高校后勤部工作計劃

1、高校后勤部工作計劃【三篇】【篇一】一、指導思想認清形勢，解放思想，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學 發(fā)展觀統(tǒng)籌工作全局，以教育局學校后勤工作保障管理工作要點為工作U標，積極 探索后勤保障工作的規(guī)律，開創(chuàng)后勤服務新局面。堅持以“服務育人”為宗旨，以師生、社會、家長的滿意度作為衡量工作好壞 的主要標準，創(chuàng)新工作思路，弘揚務實作風，強化團隊意識，引入時代的服務理念 和先進的管理理念，利用信息化手段構建現(xiàn)代學校后勤保障體系，開源節(jié)流，節(jié)支 增收，為學校事業(yè)的發(fā)展、為創(chuàng)建XX省紅旗食堂提供優(yōu)質、高效的后勤保障服務。二、后勤工作現(xiàn)狀和主要問題分析校園整體規(guī)劃設訃滯后、財產(chǎn)和儀器設備動態(tài)管理

2、欠缺、對關系師生切身利益 問題深度關注不夠等，制約著學校后勤管理水平全面提升。-）校園規(guī)劃設計未能突顯學校的獨特文化意韻校園缺少統(tǒng)一規(guī)劃，環(huán)境布局不夠協(xié)調(diào)，建設缺乏LI的性，難以突顯學校的獨 特的文化意韻。二）學校固定資產(chǎn)和儀器設備欠缺動態(tài)管理U前財產(chǎn)和儀器設備的管理只限于統(tǒng)汁總量、使用部門、使用人員、存放位置 等最基本的數(shù)據(jù)。山于管理系統(tǒng)缺乏相關的動態(tài)信息，無法評價財產(chǎn)和儀器設備對 教學質量的影響和投資效益，例如所配置的財產(chǎn)和儀器設備是否滿足學生的學習訓 練要求（配置依據(jù)）；是否存在浪費情況（使用率過低）；儀器設備的過早損壞，是 超負荷運行或是質量問題，還是管理不當；實驗耗材與實驗效益是否成

3、正比等，都 無法從現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫獲知，影響了學校對財產(chǎn)設備的有效管理，也影響了學校在信 息化設備投入時的科學決策。1、對總務處及總務處管理人員和后勤崗位職工的考核機制、激勵機制不健全,調(diào)動全員積極性乏力。2、制度落實不到位有死角，規(guī)范管理不足，崗位人員工作質量不高。3、總務管理人員管理意識淡薄，管理方式傳統(tǒng)、服務方式陳舊、改革創(chuàng)新意識 不強，個人綜合素質及待提高。4、后勤工人文化程度偏低，崗位技能不強，工作能力業(yè)務水平及待提高。5、后勤干部工人對學校的生活福利待遇、補助、崗位補貼意見較大，主要是因 為同工不同酬同崗不同薪，福利待遇低等因素造成。6、后勤個別崗位設置，人員編制不合理，勞動強度不均。

4、三、全年發(fā)展目標1、樹立學校后勤工作必須服務教學，服務師生生活的思想，促進學校教學、德 育、后勤工作協(xié)調(diào)發(fā)展，確保學校工作整體U標的實現(xiàn)。2、建立主任一干事一班（組）長逐級管理責任制和工人崗位責任制。3、建立一支“重學習、善服務、懂管理、會育人”的后勤管理隊伍，規(guī)范行政 行為，提高管理水平，務求管理實效。努力提高后勤工人的業(yè)務水平和工作能力， 全面提升后勤人員的綜合素質，打造一流的后勤隊伍?！酒恳?、指導思想國務院關于推進xx國際旅游島建設發(fā)展的若干意見明確要求：要提高XX 大學“211”工程建設水平。后勤集團緊緊圍繞學校建設“211工程”大學的辦學目 標，以科學發(fā)展觀為指導，按照“突出服務

