鑫苑置業(yè)有限公司員工手冊(cè)

1、河南鑫苑置業(yè)有限公司員工手冊(cè)一、封面扉頁與版式一、封面：河南鑫苑置業(yè)有限公司 員工手冊(cè)公司標(biāo)志（綠色）行政人事部編印二、扉頁：創(chuàng)建美好家園是我們的共同心愿 總經(jīng)理簽名 三、版式：頁眉：所有頁碼靠邊縫處為“員工手冊(cè)”字樣。邊縫：留有一厘米的底色，上面靠頁眉處為公司標(biāo)志，下面是內(nèi)文目錄，放在豎括號(hào)內(nèi)，再下面是頁碼。插圖：插入能夠反映公司企業(yè)文化的企業(yè)言論、名人名言，加上底色與邊框。二、目 錄一、前言二、公司概況1、公司標(biāo)識(shí)及涵義2、公司簡(jiǎn)介3、公司發(fā)展歷程4、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)采5、組織架構(gòu)a組織原則b組織架構(gòu)圖c總經(jīng)理辦公會(huì)職責(zé)d各部門職責(zé)三、公司基本規(guī)章（一）企業(yè)理念闡釋（二）企業(yè)定位（三）企業(yè)管理機(jī)制1

2、、激勵(lì)約束機(jī)制2、公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制3、目標(biāo)責(zé)任機(jī)制4、考核監(jiān)督機(jī)制（四）企業(yè)管理規(guī)范1、企業(yè)思想規(guī)范2、企業(yè)道德規(guī)范3、企業(yè)文化規(guī)范4、企業(yè)行為規(guī)范（五）企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)：1、覺悟標(biāo)準(zhǔn)2、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3、隊(duì)伍標(biāo)準(zhǔn)（六）重要管理規(guī)定：1、業(yè)務(wù)技術(shù)活動(dòng)管理2、對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)管理3、中層管理干部自律管理4、合同管理規(guī)定四、公司基本管理制度：1、入職引導(dǎo)2、考勤制度3、用餐與午休4、出差管理5、圖書借閱6、報(bào)銷管理 7、員工薪酬8、員工福利9、員工培訓(xùn)10、述職考核11、創(chuàng)優(yōu)評(píng)先12、獎(jiǎng)勵(lì)積分13、勞動(dòng)合同14、離職辦理三、前言前 言為指導(dǎo)公司員工了解任職期間的有關(guān)行為準(zhǔn)則和公司政策，明確公司員工在公司工作期間可以

3、享受的權(quán)利與應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)，河南鑫苑置業(yè)有限公司行政人事部根據(jù)公司章程及公司基本管理制度、人事管理制度、財(cái)務(wù)管理制度等公司基本規(guī)章制度編制本手冊(cè)。全體員工在熟悉手冊(cè)內(nèi)容以后，將對(duì)公司經(jīng)營運(yùn)作和管理風(fēng)格有一個(gè)更清楚的認(rèn)識(shí)，以便于在“追求進(jìn)步、超越自我”的企業(yè)理念與企業(yè)精神的引導(dǎo)下，隨著公司的不斷發(fā)展壯大而順利成長。由于公司各項(xiàng)經(jīng)營與管理工作的日益發(fā)展完善，本員工手冊(cè)的內(nèi)容也會(huì)有相應(yīng)的修訂，屆時(shí)行政人事部會(huì)將修訂內(nèi)容及時(shí)通知，如有其他本手冊(cè)闡釋不詳之處，可以向行政人事部提出咨詢。本員工手冊(cè)對(duì)公司全體員工的指導(dǎo)與規(guī)范作用。四、公司概況：一、公司標(biāo)識(shí)及涵義：（徽標(biāo)）1、整個(gè)圖案以紅心居中，似朝陽徐徐東

4、升，如心靈拳拳赤誠，代表著鑫苑公司的企業(yè)理念和核心競(jìng)爭(zhēng)力，象征著鑫苑人把個(gè)人的價(jià)值與公司的前途緊密聯(lián)系起來，把公司的前途與國家的命運(yùn)緊密聯(lián)系起來，共同創(chuàng)造輝煌未來的執(zhí)著信念；2、四個(gè)“y”組合成的“x”變體，隱含著“鑫苑”品牌，交叉重疊，圍繞紅心，象征著鑫苑人為了美好的事業(yè)，為了創(chuàng)建“鑫苑品牌”，為斷“超越自我，追求進(jìn)步”的昂揚(yáng)斗志和團(tuán)結(jié)精神；標(biāo)志色調(diào)以綠色為主，象征著草木蔥蘢的綠色家園和企業(yè)朝氣蓬勃的永久生命力；3、整個(gè)標(biāo)志方正平衡，色彩分明，縱橫暢通，氣勢(shì)如虹，象征著鑫苑人穩(wěn)健經(jīng)營、追求永恒，共同創(chuàng)建美好家園，立志改善人們生活品質(zhì)的美好心愿；二、公司簡(jiǎn)介：河南鑫苑置業(yè)有限公司是1997年5

5、月在河南省工商行政管理局登記注冊(cè)成立的專業(yè)性房地產(chǎn)開發(fā)公司。公司自成立以來，本著“以人為本，服務(wù)社會(huì)”的企業(yè)宗旨，秉承“追求進(jìn)步、超越自我”的企業(yè)精神和企業(yè)理念，積極致力于鄭州城市建設(shè)和住宅產(chǎn)業(yè)發(fā)展。1998年，公司成功開發(fā)鄭州市首座純歐陸建筑風(fēng)格的高尚精品住宅隴海星級(jí)花園。小區(qū)占地面積21畝，建筑面積4.5萬平方米，一年內(nèi)即宣告售磬。從2000開始，公司傾力打造大型新都市主義復(fù)合社區(qū)鑫苑名家。鑫苑名家總占地331畝，建筑面積35萬平方米，計(jì)劃總投資6億元。整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃分三期開發(fā)。截止2002年，公司累計(jì)完成開發(fā)面積20余萬平方米，實(shí)現(xiàn)銷售收入4億元，上繳稅金及各項(xiàng)費(fèi)用4000多萬元。為鄭州住

6、宅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和地方經(jīng)濟(jì)的繁榮做出了積極貢獻(xiàn)。公司自1998年以來，連續(xù)四年被評(píng)為“鄭州市房地產(chǎn)開發(fā)先進(jìn)單位”、“鄭州市商品房預(yù)銷售信譽(yù)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)；1999年、2000年、2001年連續(xù)三年躋身于“河南省房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)綜合實(shí)力50強(qiáng)”，并躍升為第13位，成為鄭州市乃至河南省的房地產(chǎn)開發(fā)骨干企業(yè)。河南鑫苑物業(yè)管理有限公司是公司的全資子公司，也是鄭州市較早通過iso9002國際質(zhì)量體系認(rèn)證的物業(yè)管理企業(yè)之一。所管理的隴海星級(jí)花園多次被評(píng)為“河南省物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”、“鄭州市物業(yè)管理示范居住小區(qū)”、“鄭州市社區(qū)文化建設(shè)試點(diǎn)小區(qū)”等稱號(hào)。因此公司也先后被評(píng)為“鄭州市物業(yè)管理雙信達(dá)標(biāo)企業(yè)”、“鄭

7、州市青年文明號(hào)”、“鄭州市消費(fèi)者信得過物業(yè)管理公司”、“鄭州市物業(yè)管理先進(jìn)企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。三、公司發(fā)展歷程：1997年5月18日，河南鑫苑置業(yè)有限公司正式在河南省工商行政管理局注冊(cè)成立。1997年7月，公司明確提出“追求進(jìn)步、超越自我”的企業(yè)精神和企業(yè)理念。1998年8月，公司成功開發(fā)鄭州市首座純歐陸風(fēng)格高尚精品社區(qū)隴海星級(jí)花園。1998年10月28日，河南鑫苑物業(yè)管理有限公司正式注冊(cè)成立。2000年6月，鑫苑名家項(xiàng)目正式立項(xiàng)，公司特邀深圳大學(xué)建筑設(shè)計(jì)院與北京林業(yè)大學(xué)深圳分院做出鑫苑名家的整體規(guī)劃。2000年10月，鑫苑名家在鄭州房地產(chǎn)秋季展覽會(huì)首次面市，成為秋展會(huì)一大亮點(diǎn)。2000年12月

