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1、第一章:倉(cāng)庫(kù)管理的基本規(guī)定一、物料管理需按照幾點(diǎn)原則:先進(jìn)先出,物以類聚,帳實(shí)相符,物料按規(guī)定存放等。二、倉(cāng)庫(kù)流程分:進(jìn)料流程、發(fā)放流程、庫(kù)存品管理等。三、倉(cāng)庫(kù)管理人員職責(zé):1.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)物料保管、驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)等工作。2.提出倉(cāng)庫(kù)管理意見及物資采購(gòu)計(jì)劃,在批準(zhǔn)后貫徹執(zhí)行。3.嚴(yán)格執(zhí)行酒店倉(cāng)庫(kù)保管制度及細(xì)則規(guī)定,防止收發(fā)貨物差錯(cuò)出現(xiàn)。4.入庫(kù)要及時(shí)登帳,手續(xù)檢驗(yàn)不合格要求不準(zhǔn)入庫(kù);出庫(kù)時(shí)手續(xù)不全不出貨。5.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域內(nèi)的治安、防盜、消防工作,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)上報(bào),對(duì)意外事件及時(shí)處理。6.合理安排物料在庫(kù)房?jī)?nèi)的存放次序,按物料種類、規(guī)格、等級(jí)分區(qū)堆碼,不得混堆與亂堆,保持庫(kù)區(qū)清潔。7.負(fù)責(zé)將物
2、料的存儲(chǔ)環(huán)境調(diào)節(jié)到最適宜條件,防止鼠害、蟲咬等。8.負(fù)責(zé)定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)物料盤點(diǎn)清倉(cāng),做到帳、物、卡三方相符,協(xié)助主管人員做好盤點(diǎn),盤虧的處理及調(diào)帳工作。9.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)管理中的出入庫(kù)單、驗(yàn)收單等原始資料、帳冊(cè)的收集、整理和建檔工作,及時(shí)編制和按時(shí)上交相關(guān)材料的收支存報(bào)表,及時(shí)準(zhǔn)確的登記材料明細(xì)分類帳簿。10.以公司利益為重,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),不得堅(jiān)守自盜。11.完成采購(gòu)業(yè)務(wù)部及財(cái)務(wù)部臨時(shí)交辦的其它任務(wù)。第二章:倉(cāng)庫(kù)管理工作流程:一、目地:對(duì)客房用品、餐廳用品、辦公用品、工程用品進(jìn)行管控二、適用范圍:適用于本公司的物料存儲(chǔ)管理。三、規(guī)定內(nèi)容:1.倉(cāng)庫(kù)分類:本酒店倉(cāng)庫(kù)可分為雜品庫(kù)、調(diào)料庫(kù)、酒水庫(kù)等2.庫(kù)區(qū):存
3、放物料的區(qū)域通常分為:合格品區(qū)、收貨區(qū)、輔助區(qū)和不合格品區(qū)。合格品區(qū):存放合格物料的倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)。收貨區(qū):沒有辦理登記的入庫(kù)物料存放的區(qū)域輔助區(qū):存放辦公用品、員工工作服、暫存物料的區(qū)域不合格品區(qū):不合格物料的存放區(qū)域3.物料驗(yàn)收:(1)庫(kù)管員對(duì)采購(gòu)購(gòu)回的物品無論大小、多少都要進(jìn)行驗(yàn)收。要做到:A:與實(shí)物的名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等不符的,不驗(yàn)收;B:對(duì)購(gòu)進(jìn)物品已損壞的不驗(yàn)收;C:對(duì)購(gòu)進(jìn)的食品、酒水等原材料嚴(yán)格進(jìn)行保質(zhì)期的檢查,要做到超過保質(zhì)期不驗(yàn)收,臨近保質(zhì)期謹(jǐn)慎收貨D:發(fā)票所計(jì)數(shù)量與實(shí)物不符,但名稱、規(guī)格、型號(hào)相符的可按照實(shí)際數(shù)量驗(yàn)收入庫(kù)(2)驗(yàn)收后,要根據(jù)發(fā)票上列明的物品名稱、規(guī)格、單位、單價(jià)、
