供應(yīng)鏈管理 西南財(cái)經(jīng)大學(xué) 翁智剛PPT學(xué)習(xí)教案

1、會(huì)計(jì)學(xué)1 供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)西南財(cái)經(jīng)大學(xué) 翁智剛翁智剛 第1頁(yè)/共102頁(yè) 第2頁(yè)/共102頁(yè) 第3頁(yè)/共102頁(yè) 第4頁(yè)/共102頁(yè) 第5頁(yè)/共102頁(yè) 物品質(zhì)量創(chuàng)新和價(jià)值 消費(fèi)者需求和偏好，供應(yīng)鏈反饋，整合生產(chǎn) 原材料供應(yīng)商 制造商物流商分銷(xiāo)商 消費(fèi)者 原料獲取生產(chǎn)增值分銷(xiāo)增值 傳遞 第6頁(yè)/共102頁(yè) 供應(yīng)商 制造商供應(yīng)商 供應(yīng)商 制造商 制造商 制造商 制造商 供應(yīng)商 供應(yīng)商 供應(yīng)商 銷(xiāo)售商 消費(fèi)者 消費(fèi)者 消費(fèi)者 消費(fèi)者 第7頁(yè)/共102頁(yè) 第8頁(yè)/共102頁(yè) 第9頁(yè)/共102頁(yè) 第10頁(yè)/共102頁(yè) 內(nèi)容內(nèi)容有效性有效性反應(yīng)性反應(yīng)性 產(chǎn)品特征產(chǎn)品技術(shù)和市場(chǎng)技術(shù)相 對(duì)

2、平穩(wěn) 產(chǎn)品技術(shù)和市場(chǎng)需求變化很大 基本目標(biāo)以最低成本供應(yīng)可預(yù)測(cè) 的需求，提高服務(wù)水準(zhǔn)， 減少缺貨等 對(duì)不可預(yù)測(cè)的需求作出快速反 應(yīng)，使缺貨、庫(kù)存最小化 產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略 獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)和績(jī)效最 大化 模塊化設(shè)計(jì)，盡可能延遲產(chǎn)品 差別 提前期在不增加成本前提下， 縮短提貨期 大量投資以縮短提前期 制造策略保持較高的設(shè)備利用率配置緩沖設(shè)備，柔性制造 庫(kù)存策略保持合理庫(kù)存 部署零部件和成品的緩沖庫(kù)存 選擇供應(yīng)商以成本和質(zhì)量為核心 以速度、柔性和質(zhì)量和核心 第11頁(yè)/共102頁(yè) 第12頁(yè)/共102頁(yè) 第13頁(yè)/共102頁(yè) 第14頁(yè)/共102頁(yè) 批發(fā)分銷(xiāo)中心批發(fā)分銷(xiāo)中心 根據(jù)倉(cāng)庫(kù)安全庫(kù)存和歷史銷(xiāo)售資料的，確定

3、訂購(gòu)點(diǎn)； 交易、促銷(xiāo)和預(yù)購(gòu)； 手工開(kāi)具訂購(gòu)單和信息輸入 零售商店和網(wǎng)絡(luò)零售商店和網(wǎng)絡(luò) 根據(jù)貨架庫(kù)存和需求預(yù)測(cè)，確定訂購(gòu)點(diǎn)； 促銷(xiāo)和服務(wù)； 統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存 推動(dòng)型推動(dòng)型 零售商店和網(wǎng)絡(luò)零售商店和網(wǎng)絡(luò) 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品； POS系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集； 自動(dòng)庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)； EDI數(shù)據(jù)處理和自動(dòng)補(bǔ)貨 批發(fā)分銷(xiāo)中心批發(fā)分銷(xiāo)中心 自動(dòng)補(bǔ)貨； 運(yùn)輸包裝箱自動(dòng)識(shí)別； 互交駁運(yùn)（cross docking） EDI數(shù)據(jù)傳輸和處理 制造商制造商 根據(jù)POS數(shù)據(jù)和需求預(yù)測(cè)；短周期計(jì)劃和生產(chǎn)； EDI數(shù)據(jù)傳送，預(yù)告裝運(yùn)通知； 條形碼掃描和自動(dòng)識(shí)別標(biāo)簽 拉動(dòng)型拉動(dòng)型 第15頁(yè)/共102頁(yè) 第16頁(yè)/共102頁(yè) 環(huán)境復(fù)雜性 環(huán)

