系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師題庫(kù)(中)54頁(yè)

1、系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試題項(xiàng)目管理中總題量：1641、項(xiàng)目可能出現(xiàn)大量的不同的工作結(jié)果已經(jīng)出來(lái)結(jié)果了ABD不選，。你需要收集有關(guān)這些工作結(jié)果的信息，例如發(fā)生什么樣的成本，產(chǎn)生了什么可交付成果，以及還存在什么突出問題等等。你需要這些信息是為了什么：A.執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃B.全面的變更控制C.報(bào)告績(jī)效D.項(xiàng)目范圍認(rèn)證2、你是一個(gè)大型項(xiàng)目的一位項(xiàng)目經(jīng)理，領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)八人高級(jí)成員小組，每位成員是他（她）所在領(lǐng)域的技術(shù)專家。這些成員都是具有創(chuàng)造力的人，樂于在工作時(shí)不顧及所承擔(dān)的任務(wù)在整個(gè)項(xiàng)目時(shí)間表中的順序。你擔(dān)心這種非正式的工作方式會(huì)危害整個(gè)計(jì)劃，特別是考慮到項(xiàng)目時(shí)間表的限制和大量項(xiàng)目接口以及對(duì)外部因素的依賴

2、項(xiàng)目時(shí)間表已經(jīng)存在，還存在其他的工作。你因此召集了一次小組會(huì)議討論工作程序以確保工作進(jìn)行得適時(shí)并且順序正確。在會(huì)議上，你將建立：A.時(shí)間表管理計(jì)劃 （部分反映材料 不選）B.工作授權(quán)體系C.變更控制系統(tǒng) （材料未特別指出 不選）D.項(xiàng)目管理信息系統(tǒng) （沒有直接反映材料 不選）3、你的技術(shù)小組領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備提出一項(xiàng)增值變更請(qǐng)求，該變更將導(dǎo)致項(xiàng)目范圍的擴(kuò)大。為了評(píng)估執(zhí)行變更導(dǎo)致的變化的程序，你已經(jīng)要求進(jìn)行獲得價(jià)值分析。這種方法是一種：A.績(jī)效衡量技術(shù) （側(cè)重于成本/績(jī)效比例）B.配置管理方法 （材料不主要表達(dá)組織過程資產(chǎn)和配置 不選）C.成本核算程序 （側(cè)重于績(jī)效價(jià)值而不單是成本 不選）D.項(xiàng)目范圍報(bào)告

3、機(jī)制 （材料強(qiáng)調(diào)價(jià)值 不選）4、你的公司經(jīng)營(yíng)地區(qū)內(nèi)最大的化學(xué)品處理工廠。公司被指控非法向鎮(zhèn)上的河流傾倒的有毒物質(zhì)的清理工作必須在2月15日前完成。法庭的時(shí)間限制是：A.關(guān)鍵事件B.主要里程碑事件C.強(qiáng)制日期D.外部依賴？5、你正在進(jìn)行軟件開發(fā)項(xiàng)目。在這個(gè)項(xiàng)目中，必須進(jìn)行大量測(cè)試，其中一些需要進(jìn)行多次。項(xiàng)目包含的一些活動(dòng)的順序取決于前期進(jìn)行的活動(dòng)的結(jié)果。例如，如果在檢查中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)錯(cuò)誤，項(xiàng)目設(shè)計(jì)必須修改，由此需要進(jìn)行額外的測(cè)試。你將采用什么樣的計(jì)劃方法？A.PDM網(wǎng)絡(luò)B.PERT網(wǎng)絡(luò)C.GERT網(wǎng)絡(luò)D.XDM網(wǎng)絡(luò)6、由于你的項(xiàng)目的范圍發(fā)生變更，因此成本基線也發(fā)生變更。你的下一步將是：A.估計(jì)范圍

4、變更的程度B.更新預(yù)算 （題干是強(qiáng)調(diào)成本發(fā)生變更，因此要跟新成本（預(yù)算）C.記錄獲得的經(jīng)驗(yàn)D.執(zhí)行得到批準(zhǔn)的范圍變更7、你的公司建立一個(gè)項(xiàng)目管理人員的獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可制度。項(xiàng)目成本績(jī)效被作為決定獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。如何才能確保獎(jiǎng)勵(lì)反映真實(shí)的績(jī)效：A.考慮超時(shí)工作量B.確定成本基線C.利用獲得價(jià)值管理來(lái)監(jiān)督績(jī)效D.分別對(duì)可控制成本和非可控制成本進(jìn)行估計(jì)和編制預(yù)算 （題干強(qiáng)調(diào)成本績(jī)效）8、最近，你所在的雞肉產(chǎn)品加工公司經(jīng)歷了幾起公司產(chǎn)品引起的健康恐慌事件。這是在三周內(nèi)在不同地點(diǎn)同時(shí)發(fā)生的幾起獨(dú)立事故。公司過去從未發(fā)生過類似事件，并且確信公司的質(zhì)量檢查體系沒有問題。但是，最近新引進(jìn)了加工系統(tǒng)。你是這個(gè)新加工系統(tǒng)的

5、項(xiàng)目經(jīng)理，被要求領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)小組對(duì)情況進(jìn)行調(diào)查并執(zhí)行任何必要的項(xiàng)目變更。為幫助分析新的加工流程，你和你的小組決定使用以下什么技術(shù)：A.系統(tǒng)流程圖 （是項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、控制的方法 流程圖說(shuō)明個(gè)要素之間的關(guān)系）B.試驗(yàn)設(shè)計(jì) (制定項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的方法確定影響特定變量的因素)C.帕累托分析 （二八原理 題干中強(qiáng)調(diào)的是個(gè)別獨(dú)立事件）D.控制圖表項(xiàng)目質(zhì)量控制的工具，是一種記錄圖形（涉及樣本統(tǒng)計(jì)），有中心線和上下控制限。通過其控制圖上的分布情況，分析判斷其是否發(fā)生異常，發(fā)現(xiàn)異常采取措施。9、你的公司開始與其它三家公司進(jìn)行合資公司的動(dòng)作。你贏得了一個(gè)重要的國(guó)際合同，在你的客戶的酒店進(jìn)行場(chǎng)外馬賽。你被任命為這個(gè)項(xiàng)目的

6、經(jīng)理。你的客戶最近贏得了Malcolm Baldridge獎(jiǎng)，對(duì)所有項(xiàng)目質(zhì)量要求很高。除了要求制定項(xiàng)目計(jì)劃外，你的合同還要求制定單獨(dú)的項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃，該計(jì)劃作為合同的交付成果。你正與由來(lái)自合資公司各成員公司雇員組成的核心小組一起制定項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃。你的第一步工作是：（首先第一步是確定項(xiàng)目的質(zhì)量方針、目標(biāo)和責(zé)任）A.為質(zhì)量管理工作流程確定特定的標(biāo)準(zhǔn) B.為項(xiàng)目制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)C.為項(xiàng)目制定質(zhì)量政策（大方向）D.為項(xiàng)目規(guī)定明確的質(zhì)量管理工具和質(zhì)量管理責(zé)任10、你的管理層規(guī)定在項(xiàng)目每個(gè)階段末進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)。這種審計(jì)是組織的什么流程的一部分：A.質(zhì)量保障流程（是否符合項(xiàng)目質(zhì)量要求能否進(jìn)入下一個(gè)階段 組織

