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面對(duì)面顧問(wèn)式銷(xiāo)售 “早教”顧問(wèn)銷(xiāo)售的原理和關(guān)鍵 2012年年11月月 一、銷(xiāo)售買(mǎi)賣(mài)的真諦 *銷(xiāo)售過(guò)程中銷(xiāo)的是什么? 自己自己 產(chǎn)品和顧客之間永遠(yuǎn)有一個(gè)橋梁 銷(xiāo)售人員 一、銷(xiāo)售買(mǎi)賣(mài)的真諦 假如顧客不接受銷(xiāo)售人員, 他不會(huì)給你介紹產(chǎn)品的機(jī) 會(huì),就算給你機(jī)會(huì)他也不會(huì) 認(rèn)真聽(tīng). 一、銷(xiāo)售買(mǎi)賣(mài)的真諦 第一映象: 3秒確定第一印象 開(kāi)場(chǎng)白: 30秒（前14句話(huà)）確認(rèn)第一印象 一、銷(xiāo)售買(mǎi)賣(mài)的真諦 讓自己 看起來(lái)像好產(chǎn)品 看起來(lái)像行業(yè)的專(zhuān)家 一、銷(xiāo)售買(mǎi)賣(mài)的真諦 *銷(xiāo)售過(guò)程中售的是什么? 觀念觀念 觀:價(jià)值觀念: 念：信念(對(duì)方相信的事實(shí)) 一、銷(xiāo)售買(mǎi)賣(mài)的真諦 *顧客買(mǎi)的是什么? 感覺(jué)感覺(jué) 一、銷(xiāo)售買(mǎi)賣(mài)的真諦 *你賣(mài)的是什么? 好處好處 一流的銷(xiāo)售賣(mài)結(jié)果，普通的銷(xiāo)售賣(mài)成分一流的銷(xiāo)售賣(mài)結(jié)果，普通的銷(xiāo)售賣(mài)成分 引起顧客的注意是 所有銷(xiāo)售的開(kāi)始 二、人類(lèi)行為的動(dòng)機(jī) 追求快樂(lè) 逃避痛苦 可行性 (案例:耕牛驢小偷與警察吃蟑螂) 三、銷(xiāo)售六大永恒不變的問(wèn)句 1,你是誰(shuí)? 2,你要跟我談什么? 3,你談的事情對(duì)我有什么好處? 4,如何證明你說(shuō)的是事實(shí)? 5,為什么要跟你買(mǎi)? 6,為什么現(xiàn)在買(mǎi)? 三、銷(xiāo)售六大永恒不變的問(wèn)句 經(jīng)典案例：賣(mài)拐 探討 所有的銷(xiāo)售都是信心的傳 遞,情緒的轉(zhuǎn)移 所有銷(xiāo)售中,沒(méi)有建立信賴(lài)感 之前,不要談

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