倉庫保管員培訓(xùn)課件

1、 （高 級(jí)） 倉庫保管員培訓(xùn) 第一單元第一單元 倉儲(chǔ)作業(yè)管理倉儲(chǔ)作業(yè)管理 第一節(jié)第一節(jié) 倉儲(chǔ)作業(yè)管理概述倉儲(chǔ)作業(yè)管理概述 一、倉儲(chǔ)基本作業(yè)一、倉儲(chǔ)基本作業(yè) 1.入庫作業(yè) n （1）收貨點(diǎn)驗(yàn)收貨點(diǎn)驗(yàn) 1）單貨核對(duì) 2）數(shù)量點(diǎn)收 3）質(zhì)量檢驗(yàn) n （2）分類搬運(yùn)分類搬運(yùn) n （3）憑證簽發(fā)憑證簽發(fā) n （4）貨位選擇貨位選擇 一、倉儲(chǔ)基本作業(yè)一、倉儲(chǔ)基本作業(yè) 2.儲(chǔ)存保管作業(yè)儲(chǔ)存保管作業(yè) （1 1）保管作業(yè)的原則。）保管作業(yè)的原則。 為提高商品在保管作業(yè)中的效率，一般應(yīng)遵循為提高商品在保管作業(yè)中的效率，一般應(yīng)遵循 以下原則以下原則。 1 1）靠近倉庫出口原則）靠近倉庫出口原則 2 2）以周轉(zhuǎn)率為基

2、礎(chǔ)原則）以周轉(zhuǎn)率為基礎(chǔ)原則 3 3）產(chǎn)品相關(guān)性原則）產(chǎn)品相關(guān)性原則 4 4）產(chǎn)品同一性原則）產(chǎn)品同一性原則 5 5）產(chǎn)品互補(bǔ)性原則）產(chǎn)品互補(bǔ)性原則 6 6）先進(jìn)先出原則）先進(jìn)先出原則 7 7）利用空間的原則）利用空間的原則 8 8）質(zhì)量和體積特性原則）質(zhì)量和體積特性原則 9 9）目視化個(gè)可追溯性原則）目視化個(gè)可追溯性原則 一、倉儲(chǔ)基本作業(yè)一、倉儲(chǔ)基本作業(yè) n（2 2）分區(qū)分類、專倉專儲(chǔ)的儲(chǔ)存保管作業(yè)）分區(qū)分類、專倉專儲(chǔ)的儲(chǔ)存保管作業(yè)。 分區(qū)分類是根據(jù)物品的不同性質(zhì)、保管要求、消分區(qū)分類是根據(jù)物品的不同性質(zhì)、保管要求、消 防方法和設(shè)備條件等，把倉庫劃分為幾個(gè)儲(chǔ)貨區(qū)，進(jìn)防方法和設(shè)備條件等，把倉庫劃

3、分為幾個(gè)儲(chǔ)貨區(qū)，進(jìn) 行分類儲(chǔ)存保管方法。行分類儲(chǔ)存保管方法。 1 1）根據(jù)物品性能考慮儲(chǔ)存條件）根據(jù)物品性能考慮儲(chǔ)存條件 2 2）根據(jù)設(shè)備情況考慮儲(chǔ)存條件）根據(jù)設(shè)備情況考慮儲(chǔ)存條件 3 3）對(duì)貨位進(jìn)行概算）對(duì)貨位進(jìn)行概算 同一種類的物品，性質(zhì)相似或供應(yīng)關(guān)聯(lián)的物品，同一種類的物品，性質(zhì)相似或供應(yīng)關(guān)聯(lián)的物品， 應(yīng)盡量按排在一起儲(chǔ)存，不要分開存放。應(yīng)盡量按排在一起儲(chǔ)存，不要分開存放。 性質(zhì)不同，互有影響或互相抵觸的物品，要求性質(zhì)不同，互有影響或互相抵觸的物品，要求 的溫濕度不同的物品，滅火方式不同的物品絕對(duì)不能的溫濕度不同的物品，滅火方式不同的物品絕對(duì)不能 安排在一塊儲(chǔ)放。安排在一塊儲(chǔ)放。 一、倉儲(chǔ)

4、基本作業(yè)一、倉儲(chǔ)基本作業(yè) 3.出庫作業(yè) （1 1）核對(duì)）核對(duì) 1 1）核對(duì)。）核對(duì)。核對(duì)是指逐項(xiàng)核對(duì)出庫單證所列品種、數(shù)量等項(xiàng)有無錯(cuò)開、漏開和核對(duì)是指逐項(xiàng)核對(duì)出庫單證所列品種、數(shù)量等項(xiàng)有無錯(cuò)開、漏開和 涂改痕跡，包括發(fā)貨倉庫是否相符。涂改痕跡，包括發(fā)貨倉庫是否相符。 2 2）掌握有效期）掌握有效期 （2 2）發(fā)貨程序）發(fā)貨程序1 1）銷卡）銷卡3 3）核對(duì)）核對(duì)4 4）點(diǎn)數(shù)）點(diǎn)數(shù)5 5）批注地區(qū)代號(hào)）批注地區(qū)代號(hào) 6 6）簽單）簽單 （3 3）理貨。）理貨。實(shí)行送貨制的出庫貨物，需要增加一道理貨環(huán)節(jié)，即將貨物按地區(qū)實(shí)行送貨制的出庫貨物，需要增加一道理貨環(huán)節(jié)，即將貨物按地區(qū) 代號(hào)搬運(yùn)到備貨區(qū)號(hào)，