7、手段）B.質(zhì)量控制流程（技術(shù)手段）C.質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃D.流程調(diào)整計(jì)劃11、你管理一個(gè)虛擬項(xiàng)目小組。你的小組成員所處的地理位置不同，只能見面開會(huì)一到兩次。項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)行幾個(gè)月，你強(qiáng)烈地感到你的小組成員沒有將自己看作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員。為了改變這個(gè)局面，你應(yīng)該：A.確保每位成員通過電子郵件作為通訊手段B.指令小組成員執(zhí)行組織安排的任務(wù)C.創(chuàng)造出強(qiáng)化分散小組成員間團(tuán)結(jié)性的標(biāo)志事物和結(jié)構(gòu)D.向小組成員提供最先進(jìn)的通訊技術(shù)和工具并指導(dǎo)使用？12、作為項(xiàng)目經(jīng)理，你認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目小組建設(shè)對(duì)于項(xiàng)目的成功很重要。因此，你想考察你的小組工作的技術(shù)環(huán)境如何。有關(guān)信息可以在以下哪項(xiàng)文件中找到：A.小組章程B.項(xiàng)目計(jì)劃C.人員配

8、備管理計(jì)劃D.組織政策和指導(dǎo)原則13、你正在結(jié)束你的項(xiàng)目。在最后的工作中，大多數(shù)沖突源自：A.時(shí)間表的問題 （項(xiàng)目進(jìn)度）B.成本超支C.技術(shù)問題D.客戶不接受14、你是公司負(fù)責(zé)五個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)理。其中一個(gè)項(xiàng)目正結(jié)束之中，大多數(shù)的項(xiàng)目小組成員重新分配了工作。今天，該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理詢問是否可以在正式結(jié)束項(xiàng)目之前離職以便接受新的任務(wù)，因?yàn)樗仨氃谌靸?nèi)到新工作上報(bào)到，否則將不得不放棄。你直到現(xiàn)在許多管理工作未完成。你最佳處理辦法是：A.任命一位新的經(jīng)理執(zhí)行最后的收尾工作，允許原來(lái)的項(xiàng)目經(jīng)理離職，同時(shí)詢問她是否可以出席最后的與客戶的會(huì)議B.要求項(xiàng)目經(jīng)理留任項(xiàng)目經(jīng)理職位，因?yàn)樗翘幚碜詈蠊芾砉ぷ鞯淖罴讶诉xC

9、.自己進(jìn)行最后的收尾工作，而不顧你的多項(xiàng)職能D.允許項(xiàng)目經(jīng)理離職向新工作報(bào)道，但要求她在業(yè)余時(shí)間做項(xiàng)目的收尾工作，包括夜晚和周末15、你負(fù)責(zé)一個(gè)為多個(gè)內(nèi)部客戶服務(wù)的系統(tǒng)集成項(xiàng)目，正在制定項(xiàng)目計(jì)劃。因?yàn)榻M織內(nèi)有許多人對(duì)這個(gè)系統(tǒng)很感興趣，你于是決定制定一個(gè)項(xiàng)目通信管理計(jì)劃。你制定該計(jì)劃的第一步將是：（進(jìn)行需求分析和評(píng)審）A.進(jìn)行項(xiàng)目干系人分析以評(píng)估所需的信息B.確定一個(gè)生產(chǎn)時(shí)間表以規(guī)定每種通信產(chǎn)品何時(shí)生產(chǎn)C.描述你計(jì)劃發(fā)布的信息的情況D.設(shè)立一個(gè)項(xiàng)目文件庫(kù)以保證文件利用更加方便16、作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，你嘗試運(yùn)用傾聽的技巧幫助理解他人的意見。在這樣做的時(shí)候，你應(yīng)該：A.模擬信息的內(nèi)容B.了解并評(píng)價(jià)信

10、息內(nèi)容C.評(píng)價(jià)信息內(nèi)容然后提出建議D.重述內(nèi)容并表達(dá)感受17、你管理一個(gè)涉及到一批不同承包商的項(xiàng)目，改進(jìn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和開發(fā)一種新的航空電子系統(tǒng)。項(xiàng)目幾乎就要完成。四年來(lái)，你外包了10個(gè)不同的合同。一些承包商完成得很好，也很好相處，但其中一個(gè)承包商造成了不少困難，而你不得不終止合同。另一個(gè)承包商在獲得報(bào)酬前必須完成一些技術(shù)工作。還有一個(gè)承包商有一些發(fā)票未報(bào)銷，因?yàn)樗麤]有遵守合同的條款。為了結(jié)束所以這些合同項(xiàng)目你應(yīng)該：A.書面通知每個(gè)承包商項(xiàng)目已經(jīng)結(jié)束B.為未來(lái)的查閱方便編制一個(gè)完整的附有索引的記錄和合同文件C.進(jìn)行差異分析D.進(jìn)行采購(gòu)審計(jì) （包括合同收尾：完成并結(jié)算合同，包括解決任何未解決的問題，進(jìn)

11、行合同收尾）18、你正在為你的組織的一個(gè)新項(xiàng)目工作。你的公司現(xiàn)有員工能夠滿足項(xiàng)目的要求；然而項(xiàng)目的某些方面對(duì)于你的公司是全新的。你意識(shí)到某些產(chǎn)品的專業(yè)供貨商也許能滿足項(xiàng)目的許多（如果不是全部）要求。你正在制定項(xiàng)目計(jì)劃，需要決定如何最好配備人員以及如何處理資源要求。你的第一步應(yīng)該是：A.進(jìn)行“購(gòu)買”還是“自造”的分析B.進(jìn)行市場(chǎng)分析C.通過RFP向供應(yīng)商尋求建議以決定是否外包項(xiàng)目D.審查采購(gòu)部門的合格供應(yīng)商名錄，并發(fā)出RFP來(lái)選擇供應(yīng)商19、你計(jì)劃將為公司提供項(xiàng)目管理培訓(xùn)的合同外包。你認(rèn)為潛在的承包者與能頒發(fā)項(xiàng)目管理碩士文憑的重點(diǎn)大學(xué)有聯(lián)系將是挑選承包者時(shí)考慮的重要因素。這是哪一種例子：A.進(jìn)行

12、獨(dú)立評(píng)估B.為工作情況陳述制定要求C.建立衡量體系D.建立篩選體系 （從固定的條件中選擇承包者）20、你決定將合同外包給過去一直為你的公司服務(wù)的一個(gè)承包商。這個(gè)承包商過去的項(xiàng)目進(jìn)度和成本績(jī)效記錄很好，與你的工作關(guān)系也不錯(cuò)。你現(xiàn)在的項(xiàng)目雖然與以前的項(xiàng)目有所不同，但該承包商以前承包過的項(xiàng)目與此類似。在這種情況下，為了減小風(fēng)險(xiǎn)，你應(yīng)該選擇何種類型的合同：A.固定價(jià)格，依據(jù)經(jīng)濟(jì)價(jià)格調(diào)整B.固定價(jià)格激勵(lì)（固定目標(biāo)）C.固定價(jià)格 （承建方擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)較大）D.成本加獎(jiǎng)勵(lì)21、周期性的評(píng)估項(xiàng)目執(zhí)行，以便提供項(xiàng)目是否滿足相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的證據(jù)的過程被稱為：A.質(zhì)量保證B.質(zhì)量控制C.質(zhì)量計(jì)劃D.質(zhì)量評(píng)審22、監(jiān)測(cè)特定

13、的項(xiàng)目結(jié)果，以便確定它們是否遵從特定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過程被稱為：A.質(zhì)量保證B.質(zhì)量控制C.質(zhì)量計(jì)劃D.質(zhì)量評(píng)審23、質(zhì)量計(jì)劃過程包括的工具和方法有A.收益/成本分析B.標(biāo)桿C.質(zhì)量審計(jì)D.以上所有的24、結(jié)束大規(guī)模審查和結(jié)果關(guān)注的價(jià)值觀是基于如下誰(shuí)的倡導(dǎo)：A.戴明B.克勞斯比C.朱蘭D.帕累托25、質(zhì)量是A.零缺陷B.滿足需求C.產(chǎn)品或服務(wù)滿足明確和隱含需求的能力D.B和C26、80-20規(guī)則是誰(shuí)提出來(lái)的A.戴明B.克勞斯比C.朱蘭D.帕累托27、零庫(kù)存的概念來(lái)自于A.6西格瑪B.持續(xù)改進(jìn)C.準(zhǔn)時(shí)制 （及時(shí)制造just in time）D.零缺陷28、由于下述原因，日本的質(zhì)量管理在過去30年里已

