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1、公司員工培訓(xùn)管理制度I摘要:按頤公司員工培訓(xùn)Hi劃表(附件2) 2.3培訓(xùn)方室或計(jì)劃的審批2.3.1年度焙訓(xùn)計(jì)劃的審批人力資源部擬宦 的年度培訓(xùn)計(jì)劃,須報(bào)公司年度經(jīng)爸計(jì)劃會(huì)議審議通過(guò),公司總經(jīng)理簽扌確認(rèn)扌丸行,關(guān)于培訓(xùn)方式3.1.1企業(yè)內(nèi)訓(xùn)由 公司人力資源部負(fù)賈組織安啲公司內(nèi)部培訓(xùn),由公司的內(nèi)部兼職講師主持或授諜,焙訓(xùn)對(duì)型也均為公司內(nèi)部各層級(jí)員工, 關(guān)于培訓(xùn)檔宰S.l.l培謝檔室眇廛立公司開(kāi)展的新員工A職焙訓(xùn)、各類員工在職培訓(xùn)、&Z外訓(xùn)、委托培訓(xùn)等活動(dòng)結(jié)束 后.人力資源部應(yīng)建立相應(yīng)培訓(xùn)檔宰備重公司員工培訓(xùn)管理制度 第一章總則1.1目的 為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力纟責(zé)效,提 升員工素質(zhì),增強(qiáng)
2、員工對(duì)本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解,并有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能, 發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神,特制走員工培訓(xùn)管理 制度(以下簡(jiǎn)稱本制度),作為各級(jí)人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。1.2適用范圍公司各層級(jí)員工以及各職能部門(mén)開(kāi)展的各類培訓(xùn)及相關(guān)活動(dòng)均適用于本制度, 員工參加或組織相關(guān)培訓(xùn)的情況,將納入部門(mén)和個(gè)人的績(jī)效考核范疇,作為個(gè)人薪資及崗位 (含職級(jí))調(diào)整的依據(jù)之一。另人力資源部為本制度實(shí)施的協(xié)調(diào)、監(jiān)督及管理部門(mén)。第二章培訓(xùn)需求與實(shí)施管理2.1培訓(xùn)需求的確走2丄1公司整體培訓(xùn)需求的確走 人力資 源部根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,經(jīng)較為充分的培訓(xùn)需求調(diào)硏后,擬走公司年度培訓(xùn)
3、需求分析報(bào)告, 或?qū)⑾嚓P(guān)內(nèi)容在年度工作計(jì)劃中予以體現(xiàn),報(bào)公司審核確認(rèn)。2.1.2部門(mén)培訓(xùn)需求的確走 各職能部門(mén)在制走年度工作計(jì)劃中,應(yīng)根據(jù)本部門(mén)現(xiàn)狀和未來(lái)12年內(nèi)的工作及崗位需求,提出本部門(mén)的培訓(xùn)需求。另對(duì)于階段性或臨時(shí)性培訓(xùn)需求,應(yīng) 及時(shí)向人力資源部反饋或上報(bào)主管部門(mén)負(fù)責(zé)人。2.1.3按照公司員工培訓(xùn)需求調(diào)查表(附件1) 2.2擬走培訓(xùn)方案或計(jì)劃221年度培訓(xùn) 計(jì)劃的擬走 每年1月30日前,人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,并結(jié)合各職能部門(mén)的年 度工作計(jì)劃,擬走公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃中應(yīng)包括全年擬計(jì)劃實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)形式、 預(yù)計(jì)開(kāi)展時(shí)間、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等相關(guān)細(xì)則。2.2.2季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案的