8、底，河南鑫苑物業(yè)管理有限公司公司通過iso9002國際質(zhì)量體系認(rèn)證。2001年2月17日，公司開發(fā)的隴海星級(jí)花園順利通過省市組織的物業(yè)管理檢收，同時(shí)榮獲省、市“物業(yè)管理優(yōu)秀示范住宅小區(qū)”稱號(hào)。2001年4月，公司榮獲“金水區(qū)2000年度納稅十強(qiáng)企業(yè)”稱號(hào)，受到金水區(qū)委、區(qū)政府的隆重表彰。2001年6月4日，公司邀請(qǐng)“a管理模式”創(chuàng)始人劉光起先生對(duì)公司全體員工進(jìn)行培訓(xùn)。2001年8月，公司特邀我國房地產(chǎn)界風(fēng)云人物、深圳國際企業(yè)服務(wù)有限公司總經(jīng)理馮佳先生在公司售樓中心舉辦“房地產(chǎn)開發(fā)策劃與鄭州城市發(fā)展”研討會(huì)，鄭州市建委、房管局等主管部門領(lǐng)導(dǎo)、省內(nèi)各大媒體記者與鄭州房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)人士100余人與會(huì)。2

9、001年10月，公司在秋季房地產(chǎn)展示展銷會(huì)上推出鑫苑置業(yè)客戶俱樂部“名家會(huì)”。2001年10月19日，在由鄭州市房管局和城市早報(bào)社聯(lián)合舉辦的精品樓盤推薦活動(dòng)中，鑫苑名家榮獲“最受鄭州市發(fā)喜愛的十大精品樓盤”，公司董事長兼總經(jīng)理張勇被評(píng)為“鄭州房地產(chǎn)界十大風(fēng)云人物”。2001年11月18日，公司開發(fā)的鑫苑名家被中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、中國房產(chǎn)報(bào)社聯(lián)合評(píng)為“中國（河南）房地產(chǎn)成功經(jīng)營模式典范新都市社區(qū)開發(fā)模式”。2001年11月30日，在中國民國建國會(huì)鄭州市第十二次代表大會(huì)上，公司董事長兼總經(jīng)理張勇當(dāng)選為民建鄭州市委委員。2001年12月9日，公司邀請(qǐng)清華大學(xué)教授、我國著名成功學(xué)專家周士淵先生在省人民大

10、會(huì)堂舉辦“走向成功”大型演講會(huì)。2002年元月10日，公司董事長兼總經(jīng)理張勇先生被評(píng)為“第八屆鄭州市十大杰出青年”，并榮獲“鄭州市新長征突擊手”。2002年3月20日，鄭州市市長陳義初在市土地局、教育局等相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志的陪同下，親臨鑫苑名家就新建學(xué)校事宜現(xiàn)場(chǎng)辦公。2002年4月，在2002年春節(jié)房地產(chǎn)展示展銷會(huì)上，鄭州市委書記李克、房管局局長范廣軍等領(lǐng)導(dǎo)親臨公司展位參觀指導(dǎo)。2002年5月27日，公司特邀國內(nèi)知名的海爾研究專家初立教授在冰熊大酒店為全體員工舉辦為期一天的“海爾文化與管理”特訓(xùn)班。2002年6月15日，鑫苑名家一期鑫福園正式交付入住。2002年7月，鑫苑名家榮獲首批“鄭州市十大

11、旅游觀光小區(qū)”稱2002年8月18日，公司隆重舉行“鑫苑名家二期開盤儀式暨新老業(yè)主簽謝會(huì)”，著名歌星黃安等現(xiàn)場(chǎng)表演了精彩的文藝節(jié)目。2002年11月22日，在深圳“住交會(huì)”上，公司開發(fā)的鑫苑名家榮膺“中國名盤50強(qiáng)”桂冠，公司董事長兼總經(jīng)理張勇被評(píng)為“2002年度影響中國房地產(chǎn)業(yè)的60位杰出企業(yè)家”。2002年12月5日，公司再次被評(píng)為“河南省房地產(chǎn)綜合開發(fā)企業(yè)50強(qiáng)”并躍升為第13位。2002年12月23日，經(jīng)上級(jí)黨組織批準(zhǔn)，中共河南鑫苑置業(yè)有限公司支部委員會(huì)正式成立。2003年3月29日、30日，公司特邀國內(nèi)著名的“第五項(xiàng)修煉”推廣人含章在世紀(jì)通賓館對(duì)公司全體員工舉辦“學(xué)習(xí)型組織”特訓(xùn)班。

12、四、董事長兼總經(jīng)理簡(jiǎn)介：張勇，男，漢族，山西省平遙縣人，生于1963年10月，研究生文化程度，高級(jí)工程師，中國民主建國會(huì)會(huì)員，金水區(qū)十屆人大代表。1985年7月畢業(yè)于中州大學(xué)工民建專業(yè)，獲工學(xué)學(xué)士學(xué)位，此后就讀于河南財(cái)經(jīng)學(xué)院工商管理研究生班和清華大學(xué)emba培訓(xùn)班。1986年至1992年在鄭州市城建開發(fā)總公司任工程師，此后在鄭州第三建筑公司任施工負(fù)責(zé)人，在河南安泰房地產(chǎn)開發(fā)公司任項(xiàng)目經(jīng)理，1997年5月創(chuàng)建河南鑫苑置業(yè)有限公司并任董事長兼總經(jīng)理。張勇作為中原房地產(chǎn)界的知名企業(yè)家，自1998年至2002年四年被評(píng)為“鄭州市房地產(chǎn)開發(fā)先進(jìn)個(gè)人”；2000年榮獲“中國民主建國會(huì)會(huì)國優(yōu)秀會(huì)員”稱號(hào)；2

13、001年10月被評(píng)為“鄭州市房地產(chǎn)十大風(fēng)云人物”；2002年1月受授于“第八屆鄭州市十大杰出青年”和“鄭州市新長征突擊手”稱號(hào)；2002年3月榮獲河南省第五屆“中州城市科學(xué)獎(jiǎng)”城鎮(zhèn)建設(shè)獎(jiǎng)；2002年10月被評(píng)為第二屆“河南百佳民營科技實(shí)業(yè)家”；2002年11月榮獲“影響中國房地產(chǎn)業(yè)有60位杰出企業(yè)家”稱號(hào)。五、公司組織架構(gòu)： 1、組織原則：公司實(shí)行總經(jīng)理辦公會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的部門經(jīng)理負(fù)責(zé)制，總經(jīng)理代表總經(jīng)理辦公會(huì)行使總經(jīng)理辦公會(huì)的決策。2、組織架構(gòu)圖：3、總經(jīng)理辦公會(huì)：1）公司總經(jīng)理辦公會(huì)直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，配合總經(jīng)理進(jìn)行經(jīng)營管理決策，組織實(shí)施總經(jīng)理決議，其組織活動(dòng)必須經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)。2）決定、組織實(shí)施公

14、司年度經(jīng)營計(jì)劃和投資方案、階段性工作計(jì)劃和預(yù)算方案。3）批準(zhǔn)公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案、基本管理制度與具體規(guī)章制度。4）民主審定、決策公司重大對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的相關(guān)具體事宜。5）提請(qǐng)聘任或者解聘公司部門經(jīng)理以上（含部門經(jīng)理）管理人員、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。6）總經(jīng)理享有對(duì)總經(jīng)理辦公會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)決策權(quán)；總經(jīng)理辦公會(huì)享有對(duì)總經(jīng)理的民主監(jiān)督檢查權(quán)。7）在公司日常營運(yùn)過程中，凡涉及到總經(jīng)理辦公會(huì)職能范圍內(nèi)的事情，必須經(jīng)過總經(jīng)理辦公會(huì)民主討論。如能達(dá)成一致意見，則由總經(jīng)理辦公會(huì)相關(guān)成員負(fù)責(zé)落實(shí)執(zhí)行；如不能達(dá)成一致意見，則由總經(jīng)理在充分征詢總經(jīng)理辦公會(huì)成員意見的前提下，行使總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)決策權(quán)。總經(jīng)理辦公會(huì)成員可以保留意見，但

15、必須執(zhí)行總經(jīng)理辦公會(huì)決議。8）每月總經(jīng)理組織召開一次總經(jīng)理辦公會(huì)；確因公司經(jīng)營管理需要，經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)相關(guān)成員建議，總經(jīng)理可以臨時(shí)召開總經(jīng)理辦公會(huì)；經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)，總經(jīng)理辦公會(huì)其它成員可以臨時(shí)組織召開總經(jīng)理辦公會(huì)。9）總經(jīng)理辦公會(huì)成員必須確?！肮毙模蟹瞰I(xiàn)精神，必須采取積極合作的態(tài)度分行使各自的決策管理參與職能。10）總經(jīng)理辦公會(huì)成員必須嚴(yán)守公司機(jī)密。11）因工作需要，由總經(jīng)理提名，其他人員可以列席總經(jīng)理辦公會(huì)，參與公司經(jīng)營決策管理。4、各部門職能：1）財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理制度的制定與完善；組織實(shí)施對(duì)公司開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行投資分析和經(jīng)濟(jì)效益分析；編制公司年度資金計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算，并組織實(shí)施；組織落

