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文檔簡(jiǎn)介
1、 隱居海上.中國(guó)院子運(yùn)營(yíng)方案 CONTENTS 目錄 PART 3 全面切入 PART 2 運(yùn)營(yíng)思路 PART 1 關(guān)鍵詞 PART 4 財(cái)務(wù)模型 PART 5 合作關(guān)鍵點(diǎn) PART 6 附:隱居集團(tuán)簡(jiǎn)介 PART 1 關(guān)鍵詞 KEYWORDS 關(guān)鍵詞 打造三亞度假新玩法 對(duì)抗亞龍灣人頭密集與三亞全境文化沙漠 隱居海上中國(guó)院子三亞海景絕美新秘境 PART 2 運(yùn)營(yíng)思路 以選定的20棟海上院子,58號(hào)大宅,會(huì)所餐廳含外圍 延伸區(qū)域,會(huì)所B1區(qū)域所有功能性配套, 以及園區(qū)戶 外泳池區(qū)域這5塊物理平臺(tái)作為一期運(yùn)營(yíng)藍(lán)本,深度植 入多維度多功能識(shí)別度的人文度假生活體驗(yàn)?zāi)K。 以隱居五星管家服務(wù)體系切入運(yùn)
2、營(yíng)模塊,打造三亞服 務(wù)新標(biāo)桿。 以物理模塊+服務(wù)模塊雙驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)模式,創(chuàng)造更大的 運(yùn)營(yíng)體系外的價(jià)值空間與收益回報(bào)。 運(yùn)營(yíng)思路 PART 3 全面切入 海上院子在硬件方面已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)墓Φ缀突A(chǔ),配 合獨(dú)立的院落以及整個(gè)項(xiàng)目地的庭院水系,加上絕美 的地理位置已經(jīng)渾然天成自成一景。 隱居的到來除了帶來了國(guó)內(nèi)第一的人文度假品牌外, 更是帶來了一種度假生活的解決方式。 合作后的物理驅(qū)動(dòng) 物理平臺(tái)調(diào)整思路 客房?jī)?nèi)以軟件配飾美化方案及賓客貼身用品 及一次性用品調(diào)整方案,全面提升度假品質(zhì) 會(huì)所餐廳及B1功能區(qū)域,全面植入食隱,雅 活館,悅隱堂,隱居度假,4個(gè)度假方式物 理模塊的獨(dú)立運(yùn)營(yíng) 以園區(qū)內(nèi)戶外泳池所屬區(qū)
3、域以及58號(hào)大宅海 濱一線打造灣區(qū)新型臨海度假娛樂圈。 通過上述系統(tǒng) 方案的落地及 執(zhí)行,在春節(jié) 前以高姿態(tài)切 入市場(chǎng),確立 項(xiàng)目的江湖地 位。同時(shí),解 決業(yè)主假期的 度假需求。 合作后的服務(wù)驅(qū)動(dòng) “隱居”品牌的高端市場(chǎng)定位優(yōu)勢(shì),以及多年來長(zhǎng)期服務(wù)于四高二有人群的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),自創(chuàng)的精細(xì)化, 標(biāo)準(zhǔn)化,流程化的五星管家服務(wù)體系的植入后,全面提升整體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及對(duì)客形象,隨時(shí)應(yīng)對(duì)各類型的大 局面。根植于項(xiàng)目本身的產(chǎn)品及定位,以隱居極致服務(wù)及豐滿的度假生活品牌為基礎(chǔ),在加入五星管家的同 時(shí)更需要強(qiáng)調(diào)的是服務(wù)一體化,服務(wù)一體化不單單只是酒店的服務(wù)內(nèi)容,更是整個(gè)灣區(qū)從物業(yè)到整個(gè)開發(fā)銷 售團(tuán)隊(duì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
4、解決方案,隱居負(fù)責(zé)的是這個(gè)項(xiàng)目地的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)而不僅僅只是酒店范圍內(nèi)。 隱居多元的高黏性的高凈值會(huì)員體系,會(huì)向隱居體系的所有酒店開放。合作后,隱居會(huì)向所有會(huì)員推薦項(xiàng)目 酒店及其項(xiàng)目物業(yè)。隱居業(yè)主專享的業(yè)主度假俱樂部的度假時(shí)光自由兌換權(quán)益,在帶旺項(xiàng)目物業(yè)的銷售的同 時(shí),會(huì)快速提升酒店的滿房率。 銷售模塊的投入會(huì)員 會(huì)員 合作后,隱居會(huì)將集團(tuán)所有營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)及渠道全面向項(xiàng)目酒店開放。 隱居現(xiàn)有官網(wǎng)、官博、官微等網(wǎng)絡(luò)自媒體,也與國(guó)內(nèi)外的OTA、分銷、直銷網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、自媒體及眾多高端 媒體建立了良好的合作關(guān)系。 項(xiàng)目在合作后,利用隱居現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)及渠道將極大的增加項(xiàng)目的曝光度,提高項(xiàng)目物業(yè)的關(guān)注度及營(yíng)銷, 也會(huì)提