4、擬走 人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合當(dāng)期各部門(mén)工作實(shí) 際情況,擬定季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案,在方案中,應(yīng)體現(xiàn)出本季度擬開(kāi)展的培訓(xùn)項(xiàng)目、參訓(xùn)對(duì) 象、項(xiàng)目責(zé)任人、開(kāi)展時(shí)間、費(fèi)用預(yù)算、培訓(xùn)目的等相關(guān)內(nèi)容。2.2.3月度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施 人力資源部不單獨(dú)擬走公司月度培訓(xùn)培訓(xùn)計(jì)劃,但在人力資源部 經(jīng)理的月度工作計(jì)劃中,應(yīng)對(duì)本月開(kāi)展和實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行闡述,并在工作中對(duì)相關(guān)細(xì)節(jié)予 以落實(shí)。2.2.4按照公司員工培訓(xùn)計(jì)劃表(附件2) 2.3培訓(xùn)方案或計(jì)劃的審批2.3.1年度培訓(xùn)計(jì) 劃的審批 人力資源部擬走的年度培訓(xùn)計(jì)劃,須報(bào)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)議審議通過(guò),公司總經(jīng) 理簽字確認(rèn)后執(zhí)行。期間如實(shí)際情況發(fā)生變化”需要對(duì)
5、計(jì)劃內(nèi)容逬行調(diào)整,則在季度培訓(xùn)計(jì)劃 實(shí)施方案中予以體現(xiàn)。2.3.2季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案的審出人力資源部擬走的季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案,須報(bào)上級(jí)主 管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以實(shí)施,如實(shí)施過(guò)程中需要對(duì)有關(guān)內(nèi)容或項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整,須經(jīng)上級(jí)主 管領(lǐng)導(dǎo)同意;如涉及費(fèi)用超過(guò)5000元的調(diào)整,須報(bào)公司總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。2.4培訓(xùn)方案的實(shí)施2.4.1人力資源部負(fù)責(zé)的培訓(xùn)的實(shí)施對(duì)于按季度培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展、以人力 資源部為實(shí)施主體的各類培訓(xùn),由人力資源部培訓(xùn)主管填寫(xiě)員工培訓(xùn)申請(qǐng)表(附彳牛3 ), 人力資源部經(jīng)理和行政人事總監(jiān)審核確認(rèn),其中培訓(xùn)費(fèi)用在5000元以上,或參訓(xùn)人員為部門(mén) 經(jīng)理及以上層級(jí)人員,須報(bào)總經(jīng)理審核確認(rèn)后方
6、可實(shí)施。2.4.2其他部門(mén)負(fù)責(zé)的培訓(xùn)的實(shí)施 對(duì)于公司各部門(mén)自行組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng),由各 部門(mén)自行安排。如涉及其他部門(mén)人員(含兼職講師),則須報(bào)公司人力資源部審核備案;對(duì) 于各部門(mén)因工作需要,派本部門(mén)人員外出參加相關(guān)商業(yè)培訓(xùn),或邀請(qǐng)外部專家到公司開(kāi)展相關(guān) 商業(yè)培訓(xùn),須到人力資源部領(lǐng)取員工培訓(xùn)申請(qǐng)表,按表格要求填寫(xiě)后提交至人力資源部, 按2.4.1規(guī)走的程序辦理。2.5培訓(xùn)時(shí)間的安排及管理 由公司組織安排的各類專業(yè)技能培訓(xùn),在時(shí)間安排上,盡可能安 排在正常工作時(shí)間內(nèi),并兼顧培訓(xùn)對(duì)日常工作的影響降低到最彳氐的程度;對(duì)于有公司駐外人員 參加的集中式培訓(xùn),盡可能與公司有關(guān)會(huì)議相結(jié)合,以節(jié)省時(shí)間和
7、費(fèi)用。另如因綜合因素,需 利用非工作時(shí)間開(kāi)展的培訓(xùn),對(duì)于參訓(xùn)人員,則不計(jì)為加班。第三章 培訓(xùn)方式及內(nèi)容管理3.1關(guān)于培訓(xùn)方式3.1.1企業(yè)內(nèi)訓(xùn) 由公司人力資源部負(fù)責(zé)組 織安排的公司內(nèi)部培訓(xùn),由公司的內(nèi)部兼職講師主持或授課,培訓(xùn)對(duì)象也均為公司內(nèi)部各層級(jí) 員工。在有相關(guān)培訓(xùn)需求時(shí),此類培訓(xùn)為第一選擇,如因各方面因素限制,公司不具備開(kāi)展的 條件”則可選擇其他方式的培訓(xùn)。