科學(xué)方法）。 2021年質(zhì)量管理工作提升，主要抓好以下工作： 1.抓落實(shí)，保證質(zhì)量體系的有效運(yùn)行 目前公司存在原輔材料、外協(xié)加工物資入廠時(shí)無合格證或檢驗(yàn)記錄；有的產(chǎn)品缺少檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和封樣；沒有真正做到顧客

2、滿意度的調(diào)研和分析；過程檢驗(yàn)自檢、互檢較少，巡檢頻次不夠。其原因?yàn)橘|(zhì)量管理體系剛剛建立，目前只是形式上建立；存在認(rèn)為憑經(jīng)驗(yàn)更有效；嫌麻煩；當(dāng)質(zhì)量與數(shù)量、交貨期發(fā)生矛盾時(shí)，舍質(zhì)量保數(shù)量；質(zhì)量意識(shí)有所欠缺；沒有從根本上落實(shí)質(zhì)量體系的內(nèi)涵；良好的質(zhì)量管理體系需要科學(xué)的管理手段進(jìn)行支撐。 質(zhì)量管理體系編制的文件，特別是第三層次文件，符合公司實(shí)際情況，各部門要嚴(yán)格按照程序文件、第三層次文件規(guī)定進(jìn)行工作，使認(rèn)證的相關(guān)要求落到實(shí)處，保證質(zhì)量體系的有效運(yùn)行。主要從以下幾點(diǎn)體現(xiàn)： 抓好過程控制，建立良好的預(yù)防體系。 因?yàn)楹芏噘|(zhì)量問題的產(chǎn)生我們更多的只是看到了結(jié)果，糾纏于是否先放行，而對(duì)于問題的源頭關(guān)心不夠。最終

3、檢驗(yàn)不合格時(shí)，不論是否放行，損失已經(jīng)造成。減少質(zhì)量問題，重要的是如何保證前面各階段、各工序顯在或潛在的問題最少，前一階段做好了對(duì)后一階段是預(yù)防，前道工序做好了對(duì)后道工序是預(yù)防。 做好顧客需求的分析，建立和執(zhí)行良好的質(zhì)量控制程序，對(duì)問題的糾正改進(jìn)進(jìn)行固化，預(yù)防相同問題的再次發(fā)生，不能腳痛醫(yī)腳，對(duì)后續(xù)質(zhì)量影響較大而不容易把握的環(huán)節(jié)進(jìn)行試驗(yàn)并進(jìn)行分析，從而建立良好的預(yù)防體系。 發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，建立強(qiáng)有力的協(xié)作機(jī)制 質(zhì)量體系的有效運(yùn)行只靠質(zhì)管部的推動(dòng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要有協(xié)作機(jī)制的自覺作用（如產(chǎn)品制造過程中交到下道工序的產(chǎn)品應(yīng)該是質(zhì)量合格的產(chǎn)品，否則不予接收）。能夠促進(jìn)自檢、互檢的執(zhí)行，真正體現(xiàn)“質(zhì)量是

4、干出來的，不是檢出來的”；促進(jìn)員工提升質(zhì)量意識(shí)，為全面質(zhì)量管理奠定基礎(chǔ)。 各部門結(jié)合實(shí)際，進(jìn)一步驗(yàn)證、完善質(zhì)量管理文件，嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制度，從發(fā)現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)到出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)涉及的各道工序、各階段都要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，逐步嚴(yán)格考核 一次交驗(yàn)合格率，將協(xié)作機(jī)制和預(yù)防體系結(jié)合起來，按照pdca循環(huán)持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理工作，從而保證質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。 2.內(nèi)部質(zhì)量控制 加強(qiáng)原輔材料、外協(xié)加工件入庫前的檢驗(yàn)工作；加強(qiáng)各工序的檢驗(yàn)力度，將不合格項(xiàng)控制在各工序的首件。從生產(chǎn)源頭實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量提升，是質(zhì)管部回應(yīng)客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量-問題的關(guān)切，是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管責(zé)任的自覺擔(dān)當(dāng)。 質(zhì)量檢驗(yàn)是質(zhì)量管理工作最起碼、最基本的

5、職能，但畢竟是事后控制，仍然不能從根本上解決質(zhì)量問題，不能從根本上滿足不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的要求。針對(duì)這一點(diǎn)，檢驗(yàn)人員要“嚴(yán)格把關(guān)和積極預(yù)防相結(jié)合”，卡、防、幫、講。 抓閉環(huán)系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn) 在全體員工中開展“查找質(zhì)量隱患，開展系統(tǒng)改進(jìn)”的質(zhì)量隱患征集活動(dòng)。征集的問題先提交班組，由班組進(jìn)行梳理、匯總、分析、討論，能在班組層面解決的由班組長制定解決方案，明確解決時(shí)間并組織解決，不能在班組層面解決的提交車間，班組每周填寫班組隱患、建議匯總統(tǒng)計(jì)表；車間或部門每月匯總、分析員工所提的問題，并以車間隱患、建議匯總統(tǒng)計(jì)表的形式，記錄班組自行解決的問題、需要車間或部門解決的問題、車間或部門自行解決的問題和需要提交公

6、司解決的問題；在月度質(zhì)量例會(huì)上車間主任或部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行通報(bào)，集思廣益，分析全公司員工已解決和未解決的問題，對(duì)嚴(yán)重問題進(jìn)行重點(diǎn)分析，指出問題所在，提出預(yù)防改進(jìn)建議，并規(guī)定解決期限，按期進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。 對(duì)員工每月提出的隱患、建議和解決措施，月度質(zhì)量例會(huì)上經(jīng)過評(píng)審、驗(yàn)證后，按月給予相應(yīng)激勵(lì)。該活動(dòng)能夠有力地促進(jìn)產(chǎn)品全過程質(zhì)量控制和全員質(zhì)量控制長效機(jī)制的形成。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和管理水平。 學(xué)習(xí)gb/t2828計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)程序，提高自身素質(zhì)和管理水平。使質(zhì)管部做好警察、分析師、伙伴的角色，起到判定結(jié)果，維護(hù)秩序；匯總分析，支持決策；指點(diǎn)、幫助解決問題的作用。 3.供應(yīng)商管理 供方產(chǎn)品質(zhì)量提高、成

