銷售內(nèi)勤年度工作總結(jié)范本(一)

1、范文：銷售內(nèi)勤年度工作總結(jié)范本（一）姓名：單位：日期：年月日銷售內(nèi)勤年度工作總結(jié)范本（一）尊敬的領(lǐng)導：您好！我是銷售部內(nèi)勤XX。不知不覺中，我加入公司已經(jīng)六個月 了。我非常榮幸能夠成為公司的一員。在這里，我首先要感謝公司領(lǐng)導 對我的信任和工作上給予的肯定，同時也非常感謝各位同事對我工作的 支持和幫助。公司給了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認識自我的平臺，以及在工作實踐中不 斷完善自我的機會。在這段時間的工作過程中，對我自身的改變和影響 很大，從中也讓我學到了許多，懂得了許多。下面就這段時間的工作情 況做一總結(jié)，如下：一、內(nèi)勤崗位工作作為公司銷售內(nèi)勤，我深知本崗位的重要性，內(nèi)勤是一個服務于銷 售部全體員工的職

2、位。對部門同事必須做到有求必應，有需必幫，我始 終本著公司利益第一，把工作做到的目標，認真積極的完成了以下本 職工作：1負責部門內(nèi)部銷售人員的服務工作，包括協(xié)助修改方案、合同 等文件資料，協(xié)助查詢相關(guān)資料及其他工作的協(xié)調(diào)，登記確認部門資料 及物品的發(fā)放、整理、保管與領(lǐng)取。2、負責記錄部門考勤以及績效考核，包括每天追蹤確認部門外出 人員的所在方位、統(tǒng)計確認每月部門人員的績效考核成績（每月按時將 部門考勤記錄表及績效考核表交部門領(lǐng)導審核）。3、負責部門銷售人員的費用報銷問題，包括確認所報銷費用是否 合理，是否有依據(jù)，協(xié)助報銷單的規(guī)范化貼涂及報銷，統(tǒng)計記錄每月的 報銷費用總額并定期做匯總（每月將當月

3、部門報銷費用匯總表交由部門 領(lǐng)導審核）。4、負責整理業(yè)務員日工作報告及每月業(yè)務客戶信息跟蹤表等資料 （每月按時將匯總好的業(yè)務員工作報告及客戶信息資料表提交給部門領(lǐng)導）。5、負責公司部門內(nèi)部文件、制度等的傳達、執(zhí)行。6、 負責與客戶和集團各公司之間的業(yè)務及其他工作的溝通協(xié)調(diào)（尤 其是銷售部、工程部及技術(shù)采購三部門之間的工作溝通及協(xié)調(diào)）。7、負責部門合同、員工檔案、客戶信息等重要文件的整理歸檔及 保管。8部門周會及月會前，負責及時通知參會人員；會議時則負責做 好會議記錄。9、為壯大銷售團隊，協(xié)助人事部招聘人員。10, 協(xié)助領(lǐng)導完成部門 規(guī)章制度、績效考核表、購銷合同等的制定 及員工日工作報告格式和

4、銷售合同的修改確認。二、簡述工作情況1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中，能夠積極主動全心全意地對待每 一項工作，對于剛剛開始工作的我，始終保持謙虛、謹慎的工作態(tài)度，虛心向同事學習，積累經(jīng)驗，努力把工作做到。2、在工作期間，豐富業(yè)務知識、提高工作能力，不斷地給自己充 電，積累產(chǎn)品的專業(yè)知識及業(yè)務知識。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，另外 協(xié)助其他部門的一些日常工作事務。為了做好本職工作，我盡可能提高 自己的工作效率，爭取為部門同事做好服務保障工作。結(jié)合上述內(nèi)勤工作經(jīng)歷，我也深刻認識到：作為公司的一員，無論 在哪個崗位，都應該有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感、求真務實的工作 態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應該以公司利益為重，切實履行自己的崗位職責，與此同 時，更應該發(fā)揚主人翁精神，將公司的每一件事情當做自己的事情來做， 堅決杜絕事不關(guān)己，高高掛起的工作心態(tài)?？偨Y(jié)這段時間以來的工作，自身在許多方面還存在著不足。對于剛 剛步入社會參加工作的我，由于工作經(jīng)驗的缺乏，導致一些問題考慮得 還不夠周全，在處理問題上方法不夠得當，缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在 以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