5、高酒店的滿房率。 銷售模塊的投入-網(wǎng)絡(luò)及渠道 網(wǎng)絡(luò)及渠道 度假時(shí)光概念是隱居率先提出后得到市場(chǎng)反復(fù)論證并且被認(rèn)可的全新的銷售模式,隱居本身所販賣的就不僅 僅是酒店的客房,我們所倡導(dǎo)的是一種人文的度假生活方式,我們直言不諱的認(rèn)為我們所服務(wù)的人群永遠(yuǎn) 只是細(xì)分市場(chǎng)上的一小群人,我們從不以價(jià)格優(yōu)勢(shì)來吸引客源,而是讓客人在我們的酒店內(nèi)體驗(yàn)到我們希 望他能感受和體驗(yàn)到的那一部分感官與身心靈的享受,所以我們才提出了販賣度假時(shí)光。 隱居海上中國(guó)院子項(xiàng)目在地理位置上相對(duì)清幽,在這里無論是酒店住客,業(yè)主,重要客戶都需要在身心靈上 得到更大的度假關(guān)注,所以度假時(shí)光在隱居海上中國(guó)院子的項(xiàng)目上才是最重要的銷售模塊。
6、銷售模塊的投入-度假時(shí)光 度假時(shí)光 PART 4 財(cái)務(wù)模型 第一階段:海上院子選定的20棟別墅45間房 以分潤(rùn)模式開展合作 注:注: 合作方(香水灣合作方(香水灣1號(hào))需在隱居于香水灣號(hào))需在隱居于香水灣1號(hào)取得其他項(xiàng)目物業(yè)時(shí)方可收回或轉(zhuǎn)交。號(hào)取得其他項(xiàng)目物業(yè)時(shí)方可收回或轉(zhuǎn)交。 隱居能創(chuàng)造的數(shù)字上的價(jià)值 隱居能創(chuàng)造的數(shù)字上的價(jià)值 合作雙方按50%:50%的比例分享客房銷售利潤(rùn)。待分 配的利潤(rùn)=客房定價(jià)X客房折扣-150元-客房日常費(fèi)用 150元為每間/夜客房動(dòng)態(tài)成本開始項(xiàng)目包括 1)床品洗滌 2)酒店一次性用品的更換 3)洗漱用品的更換 4)客房迷你吧以及2人份的早餐 動(dòng)態(tài)成本超過150元的部
7、分由隱居方承擔(dān) 客房日常費(fèi)用指水電能耗費(fèi),電話,電視費(fèi),寬帶使用費(fèi) 特別指出海上院子內(nèi)有大量園林綠化以及泳池景觀帶,養(yǎng) 護(hù)成本較高,150元的客房動(dòng)態(tài)成本需要增加到220元/間 根據(jù)隱居系酒店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)作保守估計(jì): 平均房?jī)r(jià)為:¥2000RMB(是每個(gè)房間的售價(jià)并非 是目前每棟別墅的售價(jià)) 首年度滿房率為:55% 若以折后平均房?jī)r(jià)計(jì)算 年度分潤(rùn)為: (2000-220-200元/天/間)* 50%*45間*365天 *55% =7136700元起 其中220為動(dòng)態(tài)成本是雙方確認(rèn)后的固定值,200為 預(yù)估的含了公區(qū)水電的間夜費(fèi)用,實(shí)際以水電表數(shù)據(jù) 為準(zhǔn),數(shù)據(jù)可查 第二年在理想的增長(zhǎng)幅度下年度分潤(rùn)為
8、: (2500-220-200元/天/間) * 50%*45間*365天 *60% =10250000元 第三年開始每年以5%-7%的穩(wěn)定增長(zhǎng) 隱居能創(chuàng)造的數(shù)字上的價(jià)值 合作方分潤(rùn)數(shù)據(jù) PART 5 合作關(guān)鍵點(diǎn) 項(xiàng)目地的成功,隱居除了做好自己以外還需要開發(fā)商的 全力配合和支持,現(xiàn)在把實(shí)地勘測(cè)后得出的一些項(xiàng)目問 題與開發(fā)商老總們做一個(gè)簡(jiǎn)單的交流: 1)如何趕在春節(jié)前正式營(yíng)業(yè),隱居擬定的進(jìn)場(chǎng)時(shí)間最晚 要在12月5日之前 2)從客人進(jìn)園區(qū)后的第一步開始就已經(jīng)進(jìn)入了服務(wù)半徑, 如果做到整體園區(qū)服務(wù)一體化 3)在硬件支持上是否能如愿拿到那些配套區(qū)域,除此以 外由于園區(qū)位置的問題,是否可以提供一批電瓶車和 商務(wù)車給酒店獨(dú)立使用調(diào)配 4)別墅內(nèi)的園林養(yǎng)活以及泳池養(yǎng)護(hù)的費(fèi)用過高,以及服 務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程如何制定 5)酒店員
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