7、本下降及最終我公司產(chǎn)品質(zhì)量提高、成本下降是供應(yīng)商管理的基本思路。 由于現(xiàn)在供方都不進(jìn)行質(zhì)量控制更不做出廠檢查，這個(gè)并不是因?yàn)樗麄兗夹g(shù)和管理不好，而是他們的質(zhì)量意識(shí)過于薄弱。注重供方管理者的思維模式和品質(zhì)意愿作為改善重點(diǎn)，樹立供方全員參與、全過程控制理念；堅(jiān)持“預(yù)防為主”、“下道工序是用戶”、“一切為用戶”的管理思想和管理理念。 做好供方的管理，尤其是新開發(fā)的供方，嚴(yán)格按照合格供方評(píng)定程序操作。大家取得一致 標(biāo)準(zhǔn)后，需要嚴(yán)格樣品、小批的質(zhì)量管理，嚴(yán)格合格供方管理標(biāo)準(zhǔn)制度并徹實(shí)執(zhí)行。 由于我們的供方根本不進(jìn)行過程質(zhì)量控制，造成很多在到貨時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，不僅對(duì)內(nèi)部質(zhì)量、生產(chǎn)造成影響，而且也給供方本身

8、帶來經(jīng)濟(jì)損失，因此應(yīng)要求供應(yīng)商嚴(yán)格按圖紙技術(shù)要求和加工工藝加工，加強(qiáng)過程檢驗(yàn)，必須介入供方重要產(chǎn)品工藝過程管控（如3#件焊接，技術(shù)跟蹤指導(dǎo)）。 做好供應(yīng)商現(xiàn)場管理工作，幫助開展和培訓(xùn)工作，確?；A(chǔ)的管理實(shí)施，從而來提升供方質(zhì)量管理，保證產(chǎn)品質(zhì)量。 介入供方的計(jì)量器具管理，與供方約定定期校準(zhǔn)制度，現(xiàn)場監(jiān)督計(jì)量器具使用情況。為了確保供應(yīng)商出廠控制的產(chǎn)品符合要求，供應(yīng)商應(yīng)制定出廠檢查項(xiàng)目，具體要求將配合完成。 嚴(yán)格做好不良品、待處理品、退貨品的確認(rèn)和處理工作。堅(jiān)持一個(gè)原則，在不良品處理確認(rèn)時(shí)，必須對(duì)各供方負(fù)責(zé)。 圖紙管理，確保有效版本使用，監(jiān)督失效圖紙使用；與供方建立起順暢的溝通渠道，比如設(shè)計(jì)要求，

9、品質(zhì)要求等使大家達(dá)成一致，避免因此造成的重大質(zhì)量問題。圖紙的有效性非常重要，應(yīng)該在工作前，進(jìn)行一次有效性和受控性檢查；對(duì)各個(gè)關(guān)鍵質(zhì)量控制要求供方提出，一方面與供方統(tǒng)一重要度和檢測方法，另一方面也是一個(gè)學(xué)習(xí)提高的過程。 按照iso9001幫助供方初步設(shè)想，與供方約定哪些是他能做到的，哪些是必須要做的，從而達(dá)成共識(shí)，漸次實(shí)施。 對(duì)于已建立的合格供方或者對(duì)我公司有重大影響的供方（比如：原材料廠、噴粉、電鍍供應(yīng)商）除了合格供方評(píng)定外應(yīng)進(jìn)行每年至少一次（或必要時(shí)）的工廠審核。 4.抓好客戶反饋的質(zhì)量熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題 對(duì)于客戶反饋的質(zhì)量問題，質(zhì)管部要及時(shí)組織評(píng)審，分析查找原因，制定預(yù)防整改措施，并及時(shí)反饋市

10、場部及客戶。 在2021年，技術(shù)、生產(chǎn)、質(zhì)檢、外協(xié)共同協(xié)作，預(yù)防和減少質(zhì)量熱點(diǎn)和難點(diǎn)，滿足顧客需求。 我們公司已建立有效的質(zhì)量體系，具有先進(jìn)系統(tǒng)的管理理念，并且領(lǐng)導(dǎo)重視質(zhì)量管理工作。 2021年，我們將對(duì)公司進(jìn)行全面質(zhì)量管理（就是全員通過有效的質(zhì)量體系對(duì)質(zhì)量形成的全過程和全范圍進(jìn)行管理、控制并使用戶滿意的科學(xué)方法）。2021年質(zhì)量管理工作提升，主要抓好以下工作： 1.抓落實(shí)，保證質(zhì)量體系的有效運(yùn)行 目前公司存在原輔材料、外協(xié)加工物資入廠時(shí)無合格證或檢驗(yàn)記錄；有的產(chǎn)品缺少檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和封樣；沒有真正做到顧客滿意度的調(diào)研和分析；過程檢驗(yàn)自檢、互檢較少，巡檢頻次不夠。其原因?yàn)橘|(zhì)量管理體系剛剛建立，

11、目前只是形式上建立；存在認(rèn)為憑經(jīng)驗(yàn)更有效；嫌麻煩；當(dāng)質(zhì)量與數(shù)量、交貨期發(fā)生矛盾時(shí)，舍質(zhì)量保數(shù)量；質(zhì)量意識(shí)有所欠缺；沒有從根本上落實(shí)質(zhì)量體系的內(nèi)涵；良好的質(zhì)量管理體系需要科學(xué)的管理手段進(jìn)行支撐。 質(zhì)量管理體系編制的文件，特別是第三層次文件，符合公司實(shí)際情況，各部門要嚴(yán)格按照程序文件、第三層次文件規(guī)定進(jìn)行工作，使認(rèn)證的相關(guān)要求落到實(shí)處，保證質(zhì)量體系的有效運(yùn)行。主要從以下幾點(diǎn)體現(xiàn) 抓好過程控制，建立良好的預(yù)防體系。 因?yàn)楹芏噘|(zhì)量問題的產(chǎn)生我們更多的只是看到了結(jié)果，糾纏于是否先放行，而對(duì)于問題的源頭關(guān)心不夠。最終檢驗(yàn)不合格時(shí)，不論是否放行，損失已經(jīng)造成。減少質(zhì)量問題，重要的是如何保證前面各階段、各工序

12、顯在或潛在的問題最少，前一階段做好了對(duì)后一階段是預(yù)防，前道工序做好了對(duì)后道工序是預(yù)防。 做好顧客需求的分析，建立和執(zhí)行良好的質(zhì)量控制程序，對(duì)問題的糾正改進(jìn)進(jìn)行固化，預(yù)防相同問題的再次發(fā)生，不能腳痛醫(yī)腳，對(duì)后續(xù)質(zhì)量影響較大而不容易把握的環(huán)節(jié)進(jìn)行試驗(yàn)并進(jìn)行分析，從而建立良好的預(yù)防體系。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，建立強(qiáng)有力的協(xié)作機(jī)制 質(zhì)量體系的有效運(yùn)行只靠質(zhì)管部的推動(dòng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要有協(xié)作機(jī)制的自覺作用（如產(chǎn)品制造過程中交到下道工序的產(chǎn)品應(yīng)該是質(zhì)量合格的產(chǎn)品，否則不予接收）。能夠促進(jìn)自檢、互檢的執(zhí)行，真正體現(xiàn)“質(zhì)量是干出來的，不是檢出來的”；促進(jìn)員工提升質(zhì)量意識(shí)，為全面質(zhì)量管理奠定基礎(chǔ)。 各部門結(jié)合實(shí)際，進(jìn)