14、經(jīng)被大幅度改進(jìn)了，除了A.質(zhì)量環(huán)的使用B.在質(zhì)量上的小的持續(xù)的改進(jìn)C.工人建議系統(tǒng)的使用D.對(duì)質(zhì)量控制的付出和產(chǎn)品輸出的關(guān)注29、建立項(xiàng)目變更管理的前提條件是：A.詳細(xì)的WBS計(jì)劃B.項(xiàng)目基線 ( 基線是變更及項(xiàng)目執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn))C.項(xiàng)目預(yù)算D.明確項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)30、對(duì)成本進(jìn)行管理非常困難的原因是：A.大多數(shù)活動(dòng)可以通過技術(shù)手段進(jìn)行精確估算 ( 再精確也有風(fēng)險(xiǎn) 錯(cuò))B.項(xiàng)目中執(zhí)行的許多活動(dòng)不可能以相同的方式、在相同的環(huán)境下由相同的人員完成C.項(xiàng)目缺乏合理的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 （有風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 錯(cuò)）D.項(xiàng)目經(jīng)理沒有得到成本管理方面的培訓(xùn) （錯(cuò)）？31、BCWS是10000，BCWP是7000，ACWP是5

15、000，成本偏差為：A.-48%B.50%C.60%D.29%32、質(zhì)量計(jì)劃與質(zhì)量體系之間的區(qū)別在于：（計(jì)劃是體系的一部分）A.計(jì)劃的對(duì)象是具體的產(chǎn)品、項(xiàng)目、服務(wù)或合同B.體系的對(duì)象是具體的產(chǎn)品、項(xiàng)目、服務(wù)或合同C.體系由單個(gè)實(shí)體組織所采用，通常是質(zhì)量保證部門D.計(jì)劃并非組織管理系統(tǒng)的一部分33、控制圖中的上下控制界限表示的含義是：A.客戶的要求B.規(guī)格要求C.過程偏差的可接受范圍 （控制圖有中心線和上下界限）D.產(chǎn)品偏差的可接受范圍34、下面哪一點(diǎn)在項(xiàng)目溝通中最為重要：A.溝通應(yīng)局限于工作內(nèi)容、進(jìn)度、成本和質(zhì)量B.嚴(yán)格控制溝通，避免信息擴(kuò)散C.項(xiàng)目報(bào)告要通知給所有的項(xiàng)目干系人D.項(xiàng)目經(jīng)理是客

16、戶、高層經(jīng)理、職能經(jīng)理和項(xiàng)目成員之間溝通的焦點(diǎn)35、從管理的角度分析，風(fēng)險(xiǎn)管理最重要的方面是：A.起因（Cause）（究其原因才能避免風(fēng)險(xiǎn)）B.后果（Effect）C.發(fā)生的概率D.風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別36、項(xiàng)目經(jīng)理估算一項(xiàng)目要花14周時(shí)間，成本$60,000。在簽合同文件時(shí)，客戶要求延期完工賠償$2,000，項(xiàng)目工期的最大可能的趕工時(shí)間是4周，附加成本$9,000。假定成本是主要的衡量標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目經(jīng)理要作出決策，什么是預(yù)期的項(xiàng)目成本？.A.$69,000B.$71,000C.$70,000D.$62,00037、適當(dāng)?shù)姆秶芾韺⒂兄诖_保:A.項(xiàng)目包括所有必需要做的工作并且也僅是那些要完成項(xiàng)目所必要的工作

17、B.批準(zhǔn)范圍基準(zhǔn)計(jì)劃C.制定和批準(zhǔn)項(xiàng)目章程D.批準(zhǔn)詳細(xì)的規(guī)劃,包括預(yù)算，資源調(diào)配，線性責(zé)任圖表和管理支持38、進(jìn)行可行性研究來(lái)有效確保組織實(shí)施完成項(xiàng)目的能力, 這要根據(jù)所有下列事項(xiàng),除了:A.成本-效果B.容易達(dá)成績(jī)效C.技術(shù)的能力D.內(nèi)部的回報(bào)率 （可行性分析是毛利潤(rùn) 外部回報(bào)率）39、在關(guān)鍵路線上增加資源不會(huì)總是縮短項(xiàng)目的時(shí)間長(zhǎng)度,這是因?yàn)?A.沒有活動(dòng)是依賴時(shí)間或依賴資源的B.總是以最佳的資源數(shù)量來(lái)安排活動(dòng)C.項(xiàng)目經(jīng)理總選擇具有最高技能水平的初始資源D.增加更多的資源可能產(chǎn)生額外的工作并且導(dǎo)致效率低41、下列哪一項(xiàng)不代表關(guān)鍵路線?A.有高度風(fēng)險(xiǎn)B.如果這條路線上的活動(dòng)要比所預(yù)期的花更長(zhǎng)時(shí)

18、間,項(xiàng)目時(shí)間將延長(zhǎng)C.必須保持按進(jìn)度D.任何有最大數(shù)目活動(dòng)的路線42、作為成本控制系統(tǒng)的一部份,要收集并且報(bào)告的四類成本數(shù)據(jù)是:A.人工,原材料,其它直接費(fèi)用, 管理儲(chǔ)備B.人工，原材料,管理儲(chǔ)備,管理費(fèi)用C.管理儲(chǔ)備，人工, 其它直接費(fèi)用, 管理費(fèi)用D.人工，原材料, 其它直接費(fèi)用,管理費(fèi)用 （包括直接成本和間接成本）43、某過程特性的真實(shí)(總體)均值150和真實(shí)(總體)標(biāo)準(zhǔn)差20, 從這個(gè)過程中抽樣25項(xiàng)。樣品的標(biāo)準(zhǔn)差是:A.0.2B.0.8C.4.0D.5.044、對(duì)你的項(xiàng)目進(jìn)行了隨機(jī)的質(zhì)量審計(jì)。這樣的審計(jì)目標(biāo)通常是什么?A.總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便改進(jìn)項(xiàng)目績(jī)效B.確定框圖管理問題的原因C.

19、確定產(chǎn)品為什么沒有滿足規(guī)格D.確定哪些人沒有達(dá)到項(xiàng)目績(jī)效要求45、在討論一個(gè)控制圖表時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理注意到隨機(jī)的偏差，它們屬于正常的控制范圍。項(xiàng)目經(jīng)理人應(yīng)該:A.嘗試調(diào)整出現(xiàn)偏差的過程B.對(duì)過程進(jìn)行巴雷托Pareto分析C.由于過程似乎處于控制范圍,不用做任何事情D.記錄偏差并且提醒工人的注意46、項(xiàng)目經(jīng)理正在嘗試與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行準(zhǔn)確的溝通,應(yīng)該了解并使用:A.符合項(xiàng)目利害相關(guān)者需要的適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言 （視項(xiàng)目情況而定）B.項(xiàng)目經(jīng)理的語(yǔ)言C.非言語(yǔ)方式D.書面?zhèn)渫?7、正當(dāng)項(xiàng)目順利進(jìn)行時(shí),客戶突然要求做沒有包括在合同中的額外的工作。這時(shí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開始對(duì)規(guī)格, 交貨日期和進(jìn)度來(lái)作些變更。在調(diào)整進(jìn)行任何工作之前,

