企業(yè)遇到困境怎么辦？專業(yè)管理咨詢師為您支招：人事困境（十）

1、文章來源 畢業(yè)論文網(wǎng) 企業(yè)遇到困境怎么辦？專業(yè)管理咨詢師為您支招：人事困境（十）文章來源 畢業(yè)論文網(wǎng)  基本訓(xùn)練訓(xùn)練原則：（1）  不管怎么樣，對每個人都要以尊重相待。（2） 尊重的終極形式是明晰­­­既包括對信息的明晰，也包括對公司前景的明晰。（3）  “尊重”并不意味著做一個有求必應(yīng)的老好人。（4）  把重要的內(nèi)容寫下來。（5）  在細節(jié)上下點功夫。（6）  再說一遍，不要在小事上較真。（7）  早做忠告并闡明失敗的后果。（8）  不要參與散布謠言。（9）  擺正自己

2、的身份：你不是他們的老友，也不是老爸，你是老板。 1、不管怎么樣，對每一個人都要以尊重相待   高中已結(jié)束。   通過舌戰(zhàn)群雄來證明你有多酷的日子早已遠去了。有些員工通常會輕視他人，他們可以繼續(xù)這樣下去，但是，你不能。   實際上，不駁倒別人也能表現(xiàn)得很酷，掌握其中的微妙之處，對你來說是不無裨益的。   表揚要公開進行；批評要私底下做。   記住一點：對一個人的評論或許看似小事，但是，它卻常常觸碰到人們的敏感神經(jīng)。（“禿瓢兒”是個讓人難

3、為情的稱呼，即便你只是拿他沒頭發(fā)這一點幽默一下）   通過彼此挖苦，有些人會成為朋友，但是記住一點：并不是每個人都是如此厚臉皮的。如果你有個朋友，你跟他的關(guān)系融洽到了上述程度，記住一定要把這類行為限定在你們的關(guān)系忠，不要把它帶到你與他人的關(guān)系中。待人以尊重不管他人在生活中的地位如何，你都以真誠待之，這樣做，你永遠都不會有錯。 2、尊重的終極形式是明晰­­­既包括對信息的明晰，也包括對公司前景的明晰   對于一個員工來說，沒有什么比老板自說自話更令人沮喪的了。   &nbs

4、p;員工們并不關(guān)心你有多么耀眼或是多么巧舌如簧。就你而言，他們唯一關(guān)心的是你指望他們做什么以及你認為他們做的怎么樣。你滔滔不絕地胡扯只會讓他們擔(dān)心（因為他們不知道工作干得好壞的標準），只會讓他們懷疑你的能力（因為溝通做得明明白白是每一個領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的基本技能），只會讓他們對自己的工作感到厭惡。    試想一下，如果有個人在一個你不太熟悉的城鎮(zhèn)給你指了一個模糊的方向，你會怎么做？首先，你會感到困惑；然后，你會感到有限恐懼；再然后，你會暗自說“真實感蠢貨”，接下來你會再找別人問更清晰的答案。    當你給員工一個模糊

5、指令的時候，你帶給他們的感受以及他們對你的評價亦如此。唯一的區(qū)別在于，他們的恐懼經(jīng)歷是經(jīng)常性的，因為你還依然是給他們發(fā)工資的那個人，而且他們還依然弄不清楚你到底在說什么，也無法再找別人問問這件事。    實際上，話說的不明晰能把人逼瘋。有人用老鼠做過一個研究，把老鼠關(guān)在有許多方格的籠子里。有些格子是通了電的，電流會讓老鼠產(chǎn)生些許的戰(zhàn)栗。兩個實驗組的差別在于：在一組實驗中，通電的格子是固定不變的；而在另一組中，童店的格子是隨機變化的。在可以做出預(yù)料的條件下，老鼠們很快就適應(yīng)了籠子，他們只需要學(xué)會避免通電的格子。然而，在無法做出預(yù)料的環(huán)境中，那些不幸的老鼠很

6、快就變得像得了精神分裂癥一樣。    不要把你的員工逼瘋。3、“尊重”并不意味著做一個有求必應(yīng)的老好人   有些老板認為贏得員工尊重的方式就是討好他們。   實際上，贏得尊重的真正途徑在于：讓員工們看到，你做的決定既對公司有好處，也有助于實現(xiàn)自己的目標。   有時，一些員工的要求對你的目標以及團隊是有害的。通常，他們是沒有考慮到對別人所造成的后果，他們只想到了自己。這也沒什么，從宏觀角度考慮問題，這并非他們的工作職責(zé)。這是你的職責(zé)所在。  &nb

7、sp;因為你想做一個老好人，你就著眼于滿足員工個人的小算盤，并因此損害了公司的大計劃，那么，這可不是他們的錯，而是你的錯。如果你保持不讓公司的大算盤受損，他們會更尊重你。4、把重要的內(nèi)容寫下來   這并不是說每一件小事都需要訂立一份合約或做一份備忘錄。   它是說人總是會遺忘事情。你會忘事，你的員工也會忘。我們都會忘。所以，好腦瓜不如爛筆頭。   但是，記住一點，書面寫下的東西，既是為了你而寫，也是為了你的員工而寫。對你來說，讓你記住到底哪些事宜已經(jīng)商定；對你的員工來說，讓他們明白你到底期望他們做什么。所

8、以，你辦公室的文件柜里只放一張紙是遠遠不夠的，你需要的是一個清晰的系統(tǒng)，準確地記錄你說過的事情，并完成信息的下達。   電子郵件是幫助你達成這一目的的強大工具，但是它也會讓你分心影響生產(chǎn)率。我們的建議是，建立業(yè)務(wù)專屬電子郵件賬號，并確保當你訪問與工作有關(guān)的電子郵件時不能訪問非商業(yè)訊息。5、在細節(jié)上下點功夫   如果你記得別人的生日，那么他們會記住你。   對你來說，這或許知識臺歷上多寫一個詞條；對他們來說，這是一年一度的大事，可能是一種緊張兮兮的欣喜若狂。生日可能讓人變得特別敏感，眾所周知，被忘記這個日子曾讓一些人陷入痛苦不堪的境地。如果當所有其它的朋友和加人都忘記了這個日子，而你是唯一一個記得這個特殊日子的人，那么，你的貼心很可能會讓其變得忠心耿耿。   在你的臺歷上標出哪些重要的，值得紀念的、里程碑式的日子，并經(jīng)常提前一個月看一下下個月的日歷。依你與員工關(guān)系的親疏，你可以選擇是在其生日那一天送上一份大禮，或是用更顯著的活動慶祝會來紀念某一個值得銘記的日子。（比如，你忠誠的私人助理任職20周年，這樣的紀念日，你只發(fā)一封電子賀卡，顯然會讓對方感到不夠隆重）&nb