4、境變化性 穩(wěn)態(tài) 動(dòng)態(tài) 環(huán)境不確定性矩陣 簡(jiǎn)單 復(fù)雜 四象限 環(huán)境要素多 環(huán)境知識(shí)的復(fù)雜性高 穩(wěn)定和可預(yù)測(cè) 三象限 環(huán)境要素少 環(huán)境知識(shí)的復(fù)雜性低 穩(wěn)定和可預(yù)測(cè) 二象限 環(huán)境要素少 環(huán)境知識(shí)的復(fù)雜性低 動(dòng)態(tài)和不可測(cè) 一象限 環(huán)境要素多 環(huán)境知識(shí)的復(fù)雜性高 動(dòng)態(tài)和不可測(cè) 第17頁(yè)/共102頁(yè) 第18頁(yè)/共102頁(yè) 主要特征特征內(nèi)容功能性商品創(chuàng)新商品 產(chǎn)品特征生命周期（年） 款式和多樣性 品牌效應(yīng) 邊際貢獻(xiàn)（%） 大于2 較少 一般 520 12或更短 較多 顯著 2060 需求特征銷(xiāo)售預(yù)測(cè)平均錯(cuò)誤率 平均缺貨率（%） 季末降價(jià)率（%） 市場(chǎng)需求的可測(cè)性 10 12 0 較高 40100 1040

5、1025 較低 生產(chǎn)特征按訂單生產(chǎn)的提前期 6個(gè)月1年 數(shù)天或數(shù)周 第19頁(yè)/共102頁(yè) 第20頁(yè)/共102頁(yè) 比較項(xiàng)目比較項(xiàng)目比較內(nèi)容比較內(nèi)容消費(fèi)品供應(yīng)鏈消費(fèi)品供應(yīng)鏈生產(chǎn)品供應(yīng)鏈生產(chǎn)品供應(yīng)鏈 物品主要流轉(zhuǎn)物 舉例 商品多樣性 消費(fèi)品 日用品、服裝、食品、家電 商品功能、款式、尺寸、顏色 生產(chǎn)物品 機(jī)器、設(shè)備、工具等 產(chǎn)品功能、功率 消費(fèi)特征 用戶 需求特征 消費(fèi)者分布 購(gòu)買(mǎi)方式 最終消費(fèi)者 直接需求 基于人口分布形態(tài)，面廣量大 計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)，即興購(gòu)買(mǎi) 生產(chǎn)廠商 間接需求 相對(duì)固定，數(shù)量較少 計(jì)劃性采購(gòu)，技術(shù)性采購(gòu) 需求變化 外部影響因素 收入、節(jié)假日、氣候、流行色 經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和行業(yè)發(fā)展 供應(yīng)鏈核心

6、驅(qū)動(dòng)企業(yè) 主要流動(dòng)渠道 信息系統(tǒng) 主要經(jīng)營(yíng)策略 流通特殊要求 銷(xiāo)售商或生產(chǎn)商 多渠道，零售商作用顯著 搜集即使動(dòng)態(tài)消費(fèi)信息 消費(fèi)者有效反應(yīng)，快速反應(yīng) 食品類(lèi)具有保鮮質(zhì)量要求 生產(chǎn)廠商 渠道單一，技術(shù)服務(wù)作用大 訂單信息管理，需求預(yù)測(cè) 技術(shù)創(chuàng)新，高質(zhì)低價(jià) 設(shè)備有防潮、防腐要求 增值效應(yīng) 主要增值效應(yīng) 物品、地點(diǎn)、時(shí)間、服務(wù)等物品、服務(wù) 第21頁(yè)/共102頁(yè) 制造商 驅(qū)動(dòng)模式 不同驅(qū)動(dòng)模式的適用性不同驅(qū)動(dòng)模式的適用性 銷(xiāo)售商 驅(qū)動(dòng)模式 銷(xiāo)售商 驅(qū)動(dòng)模式 銷(xiāo)售商 驅(qū)動(dòng)模式 技術(shù)支持難易程度 難 功能性 消費(fèi)品類(lèi)型 易 創(chuàng)造性 第22頁(yè)/共102頁(yè) 第23頁(yè)/共102頁(yè) 第24頁(yè)/共102頁(yè) 消費(fèi)需求