5、再進(jìn)行核對(duì)、刷嘜、復(fù)核和待運(yùn)裝車等工作，這些工作總稱代號(hào)搬運(yùn)到備貨區(qū)號(hào)，再進(jìn)行核對(duì)、刷嘜、復(fù)核和待運(yùn)裝車等工作，這些工作總稱 為倉庫的理貨作業(yè)。為倉庫的理貨作業(yè)。 1 1）核對(duì)）核對(duì)2 2）刷嘜）刷嘜3 3）復(fù)核）復(fù)核 （4 4）待運(yùn)裝車。）待運(yùn)裝車。理貨員在車輛到庫裝載待運(yùn)貨物時(shí)，要做到：人不離場(chǎng)、現(xiàn)理貨員在車輛到庫裝載待運(yùn)貨物時(shí)，要做到：人不離場(chǎng)、現(xiàn) 場(chǎng)指導(dǎo)。場(chǎng)指導(dǎo)。 5 5）放行。）放行。提貨制貨物出庫，守護(hù)員（門衛(wèi)）必須憑復(fù)核員簽章后的出門證才提貨制貨物出庫，守護(hù)員（門衛(wèi)）必須憑復(fù)核員簽章后的出門證才 予以放行。予以放行。 （6 6）登帳）登帳。倉庫發(fā)貨業(yè)務(wù)中，先登帳后發(fā)貨，還是先發(fā)貨

6、后登帳，兩種做法倉庫發(fā)貨業(yè)務(wù)中，先登帳后發(fā)貨，還是先發(fā)貨后登帳，兩種做法 都有，要從倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)的實(shí)際情況出發(fā)，合理選取。都有，要從倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)的實(shí)際情況出發(fā)，合理選取。 二、倉儲(chǔ)輔助作業(yè)二、倉儲(chǔ)輔助作業(yè) 1. 1.分揀配貨作業(yè)分揀配貨作業(yè) 現(xiàn)代倉儲(chǔ)的分揀配貨作業(yè)是物流配送活動(dòng)現(xiàn)代倉儲(chǔ)的分揀配貨作業(yè)是物流配送活動(dòng) 的一部分，常見的分揀配貨方式有分貨式、分的一部分，常見的分揀配貨方式有分貨式、分 揀式以及自動(dòng)分揀式配貨等揀式以及自動(dòng)分揀式配貨等。 （1 1）分貨式配貨作業(yè)）分貨式配貨作業(yè) （2 2）分揀式配貨作業(yè)。）分揀式配貨作業(yè)。 （3 3）自動(dòng)分揀式配貨作業(yè)）自動(dòng)分揀式配貨作業(yè)。 二、倉儲(chǔ)輔助作業(yè)二

7、、倉儲(chǔ)輔助作業(yè) 2.包裝作業(yè) （1 1）包裝作業(yè)的概念。）包裝作業(yè)的概念。包裝作業(yè)是將商品放入包裝容器，包裝作業(yè)是將商品放入包裝容器， 按統(tǒng)一規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理包扎的操作過程。按統(tǒng)一規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理包扎的操作過程。 （2 2）包裝作業(yè)內(nèi)容）包裝作業(yè)內(nèi)容 1 1）拼裝。拼裝是指把不同品種、規(guī)格、牌號(hào)的商品拼湊合）拼裝。拼裝是指把不同品種、規(guī)格、牌號(hào)的商品拼湊合 裝在一個(gè)包裝物內(nèi)裝在一個(gè)包裝物內(nèi) 2 2）分裝。分裝是指由于業(yè)務(wù)需要，將整件包裝中的商品）分裝。分裝是指由于業(yè)務(wù)需要，將整件包裝中的商品 進(jìn)行折整為零，按一規(guī)格、數(shù)量分為若干小包。進(jìn)行折整為零，按一規(guī)格、數(shù)量分為若干小包。 3 3）加固

8、、換裝。）加固、換裝。加固、換裝通常一稱為二次包裝，是指加固、換裝通常一稱為二次包裝，是指 物流過程某環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)不能在保障運(yùn)輸個(gè)儲(chǔ)運(yùn)的已破損的商品包物流過程某環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)不能在保障運(yùn)輸個(gè)儲(chǔ)運(yùn)的已破損的商品包 裝時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行加固處理或改換新包裝的包裝作業(yè)。裝時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行加固處理或改換新包裝的包裝作業(yè)。 二、倉儲(chǔ)輔助作業(yè)二、倉儲(chǔ)輔助作業(yè) （3）現(xiàn)代企業(yè)包裝方法 1）一般包裝方法。）一般包裝方法。一般包裝方法包括內(nèi)包裝和外包裝方法一般包裝方法包括內(nèi)包裝和外包裝方法。 2）防振包裝方法。）防振包裝方法。防振包裝又稱緩沖包裝，在各種包裝方法中占有重要防振包裝又稱緩沖包裝，在各種包裝方法中占有重要 地位。地

9、位。 3）防銹包裝方法。）防銹包裝方法。防銹包裝是一種防止被包裝的金屬制品銹蝕的方法。防銹包裝是一種防止被包裝的金屬制品銹蝕的方法。 4）防霉包裝方法。）防霉包裝方法。防霉包裝方法是為防止商品霉變采取的包裝方法。防霉包裝方法是為防止商品霉變采取的包裝方法。 5）防潮包裝方法。）防潮包裝方法。防潮包裝方法是指為防止商品因受潮引起變化而采取防潮包裝方法是指為防止商品因受潮引起變化而采取 的包裝方法。的包裝方法。 6）防蟲包裝方法。）防蟲包裝方法。防蟲包裝方法是指包裝中放入有一定毒性個(gè)嗅味的藥防蟲包裝方法是指包裝中放入有一定毒性個(gè)嗅味的藥 物，利用藥物在包裝中揮發(fā)氣體殺滅和驅(qū)除各種害蟲的包裝方法。物

