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文檔簡介

1、內(nèi)勤個(gè)人年終工作總結(jié)匯報(bào)在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助 下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù), 在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方 面都有了更進(jìn)一步的提高。 現(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié) 如下:一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面半年來,本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律, 按時(shí)出勤, 有效利用工作時(shí)間 堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。 認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識 ; 愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主 動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作。二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù)、 收貨數(shù)。另外

2、就是將每天的車皮號及時(shí)報(bào)山西辦事處, 核對山西辦事 處收貨情況 ; 整理鐵路大票及開具港口包干費(fèi)票 ; 統(tǒng)計(jì)港口操作部每 天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。我本著把工作做的更好的目標(biāo), 工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神, 扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項(xiàng)任務(wù):1、統(tǒng)計(jì)情況:能及時(shí)從代理部門取回磅單,做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨 數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。2、收貨情況:山西辦事處報(bào)的收貨數(shù),從剛接觸時(shí)的整船統(tǒng)計(jì) 收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計(jì)收貨盈虧。3、空車過磅:今年五月份實(shí)行了過空車,現(xiàn)在對于發(fā)運(yùn)數(shù)也能 做到準(zhǔn)確。以前的報(bào)表雖然以軌道衡為準(zhǔn),但還是有誤差的?,F(xiàn)在空 車過磅,就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本準(zhǔn)確。4、水分化驗(yàn)

3、:以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)短少情況,都會出現(xiàn)責(zé)任不 明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化 驗(yàn)水分,這樣就不會出現(xiàn)推卸責(zé)任。三、存在的不足總結(jié)半年來的工作, 雖然取得了一定的成績, 自身也有了很大的 進(jìn)步,但是還存在著以下不足:一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。 一方面, 由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò) ; 另一方面,就是工作量多、時(shí)間比較緊,工作效率不高。二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。 對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感, 有 時(shí)工作沒有提前量,上報(bào)情況不夠及時(shí)。三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。 對全局工作情況掌握不 細(xì),還不能主動(dòng)、提前的

4、謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)算盤 珠。四、下半年的工作打算下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí), 全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作:一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。 根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求, 對下半年工 作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部 門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,理清工作思路,提 高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。 始終保持良好的精神狀態(tài), 發(fā)揚(yáng)吃苦耐 勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。時(shí)間過得真快,加入 XX 工作已經(jīng)三年了。非常榮幸和慶幸自己 能夠成為 xX 的一員,要感謝的是領(lǐng)導(dǎo)對我

5、的信任和工作上給予的肯 定,同時(shí)也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。 給了我一個(gè)發(fā) 現(xiàn)自我、認(rèn)識自我的平臺, 并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會。三 年的前臺接待工作, 對我自身的改變和影響很大, 讓自己克服了害羞 的心里,戰(zhàn)勝了自己羞于開口的膽怯思想, 激勵(lì)和鼓勵(lì)著自己我可以。 下面對我三年的工作情況作如下匯報(bào):一、作為公司的內(nèi)勤人員,自我認(rèn)為就像是個(gè)管家,一個(gè)服務(wù)于 公司全體員工的人員,有求必應(yīng),有需必幫,我本著把工作做的更好 這樣一個(gè)目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:l 主要工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購、保 管、領(lǐng)用管理 ;2、負(fù)責(zé)公司日常辦公設(shè)備的維護(hù)、報(bào)修、定期檢查

6、 ;3、協(xié)助財(cái)務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記4、各下屬公司上報(bào)集團(tuán)的各類傳真文件歸檔整理保管 ;5、協(xié)助各部門經(jīng)理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門 上報(bào)材料 ;6、負(fù)責(zé)公司宿舍人員安排管理 ;7、負(fù)責(zé)公司出差人員機(jī)票、車票、酒店等購買和預(yù)訂 ;8、前臺接待工作9、公司年報(bào)刊雜志的訂閱簡述工作情況1、前臺接待工作。能夠積極主動(dòng)熱情的對待每一位客人,并時(shí) 刻提醒自己,微笑待人。在這期間,陪公司客戶游玩,得到了他們的 滿意。同時(shí)也大大提高了我的人際交流水平 ; 采購和設(shè)備維護(hù)方面: 作到了貨比三家的原則,大力響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的話 - 把公司當(dāng)作自己的家一 樣對待。2、豐富業(yè)務(wù)知識、提高工