7、 零售商 銷(xiāo)售商 批發(fā)商 制造商 第1級(jí)第2級(jí)第4級(jí)第3級(jí) 訂貨 交貨 訂貨 交貨 訂貨 交貨 生產(chǎn)提前期 消費(fèi)需求 S1 S2 S3 SM DC1 DC2 M1 M2 SU1 SU2 SU3 SU4 第1層第2層第3層第4層 網(wǎng)絡(luò)型供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)型供應(yīng)鏈 注：S為網(wǎng)點(diǎn)， DC為配送中心 M為制造商 SU為供應(yīng)商 第25頁(yè)/共102頁(yè) 第26頁(yè)/共102頁(yè) 原材料 加工 加工 加工 制造商 家電專(zhuān)業(yè)零售商 大賣(mài)場(chǎng) 資材供應(yīng)批發(fā)公司百貨店等 消 費(fèi) 者 60%70% 第27頁(yè)/共102頁(yè) 第28頁(yè)/共102頁(yè) 產(chǎn)地 生產(chǎn)商 行業(yè) VAN 批發(fā)商 零售網(wǎng)絡(luò) 食品加工 餐飲服務(wù) 粗加工加工加工 產(chǎn)地 容

8、器包裝 消 費(fèi) 者 國(guó)際市場(chǎng)，進(jìn)出口 保質(zhì)冷藏 保質(zhì)冷藏 保質(zhì)冷藏 第29頁(yè)/共102頁(yè) 原料制藥廠 行業(yè) VAN 批發(fā)商 醫(yī)院 藥店零售 容器包裝 委托生產(chǎn) 消 費(fèi) 者 第30頁(yè)/共102頁(yè) 第31頁(yè)/共102頁(yè) 第32頁(yè)/共102頁(yè) 第33頁(yè)/共102頁(yè) 第34頁(yè)/共102頁(yè) 容量需求 放大形態(tài) 時(shí)間 需求扭曲 安全庫(kù)存增加 交貨不可靠 需求扭曲 缺貨 真實(shí)需求自我 保護(hù) 措施 放大的福雷斯特效應(yīng) 第35頁(yè)/共102頁(yè) 需求放大效應(yīng) 混沌現(xiàn)象并行互交性 供應(yīng)鏈 不確定性 第36頁(yè)/共102頁(yè) 第37頁(yè)/共102頁(yè) 第38頁(yè)/共102頁(yè) Management Inventory） n改變企業(yè)

9、經(jīng)濟(jì)效益測(cè)評(píng)方法-全 局觀 第39頁(yè)/共102頁(yè) 第40頁(yè)/共102頁(yè) 第41頁(yè)/共102頁(yè) 第42頁(yè)/共102頁(yè) 第43頁(yè)/共102頁(yè) 產(chǎn)品功能和款式 適于使用 質(zhì)量保證和最小變異 連續(xù)改善 消費(fèi)者支持系統(tǒng) 產(chǎn)品服務(wù)，維修支持 面對(duì)消費(fèi)設(shè)需求的柔性 面對(duì)市場(chǎng)變化的柔性 產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)水準(zhǔn) 產(chǎn)品成本交貨周期 產(chǎn)品功能和款式 適于使用 質(zhì)量保證和最小變異 連續(xù)改善 消費(fèi)者支持系統(tǒng) 產(chǎn)品服務(wù)，維修支持 面對(duì)消費(fèi)設(shè)需求的柔性 面對(duì)市場(chǎng)變化的柔性 消費(fèi)者的 全面價(jià)值 = x x 第44頁(yè)/共102頁(yè) 第45頁(yè)/共102頁(yè) 功能性產(chǎn)品 精益策略 創(chuàng)新性產(chǎn)品 敏捷策略 短產(chǎn)品生命周期的商品 季節(jié)性產(chǎn)品 節(jié)假