20、 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該需要獲得什么溝通工具?A.與業(yè)主的會(huì)議B.與客戶的正式的書面溝通變更控制的流程C.來(lái)自客戶的備忘錄D.發(fā)給客戶的備忘錄48、如果一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理強(qiáng)調(diào)與職能經(jīng)理一致的方面,淡化其它沖突,則說(shuō)明項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)用了下列哪一方式來(lái)對(duì)待處理矛盾沖突:A.回避B.協(xié)商處理能有效避免沖突C.妥協(xié)處理D.正面對(duì)抗49、為一個(gè)特定的項(xiàng)目目標(biāo)或目的指定分配資金定位？是要:A.撥款B.定位C.授權(quán)D.委托50、如果你想要承包商立刻開始進(jìn)行項(xiàng)目工作, 你會(huì)做下列哪一事項(xiàng)?A.先簽發(fā)一封合同意向書, 然后盡快形成某種類型的最終合同書B.對(duì)整個(gè)任務(wù)工作,簽一份個(gè)工時(shí)和原材料合同C.談判達(dá)成實(shí)盤固定價(jià)合同D.談判達(dá)成

21、成本分?jǐn)傓k法51、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作應(yīng)該創(chuàng)造一種氛圍，使項(xiàng)目相關(guān)者：A.作出了適當(dāng)?shù)呢暙I(xiàn)（馬斯洛需求層次：個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是最高層）B.對(duì)項(xiàng)目提供了日常指導(dǎo)C.盡可能不干預(yù)項(xiàng)目D.在所有項(xiàng)目中能提供同樣的信息52、一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃發(fā)生變更在所難免，即使是具有良好的范圍管理計(jì)劃。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該確保讓項(xiàng)目相關(guān)者（特別是業(yè)主）注意到：A.在項(xiàng)目開發(fā)階段，變更成本較高B.在項(xiàng)目開發(fā)階段，變更成本較低 （項(xiàng)目前期變更成本低）C.在項(xiàng)目開發(fā)階段，變更帶來(lái)的附加價(jià)值較低D.在項(xiàng)目實(shí)施階段，變更成本較低53、當(dāng)建立項(xiàng)目政策和方式程序時(shí), 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該:A.為所有的項(xiàng)目制定標(biāo)準(zhǔn)B.基于假定C.確保他們是在組織的控制范圍內(nèi)

22、（在項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃里面）D.在整個(gè)的項(xiàng)目生命周期內(nèi),保持嚴(yán)格的控制54、使用下表所示工作分解結(jié)構(gòu),一個(gè)典型的工作包會(huì)是:A.軟件開發(fā)B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)C.編碼D.語(yǔ)言選擇1.0.0 系統(tǒng)分析 1.0.1 需求調(diào)研 1.0.2 需求分析1.1.0 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 1.1.1 硬件要求 1.1.2 流程圖 1.2.0 編碼 1.2.1 語(yǔ)言選擇D55、在規(guī)劃過程中,業(yè)主或高層管理的角色作用包括所有下列事項(xiàng),除了:A.優(yōu)先權(quán)的設(shè)定B.政策和方式程序C.關(guān)鍵的人員配置決策D.范圍基準(zhǔn)計(jì)劃的制定 （項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來(lái)制定）56、下列的哪一項(xiàng)不會(huì)必然地增加估算項(xiàng)目成本的準(zhǔn)確性?A.在工作分解結(jié)構(gòu)中, 在較低的水平

23、訂定工作價(jià)格 （自下而上來(lái)估算成本）B.使用歷史數(shù)據(jù) (組織過程資產(chǎn))C.與有類似項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)的人進(jìn)行交流 （專家意見）D.花額外的時(shí)間進(jìn)行估算 （不會(huì)增加準(zhǔn)確性）57、項(xiàng)目生命周期中,客戶外購(gòu)系統(tǒng)開新知識(shí)：收購(gòu)，操作和維修支包括下列種類:A.研究開發(fā)R&D ，維修，操作和輔助服務(wù)B.收購(gòu)，操作和維修C.R&D ，生產(chǎn)制造，操作和輔助服務(wù)D.生產(chǎn)制造，操作和維修58、下列哪一聲稱最好地描述了屬性就是產(chǎn)品的參數(shù)是否滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。抽樣?A.基于合格/不合格或接受/拒絕來(lái)表示是否符合B.在一個(gè)連續(xù)的衡量標(biāo)準(zhǔn)尺度上,反映產(chǎn)品或服務(wù)的特性C.表明管理層理解了變異性概念D.是關(guān)于預(yù)防的主題59、作為一個(gè)項(xiàng)

24、目經(jīng)理，在項(xiàng)目進(jìn)行的什么階段, 提供質(zhì)量保證的觀念是非常重要的?A.在初始規(guī)劃階段B.在項(xiàng)目所有階段C.在確認(rèn)的檢查點(diǎn)上D.在項(xiàng)目質(zhì)量評(píng)審期間60、人力資源管理人力資源管理計(jì)劃、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理。的主要程序是:A.組織設(shè)計(jì),團(tuán)隊(duì)建設(shè), 資源規(guī)劃,評(píng)優(yōu)和獎(jiǎng)勵(lì)B.組織規(guī)劃 ,人員招募,團(tuán)隊(duì)發(fā)展C.業(yè)主管理,團(tuán)隊(duì)發(fā)展，項(xiàng)目計(jì)劃編制，項(xiàng)目相關(guān)者管理D.員工規(guī)劃，資源外購(gòu) , 團(tuán)隊(duì)發(fā)展,業(yè)主管理61、Herb成功開始進(jìn)行他的項(xiàng)目。實(shí)際上其團(tuán)隊(duì)很多成員與Herb工作在同一辦公樓。盡管有幾個(gè)成員遠(yuǎn)在它城.作為項(xiàng)目經(jīng)理，如果Herb要是能創(chuàng)建_, 這需要審慎而且會(huì)引起關(guān)注項(xiàng)目:A.每周一次視屏?xí)?/p>

25、議B.更新業(yè)主的過程(當(dāng)團(tuán)隊(duì)覺得必要時(shí))C.緊急辦公室, 團(tuán)隊(duì)成員在一起匯集進(jìn)度安排和更新狀態(tài)（不利于和遠(yuǎn)在他城的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員有效溝通）D.所有項(xiàng)目文件的數(shù)據(jù)庫(kù), 所有項(xiàng)目利害相關(guān)者通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上獲得62、在項(xiàng)目管理領(lǐng)域內(nèi),許多員工不愿意接受晉升,因?yàn)樗麄儞?dān)心他們將會(huì)失去滿足其_需要的源動(dòng)力。A.自尊B(yǎng).歸屬C.自我實(shí)現(xiàn)D.安全63、 是這樣的準(zhǔn)備過程,不斷改進(jìn)項(xiàng)目工作以制定出一個(gè)文件或稱為范圍說(shuō)明書,包括項(xiàng)目論證,項(xiàng)目交付物和項(xiàng)目目標(biāo)。A.讓成員知道他們?yōu)槭颤N不是項(xiàng)目經(jīng)理B.使員工認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)比任何個(gè)人更重要C.分配安排個(gè)人去進(jìn)行技術(shù)上非常具有挑戰(zhàn)性的工作D.讓人們知道他們的工作努力是如何形成

26、實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目宏偉藍(lán)圖 （目標(biāo) 激勵(lì)）64、如果一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理向下屬傳達(dá)了一個(gè)口述的信息, 并且下屬?zèng)]有說(shuō)話就離開走了，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該假定:A.信息被理解了B.信息沒被理解C.信息可能被理解D.信息不適當(dāng)65、為了確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有效的溝通, 信息應(yīng)該被導(dǎo)向到 _.A.始發(fā)者B.收受者 （接收信息的人）C.傳輸媒介D.業(yè)主66、下列哪一項(xiàng)不是項(xiàng)目的采購(gòu)微觀環(huán)境的一部份?A.合同管理方式程序B.探標(biāo)周期C.項(xiàng)目經(jīng)理的選擇D.授標(biāo)周期67、客戶的項(xiàng)目經(jīng)理尋求固定價(jià)合同,通常是當(dāng):A.所簽合同項(xiàng)目相關(guān)聯(lián)的風(fēng)險(xiǎn)及其后果很大B.客戶很善于處理所簽合同項(xiàng)目的活動(dòng)C.承包商與項(xiàng)目經(jīng)理都沒有理解工作任務(wù)的范圍D.項(xiàng)目經(jīng)理所

