“俱樂部”商業(yè)計劃書

1、“鳴星俱樂部”商業(yè)計劃書背景項目：.1公司：.2產(chǎn)品與服務(wù)：.3網(wǎng)站規(guī)劃：.4市場營銷：.5投資與回報：.5前景展望：.6背景：華爾街風暴席卷全球，且有愈演愈烈之勢，但危機向來隱藏著機遇， 國家統(tǒng)計局的最新數(shù)據(jù)顯示，我國的經(jīng)濟發(fā)展雖然放緩，但卻依然保 持著較快的增長速度，整體來說，更趨健康和理性。危機必然導(dǎo)致大部分行業(yè)重新洗牌，我國以外貿(mào)型為主的大多數(shù)企業(yè) 營銷意識淡薄，缺乏先進有效的品牌概念和市場戰(zhàn)略， 在沒有營銷人 才和營銷能力的情況下，包括高端服務(wù)業(yè)在內(nèi)的很多企業(yè)希望能借助 外力，在經(jīng)營理念上取得新的突破，以求打破僵局，并獲得新的發(fā)展 動力。因此“營銷外包”便應(yīng)運而生。項目：鳴星文化發(fā)展

2、有限公司的經(jīng)營愿景是成為一個在業(yè)界有相當話語權(quán) 的文化航母，隨著全球經(jīng)濟一體化，文化與營銷也早已不是兩個互不 相干的命題。目前鳴星文化發(fā)展有限公司以“藍寶石展藝館”作為主 打產(chǎn)品，從公司的長遠發(fā)展看，顯得過于單一，市場前景和利潤空間 也相當有限。通過戰(zhàn)略聯(lián)盟和承包有一定發(fā)展前景的新型高端服務(wù)項 目營銷的形式來延伸公司產(chǎn)品線，無疑是公司進一步發(fā)展的有效途 徑。“鳴星俱樂部”便為此而誕生?！傍Q星俱樂部”將藝術(shù)、商務(wù)、時尚運動三個元素進行打包，形成具 有投資、增值等高附加值的“會籍”產(chǎn)品，形式上可分年卡、點卡、 平日會籍、團籍等；檔次可分高、中、低三種，根據(jù)經(jīng)營發(fā)展的的條 件來確定重點開發(fā)那一個檔次

3、的會籍卡。公司：1、經(jīng)營主體: 廣東鳴星文化發(fā)展有限公司作為項目的經(jīng)營主體， 公司所屬網(wǎng)站將成 為“鳴星俱樂部”會員的管理和互動平動。必要情況下增加注冊資本 或調(diào)整經(jīng)營項目。2、宗旨與目標：(1)宗旨：通過專業(yè)化、規(guī)范化、多樣化、系統(tǒng)化的服務(wù)，成為高 品位生活締造者。(2)目標：將公司發(fā)展為文化與休閑產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)企業(yè)，將公司品牌 發(fā)展成為廣東高端服務(wù)以及奢侈品營銷市場的著名品牌，并走向全 國。3、公司管理：(1)管理思想：優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們應(yīng)采取 以人為本，重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展，尊重個人價值，各職能部門相互協(xié)調(diào)合作，求得公司的整體發(fā)展，實

4、現(xiàn) 1 + 12的效果。(2)管理隊伍:投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。我們應(yīng)構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位 上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍，并歡迎一切有志于謀求公司發(fā)展 的人才加入公司。（3）管理決策：在項目開展之初，管理團隊主要由公司現(xiàn)有人員組成。 隨著項目的成 熟和規(guī)模的擴大，應(yīng)逐步邀請具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗的人員加 入，并擔任重要職務(wù)。4、組織架構(gòu)總經(jīng)理副總經(jīng)理營銷部（銷售、公關(guān)、客戶管理）活動服務(wù)部（現(xiàn)場服務(wù)、活動組織）開發(fā)部(戰(zhàn)略合作單位開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、IT管理)綜合管理部(行政、人事、后勤、財務(wù))產(chǎn)品與服務(wù)：(一)會籍1、普通會員入會條件：(1)年滿18周歲。(2)免費入會。(3)通過