16、實(shí)籌資和融資工作；負(fù)責(zé)公司的賬務(wù)處理、會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、和成本控制等；監(jiān)督下屬分子公司的財(cái)務(wù)工作。2）地產(chǎn)部：研究房地產(chǎn)開發(fā)相關(guān)信息，確定公司重點(diǎn)開發(fā)區(qū)位，儲(chǔ)備土地資源；對(duì)所選地塊進(jìn)行考察、談判，有效控制開發(fā)成本；開展土地轉(zhuǎn)讓、租賃、開發(fā)等經(jīng)營業(yè)務(wù)；負(fù)責(zé)項(xiàng)目開發(fā)前各種手續(xù)的辦理；協(xié)調(diào)處理與政府相關(guān)部門的關(guān)系。3）總工程師辦公室：負(fù)責(zé)公司工程技術(shù)方面的總控；審定公司重大技術(shù)方案。4）工程配套部：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)制定工程施工計(jì)劃和施工技術(shù)方案；組織施工布置，編制工期要求和工程質(zhì)量要求；及時(shí)解決施工中的問題，確保施工進(jìn)度；負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查工程質(zhì)量和安全文明施工；負(fù)責(zé)施工檔案材料的保存等。負(fù)責(zé)組織落實(shí)公司所開發(fā)

17、項(xiàng)目的周邊配套工作；組織完成公司所開發(fā)項(xiàng)目的工程建設(shè)材料及機(jī)電設(shè)備的采購工作。5）銷售部：全面了解市場(chǎng)需求和同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)信息；負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)定位；負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的營銷推廣等；負(fù)責(zé)公司銷售計(jì)劃的組織落實(shí)；嚴(yán)格執(zhí)行公司產(chǎn)品價(jià)格方案等。6）行政人事部：負(fù)責(zé)公司辦公秩序和行政事務(wù)管理，制定并監(jiān)督落實(shí)行政管理規(guī)章制度；負(fù)責(zé)公司人力資源管理；負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)等。7)企業(yè)管理部：負(fù)責(zé)組織制定公司經(jīng)營目標(biāo)和年度、月度工作計(jì)劃；監(jiān)督檢查各部門目標(biāo)管理工作，組織業(yè)績(jī)考核和測(cè)評(píng)；研究制定發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和策略；推行先進(jìn)企業(yè)管理模式等。8)工程預(yù)算部：負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目全過程工程造價(jià)管理及銷售面積計(jì)算工作。9)物業(yè)公司：負(fù)責(zé)對(duì)

18、公司所開發(fā)物業(yè)的日常管理與服務(wù)工作。五、公司基本規(guī)章：一、企業(yè)理念闡釋：（一）企業(yè)理念：超越自我伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的日臻完善和房地產(chǎn)業(yè)的理性發(fā)展，企業(yè)要在更高層次上發(fā)展，必須保持一種“挑戰(zhàn)中的奮進(jìn)和超越”狀態(tài)，必須敢于犧牲一些有“明顯好處”的短期行為。只有這樣，才能在市場(chǎng)浩瀚的海洋上劈波斬浪、勇往直前。鑫苑公司倡導(dǎo)“超越自我”的企業(yè)理念，就是要求全體鑫苑人在良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境下，破除僵化意識(shí)，主動(dòng)克服不足，能夠在更高境界上實(shí)現(xiàn)“超越自我”，煥發(fā)出鑫苑人的青春與活力。公司始終堅(jiān)信：只要公司及全體同仁一直在不斷地貫徹“超越自我”的鑫苑理念，就會(huì)最大限度地激發(fā)公司潛能，有效整合各種資源，鑫苑事業(yè)就會(huì)蓬勃

19、發(fā)展，鑫苑公司就會(huì)一步一個(gè)腳印、一步一個(gè)臺(tái)階地不斷走向輝煌。（二）企業(yè)精神：追求進(jìn)步現(xiàn)代企業(yè)在市場(chǎng)上領(lǐng)一時(shí)之先，有時(shí)并不是難事，而其運(yùn)作機(jī)制的內(nèi)涵是否與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律相一致，能否迸發(fā)出強(qiáng)大的經(jīng)營活力，則是關(guān)鍵因素。事實(shí)上，追求進(jìn)步的企業(yè)精神就是公司的造血功能，鑫苑人在這一點(diǎn)上已逐步達(dá)成共識(shí)。公司的業(yè)務(wù)拓展已充分體現(xiàn)了這一點(diǎn)，從工人新村的起步，到高尚精品住宅“隴海星級(jí)花園”的成功開發(fā)，再到大型新都市社區(qū)“鑫苑名家”的傾力運(yùn)作，每一步都是以自己辛勤的汗水和智慧，創(chuàng)造建筑新風(fēng)范，引領(lǐng)生活新概念，在不斷的追求進(jìn)步中超越自我。人才是公司發(fā)展的關(guān)鍵，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)說到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，誰擁有一批高素質(zhì)的人才，誰就能

20、取勝，沒有人才，企業(yè)發(fā)展只能是句空話。因此，如何使所有鑫苑人經(jīng)受企業(yè)精神的洗禮，兢兢業(yè)業(yè)地為企業(yè)效力，對(duì)于公司來說是至關(guān)重要的。正因?yàn)檫@樣，鑫苑人為滿足鑫苑事業(yè)的發(fā)展，一直在追求進(jìn)步中不斷地完善和提高自己，不斷地提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)和水平。我們永遠(yuǎn)謹(jǐn)記：工作中的一點(diǎn)一滴，都必須要不斷的追求進(jìn)步，否則企業(yè)的發(fā)展將成為空話，從而員工的發(fā)展也將更是無從談起。（三）企業(yè)宗旨：以人為本，服務(wù)社會(huì)我們奉行“以人為本，服務(wù)社會(huì)”的企業(yè)宗旨，是指以人本思想為出發(fā)點(diǎn)，生產(chǎn)滿足人們?nèi)诵曰枨蟮膬?yōu)秀產(chǎn)品；同時(shí)，物業(yè)管理與服務(wù)也必須做到滿足人們的人性化需求；尤其在企業(yè)管理中，我們必須懂得尊重知識(shí)，尊重人格，尊重個(gè)性

21、，視人才為公司的財(cái)富，同時(shí)又不遷就已成為公司發(fā)展桎梏的個(gè)別人，我們主張?jiān)诠締T工、合作者、客戶之間結(jié)成利益共同體。企業(yè)的發(fā)展壯大離不開社會(huì)各界的支持；同時(shí)，企業(yè)在自身的發(fā)展過程中也是在不斷的為社會(huì)提供各種服務(wù)；我們積極參與和支持社會(huì)各項(xiàng)公益性事業(yè)，遵循社會(huì)公德意識(shí)，將服務(wù)社會(huì)的宗旨貫徹在企業(yè)發(fā)展壯大的過程中。（四）企業(yè)目標(biāo)：改善你我的生活品質(zhì)我們堅(jiān)信，通過創(chuàng)造性的勞動(dòng)，隨著鑫苑事業(yè)的發(fā)展壯大，所有與鑫苑真誠合作共事的組織和個(gè)人的生活品質(zhì)會(huì)得到本質(zhì)上的改善。我們所付出的艱辛努力，是為了給社會(huì)創(chuàng)造人性化的經(jīng)典產(chǎn)品，并將其全部轉(zhuǎn)化為人性化的商品，同時(shí)，積極致力于為業(yè)主提供“關(guān)懷在身、體貼在心”的物業(yè)

22、管理服務(wù)，為廣大業(yè)主生活品質(zhì)的改善盡心盡力。我們注重國家稅收政策和社會(huì)公益事業(yè)，以往的發(fā)展歷程充分的展示了這一點(diǎn)，今后我們將一如繼往地關(guān)注人們生活品質(zhì)的改善。我們謀求公司員工整體利益的最大化，并依據(jù)考核與評(píng)價(jià)結(jié)果，進(jìn)行利益分配。我們不會(huì)犧牲公司的長期利益去滿足員工短期利益分配的最大化，但是公司保證在經(jīng)濟(jì)景氣時(shí)期與事業(yè)發(fā)展良好階段，員工的人均年收入與本市同行業(yè)最高水平持平“改善你我的生活品質(zhì)”也是我們對(duì)公司員工的承諾（五）企業(yè)口號(hào)：創(chuàng)建美好家園是我們的共同心愿我們主張?jiān)诠?、員工、合作者、客戶之間結(jié)成利益共同體?？蛻羰俏覀兊纳嬷緭碛辛己玫目蛻羧后w是公司生存與發(fā)展的基石；同時(shí)，客戶因擁有我們所