27、在的公司其生產(chǎn)能力過剩68、在哪一類型的合同安排中,承包商對(duì)于控制成本最不感興趣?A.成本百分比加成B.工時(shí)和原材料C.固定成本加成D.固定價(jià)實(shí)盤目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)69、在哪一類型的合同安排中, 對(duì)于消化過度的成本超支,客戶（建設(shè)方）承擔(dān)著最大的風(fēng)險(xiǎn)?A.成本百分比加成B.工時(shí)和原材料C.按照經(jīng)濟(jì)價(jià)格指數(shù)調(diào)整的實(shí)盤固定價(jià)D.固定價(jià)實(shí)盤目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)70、框圖管理是格式化工作方法流程，應(yīng)用技術(shù)和管理的引導(dǎo)和監(jiān)督來(lái)：A.不斷衡量項(xiàng)目狀態(tài)B.控制產(chǎn)品特性的變更C.確保高層管理的關(guān)注D.定義掙值目標(biāo)績(jī)效B71、職能部門或組織在表述所分配的工作要素時(shí)，哪一個(gè)工作分解結(jié)構(gòu)會(huì)最有效？A.CWBSB.OBSC.RBSD.PB

28、SB72、工作分解結(jié)構(gòu)是被項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)利用的一個(gè)重要工具,其理由是所有下列項(xiàng),除了:A.改進(jìn)的溝通B.表明所有的項(xiàng)目工作的依賴關(guān)系 （活動(dòng)之間的）C.改進(jìn)對(duì)于成本和工期估算的準(zhǔn)確性D.確認(rèn)主要的項(xiàng)目交付物73、保持項(xiàng)目規(guī)劃符合目標(biāo)的一個(gè)有效方法是要:A.不要讓業(yè)主和主管參與規(guī)劃過程B.在開始規(guī)劃之前建立目標(biāo)C.向職能經(jīng)理提供預(yù)先決定的計(jì)劃D.只考慮短期利益75、一旦制定出網(wǎng)絡(luò)邏輯圖，項(xiàng)目經(jīng)理將會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行順推計(jì)算然后逆推計(jì)算。這樣做將會(huì)提供關(guān)于 的信息并且可確認(rèn) 。A.每項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)差，關(guān)鍵路線B.每項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)差，高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)C.人力短缺，高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)D.高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)，非關(guān)鍵路線76、對(duì)活動(dòng)工時(shí)

29、估算的輸入不包括:A.專家判斷B.限制因素C.假定D.資源能力77、開始和完成日期反映著預(yù)期的資源可行性，這樣的項(xiàng)目進(jìn)度被稱為:A.資源限制的進(jìn)度B.資源分配進(jìn)度C.資源平衡進(jìn)度D.資源定量化進(jìn)度78、要縮短關(guān)鍵路徑，下列哪一方法對(duì)降低項(xiàng)目成本有最大潛力但是可能增大風(fēng)險(xiǎn)?A.趕工B.工作外包而不是內(nèi)部實(shí)施C.減少工作的范圍D.以并行方式而不是按序列方式來(lái)實(shí)施進(jìn)行工作79、用于審核成本和有關(guān)數(shù)據(jù)的方法和技術(shù)被稱為可行性研究?？尚行匝芯靠紤]的經(jīng)濟(jì)方面包括利率、折現(xiàn)因素、操作成本、折舊和 。A.資本化成本B.技術(shù)性技能要求C.技術(shù)預(yù)測(cè)D.戰(zhàn)略行銷情報(bào)80、用于決定經(jīng)濟(jì)成本, 環(huán)境影響, 經(jīng)濟(jì)回報(bào)和成

30、功概率的方法和技術(shù),被稱為:A.可行性研究B.材料單C.計(jì)劃評(píng)審技術(shù)PERT圖D.管理儲(chǔ)備81、利用下表數(shù)據(jù)計(jì)算，我們應(yīng)該研究而且試著首先減少哪一缺陷?(假定為每個(gè)賣主更正每個(gè)缺陷與為所有的供應(yīng)商更正每個(gè)缺陷對(duì)你來(lái)說(shuō)成本相同)A.不正確的發(fā)貨B.不正確的存貨C.不正確的檢查測(cè)試文件D.根據(jù)現(xiàn)有的數(shù)據(jù),不能確定正確的答案供應(yīng)商缺陷ABCD總數(shù)不正確的發(fā)貨7不正確的存貨9損壞的原材料8不正確的測(cè)試文件10總數(shù)136783482、當(dāng)晉升一位技術(shù)上的專家到一個(gè)項(xiàng)目管理位置的時(shí),公司通常在承擔(dān)下列哪一風(fēng)險(xiǎn)?A.造就一位強(qiáng)有力的項(xiàng)目經(jīng)理B.把一位專家轉(zhuǎn)變成一位全能家C.形成技術(shù)上不健全的團(tuán)隊(duì)D.滿足其他人

31、的需要83、組建的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通常表現(xiàn)出下列哪一項(xiàng)特性?A.職權(quán)明確的渠道B.角色沖突爭(zhēng)斗C.信任D.認(rèn)識(shí)了解團(tuán)隊(duì)84、職能組織的主要的一個(gè)缺點(diǎn)是:A.對(duì)于項(xiàng)目員工,沒有事業(yè)生涯連續(xù)性和缺乏機(jī)會(huì)B.沒有單個(gè)人直接地對(duì)整個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)C.沒有建立好溝通渠道D.預(yù)算和成本控制的困難85、經(jīng)理有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)所需要的信息，但是隱瞞住該信息。這是一種:A.正面對(duì)抗B.信息過濾C.影響區(qū)域D.基本溝通力86、了使項(xiàng)目經(jīng)理完全而且有效地回應(yīng)項(xiàng)目干系者的個(gè)人擔(dān)憂或委屈，可能有必要:A.要求對(duì)問題的書面描述,并且經(jīng)過項(xiàng)目辦公室來(lái)遞交B.安排與項(xiàng)目利害相關(guān)方的經(jīng)理進(jìn)行討論C.與項(xiàng)目利害相關(guān)者建立更清楚的溝通聯(lián)系D.讓項(xiàng)目業(yè)主

32、作為一個(gè)仲裁人87、算風(fēng)險(xiǎn)事件的期望值是：A.事件發(fā)生的可能性乘以事件發(fā)生的結(jié)果B.事件發(fā)生的可能性乘以風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生次數(shù)C.風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生次數(shù)乘以事件發(fā)生的結(jié)果D.最大風(fēng)險(xiǎn)的事件發(fā)生可能性乘以最小風(fēng)險(xiǎn)的事件的發(fā)生的結(jié)果88、在采購(gòu)周期中, 哪一項(xiàng)工作介于“需求定義”和“市場(chǎng)分析”之間?A.定價(jià)和期限B.描述/表達(dá)需求C.準(zhǔn)備/簽發(fā)訂單D.收貨/驗(yàn)貨89、下列哪一請(qǐng)求方式通常給客戶許多選擇的余地?A.請(qǐng)求報(bào)價(jià)單 (RFQs)B.請(qǐng)求建議書 (RFPs)C.競(jìng)標(biāo)要求 (RFBs)D.邀標(biāo) (IFBs)90、某項(xiàng)目業(yè)主要求項(xiàng)目經(jīng)理保證回答了有關(guān)項(xiàng)目狀態(tài)所有關(guān)鍵問題。為了滿足業(yè)主的要求，下列哪一個(gè)問題最