3.1.2外聘培訓(xùn)師或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)對(duì)于需要外聘培訓(xùn)師或管理咨詢機(jī)構(gòu)到公司開(kāi) 展實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目或活動(dòng),般情況由公司人力資源部負(fù)責(zé)聯(lián)系和組織。對(duì)于專業(yè)性較強(qiáng)的培訓(xùn), 則相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)可向公司人力資源部推薦培訓(xùn)師或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。人力資源部
8、根據(jù)公司培訓(xùn)需求及 與對(duì)方聯(lián)系情況,填寫(xiě)員工培訓(xùn)申請(qǐng)表,按2.4.1規(guī)定的程序辦理。3.1.3外派人員參加相關(guān)培訓(xùn) 對(duì)于因公須外派人員參加相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),則派出人員到人力資 源部領(lǐng)取員工培訓(xùn)申請(qǐng)表,按要求填寫(xiě),注明培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、費(fèi)用等,由部門(mén)經(jīng)理簽字 確認(rèn)后,報(bào)總經(jīng)理審核后,至人力資源部備案,并按3.5.3相關(guān)要求,與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議后 參加相關(guān)培訓(xùn)。3.2關(guān)于培訓(xùn)的分類3.2.1新員工入職培訓(xùn) 公司新入職的員工須接受入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主 要包括公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、規(guī)章制度、行為規(guī)范等相關(guān)內(nèi)容,以幫助新入職員工增進(jìn)對(duì)公司 及工作環(huán)境的了解,迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。新員工培訓(xùn)一般采用內(nèi)訓(xùn)方式,人力資源
9、部根據(jù)當(dāng)期 新員工的數(shù)量,不走期開(kāi)展。3.2.2員工在職培訓(xùn) 公司員工在職期間,每年須接受一走時(shí)間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。其中原則上要 求普通職員每年接受公司提供培訓(xùn)的時(shí)間不小于40學(xué)時(shí),部門(mén)主管接受公司提供培訓(xùn)的時(shí)間 不小于50學(xué)時(shí),部門(mén)經(jīng)理接受公司提供培訓(xùn)的時(shí)間不小于60學(xué)時(shí)。員工在職培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)包括專業(yè)技能(含市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)技術(shù)等)、通用管理技能、職業(yè)發(fā)展 與心態(tài)等方面的內(nèi)容。采用外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合的方式開(kāi)展進(jìn)行。3.2.3關(guān)于員工外訓(xùn) 對(duì)于因工作需要,公司派出員工參加相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的商業(yè)培訓(xùn),屬 于員工外訓(xùn)(時(shí)間不超過(guò)30天)。夕卜訓(xùn)費(fèi)用超過(guò)2000元/人,脫產(chǎn)時(shí)間超過(guò)5天以上的,須 報(bào)公司總經(jīng)
10、理批準(zhǔn)方可執(zhí)行。其他情況須經(jīng)總監(jiān)層級(jí)以上管理人員確認(rèn)后執(zhí)行。參加外訓(xùn)的人員受訓(xùn)完畢返回公司后,須向公司人力資源部提交受訓(xùn)總結(jié)和培訓(xùn)教材備案,方 可到財(cái)務(wù)部門(mén)核銷相關(guān)費(fèi)用(培訓(xùn)費(fèi)、差率費(fèi)等)。公司人力資源部根據(jù)培訓(xùn)所涉及的費(fèi)用及培訓(xùn)內(nèi)容,在員工派出參訓(xùn)前確走是否與員工簽訂 培訓(xùn)協(xié)議(附件2 ),明確相關(guān)責(zé)任。3.2.4關(guān)于委托培養(yǎng) 因公司發(fā)展需要,對(duì)于部分關(guān)鍵崗位所需的經(jīng)營(yíng)管理或技術(shù)性人才,可 以采用委托相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或院校培樣的方式逬行培訓(xùn)(培訓(xùn)時(shí)間超過(guò)30天)。委托培養(yǎng)的人 選須公司董事會(huì)認(rèn)可同意,并與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,明確委培人員須在公司服勢(shì)的年限、委培 費(fèi)用的承擔(dān)等相關(guān)事宜,第四章內(nèi)部培訓(xùn)