23、提供的經(jīng)典產(chǎn)品和精致的服務(wù)而感到滿意。為客戶創(chuàng)建美好家園是鑫苑公司存在的理由。隨著公司的發(fā)展壯大，員工的心理穩(wěn)定性和相應(yīng)的工資收入都會(huì)得到提高。我們希望所有在鑫苑公司干事創(chuàng)業(yè)的人都擁有一個(gè)和諧、美滿、幸福、祥和的家庭，所有的家人及朋友都會(huì)因?yàn)槲覀冊(cè)邛卧饭竟ぷ鞫械津湴梁妥院?。所有與鑫苑公司真誠合作的組織和個(gè)人，都會(huì)得到其相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)利益我們將會(huì)形成長期的利益戰(zhàn)略聯(lián)盟，以達(dá)到“合作、雙贏”的目的。（六）經(jīng)營哲學(xué)：創(chuàng)造經(jīng)典所謂“經(jīng)典”，就是建造一流的、現(xiàn)代的、高品位的城市住宅，它具有示范性、超前性，它能夠帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)向前發(fā)展，它的思路是完美的，它的建設(shè)是考究的，它的質(zhì)量是無可挑剔的。鑫苑置業(yè)的目標(biāo)

24、非常明確不做則已，要做就做“經(jīng)典”，沒有這樣氣魄，就不會(huì)有大手筆，也不會(huì)有大作為。因此公司的決策管理層極力強(qiáng)調(diào)“經(jīng)典”，其內(nèi)涵是：一流的質(zhì)量、一流的服務(wù)。用這種近乎苛刻的標(biāo)準(zhǔn)要求員工、教育員工，公司的意圖很明確，那就是“火煉才有真金”，而只有“真金不怕火煉”。一流的形象依賴于一流的產(chǎn)品，而一流的產(chǎn)品依賴于一流的員工?！敖?jīng)典”的產(chǎn)品得益于“經(jīng)典”的精神。所以創(chuàng)造經(jīng)典最終要靠塑造企業(yè)新人，也就是在企業(yè)理念上、在道德境界上向員工灌輸現(xiàn)代觀念，幫助他們走出僵化，以“創(chuàng)造經(jīng)典”作為自己始終不渝的追求。（七）經(jīng)營思想：誠信、敬業(yè)、創(chuàng)新1、“誠信”是指：對(duì)客戶也好，對(duì)同仁也好，要以誠相待，講求信用。這不僅是

25、一種態(tài)度，也是一種品格；不僅是企業(yè)發(fā)展的需要，也是企業(yè)整體素質(zhì)的體現(xiàn)。企業(yè)和公眾的關(guān)系應(yīng)是親和、信任、互助的，企業(yè)的生存依賴消費(fèi)者的青睞，因而“誠信”作為企業(yè)對(duì)公眾最基本的“回報(bào)”是企業(yè)的立足點(diǎn)。同樣，在企業(yè)員工中間，彼此“誠信”相待，也是企業(yè)凝聚力的體現(xiàn)，是企業(yè)高速發(fā)展的基礎(chǔ)。2、“敬業(yè)”是我們對(duì)員工最重要的要求?，F(xiàn)代社會(huì)的本質(zhì)就是競(jìng)爭(zhēng)，不參與競(jìng)爭(zhēng)，就沒有機(jī)會(huì)。而要競(jìng)爭(zhēng)，就得對(duì)事業(yè)格外用心，以工作事業(yè)為第一生命，把全部熱情投入到生產(chǎn)、經(jīng)營、管理中去。任何懈怠，任何不經(jīng)意，都可能導(dǎo)致滅頂之災(zāi)。“業(yè)”是人之本，也是企業(yè)之本，每個(gè)員工都要懂得自己對(duì)企業(yè)所擔(dān)負(fù)的責(zé)任，對(duì)社會(huì)應(yīng)盡的義務(wù)，以踏踏實(shí)實(shí)的作

26、風(fēng)在現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。3、“創(chuàng)新”是企業(yè)發(fā)展的源泉，不斷創(chuàng)新，才能不斷發(fā)展，這就要求我們?cè)谄髽I(yè)日常營運(yùn)過程中不斷接受新知識(shí)、新觀念、新技術(shù)、新思想，不斷進(jìn)行組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新。二、企業(yè)定位：（一）企業(yè)定位河南鑫苑置業(yè)有限公司以房地產(chǎn)開發(fā)為主業(yè)，發(fā)展成為在鄭州市房地產(chǎn)行業(yè)具有較高影響力的高品質(zhì)商品房供應(yīng)商。（二）行業(yè)定位1、公司將以“鑫苑”為品牌，以鄭州為立足點(diǎn)，以房地產(chǎn)為龍頭，實(shí)施前后相關(guān)聯(lián)發(fā)展戰(zhàn)略；努力提高資本運(yùn)作。大力提高企業(yè)整體素質(zhì)，力爭(zhēng)成為有實(shí)力、高品位的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。2、將河南鑫苑物業(yè)管理有限公司發(fā)展成為鄭州市服務(wù)質(zhì)量最優(yōu)、效益最好的品牌物業(yè)管理企業(yè)，

27、以確保置業(yè)公司所開發(fā)的物業(yè)不斷升值，對(duì)鑫苑品牌建設(shè)形成強(qiáng)勁的支撐。3、結(jié)合社區(qū)文化和教育工程等方面建設(shè)，逐步進(jìn)入教育文化產(chǎn)業(yè)，拓寬經(jīng)營渠道和配套領(lǐng)域，更好地為小區(qū)居民服務(wù)，從整體上提高小區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益。4、努力辦好現(xiàn)有的子公司。逐步向開發(fā)、設(shè)計(jì)等高智能、高回報(bào)領(lǐng)域拓展，適應(yīng)小區(qū)智能化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化、知識(shí)化發(fā)展的要求。（三）角色定位公司是鄭州市城市建設(shè)的主力軍；是地方政府實(shí)施改變城市面貌的執(zhí)行者；是河南省、鄭州市房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的典范；是房地產(chǎn)市場(chǎng)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者，為改善鄭州市市民的生活品質(zhì)不斷奉獻(xiàn)。（四）形象定位在社會(huì)公眾中，樹立企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)都是一流的形象；樹立企業(yè)重合同、守信譽(yù)、公

28、平實(shí)在、值得信賴的形象；企業(yè)的每個(gè)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程建設(shè)、物業(yè)服務(wù)都有它獨(dú)特的風(fēng)格和前瞻性；企業(yè)有宏偉的發(fā)展目標(biāo)；企業(yè)關(guān)心社會(huì)發(fā)展，積極贊助各項(xiàng)社會(huì)政治文化活動(dòng)；以出色的經(jīng)營業(yè)績(jī)，不斷探索先進(jìn)管理方式，成為省、市房地產(chǎn)行業(yè)的典范。不斷加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，內(nèi)部創(chuàng)造一個(gè)互信、互助、互愛、追求進(jìn)步、超越自我的良好氛圍。通過企業(yè)文化建設(shè)，使每個(gè)職工把個(gè)人命運(yùn)與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系起來，將鑫苑事業(yè)的進(jìn)步作為個(gè)人家庭發(fā)展的根本條件，把企業(yè)的發(fā)展看作是個(gè)人成長的基礎(chǔ)，以公司為家，與企業(yè)共榮。（五）風(fēng)格定位外部：公平實(shí)在，誠信敬業(yè)，創(chuàng)造經(jīng)典，追求進(jìn)步，是公眾可以依靠、信賴的對(duì)象。內(nèi)部：有條不紊、嚴(yán)謹(jǐn)高效、團(tuán)結(jié)協(xié)作、

29、自尊互敬，是員工引以自豪的美好家園。三、企業(yè)管理機(jī)制：（一）激勵(lì)約束機(jī)制1、物質(zhì)激勵(lì)：滿足不斷增長的物質(zhì)生活需要，提高生活品質(zhì)，使其生活獲得保障。1）按員工技能、工作繁簡(jiǎn)難易、責(zé)任輕重、公司經(jīng)營狀況、同業(yè)薪資水平，確定本公司全員各職位薪資標(biāo)準(zhǔn)。2）獎(jiǎng)金：包括浮動(dòng)工資、年終獎(jiǎng)、道德風(fēng)尚獎(jiǎng)和總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)基金的使用，以激發(fā)員工工作意愿為原則，充分調(diào)動(dòng)全員的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)公司運(yùn)營績(jī)效良好。3）福利：包括保險(xiǎn)、誤餐補(bǔ)助、婚喪喜慶補(bǔ)助、春節(jié)贈(zèng)送物品、紀(jì)念品、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、文體活動(dòng)、慶典等，為員工解決生活中的問題，免除后顧之憂。2、精神激勵(lì)：滿足員工高層次的自尊、社會(huì)與自我發(fā)展的需求，增強(qiáng)員工榮

