加油站站長年終工作總結(jié)_第1頁
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文檔簡介

1、2015年加油站站長年終工作總結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好:今年5月,我從機關(guān)一名司機調(diào)至第xx加油站工作。近5個月來,在分公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在各位同仁的熱情幫助和積極配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、協(xié)調(diào)能力等方面有了較大的進步和提高。同時也找出了自身存在的不足和差距,從而更好的為今后的管理工作打好基礎(chǔ)。下面我就這半年所做的工作匯報如下:一、加強學(xué)習(xí),注重思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提高自今天5月份被聘為xx站站長之后,在這半年期間,在分司的嚴格要求和幫助下,無論在政治上,還是在思想上都有了很大的提高。明確了一名基層管理者必須擁護黨的政策。做為加油站的管理人員,就要積極投身到加

2、強加油站的管理,提高經(jīng)濟效益中心去,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。明確了當(dāng)一名合格的基層管理者,必須提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。在工日常作中,我時刻嚴格要求自己,以高度的政治責(zé)任感,積極向黨員同志學(xué)習(xí),充分利用業(yè)余時間刻苦學(xué)習(xí)油品知識,非油知識,消防安全知識,不斷完善自己,使自己成為一句合格的加油站站長。二、盡職、盡責(zé),努力工作(一)抓好安全教育、抓好安全管理加油站是經(jīng)營易燃易爆危險晶的場所,員工的安全意識不強、操作不正確都可能釀成大災(zāi)難。因此,我在平時的管理工作,十分重視安全工作,具體有:一是從思想上,努力提高全站人員的安全意識,逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監(jiān)督,還以“安全大檢查”活動為契機,通過消防

3、培訓(xùn)、演練等形式切實提高人員的安全意識和技能;二是從制度上,嚴格落實上級下發(fā)的各項安全管理制度規(guī)定,嚴格安全的制度管理,如;禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時加油等;三是從檢查上,勤檢查、重整改、杜絕隱患,我們堅持值班站長每天檢查安全,堅持站員交接班時檢查安全,發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機內(nèi)部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理,杜絕了各種隱患;四是從設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)上,重保養(yǎng)、重維護、重防范,做好各項安全工作,著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。(二)采取靈活性措施抓好經(jīng)營工作 今年,我們的經(jīng)營銷售工作可分兩個階段,前10個月時要加大銷售期,后兩個月是要求限量銷售期。1-10月份

4、,在努力創(chuàng)收工作中,我們抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力爭取客戶,對進站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到;對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助,以努力實現(xiàn)“以客戶發(fā)展客戶”的目的;對客戶提出的建議認真采納,爭取效益,盡全力加大了油料的銷售。10-12月份,進入油荒期間,我們及時調(diào)整工作思路,在努力保老客戶的同時,做好了限量和客戶解釋工作,在解釋中,我們“動之以情、曉之以理”,細致、耐心,得到了客戶的理解和支持,客戶都按規(guī)定進行排隊、限量加油,站上車輛秩序井然,平均日銷柴油900多升,較好地控制住了油料銷售數(shù)量??傊?015年,我們加油站根據(jù)不同市場形勢和上級要求,采取靈活的工作思路和措

5、施,較好地完成了全年工作任務(wù)。(三)克服困難,努力抓好規(guī)范管理工作。今年,=加油站外修路時間長、污染大,每天的沙塵就像下霧一樣,衛(wèi)生打掃難度比以前增加了幾倍,為了員工的健康,我提議給站上每人配備了一個口罩,同時堅持了站上衛(wèi)生每天打掃、一天中又不定時地清掃垃圾等保持了站內(nèi)整潔。針對今年上級到本站來檢查時提出的問題,我們及時從站上物品擺放、內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項記錄等方面進行了規(guī)范要求、細致要求,促進了各項管理的進一步規(guī)范,站容站貌的改善得到上級的肯定。(四)團隊建設(shè)方面融洽、和諧的工作氛圍是我們都希望的,也是抓好團隊建設(shè)的一個重要標志。今年,我站從細節(jié)入手,在團結(jié)協(xié)作、相互支持等方面努力

6、加強了團隊建設(shè)。如:除在站上沙塵大時,給每位員工配備一個口罩外,我見今冬夜間值班時特別寒冷,又給每位員工配備一雙線手套;在進站車輛較多時,我們其它同志會主動上前協(xié)助上白班的加油、收款;在交接班時相互配合,做好了交賬及加油工作;在有上夜班或要上夜班的同志休息時,其它同志做到了關(guān)門、開門都輕手輕腳,避免打擾其休息,等等。三、不足及努力方向一年來,本人盡了自己的努力,做了一些工作,這一切都離不開處、公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策,離不開各位同事的大力支持和團結(jié)奮斗。在此我深表感謝。成績屬于過去,挑戰(zhàn)就在前面。我清醒的認識到自身素質(zhì)有待提高:一是工作經(jīng)驗有待積累,二是工作方法有待轉(zhuǎn)變,三是業(yè)務(wù)知識有待加強。今后,我一定多學(xué)習(xí),多思考,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,堅持在干中學(xué)、學(xué)中干,不斷提高自身素質(zhì)和

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