用友軟件問題集錦

1、用友軟件問題集錦一、公共問題1、如何添加操作人員和設(shè)置操作人員權(quán)限系統(tǒng)管理權(quán)限用戶（注意：用戶id和用戶名不能重復(fù)）系統(tǒng)管理權(quán)限權(quán)限（找到相對應(yīng)的用戶和對應(yīng)的賬套，點修改，選擇相應(yīng)的權(quán)限即可）2、如何控制操作人員的數(shù)據(jù)權(quán)限 企業(yè)應(yīng)用平臺設(shè)置數(shù)據(jù)權(quán)限（在數(shù)據(jù)權(quán)限控制設(shè)置中選擇需要控制的內(nèi)容，在數(shù)據(jù)權(quán)限設(shè)置中進行權(quán)限分配；在金額權(quán)限分配中設(shè)置金額權(quán)限）3、帳套如何進行輸出系統(tǒng)管理賬套輸出；4、帳套如何進行引入開始程序用友erp-系統(tǒng)管理操作員admin密碼791121賬套（找到備份的數(shù)據(jù)）引入*賬套引入完成5、如何解除工作站點鎖定判斷標(biāo)準(zhǔn)：全部的客戶端已經(jīng)退出，仍然提示：站點*正在運行功能*,互斥

2、任務(wù)*申請不成功。造成的原因：a、客戶端出現(xiàn)非法操作死機、b、網(wǎng)絡(luò)故障或由于h 暫時斷電造成網(wǎng)絡(luò)瞬間不通暢、c、斷電鎖定的目的: 最大限度地保護財務(wù)數(shù)據(jù)不被丟失解決辦法：企業(yè)管理器microsoft sql serverssql server組（local）（windows nt）數(shù)據(jù)庫system表 -task點右鍵選擇打開表返回所有行找到相應(yīng)的客戶端刪除或者企業(yè)管理器microsoft sql serverssql server組（local）（windows nt）數(shù)據(jù)庫system表 -task點右鍵選擇打開表返回所有行在工具欄中選擇sql按鈕在空白放款中輸入：select *from

3、 _taskwhere(cacc_id=*)（*為賬套號）在工具欄中選擇“！”按鈕刪除顯示的數(shù)據(jù)6、如何解除單據(jù)的鎖定判斷標(biāo)準(zhǔn)：全部的客戶端已經(jīng)退出，仍然提示：“*”供應(yīng)商/客戶已被鎖定，互斥任務(wù)申請不成功。解決辦法：系統(tǒng)管理視圖清除單據(jù)鎖定刪除工作站的所有鎖定選擇相應(yīng)的單據(jù)刪除7、如何設(shè)置自定義項企業(yè)應(yīng)用平臺設(shè)置其他自定義項中進行設(shè)置（在自定義項中指定的項目，會反映在每張單據(jù)上，而在單據(jù)設(shè)置中指定的項目，只適用于指定的單據(jù)）需要對會計科目制定自定義項的，首先需要在自定義項單據(jù)頭上增加自定義項目，需要添加檔案的，在自定義項檔案中增加檔案，然后在財務(wù)會計科目中的菜單項中找到定義，就可以指定自定義

4、項目；8、如何增加備查科目企業(yè)應(yīng)用平臺設(shè)置其他自定義表結(jié)構(gòu)中進行設(shè)置，設(shè)置完成后，在財務(wù)備查科目設(shè)置中進行指定；9、如何修改單據(jù)的格式企業(yè)應(yīng)用平臺設(shè)置單據(jù)格式設(shè)置中選擇對應(yīng)得單據(jù)進行修改即可10、在客商檔案中發(fā)現(xiàn)有兩個名稱其實是一個單位怎么進行處理企業(yè)應(yīng)用平臺設(shè)置客商信息供應(yīng)商檔案（客戶檔案）中進行并戶處理。注意本操作只能在系統(tǒng)中沒有人員在線的時候才能操作，操作之前請進行備份，以免造成數(shù)據(jù)混亂。11、使用vpn設(shè)備時，在服務(wù)器中輸入計算機名不能登陸，輸入ip地址時即可登陸，登陸打開單據(jù)時提示：沒有使用權(quán)限！原因：計算機不能解析名稱解決方法：在c:winntsystem32driversetc中