13、一步驗(yàn)證、完善質(zhì)量管理文件，嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制度，從發(fā)現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)到出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)涉及的各道工序、各階段都要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，逐步嚴(yán)格考核一次交驗(yàn)合格率，將協(xié)作機(jī)制和預(yù)防體系結(jié)合起來，按照pdca循環(huán)持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理工作，從而保證質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。 2.內(nèi)部質(zhì)量控制 加強(qiáng)原輔材料、外協(xié)加工件入庫前的檢驗(yàn)工作；加強(qiáng)各工序的檢驗(yàn)力度，將不合格項(xiàng)控制在各工序的首件。從生產(chǎn)源頭實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量提升，是質(zhì)管部回應(yīng)客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量-問題的關(guān)切，是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管責(zé)任的自覺擔(dān)當(dāng)。 質(zhì)量檢驗(yàn)是質(zhì)量管理工作最起碼、最基本的職能，但畢竟是事后控制，仍然不能從根本上解決質(zhì)量問題，不能從根本上滿足不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的要求。

14、針對(duì)這一點(diǎn)，檢驗(yàn)人員要“嚴(yán)格把關(guān)和積極預(yù)防相結(jié)合”，卡、防、幫、講。 抓閉環(huán)系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn) 在全體員工中開展“查找質(zhì)量隱患，開展系統(tǒng)改進(jìn)”的質(zhì)量隱患征集活動(dòng)。征集的問題先提交班組，由班組進(jìn)行梳理、匯總、分析、討論，能在班組層面解決的由班組長制定解決方案，明確解決時(shí)間并組織解決，不能在班組層面解決的提交車間，班組每周填寫班組隱患、建議匯總統(tǒng)計(jì)表；車間或部門每月匯總、分析員工所提的問題，并以車間隱患、建議匯總統(tǒng)計(jì)表的形式，記錄班組自行解決的問題、需要車間或部門解決的問題、車間或部門自行解決的問題和需要提交公司解決的問題；在月度質(zhì)量例會(huì)上車間主任或部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行通報(bào)，集思廣益，分析全公司員工已解決和未解

15、決的問題，對(duì)嚴(yán)重問題進(jìn)行提出預(yù)重點(diǎn)分析，指出問題所在，防改進(jìn)建議，并規(guī)定解決期限，按期進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。 對(duì)員工每月提出的隱患、建議和解決措施，月度質(zhì)量例會(huì)上經(jīng)過評(píng)審、驗(yàn)證后，按月給予相應(yīng)激勵(lì)。該活動(dòng)能夠有力地促進(jìn)產(chǎn)品全過程質(zhì)量控制和全員質(zhì)量控制長效機(jī)制的形成。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和管理水平。 學(xué)習(xí)gb/t2828計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)程序，提高自身素質(zhì)和管理水平。使質(zhì)管部做好警察、分析師、伙伴的角色，起到判定結(jié)果，維護(hù)秩序；匯總分析，支持決策；指點(diǎn)、幫助解決問題的作用。 3.金屬件供應(yīng)商管理 金屬件供方產(chǎn)品質(zhì)量提高、成本下降及最終我公司產(chǎn)品質(zhì)量提高、成本下降是供應(yīng)商管理的基本思路。 由于現(xiàn)在金屬件供

16、方都不進(jìn)行質(zhì)量控制更不做出廠檢查，這個(gè)并不是因?yàn)樗麄兗夹g(shù)和管理不好，而是他們的質(zhì)量意識(shí)過于薄弱。注重供方管理者的思維模式和品質(zhì)意愿作為改善重點(diǎn)，樹立供方全員參與、全過程控制理念；堅(jiān)持“預(yù)防為主”、“下道工序是用戶”、“一切為用戶”的管理思想和管理理念。 做好金屬件供方的管理，尤其是新開發(fā)的供方，嚴(yán)格按照合格供方評(píng)定程序操作。 大家取得一致標(biāo)準(zhǔn)后，需要嚴(yán)格樣品、小批的質(zhì)量管理，嚴(yán)格合格供方管理標(biāo)準(zhǔn)制度并徹實(shí)執(zhí)行。 由于我們的金屬件供方根本不進(jìn)行過程質(zhì)量控制，造成很多在到貨時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，不僅對(duì)內(nèi)部質(zhì)量、生產(chǎn)造成影響，而且也給金屬件供方本身帶來經(jīng)濟(jì)損失，因此應(yīng)要求金屬件供應(yīng)商嚴(yán)格按圖紙技術(shù)要求和加

17、工工藝加工，加強(qiáng)過程檢驗(yàn)，必須介入金屬件供方重要產(chǎn)品工藝過程管控（如左右龍骨焊接，上下支撐打孔與焊接，技術(shù)跟蹤指導(dǎo)）。 做好金屬件供應(yīng)商現(xiàn)場管理工作，幫助開展和培訓(xùn)工作，確?；A(chǔ)的管理實(shí)施，從而來提升供方質(zhì)量管理，保證產(chǎn)品質(zhì)量。 介入金屬件供方的計(jì)量器具管理，與供方約定定期校準(zhǔn)制度，現(xiàn)場監(jiān)督計(jì)量器具使用情況。為了確保金屬件供應(yīng)商出廠控制的產(chǎn)品符合要求，金屬件供應(yīng)商應(yīng)制定出廠檢查項(xiàng)目，具體要求將配合完成。 嚴(yán)格做好不良品、待處理品、退貨品的確認(rèn)和處理工作。堅(jiān)持一個(gè)原則，在不良品處理確認(rèn)時(shí)，必須對(duì)各金屬件供方負(fù)責(zé)。 圖紙管理，確保有效版本使用，監(jiān)督失效圖紙使用；與金屬件供方建立起順暢的溝通渠道，比

