it工程師個人年終工作總結

1、it 工程師個人年終工作總結每一具工作人員除了仔細做好本職工作， 還要在年終寫份工作總結， 下面是小編搜集整理的 it 工程師個人年終工作總結，歡迎閱讀。it 工程師個人年終工作總結一總結這事， 說易也難。 假如不過單純地排列一下這一年自己都干了點什么工作， 相 信這難別倒大伙兒，但要用一份總結別僅表明這一年做了哪些工作，還要說清晰工作成效，甚至為明年的工作提出改進的建議，這就別是那么簡單的了。作為 it 運維治理人員，除了自己的工作表現(xiàn)，更肩負著整個企業(yè) it 系統(tǒng)健康運營的重任， 因此我認為運維人員的年終總結更應該傾向于結合本單位整體運維事情， 以便于來 年 it 工作的有序進展。 那么，

2、 it 運維治理員怎么寫好一份年終總結呢?我建議能夠從以下幾個方面入手：一、資產清點 作為整個企業(yè)的 it 總管，首先應該對治理的資產事情了然于胸。比如說： 如今的 it 規(guī)模是怎么樣的?絡鏈路總長是多少?絡設備和服務器的數(shù)量、類型各是什么 ? 基本上什么品牌的?還有每個服務器上運行的數(shù)據(jù)庫、中間件的類型和數(shù)量等等， 這些事情都應該一具別漏、有條理地梳理清晰。 搞清晰有什么的咨詢題未來， 還應該做個比較， 目前的資產事情和歷年相比有什么變化，是增加依然減少了，這些變動都體如今哪里?這些數(shù)據(jù)整理出來，一張清楚的資產圖便被輕松地繪制出來了。 二、業(yè)務構成及分析 it 系統(tǒng)說到底是為業(yè)務來服務的，

3、一具企業(yè)里， 最重要的應該算是業(yè)務系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和增效。因此it 運維治理員的總結里，必定別能缺少對業(yè)務系統(tǒng)保障事情的描述。固然我們首先也應該勾勒出業(yè)務的大體形象：目前我們所有的業(yè)務系統(tǒng)有哪些?哪些是核心的業(yè)務，它們在解決何種咨詢題，為用戶提供了哪些服務?這些業(yè)務又運行在哪些服務器上，它們的運行狀態(tài)怎么 ?如此我們先直觀地把業(yè)務系統(tǒng)介紹給大伙兒。 接下來我們能夠深入地去剖析一下這些業(yè)務的運行狀況， 比如： 我們的業(yè)務系統(tǒng)一 年中平均每月主干鏈路的總流量達到了多少?將這些業(yè)務流量排名， 前幾位的是哪些?這些高流量的業(yè)務有多少人次在拜訪?這些業(yè)務的平均無故障運行時刻是多少?依照其設計，這些業(yè)務的可

4、用性指標達到多少?是遠未達到使用預設，差一些到滿負荷，依然差不多超負荷等等還有變化的視角是應該向來具備的， 還需要與往年比，哪些業(yè)務是新增的， 這些新增業(yè)務的使用事情怎么，是用得較多依然較少?經過以上的梳理和總結， 相信看到報告的人都會對這一年的業(yè)務系統(tǒng)事情有一具相對清楚的了解了。三、事件處理事情理清了資產和業(yè)務事情， 還應該對一年中所做的事件處理事情進行匯總。 你是否能說清晰 it 部門這一年處理的事件數(shù)量有多少?這些事件分類有哪些?哪些是重大事件?這一年里產生過哪些重大的事件?這些重大事件對整個it 系統(tǒng)的妨礙是什么?是否針對此進行過全面的分析，并給到過改進的意見 ？采取了哪些措施保障了核

5、心業(yè)務的sla?這些數(shù)據(jù)也有助于對全年的運維工作進行了解。 四、以后工作開展建議 一份年終總結， 除了要說清晰這一年發(fā)生的事兒， 還應該能對下一年乃至以后幾年 的工作開展提供客觀依據(jù)。同時作為一具合格的 it 運維治理員，眼界應該更寬一些，除了 著眼于本職工作， 也應該別斷地關注業(yè)界的新技術、 新趨勢， 并去分析這些新技術對本企業(yè) 的 it 規(guī)劃是否會產生妨礙，可能產生的妨礙又是什么?結合之前對業(yè)務使用事情的統(tǒng)計和分析，你就能夠為決策者提供出一些更故意義的信息和建議：以后企業(yè)上馬一些什么樣的 it業(yè)務能為企業(yè)可持續(xù)進展帶來先機， 哪些 it 系統(tǒng)需要改進以滿腳以后別斷增長的需要等等。這樣你就別

