醫(yī)院藥房2021年工作總結(jié)

1、編號(hào)：YW-SN-0036醫(yī)院藥房2021年工作總結(jié)（標(biāo)準(zhǔn)版）Write a good work summary, think hard, and be good at summarizing. This can improve themanagement level of the leaders（工作總結(jié)）部門:姓名：日期：WORD文檔/A4打印/可編輯工作總結(jié) | WORK SUMMARY TEMPLATE工作總結(jié)醫(yī)院藥房2021年工作總結(jié)（標(biāo)準(zhǔn)版）備注：寫好工作總結(jié)，須勤于思索，善于總結(jié)。這樣可以提高領(lǐng)導(dǎo)的管理水平,培養(yǎng)出更多理論與實(shí)踐相結(jié) 合,具有工作能力的干部.本資料由人工整理修訂，

2、請(qǐng)放心使用。醫(yī)院藥房2017年工作總結(jié)2017年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房 管理人員，對(duì)于藥房的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)，流程性的工作也 更加細(xì)致與及時(shí)。同時(shí)隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作 的開展及督導(dǎo),我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己 的模式與體系。在這一年中”藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法 律法規(guī)，在上級(jí)部門和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點(diǎn)和要求，體員工以 團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。限將2017年度衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)如下：一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。門診藥

3、房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口,如何方便病人、 如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。1、我藥房的藥劑人員固工作總結(jié)定為三人，但隨看日門診量的增加，藥劑人員配備也逐漸緊張，工 作也隨機(jī)加大,為了完善藥房工作，提高工作效率,也為了方便病 人，在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心 等待,藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的情況下,與 病人進(jìn)行商議,留取病人的聯(lián)系方式，告知病人我們將盡快調(diào)配處 方并電話通知取藥，以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時(shí)間。2、通過(guò)完善 工作流程、機(jī)動(dòng)配備人員、與病人溝通等一系列措施，保障了藥房 工作的正常運(yùn)作，提高工作效率,有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等 現(xiàn)

4、象z為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性，齊心協(xié) 力，克服困難。3、做好每周提藥、每月藥品檢奩工作。把每一項(xiàng) 工作做實(shí)做細(xì)，為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)。每天當(dāng)班人員進(jìn)行 藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，隨時(shí) 核對(duì)計(jì)算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，年度檢宜工作進(jìn)行順 利,庫(kù)存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,賬物相符,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。二、做好藥品管理。工作總結(jié)藥品入庫(kù)后,認(rèn)真做好進(jìn)藥的査對(duì)和驗(yàn)收,藥品的效期管理和 藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時(shí) 調(diào)整進(jìn)藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥,做到藥品常用常新，同時(shí)還能節(jié)省

5、大 量的進(jìn)藥資金。三、做好財(cái)務(wù)對(duì)賬工作。1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求，于每天進(jìn)行結(jié)賬并及時(shí)上交金 額及財(cái)務(wù)報(bào)表。特殊情況接受財(cái)務(wù)室的統(tǒng)一安排及時(shí)結(jié)賬并上交金 額及財(cái)務(wù)報(bào)表。盤庫(kù)結(jié)束后及時(shí)匯總相關(guān)信息送交財(cái)務(wù)”做到藥房 帳物相符,本年度財(cái)務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時(shí)、準(zhǔn)確。2、2017 年我院開展醫(yī)保刷卡實(shí)時(shí)結(jié)算工作，截止2017年12月1日， 共計(jì)進(jìn)行門診刷卡結(jié)算交易肆千多人次,數(shù)據(jù)上傳做到了及時(shí)、準(zhǔn) 確,登記詳細(xì)、及時(shí)。上報(bào)及結(jié)算、對(duì)賬工作及時(shí)、準(zhǔn)確,未出現(xiàn) 異常。四、規(guī)范抗菌藥物管理。嚴(yán)格處方管理,按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方，嚴(yán)格比對(duì)。每日與醫(yī)生進(jìn)行處方檢奩，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)更正。

6、加工作總結(jié)強(qiáng)抗生素藥物的合理使用的管理，每季度開展例會(huì)，檢査處方用藥 情況”作出處方點(diǎn)評(píng)工作，每月做好抗菌藥物動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),了解抗菌 藥物的使用情況。五、規(guī)范特殊藥品管理。對(duì)毒麻精神藥品嚴(yán)格按”一雙四專交接班”管理,即：專人、 專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度院 內(nèi)做到了處方、藥品、庫(kù)存的統(tǒng)一，未出現(xiàn)無(wú)處方藥品的發(fā)放、及 藥品缺失等問(wèn)題。六、做好藥房各種表格的登記。1、藥品不良反應(yīng)/事件報(bào)告表:加強(qiáng)對(duì)藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)與 收集工作,及時(shí)向上級(jí)衛(wèi)生部門報(bào)告,利用院內(nèi)的有利條件與護(hù)士 長(zhǎng)及時(shí)做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應(yīng)。2、溫濕度、冰箱 溫度登記:加強(qiáng)醫(yī)院藥房藥品的管理,

