銀行龍卡信用卡積分活動規(guī)則

1、中國銀行龍卡信用卡積分活動規(guī)則 為回饋中國銀行龍卡信用卡持卡人，中國銀行向廣大龍卡信用卡持卡人推出“龍卡信用卡積分計劃”活動，活動規(guī)則如下：一、活動資格 1持卡人以中國銀行發(fā)行的龍卡信用卡（龍卡商務卡及另有規(guī)定的除外）消費，即可按照中國銀行信用卡積分適用范圍及計算方式累計積分，并可根據(jù)中國銀行規(guī)定兌換相應的實物禮品、航空里程、服務等（以下統(tǒng)稱“積分禮品”）。信用卡客戶如有下述情形之一，中國銀行有權取消其參加積分活動資格：所持中國銀行信用卡被停用或限制使用、自行注銷、違反中國銀行龍卡信用卡領用協(xié)議、違反中國銀行龍卡信用卡章程或本活動規(guī)則及其他相關規(guī)定的。如上述情形消失后，經(jīng)中國銀行同意后方可繼續(xù)

2、參加本活動，并酌情恢復已累積的消費積分。 二、積分累計規(guī)則持卡人使用中國銀行信用卡在賓館、酒店、餐飲、娛樂、百貨公司、其他零售商店類商戶的刷卡消費，通過中國銀行信用卡中心進行的商品郵購、分期付款等均可累計積分。但下列項目不予計算積分： 1循環(huán)信用利息，年費、滯納金、分期付款手續(xù)費及其它各項費用，龍卡信用卡取現(xiàn)和還款； 2通過代扣代繳方式支付的相關費用； 3房產(chǎn)、汽車、批發(fā)、醫(yī)院、學校等以及慈善和社會服務等非盈利性行業(yè)的商戶消費以及金融和政府類支付交易（如保險、投資、納稅、罰款）； 4其他中國銀行指定的交易類型。 5如由于商戶未按照規(guī)定安裝銀行卡受理機具、導致不應給予積分的交易計算了積分的，中國

3、銀行有權扣除持卡人的該部分積分，如因收單行或商戶未正確設置商戶類別以致影響積分累計的，中國銀行不承擔責任。 三、積分的計算方式 1信用卡積分包括基本積分和獎勵積分。 2基本積分為客戶使用龍卡信用卡，每消費人民幣1元積1分（持上海大眾龍卡消費，人民幣1000元積6分）；每消費美元1元，2010年4月16日前積10分（持上海大眾龍卡消費，美元100元積6分），2010年4月16日起，積7分（持上海大眾龍卡消費，美元100元積4.2分）；持歐洲旅行卡消費1歐元積9分。中國銀行保留調(diào)整積分累計規(guī)則的權利，包括但不限于積分計算方式、累計比例。 3分期付款消費根據(jù)每月入賬分期本金金額累計積分，人民幣1元積

4、1分，逐月累計。消費分期申請成功后，中國銀行將扣除原先通過此筆交易取得的積分，相應積分在分期本金每期入賬時返還。 4計算日期為該筆消費的銀行記賬日。 5獎勵積分是中國銀行為鼓勵客戶特定消費、用卡或使用有關產(chǎn)品并符合獎勵條件而額外計算的積分。獎勵積分按中國銀行積分獎勵類活動所公布的活動條款計算和使用。 6客戶主卡及附屬卡的積分合并計算，附屬卡積分累計到主卡。 7. 因任何理由將刷卡購買的商品或服務退還、或因簽購單爭議、或其他原因而退還款項者，中國銀行將扣除原先通過此筆交易取得的積分（原外幣消費所獲積分按退貨記帳日匯率折算扣除）。四、積分有效期積分在卡片有效期內(nèi)常年有效（上海大眾龍卡及特別規(guī)定的除

5、外），持卡人到期續(xù)卡后積分可繼續(xù)累計及兌換。 五、積分的查詢客戶可通過以下方式查詢積分余額： 1. 信用卡對賬單：對賬單顯示截至賬單日的積分余額； 2. 中國銀行網(wǎng)站：登錄 3短信：通過在中國銀行信用卡系統(tǒng)預留的手機編輯短信“ccjf#卡號末4位”發(fā)送至95533，查詢截止至發(fā)短信前一日該卡片積分及客戶名下信用卡當前匯總積分。 4. 東航龍卡積分兌換的東航里程通過以下方式查詢：（1）撥打東方萬里行咨詢熱線：95530，按提示音輸入相應號碼進行查詢；（2）登錄東方萬里行網(wǎng)站： 5深航龍卡積分兌換的深航里程通過以下方式查詢：（1）撥打深航尊鵬會員服務熱線：408666，按提示音輸入相應號碼進行查詢

