人力資源管理課程報告

1、這學(xué)期學(xué)習(xí)了人力資源管理這門課，我學(xué)到了很多人力資源方面的知識以及在人才管理、企業(yè)面試、企業(yè)發(fā)展的方面的相關(guān)知識人力資源管理課程報告學(xué)生姓名：學(xué) 號：院 系：專業(yè)班級：任課教師：2016- 2017年度第一學(xué)期頁腳內(nèi)容2這學(xué)期學(xué)習(xí)了人力資源管理這門課，我學(xué)到了很多人力資源方面的知識以及在人才管理、企業(yè)面試、企業(yè)發(fā)展的方面的相關(guān)知識、課程簡介二、課程知識回顧人力資源管理課程總共為十一章。第一章為概述，講述了什么是人力資源（指人所具有的對價值創(chuàng)造起貢獻 作用，并且能被組織所利用的體力和腦力的總和。）、什么是人力資本（指勞動 者身上所具備的兩種能力）、人力資源與人力資本的關(guān)系（兩者都是以人的基 礎(chǔ)而

2、產(chǎn)生的概念、研究對象都是人所具有的智力和體力、都在研究人力作為生 產(chǎn)要素在經(jīng)濟增長和經(jīng)濟發(fā)展中的重要作用時產(chǎn)生的；但是，它們兩者在社會 財富和社會價值的關(guān)系上、研究問題的角度和關(guān)注的重點以及計量方式上有著 不同。）、人力資源的性質(zhì)、人力資源管理的概述（指組織通過各種政策、制度 和管理實踐，以吸引、保留、激勵和開發(fā)員工積極性，充分發(fā)揮員工的潛能， 進而促進組織目標實現(xiàn)的管理活動總和。）、人力資源管理的四大功能（選、用、 育、留）以及人力資源管理的六大模塊、人力資源管理的發(fā)展以及戰(zhàn)略性人力 資源管理。第二章為人力資源管理的理論基礎(chǔ)。第一節(jié)為X-Y理論（X理論、丫理論）、 四種人性假設(shè)（經(jīng)濟人假設(shè)、

3、社會人假設(shè)、自我實現(xiàn)假設(shè)、復(fù)雜人假設(shè)以及情 感人假設(shè)。）。第二節(jié)為激勵理論，包含內(nèi)容型激勵理論（需求層次理論、 ER 理論、雙因素理論和成就需求理論）、過程型激勵理論（期望理論、公平理論）、 行為改造型激勵理論（目標設(shè)置理論、強化理論、挫敗理論和歸因理論） 。第 三節(jié)為人力資源管理環(huán)境，主要從企業(yè)內(nèi)部與外部社會環(huán)境來分析。頁腳內(nèi)容7第三章為人力資源管理的組織基礎(chǔ)講述了企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)以及人力資源管理者和人力資源管理部門。第四章為職位分析和勝任素質(zhì)模型。第一節(jié)為職位分析的概述，提出了基 本問題，分別為職位是什么與誰適合這項工作。第二節(jié)為職位分析的具體措施, 其中最重要的是職位分析的步驟（主要由

4、準備階段、調(diào)查階段、分析階段和完 成階段。）、職位分析的方法（定性的辦法含有訪談法、非定量問卷調(diào)查法、觀 察法、關(guān)鍵事件技術(shù)工作日志法以及工作實踐法； 定量的辦法含有職位分析法、 管理職位描述問卷、通用標準問卷、 O*NET系統(tǒng)、職位分析法、弗萊希曼職位 分析系統(tǒng)以及職位分析計劃表）。第三節(jié)為職位說明書的編寫。第四節(jié)介紹的 是勝任素質(zhì)模型，又稱冰山模型，其中勝任素質(zhì)包含六方面，主要分為外顯的 （知識和技能）和外顯的（社會角色、自我概念、特質(zhì)和動機。 ）從第五章開始，主要通過人力資源管理的六大模塊來講述什么是人力資源 管理。第五章為人力資源規(guī)劃。第一節(jié)為什么是人力資源規(guī)劃、人力資源規(guī)劃的 內(nèi)容、

5、人力資源規(guī)劃的分類以及人力資源規(guī)劃的意義和作用、人力資源規(guī)劃管 里與其他職能的關(guān)系以及人力資源規(guī)劃的程序，總體描述什么是人力資源規(guī) 劃。第二節(jié)主要講述的人力資源需求、供給的預(yù)測和平衡，分為人力資源需求 預(yù)測及方法（定性方法為經(jīng)驗預(yù)測法、德爾非法和趨勢預(yù)測法；定量預(yù)測為回 歸分析法與工作負荷法）、人力資源供給分析及其方法（供給分析分為內(nèi)部供 給分析與外部供給分析，供給預(yù)測的方法有技能清單、人員替換、人力資源水 池模型以及馬爾科夫模型）以及人力資源供需平衡的判斷與解決方法。第六章為員工招聘。第一節(jié)主要是講述了什么是員工招聘，包含招聘活動 必須達到6R的基本目標、招聘工作的意義（分為員工招聘的基礎(chǔ)工