10、，利用藥物在包裝中揮發(fā)氣體殺滅和驅(qū)除各種害蟲的包裝方法。 7）充氣包裝、）充氣包裝、真空包裝和脫氧包裝方法真空包裝和脫氧包裝方法 8）收縮包裝和拉伸包裝方法）收縮包裝和拉伸包裝方法 9）集合包裝方法）集合包裝方法 第三單元第三單元 倉儲(chǔ)作業(yè)管理倉儲(chǔ)作業(yè)管理 第二節(jié)第二節(jié) 倉庫現(xiàn)場(chǎng)倉庫現(xiàn)場(chǎng)5S管理管理 一、一、5S的概念的概念 5S是指 整理整理（SEIRI） 整頓整頓（SEITON） 清掃清掃（SEISO） 清潔清潔（SEIKETSU） 素養(yǎng)素養(yǎng)（SHITSUKE） 5S5S是由這是由這5 5個(gè)日文單詞羅馬拼音的第一個(gè)個(gè)日文單詞羅馬拼音的第一個(gè) 字母字母S S而構(gòu)成的。而構(gòu)成的。 5S的概念的

11、概念 整理是指將工作整理是指將工作 場(chǎng)所內(nèi)的物品分類，場(chǎng)所內(nèi)的物品分類， 并吧不要的物品堅(jiān)并吧不要的物品堅(jiān) 決清理掉。決清理掉。 n整理整理（SEIRI） 5S的概念的概念 n整頓整頓（SEITON） 是指把有用的物品是指把有用的物品 按規(guī)定分類擺放好，按規(guī)定分類擺放好， 并做好適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)，杜絕亂并做好適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)，杜絕亂 堆亂放、物品混淆你清，該找堆亂放、物品混淆你清，該找 的東西找不到等無序現(xiàn)象的發(fā)生，的東西找不到等無序現(xiàn)象的發(fā)生， 以便使工作場(chǎng)所一目了然，可以以便使工作場(chǎng)所一目了然，可以 用整齊明快的工作環(huán)境，減少尋用整齊明快的工作環(huán)境，減少尋 找物品的找物品的 時(shí)間，消除過多的積壓物品時(shí)

12、間，消除過多的積壓物品 5S的概念的概念 n清掃清掃（SEISO）是指將工是指將工 作場(chǎng)所內(nèi)所有的地方及工作場(chǎng)所內(nèi)所有的地方及工 作時(shí)使用的儀器、設(shè)備工作時(shí)使用的儀器、設(shè)備工 量夾具、模具、材料等打量夾具、模具、材料等打 掃干凈，使工作場(chǎng)所保持掃干凈，使工作場(chǎng)所保持 一個(gè)干凈、寬敞、明亮的一個(gè)干凈、寬敞、明亮的 環(huán)境。環(huán)境。 5S的概念的概念 n清潔清潔（SEIKETSU） 清潔是指經(jīng)常性地清潔是指經(jīng)常性地 做整理、整頓、清掃做整理、整頓、清掃 工作，并對(duì)以上三項(xiàng)工作，并對(duì)以上三項(xiàng) 活動(dòng)進(jìn)行定期與不定期活動(dòng)進(jìn)行定期與不定期 的監(jiān)督檢查工作。的監(jiān)督檢查工作。 5S的概念的概念 n素養(yǎng)素養(yǎng)（SHI

13、TSUKE）素養(yǎng)素養(yǎng) 是指讓每個(gè)員工都養(yǎng)成是指讓每個(gè)員工都養(yǎng)成 良好的習(xí)慣，遵守規(guī)則，良好的習(xí)慣，遵守規(guī)則， 積極主動(dòng)。積極主動(dòng)。 二、推行二、推行5S的作用的作用 n 1 1推行推行5S5S對(duì)現(xiàn)場(chǎng)改善的作用，具體表現(xiàn)為：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)改善的作用，具體表現(xiàn)為： （1 1）保安人員有禮貌地向客戶問好，并迅速為客戶辦完登記手續(xù)，打開大）保安人員有禮貌地向客戶問好，并迅速為客戶辦完登記手續(xù)，打開大 門為客戶放行。門為客戶放行。 （2 2）廠區(qū)規(guī)劃合理，行政大樓、生產(chǎn)車間、貨倉、宿舍）廠區(qū)規(guī)劃合理，行政大樓、生產(chǎn)車間、貨倉、宿舍 、餐廳、球場(chǎng)、餐廳、球場(chǎng)、 停車房、大道、花園、草地、噴泉等，這些映入你的眼簾，

14、你頓時(shí)覺得心曠停車房、大道、花園、草地、噴泉等，這些映入你的眼簾，你頓時(shí)覺得心曠 神怡。神怡。 （3 3）各個(gè)寫字間寬敞明亮，辦公人員各司其職，辦公物品擺放整齊，沒）各個(gè)寫字間寬敞明亮，辦公人員各司其職，辦公物品擺放整齊，沒 有半點(diǎn)喧鬧嘈雜。有半點(diǎn)喧鬧嘈雜。 （4 4）生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工作區(qū)、通道、物料區(qū)、半成品區(qū)、不良區(qū)、工具柜等合）生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工作區(qū)、通道、物料區(qū)、半成品區(qū)、不良區(qū)、工具柜等合 理規(guī)劃，各種物品擺放整齊并有明顯的標(biāo)識(shí)，地面上干干凈凈沒有；零散物理規(guī)劃，各種物品擺放整齊并有明顯的標(biāo)識(shí)，地面上干干凈凈沒有；零散物 料掉在地上，生產(chǎn)看板上的圖表及時(shí)反映出生產(chǎn)進(jìn)度等。料掉在地上，生產(chǎn)看板上的圖