5、，兼顧經(jīng)營，規(guī)范管理，樹立品牌”的 基本原則，不斷增強滿足學校、滿足師生，滿足員工要求的能力，為學校提供全面 的一流的后勤服務。二、指導原則（-）堅持服務宗旨后勤集團凡事從維護學校穩(wěn)定大局考慮，凡事以師生為關注焦點，努力將“您 滿意，我高興”的質量方針變成集團和員工的自覺行為，為學校提供全面的一流的 后勤服務。（二）堅持以人為本后勤集團的管理、服務和經(jīng)營活動，要堅持以人為本的原則，服務于學校、服 務于師生、服務于員工。（三）堅持統(tǒng)籌兼顧正確處理管理、服務、經(jīng)營的關系，當前利益和長遠利益的關系，局部利益與 整體利益的關系，集團內(nèi)部的關系。（四）堅持持續(xù)改進與時俱進，努力創(chuàng)新，不斷提高后勤集團滿足

6、管理服務要求的能力。三、計劃目標（-）安全穩(wěn)定目標抓好安全生產(chǎn)和社會治安綜合治理，保證后勤集團安全穩(wěn)定，促進學校穩(wěn)定大 局。（二）隊伍建設目標完善保障制度，加強學習培訓，造就一支愛崗敬業(yè)，持續(xù)穩(wěn)定，適應“211”高 校要求的后勤服務隊伍。（三）管理規(guī)范目標健全規(guī)章制度，實現(xiàn)后勤集團的規(guī)范管理。（四）服務質量tl標持續(xù)改進后勤集團ISO質量管理體系，建立服務質量標準，實行專業(yè)化服務， 不斷提高服務水平。（五）收入水平目標校編員工收入水平不低于學校同類同級人員的收入水平；非編員工收入水平不 低于xx市同類人員平均收入水平。四、分類實施（一）規(guī)范機構設置與職責按照專業(yè)功能、管理效率、經(jīng)濟效益的原則，

7、檢驗、調(diào)整和規(guī)范中心級機構的 設置，明確機構職責。中心下屬部門設置，要明確職責、崗位、費用、標準、口標、 要求。（二）規(guī)范崗位設置為提高管理效率和服務水平，按照工作滿負荷的要求，規(guī)劃崗位，定崗定編， 保證一線生產(chǎn)服務崗位，管理崗位控制在總人數(shù)的4%以內(nèi)。除了學校安排帶編帶薪 人員和特殊技術人員以外，集團今后一般不對外招聘員工。為切實開展黨團群工和綜合治理活動，加強集團文化建設，促進后勤集團整體 提升，集團設置黨支部專職書記。（三）改進工資分配制度實行員工級別工資制度，優(yōu)化工資結構，在基本保障的前提下，加大績效工資 比例，激勵員工通過自己的良好工作和優(yōu)異業(yè)績，實現(xiàn)提級提薪的愿望，以最現(xiàn)實 最有效

8、的分配手段促進良性競爭。鼓勵員工承諾項U管理，通過努力提高項LI經(jīng)濟 效益，增加收入。建立員工住房公積金制度。實現(xiàn)集團提高員工收入水平的承諾。（四）建章立制，規(guī)范管理20xx年上半年要完成對原有規(guī)章制度的修訂。近期，要推出關于工資、人事、 財務、物業(yè)、飲食、經(jīng)營、工程等兒個關系到集團全局規(guī)范管理的規(guī)章制度。持續(xù)改進集團ISO質量管理體系，20xx年進行質量手冊改版，程序文件和作業(yè) 指導書的修訂。質量體系既要符合標準要求，也要突出重要過程和重要細節(jié)。要正確處理集團 IS09001質量管理體系和集團管理規(guī)章制度的關系,1809001質量管理體系是集團整 體管理的組成部分，不能代替集團的管理規(guī)章制度

9、，兩者互為補充。20xx年引進食品安全管理標準，建立后勤集團食品安全管理體系。（五）提升物業(yè)管理服務水平釆取切實措施，制定物業(yè)服務標準，規(guī)范物業(yè)管理活動，不斷提升住宅區(qū)、學 生公寓、教學樓、校園物業(yè)管理服務水平。1. 教工住宅區(qū)物業(yè)服務研究教工住宅區(qū)物理管理可行性，推進教工住宅區(qū)物業(yè)管理。增建生態(tài)停車位, 規(guī)放車輛停放管理，增加車輛停放保管收費收入。開展親民活動，宣傳物業(yè)管理。2. 學生公寓管理服務研究學生公寓管理模式。建立學生公寓數(shù)字化管理系統(tǒng)。安裝負載限制性電器 或安裝智能用電系統(tǒng)，防止使用違章電器。安裝安全監(jiān)控系統(tǒng)，加強安全防范措施。 創(chuàng)建學生區(qū)綠化美化精品。建設學生公寓文化。爭取學校對