33、恰當(dāng)？A.項(xiàng)目經(jīng)理能轉(zhuǎn)移項(xiàng)目的所有風(fēng)險(xiǎn)嗎？ （該項(xiàng)本身不可能實(shí)現(xiàn)）B.是否有項(xiàng)目進(jìn)度安排，具有適當(dāng)?shù)腤BS的支持？ C.會(huì)計(jì)系統(tǒng)最近是否更新？D.是否有能用的相關(guān)項(xiàng)目基準(zhǔn)？91、變更控制系統(tǒng)必須包括下列所有內(nèi)容，除了：A.文書工作 （歸檔文件）B.跟蹤系統(tǒng) （驗(yàn)證）C.授權(quán)核準(zhǔn)級(jí)別 （批準(zhǔn)變更）D.成功談判的動(dòng)機(jī)92、作為進(jìn)度控制的一項(xiàng)輸入，項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的目的是：A.反映如何管理進(jìn)度變更B.探供進(jìn)度執(zhí)行績(jī)效的信息C.充當(dāng)進(jìn)度基線D.確定是否需要修訂進(jìn)度計(jì)劃93、在建立項(xiàng)目變更控制之前必須先完成：A.項(xiàng)目章程（Project Charter）B.工作分解結(jié)構(gòu)（Work Breakdown Str

34、ucture）C.基線（Baseline） （基線更新）D.項(xiàng)目預(yù)算（Project Budget）94、下列除哪一項(xiàng)外都是項(xiàng)目失敗的因素?A.在太短的時(shí)間內(nèi)計(jì)劃了太多的內(nèi)容B.拙劣的財(cái)務(wù)估算C.由集中的計(jì)劃編制單位進(jìn)行計(jì)劃編制工作 （項(xiàng)目小組不參與，存在大的風(fēng)險(xiǎn)）D.管理層在項(xiàng)目管理方面缺乏經(jīng)驗(yàn) （在于項(xiàng)目經(jīng)理的處理）95、項(xiàng)目章程對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的作用是什么?A.介紹需要完成的活動(dòng)的詳細(xì)情況B.介紹隊(duì)伍所有成員的名字C.對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的授權(quán)D.介紹項(xiàng)目歷史96、下列有關(guān)投標(biāo)文件的陳述，哪項(xiàng)是正確的?A.詳細(xì)定義的投標(biāo)文件可以簡(jiǎn)化對(duì)回應(yīng)的比較B.投標(biāo)文件必須嚴(yán)格不留余地，不允許考慮賣方的建議C.投標(biāo)文

35、件通常不包括評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) （包括）D.A和C97、最嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)影響通常出現(xiàn)在下面的哪一個(gè)項(xiàng)目生命期階段?A.概念形成和計(jì)劃階段B.執(zhí)行和收尾階段 （滯后或者超支、變更都發(fā)生在這個(gè)階段）C.計(jì)劃和執(zhí)行階段D.概念形成和收尾階段98、項(xiàng)目經(jīng)理可以通過（ ），幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建立一種團(tuán)體認(rèn)同感。A.定期用電子郵件溝通B.對(duì)項(xiàng)目建立一種神秘的氣氛C.建立一個(gè)“作戰(zhàn)室”D.發(fā)布團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該如何與其他項(xiàng)目干系人相互交流的指導(dǎo)方針99、下列哪一種質(zhì)量改進(jìn)方法最不可能產(chǎn)生積極結(jié)果?A.持續(xù)改進(jìn)B.增加檢驗(yàn) （過程沒有改進(jìn)，只是發(fā)現(xiàn)）C.統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制D.客戶跟蹤過程100、外部收益率是項(xiàng)目預(yù)期盈利率的測(cè)量指標(biāo)，它被認(rèn)為

36、是：A.報(bào)告給政府的稅后利潤(rùn)B.項(xiàng)目沒有虧損的情況下為投資期內(nèi)所用資金支付的最大利率C.EAC減BACD.折現(xiàn)收入與折現(xiàn)成本的比率101、在項(xiàng)目階段結(jié)束時(shí)，復(fù)審可交付成果和項(xiàng)目績(jī)效的目的是：A.根據(jù)項(xiàng)目的基準(zhǔn)計(jì)劃，決定需要多少資源才能完成項(xiàng)目B.根據(jù)過去的執(zhí)行結(jié)果，調(diào)整進(jìn)度和成本的基準(zhǔn)計(jì)劃C.獲得客戶對(duì)可交付成果的接受D.決定項(xiàng)目是否繼續(xù)向下一個(gè)階段發(fā)展102、項(xiàng)目計(jì)劃由( )來(lái)制訂。 A.高級(jí)管理層 B.職能經(jīng)理 C.項(xiàng)目經(jīng)理 D.項(xiàng)目隊(duì)伍103、為了評(píng)估因趕工對(duì)項(xiàng)目可能造成的影響，項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該計(jì)算：A.能夠進(jìn)行加速的每一個(gè)關(guān)鍵活動(dòng)的成本和時(shí)間的坡度B.被增加到項(xiàng)目關(guān)鍵路線中的額外資源成

37、本C.當(dāng)在關(guān)鍵路線中某些任務(wù)因趕工而使總進(jìn)度節(jié)省的時(shí)間D.對(duì)每個(gè)處于關(guān)鍵路線中的活動(dòng)的三種概率時(shí)間的PERT估計(jì)104、什么是掙值（earned value）概念的基本缺點(diǎn)?A.由于它與當(dāng)前的WBS有關(guān)，故無(wú)法知道客戶的項(xiàng)目范圍B.等到BCWP計(jì)算出來(lái)，再對(duì)項(xiàng)目成本來(lái)取糾正措施就太晚了C.要對(duì)完工的百分比作出準(zhǔn)確評(píng)估是很困難的D.這個(gè)概念中沒有缺點(diǎn)106、在項(xiàng)目收尾階段，很多項(xiàng)目經(jīng)理都傾向于盡可能推遲人員的重新分配，這是因?yàn)椋篈.他們被迫面對(duì)這一過程中可能發(fā)生的人際沖突B.他們相信沒有人想離開項(xiàng)目C.職能經(jīng)理不愿意讓項(xiàng)目成員回到職能部門D.項(xiàng)目隊(duì)伍成員不愿意轉(zhuǎn)到一個(gè)新分配的崗位上107、一位承

38、包商簽署了一份固定金額的正式書面合同，承建一幢辦公大樓。當(dāng)承包商開始實(shí)地工作時(shí)，他發(fā)現(xiàn)實(shí)際用時(shí)與用料都要超過他在投標(biāo)中包括的工時(shí)與材料。承包商告訴客戶，他要么擁有更多資金，要么就拒絕完成項(xiàng)目。承包商可以這么做嗎?A.可以，因?yàn)槌邪虖倪@個(gè)合同賺不到錢，客戶應(yīng)該理解，并且客戶要么再付一部分費(fèi)用，要么就取消合同B.可以，承包商可以宣布合同無(wú)效、無(wú)用C.可以，理由是承包商不愿意執(zhí)行D.可以，但客戶有權(quán)對(duì)承包商提出違約訴訟108、如果一項(xiàng)商業(yè)投資有60的機(jī)會(huì)去賺得200萬(wàn)美元，也有20的可能而損失150萬(wàn)美元，那么，這次投資的預(yù)期貨幣價(jià)值是多少? A.-50000 B.300000 C.500000