5、網(wǎng)站注冊，同時可獲贈積分。會員權(quán)益：(1)可獲得鳴星網(wǎng)站提供的所有免費服務(wù)。(2)可享受藍寶石展藝館優(yōu)惠票價。(3)可獲得鳴星網(wǎng)站提供的資訊服務(wù)。(4)可在鳴星俱樂部部分戰(zhàn)略合作單位享受規(guī)定的折扣。戰(zhàn)略地位：龐大的普通會員群，是鳴星俱樂部口碑營銷的基礎(chǔ)力量， 也是潛在的 直接客戶。2、白金會員入會條件：(1)年滿18周歲。(2)入會金人民幣60000至80000元。(3)同時獲贈積分，自行通過網(wǎng)站注冊，可另獲贈積分。會員權(quán)益：(1)可在鳴星俱樂部所有戰(zhàn)略合作單位享受規(guī)定的優(yōu)惠，同時成為 廣東省清新飛碟射擊訓(xùn)練中心的三年期會員， 詳見白金會員章程及附 屬文件。(2)每月可通過預(yù)約免費獲得藍寶石展

6、藝館 4場入場卷，以及全年優(yōu)惠票價。(3)可優(yōu)先購買廣東鳴星文化發(fā)展有限公司經(jīng)營的所有藝術(shù)品。(4)可獲得鳴星網(wǎng)站提供的所有服務(wù)。戰(zhàn)略地位：白金會員是俱樂部的直接客戶，是利潤的重要來源。3、法人會員(雙卡)入會條件：(1)公司法人、社團法人、事業(yè)法人均可以團體名義注冊成為法人會員。(2)入會金人民幣120000至160000元。(3)同時獲贈積分，自行通過網(wǎng)站注冊，可另獲贈積分。會員權(quán)益:(1)可在鳴星俱樂部所有戰(zhàn)略合作單位享受規(guī)定的優(yōu)惠，同時成為 廣東省清新飛碟射擊訓(xùn)練中心的三年期法人會員(雙卡)，詳見法人 會員章程及附屬文件。(2)每月可通過預(yù)約免費獲得藍寶石展藝館 8場入場卷，以及全年

7、優(yōu)惠票價。(3)全年可通過預(yù)約免費使用藍寶石展藝館一場/次，其它時間可優(yōu) 先使用，并享受優(yōu)惠場租。(4)可優(yōu)先購買廣東鳴星文化發(fā)展有限公司經(jīng)營的所有藝術(shù)品。(5)可獲得鳴星網(wǎng)站提供的所有服務(wù)。3、附屬會員入會條件：(1)只限白金會員和法人會員記名使用人的配偶及其子女一名(七 足歲以上，十八足歲以下)。(2)入會金人民幣6000至8000元。(3)同時獲贈積分，自行通過網(wǎng)站注冊，可另獲贈積分。會員權(quán)益:(1)可在鳴星俱樂部所有戰(zhàn)略合作單位享受規(guī)定的優(yōu)惠，同時成為 廣東省清新飛碟射擊訓(xùn)練中心的三年期會員，詳見白金會員章程及附 屬文件。(2)每月可通過預(yù)約免費獲得藍寶石展藝館 4場入場卷，以及全年