30、譽(yù)感與責(zé)任心。1）引導(dǎo)方式：逐級(jí)授權(quán)，提高員工責(zé)任感，挖掘員工潛力，讓員工能獲得尊重與自我實(shí)現(xiàn)。2）獎(jiǎng)賞懲罰：建立獎(jiǎng)懲制度，獎(jiǎng)勵(lì)有功員工，懲罰有過員工，激發(fā)全員的向心力和榮譽(yù)感。3）工作環(huán)境：辦公場(chǎng)所光線、溫度適宜，安靜清潔，配備必要的辦公自動(dòng)化條件，創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境，激發(fā)工作熱情，提高工作效率。4）公正態(tài)度：在處理晉升、考核、獎(jiǎng)懲、加薪等問題時(shí)公平、公正，不失偏頗。5）溝通交流：重視員工意見，加強(qiáng)員工參與，接受員工合理建議，利用各種機(jī)會(huì)加強(qiáng)雙向溝通，接近員工，分享員工的喜悅和憂傷，了解并設(shè)法解決員工的困難。6）職位晉升：?jiǎn)T工的成就應(yīng)予以贊賞、肯定，職位空缺，任現(xiàn)職的績(jī)優(yōu)人員可優(yōu)先獲得晉升機(jī)

31、會(huì)。（二）公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制1、全體員工不分級(jí)別一律平等，公司為每位員工提供公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)和條件，“德、能、勤、績(jī)”優(yōu)者上，庸者下，劣者汰，體現(xiàn)追求進(jìn)步的企業(yè)精神。以增強(qiáng)企業(yè)活力，提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力、凝聚力，創(chuàng)造良好的人才成才環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)全員的積極性和創(chuàng)造力。2、位職員通過勤奮努力地工作，具備從事某種職位或?qū)I(yè)的能力，經(jīng)過公平競(jìng)爭(zhēng)均可獲得相應(yīng)報(bào)酬和職位的平等機(jī)會(huì)。3、凡能盡心盡力從事本職工作，深刻理解崗位職責(zé)，并安心于本職工作的，都有獲得工作成就的機(jī)會(huì)，公司視其成就的大小給予滿足。4、公司為員工提供正常需求的條件，員工的工作動(dòng)機(jī)、行為標(biāo)準(zhǔn)和個(gè)人目標(biāo)必須與企業(yè)目標(biāo)相一致，并實(shí)現(xiàn)或

32、圓滿完成分管目標(biāo)，公司依據(jù)現(xiàn)有條件滿足其正當(dāng)需求，給予相應(yīng)的工作條件。5、凡能連續(xù)超額完成本職工作，并持續(xù)一年以上優(yōu)秀業(yè)績(jī)者，按人事管理?xiàng)l例，視職位配備情況，公司將作為公司管理人員儲(chǔ)備或給予其職位晉升和加薪的機(jī)會(huì)。6、凡能為公司利益著想，業(yè)務(wù)開展過程中為公司避免重大損失，減少浪費(fèi)，維護(hù)財(cái)產(chǎn)安全等做出突出貢獻(xiàn)者，公司將視其情節(jié)給予褒獎(jiǎng)。7、凡工作成績(jī)優(yōu)良，實(shí)踐證明能力超過現(xiàn)職要求者，公司可考慮個(gè)人意愿，給予職位或職權(quán)提高的調(diào)整。8、現(xiàn)職專業(yè)不對(duì)口，不能滿足個(gè)人意愿，愿到一線工作或有調(diào)崗請(qǐng)求的，公司視其工作表現(xiàn)及崗位設(shè)置情況，優(yōu)先考慮其請(qǐng)求。9、公司鼓勵(lì)員工對(duì)公司的經(jīng)營提出合理化建議、設(shè)想，并按有

33、關(guān)規(guī)定予以獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)重大項(xiàng)目及主要業(yè)務(wù)有新設(shè)想方案，可以由本人向公司提交可行性報(bào)告、計(jì)劃書、設(shè)計(jì)方案，報(bào)公司認(rèn)可后，可由本人主持該項(xiàng)目的實(shí)施，公司為其提供必要的人力和資金保障。（三）目標(biāo)責(zé)任機(jī)制 1、公司實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制，加強(qiáng)目標(biāo)管理，增強(qiáng)全員的責(zé)任感，確保公司年度總體目標(biāo)和長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2、任目標(biāo)體系包括：公司中長期發(fā)展規(guī)劃；公司年度經(jīng)營總目標(biāo)；部門年度責(zé)任目標(biāo)；部門月度目標(biāo)計(jì)劃；全員年度、月度目標(biāo)計(jì)劃。四、責(zé)任目標(biāo)的制訂 3、按照公司辦公會(huì)議確定的企業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo)，根據(jù)各部門提交的本部門分解指標(biāo)，報(bào)經(jīng)公司辦公會(huì)議研究同意后，確定為本部門的年度責(zé)任目標(biāo)。本部門將年度責(zé)任目標(biāo)分解落實(shí)到員

34、工個(gè)人。年度、月度目標(biāo)分別制訂，月度目標(biāo)是年度目標(biāo)的分解。4、總經(jīng)理辦公會(huì)負(fù)責(zé)制訂公司總體發(fā)展目標(biāo)，部門經(jīng)理按部門年度責(zé)任目標(biāo)對(duì)總經(jīng)理簽訂目標(biāo)責(zé)任書，部門經(jīng)理根據(jù)本部門崗位設(shè)置情況將部門目標(biāo)分解后，對(duì)各崗位主要負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任目標(biāo)。5、標(biāo)簽訂后，各目標(biāo)責(zé)任人要對(duì)責(zé)任目標(biāo)量化分解，分解要在時(shí)間、工作完成度和完成面上做到具體、徹底、全面。6、方式方法：各目標(biāo)責(zé)任人簽訂目標(biāo)后，要明確目標(biāo)項(xiàng)目?jī)?nèi)容、經(jīng)營策略、現(xiàn)狀、目標(biāo)值、采取措施、檢查手段、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等實(shí)施手段。各階段目標(biāo)（即月計(jì)劃）的實(shí)施，由部門負(fù)責(zé)人提交，企業(yè)管理部編制，總經(jīng)理辦公會(huì)或總經(jīng)理審批后下達(dá)實(shí)施。7、企業(yè)管理部負(fù)責(zé)目標(biāo)的組織、協(xié)調(diào)、檢查和考

35、核工作，在總經(jīng)理辦公會(huì)或總經(jīng)理的主持下，每月對(duì)目標(biāo)執(zhí)行情況進(jìn)行診斷、考評(píng)，解決實(shí)施中存在的問題。診斷考評(píng)工作采取計(jì)劃會(huì)的形式，由部門經(jīng)理以上人員及總經(jīng)理指定人員參加，根據(jù)各部門階段目標(biāo)執(zhí)行情況進(jìn)行考評(píng)，考評(píng)結(jié)果與浮動(dòng)工資及全年考核獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤。（四）考核監(jiān)督機(jī)制1、公司實(shí)行考核監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)公司經(jīng)營管理和行政管理，提高公司各部門的工作效率及各崗位工作質(zhì)量，保證各項(xiàng)制度與年度經(jīng)營目標(biāo)、任務(wù)的順利實(shí)施。2、考核監(jiān)督貫穿于公司業(yè)務(wù)各方面、各環(huán)節(jié)之中，實(shí)施全程考核監(jiān)督。3、公司全員都有考核與被考核、監(jiān)督與被監(jiān)督的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)。4、總經(jīng)理辦公會(huì)是考核監(jiān)督的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，行政人事部和企管部是考核監(jiān)督的職能

36、部門。5、監(jiān)督過程規(guī)范、科學(xué)、平等、公道。考核監(jiān)督結(jié)果公平、公正、公開、有效。6、考核作為員工定級(jí)、升職、晉級(jí)、加薪、獎(jiǎng)懲的依據(jù)，以鼓勵(lì)員工勤勉從業(yè)，提高效率。根據(jù)考核結(jié)果獎(jiǎng)優(yōu)懲劣，使績(jī)優(yōu)者更加勤勉，績(jī)劣者有所警惕。7、月考核與浮動(dòng)工資、黃牌警示和末位淘汰掛鉤；季考核與總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)基金和年終考評(píng)掛鉤；年度考核與年終獎(jiǎng)金及總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)基金掛鉤。8、考核作為有針對(duì)性地開展員工培訓(xùn)的依據(jù)。9、通考監(jiān)督保證公司各項(xiàng)規(guī)章制度得以貫徹實(shí)施；保證公司各項(xiàng)決議和指令得以全面迅速的落實(shí)執(zhí)行；保證各項(xiàng)工作計(jì)劃目標(biāo)得以順利完成；糾正員工各種工作和行為偏差，遏制各種有損于公司利益的現(xiàn)象；保證公司及員工的共同利益不受損害。