39、D.900000109、高級(jí)管理層應(yīng)當(dāng)何時(shí)進(jìn)行定期的項(xiàng)目審查?A.完成一個(gè)里程碑時(shí)（通常里程碑比階段時(shí)間跨度大）B.完成一個(gè)生命期階段時(shí)C.客戶提出大的索賠時(shí)D.項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告成本超支的任何時(shí)候110、談判的根本目標(biāo)是A.從另一方獲取最大的利益B.保護(hù)雙方的關(guān)系 （雙邊利益最大化）C.成為贏家D.預(yù)先確定你的目標(biāo)，并堅(jiān)持目標(biāo)111、對(duì)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，暫時(shí)的意思是：A.項(xiàng)目的工期短B.每項(xiàng)項(xiàng)目都確定的開始和結(jié)束時(shí)間C.項(xiàng)目未來(lái)完成時(shí)間未定D.項(xiàng)目隨時(shí)可以取消112、項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)下發(fā)給A.執(zhí)行機(jī)構(gòu)所有的關(guān)系人B.項(xiàng)目所有關(guān)系人C.項(xiàng)目管理小組成員和項(xiàng)目主辦單位D.溝通管理計(jì)劃中規(guī)定的人員113、總體變更控制

40、主要與什么相關(guān)？A.引起變更的影響因素，確定變更已經(jīng)出現(xiàn)和在變更出現(xiàn)時(shí)進(jìn)行管理B.保持基線的完成，統(tǒng)一產(chǎn)品和項(xiàng)目范圍，協(xié)調(diào)所有已知的變更C.整合項(xiàng)目中不同職能部門的結(jié)果D.成立變更控制委員會(huì)，監(jiān)督項(xiàng)目所有的變更114、下列關(guān)于客戶期望值的論述有哪一項(xiàng)是不正確的？A.產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)當(dāng)具備預(yù)期的使用價(jià)值B.當(dāng)履行合同規(guī)定的內(nèi)容，包括時(shí)間安排與性能標(biāo)準(zhǔn)C.應(yīng)當(dāng)隨機(jī)應(yīng)變，及時(shí)滿足客戶的所有要求，不應(yīng)當(dāng)相互推諉D.賣方應(yīng)當(dāng)理解客戶的需求并給以有效答復(fù)115、WBS之所以成為范圍變化控制的一個(gè)輸入量是因?yàn)椋篈.提供有關(guān)項(xiàng)目目標(biāo)的信息 （對(duì) 但是沒有B好）B.它可以界定項(xiàng)目目標(biāo)的信息 （一個(gè)個(gè)小的活動(dòng) 有自己

41、的邊界） C.它可以界定所有項(xiàng)目基線 （所有 太絕對(duì) 錯(cuò)誤）D.它可以提供有關(guān)范圍執(zhí)行情況的信息 （執(zhí)行情況反映不了）116、項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果包括：A.工作結(jié)果和變更請(qǐng)求B.項(xiàng)目計(jì)劃最新進(jìn)展和糾正措施 （評(píng)審）C.基線變更和工作授權(quán) （變更控制）D.額外的計(jì)劃和結(jié)果 117、鏈接管理是A.被認(rèn)為是項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行中最容易的一個(gè)方面B.主要與項(xiàng)目配置中連接各單元的技術(shù)問題有關(guān)C.通過運(yùn)用WBS而更加容易地規(guī)定人員如何相互合作以及他們的職責(zé)D.規(guī)定項(xiàng)目各要素協(xié)調(diào)的方式，以完成績(jī)效，進(jìn)度和預(yù)算目標(biāo)118、你方首席工程師估計(jì)一項(xiàng)工作需要50周完成，如果一切順利的話，該項(xiàng)工作可在40周內(nèi)完成。如不順利的話，

42、最多將會(huì)用180周的時(shí)間完成，那么，此項(xiàng)工作預(yù)期完成周期的PERT值是A.45周B.70周 （40+4*50+180）/6C.90周D.140周119、WBS是項(xiàng)目構(gòu)成單元的一個(gè)“產(chǎn)品導(dǎo)向”的構(gòu)架。WBS中的每一項(xiàng)一般都只有一個(gè)確定指標(biāo)，這些指標(biāo)是：A.帳戶一覽表B.帳戶編碼C.工作包控制號(hào)碼D.WBSID號(hào)碼120、項(xiàng)目控制最重要的因素是A.管理向上負(fù)責(zé)B.對(duì)資源負(fù)責(zé)C.需求清晰 （控制目標(biāo)明確）D.充足的管理資源121、進(jìn)度計(jì)劃控制一項(xiàng)重要的目的是A.確定進(jìn)度，修改是否需要進(jìn)行的工作B.確定實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)需要進(jìn)行的工作C.評(píng)估對(duì)范圍的界定是否足以支持進(jìn)度計(jì)劃D.保證項(xiàng)目小組成員較高的首先水準(zhǔn)

43、，使他們充分發(fā)揮自己的潛力進(jìn)行工作122、項(xiàng)目進(jìn)度變更控制系統(tǒng)包括A.項(xiàng)目進(jìn)度執(zhí)行報(bào)告的要求B.項(xiàng)目進(jìn)度執(zhí)行估算的要求C.項(xiàng)目進(jìn)度變更程序評(píng)估的方法D.項(xiàng)目進(jìn)度變更授權(quán)批準(zhǔn)的等級(jí)123、工作A悲觀估計(jì)需要36天完成，很有可能21天完成，樂觀估計(jì)只用6天完成，那么工作A從16天到26天之間完成的可能性是A.55.7%B.68.26% (接近4/6)C.95.46%D.99.73%124、以下哪項(xiàng)陳述最好的說(shuō)明了屬性取樣和變更取樣的區(qū)別：A.前者關(guān)注預(yù)防，后者關(guān)注檢查B.前者關(guān)注是否與標(biāo)準(zhǔn)一致，后者關(guān)注與標(biāo)準(zhǔn)一致的程度C.前者關(guān)注某些特殊因素，后者關(guān)注所有因素D.兩者是同一概念125、投資回收期的

44、財(cái)務(wù)分析確定A.貼現(xiàn)收益與貼現(xiàn)成本的比率B.當(dāng)前投資的未來(lái)價(jià)值C.凈現(xiàn)金流量變?yōu)檎抵八钑r(shí)間D.成本超過收益的時(shí)間126、產(chǎn)品能否獲得取決于兩個(gè)要素：A.可使用和可維護(hù)B.可生產(chǎn)和可維護(hù)C.可使用和可靠性D.可靠性和可維護(hù)127、有效的項(xiàng)目小組建設(shè)導(dǎo)致的主要結(jié)果是：A.項(xiàng)目執(zhí)行情況得到改善B.高效率工作的小組C.小組成員充分理解項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行負(fù)最終責(zé)任D.關(guān)系人作為個(gè)人和項(xiàng)目小組成員的作用得以加強(qiáng)128、以下都是不良的小組合作情況，除了：A.低落的工作氣氛B.過多的會(huì)議C.對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理缺乏信任D.會(huì)議效率低下129、可能影響項(xiàng)目小組的人員建設(shè)的一個(gè)制約因素：A.執(zhí)行機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu) (項(xiàng)

45、目小組經(jīng)常受專業(yè)人員的技術(shù)和能力影響)B.小組成員之間溝通不良C.不夠明確的人員配備方面的要求D.小組的士氣A130、以下選項(xiàng)中，哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通的阻礙：A.由于低報(bào)酬產(chǎn)生的敵對(duì)態(tài)度B.由技術(shù)語(yǔ)言導(dǎo)致的困難C.固定總價(jià)合同中的確定損失額 （可能其他的風(fēng)險(xiǎn)或變更引起的）D.缺乏清晰的溝通渠道131、感情移入的傾聽需要理解別人的思維框架，在展示感情移入的傾聽的技巧時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)說(shuō)：A.仿效該信息的內(nèi)容B.調(diào)查后再評(píng)價(jià)內(nèi)容C.評(píng)價(jià)內(nèi)容后再作出建議D.改變措詞，并表達(dá)自己的感情132、在談判中通常出現(xiàn)的溝通問題是：A.談判的一方誤解另一方的表述 （理解不一致）B.談判的一方放棄談判C.談判的一方企圖使