8、優(yōu)惠票價。(3)可優(yōu)先購買廣東鳴星文化發(fā)展有限公司經(jīng)營的所有藝術(shù)品。(4)可獲得鳴星網(wǎng)站提供的所有服務(wù)。(二)服務(wù)細則提供獨特的服務(wù)，通過藍寶石展藝館的系統(tǒng)性管理與對戰(zhàn)略合作單位 的嚴格審查和管理咨詢，確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定，通過不斷擴大高品質(zhì) 的戰(zhàn)略合作單位聯(lián)盟與對重要客戶的針對性服務(wù)， 使我們的會籍產(chǎn)品 物超所值。我們的服務(wù)內(nèi)容主要包括：白金會員在清新飛碟訓(xùn)練中心 專享的價格優(yōu)惠和個性服務(wù)，高品位的文化交流活動，限期內(nèi)免費的 特別助理服務(wù)，包含藍寶石在內(nèi)的戰(zhàn)略合作單位之特別優(yōu)惠。網(wǎng)站規(guī)劃：1、網(wǎng)站名稱:鳴星品位生活網(wǎng)2、主題定位：屬于文化社區(qū)類網(wǎng)站，高端服務(wù)和奢侈品營銷網(wǎng)，集中精力介紹俱樂 部

9、產(chǎn)品和戰(zhàn)略合作伙伴，為會員打造藝術(shù)、商務(wù)與時尚運動的交流平 臺，對公司進行適當宣傳，突出公司的服務(wù)理念，成為公司客戶管理 平臺。3、域名選用：中文實名：鳴星網(wǎng)英文域名：待定。4、整體風格與欄目規(guī)劃：紫色界面，體現(xiàn)企業(yè)的誠信風格；欄目主要有：主頁、我的鳴星、最 新活動、鳴星會、鳴星資訊、客戶服務(wù)、注冊登錄、關(guān)于鳴星等。市場營銷：1、市場介紹:盡管遭遇全球金融危機，但經(jīng)濟發(fā)展是大勢所趨，富裕的人們必將越 來越多，體現(xiàn)品位并經(jīng)過合理組合的差異化產(chǎn)品必然會受到更多人的 青睞。據(jù)了解，目前國內(nèi)雖然已有數(shù)家高端服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)銷商，但大都 以高爾夫為主，而且系統(tǒng)性不強。廣東作為改革開放的排頭兵，市場 潛力巨大，

10、如果操作適當，我們必然會在短期內(nèi)成為國內(nèi)領(lǐng)先品牌。2、市場競爭分析：我們的產(chǎn)品優(yōu)勢主要在于整合，雖然目前諸如高爾夫、射擊場、會所 等高端服務(wù)場所大都度日艱難，但我們以藝術(shù)為亮點，通過對市場的 準確把握，不斷推出新的服務(wù)組合，盡管競爭對手會不斷涌現(xiàn)，但我 們也會不斷領(lǐng)先。3、目標市場：立足廣州，輻射珠三角，面向全國。針對高端人群進一步細分，領(lǐng)事 館、政府、500強企業(yè)展覽、會議、沙龍、培訓(xùn)、拓展，藝術(shù)愛好者、 時尚運動迷、以商務(wù)為目的的客人和以投機為目的的商人。4、客戶關(guān)系建立：通過網(wǎng)站收集潛在客戶資料，對重要客戶實行一對一營銷，以會議營 銷為輔助手段，建立客戶服務(wù)檔案，采用自愿原則，白金以上會員與 公司訂立雙方都可接受的協(xié)議書，網(wǎng)上或電話預(yù)約服務(wù)。投資與回報：在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，預(yù)計需要20萬元作為新項目的啟動資金，主要用于 網(wǎng)站建設(shè)、員工招聘培訓(xùn)、產(chǎn)品開發(fā)、市場宣傳推廣。部分資金可考 慮通過吸收戰(zhàn)略合作伙伴或營銷服務(wù)發(fā)包方的信用金作為補充來源。公司預(yù)計在未來3年內(nèi)發(fā)展白金會員500人，每人所帶來直接利潤為1萬元（扣除諸如清新飛碟訓(xùn)練中心等合作伙伴的會籍費、 銷售人 員傭金），白金會員及法人會員對藍寶石展藝館的業(yè)務(wù)帶動預(yù)計超過 20%,藝術(shù)品銷售、相應(yīng)戰(zhàn)略合作伙伴的銷售反利暫時無法估計， 但 亦應(yīng)相當可觀。除去各種費用，初步估計三年內(nèi)可實現(xiàn)銷售利潤不低 于600萬元。前景展望