18、如設(shè)計(jì)要求，品質(zhì)要求等使大家達(dá)成一致，避免因此造成的重大質(zhì)量問題。圖紙的有效性非常重要，應(yīng)該在工作前，進(jìn)行一次有效性和受控性檢查；對(duì)各個(gè)關(guān)鍵質(zhì)量控制要求金屬件供方提出，一方面與金屬件供方統(tǒng)一重要度和檢測方法，另一方面也是一個(gè)學(xué)習(xí)提高的過程。 按照iso9001幫助供方初步設(shè)想，與金屬件供方約定哪些是他能做到的，哪些是必須要做的，從而達(dá)成共識(shí)，漸次實(shí)施。 對(duì)于已建立的合格金屬件供方或者對(duì)我公司有重大影響的金屬件供方，除了合格金屬件供方評(píng)定外應(yīng)進(jìn)行每年至少一次（或必要時(shí)）的工廠審核。 4.抓好客戶反饋的質(zhì)量熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題 對(duì)于客戶反饋的質(zhì)量問題，質(zhì)管部要及時(shí)組織評(píng)審，分析查找原因，制定預(yù)防整改措施

19、，并及時(shí)反饋市場部及客戶。 在2021年，技術(shù)、生產(chǎn)、質(zhì)檢、外協(xié)共同協(xié)作，預(yù)防和減少質(zhì)量熱點(diǎn)和難點(diǎn)，滿足顧客需求。 第三篇：強(qiáng)化管理提升質(zhì)量，強(qiáng)化管理提升質(zhì)量 為打造沂州府百年老店而努力奮斗 董事長、總經(jīng)理姜振杰在2021年度總結(jié)表彰大會(huì)上的講話 同志們： 2021年是沂州府公司發(fā)展史上不平凡的一年，在過去的一年里，沂州府公司堅(jiān)定不移的實(shí)施“專業(yè)化、品牌化、集團(tuán)化”的發(fā)展戰(zhàn)略，通過全體員工不懈的努力，取得了經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、運(yùn)營質(zhì)量、規(guī)模擴(kuò)展等方面的全面豐收。今天我們召開這次大會(huì)，主要是總結(jié)2021年的工作，部署2021年的工作任務(wù)，表彰先進(jìn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再接再厲，確保2021年管理、經(jīng)營上有

20、突破，全面實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)奮斗目標(biāo)。 剛才對(duì)評(píng)選出的2021年度名優(yōu)秀管理人員和名優(yōu)秀員工進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。在此我代表沂州府全體員工、全體股東對(duì)你們一年來辛勤的付出表示衷心的感謝，對(duì)你們?nèi)〉玫某煽兗矮@得的榮譽(yù)表示熱烈的祝賀。向默默支持我們工作的父母、妻子、丈夫、孩子等家人致以親切的問候和崇高的敬意。 2021年我公司在市旅游局等主管部門的正確指導(dǎo)下，嚴(yán)格按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際情況，建立健全了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制，圍繞年初制定的工作目標(biāo)，加強(qiáng)管理，挖掘潛力，經(jīng)營業(yè)績屢創(chuàng)新高，各經(jīng)營實(shí)體互相競爭，你追我趕，形成齊頭并進(jìn)、奮勇爭先的良好局面。公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，軟硬件水平不斷提升，員工收入逐步

21、提高，企業(yè)凝聚力、競爭力不斷加強(qiáng)。 回顧2021年的工作我們主要作了如下幾個(gè)方面的工作。 一、以經(jīng)濟(jì)系效益為總抓手，開展勞動(dòng)競賽，營業(yè)收入屢創(chuàng)新高 2021年面臨著國際境經(jīng)濟(jì)危機(jī)不斷加劇，經(jīng)濟(jì)不景氣導(dǎo)致流動(dòng)商務(wù)客人持續(xù)減少，新的酒店不斷涌現(xiàn)，無論硬件規(guī)模還是軟件服務(wù)都對(duì)我們酒店經(jīng)營造成巨大的沖擊。面對(duì)以上不利局面，我們及早謀劃，早作打算，確定了沂州府會(huì)館客房、餐廳以會(huì)議接待、學(xué)習(xí)培訓(xùn)為主，打造臨沂規(guī)模最大、會(huì)議設(shè)施最齊全的會(huì)議培訓(xùn)基地；確立沂州府大酒店 、麗景假日酒店為極具地方特色、文化品位濃郁特色酒店；沂州府鄉(xiāng)村會(huì)館 以會(huì)議拓展為主，打造綠色生態(tài)度假酒店，勞動(dòng)服務(wù)公司以利潤最大化為前提開展經(jīng)

22、營。一年來各經(jīng)營實(shí)體牢牢抓住經(jīng)濟(jì)效益不放松，從年初一開始就打緊板，早主動(dòng)抓提前。為充分調(diào)動(dòng)各實(shí)體積極性，公司在每個(gè)季度都適時(shí)開展了勞動(dòng)競賽，體現(xiàn)賽馬不相馬、能者多勞、多勞多得的分配原則。在公司良性的勞動(dòng)競賽機(jī)制調(diào)動(dòng)下，各酒店自上而下主動(dòng)行動(dòng)起來，工作主動(dòng)加班加點(diǎn)，營銷方面、管理方面不斷有新亮點(diǎn)，各實(shí)體之間營業(yè)新高不斷突破。例如，臨沂沂州府大酒店在2021年初率先突破，一馬當(dāng)先，經(jīng)營收入利潤持續(xù)增長，全年有3次突破歷史營業(yè)最高紀(jì)錄，年?duì)I業(yè)收人比去年同期增長150余萬元，利潤增長30余萬元，成為全公司最耀眼的明星實(shí)體；沂州府會(huì)館客房在年初經(jīng)營業(yè)績不佳的形勢下，主動(dòng)出擊，多方聯(lián)系會(huì)議，承接的會(huì)議規(guī)模

23、及規(guī)格越來越高，先后接待了全國村官會(huì)議、全國青少年乒乓球錦標(biāo)賽，全省及臨沂市農(nóng)村工作會(huì)議、勞動(dòng)人事培訓(xùn)會(huì)議等，經(jīng)濟(jì)效益逐漸顯現(xiàn)，其中11月份、12月份連連突破歷史新高，成為利潤最豐厚的一個(gè)實(shí)體。川粵樓餐廳當(dāng)年開業(yè)當(dāng)年盈利，收入利潤比計(jì)劃目標(biāo)超出30以上%，是沂州府投資發(fā)展項(xiàng)目最好的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。魯味軒餐廳在川粵樓餐廳開業(yè)，會(huì)議培訓(xùn)就餐人員分流的情況下，抓住飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量不放，經(jīng)營沒滑坡，并且獨(dú)辟蹊徑，率先提出無煙產(chǎn)品銷售，制做銷售獨(dú)具沂州府特色的豆豉，以及大紅袍花椒、花雕酒等，僅豆豉一項(xiàng)就銷售15噸，占全年?duì)I業(yè)收入的10%。魯味軒的帶動(dòng)作用，使各實(shí)體特產(chǎn)銷售效果顯現(xiàn)，為今后打下基礎(chǔ)、積累了經(jīng)