4、數(shù)量和金額,錄入系統(tǒng),并打印一式三聯(lián)入庫(kù)單,一份庫(kù)管留存,一份交付供貨商連同發(fā)票經(jīng)財(cái)務(wù)報(bào)帳,一份交由財(cái)務(wù)留存。4.物料的申購(gòu):當(dāng)庫(kù)房物資達(dá)到最低存量時(shí),庫(kù)房應(yīng)及時(shí)填寫申購(gòu)單,交由部門經(jīng)理購(gòu)買,沒有及時(shí)提出申購(gòu)以致存貨供應(yīng)中斷的,有關(guān)庫(kù)房人員要承擔(dān)工作責(zé)任。5.物料入庫(kù):根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果,庫(kù)房人員將已有明確標(biāo)識(shí)的合格物料入庫(kù),不合格物料經(jīng)清點(diǎn)后入不合格區(qū),同時(shí)通知采購(gòu)部門辦理相關(guān)退貨事宜,如采購(gòu)部三日內(nèi)未曾做出相應(yīng)退換貨事宜,需上報(bào)財(cái)務(wù)部報(bào)損,并說明原由。6.物料存放:(1)物料要分類存放。庫(kù)房按照物料類別及工作流程劃分為各個(gè)存儲(chǔ)區(qū),各類物料要分類存放,同類物料要集中存放,不得混放。物料存放要科學(xué),
5、有序,合理,整齊,嚴(yán)防物料翻倒。(2)庫(kù)房?jī)?nèi)要保持衛(wèi)生、整潔。貨區(qū)內(nèi)不得存放任何無標(biāo)記或無記錄物料。(3)庫(kù)存物料應(yīng)包裝完好,發(fā)現(xiàn)破損及時(shí)更換。(4)防止物料受潮。(5)庫(kù)房安全第一,要做好消防工作,每個(gè)庫(kù)房均需配備滅火器,出現(xiàn)異常狀況要及時(shí)上報(bào)。(6)出入庫(kù)物料的裝御搬運(yùn)工作應(yīng)由庫(kù)管負(fù)責(zé)控制,應(yīng)輕拿輕放,嚴(yán)禁野蠻操作。(7)庫(kù)房管理員所保管的物資,應(yīng)經(jīng)常檢查,對(duì)滯存庫(kù)房時(shí)間較長(zhǎng)的物資,要主動(dòng)向業(yè)務(wù)部門反應(yīng)滯存情況;對(duì)庫(kù)存物資發(fā)現(xiàn)霉變、破損或超保管期限,應(yīng)及時(shí)提出處理意見,并填制報(bào)告書,送交業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門,以便有關(guān)部門及時(shí)研究,制定處理意見。7.物料出庫(kù):(1)各部門的領(lǐng)料人員一般要求專人負(fù)責(zé)。領(lǐng)料員先填寫好領(lǐng)料單和相關(guān)負(fù)責(zé)人簽名,庫(kù)管憑單發(fā)貨。(2)庫(kù)管根據(jù)領(lǐng)料單實(shí)發(fā)數(shù)量錄入電腦系統(tǒng),打印一式三聯(lián)出庫(kù)單,一份留底,一份財(cái)務(wù)留存,一份領(lǐng)料人留存。(3)庫(kù)房對(duì)任何部門均按正規(guī)手續(xù)發(fā)貨,嚴(yán)禁先出庫(kù)后辦手續(xù)或白條出庫(kù)。(4)庫(kù)存原材料,要執(zhí)行“先進(jìn)先出,定期每季翻堆”的庫(kù)房管理規(guī)定8.盤點(diǎn)與帳務(wù)處理:(1)庫(kù)房要求每月盤點(diǎn)一次,要做到帳物相符。盤點(diǎn)期間原則上停止領(lǐng)貨,實(shí)在急用,當(dāng)成下月領(lǐng)料。盤點(diǎn)有盤盈盤虧情況需查明原因,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)處理。將盤點(diǎn)結(jié)果上報(bào)財(cái)務(wù)表審核。(2)物料出入庫(kù)房每日需記帳,記帳要有原始憑證,如出庫(kù)單、入庫(kù)單,無原始單據(jù)一律不得入
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