10、學生公寓家具更換、土建維修、安全防范的投 入。促進職能部門對學生公寓管理齊抓共管。安排好備州校區(qū)搬遷學生住宿。做好 19#公寓、紫荊公寓項目管理方案。3. 教學樓管理服務研究教學樓管理模式。對現(xiàn)有教室、公共照明用電設施進行逐步更新，使節(jié)能 產(chǎn)品逐年逐月替代現(xiàn)有耗能產(chǎn)品，力爭做到每季度更換節(jié)能節(jié)電產(chǎn)品500支。制定 5#教學樓交接工作和管理方案，確保5#教學樓移交后各項管理服務工作正常進行。4. 校園環(huán)境管理服務處理好校園生活垃圾。有計劃更換行道樹木。建設校園苗圃和校園鮮花擺放。 新增綠化喬木和灌木品種達到25種。建設和養(yǎng)護校園園林小景。維修維護好水溝蓋板、路牙、園椅、提示牌、路障、果皮箱、指示

11、牌等各種園 林設施。建立校園除“四害”長效機制，加強環(huán)境綜合治理和流行疫情防控。改進 和規(guī)范垃圾清運、綠化養(yǎng)護、維護維修兒個物業(yè)項目管理。5. 橋西住宅小區(qū)物業(yè)服務策劃橋西住宅小區(qū)物業(yè)服務項U,爭取接管橋西住宅小區(qū)物業(yè)服務項U。（六）提升飲食服務水平，提高飲食經(jīng)營效益開展飲食差異化經(jīng)營，滿足不同區(qū)域不同消費能力師生的飲食要求，不斷提升 飲食服務水平，提高飲食營業(yè)額，實現(xiàn)經(jīng)濟口標。進一步規(guī)范自營項目、合作項H 和租賃項口的管理，做好教工食堂和省府機關食堂的經(jīng)營管理。建立和規(guī)范飲食成 本管理制度。20xx年建設食品安全檢測室，搞好安全生產(chǎn)和環(huán)境衛(wèi)生，杜絕食品安全事件的 發(fā)生。引進食品安全管理標準，

12、建立飲食安全質量體系。重點崗位人員要全部持證 上崗。廚師、面點師中級職稱人員達到12人左右。中級、技術職工達到60%以上。 全面培訓全員培訓初級員工。（七）提升水電管理服務水平測量各物業(yè)服務項U水電成本。規(guī)范水電抄表記量計費和電費代收代繳。制定 和規(guī)范商業(yè)水電、工程水電、水電維修有償服務等各項管理規(guī)章制度，提升服務質 量。研究4#、5#、6#、7#學生宿舍樓集中式智能電費收費系統(tǒng)。研究制定道路、公 寓宿舍、辦公樓、教學樓和圖書館的節(jié)能節(jié)水方案。配合做好水務社會化項訂。配 合學校水電規(guī)劃和電氣工程建設。配備水電技術技工和計算機專業(yè)員工。（八）辦好幼兒園提高幼教管理水平，確保省級示范幼兒園資格。保

13、證入園率，加強成本管理， 實現(xiàn)項LI經(jīng)濟LI標。培養(yǎng)省市級骨干幼教名師，強化幼兒特色教學，注意汲收前沿 教育理念，提高幼教水平。策劃橋西小區(qū)幼兒園建設，爭取接管橋西區(qū)幼兒園。（九）提高后勤經(jīng)營效益，奠定后勤服務經(jīng)濟基礎1. 進一步規(guī)范經(jīng)營部門經(jīng)營項目的經(jīng)濟U標責任管理，爭取經(jīng)營收入比上年有 所增長。2. 做好網(wǎng)絡服務，擴大網(wǎng)絡用戶，提高網(wǎng)絡項口經(jīng)營收入。3. 用好管好現(xiàn)有文印設備廠房資源，并整合學校文印資源。分析學校書籍出版 印刷市場需求，論證申請印刷經(jīng)營資格資質，發(fā)展文印業(yè)務。4. 開發(fā)一卡通系統(tǒng)應用范圍，爭取經(jīng)營收入。5. 對xx工程、XX物業(yè)、xx、幼兒園企事業(yè)法人，釆取切實措施，規(guī)范財

