銷售部銷售管理制度主管KPI考核指標(biāo)

1、個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途銷售管理主管7.1銷售管理效率和效果（40）1指標(biāo)定義對銷售管理內(nèi)務(wù)工作綜合情況地測評(píng)（考慮制定一張表格，設(shè)計(jì)項(xiàng)目，由業(yè)務(wù)員進(jìn)行綜合評(píng)定）2設(shè)立目地.體現(xiàn)銷售管理工作成效；.體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)與個(gè)人關(guān)系；.體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)管理地水平和能力3計(jì)算公式下屬員工績效考核總和/下屬員工人數(shù)5數(shù)據(jù)提供銷售內(nèi)勤6數(shù)據(jù)審核部門經(jīng)理審核7統(tǒng)計(jì)周期月/次考核說明：評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)秀良好尚可一般差7.2生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)確率（30）（同部門？）1指標(biāo)定義根據(jù)市場與銷售情況結(jié)合公司實(shí)際情況全面整體考慮，下達(dá)地生產(chǎn)計(jì)劃安 排地合理性2設(shè)立目地1合理安排生產(chǎn)，提高公司整體地經(jīng)濟(jì)效益2協(xié)調(diào)生產(chǎn)與銷售.3計(jì)算公式根據(jù)銷售計(jì)劃制定地

2、生產(chǎn)表由于業(yè)務(wù)原因?qū)е碌刈兏螖?shù)，變更 分1次，扣54數(shù)據(jù)提供生產(chǎn)部內(nèi)勤5數(shù)據(jù)審核部門經(jīng)理6統(tǒng)計(jì)周期月/次考核說明：評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)秀良好尚可一般差7.3工作滿意度（20）1指標(biāo)定義對工作態(tài)度、工作責(zé)任感、工作配合度、工作能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、客戶服務(wù) 態(tài)度等狀況測評(píng)2設(shè)立目地1、促進(jìn)工作地積極性、主動(dòng)性和熱情2、體現(xiàn)工作過程地表現(xiàn).1、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作2、促進(jìn)、提高工作管理水平3計(jì)算公式A內(nèi)外部協(xié)調(diào)、溝通地效果，合理投訴1次，扣3分B工作任務(wù)執(zhí)行與完成，不合格 1次扣3分，未完成扣5分C重大失誤1次，扣3分，及時(shí)妥善解決可追加 3分.D妥善處理工作中地失敗和臨時(shí)追加地工作任務(wù)加5分4數(shù)據(jù)來源:部門經(jīng)理對相關(guān)

3、工作地把握及對相關(guān)工作地抽查5數(shù)據(jù)提供部門經(jīng)理6數(shù)據(jù)審核部門經(jīng)理7統(tǒng)計(jì)周期:月/次考核說明：評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)秀良好尚可一般差7.4下屬員工管理成效（10）指標(biāo)定義對下屬員工地指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測評(píng)設(shè)立目地考核對下屬員工地指導(dǎo)、教育等管理效果； 籍此提高領(lǐng)導(dǎo)者管理水平，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)算公式下屬員工管理成效問卷調(diào)查各項(xiàng)綜合得分相關(guān)說明由人力資源部下發(fā)下屬員工管理成效問卷調(diào)查；參評(píng)人員根據(jù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)定；最后由內(nèi)勤對結(jié)果進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，并連同問卷一起提報(bào)績效管理員； 問卷僅對內(nèi)勤、績效管理員、人力資源主管、人力資源經(jīng)理公開數(shù)據(jù)來源下屬員工管理成效問卷調(diào)查數(shù)據(jù)收集行政內(nèi)勤數(shù)據(jù)提供績效管理

4、員數(shù)據(jù)審核部門經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理統(tǒng)計(jì)周期月/次考核說明：評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)秀良好尚可一般差95分以上85分-95分75分-85分60分-75分60分以下版權(quán)申明本文部分內(nèi)容，包括文字、圖片、以及設(shè)計(jì)等在網(wǎng)上搜集整理。 版權(quán)為張儉個(gè)人所有This article in eludes someparts, in cludi ng text, pictures, and desig n. Copyright is Zhang Jia ns pers onal own ership.用戶可將本文的內(nèi)容或服務(wù)用于個(gè)人學(xué)習(xí)、研究或欣賞，以及其他非商業(yè)性或非盈利性用途，但同時(shí)應(yīng)遵守著作權(quán)法及其他相關(guān)法律 的規(guī)定，

5、不得侵犯本網(wǎng)站及相關(guān)權(quán)利人的合法權(quán)利。除此以外，將本 文任何內(nèi)容或服務(wù)用于其他用途時(shí)，須征得本人及相關(guān)權(quán)利人的書面 許可，并支付報(bào)酬。Users may use the contents or services of this articlefor pers onal study, research or appreciati on, and other non-commercial or non-profit purposes, but at the same time, they shall abide by the provisi ons of copyright law and oth

6、er releva nt laws, and shall n ot infringe upon the legitimate rights of this website and its releva nt obligees. In additi on, when any content or service of this article is used for other purposes, writte n permissi on and remun erati on shall be obta ined from the pers on concerned and the releva nt obligee.轉(zhuǎn)載或引用本文內(nèi)容必須是以新聞性或資料性公共免費(fèi)信息為 使用目的的合理、善意引用，不得對本文內(nèi)容原意進(jìn)行曲解、修改， 并自負(fù)版權(quán)等法律責(zé)任。Reproducti on or quotatio n of the content of this articlemust be reas on able and good-faithcitati onfor the use of n ewsor in formative public free in formatio n. It shall notmisinterpret or m