24、驗(yàn)。麗景假日酒店在成本管理方面，精打細(xì)算、精細(xì)化管理有所建樹。沂州府鄉(xiāng)村會(huì)館不再完全依賴于煤礦拓展培訓(xùn)，走出去營銷，多方拓展市場，營業(yè)收入創(chuàng)歷史最好水平，收入比去年同期增長35%以上。勞動(dòng)服公司風(fēng)筒廠創(chuàng)歷史營業(yè)及利潤新高，彌補(bǔ)了加油站營業(yè)，使整個(gè)勞動(dòng)服務(wù) 公司圓滿的完成了公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。 二、建立健全“運(yùn)行、監(jiān)督、激勵(lì)”三大機(jī)制，企業(yè)運(yùn)營良性發(fā)展 一是加強(qiáng)了制度建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。今年以來，除了重審公司出臺(tái)的一系列行之有效的規(guī)章制度以外，繼續(xù)健全和完善了管控系統(tǒng)中若干關(guān)鍵點(diǎn)、安全衛(wèi)生考核細(xì)則團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理考核，會(huì)議管理制度、管理人員臨流值班制度、等各項(xiàng)制度。特別是管控

25、文件大的推出和實(shí)施，有效的指導(dǎo)了公司大運(yùn)營，成為沂洲府公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)營的大法。 二從源頭抓起，實(shí)現(xiàn)集中采購、規(guī)模采購。強(qiáng)化物資、設(shè)備、原料等采購管理，發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢，所用青菜到北園、河?xùn)|集中批發(fā)，對(duì)調(diào)料、油料、酒水、高檔海參原料等由公司統(tǒng)一招標(biāo)集中采購。采購過程中各酒店值班經(jīng)理到市場跟蹤采購，大宗物品集中招標(biāo)采購，以上措施有效地堵塞了采購中的漏洞，提高了物品質(zhì)量，降低了價(jià)格，提高了飯菜毛利率。 三是強(qiáng)化了財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督檢查，外欠款回收效果明顯。公司及各實(shí)體堅(jiān)持收支兩條線制度，認(rèn)真履行財(cái)規(guī)財(cái)紀(jì)，嚴(yán)格按制度辦事，一絲不茍。加強(qiáng)了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中監(jiān)督檢查，公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部利用每周五經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)議制度等多種形

26、式，對(duì)公司運(yùn)營中的安全衛(wèi)生、外欠款、采購等進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，在各項(xiàng)開支方面，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部對(duì)經(jīng)營性開支單據(jù)負(fù)責(zé)審核，預(yù)算審計(jì)部對(duì)非經(jīng)營性開支單據(jù)負(fù)責(zé)審核，堅(jiān)持分管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門嚴(yán)格審查制度，實(shí)則權(quán)力有機(jī)結(jié)合。加大對(duì)外欠款回收的獎(jiǎng)罰力度，突破過去輕打重吆喝的現(xiàn)象，數(shù)次制定獎(jiǎng)懲辦法，真獎(jiǎng)?wù)媪P，雖然不近人情但外欠款回收效果良好，保障了公司資金安全。 四是分配激勵(lì)機(jī)制得到充分發(fā)揮，按照勞動(dòng)法及上級(jí)有關(guān)規(guī)定，科學(xué)制定工資分配辦法，在實(shí)行效益風(fēng)險(xiǎn)金及安全風(fēng)險(xiǎn)金的基礎(chǔ)上，分配向工作環(huán)境差、勞動(dòng)強(qiáng)度大、勞動(dòng)時(shí)間長、技術(shù)要求高的一線廚師和一線服務(wù)員傾斜，形成了注重工效、能者多勞、多勞者多得的分配機(jī)制，有效的調(diào)動(dòng)了員工積

27、極性。 五是狠抓廉政建設(shè)，發(fā)揚(yáng)廉潔的工作作風(fēng)。為加強(qiáng)公司廉政建設(shè)，進(jìn)一步約束和規(guī)范參與經(jīng)濟(jì)運(yùn)行人員的經(jīng)濟(jì)行為，確保廉政、廉潔的從業(yè)形象，保證公司對(duì)外業(yè)務(wù)交往活動(dòng)中做的誠信廉潔、高效，公司分別和機(jī)關(guān)及實(shí)體管理人員相關(guān)的采購人員簽訂廉潔協(xié)議，為加強(qiáng)廉政建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)節(jié)日期間及日常工作期間的廉潔自律，公司下發(fā)了關(guān)于節(jié)日及日常工作期間廉潔自律工作通知，有效地進(jìn)行了管控和監(jiān)督，取得了較好的效果。 三、推動(dòng)專業(yè)化建設(shè)、加大培訓(xùn)力度、全員素質(zhì)不斷提升 為歷練隊(duì)伍、開拓創(chuàng)新、公司逐步建立學(xué)習(xí)型組織，形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，公司機(jī)關(guān)及各實(shí)體認(rèn)真落實(shí)學(xué)習(xí)制度，充分利用管理人員例會(huì)、員工班前會(huì)、學(xué)習(xí)專題會(huì)議等認(rèn)真學(xué)習(xí)落

28、實(shí)公司西方的文件、總經(jīng)理辦公會(huì)議紀(jì)要等文件，不間斷的學(xué)習(xí)餐飲經(jīng)理人、中國旅游報(bào)等知識(shí)。組織全體員工繼續(xù)深入學(xué)習(xí)直至背誦三字經(jīng)、弟子規(guī)，特別是沂州府會(huì)館客房在人員整體年齡偏大的情況下，組織的較好，合格率達(dá)到80%以上。為進(jìn)一步提升全員素質(zhì)，公司出臺(tái)優(yōu)惠鼓勵(lì)政策，鼓勵(lì)員工報(bào)考酒店管理專業(yè)自學(xué)考試，每合格一門獎(jiǎng)勵(lì)150元，全額報(bào)銷學(xué)費(fèi)，合格三門課程，享受酒店管理類大專畢業(yè)待遇。2021年度，麗景假日酒店副總經(jīng)理賈秋玲自學(xué)完成三門課程，率先享受公司大專畢業(yè)待遇。 繼續(xù)組織優(yōu)秀管理人員及優(yōu)秀員工及技術(shù)骨干到鎮(zhèn)江觀海樓、蘇州書香世家、日照雅禾、濟(jì)南舜和、青島海景、臨沂藍(lán)海、魯班沂州、華盛江、榮華等高星級(jí)酒