15、表及時(shí)反映出生產(chǎn)進(jìn)度等。 （5 5）員工穿著整潔的廠服，各人情緒看起來非常飽滿，工人動(dòng)作熟練，）員工穿著整潔的廠服，各人情緒看起來非常飽滿，工人動(dòng)作熟練， 在裝配產(chǎn)品、流水線上沒有堆積，生產(chǎn)領(lǐng)班不時(shí)進(jìn)行巡查。在裝配產(chǎn)品、流水線上沒有堆積，生產(chǎn)領(lǐng)班不時(shí)進(jìn)行巡查。 二、推行二、推行5S的作用的作用 n 2.2.推行推行5S5S對(duì)提升公司形象的作用，具體對(duì)提升公司形象的作用，具體 表現(xiàn)為：表現(xiàn)為： （1 1）整潔的工作環(huán)境，飽滿的工作情緒，有序的管理方法，）整潔的工作環(huán)境，飽滿的工作情緒，有序的管理方法， 使顧客有充分的信心，容易吸引顧客。使顧客有充分的信心，容易吸引顧客。 （2 2）5S5S做得好

16、，原來的顧客會(huì)不斷地免費(fèi)進(jìn)行宣傳，會(huì)吸引做得好，原來的顧客會(huì)不斷地免費(fèi)進(jìn)行宣傳，會(huì)吸引 更多的新顧客。更多的新顧客。 （3 3）在顧客、同行、員工的親朋好友中相傳，產(chǎn)生吸引力，）在顧客、同行、員工的親朋好友中相傳，產(chǎn)生吸引力， 吸引更多的優(yōu)秀人才加入公司行列。吸引更多的優(yōu)秀人才加入公司行列。 二、推行二、推行5S的作用的作用 n 3. 3.推行推行5S5S對(duì)減少浪費(fèi)的作用，具體表現(xiàn)為：對(duì)減少浪費(fèi)的作用，具體表現(xiàn)為： （1 1）經(jīng)常習(xí)慣性的整理整頓，不需要專職的整理人員）經(jīng)常習(xí)慣性的整理整頓，不需要專職的整理人員, , 減少人力。減少人力。 （2 2）對(duì)物品進(jìn)行規(guī)劃，分區(qū)分類擺放，減少場(chǎng)所的浪）

17、對(duì)物品進(jìn)行規(guī)劃，分區(qū)分類擺放，減少場(chǎng)所的浪 費(fèi)。費(fèi)。 （3 3）物品分區(qū)分類擺放，標(biāo)識(shí)清楚，找物品的時(shí)間短）物品分區(qū)分類擺放，標(biāo)識(shí)清楚，找物品的時(shí)間短. . 節(jié)約時(shí)間。節(jié)約時(shí)間。 （4 4）減少人力、減少場(chǎng)所、節(jié)約時(shí)間就是降低成本。）減少人力、減少場(chǎng)所、節(jié)約時(shí)間就是降低成本。 二、推行二、推行5S的作用的作用 n4.推行5S對(duì)保障品質(zhì)的作用，具體表現(xiàn)為： 工作中養(yǎng)成認(rèn)真的習(xí)慣，做任何上都一絲不茍，不工作中養(yǎng)成認(rèn)真的習(xí)慣，做任何上都一絲不茍，不 馬虎，品質(zhì)自然有保障。馬虎，品質(zhì)自然有保障。 n 5推行5S對(duì)改善情緒的作用，具體表現(xiàn)為： （1 1）清潔、整齊、優(yōu)美的環(huán)境帶來美好的心情，員工工作）清

18、潔、整齊、優(yōu)美的環(huán)境帶來美好的心情，員工工作 起起 來更認(rèn)真。來更認(rèn)真。 （2 2）上司、同事、下級(jí)談吐有禮、舉止文明，給你一種被）上司、同事、下級(jí)談吐有禮、舉止文明，給你一種被 尊重的感覺，容易融合在這種大家庭的氛圍中。尊重的感覺，容易融合在這種大家庭的氛圍中。 二、推行二、推行5S的作用的作用 n 6.推行5S對(duì)安全上的保障作用，具體表現(xiàn)為： （1 1）工作場(chǎng)所寬敞明亮，通道暢通。）工作場(chǎng)所寬敞明亮，通道暢通。 （2 2）地上不會(huì)隨意擺放、丟棄物品，危險(xiǎn)品應(yīng)）地上不會(huì)隨意擺放、丟棄物品，危險(xiǎn)品應(yīng) 存放在有標(biāo)識(shí)的專門場(chǎng)所，這些都會(huì)使員存放在有標(biāo)識(shí)的專門場(chǎng)所，這些都會(huì)使員 工人身、企業(yè)財(cái)產(chǎn)有相

19、應(yīng)的保障。工人身、企業(yè)財(cái)產(chǎn)有相應(yīng)的保障。 7推行5S對(duì)提高效率的作用，具體表現(xiàn)為： （1 1）工作環(huán)境優(yōu)美，工作氛圍融洽，工作自然）工作環(huán)境優(yōu)美，工作氛圍融洽，工作自然 得心應(yīng)手。得心應(yīng)手。 （2 2）物品擺放整齊，不用花時(shí)間尋找，工作效）物品擺放整齊，不用花時(shí)間尋找，工作效 率自然就提高了。率自然就提高了。 三、三、5S推行的步驟推行的步驟 n 5S的推行主要有以下幾個(gè)步驟： 1.成立組織 同成立同成立ISOISO推行小組、推行小組、TQMTQM推行小組、推行小組、MRRIIMRRII推行推行 小組一樣，成立一個(gè)小組一樣，成立一個(gè)5S5S推行小組，負(fù)責(zé)：推行小組，負(fù)責(zé)： （1 1）設(shè)立）設(shè)立