10、日商品 易腐商品 個(gè)性化商品 對(duì)生產(chǎn)易變性的需求低高 日用品 一般飲料 罐裝食品 中低檔服裝 對(duì)產(chǎn)品多樣性的要求 第46頁(yè)/共102頁(yè) 關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞精益精益敏捷敏捷 應(yīng)用市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)知識(shí) 供應(yīng)鏈集成 價(jià)值流和虛擬組織 快速配置資源 消除不增值的活動(dòng) 壓縮交貨時(shí)間 強(qiáng)壯性Robusness 均衡需求和采用均衡生產(chǎn)計(jì)劃 為關(guān)鍵要素， 為第二類(lèi)要素，為一般要素。 第47頁(yè)/共102頁(yè) 消費(fèi)者滿意度的主要坐標(biāo)系消費(fèi)者滿意度的主要坐標(biāo)系精益策略精益策略敏捷策略敏捷策略 產(chǎn)品成本 產(chǎn)品質(zhì)量 交貨時(shí)間 服務(wù)水準(zhǔn) 為第二類(lèi)要素，為一般要素。為關(guān)鍵要素， 從表中可見(jiàn)，針對(duì)消費(fèi)功能性產(chǎn)品所采用精益策略，主要目的 在

11、于降低整個(gè)供應(yīng)鏈的成本。而針對(duì)創(chuàng)新性產(chǎn)品所采用的敏捷 策略，主要目的在于提高對(duì)于消費(fèi)者的服務(wù)水平，如反應(yīng)能力 和制造柔性等。 第48頁(yè)/共102頁(yè) 第49頁(yè)/共102頁(yè) 管理領(lǐng)域管理技術(shù)與方法 銷(xiāo)售方面靈活的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和促銷(xiāo)手段 零售網(wǎng)絡(luò)的POS跟蹤 多批量訂貨和快速交貨 消費(fèi)需求連續(xù)預(yù)測(cè) 減少零售初始訂貨量 生產(chǎn)方面柔性生產(chǎn)和高技術(shù)生產(chǎn) JIT及時(shí)交貨 新材料和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā) CAD計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì) 計(jì)算機(jī)集成制造 多批少量發(fā)貨 信息系統(tǒng)EDI電子數(shù)據(jù)交換 先期標(biāo)牌 標(biāo)準(zhǔn)條形碼 相關(guān)技術(shù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與款式測(cè)評(píng) 質(zhì)量管理 產(chǎn)品多樣化 降低庫(kù)存 組織構(gòu)架企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)供銷(xiāo)一體化 合同系統(tǒng) 企業(yè)間合作 政府倡導(dǎo)促

12、進(jìn)企業(yè)間合作幫助企業(yè)間應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù) 第50頁(yè)/共102頁(yè) 第51頁(yè)/共102頁(yè) 第52頁(yè)/共102頁(yè) 第53頁(yè)/共102頁(yè) 業(yè)務(wù)流程重組 面向?qū)ο?過(guò)程控制 顧客化需求集成化計(jì)劃 供應(yīng)鏈集成 調(diào)整適應(yīng)性創(chuàng)造性 顧客化策略信息共享 協(xié)調(diào)性評(píng)價(jià) 價(jià)值增值評(píng)價(jià) 同步性評(píng)價(jià) 滿意度評(píng)價(jià) 第54頁(yè)/共102頁(yè) 第55頁(yè)/共102頁(yè) 供應(yīng)鏈功能定位 產(chǎn)品定位 消費(fèi)者需求 目標(biāo)與策略 控制與績(jī)效評(píng)價(jià) 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià) 業(yè)績(jī)目標(biāo)一致性 動(dòng)態(tài)平衡 高服務(wù)水平 低運(yùn)營(yíng)成本 低庫(kù)存成本 采購(gòu)最大購(gòu)買(mǎi)折扣 營(yíng)銷(xiāo)高獲得性運(yùn)營(yíng)規(guī)模經(jīng)濟(jì) 外部物流降低 運(yùn)輸成本 內(nèi)部物流降低 運(yùn)輸成本 第56頁(yè)/共102頁(yè) 第57頁(yè)/共102