37、四、企業(yè)管理規(guī)范：（一）思想規(guī)范：1、跑道意識(shí)：如果企業(yè)是跑道，則全體員工就是跑道上奔馳的駿馬。我們要逐步完善用人機(jī)制，堅(jiān)持“賽馬不相馬”馬的優(yōu)劣是在跑道上體現(xiàn)出來的，杜絕主觀上的“相馬”思想。公司依靠“能人”，但絕不依賴“能人”。在企業(yè)的跑道上，應(yīng)該是在頭馬的帶領(lǐng)下，絕大多數(shù)的“駿馬”緊隨其后，奮力奔馳，最終實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。2、機(jī)遇意識(shí) 公司給所有加入鑫苑大家庭的每一位員工提供了良好的事業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，幫助所有的員工完成其在公司里的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)；同時(shí)，努力提供良好的教育培訓(xùn)機(jī)會(huì)。使每一位員工潛能的得到最大釋放，在不同層面上為鑫苑事業(yè)的發(fā)展提供了最基礎(chǔ)的保障；最大限度薈萃公司所需要的人才，也是為公

38、司提供良好的發(fā)展機(jī)遇。 3、追求卓越意識(shí)公司一斷追求卓越的經(jīng)營管理水平和業(yè)務(wù)運(yùn)作能力，建立素質(zhì)卓越的員工隊(duì)伍，追求卓越的工作效率。4、改革意識(shí) 公司鼓勵(lì)所有經(jīng)理層在遵循企業(yè)經(jīng)營理念的框架內(nèi)，大膽進(jìn)行管理創(chuàng)新，在不斷改革過程中尋求企業(yè)管理水平的提高；鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員奉行嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作態(tài)度，大膽進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，在“四新”應(yīng)用方面處于同行業(yè)領(lǐng)先水平。物業(yè)管理力求突破區(qū)域行業(yè)慣例，進(jìn)行系統(tǒng)的服務(wù)體系改革，最大限度的滿足業(yè)主“人性化”需求；產(chǎn)品行銷、服務(wù)行銷過程中，貫徹全員、全程營銷概念，在企劃中尋求全新的創(chuàng)作思路。5、全員協(xié)同意識(shí) 公司所處的業(yè)態(tài)特點(diǎn)，要求在業(yè)務(wù)拓展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上體現(xiàn)出個(gè)人的突破能力。公司

39、不否定優(yōu)秀人才在企業(yè)的發(fā)展中所起的作用，但公司的整體運(yùn)作更需要團(tuán)隊(duì)精神，所以各部門的組織職能建設(shè)，部門間緊密的協(xié)同配合，各管理層流暢的信息溝通，與合作伙伴的規(guī)范組織行為都要體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神，只有從大局出發(fā)，全員協(xié)同作戰(zhàn)，才能無往而不勝。6、危機(jī)意識(shí) 所處的時(shí)代是一個(gè)充滿激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，我們所從事的業(yè)態(tài)更是個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)態(tài)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的游戲法則就是“優(yōu)勝劣優(yōu)”我們別無選擇，必須時(shí)刻充滿危機(jī)意識(shí)。公司內(nèi)部奉行公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，能者上，庸者讓，劣者汰，是人力資源管理不變的法則。在內(nèi)部公平競(jìng)爭(zhēng)中，我們必須充滿強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)，積極參與競(jìng)爭(zhēng)，才能更好的完成個(gè)人在公司內(nèi)職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)。（二）道德規(guī)范：1、忠誠：公司的

40、戰(zhàn)略管理和日常營運(yùn)，忠誠于企業(yè)的經(jīng)營理念。全體員工的道德修養(yǎng)必須充分體現(xiàn)對(duì)公司經(jīng)營理念的高度忠誠。2、誠信：對(duì)待同事、客戶與合作伙伴，都以誠相待，講求信用。3、敬業(yè)：?jiǎn)T工要遵循的敬業(yè)的道德規(guī)范，每個(gè)員工都要懂得自己在企業(yè)所擔(dān)負(fù)的責(zé)任，從而以事業(yè)為第一生命，把全部熱情投入到生產(chǎn)、經(jīng)營、管理中去。 4、愛心：?jiǎn)T工熱愛自己的企業(yè)，企業(yè)愛護(hù)每一位員工；同事之間充滿著真情關(guān)愛；公司從社會(huì)中取得資源，并回報(bào)社會(huì)、反哺社會(huì)以自己的愛心真情回報(bào)社會(huì)。（三）文化規(guī)范：1、全體員工無論職位高低，在人格上都是平等的。尊重知識(shí)，尊重人格，尊重個(gè)性，視人才為公司的財(cái)富，但也不遷就已成為公司發(fā)展桎梏的個(gè)別人。2、對(duì)員工工

41、作態(tài)度做出公正評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則；對(duì)每個(gè)員工提出明確的挑戰(zhàn)性目標(biāo)與任務(wù)；對(duì)員工的工作成果做出公正評(píng)價(jià)；員工在完成本職工作中表現(xiàn)出的能力和潛力，是比學(xué)歷更重要的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。3、推行績(jī)效優(yōu)先，兼顧公平的原則。我們鼓勵(lì)每個(gè)員工在真誠合作與責(zé)任承諾基礎(chǔ)上展開競(jìng)爭(zhēng)；并為員工在工作中的競(jìng)爭(zhēng)和晉升，提供公平的機(jī)會(huì)與條件。從根本上否定評(píng)價(jià)與價(jià)值分配上的短視、攀比與平均主義。4、遵循公開原則，公司重要政策與制度的制定以公開的方式，充分征求員工意見，提高制度執(zhí)行上的透明度。但公司從根本上否定無政府、無組織、無紀(jì)律的個(gè)人主義行為。5、公司不搞終身雇傭制，但這不等于不能終身在公司工作。我們主張自主合同制。6、建立內(nèi)部人力資源市

42、場(chǎng)，在人事管理中引入競(jìng)爭(zhēng)和選擇機(jī)制。通過內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)和外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的置換，促進(jìn)優(yōu)秀人才的脫穎而出，實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置和激活沉淀層。并使人適合于職務(wù)，使職務(wù)適合于人。7、人力資源開發(fā)是全體管理者的職責(zé)。各級(jí)管理者有責(zé)任記錄、掌握、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、激勵(lì)下屬人員工作，促進(jìn)與幫助下屬人員成長。下屬人員才干的發(fā)揮與整體素質(zhì)的提高，是決定管理者升遷與人事待遇的重要因素。 8公司豐富員工的業(yè)余文化生活，比如舉行聚會(huì)、聯(lián)歡、競(jìng)賽等活動(dòng)。9、公司支持員工參加國家法定節(jié)假日的活動(dòng)，并提供相關(guān)場(chǎng)所及活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。10、除公司重大慶典或全體職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。每月組織一次員工集體11、公司設(shè)置總經(jīng)理信箱，通過總經(jīng)理信箱，員工

43、可以采取記名或不記名的方式，提一些合理化的意見與建議，或向公司總經(jīng)理提請(qǐng)申訴。12、公司遇重大節(jié)日或重大慶典，邀請(qǐng)公司員工的家庭成員來共同聯(lián)歡，讓員工的家屬更加了解公司，真正為自己家庭成員在鑫苑公司工作而感到驕傲與自豪。13、公司每季度編印一期“鑫苑人”報(bào)，刊發(fā)公司員工文章，充分展示公司的企業(yè)文化，增強(qiáng)公司的凝聚力與號(hào)召力。14、公司每月出臺(tái)一期信息摘要，反映出最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)和國家就公司所處的業(yè)態(tài)的宏觀政策及各種學(xué)術(shù)交流等。15公司每周出臺(tái)一期監(jiān)察通報(bào)，就公司積極健康向上的現(xiàn)象進(jìn)行表揚(yáng)，對(duì)公司存在的問題及違犯制度的現(xiàn)象進(jìn)行批評(píng)。（四）行為規(guī)范1、員工權(quán)利：1）公司如有崗位增加需要招聘時(shí)，在同等