5、找到hosts,用記事本打開，在最后一行中加入：服務(wù)器的ip地址和計算機名即可！12、登陸系統(tǒng)時，系統(tǒng)提示演示版已過期！原因：同時在線的人數(shù)超過了軟件的許可數(shù)。解決方法：軟件不使用時，請立即關(guān)閉，將有限的登陸許可權(quán)讓給他人。或者稍后再嘗試登陸。二、財務(wù)會計1、如何對會計科目進行增加、修改和刪除在設(shè)置財務(wù)會計科目中可以進行會計科目的增加、修改、刪除等工作。會計科目名稱可以進行更改、科目編碼不能進行更改；系統(tǒng)可以任意設(shè)置末級科目的平級科目，也允許增加末級科目的下級科目，增加以后，末級科目的金額會自動地轉(zhuǎn)到最末級科目。注意：如果不指定銀行、現(xiàn)金的總帳科目，將無法進行出納管理。在會計科目界面編輯指定科

6、目現(xiàn)金總帳科目銀行總帳科目”到已選科目欄中確定2、如何設(shè)置項目檔案增加項目大類：增加在新項目大類名稱欄輸入大類名稱屏幕顯示向?qū)Ы缑嫘薷捻椖考壌沃付ê怂憧颇浚汉怂憧颇俊敬x科目】欄中系統(tǒng)列示了所有設(shè)置為項目核算的會計科目選中待選科目點擊傳送箭頭到已選科目欄中確定項目分類定義：項目分類定義增加輸入分類編碼、名稱確定增加項目目錄：項目目錄右下角維護項目目錄維護界面增加輸入項目編號、名稱，選擇分類輸入完畢退出3、如何錄入期初數(shù)據(jù)輸入末級科目（科目標(biāo)記為白色）的期初余金額和累計發(fā)生額上級科目（科目標(biāo)記為淺黃色）的余額和累計發(fā)生額由系統(tǒng)自動匯總輔助核算類科目（科目標(biāo)記為藍(lán)色）余額輸入時，必須雙擊該欄，輸入

7、輔助帳的期初明細(xì)錄入完畢后，可以試算、對帳檢查期初數(shù)據(jù)；如果需要在期初數(shù)據(jù)中錄入自定義項的數(shù)值，應(yīng)在總賬設(shè)置其他中將自定義項為輔助核算設(shè)置大上對鉤；4、如何設(shè)置憑證打印格式a、在(windows 98)中找到c:windowssystem32comsqllgpzwb*(*代表所要打印憑證的條數(shù))，在（windows 2000/xp）中找到c:winntsystem32comsqllgpzwb*(*代表所要打印憑證的條數(shù)),然后用o簡表打開，調(diào)整到相對應(yīng)的格式;b、打開用友erp-企業(yè)門戶，財務(wù)會計總賬設(shè)置選項賬簿憑證，將外幣金額式憑證的條數(shù)修改成和*相同的數(shù)字；c、在財務(wù)會計總賬打印憑證中進行

8、設(shè)置即可。5、如何刪除和作廢憑證刪除憑證需要先將憑證作廢，再整理憑證作廢憑證：在憑證編輯界面下制單作廢/恢復(fù)憑證將被打上作廢標(biāo)記整理憑證：在憑證編輯界面下制單整理憑證選擇月份確定是否刪除選擇確定選擇是否整理憑證斷號6、如何設(shè)置常用憑證常用憑證生成或調(diào)用：憑證制單生成常用憑證或調(diào)用常用憑證輸入編號、說明確定7、如何進行銀行對帳a) 銀行對帳期初錄入:出納管理銀行對帳銀行對帳期初選擇科目確定選取該銀行帳戶的啟用日期輸入單位日記帳，銀行對帳單的“調(diào)整前余額” 點擊“對帳單期初未達(dá)賬”增加錄入對賬單期初未達(dá)賬保存退出后點擊“日記賬期初未達(dá)賬”增加錄入日記賬期初未達(dá)賬保存退出b) 銀行對帳單錄入：出納管

9、理銀行對帳銀行對帳單選擇科目增加錄入銀行對帳單c) 銀行對帳：兩種對帳方式：自動對帳，手工對帳。一般情況下，先實行自動對帳，再進行手工對帳，用來對自動對帳的補充。操作步驟：自動對賬：出納銀行對賬選擇要進行對賬銀行科目，月份確定，進入對賬界面，左邊為單位日記賬，右邊為銀行對賬單對賬錄入對賬日期及對賬條件確定后進行自動銀行對賬。手工對賬：自動對賬后，可進行手工調(diào)整（注意“對照”功能使用）雙擊標(biāo)上兩清標(biāo)記，“檢查”功能檢查對賬是否有錯 取消勾對：“取消”按鈕d)余額調(diào)節(jié)表：出納銀行對賬余額調(diào)節(jié)表選中查詢的科目上查看或雙擊該行查看該銀行賬戶的銀行存款余額調(diào)節(jié)表“詳細(xì)”按鈕顯示詳細(xì)情況e) 進行核銷：對