20、5S5S推行的目標(biāo)推行的目標(biāo) （2 2）制定）制定5S5S推行的日程計(jì)劃和工作方法。推行的日程計(jì)劃和工作方法。 （3 3）負(fù)責(zé)）負(fù)責(zé)5S5S推行過程中的培訓(xùn)工作。推行過程中的培訓(xùn)工作。 （4 4）負(fù)責(zé)）負(fù)責(zé)5S5S推行中的考核及檢查工作。推行中的考核及檢查工作。 三、三、5S推行的步驟推行的步驟 n 2. 宣傳活動(dòng) 為什么要推行為什么要推行5S5S？ 推行推行5S5S有什么功效？有什么功效？ 推行推行5S5S與公司及個(gè)人有什么關(guān)系？與公司及個(gè)人有什么關(guān)系？ 將將5S5S推行目標(biāo)、競賽辦法分期在宣傳欄中刊出。推行目標(biāo)、競賽辦法分期在宣傳欄中刊出。 將宣傳口號(hào)制成標(biāo)語，在各部門顯著位置張貼。將宣傳

21、口號(hào)制成標(biāo)語，在各部門顯著位置張貼。 三、三、5S推行的步驟推行的步驟 3. 3.培訓(xùn)培訓(xùn) 培訓(xùn)的對(duì)象是全體干部和員工，主要內(nèi)容為培訓(xùn)的對(duì)象是全體干部和員工，主要內(nèi)容為5S5S基本知識(shí)、基本知識(shí)、 各種各種5S5S規(guī)范，培訓(xùn)的方法可采取逐級(jí)培訓(xùn)的方式。規(guī)范，培訓(xùn)的方法可采取逐級(jí)培訓(xùn)的方式。 4.4.實(shí)施實(shí)施 A.A. 由最高管理層做總動(dòng)員，全公司正式執(zhí)行由最高管理層做總動(dòng)員，全公司正式執(zhí)行5S5S各項(xiàng)規(guī)范，各辦公室、車各項(xiàng)規(guī)范，各辦公室、車 間、貨倉等對(duì)照適用于本場(chǎng)所的間、貨倉等對(duì)照適用于本場(chǎng)所的5S5S規(guī)范嚴(yán)格執(zhí)行，各部門人員都清規(guī)范嚴(yán)格執(zhí)行，各部門人員都清 B. B. 楚了解楚了解5S5S

22、規(guī)范，并按照規(guī)范嚴(yán)格要求自身行為。規(guī)范，并按照規(guī)范嚴(yán)格要求自身行為。 此階段為推行此階段為推行5S5S活動(dòng)的實(shí)質(zhì)階段，每個(gè)人的不良習(xí)慣能否得以改變，活動(dòng)的實(shí)質(zhì)階段，每個(gè)人的不良習(xí)慣能否得以改變， 能否建立一個(gè)良好的能否建立一個(gè)良好的5S5S工作習(xí)慣，在這個(gè)階段可以表現(xiàn)出來。工作習(xí)慣，在這個(gè)階段可以表現(xiàn)出來。 (1) (1) 樣板單位示范辦法。樣板單位示范辦法。 (2)(2)分階段或分片實(shí)施。分階段或分片實(shí)施。 (3) 5S(3) 5S區(qū)域責(zé)任制和個(gè)人責(zé)任制的辦法。區(qū)域責(zé)任制和個(gè)人責(zé)任制的辦法。 四、四、5S的具體實(shí)施的具體實(shí)施 n 一.整理 區(qū)分需要使用個(gè)不需要使用的物品。主要有：區(qū)分需要使用

23、個(gè)不需要使用的物品。主要有： A.A.工作區(qū)及貨倉的物品工作區(qū)及貨倉的物品 B.B.辦公桌、文件柜的物品、文件、資料等辦公桌、文件柜的物品、文件、資料等 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的物品整理的方法如下：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的物品整理的方法如下： a. a. 經(jīng)常使用的物品。經(jīng)常使用的物品。 b.b.不經(jīng)常使用的物品不經(jīng)常使用的物品 c.c.不能用或不再使用的物品不能用或不再使用的物品 四、四、5S的具體實(shí)施的具體實(shí)施 n 二.整頓 清理掉無用的物品后，將有用物品分區(qū)分類定點(diǎn)擺放好，并清理掉無用的物品后，將有用物品分區(qū)分類定點(diǎn)擺放好，并 做好相應(yīng)的標(biāo)識(shí)。做好相應(yīng)的標(biāo)識(shí)。 A 清理無用物品，騰出空間，規(guī)劃場(chǎng)所。清理無用物品，騰

24、出空間，規(guī)劃場(chǎng)所。 B 規(guī)劃放置方法。規(guī)劃放置方法。 C 物品擺放整齊物品擺放整齊 D 物品貼上相應(yīng)的標(biāo)識(shí)物品貼上相應(yīng)的標(biāo)識(shí) 四、四、5S的具體實(shí)施的具體實(shí)施 n 三.清掃 A 將工作場(chǎng)所打掃干凈，防止污染源。將工作場(chǎng)所打掃干凈，防止污染源。 B 將地面、墻上、天花板等處打掃干凈將地面、墻上、天花板等處打掃干凈 C 將機(jī)器設(shè)備、工夾量具、模具等清理干凈將機(jī)器設(shè)備、工夾量具、模具等清理干凈 D 將有污染的水源、污油管、噪聲源處理好將有污染的水源、污油管、噪聲源處理好 四、四、5S的具體實(shí)施的具體實(shí)施 n 四.清潔 保持整理、整頓、清掃的成果，并加以監(jiān)督檢查保持整理、整頓、清掃的成果，并加以監(jiān)督檢