11、講師的管理4.1內(nèi)訓(xùn)講師的選聘與培養(yǎng)4.1.1 內(nèi)訓(xùn)講師選聘流程(部門(mén)推薦,人力資源部門(mén)審核,總經(jīng)理確認(rèn))內(nèi)訓(xùn)講師的工作性質(zhì)為 兼職,即在公司內(nèi)部開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng),以不影響具自身的正常工作為原則,或盡呈將影響降低到 最儷呈度。人力資源部根據(jù)當(dāng)年培訓(xùn)工作開(kāi)展計(jì)劃,確走當(dāng)年內(nèi)部講師的數(shù)星、專業(yè)方向,并在年度培訓(xùn) 計(jì)劃中予以體現(xiàn),報(bào)請(qǐng)公司核準(zhǔn)后,向公司相關(guān)部門(mén)發(fā)布內(nèi)訓(xùn)講師推薦信息。相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人 推薦適合人選至人力資源部審核后,提交公司總經(jīng)理確認(rèn),發(fā)放內(nèi)訓(xùn)講師聘書(shū)。4.1.2內(nèi)訓(xùn)講師的選聘標(biāo)準(zhǔn) 內(nèi)訓(xùn)|i井師須具有大專以上文化程度,同時(shí)在相關(guān)崗位上具有三年 以上的工作經(jīng)驗(yàn),工作技能位于中等以上,無(wú)重大違規(guī)
12、違紀(jì)歷史,具有較強(qiáng)的語(yǔ)言及文字表達(dá) 能力,善于溝通。4.2內(nèi)訓(xùn)講師的級(jí)別評(píng)走 公司對(duì)內(nèi)訓(xùn)講師施行等級(jí)管理的辦法,每年將根據(jù)內(nèi)訓(xùn)講師的工作 能力以及當(dāng)年培訓(xùn)工作開(kāi)展情況,進(jìn)行級(jí)別評(píng)走,分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)。內(nèi)訓(xùn)講師須具備一走的課程開(kāi)發(fā)能力,并全年保持一走的課時(shí)總星。如全年經(jīng)人力資源部認(rèn)可 的授課時(shí)間不得低于30課時(shí),或全年開(kāi)發(fā)的課程數(shù)呈不得小于3門(mén),否則不具備次年晉級(jí)資 格。4.3內(nèi)訓(xùn)講師課酬管理 公司標(biāo)艮據(jù)內(nèi)訓(xùn)講師當(dāng)月經(jīng)人力資源部認(rèn)可并備案的授課時(shí)間,計(jì)發(fā) 課酬?;谐跫?jí)講師60元/課時(shí),中級(jí)講師80元/課時(shí),高級(jí)講師100元/課時(shí)。另對(duì)于內(nèi)部講師在部門(mén)內(nèi)部開(kāi)展的屬于本職工作范疇的正常培訓(xùn)活動(dòng)
13、(如自營(yíng)督導(dǎo)到辦事處開(kāi) 展進(jìn)行工作輔導(dǎo)或培訓(xùn))不計(jì)發(fā)課酬。第五章培訓(xùn)檔案及記錄管理5.1關(guān)于培訓(xùn)檔案5.1.1培訓(xùn)檔案的建立 公司開(kāi)展的新員工 入職培訓(xùn)、各類員工在職培訓(xùn)、員工外訓(xùn)、委托培訓(xùn)等活動(dòng)結(jié)束后,人力資源部應(yīng)建立相應(yīng)培 訓(xùn)檔案?jìng)洳椤?.1.2培訓(xùn)檔案的內(nèi)容 培訓(xùn)檔案的內(nèi)容包括員工培訓(xùn)申請(qǐng)表、參訓(xùn)人員名單及出勤記錄、 培訓(xùn)教案(或教材)等相關(guān)內(nèi)容,另對(duì)于部分培訓(xùn)項(xiàng)目,應(yīng)附有培訓(xùn)效果評(píng)估調(diào)查表(附 件4)。5.1.3培訓(xùn)檔案的用途 建立培訓(xùn)檔案,是規(guī)范公司培訓(xùn)管理的重要措施,讓各類培訓(xùn)均有相 對(duì)完整詳細(xì)的記錄,避免重復(fù)培訓(xùn),造成不必要的資源浪費(fèi)。同時(shí),培訓(xùn)檔案也是公司對(duì)于人 力資源部組織和開(kāi)展的各類培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)
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