6、；（2）登錄深圳航空網(wǎng)站：6. 南航龍卡積分兌換的南航里程通過以下方式查詢：（1）撥打南航明珠會員服務熱線：99，按提示音輸入相應號碼進行查詢；（2）登錄南航航空網(wǎng)站： 7. 上海大眾龍卡通過以下方式查詢：（1）上海大眾龍卡網(wǎng)站（2）上海大眾汽車銷售服務門店的上海大眾龍卡專用pos機。積分信息以上海大眾龍卡信用卡對賬單為準，網(wǎng)站及專用pos機顯示信息僅供參考。中國銀行將根據(jù)業(yè)務發(fā)展，對積分查詢渠道進行調(diào)整、補充或完善。如持卡人對積分交易明細有疑義，可致電信用卡客戶服務熱線查詢。 六、積分的兌換 1. 龍卡信用卡主卡持卡人可依照本規(guī)則及禮品目錄兌換積分禮品，中國銀行將相應扣減客戶積分。 2. 積

7、分禮品兌換標準、兌換規(guī)則均以兌換期間最新公布的積分活動公告和禮品目錄為準。 3. 特定積分禮品數(shù)量有一定限制，先申請先得，兌完為止，持卡人可選擇兌換其他禮品。 4. 積分兌換由主卡持卡人提出申請，附屬卡持卡人不可直接參與積分兌換。 5. 航空里程兌換必須由持卡人提供本人航空會員號，非本人不得兌換。 6持卡人持有兩張及以上信用卡時，積分按卡累計，可在同一客戶名下合并兌換，以下情況除外：（）東航龍卡、深航龍卡、南航龍卡積分分別全部自動轉(zhuǎn)換為東方萬里行飛行積分、深航尊鵬俱樂部里程、南航明珠俱樂部里程，不再參加龍卡信用卡積分兌換活動。（）上海大眾龍卡積分有效期為5年，可在上海大眾全國各指定特約經(jīng)銷商和

8、特約維修站購買整車、零件、附件時使用，以積分直接抵扣等值現(xiàn)金，1個積分抵扣1元，不再參加龍卡信用卡積分兌換活動。上海大眾新車單車最高可使用積分抵扣人民幣6000元，零配件和附件（含保養(yǎng)、維修中的配件費用）單次最高抵扣實際銷售金額的10%。（）積分禮品目錄部分指定禮品只用于相應指定卡片兌換，如鉆石信用卡、白金信用卡（尊貴版、精英版）、冠軍足球卡、變形金剛卡等，中國銀行將根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，調(diào)整并公布禮品兌換適用范圍。（4）龍卡汽車卡刷卡消費積分可兌換加油費，5萬分起兌，按1萬分的整數(shù)倍兌換，累計積分超過5萬分（不含）以上部分增加一倍（按4）計算兌換加油費，5萬分以下部分按標準（2）兌換加油費。 7

9、. 積分兌換方式：客戶登錄中國銀行網(wǎng)站（1）短信:客戶通過預留銀行信用卡系統(tǒng)的手機發(fā)送短信申請禮品兌換，發(fā)送短信編輯格式：lpdh#卡號后4位#禮品編號（7位）#數(shù)量，發(fā)送到95533。（2）電子郵件：登錄中國銀行網(wǎng)站下載中國銀行信用卡積分禮品兌換申請表填妥后發(fā)送至xykjfdh.zh。（3）信件：將填妥的銀行信用卡積分禮品兌換申請表（務必本人親筆簽名），郵寄至“上海郵政023-078-1信箱”積分換禮收。（4）傳真：，按要求提供完整資料及本人親筆簽名后，撥語音提示“輸入客服代表工號”輸入“23299” 并以“#”鍵結束，按“1”確認后聽到傳真提示音進行傳真發(fā)送。（