25、查 A. 紅色標(biāo)簽戰(zhàn)略紅色標(biāo)簽戰(zhàn)略 B. 目視管理目視管理 C. 查檢表查檢表 第三單元第三單元 倉儲(chǔ)作業(yè)管理倉儲(chǔ)作業(yè)管理 第三節(jié)第三節(jié) 倉儲(chǔ)裝卸搬運(yùn)技術(shù)倉儲(chǔ)裝卸搬運(yùn)技術(shù) 一一 倉儲(chǔ)裝卸搬運(yùn)作業(yè)概述倉儲(chǔ)裝卸搬運(yùn)作業(yè)概述 n 1. 1.裝卸搬運(yùn)的概念裝卸搬運(yùn)的概念 嚴(yán)格地講，裝卸、搬運(yùn)是兩個(gè)不同的概念。所謂裝卸是指貨嚴(yán)格地講，裝卸、搬運(yùn)是兩個(gè)不同的概念。所謂裝卸是指貨 物在空間上生的垂直方向?yàn)槲镌诳臻g上生的垂直方向?yàn)?主的位移；而搬運(yùn)則是指貨物在倉庫區(qū)域內(nèi)所發(fā)生主的位移；而搬運(yùn)則是指貨物在倉庫區(qū)域內(nèi)所發(fā)生 的短距離的水平方向的位移的短距離的水平方向的位移。 n 2.2.搬運(yùn)原則搬運(yùn)原則 （1 1

26、）不搬運(yùn)原則）不搬運(yùn)原則 （2 2）選擇最）選擇最 搬運(yùn)方式原則搬運(yùn)方式原則 （3 3）選擇最短搬運(yùn)路線原則）選擇最短搬運(yùn)路線原則 （4 4）包裝搬運(yùn)原則）包裝搬運(yùn)原則 （5 5）分類搬運(yùn)原則）分類搬運(yùn)原則 （6 6）不重復(fù)搬運(yùn)原則）不重復(fù)搬運(yùn)原則 （7 7）安全文明搬運(yùn)原則）安全文明搬運(yùn)原則 一一 倉儲(chǔ)裝卸搬運(yùn)作業(yè)概述倉儲(chǔ)裝卸搬運(yùn)作業(yè)概述 （2 2）人力搬運(yùn)應(yīng)注意的事項(xiàng)）人力搬運(yùn)應(yīng)注意的事項(xiàng) 1 1）搬運(yùn)物件前，最好采取勞動(dòng)保護(hù)措施，如手套、口罩、）搬運(yùn)物件前，最好采取勞動(dòng)保護(hù)措施，如手套、口罩、 工作服、安全帽等工作服、安全帽等 2 2）在搬運(yùn)物件前，應(yīng)估計(jì)物件的質(zhì)量和大小，太大太重）在搬

27、運(yùn)物件前，應(yīng)估計(jì)物件的質(zhì)量和大小，太大太重 不便于人力搬運(yùn)時(shí)，最好采用其他方式搬運(yùn)不便于人力搬運(yùn)時(shí)，最好采用其他方式搬運(yùn) 3 3）搬運(yùn)物件時(shí)，應(yīng)先檢查物件是否有釘、尖片以及各部）搬運(yùn)物件時(shí)，應(yīng)先檢查物件是否有釘、尖片以及各部 件是否有松動(dòng)現(xiàn)象，以免造成損傷件是否有松動(dòng)現(xiàn)象，以免造成損傷 4 4）搬運(yùn)時(shí)應(yīng)用手掌緊握物件，不可只用手指抓住物件，）搬運(yùn)時(shí)應(yīng)用手掌緊握物件，不可只用手指抓住物件， 一面物件滑脫一面物件滑脫 5 5）有標(biāo)識(shí)方向的物件，不能倒置搬運(yùn)）有標(biāo)識(shí)方向的物件，不能倒置搬運(yùn) 6 6）搬運(yùn)時(shí)，腳步要穩(wěn)，小心行走，以防滑倒或絆倒）搬運(yùn)時(shí)，腳步要穩(wěn)，小心行走，以防滑倒或絆倒 7 7）放置物

28、件時(shí)，要小心請(qǐng)放，不能猛撞，以防損壞物件）放置物件時(shí)，要小心請(qǐng)放，不能猛撞，以防損壞物件 8 8）有標(biāo)識(shí)方向的物件，要按標(biāo)識(shí)方向放置，不能倒放，）有標(biāo)識(shí)方向的物件，要按標(biāo)識(shí)方向放置，不能倒放， 同時(shí)將物件的物料標(biāo)簽向外，以便于讀數(shù)和識(shí)別同時(shí)將物件的物料標(biāo)簽向外，以便于讀數(shù)和識(shí)別 一一 倉儲(chǔ)裝卸搬運(yùn)作業(yè)概述倉儲(chǔ)裝卸搬運(yùn)作業(yè)概述 n（3 3）裝卸危險(xiǎn)物品應(yīng)注意的事項(xiàng)）裝卸危險(xiǎn)物品應(yīng)注意的事項(xiàng) 1 1）作業(yè)前，安全管理部門應(yīng)根據(jù)裝卸危險(xiǎn)物品的性質(zhì)個(gè)作業(yè)環(huán)境，制定安全防護(hù)措施，向作業(yè)）作業(yè)前，安全管理部門應(yīng)根據(jù)裝卸危險(xiǎn)物品的性質(zhì)個(gè)作業(yè)環(huán)境，制定安全防護(hù)措施，向作業(yè) 部門下達(dá)安全注意事項(xiàng)通知書，在安全措

29、施沒有落實(shí)的情況下，不得安排作業(yè)部門下達(dá)安全注意事項(xiàng)通知書，在安全措施沒有落實(shí)的情況下，不得安排作業(yè) 2 2）裝卸危險(xiǎn)物品必須由經(jīng)過培訓(xùn)的危險(xiǎn)物品裝卸班組和裝卸指導(dǎo)員承擔(dān)，作業(yè)部門必須按照裝）裝卸危險(xiǎn)物品必須由經(jīng)過培訓(xùn)的危險(xiǎn)物品裝卸班組和裝卸指導(dǎo)員承擔(dān)，作業(yè)部門必須按照裝 卸安全注意事項(xiàng)通知書中的要求做好安全防護(hù)工作，備足有效的防護(hù)用具，禁止違章作業(yè)卸安全注意事項(xiàng)通知書中的要求做好安全防護(hù)工作，備足有效的防護(hù)用具，禁止違章作業(yè) 3 3）危險(xiǎn)物品裝卸前，應(yīng)對(duì)車、船進(jìn)行必要的通知和清掃，裝卸后不得留有殘?jiān)?，?duì)裝有劇毒物）危險(xiǎn)物品裝卸前，應(yīng)對(duì)車、船進(jìn)行必要的通知和清掃，裝卸后不得留有殘?jiān)?，?duì)裝有劇毒