7、作能力。在工作期間,不斷的給自己 充電,積累業(yè)務(wù)文化知識。去年辦理了公司的 07 年的工商年檢,參 與了公司的 ISO9001 質(zhì)量體系認(rèn)證,為了搞好工作,我不怕麻煩,明 確了工作的程序、方向,提高了工作能力。3、工作態(tài)度:能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,投入認(rèn)真,始 終以公司為重,只要公司需要加班,絕無任何借口推辭,能夠認(rèn)真負(fù) 責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù)。二、工作職責(zé)內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合服務(wù)性的工作, 內(nèi)勤位輕責(zé)重, 在完成自己 分內(nèi)工作的同時(shí), 既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作, 又要 協(xié)助主任處理日常程序化的工作。 一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的敬 業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)

8、度,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作, 具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風(fēng), 任勞任怨的忘我精神。 結(jié) 合上述三年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,談?wù)勛约旱膸c(diǎn)深刻認(rèn)識:一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn)、切實(shí)履行崗位職責(zé)作為公司的內(nèi)勤采購人員,要以節(jié)約成本為先,花最少的錢,買的東西,不吃回扣,不私自占用公款 ; 為了避免虛報(bào)的申請,一定要 在取得物資申購單的情況下,方可采購,或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外。對 所購買的固定資產(chǎn)和易耗品及時(shí)登記, 編號,以保證公司財(cái)產(chǎn)的完整。 對購入和領(lǐng)用的物品,通過填制入、出庫單的形式制盤存表,進(jìn)行倉 庫物品的盤存,不虛報(bào),不漏報(bào),不謊報(bào),做到帳數(shù)相符, 帳庫一致。 并做好月底與財(cái)務(wù)部人員校對核實(shí)的工作。

9、每一季度與財(cái)務(wù)部人員共 同進(jìn)行一次全面的庫存清點(diǎn)盤查。確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運(yùn)行愛護(hù)和保管好公司的財(cái)產(chǎn),對日常的辦公設(shè)備,如復(fù)印機(jī)、投影 機(jī)、傳真機(jī)等等辦公耗材, 力求作到定期檢查,定期請專業(yè)的服務(wù)人 員上門維護(hù),已保障所有設(shè)備的正常使用和延長使用壽命。及時(shí)準(zhǔn)確、認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)慎細(xì)致的文件管理對本單位下屬公司上傳的審批文件實(shí)行安全有效管理, 做到類別 清楚、目錄齊全、排列有序,便于提供文件查找和使用。應(yīng)該在收到 登記后,第一時(shí)間送達(dá)收件人,跟蹤審批文件,及時(shí)詢問了解文件的 審批進(jìn)度, 并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。 嚴(yán)格遵守宿舍管理制度高度的安全防范意識, 愛惜宿舍個(gè)人及公共設(shè)施, 熱情服務(wù)于

10、大家。以宿舍整體利益優(yōu)先, 以宿舍人員的生活安全為首要,以保持良 好的宿舍環(huán)境為重點(diǎn), 以大家的團(tuán)結(jié)和睦相處為目標(biāo)。 工作積極主動(dòng) 熱情,為他人所想,做他人所需。總結(jié)三年來的工作, 盡管有了一定的進(jìn)步和成績, 但在一些方面 還存在著不足。 比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多, 個(gè)別業(yè)務(wù)工作 做的還不夠熟練, 與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流還不夠多, 需要在以后的工 作實(shí)踐中不斷完善自我, 鞭策自己。 在以后的工作中要求自己做到五 勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄 之力。眼下,正值辭舊迎新之際,一年一度的工作總結(jié)又開始粉墨登 場了。于是各單位各部門拿出渾身解術(shù),通過秀才們的濃墨重

11、彩,總 結(jié)一年來所干的工作,這本無可厚非,實(shí)屬正常。但認(rèn)為, 年終總 結(jié)切勿脫離實(shí)際,唱高調(diào),揀好聽的說,必須有一說一,有二說二, 客觀地評說,總的來說,這年終總結(jié)一定要杜絕三忌。一忌夸夸其談,夸大其詞。這一年來干了哪些工作,上級部門知 曉,老百姓的心里也有數(shù),自己也應(yīng)如實(shí)匯報(bào)。干得好,群體心里有 桿秤,自然能秤出其分量,干得好,要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)話得失??傊袆t改 之,無則加勉,切不要夸大政績,欺上瞞下。二忌避重就輕。一些部門、單位在年終總結(jié)時(shí)往往好大喜功,對 成績大肆渲染,小事說成大事,芝麻說成了西瓜,擺功臣,講苦功,好事說了一大堆,好話說了一大籮。而在總結(jié)過失和不足時(shí),總是輕 描淡寫,幾句話一帶而過,有的甚至大事化小,小事化了,片面地多 講客觀,而少講主觀。 因此年終總結(jié)應(yīng)多講工作中的不足和存在的實(shí) 際問題。三忌長篇大作。一些

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