10、5）語音電話自助申請：撥打積分換禮熱線，按操作步驟提示輸入卡號、兌換的禮品編號、數(shù)量，提出兌換申請。（6）鉆石信用卡、白金信用卡（尊貴版、精英版）客戶可致電400-888-8858申請兌換積分禮品。（7）汽車卡客戶可撥打建行24小時客戶服務熱線400-820-0588申請兌換加油費。 8. 所有禮品兌換一經(jīng)申請，即不可取消或更改，且客戶提交該申請即表明授權銀行在客戶名下單張卡片不足兌換時，同意從其名下其他卡片（東航、深航、南航、上海大眾等特殊卡片積分除外）中扣除相應積分。 9. 配送信息查詢：兌換申請成功，持卡人將收到提示短信，包含訂單編號，持卡人可致電021-50

11、619818自助查詢訂單狀態(tài)。 10. 客戶提出兌換申請即視為同意中國銀行將客戶姓名、聯(lián)系電話、對帳單地址等配送信息提交禮品供應商及配送單位并接受禮品配送服務。 11. 鉆石白金卡專區(qū)禮品僅限鉆石信用卡、白金信用卡（尊貴版、精英版）客戶兌換；冠軍足球卡專區(qū)禮品僅限冠軍足球卡兌換，且冠軍足球標準卡客戶可兌換各俱樂部積分禮品，各冠軍足球俱樂部卡客戶僅可兌換該俱樂部積分禮品；變形金剛卡專區(qū)禮品僅限變形金剛卡客戶兌換。 七、積分禮品 1中國銀行將通過建行網(wǎng)站及積分手冊等發(fā)布并更新積分禮品目錄。網(wǎng)站或宣傳品中的積分禮品圖片僅供參考，以實物為準，部分禮品顏色、花色隨機發(fā)送。 2積分禮品兌換屬回饋活動，恕不

12、提供發(fā)票。若非質(zhì)量問題，所有積分禮品均不可退貨、退換、退款、退積分或兌換現(xiàn)金。如所兌換的積分禮品在運送過程中毀損或積分禮品本身有質(zhì)量問題時，持卡人須在簽收日起的 7天內(nèi)致電禮品包裝上注明的禮品供應商銷售熱線提出換貨申請，超過7天將不予受理。退回時，請務必保留原包裝、內(nèi)附說明書、附件及相關憑證。如客戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)禮品質(zhì)量問題，可致電禮品供應商申請維修。 3通過積分兌換的航空里程、旅游券卡等均有使用期限及適用范圍等使用規(guī)定，持卡人須按其規(guī)定使用。違反規(guī)定致使無法使用的，恕不退換。 4本積分活動所提供的積分禮品，由各積分禮品供應商提供，其質(zhì)量、數(shù)量、款式、顏色、售后服務等問題均由供應商負責，中國

13、銀行不提供任何形式的擔保和承諾。 5. 因持卡人所兌換的積分禮品而發(fā)生的相應所得稅均由持卡人自行承擔和申報。 八、積分禮品的配送成功兌換的積分禮品均提供配送到戶服務，通常在持卡人提出兌換申請后的20天內(nèi)（元旦、春節(jié)、五一、十一等國定假日除外）進行訂單處理和配送服務。實物禮品由各積分禮品供應商按持卡人預留中國銀行的對賬單地址（僅限中國大陸地區(qū)，不含港、澳、臺）寄達持卡人；非實物禮品如短信、電子度假券等僅發(fā)送至客戶本人建行信用卡系統(tǒng)預留手機。請在兌換申請前一周核實對賬單地址、郵編、手機號碼，確保信息的正確及完整。如因地址不詳、錯誤或變更未及時通知中國銀行或無人收貨、手機號碼未預留或錯誤等原因造成的

14、延遲送達、未能送達等均由持卡人自行負責。 1. 積分禮品的配送方式如下：（1）送貨上門：通常在持卡人提出兌換申請后的20天內(nèi)（元旦、春節(jié)、五一、十一等國定假日及偏遠地區(qū)、災害天氣等特殊情況除外）。（2）普寄包裹：無法提供送貨上門服務的偏遠地區(qū)以及相關管制地區(qū)將通過普寄包裹的方式配送。（3）信函方式：折扣券或其他有效憑證將通過信函方式郵寄給持卡人。 2. 客戶簽收實物禮品時，須出示本人身份證件（代簽的除出示客戶本人身份證件以外還需出示代簽人的身份證件）以供查驗，并按要求在簽收單上填寫身份證件號、卡號末6位。客戶或代簽收人在簽收禮品時應當場檢查禮品的完好性，若存在質(zhì)量問題或缺損可拒絕簽收；客戶或代