30、物 品的車、船，卸貨后必須洗刷干凈品的車、船，卸貨后必須洗刷干凈 4 4）危險(xiǎn)物品的裝卸人員，應(yīng)按照裝運(yùn)危險(xiǎn)物品的性質(zhì)，佩戴相應(yīng)的防護(hù)用品，裝卸時(shí)必須輕裝）危險(xiǎn)物品的裝卸人員，應(yīng)按照裝運(yùn)危險(xiǎn)物品的性質(zhì)，佩戴相應(yīng)的防護(hù)用品，裝卸時(shí)必須輕裝 輕卸，防止撞擊、重放、拖拉和傾倒，不得損毀包裝容器，并注意標(biāo)識(shí)，正確穩(wěn)妥地堆放輕卸，防止撞擊、重放、拖拉和傾倒，不得損毀包裝容器，并注意標(biāo)識(shí)，正確穩(wěn)妥地堆放 5 5）嚴(yán)格禁止包裝破漏的貨物裝船、裝車，發(fā)貨部門要認(rèn)真把關(guān)）嚴(yán)格禁止包裝破漏的貨物裝船、裝車，發(fā)貨部門要認(rèn)真把關(guān) 6 6）裝運(yùn)爆炸、劇毒、放射性、易燃液體、可燃?xì)怏w等物品必須使用符合安全要求的運(yùn)輸工具，

31、）裝運(yùn)爆炸、劇毒、放射性、易燃液體、可燃?xì)怏w等物品必須使用符合安全要求的運(yùn)輸工具， 禁止用電瓶車、翻斗車、自行車等運(yùn)輸爆炸物品；禁止用叉車、鏟車搬運(yùn)易燃、易爆液化氣體禁止用電瓶車、翻斗車、自行車等運(yùn)輸爆炸物品；禁止用叉車、鏟車搬運(yùn)易燃、易爆液化氣體 等危險(xiǎn)物品等危險(xiǎn)物品 7 7）化學(xué)性質(zhì)同防護(hù)方法或滅火方法相互抵觸的化學(xué)危險(xiǎn)物品，不得違反配制限制，混合裝運(yùn)）化學(xué)性質(zhì)同防護(hù)方法或滅火方法相互抵觸的化學(xué)危險(xiǎn)物品，不得違反配制限制，混合裝運(yùn) 8 8）裝卸毒害品、放射性物品的工具和防護(hù)用品應(yīng)專具專用，凡是裝卸危險(xiǎn)物品用過的工具，作）裝卸毒害品、放射性物品的工具和防護(hù)用品應(yīng)專具專用，凡是裝卸危險(xiǎn)物品用過

32、的工具，作 業(yè)完畢后要清晰并妥善保管業(yè)完畢后要清晰并妥善保管 二、裝卸搬運(yùn)作業(yè)方式的合理選擇二、裝卸搬運(yùn)作業(yè)方式的合理選擇 n1.裝卸作業(yè)的準(zhǔn)備 （1 1）決定裝卸作業(yè)方式。）決定裝卸作業(yè)方式。 （2 2）決定裝卸場(chǎng)地）決定裝卸場(chǎng)地 （3 3）準(zhǔn)備吊具、索具等附屬工具）準(zhǔn)備吊具、索具等附屬工具 （4 4）進(jìn)行裝卸作業(yè)）進(jìn)行裝卸作業(yè) n2.裝卸搬運(yùn)設(shè)備及設(shè)施的配置 在物流設(shè)施內(nèi)的裝卸搬運(yùn)活動(dòng)是很頻繁的，一般而言，物流設(shè)施都有特定的用途在物流設(shè)施內(nèi)的裝卸搬運(yùn)活動(dòng)是很頻繁的，一般而言，物流設(shè)施都有特定的用途 n3.合理選擇搬運(yùn)裝卸作業(yè)方法 （1 1）成件包裝貨物裝卸方式）成件包裝貨物裝卸方式 （2

33、2）長大及重體貨物裝卸方式）長大及重體貨物裝卸方式 （3 3）罐裝貨物裝卸方式）罐裝貨物裝卸方式 （4 4）散裝貨物裝卸方式）散裝貨物裝卸方式 （5 5）危險(xiǎn)品裝卸方式）危險(xiǎn)品裝卸方式 n4.合理選擇裝卸方式，應(yīng)遵循的原則是： （1 1）適應(yīng)裝卸的貨物、包裝和車輛的特征）適應(yīng)裝卸的貨物、包裝和車輛的特征 （2 2）適應(yīng)裝卸作業(yè)的特點(diǎn)）適應(yīng)裝卸作業(yè)的特點(diǎn) （3 3）裝卸方式的選擇）裝卸方式的選擇 三、合理安排裝卸過程三、合理安排裝卸過程 n 1.防止無效裝卸 n 2.充分利用重力和消除重力影響 n 3.充分利用機(jī)械，實(shí)現(xiàn)規(guī)模裝卸 n 4.提高“物”的裝卸搬運(yùn)活性和裝卸搬運(yùn)速度 n 5.提高“物”