10、帳平衡后，可將這些已達(dá)帳項取消，即進行核銷。出納銀行對賬核銷銀行賬。8、如何進行帳套結(jié)帳a、除總賬以外的系統(tǒng)應(yīng)首先結(jié)賬，即采購管理、庫存管理、存貨核算、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)、固定資產(chǎn)系統(tǒng)等應(yīng)在總賬結(jié)賬之前進行結(jié)賬；b、執(zhí)行記賬程序：記賬程序在財務(wù)會計總賬憑證記賬中（注意記賬之前要執(zhí)行審核命令）；c、記賬完畢后，執(zhí)行對賬程序（不是非必須）：財務(wù)會計總賬期末對賬；d、對賬完畢后，執(zhí)行結(jié)賬程序：財務(wù)會計總賬期末結(jié)賬9、如何進行帳套的反結(jié)賬當(dāng)系統(tǒng)結(jié)賬完畢后，若發(fā)現(xiàn)已結(jié)賬的月份中存在錯誤，需要修改的，必須執(zhí)行反結(jié)賬命令；反結(jié)賬的步驟為：財務(wù)會計總賬期末結(jié)賬，將鼠標(biāo)指向需要修改的月份，同時按下ctrl+shift

11、+f6鍵，系統(tǒng)會提示輸入密碼，輸入正確的密碼后，反結(jié)賬完成；財務(wù)會計總賬期末對賬，同時按下ctrl+h，系統(tǒng)會提示：“恢復(fù)記賬前狀態(tài)已被激活”；然后在財務(wù)會計總賬憑證恢復(fù)記賬前狀態(tài)中執(zhí)行反記賬命令；恢復(fù)到記賬前狀態(tài)后，需要修改憑證的，還需要取消憑證審核（注意：誰審核誰取消）。取消憑證審核后，就可以修改憑證。總賬系統(tǒng)中的注意點：（1）、在轉(zhuǎn)賬生成憑證前，應(yīng)確保當(dāng)月所有的憑證都已經(jīng)記賬；10、從用友中輸出到excel中的數(shù)值為什么不能進行加減乘除運算從用友中輸出到excel中的數(shù)值的格式中的數(shù)據(jù)格式全部為字符型。先選擇需要轉(zhuǎn)化成數(shù)值格式的數(shù)據(jù)，然后再excel中的數(shù)據(jù)中點擊分列，最后點擊完成即可；

12、11、用友憑證導(dǎo)入工具的使用方法步驟：a、excel中按照標(biāo)題輸入分錄；b、選擇全部分錄；c、點擊“工具”“生成用友文本文件”；d、在用友工具總賬工具中導(dǎo)入即可注意：a、在excel中將工具宏安全性安全級中調(diào)整為“中”；b、數(shù)據(jù)從第二行開始，從開始到數(shù)據(jù)結(jié)尾不允許有空行，因為每一行為憑證的一條分錄c、同一制單日期+憑證類別字+業(yè)務(wù)號為一張憑證的唯一標(biāo)識，同一張憑證的分錄必須按行排列在一起。d、每一條分錄中均有憑證頭及憑證體兩部分信息。e、每一條分錄中各字段用,分隔，中間缺省字段直接用,表示省略，若從某字段開始其后的字段均缺省則可省略,。f、必有部分序號 引入內(nèi)容 數(shù)據(jù)類型 長度 要求 說明1

13、制單日期 日期 年-月-日 憑證的填制日期2 憑證類別字 文本 2 預(yù)定義 指定生成憑證的類別(字)3 業(yè)務(wù)(憑證)號 文本 30 制單日期+憑證類別字+業(yè)務(wù)號用于標(biāo)識一張憑證4 附單據(jù)數(shù) 數(shù)字 0-999 無時寫05 摘要 文本 60 摘要內(nèi)容6 科目編碼 文本 15 預(yù)定義 科目編碼7 金額借方 數(shù)字 16.2 金額雙方必須有一方0，另一方=08 金額貸方 數(shù)字 16.2 金額雙方必須有一方0，另一方=09 數(shù)量 數(shù)字 16.n 若科目無數(shù)量核算則數(shù)量=010 外幣 數(shù)字 16.2 若科目無外幣核算則外幣=011 匯率 數(shù)字 12.n 若科目無外幣核算則匯率=012、用友銀行對帳單導(dǎo)入的方法由于現(xiàn)在只有興業(yè)銀行和招商銀行的對帳單格式，因此到目前為止僅就這兩家銀行的對帳單設(shè)置了對帳單excel模