6、僅僅是個it 系統(tǒng)的治理員，而是能夠為企業(yè)以后進展提供有益助力的決策輔助者。這不管是對工作本身依然對個人提升基本上大有裨益的。綜上是對我們it 運維治理員年終總結的一些建議，不管你采納什么樣的數(shù)據(jù)，何種形式，切記，一份有價值的總結報告，應該能夠為企業(yè)的 it 運維持續(xù)進展帶來幫助，而非不過一份日常工作概括版。it 工程師個人年終工作總結二本人自 2016 年 6 月份來到合眾建國飯店，在飯店努力工作中學習到不少的知識，從記憶的每件工作中去總結工作經驗，同時思考在我的工作中()可以有一具新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中的一段珍貴的經驗。進入飯店以來， 我的要緊工作是電腦絡維護和一些工程報修咨詢題的

7、處理。 在此期間特別要謝謝上級領導、 同事們對我工作方面的幫助及支持， 由于自身責任心別強， 常常浮現(xiàn)一些錯誤， 使工作無法按時按量完成， 但在別斷的學習和工作經驗的累計中， 使我自己有了較大的提高。 在日常工作方面由于自己經驗淺薄及對工作責任別到位， 往往浮現(xiàn)一些錯誤，為此常受到領導的批判指正， 經過領導耐心的教導、 同事們熱心的幫助， 使我的工作質量逐步提升， 如今差不多能夠在保證質量的前提下按時完成工作了。 希翼自己在未來在工作中積存經驗，總結教訓，幸免再次浮現(xiàn)錯誤。本崗位目前要緊有四項要緊工作內容：一、飯店計算機及其絡維護治理工作;二、工程值班室值班;三、協(xié)助辦公室其它同事完成各項工作

8、;四、考勤工作;五、 it 弱電班組的團隊建設?，F(xiàn)對前期工作做如下總結和打算：一、計算機及其絡維護治理方面的工作工作內容： 此項工作要緊包括計算飯店機硬件的維護、維修、 治理， 并保證飯店計算機及相關絡產品的正常工作， 飯店計算機上軟件的安裝及維護， 軟件在使用過程中浮現(xiàn)咨詢題的解決，防治機器及整個絡被病毒攻擊， 以及飯店計算機相關產品，例如打印機， 復印機的日常故障維護及共享設置等。完成事情：此項工作的具體完成事情如下：1.1、 飯店計算機硬件的更換和維護事情飯店電腦硬件總體來說,飯店其他電腦配件采購方面都是基本上一些電腦配件，大部分屬于耗材和原部件損壞等事情。整體硬件使用事情較好。1.2、

9、 飯店計算機系統(tǒng)及軟件維護目前飯店電腦較少， 日常浮現(xiàn)故障的事情較為常見， 要緊的電腦故障有： 系統(tǒng)故障，絡故障，西軟及財務軟件故障等，不少機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量冗余文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰， 需重裝系統(tǒng)，另外有一些屬絡故障， 線路咨詢題等。其他軟件咨詢題要緊包括常用應用軟件、自動化辦公軟件的使用等。1.3、 飯店計算機病毒的維護與防范事情目前絡計算機病毒較多， 傳播途徑也較為廣泛，能夠經過掃瞄頁、 下載程序、郵件傳播、談天信息、挪移設備進行傳播，為了做好防范措施， 飯店每臺機器都安裝了性能測試較高的殺毒軟件， 并定期的查殺病毒，對發(fā)覺病毒的機器及時的進行

10、處理。 由于內的電腦沒有聯(lián)接外， 需要手動查殺病毒， 因此在未來的工作中，內的電腦更要做好病毒的防范工作。1.4、 飯店內維護與外防備為了加固內， 警惕因個人電腦中的挪移存儲設備病毒擴散， 公布絡廣播風暴妨礙至整個絡的運行，現(xiàn)已對路由器進行了調整，增加了 tcp/ip 攻擊防范加密、開啟 apr 防火墻、 實時數(shù)據(jù)流量監(jiān)控等措施。 并且定期監(jiān)測各部門電腦的流行為、 電腦安全軟件行為， 以便及 時發(fā)覺病毒并清理，做好計算機絡的防范工作。二、工程值班室值班工程值班室的工作也是我第一次勝任這份工作，剛來的時候并別太了解這份工作，因為往常不過單純的從事it 的工作，來到合眾建國飯店，領導給了我次提高的

11、機會。而關于我來說， 是機遇， 也是挑戰(zhàn)。 在這個地方我學會了怎么與施工方的溝通， 從而來更好的為單位的后期維護做好服務。 在值班期間遇到的維修單及時的派發(fā)， 假如遇到別能解決的咨詢題時，及時與施工方及維保單位取得聯(lián)系，并以最快的速度處理好工程咨詢題。(2.1)日常報修中的常見咨詢題接到日常報修中各班組的咨詢題有如下統(tǒng)計:2.1.1 綜合維修班組綜合維修中遇到的咨詢題是最多的 ,包括了飯店大大小小各種咨詢題 ,集中體如今客房的家具 ,門鎖 ;廚房的廚具以及天花板等。在此期間，能工程部自己處理的大多都差不多處理。沒有處理的及時聯(lián)系了維保廠家及供應商。在7.21 特大暴雨中，及時的與各班組協(xié)同處理

