旅游英語專業(yè)人才需求調(diào)查報告

1、2006年旅游英語專業(yè)人才需求調(diào)查報告隨著社會的發(fā)展，旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟中發(fā)展勢頭最強勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)在城市經(jīng)濟發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位、經(jīng)濟作用逐步增強，旅游業(yè)對城市經(jīng)濟的拉動性、社會就業(yè)的帶動力、以及對文化與環(huán)境的促進作用日益顯現(xiàn)。一個國家或地區(qū)旅游業(yè)發(fā)達、旅游人潮涌動的地方，往往也是商貿(mào)活躍、投資機會涌動的地方。旅游業(yè)是一個經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)，并且是國民經(jīng)濟的重要產(chǎn)業(yè)。有研究報告指出，與旅游業(yè)直接或間接相關(guān)聯(lián)的行業(yè)和部門有109個之多，而且外延還在擴張。據(jù)世界旅游組織預(yù)測，到2010年，全世界境外游客的總數(shù)將達到10億人次，2020年達到16億人次，國際旅游消費將達到2萬億美元。據(jù)世界旅游

2、組織統(tǒng)計，上個世紀(jì)末旅游業(yè)已經(jīng)超過了汽車業(yè)、鋼鐵、石油等產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)在全世界的整個生產(chǎn)總值中現(xiàn)在大約占10的份額，已經(jīng)成為世界第一大產(chǎn)業(yè)。我國“十一”規(guī)劃中明確提出將大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)。在國民經(jīng)濟持續(xù)增長的同時，中國旅游業(yè)也實現(xiàn)了快速發(fā)展。目前我國共有6批247個城市為中國優(yōu)秀旅游城市，占我國城市總數(shù)（661）的37%。2005年中國接待入境旅游者1.2億人次,比上年增長10.32%，居全球第四位;國際旅游收入達292億美元，比上年增長13.82%，居全球第六位；國內(nèi)旅游達到12.1億人次,旅游收入達660億美元,比上一年增長12%；出境旅游3100 萬人次。全年旅游總收入952億美元，比上一年

3、增長12%。未來10年間，我國旅游業(yè)將保持10.4%的增長速度，到2010年我國旅游總收入占gdp的比例將從2002年的5.44%達到8%。預(yù)計到2020年，中國將成為世界第一大旅游目的地國和第四大客源輸出國。出入境旅游是國際旅游中的重要組成部分?！笆晃濉睍r期規(guī)劃發(fā)展的目標(biāo)為：實現(xiàn)入境旅游人數(shù)年均增長8%；國際旅游收入年均增長12%。到2010年，國際旅游收入達到530億美元。截止2006年7月，我國入境旅游人數(shù)為7063.61萬人， 同比增長2.22%；旅游外匯收入為174.55億美元，同比增長4.59%。廣東省有著豐富的自然資源和人文資源。不僅具有廣府風(fēng)、客家情、潮汕韻、南海潮、百越神，

4、五大風(fēng)情；而且蘊涵著廣府文化、潮汕文化、客家文化、土族少數(shù)民族文化，以及海洋文化等不同文化類型。改革開放以來，廣東省依靠自身獨特的人文和自然資源，充分發(fā)揮經(jīng)濟改革的政策優(yōu)勢，旅游產(chǎn)業(yè)的規(guī)模迅速壯大。中國旅游三分天下，廣東占其一，廣東省旅游收入旅游創(chuàng)匯基本占全國的1/4。2005年廣東省出境旅游團體人數(shù)249.7053萬人次；旅游入境人數(shù)9579.12萬人次，占全國的79.6%，年增長9.59%。2005年廣東省旅游業(yè)收入1882.61億元人民幣，其中旅游外匯收入63.97美元。旅游行業(yè)的飛速發(fā)展也極大地帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，以及就業(yè)機會的增加。截至2003年底，中國旅游業(yè)吸引海內(nèi)外資金的總體規(guī)

5、模為8600多億元，根據(jù)測算，旅游業(yè)每投資1萬元就可創(chuàng)造1個就業(yè)機會。由于農(nóng)村地區(qū)的旅游投資產(chǎn)出快、勞動力價格低廉，農(nóng)村地區(qū)由旅游投資帶來的就業(yè)人口增加比城鎮(zhèn)更為明顯。另根據(jù)世界旅游組織測算，旅游直接就業(yè)1人帶動間接就業(yè)4.3人，但我國旅游業(yè)勞動密集型特征較為明顯，帶動就業(yè)人數(shù)相比其他國家更為顯著。2005年末，我國旅游直接從業(yè)人員近800萬，間接從業(yè)人員近4000萬，約占全國就業(yè)總?cè)藬?shù)的5%。受旅游行業(yè)影響最為密切的是旅行社與酒店飲食行業(yè)。2004年底全國共有15339家旅行社，新增加1978家，其中，國際社增加108家，國內(nèi)社增加1870家；旅行社總資產(chǎn)424.38億元，同比增長9.42%

6、；直接從業(yè)人員為24.62萬人。2005年通過年檢的國際旅行社有1468家，其中廣東省有180家。2005年中國賓館酒店行業(yè)持續(xù)發(fā)展，營業(yè)額和就業(yè)人數(shù)都有所增長；酒店業(yè)的經(jīng)營繼續(xù)呈現(xiàn)全面回升的態(tài)勢。2006年隨著度假游，自助游和汽車自駕游等旅游方式日益受到普遍歡迎。為適應(yīng)這些客源的需求，一些設(shè)計、產(chǎn)品和服務(wù)均專業(yè)化的酒店將會應(yīng)運而生。而2008年的北京奧運會和2010年的上海世博會，將會大大的推動我國酒店業(yè)的發(fā)展，所以我國賓館酒店行業(yè)在未來幾年的前景將看好。在旅游行業(yè)及其相關(guān)行業(yè)的迅速發(fā)展下，對于高素質(zhì)專業(yè)人才的需求日益顯得迫切。目前廣東省旅游從業(yè)人員達到80萬人，但由于行業(yè)需求量不斷增加，每

7、年廣東仍需8萬人補充到旅游行業(yè)中來，僅導(dǎo)游缺口就達到2萬多人。但是廣東省旅游行業(yè)的職業(yè)培養(yǎng)規(guī)模和層次，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足旅游業(yè)的飛速發(fā)展。根據(jù)國家旅游總局的統(tǒng)計，2005年廣東省旅游院校59所，其中高等院校23所，中等院校36所；在校人數(shù)63866人，高等院校34958人，中等院校28908人。在全國旅游院校數(shù)量排名中，僅在第七名。這相對于廣東省如此龐大的旅游市場來說，專業(yè)旅游人才顯得十分緊缺，尤其是高學(xué)歷高素質(zhì)人才。隨著中國加入wto，中國旅游行業(yè)將全面面對旅行社的競爭。失去了政策保護傘的民族旅游企業(yè)將面臨巨大挑戰(zhàn)。而旅游人才的競爭將是這場角逐中非常關(guān)鍵的一環(huán)。一批原有的旅游從業(yè)人員會因不適應(yīng)現(xiàn)有的旅游業(yè)的發(fā)展而被淘汰出局。對于出入境旅游來說，要求旅游從業(yè)人員具備更高的素質(zhì)。不僅要求從業(yè)人員有較高的旅游專業(yè)水平還需要具備較強的外語溝通和交際能力。因此培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型的旅游人才對于滿足社會和行業(yè)的發(fā)展要求具有重要的意義。針對目前廣東省旅游行業(yè)發(fā)展需要，以市場