6、作與人力 資源規(guī)劃和工作分析）、影響招聘的因素、招聘的原則（因事?lián)袢说脑瓌t、能 級對應(yīng)的原則、德才兼?zhèn)湓瓌t、用人所長原則、堅持“寧缺毋濫”原則） 、招 聘工作與人力資源管理活動的關(guān)系、招聘工作的程序。第二節(jié)主要講述的是招 聘的渠道、方法以及措施，分為內(nèi)部招聘（工作公告法與檔案記錄法）與外部 招聘（廣告、校園招聘、熟人推薦、公共服務(wù)機構(gòu)、獵頭公司以及網(wǎng)絡(luò)）。第三節(jié)主要講述員工甄選，包含員工甄選的含義、原則（因事?lián)袢?，知事識人、 任人唯賢，知人善用、公平競爭，擇優(yōu)錄用、嚴愛相濟，直到幫助）、標準、程序、工具（面試、評價中心、心理測試）。第七章為職業(yè)生涯規(guī)劃與管理。第八章為培訓(xùn)與開發(fā)。第一節(jié)主要通過

7、培訓(xùn)開發(fā)的含義（立足現(xiàn)在語著眼 未來）、意義、原則（服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略和規(guī)劃的原則、目標原則、差異化原則、 激勵原則、講究實效的原則和效益原則）、分類、與人力資源管理其他職能的 關(guān)系以及新趨勢來講述什么是培訓(xùn)與開發(fā)。第二節(jié)主要講述培訓(xùn)與開發(fā)的具體 措施，分為培訓(xùn)需求分析（組織分析、任務(wù)分析、人員分析）、培訓(xùn)設(shè)計、培訓(xùn)實施、培訓(xùn)轉(zhuǎn)化、培訓(xùn)評估和反饋。第三節(jié)講述培訓(xùn)與開發(fā)的主要方法，分 為在崗培訓(xùn)（個別指導(dǎo)法、輔導(dǎo)培訓(xùn)和工作實踐體驗）與脫產(chǎn)培訓(xùn)（授課法、 討論法、案例分析法、角色扮演法、工作模擬法、拓展訓(xùn)練、行動學(xué)習(xí)法以及新興培訓(xùn)方法）。第九章為績效管理。講述了什么是績效管理、什么是績效計劃（其中績效

8、計劃的工具有目標管理、關(guān)鍵績效指標、平衡計分卡等）、績效監(jiān)控、績效考核（方法有比較法、量表法和描述法）以及績效反饋。第十章為薪酬管理。主要講述了什么是薪酬管理、基本薪酬（職位評價方 法有排序法、歸類法、要素比較法和要素計點法）、可變薪酬（個體可變薪酬 與群體可變薪酬）、福利。第十一章為員工關(guān)系管理。主要講述了什么是員工關(guān)系、什么是勞動關(guān)系 與勞動保護。三、課程知識的具體應(yīng)用舉例 （不少于1000字）四、課程學(xué)習(xí)自我評價（包括出勤、課堂學(xué)習(xí)積極性、主動性及學(xué)習(xí)效果等，最后需按100分制進行自我評分）做到?jīng)]有缺席、沒有請假、沒有遲到。20分課堂能夠及時回應(yīng)老師所提問題，積極參與課堂活動，主動回答問

9、題，但有時候無法集中注意力，持續(xù)專心能力較弱。18分能夠及時記筆記，對于老師課前的詢問上節(jié)課的內(nèi)容能夠及時回答。20分課程學(xué)習(xí)已經(jīng)初步對人力資源管理有了一定的理解，能夠回答一些基礎(chǔ)的有關(guān)人力資源的專業(yè)知識，掌握課程要求的內(nèi)容，但是無法熟悉運用16分上課時能夠認真聽講，及時了解所學(xué)的內(nèi)容，知識消化較快，但是沒有做到課前預(yù)習(xí)，課后及時復(fù)習(xí)。16分總分：90分五、課程學(xué)習(xí)心得體會通過人力資源管理課程的學(xué)習(xí)，加深了我對個人認知與熟悉了一些招 聘工作者的套路。1、自我的認知。在人力資源管理該門課程的學(xué)習(xí)中，老師經(jīng)常提出一些個人認知的 方法，弓I導(dǎo)我們對個人認知的進一步了解。例如在學(xué)習(xí)招聘的過程中，我們了

10、 解了許多公司在面試的時候會有心理測試，而老師在課堂上為我們提供了一些 心理測試的題目，通過做題，我了解到了自己尚未意識到的情況，發(fā)現(xiàn)個人其 實在一些微小的方面存在了自身尚未發(fā)現(xiàn)的缺點，使得我在個人未來的發(fā)展規(guī) 劃中可以及時糾正并進一步利用自身優(yōu)點。再者，通過老師的建議與課堂上的學(xué)習(xí)，我能夠逐步了解了個人未來想這學(xué)期學(xué)習(xí)了人力資源管理這門課，我學(xué)到了很多人力資源方面的知識以及在人才管理、企業(yè)面試、企業(yè)發(fā)展的方面的相關(guān)知識要從事的行業(yè)的特點以及要求，做出個人人生規(guī)劃，向自己的夢想進一步進發(fā)2招聘者的套路。通過人力資源管理的學(xué)習(xí)，并與至今為止的面試經(jīng)歷相結(jié)合，雖然大學(xué) 校園的面試有些兒戲且不成熟，但是也讓我了解到在面試的時候，招聘官的每 一個問題都可能有這更深一層的含義，因此，在前