12、各漏雨點，并一一做好記錄，從而使飯店的損失落到最小。2.1.2 強電班組強電班組是飯店核心動力部門， 在日常報修中， 要緊是飯店各個照明點的燈具更換較多;還有協(xié)助暖通班組維護好各個泵房的電器設備。2.1.3 暖通班組暖通班組是飯店的水及中央空調的核心。 在日常服修中， 要緊接到的報修是飯店客房的水路咨詢題，空調制冷制熱咨詢題較多。在7.21 特大暴雨中，協(xié)助各班組及時處理了強電機房以及弱電機房的漏水咨詢題。2.1.41 t 弱電班組it 弱電班組是飯店治理軟件、 財務軟件、 以及絡咨詢題的核心部門。 在日常報修中，浮現(xiàn)的咨詢題要緊是客房上的咨詢題，此咨詢題我在20xx 年度的工作打算中有初步的

13、解決方案。還有算是由于it 弱電班組的人員缺少，在弱電主管王延飛的帶領下，克服困難，在保證飯店的正常運營下，合理安排，從而保證飯店會議的音響設備正常使用。三、協(xié)助同事完成各項工作協(xié)助同事完成各項工作, 同時從中學習到很多知識與工作經驗，并且也在工作中發(fā)覺不少別腳之處。四、考勤工作來到合眾建國飯店， 是我第一次接觸考勤工作， 在領導的信任與各專業(yè)班組的幫助下， 為工程部的同事們做好考勤工作也是我工作的一部分。 由剛接手時候對飯店的考勤工作別熟悉， 到如今每個月都能安時完成本部門的考勤工作， 是跟大伙兒的相互配合是分別開的。盡管在此過程中浮現(xiàn)過如此或那樣的別腳，但我會盡我最大的努力完成這項工作。2

14、.1.42 it 弱電班組的團隊建設。it 弱電班組面臨著多次人員調整與變動， 在變動過程中， 按照規(guī)范流程做好工作交接，工具移交和設備移交。在弱電主管王延飛的帶領下，在人員變動后，仍然有序、順利地開展工作，保證了 it 弱電班組的營運正常。也新聘請了一批人員，為 it 弱電班組注入新奇血液。 在新職員到崗后， 對他們進行特意培訓的并且注重平時工作中的溝通、指導，在很短的時刻里，他們迅速走上工作崗位，獨立開展工作。定期召開it 弱電組工作總結會議，經過會議將飯店的經營方針、 治理理念、 政策信息傳達到每位職員， 并且經過會議別斷總結工作中存在的咨詢題，共同探討解決方案，布置下一時期的工作任務。

15、使每位職員明確工作目標和工作任務，逐步規(guī)范各項行為，在各個環(huán)節(jié)按照規(guī)則、程序有效地運行和操縱。六、工作中存在的別腳：6.1、 飯店計算機及絡方面的治理事情較為混亂， 另外， 計算機治理制度尚別成熟，所以機器的配置為混亂， 已對飯店所有計算機都進行了詳細的配置登記， 并把每臺機器責任 到人。6.2、 目前在工程值班和治理工作方面仍存在經驗別腳，在將來會努力學習，加強自身治理。6.3、 有時因工作責任別到位而做事有頭沒尾， 對工作安排別合理， 沒有主次之份。工作責任心別強，偶有別按時按量完成工作的現(xiàn)象，在將來的工作中努力改變這種狀況。七、 20xx 年工作打算：本崗位作為飯店一具技術性崗位， 20

16、xx 年工作重點可從兩方面進行：7.1、 飯店計算機治理方面， 加強對飯店計算機及絡的設備維護， 西軟系統(tǒng)的維護，久其財務軟件的維護， 保證飯店在絡利用方面能正常開展工作， 為大伙兒提高工作效率提供一具穩(wěn)定、便捷的平臺。7.2、 對各個部門的軟硬件設備進行定點的檢查，對存在隱患的要及時排查，落低日常的設備使用的故障。7.3、 對飯店相關軟硬件系統(tǒng)浮現(xiàn)咨詢題，及時賦予維修和排除故障，浮現(xiàn)無法解決的故障及時跟供應商聯(lián)系解決。 定期對客房的絡進行排查， 關于浮現(xiàn)的咨詢題進行跟進處 理。 7.4、 對于客房經常浮現(xiàn)客人別能使用無線絡， 或者說上別暢以及斷的重復咨詢題，需要對樓層服務員、以及大堂副理進一步的培訓，及時回復客人提出的疑咨詢 ;在別添加硬 件設備的并且， 盡量提升絡服務的質量， 確保客人在酒店使用絡都能為所欲為。 定期對各部門職員進行電腦使用方面的知識培訓， 方便大伙兒工