29、店學(xué)習(xí)。全年在各實(shí)體開展了學(xué)習(xí)實(shí)施六常法活動(dòng)。組織一年一度勞動(dòng)進(jìn)大賽及技能鑒定考核評(píng)級(jí)。鼓勵(lì)員工通過提高技能來提高職務(wù)及收入。 公司成立的餐飲管理委員會(huì)、客房管理委員會(huì)、酒店發(fā)展管理委員會(huì)各自發(fā)揮了重要作用。特別是餐飲管理委員會(huì)活動(dòng)開展正常及時(shí)，準(zhǔn)備充分、目的明確，效果顯著。2021年整個(gè)公司廚房飯菜質(zhì)量、毛利率、收入較2021有了大幅度的提高。餐飲管理委員會(huì)起到了重要作用。 四、加大基本建設(shè)投入，沂州府酒店檔次不斷提升規(guī)模不斷擴(kuò)大 2021年是沂州府公司基本建設(shè)投資及酒店升級(jí)改造投入較大的一年。原洗浴中心三樓加層，增減為沂州府沂州府規(guī)模最大、檔次最高的會(huì)議室，一層改造為廚房和接待大廳，二層改

30、造為宴會(huì)大廳及包間，形成一個(gè)嶄新的川粵樓餐廳，為會(huì)館客房配套、進(jìn)一步接待大型高檔次會(huì)議培訓(xùn)打下了良好的基礎(chǔ)。通過3月18日開業(yè)后的經(jīng)營實(shí)踐來看，效果顯著。沂州府鄉(xiāng)村會(huì)館整合原陶然居度假村，通過投資改造新建了三套四合院，增添了50余個(gè)床位及會(huì)議室、接待室、蔬菜基地等，提高了沂州府鄉(xiāng)村會(huì)館接待檔次及規(guī)模，為酒店發(fā)展打了下基礎(chǔ)。沂州府會(huì)館后勤部門主動(dòng)加班加點(diǎn)對(duì)客房門鎖、無線上網(wǎng)系統(tǒng)、回水系統(tǒng)進(jìn)行改造整修，新建院內(nèi)停車場一處，對(duì)魯味軒前后門及頂棚進(jìn)行改造，均取得了良好的效果。麗景假日酒店改造增設(shè)了天然氣，節(jié)省了燃料成本，改善了廚房環(huán)境。沂州府大酒店年初對(duì)原魚池處進(jìn)行了改造，建成了一處環(huán)境優(yōu)雅的小茶室，

31、客房部也對(duì)電視系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、進(jìn)行了技術(shù)改造，方便了客人。公司在運(yùn)營環(huán)節(jié)上十分明確，對(duì)影響經(jīng)營的設(shè)施設(shè)備要舍得花錢改造，絕不心疼。不能因小失大。 五、落實(shí)各項(xiàng)福利待遇、構(gòu)建企業(yè)文化、開展豐富多彩的文體活動(dòng) 按照有關(guān)規(guī)定，落實(shí)了員工休班、加班、旅游、高溫、取暖等各項(xiàng)福利待遇，每季度一次的福利發(fā)放各實(shí)體落實(shí)較好，員工餐由每月補(bǔ)貼120元提高到補(bǔ)貼160元，保證正餐二菜一湯，每星期改善一次生活。沂州府會(huì)館后勤部抓員工就餐成績較好，不但讓員工吃好而且通過采購降低成本、增添飯菜花樣。員工住宿環(huán)境及設(shè)施也不斷改善，80%的宿舍有電視、暖氣和空調(diào)。每逢重大節(jié)日都組織開展了有益于身心健康、寓教于樂的文體活動(dòng)。

32、例如拔河、跳繩、象棋、書畫、硬筆、茶藝、演講比賽等。及時(shí)組織中秋節(jié)、春節(jié)團(tuán)圓宴、座談會(huì)、生日聚會(huì)、元旦聯(lián)歡晚會(huì)等。每月組織工齡一年以上職工進(jìn)京旅游。每季度組織職工團(tuán)體旅游。 為構(gòu)建良好的企業(yè)文化、營造濃厚的氛圍，政工部通過沂州府通訊、公司網(wǎng)站等形式加強(qiáng)了宣傳報(bào)道，樹立了良好的企業(yè)形象。 總結(jié)2021年度，還存在如下不足和問題 一是實(shí)體、部門、管理人員存在執(zhí)行公司文件不及時(shí)落實(shí)不到位的現(xiàn)象。部分管理人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)不主動(dòng)，深入一線不夠，工作浮漂，紀(jì)律渙散。 二是服務(wù)人員流失嚴(yán)重，個(gè)別實(shí)體培訓(xùn)力度不夠，培訓(xùn)不規(guī)范、無計(jì)劃、要求標(biāo)準(zhǔn)低，服務(wù)質(zhì)量下降嚴(yán)重。 三是個(gè)別實(shí)體外欠款管理不規(guī)范，有松懈麻痹大意

33、思想，導(dǎo)致部分外欠款難以收回。個(gè)別實(shí)體設(shè)施維護(hù)不重視不專業(yè)，導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備老化損壞嚴(yán)重。 四是部分員工宿舍環(huán)境差，個(gè)別實(shí)體對(duì)員工宿舍重視不夠，無電視、空調(diào)等設(shè)施， 2021年的工作思路、奮斗目標(biāo)和措施 一、繼續(xù)完善經(jīng)營管理，積極做好2021年的經(jīng)營工作。公司決心在臨沂市旅游局等上級(jí)有 關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)按照公司總體發(fā)展規(guī)劃，緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇，嚴(yán)格遵循市場經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展規(guī)律，逐步實(shí)施酒店業(yè)、旅游產(chǎn)品開發(fā)、旅游景區(qū)開發(fā)等旅游三大板塊為主的品牌化、專業(yè)化、集團(tuán)化的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。不斷擴(kuò)大規(guī)模，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢，歷練產(chǎn)品品質(zhì)，提升品牌形象。 二、2021年的風(fēng)斗目標(biāo)是：圓滿完成制定的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；確保全

