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文檔簡介

1、Emotional Quotient 情商對于人們來說,是越來越重要 的,如若情商不高,情商恐怕會(huì)造 成情傷 引語 不同情商的 人的表現(xiàn) 低情商 的影響 結(jié)語 情商的概念 v情緒商數(shù)(Emotional Quotient)通常簡稱為情商,EQ,主 要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì),是 一種自我情緒控制能力的指數(shù),由美國心理學(xué)家彼德薩洛 維于1991年創(chuàng)立,屬于發(fā)展心理學(xué)范疇。情商太多取決于后 天培養(yǎng),不同種族,不同性別和不同血型的人的情商,并無 明顯的差異,更多與后天的培養(yǎng)息息相關(guān) 。 v情商包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:一是認(rèn)識(shí)自身的情緒,因?yàn)橹?有認(rèn)識(shí)自己,才能成為自己生活的主宰

2、。二是能妥善管理自 己的情緒。即能調(diào)控自己;三是自我激勵(lì),它能夠使人走出 生命中的低潮,重新出發(fā)。四是認(rèn)知他人的情緒。這是與他 人正常交往,實(shí)現(xiàn)順利溝通的基礎(chǔ);五是人際關(guān)系的管理, 即領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。 情商介 紹 返回 當(dāng)遇到事情時(shí),理智的孩子讓血液進(jìn)入 大腦能聰明地思考問題; 野蠻的孩子讓當(dāng)遇到事情時(shí),進(jìn)入四肢, 大腦空虛,瘋狂沖動(dòng)。 人有不同,情商亦有高低,那么, 不同的人是怎樣表現(xiàn)呢? v低情商低情商 v自我意識(shí)差。自我意識(shí)差。 無確定的目標(biāo),也不打算付諸實(shí)踐。無確定的目標(biāo),也不打算付諸實(shí)踐。 嚴(yán)重依賴他人。嚴(yán)重依賴他人。 處理人際關(guān)系能力差。處理人際關(guān)系能力差。 應(yīng)對焦慮能力差。應(yīng)對焦

3、慮能力差。 生活無序。生活無序。 無責(zé)任感,愛抱怨。無責(zé)任感,愛抱怨。 v 較低情商較低情商 v易受他人影響,自己的目標(biāo)不明確。易受他人影響,自己的目標(biāo)不明確。 比低情商者善于原諒,能控制大腦。比低情商者善于原諒,能控制大腦。 能應(yīng)付較輕的焦慮情緒。能應(yīng)付較輕的焦慮情緒。 把自尊建立在他人認(rèn)同的基礎(chǔ)上。把自尊建立在他人認(rèn)同的基礎(chǔ)上。 缺乏堅(jiān)定的自我意識(shí)。缺乏堅(jiān)定的自我意識(shí)。 人際關(guān)系較差人際關(guān)系較差 情商低555 v高情商高情商 v尊重所有人的人權(quán)和人格尊嚴(yán)。 不將自己的價(jià)值觀強(qiáng)加于他人。 對自己有清醒的認(rèn)識(shí),能承受壓力。 自信而不自滿。 人際關(guān)系良好,和朋友或同事能友好相處。 善于處理生活中

4、遇到的各方面的問題。 認(rèn)真對待每一件事情。 v較高情商較高情商 v是負(fù)責(zé)任的“好”公民。 自尊。 有獨(dú)立人格,但在一些情況下易受別人焦慮情緒的感染。 比較自信而不自滿。 較好的人際關(guān)系。 能應(yīng)對大多數(shù)的問題,不會(huì)有太大的心理壓力 高情商 ( o ) 哦 我是哪一種呢?我是哪一種呢? 返回 徒留心傷 曾經(jīng) 比較孩子氣,說話 做事沒有分寸,會(huì) 以個(gè)人為中 心。 有關(guān) 愛情 的傷 害 每段愛情在走向終結(jié)時(shí),倒帶回去,一路上或花草鮮美,或落英繽紛,而最初總是傾心的每段愛情在走向終結(jié)時(shí),倒帶回去,一路上或花草鮮美,或落英繽紛,而最初總是傾心的 溫情 爭吵 不信任 Father Mother Child

5、Father and mother ,I love you. Father and mother ,I love you. 猜疑 妒忌 失控 淡漠 斤斤 計(jì)較 說話刺耳 還有很多情商低的表現(xiàn) 等等 友情不在了,友情不在了, 留下道道傷痕留下道道傷痕 A friend is not so soon gotten as lost. 交友慢,失友快。 Without a friend the world is a wilderness. 沒有朋友,世界就等於一片荒野 職場 篇 讓情商在職場中做加法,職場中,你,所向披靡讓情商在職場中做加法,職場中,你,所向披靡 對情商對情商 日常生活中,提高情商從這幾個(gè)方面入手,高情商,友日常生活中,提高情商從這幾個(gè)方面入手,高情商,友 情愛情親情職場全搞定,啊,美好生活我來了!情愛情親情職場全搞定,啊,美好生活我來了! 返回 Emotional Quotient之結(jié)語之結(jié)語 v情商是一種能力,情商是一種創(chuàng)造,情商又 是一種技巧。既然是技巧就有規(guī)律可循,就 能掌握,就能熟能生巧。只要我們多點(diǎn)勇氣, 多點(diǎn)機(jī)智,多點(diǎn)磨練,多點(diǎn)感情投資,我們 也會(huì)像“情商高手”一樣,營造一個(gè)有利于 自己生存的寬松環(huán)境,建立一個(gè)屬于自己的 交際圈,創(chuàng)造一個(gè)更好發(fā)揮自己才能的空間。 最后公共事業(yè)管理最后

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