44、條件下本公司員工有被優(yōu)先聘用的權(quán)利，即內(nèi)部人力資源開發(fā)。2）內(nèi)部招聘須公開、公正、公平，考核結(jié)果公開，實(shí)現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng)，人才標(biāo)準(zhǔn)衡量公正。3）員工有按勞動(dòng)時(shí)間取得報(bào)酬的權(quán)力，不得低于國家規(guī)定本地區(qū)本行業(yè)最低工資標(biāo)準(zhǔn)。4）依照相關(guān)規(guī)定，員工每天按出勤制度保質(zhì)保時(shí)開展工作，如需加班則員工有依照相關(guān)規(guī)定獲得加班薪資的權(quán)。5）員工有休息的權(quán)利。公司執(zhí)行8小時(shí)工作制，特殊情況下不得讓員工一天連續(xù)工作12小時(shí)以上，不得連續(xù)安排夜班達(dá)一個(gè)星期。6）員工有按公司休假制度及法律有關(guān)規(guī)定休息和休假的權(quán)利。 7）員工正式錄用后須簽訂合同，享有中華人民共和國勞動(dòng)法規(guī)定的各項(xiàng)權(quán)利。8）公司員工有參加培訓(xùn)的權(quán)利，員工有根據(jù)自

45、身實(shí)際情況和崗位要求提出培訓(xùn)要求并依照公司培訓(xùn)計(jì)劃參加培訓(xùn)的權(quán)利。9）員工有提出合理化建議的權(quán)利。 10）員工對(duì)直接上級(jí)的不公平待遇或人身傷害有權(quán)越級(jí)上訴；如投訴不予受理解決，員工有權(quán)向國家有關(guān)部門提請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理，但情況必須屬實(shí)。 11）員工有參加本公司各項(xiàng)集體活動(dòng)的權(quán)利。 12）在特殊工作環(huán)境中工作的員工，依有關(guān)規(guī)定享有勞動(dòng)保護(hù)待遇以及勞動(dòng)保護(hù)用品的權(quán)利。 13）員工有參加企業(yè)民主管理的權(quán)利。 14）對(duì)公司高層領(lǐng)導(dǎo)的違法亂紀(jì)行為有投訴的權(quán)利。2、員工義務(wù)：1）遵循國家法律、法規(guī)及本公司有關(guān)規(guī)章制度，遵守本崗位所屬部門的各項(xiàng)管理細(xì)則。2）遵循公司利益第一的原則，自覺維護(hù)公司的利益和形象，嚴(yán)格

46、保守公司的商業(yè)秘密。3）嚴(yán)格按公司的管理模式運(yùn)作，確保工作流程和工作程序的順暢高效，對(duì)工作流程、工作程序不合理之處及時(shí)提出，并報(bào)直接上級(jí)，確保工作與生產(chǎn)的高效。4）積極學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，努力提高業(yè)務(wù)水平，提高職業(yè)技能水平，積極參加培訓(xùn)和考核。5）遵守公司各項(xiàng)勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程，嚴(yán)格按崗位操作規(guī)程操作。嚴(yán)禁違章作業(yè)，杜絕事故發(fā)生。6）創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，互相學(xué)習(xí)，互相幫助，共同提高，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)公司的凝聚力。3、員工工作準(zhǔn)則：1）全體員工要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地完成本職工作。2）全體員工要樹立起“工作第一”的觀念，在工作中不怕困難，勇于實(shí)踐，要知道只有通過扎扎實(shí)實(shí)的具體工作，才有真正的工作成績(jī)。3）

47、全體員工要有對(duì)本職工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，要勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，能夠負(fù)責(zé)，遇有可以克服的困難和矛盾，不推諉，不上交，盡可能減少工作中的失誤和錯(cuò)誤。4）全體員工要具備“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)、有序”的工作態(tài)度和工作作風(fēng)。5）嚴(yán)格按公司管理模式運(yùn)作，確保工作流程和工作程序的順暢高效。6）全體員工要具備“開拓精神、創(chuàng)新意識(shí)”方面的素養(yǎng)；充分發(fā)揮個(gè)人的聰明才智，能夠建設(shè)性、創(chuàng)造性地開展工作。7）全體員工要具備虛心學(xué)習(xí)的工作作風(fēng)和工作態(tài)度，逐步提高個(gè)人發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，全面提高個(gè)人的綜合素質(zhì)和工作能力。8）全體員工對(duì)待自己的本職工作要有充分的計(jì)劃性，做到事事有計(jì)劃、有安排、有落實(shí)。9）全體員工對(duì)待工作要有緊迫

48、感，辦事講實(shí)效，當(dāng)日事當(dāng)日畢，牢固樹立時(shí)間觀念，提高辦事效率。10）全體員工要把為公司增加效益、降低成本作為自己的工作職責(zé)，樹立勤儉持家、艱苦創(chuàng)業(yè)的工作作風(fēng)。11）全體員工在工作中要相互交流、積極配合、相互支持、緊密協(xié)作。杜絕固步自封、各自為政、猜疑妒嫉、自以為是的不良作風(fēng)。12）全體員工要把維護(hù)公司的整體利益和公司形象作為自己的工作職責(zé)。13）全體員工要樹立尊重他人、關(guān)心他人的工作作風(fēng)。杜絕一切不利于團(tuán)結(jié)、不利于工作的消極現(xiàn)象。五、企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)：（一）覺悟素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)：全體員工要充分領(lǐng)悟公司的企業(yè)經(jīng)營理念，與公司的價(jià)值觀保持高度一致；能夠充分遵循公司的道德規(guī)范和行為規(guī)范及制度規(guī)范；能夠在任何條件

49、下展示企業(yè)良好的形象，充分體現(xiàn)出鑫苑人的良好素質(zhì)。企業(yè)文化建設(shè)堅(jiān)持以生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)為中心，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。在觀眾念層次上，形成企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、經(jīng)營理念和企業(yè)精神，即培育企業(yè)核心價(jià)值觀；在制度和行為層次上，是建立完善科學(xué)的管理制度，形成積極向上的企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)風(fēng)俗，完善員工的行為規(guī)范，形成獨(dú)具特色的管理模式；在物質(zhì)層次上，落實(shí)vi設(shè)計(jì)內(nèi)容，形成企業(yè)形象的視覺識(shí)別系統(tǒng)。（二）業(yè)務(wù)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)：要求全體員工的專業(yè)化程度達(dá)到國內(nèi)優(yōu)秀房地產(chǎn)企業(yè)的水平。衡量其專業(yè)化業(yè)務(wù)能力高低的基礎(chǔ)是不僅能滿足自身職能開展的要求，同時(shí)可以給其它部門相關(guān)的專業(yè)支持；并且還必須具有較強(qiáng)的專業(yè)創(chuàng)新能力；另外業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力也是衡量業(yè)

50、務(wù)能力優(yōu)劣的重要標(biāo)準(zhǔn)。具有較強(qiáng)的計(jì)劃制定與分解能力；可以有效組織一個(gè)單位或一項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利完成；可以領(lǐng)導(dǎo)一群人從事某項(xiàng)工作；具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力；具有很強(qiáng)的監(jiān)督、檢查、預(yù)算、控制能力；合理授權(quán)和接受監(jiān)督是管理水平的重要體現(xiàn)；同時(shí)，在崗位職責(zé)范圍內(nèi)的決策能力是衡量其管理水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。計(jì)劃管理及時(shí)準(zhǔn)確完成既定目標(biāo)；績(jī)效考核公開、公正、公平、激勵(lì)；行政管理確保企業(yè)權(quán)利的配置和利益的分配的合理性，確?；A(chǔ)管理制度的執(zhí)行到位。使公司管理走上良性循環(huán)的軌道。（三）隊(duì)伍素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)：公司建立一支高素質(zhì)的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍和一批滿足企業(yè)高速發(fā)展的基礎(chǔ)員工隊(duì)伍，其思想素質(zhì)、專業(yè)化業(yè)務(wù)能力達(dá)到公司的管理標(biāo)準(zhǔn)。提高組織的整體

51、工作效率，滿足公司可持續(xù)發(fā)展的要求；保證組織機(jī)構(gòu)的相對(duì)穩(wěn)定性，加強(qiáng)各部門的組織職能和業(yè)務(wù)職能建設(shè)，保證各部門充分行使其職能；進(jìn)一步做好公司各崗位的崗位描述，理順公司的業(yè)務(wù)線條和管理線條；切實(shí)開展崗位述職。六、重要管理規(guī)定：（一）開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)活動(dòng)的管理規(guī)定：1、本管理規(guī)定所涉及的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)工作范圍1）房地產(chǎn)開發(fā)工作所涉及的業(yè)務(wù)技術(shù)。2）產(chǎn)品研究開發(fā)工作所涉及的業(yè)務(wù)技術(shù)。3）所有圖紙?jiān)O(shè)計(jì)所涉及的業(yè)務(wù)技術(shù)。4）工程施工監(jiān)理工作所涉及的業(yè)務(wù)技術(shù)。5）工程造價(jià)管理工作（預(yù)、決算）所涉及的業(yè)務(wù)技術(shù)。6）設(shè)備、材料采購工作所涉及的業(yè)務(wù)技術(shù)。7）行銷推廣工作所涉及的業(yè)務(wù)技術(shù)。8）財(cái)務(wù)運(yùn)營與管理工作所涉及