34、年安全經(jīng)營無事故；新 建一處四星級(jí)酒樓；改造增設(shè)拓展基地；沂州府會(huì)館向四星級(jí)邁進(jìn)；員工工資有所增長； 培訓(xùn)力度加大、服務(wù)質(zhì)量提升。 三、為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，結(jié)合實(shí)際和形勢發(fā)展，重點(diǎn)抓好如下幾個(gè)方面的工作： 一是繼續(xù)完善學(xué)習(xí)型組織，加大培訓(xùn)力度，不斷推動(dòng)員工思想觀念的更新和專業(yè)技能的提高。在完善內(nèi)培的同時(shí)加大外培的力度，對(duì)優(yōu)秀的管理人員和技術(shù)骨干分別送到南京金陵酒店管理學(xué)院和臨沂藍(lán)海大酒店學(xué)習(xí)培訓(xùn)，促進(jìn)酒店管理和烹飪技術(shù)、服務(wù)一線人才的迅速成長。二是繼續(xù)推行三工轉(zhuǎn)換和零閑人、零閑時(shí)、人人專業(yè)化的001工程，構(gòu)建精干高效的狼性團(tuán)隊(duì)，營造以競爭為主旋律的和諧氛圍，有優(yōu)秀人才壯大企業(yè)。特別重視一線廚師及一

35、線服務(wù)人員的工資待遇，確保一線服務(wù)人員月滿勤工資收入在2021以上。 三是抓住管控的關(guān)鍵點(diǎn)，提升運(yùn)營質(zhì)量。根據(jù)市場特點(diǎn)和各實(shí)體經(jīng)營需要，加大采購管理力度，實(shí)現(xiàn)規(guī)模采購。公司及各酒店值班經(jīng)理跟蹤市場采購，保證采購價(jià)格降下來、質(zhì)量升上去。繼續(xù)控制各種非經(jīng)營性物資的開支，節(jié)能降耗，開展好節(jié)支降耗月活動(dòng)，厲行節(jié)約，向節(jié)約要效益。加大對(duì)安全衛(wèi)生的檢管力度，根除隱患，確保安全生產(chǎn)。確保資金運(yùn)營安全，加大外欠款回收力度，保持零壞賬。確保食品安全。務(wù)必抓好涉及安全的每個(gè)環(huán)節(jié)每個(gè)角落。四是提高執(zhí)行力，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公司出臺(tái)的關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的意見。對(duì)于公司下發(fā)的文件、紀(jì)要、通訊、領(lǐng)導(dǎo)講話等，各級(jí)管理人員要率先學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)

36、會(huì)，并在迅速止血的基礎(chǔ)上盡早貫徹到全體員工。避免制度和措施在實(shí)施中落空，確保責(zé)任追究到每一個(gè)層次、每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)。 五是提高管理人員的管理水平，建立一支廉潔高效的管理團(tuán)隊(duì)，每一個(gè)管理人員要求做到德、能、勤、績、廉。公司要求管理人員做好廉潔自律，勿因小失大、勿因小失節(jié)，保持沂州府清正廉潔的風(fēng)氣。管理人員之間、管理人員與員工之間杜絕經(jīng)濟(jì)交往，嚴(yán)禁收受員工的禮品及回家捎回的土特產(chǎn)品。 六是加大投入，擴(kuò)充酒店規(guī)模，增加新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。2021年計(jì)劃在北城新區(qū)頤高上海街購買建成一個(gè)四星級(jí)的沂州府私房菜館，酒店設(shè)計(jì)借鑒河北直隸會(huì)館，菜品以養(yǎng)生菜品和臨沂地方特色魯菜為主。酒店計(jì)劃2021年底開業(yè)，酒

37、店地處市府及各大事業(yè)單位、銀行中心。建成后，成為最具沂州府深厚文化品位的精品經(jīng)典酒店。計(jì)劃對(duì)沂州府鄉(xiāng)村會(huì)館客房進(jìn)行提升改造，新增拓展設(shè)施及項(xiàng)目，建設(shè)綠色蔬菜基地、生態(tài)養(yǎng)殖基地、醬菜豆豉生產(chǎn)基地。對(duì)魯味軒餐廳三樓進(jìn)行裝修改造。在此基礎(chǔ)上不斷提升沂州府會(huì)館硬件檔次，盡快向四星級(jí)邁進(jìn)。 七是2021年公司將繼續(xù)提高員工福利待遇，尤其抓好員工住宿、就餐和業(yè)余文化生活，要盡量增加勞動(dòng)時(shí)間長的和環(huán)境差的一線員工休息時(shí)間，對(duì)一線員工要適當(dāng)增加值班費(fèi)。要繼續(xù)召開職工座談會(huì)、生日晚會(huì)，安排好職工團(tuán)隊(duì)旅游和個(gè)人進(jìn)京旅游，積極主動(dòng)做好與員工溝通，對(duì)待員工不能簡單粗暴，要視員工如子女一樣親切，做到快樂工作、快樂生活。

38、一元復(fù)始、萬象更新，企業(yè)發(fā)展又翻開了新的一頁，只要公司按照現(xiàn)代企業(yè)制度，沿著制定的方針和勾畫的藍(lán)圖，就一定創(chuàng)造沂州府更美好的明天。讓我們?yōu)榇蛟煲手莞倌昀系?、為沂州府全體員工更加富裕安康的福祉而努力奮斗。 2021年1月8日 第四篇：強(qiáng)化管理提升質(zhì)量強(qiáng)化管理提升質(zhì)量 為加強(qiáng)教師隊(duì)伍管理，調(diào)動(dòng)教職工多出勤、出滿勤的積極性，提高教育教學(xué)質(zhì)量，遵循上級(jí)有關(guān)文件精神，暫作如下規(guī)定： 一、堅(jiān)守工作崗位，不遲到、不早退、不曠工、有事請(qǐng)假。 二、請(qǐng)假程序： 有事請(qǐng)假，按崗頭中學(xué)請(qǐng)銷假制度執(zhí)行，具體操作。因病或因事需請(qǐng)假7天以內(nèi)的本人協(xié)調(diào)好本職工作后方可請(qǐng)假，請(qǐng)假教師憑教導(dǎo)主任簽字的請(qǐng)假條請(qǐng)假，教導(dǎo)主任憑請(qǐng)假

39、條在教師請(qǐng)假記錄本上登記。確因急病、急事不能事先請(qǐng)假的，可電話通知或委托他人辦理后再補(bǔ)辦手續(xù)。月底由教導(dǎo)主任匯總，在全體教師會(huì)上公布，（請(qǐng)假條存檔備案）。 三、批假權(quán)限： 1天以內(nèi)教導(dǎo)處批準(zhǔn)；1天以上3天以內(nèi)由教導(dǎo)處簽署意見校長批準(zhǔn)；3天以上校長簽署意見學(xué)區(qū)審批。 四、罰則： 1、遲到（含開會(huì)考勤）、早退累計(jì)每月不超過2次。 2、事假。每月機(jī)動(dòng)假2天不扣款。超過2天累計(jì)不超過半月（含半月）每天扣10元；超過半月不足1個(gè)月每天扣20元，特殊情況學(xué)校研究決定。連續(xù)請(qǐng)假1個(gè)月及1個(gè)月以上每天扣25元，考核按有關(guān)文件執(zhí)行。 3、病假。住院治療期間，記入考勤考核，不扣款提供診斷證明、住院結(jié)算單據(jù)（原件）