13、頁(yè) 戰(zhàn)略層面 戰(zhàn)術(shù)層面 運(yùn)作層面 確定供應(yīng)鏈的消費(fèi)者、目標(biāo)和基本策略 配置供應(yīng)鏈的關(guān)鍵資源 提供跨越企業(yè)邊界的組織構(gòu)架 確定實(shí)施的目標(biāo)策略和方法 確定要素及內(nèi)在關(guān)聯(lián)和均衡 確定管理措施 著重系統(tǒng)效率的發(fā)揮 系統(tǒng)的控制措施 系統(tǒng)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)測(cè)方法 第58頁(yè)/共102頁(yè) 第59頁(yè)/共102頁(yè) 第60頁(yè)/共102頁(yè) 第61頁(yè)/共102頁(yè) 和地點(diǎn)，以增強(qiáng)最終需求的應(yīng)變 能力。 第62頁(yè)/共102頁(yè) 供應(yīng)商制造商銷(xiāo)售商消費(fèi)者 以預(yù)測(cè)為依據(jù)，制造并運(yùn)送至當(dāng)?shù)貍}(cāng)庫(kù)ship to stock 制造后庫(kù)存或運(yùn)送至中心倉(cāng)庫(kù)make to stock 根據(jù)訂單裝配生產(chǎn)assemble to order 根據(jù)訂單制造生產(chǎn)

14、make to order 根據(jù)訂單購(gòu)入原材料生產(chǎn)buy to order 第63頁(yè)/共102頁(yè) 第64頁(yè)/共102頁(yè) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 不能及時(shí)交貨滿足市場(chǎng)需求的風(fēng)險(xiǎn) 不能及時(shí)獲取制造生產(chǎn)資料的風(fēng)險(xiǎn) 庫(kù)存積壓和成品失效的風(fēng)險(xiǎn) 市場(chǎng)界面定位，是一種“生產(chǎn)”與“市場(chǎng)”，“供”與“需 ”之間的組合，它是在交貨期和生產(chǎn)周期、風(fēng)險(xiǎn)與收益之間 的權(quán)衡。 原則：市場(chǎng)界面定位于產(chǎn)品特點(diǎn)和企業(yè)戰(zhàn)略相一致，并盡可 能向供應(yīng)鏈上游移動(dòng) 第65頁(yè)/共102頁(yè) 零售網(wǎng)點(diǎn) 分銷(xiāo)公司庫(kù)存 制造商 40天 2天 累計(jì)庫(kù)存時(shí)間100天 10天 2天 82天 2天 4天 累計(jì)庫(kù)存時(shí)間100天 商品分揀，零售網(wǎng)點(diǎn)配送 分銷(xiāo)公司收貨裝

15、運(yùn) 第66頁(yè)/共102頁(yè) 最終消費(fèi)者原材料供應(yīng) 纖維紗線針織品成品織物服裝配送中心零售網(wǎng)點(diǎn) 紡紗針織染色分銷(xiāo)零售剪裁縫制 15天10天7天23天2天3天 庫(kù)存20天 庫(kù)存15天庫(kù)存15天 庫(kù)存20天 庫(kù)存20天 庫(kù)存15天 庫(kù)存10天 流程時(shí)間60天+流程庫(kù)存時(shí)間115天=流程容量175天 第67頁(yè)/共102頁(yè) 第68頁(yè)/共102頁(yè) 運(yùn)營(yíng)分析方法消費(fèi)品供應(yīng)鏈生產(chǎn)物品供應(yīng)鏈 市場(chǎng)界面分析法 適用，偏重于下游 的界面策略 適用，上下游的界 面策略 基于時(shí)間的供應(yīng)鏈流 程分析 特別適用（企業(yè)合 作面對(duì)需求波動(dòng)） 適用 時(shí)間-供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)分 析 特別適用（季節(jié)性、 節(jié)假日） 適用 供應(yīng)鏈質(zhì)量缺陷分析適用