52、的業(yè)務(wù)技術(shù)。9）物業(yè)管理與服務(wù)工作所涉及的業(yè)務(wù)技術(shù)。10）、行政、企管工作所涉及的業(yè)務(wù)技術(shù)。11）監(jiān)察、審計(jì)工作所涉及的業(yè)務(wù)技術(shù)。12）公司所有對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中招投標(biāo)工作所涉及的業(yè)務(wù)技術(shù)。13）公司所有對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中合同的簽訂與執(zhí)行工作所涉及的業(yè)務(wù)技術(shù)。2、公司開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)活動(dòng)的管理原則規(guī)定1）各個(gè)崗位業(yè)務(wù)技術(shù)的專業(yè)化建設(shè)是公司高質(zhì)量開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)活動(dòng)的基礎(chǔ)和保障；人力資源開發(fā)與管理上要嚴(yán)格用人標(biāo)準(zhǔn)，選擇合適的專業(yè)化人才用在對(duì)口的專業(yè)崗位上。2）各崗位專業(yè)化人才，必須立足于本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)，用專業(yè)知識(shí)解決工作中出現(xiàn)的各類技術(shù)問題。凡是在崗位職責(zé)范圍內(nèi)出現(xiàn)的技術(shù)問題，原則上由本崗位的專

53、業(yè)人員負(fù)責(zé)迅速研究解決，不許扯皮推諉，但可以尋求公司內(nèi)部專業(yè)支持；在本崗位職責(zé)范圍外出現(xiàn)的技術(shù)問題，本崗位有責(zé)任和義務(wù)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并迅速提出問題之所在，以便于公司盡快給予解決。3）各崗位專業(yè)人員必須嚴(yán)格依據(jù)公司的任務(wù)安排和崗位職責(zé)分工，高質(zhì)量、高效率地完成所從事的業(yè)務(wù)技術(shù)活動(dòng)，不能以本崗位專業(yè)化程度不夠?yàn)榻杩诙鲆暳藰I(yè)務(wù)技術(shù)活動(dòng)的效率和質(zhì)量。解決提高各崗位專業(yè)化程度的方法除了嚴(yán)把用人關(guān)，將合適的人用在合適的崗位外，各崗位專業(yè)人員必須加強(qiáng)責(zé)任心，鉆研業(yè)務(wù)，提高專業(yè)化水平，同時(shí)可以借助公司的技術(shù)資源和公司外部的專業(yè)化機(jī)構(gòu)，來高質(zhì)量、高效率的完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)活動(dòng)。4）各崗位業(yè)務(wù)技術(shù)專業(yè)化建設(shè)、各崗位開展

54、各項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)活動(dòng)的效率和質(zhì)量，將成為人力資源管理的重要標(biāo)準(zhǔn)，是公司績(jī)效考核的重要依據(jù)。5）各部門負(fù)責(zé)人在開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)活動(dòng)中必須有效組織，因組織不力造成工作被動(dòng)，部門負(fù)責(zé)人負(fù)管理責(zé)任。6）公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)活動(dòng)的成果是公司的商業(yè)機(jī)密，任何部門和個(gè)人都不得泄密。7）公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)活動(dòng)的成果是公司的財(cái)產(chǎn)，任何人不得以任何方式據(jù)為已有。8）技術(shù)資料的管理是各項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)活動(dòng)的重要組成部分，必須按公司相關(guān)檔案資料管理規(guī)定執(zhí)行。2、公司開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)活動(dòng)中各專業(yè)技術(shù)責(zé)任管理規(guī)定1）各崗位專業(yè)技術(shù)人員在開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)活動(dòng)中，要嚴(yán)格依據(jù)房地產(chǎn)開發(fā)流程和各崗位描述，進(jìn)行層層技術(shù)把關(guān)，盡量減少技術(shù)問題的出現(xiàn)

55、。凡是本崗位專業(yè)化程度、責(zé)任心不強(qiáng)造成本手工作出技術(shù)問題，并且在技術(shù)問題出現(xiàn)后又不能據(jù)實(shí)改正，反而推諉扯皮的，公司將根據(jù)相關(guān)規(guī)定給予處罰；因本崗位責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)前手工作出現(xiàn)的常識(shí)性技術(shù)問題缺少發(fā)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)后不予提出而繼續(xù)往下進(jìn)行，給公司帶來不必要損失的，公司將根據(jù)相關(guān)規(guī)定給予處罰；對(duì)公司已定的技術(shù)操作方案，具體經(jīng)辦崗位專業(yè)人員因把關(guān)不嚴(yán)、責(zé)任心不強(qiáng)、落實(shí)不力，造成技術(shù)方案改變的，公司將根據(jù)相關(guān)規(guī)定給予處罰；對(duì)確屬已定的技術(shù)方案中存在的技術(shù)問題，各崗位技術(shù)人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)后，應(yīng)立即向相關(guān)技術(shù)的責(zé)任部門提出，提請(qǐng)修正，相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)即時(shí)給予回復(fù)。2）在對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)開展過程中，如涉及簽定經(jīng)濟(jì)技術(shù)合同的，相

56、關(guān)責(zé)任部門或崗位一定要嚴(yán)把合同條款中所涉及的技術(shù)關(guān)口；因技術(shù)要求不嚴(yán)或技術(shù)問題漏項(xiàng)給公司帶來不必要經(jīng)濟(jì)損失的，公司將依據(jù)規(guī)定給予處罰。 3）在地產(chǎn)開發(fā)工作中，相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員必須對(duì)所涉及的土地產(chǎn)權(quán)屬性、土地的開發(fā)成熟度、土地規(guī)劃屬性和規(guī)劃屬性改變的可能性等技術(shù)問題進(jìn)行把關(guān)；因地產(chǎn)開發(fā)過程中的技術(shù)性失誤給公司經(jīng)營帶來損失的，公司將依據(jù)規(guī)定給予處罰。4）在產(chǎn)品研發(fā)工作中，相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員必須對(duì)所涉及的產(chǎn)品市場(chǎng)定位、有效市場(chǎng)需求、產(chǎn)品性能定位、產(chǎn)品技術(shù)定位、經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)、開發(fā)過程的監(jiān)控等技術(shù)問題進(jìn)行把關(guān)；因技術(shù)性失誤給公司經(jīng)營帶來損失的，公司將依據(jù)規(guī)定給予處罰。5）在所有圖紙?jiān)O(shè)計(jì)過程中，相關(guān)專業(yè)技術(shù)

57、人員必須對(duì)圖紙的質(zhì)量進(jìn)行負(fù)責(zé)；對(duì)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)中存在的技術(shù)問題把關(guān)不嚴(yán)，給公司經(jīng)營帶來損失的，公司將給予嚴(yán)懲。6）在工程施工監(jiān)理工作中，各專業(yè)技術(shù)人員必須嚴(yán)格依照監(jiān)理工作規(guī)范和公司的相關(guān)要求進(jìn)行監(jiān)理；在監(jiān)理中對(duì)技術(shù)問題處理不當(dāng)，給公司帶來損失的，公司將依據(jù)規(guī)定給予處罰。7）在工程造價(jià)管理工作（預(yù)、決算）中，各專業(yè)技術(shù)人員必須客觀、真實(shí)地開展各項(xiàng)工作，確保公司利益，因工程造價(jià)管理工作（預(yù)、決算）不利給公司帶來損失的，公司將依據(jù)規(guī)定給予處罰。8）在設(shè)備材料采購工作中，各專業(yè)技術(shù)人員必須真正的做到比價(jià)采購、招標(biāo)采購，嚴(yán)格執(zhí)行公司的采購程序，非常清楚標(biāo)的物的技術(shù)屬性；因采購工作中的技術(shù)性失誤給公司帶來損失的，公司將依據(jù)規(guī)定給予處罰。9）在行銷推廣工作中，各專業(yè)技術(shù)人員必須以最小的推廣成本獲得最大的行銷效益，必須履行行銷推廣過程中的各項(xiàng)管理職責(zé)；因行銷推廣的技術(shù)性失誤給公司帶來損失的，公司將依據(jù)規(guī)定給予處罰。10）在財(cái)務(wù)運(yùn)營與管理工作中，因帳務(wù)處理不當(dāng)，成本核算不實(shí)，財(cái)務(wù)監(jiān)管不到位等技術(shù)問題，給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失的，公司將依據(jù)規(guī)定給予處罰。11）在物業(yè)管理