34、的運(yùn)輸活性 n 6.選擇最好的搬運(yùn)方式或節(jié)省體力消耗 第三單元第三單元 模擬測(cè)試題模擬測(cè)試題 n一一.單項(xiàng)選擇題單項(xiàng)選擇題 1.1.屬于倉儲(chǔ)輔助作業(yè)的是（屬于倉儲(chǔ)輔助作業(yè)的是（D D ） A.A.驗(yàn)收驗(yàn)收 B.B.保管保管 C.C.出庫出庫 D.D.配貨配貨 2 2入庫作業(yè)包括（入庫作業(yè)包括（ A A ） A.A.接運(yùn)交接、卸車、驗(yàn)收、系統(tǒng)維護(hù)等接運(yùn)交接、卸車、驗(yàn)收、系統(tǒng)維護(hù)等 B.B.接運(yùn)交接、卸車、驗(yàn)收、堆碼等接運(yùn)交接、卸車、驗(yàn)收、堆碼等 C.C.卸車、驗(yàn)收、記帳等卸車、驗(yàn)收、記帳等 D.D.驗(yàn)收、記帳、立卡等驗(yàn)收、記帳、立卡等 3.3.倉儲(chǔ)基本生產(chǎn)作業(yè)過程包括倉儲(chǔ)基本生產(chǎn)作業(yè)過程包括(

35、D )( D ) A. A.接運(yùn)、發(fā)運(yùn)與配送、流通加工等接運(yùn)、發(fā)運(yùn)與配送、流通加工等 B.B.運(yùn)輸、裝卸搬運(yùn)、設(shè)備維修、包裝加工等運(yùn)輸、裝卸搬運(yùn)、設(shè)備維修、包裝加工等 C.C.先進(jìn)設(shè)備研制、作業(yè)設(shè)備制造、設(shè)備維護(hù)等先進(jìn)設(shè)備研制、作業(yè)設(shè)備制造、設(shè)備維護(hù)等 D.D.貨物入庫、儲(chǔ)存保管和出庫等貨物入庫、儲(chǔ)存保管和出庫等 4.4.不屬于倉儲(chǔ)輔助生產(chǎn)作業(yè)過程的是不屬于倉儲(chǔ)輔助生產(chǎn)作業(yè)過程的是( A )( A ) A. A.商品入庫商品入庫 B.B.包裝包裝 C.C.分揀式配貨分揀式配貨 D.D.分貨式配貨分貨式配貨 5.5.倉儲(chǔ)生產(chǎn)的時(shí)間組織核心是倉儲(chǔ)生產(chǎn)的時(shí)間組織核心是( A )( A ) A. A.

36、實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)生產(chǎn)活動(dòng)的連續(xù)和均衡性實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)生產(chǎn)活動(dòng)的連續(xù)和均衡性 B.B.實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)的及時(shí)性和均衡性實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)的及時(shí)性和均衡性 C.C.加快驗(yàn)收進(jìn)度和降低成本加快驗(yàn)收進(jìn)度和降低成本 D.D.提高倉庫和設(shè)備利用率提高倉庫和設(shè)備利用率 n6.6.倉儲(chǔ)生產(chǎn)的空間組織核心是倉儲(chǔ)生產(chǎn)的空間組織核心是( A )( A ) A. A.實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)作業(yè)距離最短實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)作業(yè)距離最短 B B實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)的及時(shí)性和均衡性實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)的及時(shí)性和均衡性 C.C.加快驗(yàn)收進(jìn)度和降低成本加快驗(yàn)收進(jìn)度和降低成本 D D提高倉庫和設(shè)備利用率提高倉庫和設(shè)備利用率 n7.7.入庫貨物靠近倉庫出口處原則入庫貨物靠近倉庫出口處原則. .即將即將( A )

37、( A )指派到離出入口最近的空儲(chǔ)位上指派到離出入口最近的空儲(chǔ)位上 A.A.剛剛到達(dá)的或經(jīng)常要用的商品剛剛到達(dá)的或經(jīng)常要用的商品 B.B.體積大或價(jià)值高的商品體積大或價(jià)值高的商品 C.C.不經(jīng)常要用的商品不經(jīng)常要用的商品 D.D.需要保養(yǎng)的商品需要保養(yǎng)的商品 n8.5S8.5S中的整理是區(qū)分中的整理是區(qū)分( D )( D ) A. A.數(shù)量多和數(shù)量少的物品數(shù)量多和數(shù)量少的物品 B.B.重要和不重要的物品重要和不重要的物品 C C貴重和不貴重的物品貴重和不貴重的物品 D.D.需要使用和不需要使用的物品需要使用和不需要使用的物品 n9.9.成件包裝貨物裝卸作業(yè)設(shè)備應(yīng)采用成件包裝貨物裝卸作業(yè)設(shè)備應(yīng)采用( A )( A ) A. A.各種手推車、輸送機(jī)、叉車帶托盤作業(yè)各種手推車、輸送機(jī)、叉車帶托盤作業(yè) B.B.輸送機(jī)、集裝箱、汽車吊輸送機(jī)、集裝箱、汽車吊 C.C.覆帶吊、軌道起重機(jī)、自動(dòng)抓斗起重機(jī)覆帶吊、軌道起重機(jī)、自動(dòng)抓斗起重機(jī) D.D.刮板機(jī)、高臺(tái)輸送沒機(jī)、電動(dòng)離心式油泵刮板機(jī)、高臺(tái)輸送沒機(jī)、電動(dòng)離心式油泵 n二二.多項(xiàng)選擇題多項(xiàng)選擇題 1.1.倉儲(chǔ)作業(yè)包括倉儲(chǔ)作業(yè)包括( ( ) ) A. A.基本作業(yè)基本作業(yè) B.B.輔助作業(yè)輔助作業(yè) C.C.運(yùn)輸作業(yè)運(yùn)輸作業(yè) D.D.儲(chǔ)存作業(yè)儲(chǔ)存作業(yè) 2.2.罐裝貨物裝卸作業(yè)設(shè)