14、務管 理。6. 加強財務管理，明確財務責任，規(guī)范收支活動，實現(xiàn)開源節(jié)流。開展成本管 理，加強成本核算，利用計算機手段提高成本管理效率和成本可控性。7. 推進商業(yè)城項目立項工作，適應“211”大學要求。8. 適應xx旅游島和學校需求，挖掘集團力所能及的經(jīng)營項|_|。（十）研究xx校區(qū)后勤管理體制和運行機制適應學校組建xx分校的計劃，加強xx校區(qū)后勤建設，為XX分校的教學科研和 師生員工提供強有力的后勤保障。（一）安全生產(chǎn)，節(jié)能減排實行安全責任制，抓好綜合治理，確保安全生產(chǎn)和集團穩(wěn)定。積極應用新技術, 促進節(jié)能減排。（十二）發(fā)揮黨團群工作用，促進集團持續(xù)穩(wěn)定設置專職黨支部書記，切實加強黨組織的領導

15、，開展黨團群工活動，加強精神 文明建設，培育集團后勤文化，建立目標一致、信息對稱、友好互動、公開透明的 檢查監(jiān)督機制，促進后勤集團的整體提升。五、落實措施（-）加強領導，精心組織實現(xiàn)集團三年計劃是一項系統(tǒng)管理工程，各項計劃和工作相互關聯(lián)相互作用， 既要有定性的分析也要有定量的描述，既要有面上的廣泛也要有點上的精細，既要 有橫向的寬度也要有縱向的深度，既要有內(nèi)部的統(tǒng)一思想認識也要有外部的良好協(xié) 調(diào)，要加強領導，精心組織。集團班子要加強學習，樹立事業(yè)信心，提高工作能力，轉變工作作風，真抓實 干，起模范帶頭作用。（二）制定計劃，推進工作各個中心、各個項目要根據(jù)集團三年計劃，結合本中心、本項目的實際，

16、制定 具體行動計劃，既要有個長期計劃，也要有U前工作安排，有步驟有計劃地推進各 項工作。要責任到人，保證落實。（三）發(fā)動員工，全體參與員工是后勤事業(yè)的基礎和主體。三年汁劃與員工切身利益息息相關，要向員工 宣傳，讓員工了解計劃，了解目標，主動參與，發(fā)揮聰明才干，將計劃化為自覺行 動。（四）全面推行項口管理落實到管理、服務、經(jīng)營的各種項目，全面推行，不斷規(guī)范。激發(fā)員工發(fā)揮主 觀能動性，創(chuàng)造項LI業(yè)績，從而整體提高集團業(yè)績。（五）開展成本管理要建立成本管理制度，加強成本核算，嚴格成本控制。設置成本管理崗位，配 置成本管理人員，制定成本管理規(guī)章制度，利用計算機手段提高成本管理效率和可 控性。三年計劃是

17、后勤集團整體提升的一幅藍圖。計劃和LI標的實現(xiàn)將是一個艱巨的 過程，任重而道遠，通過后勤集團全體員工的共同努力和辛勤勞動，我們的口標理 想一定能夠實現(xiàn)?！酒恳?、深化后勤綜合改革根據(jù)學校部門職能劃分，結合后勤集團經(jīng)營和服務范圉，推動機構設置，人事 制度改革，運行機制等全方位的改革。（-）重新設立機構，增強服務職能按照后勤集團職能，將服務保障性機構和經(jīng)營性機構分別設置，明確工作職責。（二）人事制度改革根據(jù)學?？傮w工作安排，報經(jīng)學校批準，開展以下工作：1. 副科級以上干部實行公開競聘。2. 在編正式職工實行定編、定崗、定責，選聘上崗。3. 編制外用工按工作年限制定分流辦法，逐步移交勞務派遣公司。