46、另一方迷惑D.談判的一方在聽到另一方的陳述后忙于思考接著該說(shuō)什么133、范圍估計(jì)時(shí)不用考慮以下哪項(xiàng)：A.費(fèi)用超支發(fā)生的可能性B.處于底線重要性的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)C.在一定置信區(qū)間的或有事項(xiàng)D.影響估計(jì)的特殊風(fēng)險(xiǎn)事情134、識(shí)別和管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任應(yīng)由誰(shuí)承擔(dān)？A.項(xiàng)目發(fā)起者B.項(xiàng)目經(jīng)理C.項(xiàng)目隊(duì)伍D.項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目發(fā)起者135、以下哪個(gè)管理職能在賣方獲得合同的最后的支付前必須執(zhí)行？A.準(zhǔn)備合同完成聲明B.審計(jì)采購(gòu)過程C.對(duì)合同記錄進(jìn)行更新歸檔D.清償分包商136、以下哪種類型的合同不鼓勵(lì)賣方控制成本，由此使買方的風(fēng)險(xiǎn)最大？A.成本加獎(jiǎng)勵(lì)B.成本加固定費(fèi)C.成本加獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)D.成本加成本的一定比例137、無(wú)

47、成本解決有時(shí)用于：A.結(jié)束一個(gè)成功的合同B.替代正式的結(jié)束程序C.買方財(cái)產(chǎn)受配于合同D.當(dāng)該協(xié)議能被合同的一方的接受時(shí)138、以下哪一術(shù)語(yǔ)表示一方在另一方對(duì)于特定條款表示同意時(shí)，自己也對(duì)相同條款表示同意？A.建議B.議價(jià)C.發(fā)盤D.互換139、項(xiàng)目管理的過程管理和功能管理（知識(shí)領(lǐng)域）的關(guān)系是：A.過程管理是項(xiàng)目管理基礎(chǔ)，功能管理是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)B.過程管理是執(zhí)行項(xiàng)目，功能管理是監(jiān)督和控制項(xiàng)目C.過程管理體現(xiàn)了項(xiàng)目的進(jìn)度，而功能管理體現(xiàn)項(xiàng)目的成本控制、資源使用和質(zhì)量控制。D.過程活動(dòng)支持功能管理的實(shí)現(xiàn)，功能管理確保項(xiàng)目的進(jìn)展，取得成果140、以下關(guān)于交付成果基準(zhǔn)的描述哪個(gè)是錯(cuò)誤的？A.交付成果基

48、準(zhǔn)是項(xiàng)目實(shí)施過程中某個(gè)階段某個(gè)成熟狀態(tài)的系統(tǒng)產(chǎn)品版本B.交付成果基準(zhǔn)指任何一個(gè)時(shí)間點(diǎn)上系統(tǒng)開發(fā)成果狀態(tài)的快照 （應(yīng)該是項(xiàng)目執(zhí)行的一句，發(fā)生在項(xiàng)目執(zhí)行前）C.一個(gè)系統(tǒng)開發(fā)可以根據(jù)里程碑節(jié)點(diǎn)而定義成一系列的交付成果基準(zhǔn)D.交付成果基準(zhǔn)通常在項(xiàng)目子階段結(jié)束時(shí)建立，并成為下一階段開展的基礎(chǔ)141、某項(xiàng)目經(jīng)理剛被聘用，并設(shè)法與他人的合作。在這種狀態(tài)下，他要采用哪種最佳的權(quán)利方式來(lái)獲得合作？A.正式的B.參照性C.懲罰式D.專家型142、項(xiàng)目班子原有6個(gè)成員，現(xiàn)新增加6個(gè)成員，溝通渠道增加到多少?A.66條 （11+10+9+1）B.4.4倍C.2倍D.22條A143、在固定價(jià)合同中，費(fèi)用或利潤(rùn)是：A.未

49、知的B.支付每筆發(fā)票時(shí)作為談判的部分內(nèi)容C.作為每筆發(fā)票的明細(xì)項(xiàng)D.在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)與另一方共同確定145、以下哪項(xiàng)描述了項(xiàng)目執(zhí)行和控制過程的獨(dú)特特征？A.執(zhí)行和控制的核心過程屬于項(xiàng)目綜合知識(shí)領(lǐng)域B.執(zhí)行和控制過程量度項(xiàng)目的績(jī)效偏差，采用糾正措施將項(xiàng)目績(jī)效糾正到計(jì)劃線上C.執(zhí)行過程是控制過程的投入，控制過程是執(zhí)行過程的投入。D.執(zhí)行和控制過程各僅有一個(gè)核心過程146、你項(xiàng)目正處于質(zhì)量規(guī)劃過程。你知道，假如產(chǎn)品在組織控制期間沒滿足客戶的要求，就會(huì)導(dǎo)致糾正行動(dòng)、返工、廢品和停工。以下哪項(xiàng)是質(zhì)量成本的真實(shí)描述？A.質(zhì)量成本是這個(gè)過程的產(chǎn)出，這是內(nèi)部故障成本B.質(zhì)量成本是這個(gè)過程的一個(gè)工具和技術(shù)，這是預(yù)防

50、成本C.質(zhì)量成本是這個(gè)過程的產(chǎn)出，這是預(yù)防成本D.質(zhì)量成本是這個(gè)過程的一個(gè)工具和技術(shù)，這是內(nèi)部故障成本147、你是一位來(lái)自美國(guó)的國(guó)際項(xiàng)目經(jīng)理，居住在外國(guó)，你所從事的項(xiàng)目已持續(xù)了2年半。在這期間，你已經(jīng)完全適應(yīng)了所在國(guó)家的生活，并且習(xí)慣了他們的文化。項(xiàng)目剛剛結(jié)束，你返回了美國(guó)。當(dāng)你返家時(shí)，你驚訝的發(fā)現(xiàn)自己的感覺有點(diǎn)迷茫，因?yàn)槟阋呀?jīng)習(xí)慣了國(guó)外的文化以及她慢節(jié)奏的生活，以至于忘記了美國(guó)是個(gè)什么樣子。這種經(jīng)歷被認(rèn)為是：A.差異沖突B.全球規(guī)范C.文化沖擊D.文化規(guī)范148、你是Snow Fun公司的項(xiàng)目經(jīng)理，Snow Fun公司是一家專業(yè)冬季運(yùn)動(dòng)器具和服裝連鎖店。你一直在Snow Fun的一個(gè)合同項(xiàng)目

51、工作，正準(zhǔn)備接受另一個(gè)委派任務(wù)。作為項(xiàng)目經(jīng)理，請(qǐng)指出以下哪項(xiàng)沒有真實(shí)地描述項(xiàng)目收尾過程：（由于先與客戶交談收尾，再在公司內(nèi)部總結(jié)收尾所以先合同收尾，再行政收尾）A.項(xiàng)目收尾總是需要行政收尾B.收尾過程是最常被遺漏的過程C.行政收尾發(fā)生在合同收尾之前D.行政收尾和合同收尾都核實(shí)項(xiàng)目的工作和產(chǎn)品已經(jīng)圓滿完成149、你知道變更控制系統(tǒng)很重要，因?yàn)樗鼈兠枋隽巳绾翁峤蛔兏?qǐng)求并且記錄了如何管理變更、跟蹤變更的狀態(tài)和確定變更的管理影響。在控制過程組中下列哪個(gè)過程沒有運(yùn)用變更控制系統(tǒng)作為工具和技術(shù)：A.綜合變更控制B.質(zhì)量控制C.范圍變更控制D.進(jìn)度控制150、你是美國(guó)國(guó)旗公司的項(xiàng)目經(jīng)理，公司設(shè)計(jì)了一條美國(guó)特征的國(guó)旗生產(chǎn)線。由于一些特殊的情況，該產(chǎn)品的需求很熱，項(xiàng)目贊