7、對(duì)庫(kù)房藥品的存儲(chǔ)條件進(jìn)行 規(guī)范,每日觀察溫度、濕度的變化，并做好登記工作。隨時(shí)觀察及 調(diào)整冰箱溫度,并及時(shí)登記。七、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量。工作總結(jié)認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識(shí),嚴(yán)格按照醫(yī)院處方管理制度藥房調(diào) 劑工作制度藥房調(diào)劑職責(zé)的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅(jiān)持清奩比對(duì), 嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度，藥房調(diào)劑職責(zé)。 一年來(lái)做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱腎服務(wù),耐心解 答問(wèn)題，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。2017年度,我們?cè)诿β抵许樌瓿闪烁麟A段的工作任務(wù),同時(shí)感謝醫(yī)院各科室、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，感謝各項(xiàng)檢查的有利開展，綜 合全年質(zhì)量互查結(jié)果，藥房質(zhì)量檢直還有不盡人意之處，但作

8、為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)上去評(píng)價(jià)自己的工作,我 們?cè)谂Φ耐晟谱晕?。今后我們?huì)在各項(xiàng)不足中彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn),逐漸完善各項(xiàng)工作。醫(yī)院藥房2017年工作總結(jié)2017年，藥房在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法 律法規(guī)，落實(shí)市、區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)相關(guān)文件精神。嚴(yán)格按照XX區(qū)基層 醫(yī)療衛(wèi)生單位實(shí)施國(guó)家基本藥物制度管理辦法文件要求,在各科 室的大力支持下,順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將上一年來(lái)工作總結(jié)藥房工作總結(jié)如下：一、嚴(yán)格落實(shí)藥品采購(gòu)程序，確保藥品流通順暢。首先Z為確保滿足臨床需要Z藥房根據(jù)醫(yī)院藥品需求合理制定 藥品采購(gòu)計(jì)劃,每月按時(shí)上報(bào)本期采購(gòu)計(jì)劃量。其次，嚴(yán)格執(zhí)行藥 品入庫(kù)驗(yàn)收程序

9、,制定落實(shí)藥品驗(yàn)收制度,認(rèn)真核宜藥品的包裝、 標(biāo)簽、說(shuō)明書以及相關(guān)票據(jù)，與采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行核對(duì),完善入庫(kù)驗(yàn)收 登記和簽字等手續(xù)。二、藥品的使用和報(bào)銷藥房工作人員轉(zhuǎn)變用藥觀念和習(xí)慣，向使用基本藥物品種上轉(zhuǎn) 變。醫(yī)院組織每一年進(jìn)行一次藥品盤點(diǎn)。統(tǒng)計(jì)和盤點(diǎn)資料及時(shí)留存 歸檔。為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性”確保不耽誤其他工作,盤點(diǎn)工作 盡量安排在下午或晩上工作時(shí)間。力求完善信息系統(tǒng)，確保不影響 患者就診。三、藥房管理穩(wěn)步提升今年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,藥房增加了空調(diào)、微機(jī)等設(shè)備, 確保藥品存放的安全性,特別是特殊藥品，終點(diǎn)藥品，存放上嚴(yán)格工作總結(jié)按照存儲(chǔ)要求存放，使用上嚴(yán)格控制劑量、使用人、使用方法、使 用時(shí)間等

10、詳細(xì)告知病人。其次在過(guò)期藥品上進(jìn)行嚴(yán)加排查，對(duì)到期 的藥品排查出庫(kù),在發(fā)放藥品時(shí)盡量按照藥品日期進(jìn)行發(fā)放,避免 造成過(guò)期藥品的出現(xiàn)。四、加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)今年，我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特別是上級(jí)下發(fā)的各項(xiàng)文件，進(jìn) 行細(xì)致而系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，同時(shí)參加院里組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，促 進(jìn)了藥品管理工作的整體提升。雖然工作取得了一定成績(jī)，但很多工作還存在不足。比如:1、 工作責(zé)任心還有待加強(qiáng),有時(shí)候在工作中還存在浮躁、感情用事的 現(xiàn)象;2、與醫(yī)院各科室的交流配合還存在不足,醫(yī)務(wù)工作是一個(gè)相互 合作相互協(xié)調(diào)，共同為患者服務(wù)的行業(yè)，藥房在與各科室的協(xié)調(diào)溝 通上,還需要進(jìn)一步加強(qiáng);3、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還存在差距,藥房由于工 作

11、相對(duì)單調(diào),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)存在不重視,不深入的現(xiàn)象;以上是藥房工作 存在的不足，我們會(huì)在以后的工作中戒驕戒躁，保持一顆謙虛謹(jǐn)慎 的心態(tài)，我們將突出以下幾方面工作：工作總結(jié)一、參加醫(yī)院組織學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)科室人員參加衛(wèi)生的專業(yè)資格考 試。二、增強(qiáng)工作責(zé)任心,藥品存放要整齊并按類放置;發(fā)藥時(shí)，對(duì)每 張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單仔細(xì)奩對(duì)，對(duì)醫(yī)保用藥要嚴(yán)把醫(yī)保政策關(guān)、問(wèn)題與 醫(yī)生,杜絕差錯(cuò)事故的。三、嚴(yán)把藥品出、入庫(kù)關(guān)，出、入庫(kù)有記錄，有賬目，有審核, 有明細(xì)。四、服務(wù)意識(shí)，服務(wù)質(zhì)量，病人滿意、滿意及滿意。在平時(shí)工 作中對(duì)病人所需的藥品的采購(gòu)，只要是的要求都能盡最大的努力去。醫(yī)院藥房2017年工作總結(jié)時(shí)光荏苒，2017年已經(jīng)過(guò)去