15、簽收人一旦簽收即代表禮品收妥。 3. 航空里程計入客戶航空公司會員帳戶的時間和方式，以航空公司相關規(guī)定為準。 九、積分的性質(zhì)信用卡積分為中國銀行對持卡人刷卡消費的回饋項目，在兌換取得積分禮品前并不構成持卡人資產(chǎn)，積分不可轉(zhuǎn)讓給其他持卡人或任何第三人，任何轉(zhuǎn)讓對中國銀行均不產(chǎn)生效力。未經(jīng)中國銀行同意積分不能折算現(xiàn)金或給予其它非積分禮品的給付。 十、法律關系中國銀行與積分禮品供應商間并無合伙、經(jīng)銷、代理關系或共同出賣人、廣告媒體或保證人關系；如持卡人與本活動供應商所提供的積分禮品及售后服務有爭議時，均由禮品供應商負責處理、解決；本積分活動是中國銀行對持卡人提供的無償讓利活動，持卡人對供應商提供的禮

16、品及售后服務有爭議時，中國銀行將負責協(xié)助客戶與供應商取得聯(lián)系，但不承擔任何責任。 十一、修改及終止中國銀行保留對本規(guī)則解釋的權利，并有權根據(jù)需要取消或修改相關規(guī)則（包括但不限于參加資格、計分規(guī)則、禮品及兌換標準等），并經(jīng)相關途徑(如建行網(wǎng)站、對賬單、短信、報刊或各分支網(wǎng)點等)公告后生效。公告 龍卡信用卡消費不計積分商戶類別的公告龍卡信用卡消費不計積分的商戶類別如下表所示，所列商戶類別參考中國銀聯(lián)商戶分類對照表及相關規(guī)定。銀行簽購單中15位商戶代碼的第8-11位即為該商戶mcc碼。如因收單行或商戶未正確設置商戶類別以致影響積分累計的，建行不承擔責任。龍卡信用卡不計積分商戶類別一覽表mcc碼商戶類

17、別1520一般承包商住宅與商業(yè)樓7013不動產(chǎn)代理房地產(chǎn)經(jīng)紀5271活動房車銷售商5511汽車貨車經(jīng)銷商新舊車的銷售、服務、維修、零件及出租5521汽車貨車經(jīng)銷商專門從事舊車的銷售、服務、維修、零件及出租5551船只銷售商5561旅行拖車、娛樂用車銷售商5571摩托車商店和經(jīng)銷商5592露營、房車銷售商5598雪車商5599汽車、飛行器、農(nóng)用機車綜合經(jīng)營商5933當鋪5013機動車供應及零配件（批發(fā)商）5021辦公及商務家具（批發(fā)商）5039未列入其他代碼的建材批發(fā)（批發(fā)商）5044辦公、影印及微縮攝影器材（批發(fā)商）5045計算機、計算機外圍設備（批發(fā)商）5046未列入其他代碼的商用器材（批發(fā)

18、商）5047牙科/實驗室/醫(yī)療/眼科醫(yī)院器材和用品（批發(fā)商）5051金屬產(chǎn)品服務商和公司（批發(fā)商）5065電器零件和設備（批發(fā)商）5072三金器材及用品（批發(fā)商）5074管道和供暖設備（批發(fā)商）5111文具、辦公用品、復印紙和書寫紙（批發(fā)商）5122藥品、藥品經(jīng)營者（批發(fā)商）5131布料、縫紉用品和其他紡織品（批發(fā)商）5137男女及兒童制服和服裝（批發(fā)商）5139鞋類（批發(fā)商）5172石油及石油產(chǎn)品（批發(fā)商）5192書、期刊和報紙（批發(fā)商）5193花木栽種用品、苗木和花卉（批發(fā)商）5198油漆、清漆用品（批發(fā)商）5998其他批發(fā)商5398大型企業(yè)批發(fā)4458煙草配送8062醫(yī)院8211中小學校8220普通高校8398慈善和社會公益服務組織8399慈善8651政治組織（政府機構）8999未列入其他代碼的專業(yè)服務6000-6999金融