40、；不住院同事假，特殊情況經(jīng)學(xué)校研究決定是否扣款。 4、曠工。未經(jīng)請(qǐng)假擅自離崗或逾期不歸未經(jīng)續(xù)假的，以曠工論處，除按每日扣40元、并視情節(jié)輕重給予批評(píng)或處分；無正當(dāng)理由逾期不歸超過三個(gè)月者，報(bào)上級(jí)部門按自動(dòng)離職處理。 5、直系親屬住院。視具體情況學(xué)校適當(dāng)準(zhǔn)假，但不能耽誤學(xué)校工作。 五、其他： 1、產(chǎn)假。正常產(chǎn)假（計(jì)劃內(nèi)生育）3個(gè)月（按醫(yī)院開具的出生時(shí)間算起）。 2、哺乳期（計(jì)劃內(nèi)生育）。上班后6個(gè)月內(nèi)（含節(jié)假日、寒暑假）上午可提前一節(jié)課回家。下午執(zhí)行三節(jié)課時(shí)不提前，四節(jié)課時(shí)可提前。 3、婚假。本人婚假7天，子女婚假5天。 4、喪假。直系親屬3天（含周六日）。 5、進(jìn)修學(xué)習(xí)。自行安排好本職工作后憑

41、進(jìn)修學(xué)校通知單請(qǐng)假，不記考勤。 六、補(bǔ)充說明： 1、請(qǐng)假超過7天，逢節(jié)假日（寒暑假）、雙休日，一并計(jì)請(qǐng)假；產(chǎn)假逢寒暑假及其他節(jié)假日、雙休日時(shí)不予追補(bǔ)。 2、上班實(shí)行點(diǎn)名制，具體操作。預(yù)備鐘全體教師在綜合樓前按辦公室整隊(duì)集合點(diǎn)名，該項(xiàng)工作由考勤員負(fù)責(zé)。 3、考勤扣分納入年終考核。 4、直系親屬。包括配偶、夫妻雙方父母、爺爺奶奶、子女。 5、取消臨時(shí)出門，有事請(qǐng)假，不足一節(jié)課按一節(jié)課記假，不足兩節(jié)課按兩節(jié)課記假，以此類推。 6、教師憑教導(dǎo)主任的出門證交門崗保存再出門。 7、本考勤制度解釋權(quán)歸學(xué)校。 自2021年3月1日起執(zhí)行 第五篇：提升德育工作質(zhì)量分析報(bào)告提升德育工作調(diào)研報(bào)告 一、德育工作存在的

42、問題及不足 （一）思政部力量加強(qiáng)，但教學(xué)任務(wù)仍然比較繁重。 思政部教學(xué)受重視，校領(lǐng)導(dǎo)參與思政部教學(xué)。目前，我校思政部共有教師21人，現(xiàn)有專職教師8人，占總?cè)藬?shù)的38%，兼職教師13人，占總?cè)藬?shù)的62%，專、兼職教師比例為1： 1.6。思政部師資力量雄厚。其中，教授4人，副教授9人，講師6人，助教2人。現(xiàn)任教師中研究生9人，占，大學(xué)本科16人，雙師型教師4人，校學(xué)科帶頭人2人，江西省高職高首屆教學(xué)名師1人，省級(jí)骨干教師1人，江西省優(yōu)秀班主任1人，萍鄉(xiāng)市十大優(yōu)秀青年1人，萍鄉(xiāng)市優(yōu)秀教師2人，萍鄉(xiāng)市十佳維權(quán)衛(wèi)士1人，校級(jí)學(xué)科帶頭人2人，校十佳教師2人?？傮w來說，思政部的整體實(shí)力較強(qiáng)，但面對(duì)全校900

43、0多學(xué)生而言，思政部教師的工作量還是非常繁重的，這也在一定程度上影響了思政部教師的科研能力和水平的發(fā)揮。 （二）學(xué)生的綜合素質(zhì)存在較大的個(gè)體差異。 我校招收的主要是大專層次的學(xué)生，整體水平都不太高，學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)是也存在很大的個(gè)體差異，共道德比較缺失，價(jià)值觀知行脫節(jié)現(xiàn)象明顯。責(zé)任意識(shí)淡薄、對(duì)他人和社會(huì)關(guān)愛少，缺失奉獻(xiàn)精神。這一部分學(xué)生是學(xué)校實(shí)施德育工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。 （三）提升學(xué)生德育水平的實(shí)踐環(huán)節(jié)不夠。 實(shí)踐是提升學(xué)生德育水平的重要環(huán)節(jié)，目前實(shí)踐基地，實(shí)踐經(jīng)費(fèi)都有限，從而使德育教育更多地是停留在理論層面。目前對(duì)學(xué)生實(shí)踐的環(huán)節(jié)也缺少有效的監(jiān)督，無法保證實(shí)踐的實(shí)效性。 二、進(jìn)一步提升學(xué)校德育水平

44、的舉措 （一）認(rèn)真學(xué)習(xí)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí) 為了貫徹落實(shí)省教育廳2021“提高升質(zhì)量年”工作精神，認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)部門開展“提高升質(zhì)量年”活動(dòng)實(shí)施方案，學(xué)工處和思政部組織全體成員進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)、熱烈討論，在思想上統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，結(jié)合部門實(shí)際，制定了部門實(shí)施方案。 （二）發(fā)揮好德育課教學(xué)主渠道的作用。德育課是學(xué)校德育工作的主渠道，是各專業(yè)學(xué)生必修的基礎(chǔ)課，是對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育、法制教育、職業(yè)道德和職業(yè)指導(dǎo)教育、創(chuàng)業(yè)教育以及心理健康教育等的主陣地。思政部切實(shí)開展集體聽課、集體評(píng)課、說課比賽等業(yè)務(wù)活動(dòng)，規(guī)范教案、講稿等教學(xué)文件的書寫、教學(xué)課件的制作，努力提高全體教師的業(yè)務(wù)水平。通過教學(xué)觀摩、實(shí)踐課示范教學(xué)等活動(dòng)，多課程多層次開展教學(xué)活動(dòng)，力爭教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。理論聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)。教學(xué)過程中，思政部融合省情教育，有機(jī)結(jié)合萍鄉(xiāng)當(dāng)?shù)匚幕?，組織學(xué)生參觀愛國主義教育基地，將課堂搬入工業(yè)園區(qū)，對(duì)大學(xué)生邁出課堂走