12、，在這近一年的工作中，藥房認(rèn)真 貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，切實(shí)保障了人民群眾的用藥安 全性、有效性、經(jīng)濟(jì)性、合理性等。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在 有關(guān)部門和科室的大力支持幫助下，緊緊圍繞藥房的工作重點(diǎn)和要 求，全科組成人員以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利完成了 各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。一年來(lái)的藥房工作總結(jié)如下：方便護(hù)士、病工作總結(jié)人。一、完善工作流程，提高工作效率，方便護(hù)士、病人。藥房是藥劑科直接面對(duì)護(hù)士、病人的重要窗口 ”如何方便護(hù)士、 病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。隨著日工作量的增 加，為了更好的完善藥房工作，提高工作效率，為了更好的方便護(hù) 士、病人，在滿足其要求的前提下

13、，首先做好與護(hù)士、病人的溝通, 告知其耐心等待,科組人員通力合作將方劑盡快調(diào)配完畢。這也充 分體現(xiàn)了藥房全體人員的積極性，齊心協(xié)力,克服困難。二、做好藥品計(jì)劃、藥品盤點(diǎn)工作。把每一項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、且做好藥品計(jì)劃、藥品盤點(diǎn)工作。 一絲不茍”為下一步的工作展開打好基礎(chǔ)。按照保證臨床一線用藥 的要求，根據(jù)月銷售情況及臨床科室處方調(diào)配情況做好藥品的訂制Z 每按時(shí)提交完畢,滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求。在這一年的時(shí)間 里，藥房能很好地做到了藥品的供應(yīng)。藥房人員進(jìn)行藥品盤點(diǎn)，為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，每月藥品盤點(diǎn)工作均其安排在臨近下班時(shí) 間。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，隨時(shí)核對(duì)計(jì)算機(jī)。嚴(yán)格工作總結(jié)執(zhí)

14、行操作規(guī)程和處方制度，確保盤點(diǎn)工作進(jìn)行順利,庫(kù)存藥品做到 電腦數(shù)據(jù)與賬本相符，賬物相符,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。且盤點(diǎn)藥品做 到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊等。三、做好藥品管理。做好藥品管理。收到計(jì)劃藥品后，認(rèn)真做好進(jìn)藥的査對(duì)和驗(yàn)收,認(rèn)真直看藥品 的有效期和認(rèn)真維護(hù)藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和 臨床科室的用藥情況及時(shí)調(diào)整購(gòu)藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥，做到藥品常 用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區(qū)處方和領(lǐng)藥單的調(diào)配工作, 確保藥品的質(zhì)量，同時(shí)努力做好合理用藥的工作，完善治療方案的 實(shí)施，努力提高自身素質(zhì)，以期更好的加強(qiáng)管理，使藥品質(zhì)量得以 保障,以保障患者用藥安全性、合理性、有效性、經(jīng)濟(jì)性。四、規(guī)范

15、特殊藥品管理。規(guī)范特殊藥品管理。對(duì)毒麻精放的藥品應(yīng)嚴(yán)格按一雙四專交接班管理。即： 專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本 年度藥房很好的做到了處方、藥品、庫(kù)存的統(tǒng)一性,未曾出現(xiàn)處方 藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問(wèn)題。第10頁(yè)工作總結(jié) | WORK SUMMARY TEMPLATE工作總結(jié)五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量。每季度認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識(shí), 嚴(yán)格按照醫(yī)院處方管理制度藥房調(diào)劑工作制度藥房調(diào)劑 職責(zé)的規(guī)定調(diào)劑藥品，堅(jiān)持四奩十對(duì)嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故，熟 練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責(zé)。近一年來(lái)做到了全心 全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱淸服務(wù)，耐

16、心解答問(wèn)題,在不斷的 實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。2018年的工作方向：纟臉賣改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、出現(xiàn)問(wèn)題要及 時(shí)糾正解決，結(jié)合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度。把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重 中之重。積極參加院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增加新知識(shí)。調(diào)劑藥品工作 要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心、不能在工作中出現(xiàn)任何差錯(cuò)，輕者經(jīng) 濟(jì)受損，重者就會(huì)給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲營(yíng)等造成無(wú) 法挽回的損失。建立、健全各項(xiàng)規(guī)童制度尤為重要,能保證藥品質(zhì) 量的管理制度及程序并落到實(shí)處,加強(qiáng)規(guī)范化操作,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，提 高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。對(duì)所發(fā)生藥品不良反應(yīng)第口頁(yè)工作總結(jié) | WORK SUMMARY TEMPLATE工作總結(jié)按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。每月做好藥品盤點(diǎn)，藥房主管并且協(xié)助財(cái)務(wù)部做