18、（三）運行機制的改革1. 改革經(jīng)費分配辦法，集團各中心經(jīng)費實行預算制。2. 改革職工內(nèi)部分配及考核辦法，實現(xiàn)以崗定責、績效與收入掛鉤。3. 運行方式的改革。飲食服務中心根據(jù)XX校區(qū)xx餐廳托管的運行情況，其它校區(qū)自管的食堂在條 件成熟時引入有資質的公司進行托管；校園物業(yè)中心引入物業(yè)公司外包；學生公寓 中心以懷遠校區(qū)為試點，其它校區(qū)在條件成熟時引入有資質的物業(yè)公司進行外包； 懷遠校區(qū)鍋爐房交西夏區(qū)熱電廠供暖；文萃校區(qū)醫(yī)務所配置人員設備，逐步達到社 區(qū)醫(yī)院的規(guī)模，教職工年度體檢和新生入學體檢山校醫(yī)院完成；幼兒園建議學校成 立xx大學附屬幼兒園，系學校一個附屬部門：交通運輸中心將原有經(jīng)營和服務職能

19、改變?yōu)閱渭兊姆詹块T。二、信息化建設依托學校校園網(wǎng)、數(shù)字校園等建立后勤信息服務平臺，相繼建設運行后勤基礎 數(shù)據(jù)中心、數(shù)字化后勤服務大廳、網(wǎng)絡報修平臺、服務監(jiān)督平臺、學生公寓管理系 統(tǒng)、餐飲管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、工資管理系統(tǒng)、校園環(huán)衛(wèi)監(jiān)督平臺、短信 通、移動后勤等，提升后勤服務質量與聲譽；物流管理系統(tǒng)、教室管理平臺、訂餐 系統(tǒng)、餐飲服務監(jiān)督平臺等。三、各中心的重點工作（-）工程項目1. 積極做好20xx年度各校區(qū)維修工程重點項LI調(diào)研論證、規(guī)劃設計、編制方案、 申請上報、組織招投標、組織工程施工、加強監(jiān)督管理、嚴格簽證審計、規(guī)范工程 驗收、規(guī)范工程款支付等工作。2. 20xx年立項的小型維

20、修工程，要在前期工程量概算上下功夫，要求各維修使 用單位核準需維修的項忖內(nèi)容，維修清單準確無誤，避免漏項，增加變更。進一步 理順建筑設備材料詢價機制，同類維修材料通過競爭性磋商確定一家商家供貨。杜 絕合同簽訂中的施工單位轉包行為。（二）綠化美化1. 翻種XX山校區(qū)行政主樓的草坪，在金波湖周邊試種薰衣草、太陽菊等植物, 進一步美化校園環(huán)境。2. 配合項LI工程辦完成校園綠化整治三年規(guī)劃LI標。（三）飲食工作1進一步落實食品安全法，抓好飲食中心各餐廳的食品安全工作。依照學 校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定健全學生食堂管理制度，以制度管人、以制 度促效益。進一步加強中心對外包餐飲公司所屬餐廳的食品安

21、全操作規(guī)范的管 理。2. 對餐廳后廚、水電表、電梯、蒸汽間及老舊電路、設備進行維修與改造。（四）學生公寓工作1. 配合集團恢復各公寓智能電柜的使用。2. 制定詳細的20xx年公寓維修改造訃劃，確保20xx年公寓維修改造的實施。3. 在公寓樓內(nèi)加裝直飲水、售貨機等設備，提高公寓的硬件設施。4. 加大公寓文化建設，在各校區(qū)推進溫馨服務活動室建設，使學生公寓集學習、 娛樂、休息于一體，營造和諧公寓。（五）水電暖工作1. 配合xx熱電廠對懷遠校區(qū)、xx校區(qū)并大學生活動中心移交后的準備工作及 施工期間的安裝工作。2. 辦理公租房、科技樓、懷遠校區(qū)研究生樓生活水箱的二次供水衛(wèi)生許可證及 深井泵集中供水衛(wèi)生許可證。將研究生樓、消防水箱與生活水箱分離，另建生活水 箱，改造二級泵房研究主樓水庫。3. 配合項LI辦改造文萃校區(qū)舊配電室高低開關柜，變壓器。完成金鳳校區(qū)鍋爐 更換工作（六）校園物業(yè)1配合學校綜治委，集中整治懷遠校區(qū)、文萃校區(qū)家屬院的違章建筑、攤點。2