16、適用 第69頁(yè)/共102頁(yè) 第70頁(yè)/共102頁(yè) 第71頁(yè)/共102頁(yè) 第72頁(yè)/共102頁(yè) 確保滿足需求。 第73頁(yè)/共102頁(yè) 第74頁(yè)/共102頁(yè) 第75頁(yè)/共102頁(yè) 第76頁(yè)/共102頁(yè) 庫(kù)存量 提前期t 訂貨量 訂貨點(diǎn)水平 第77頁(yè)/共102頁(yè) RS策略： n連續(xù)性檢查，低于訂貨點(diǎn)就發(fā)出訂單，訂貨 量不固定，訂貨后使得最大庫(kù)存保持不變?yōu)镾 。 庫(kù)存量 提前期t 訂貨量 訂貨點(diǎn)水平 最大庫(kù)存S 第78頁(yè)/共102頁(yè) tS策略： n每隔一段時(shí)間t檢查，并發(fā)出一次訂貨，訂貨 量不固定，訂貨后使得最大庫(kù)存保持不變?yōu)镾 。 庫(kù)存量 提前期t 訂貨量 訂貨點(diǎn)水平 最大庫(kù)存S 第79頁(yè)/共102

17、頁(yè) tRS策略：tS策略+RS策略 n有一個(gè)固定檢查周期t，最大庫(kù)存量S和固定 訂貨點(diǎn)水平R。定時(shí)檢查時(shí)如低于訂貨點(diǎn)，就 發(fā)出訂單，否則，不定貨。 庫(kù)存量 提前期t 訂貨量 訂貨點(diǎn)水平 最大庫(kù)存S 第80頁(yè)/共102頁(yè) 第81頁(yè)/共102頁(yè) 需求量01020304050 概率0.050.150.20.250.20.15 第82頁(yè)/共102頁(yè) 需求量510204060100150 概率0.050.050.10.150.20.30.15 第83頁(yè)/共102頁(yè) 需求量1030507090100120 概率0.05 0.1 0.150.20.20.250.05 P（D *）10.95 0.850.70

18、.50.30.05 第84頁(yè)/共102頁(yè) 第85頁(yè)/共102頁(yè) 第86頁(yè)/共102頁(yè) 供應(yīng)商 供應(yīng)商 原材料聯(lián)合庫(kù)存 制造商 半成品庫(kù)存 分銷(xiāo)商 分銷(xiāo)商 產(chǎn)銷(xiāo)聯(lián)合庫(kù)存 第87頁(yè)/共102頁(yè) 供應(yīng)方 協(xié)調(diào)庫(kù)存中心 第三方物流系統(tǒng) 需求方 協(xié)調(diào)信息 物流信息 交易規(guī)則 協(xié)調(diào)信息 物流信息 第88頁(yè)/共102頁(yè) 第89頁(yè)/共102頁(yè) 第90頁(yè)/共102頁(yè) 第91頁(yè)/共102頁(yè) 第92頁(yè)/共102頁(yè) 傳統(tǒng)關(guān)系戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系 以交易為基礎(chǔ)以聯(lián)盟為基礎(chǔ) 短期關(guān)系長(zhǎng)期關(guān)系 供應(yīng)商數(shù)目多供應(yīng)商數(shù)目少 對(duì)手關(guān)系合作關(guān)系 價(jià)格支配增值服務(wù)支配 供應(yīng)商投資少供應(yīng)商和買(mǎi)方投資多 較少信息共享廣泛的產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、 物流信息共享 公司獨(dú)立聯(lián)合決策，公司相互依賴 各自職能領(lǐng)域相互作用小各自職能領(lǐng)域相互作用大 第93頁(yè)/共102頁(yè) 制造商/賣(mài)主利益供應(yīng)商/買(mǎi)主利益雙方利益 降低采購(gòu)購(gòu)和交易成本保證穩(wěn)定市場(chǎng)供應(yīng)改善交流 數(shù)量折扣、有競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)格客戶需求更好理解實(shí)現(xiàn)共同期望和目標(biāo) 提高產(chǎn)品質(zhì)量提高管理和運(yùn)作質(zhì)量共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和共享利益 改善時(shí)間管理提高零部件生產(chǎn)質(zhì)量共同參與開(kāi)發(fā) 交貨提前期縮短