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文檔簡介

1、 銀行分行辦公室整頓整改方案為提高分行辦公室工作效率,提升員工隊伍素質(zhì),增強工作人員服務(wù)水平和服務(wù)能力,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,根據(jù)市行要求,現(xiàn)將辦公室梳理出的問題,進(jìn)行剖析,提出如下整改方案:一、工作目標(biāo)通過開展集中整頓活動,要在以下幾個方面有所突破:一是辦公室管理體制要明顯改善,基本實現(xiàn)制度化、規(guī)范化、法制化;二是業(yè)務(wù)水平得到全面提升,各項管理措施落實到位,營造更加規(guī)范的工作環(huán)境;三是服務(wù)理念有所創(chuàng)新,服務(wù)能力得到提高;四是工作效率、效能明顯提高,努力營造良好的工作環(huán)境。二、整改原則 整改工作要堅持先急后緩先易后難的原則。要做到明確整改項目、明確整改目標(biāo)和時限、明確整改措施、明確整改責(zé)任。對馬上能夠

2、解決的問題,集中精力立即予以解決,對一時難以解決的問題,創(chuàng)造條件限時解決。三、主要整改事項2012年6月13日銀監(jiān)局發(fā)文中國銀監(jiān)會監(jiān)管分局辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)加強信息安全保障工作的通知(佳銀監(jiān)辦通201221號)文件,我行辦公室文書未及時流轉(zhuǎn)導(dǎo)致影響文件的上報時間,針對此項工作我行領(lǐng)導(dǎo)非常重視,立即召開會議對此項工作進(jìn)行了部署并要求在今后工作中杜絕此類現(xiàn)象發(fā)生并要求辦公室對出現(xiàn)的問題進(jìn)行梳理和匯總,立即整改:(一) 嚴(yán)格管理,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。整改措施:一是要求全員認(rèn)識到收文工作的重要性,建立收文制度。二是 為進(jìn)一步規(guī)范我行公文管理,確保公文運行質(zhì)量,重新理順編制了公文收文、起草、印發(fā)的工作流程,

3、三是根據(jù)辦公室工作實際,從行為規(guī)范、政務(wù)管理等方面入手,對已經(jīng)制定的各項規(guī)章制度逐項逐條進(jìn)行研究分析、修改完善,重點完善工作學(xué)習(xí)機制、工作首問責(zé)任制、限時辦結(jié)等機制。四是將各項規(guī)章制度分類整理,發(fā)放到各個每個工作人員手中,使制度更加透明化,更加深入人心,促使全體職工認(rèn)真貫徹執(zhí)行。(二 )以監(jiān)管要求為契機,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)整改措施:一是對辦公室在今后接收銀監(jiān)局文件系統(tǒng)設(shè)立了ab角,及時對接收的文件進(jìn)行流轉(zhuǎn)。二是積極部署、穩(wěn)妥落實,認(rèn)真完成收文管理中的各項常規(guī)工作和臨時性工作。三是以滿足監(jiān)管要求為契機,結(jié)合檢查要點,梳理工作流程,提高我我行辦公室工作的整體水平。四是強調(diào)切實把握準(zhǔn)確性、時效性、審慎

4、性和規(guī)范性等四項要素;要求辦理的實效性,普通件辦理控制在24小時之內(nèi),急件、特急件應(yīng)立即辦理,公文實效納入部門或個人績效考核。五是規(guī)范工作制度,加強管理,清晰界定工作人員息的責(zé)任范圍,提高各項工作效率。六是切實加強了相關(guān)的人員配置、考核標(biāo)準(zhǔn)等基礎(chǔ)管理措施。(三)加強領(lǐng)導(dǎo),注重長效一是為保證整改提高階段的各項工作取得實效,辦公室成立集中整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實行一把手負(fù)責(zé)制,對辦公室的各項工作負(fù)總責(zé)的責(zé)任機制。 二是注重長效。整改工作既要切實解決工作中存在的不足,又要注重制度建設(shè)和體制機制創(chuàng)新。要把落實整改措施與建章立制緊密結(jié)合起來,積極探索加強辦公室工作建設(shè)的長效工作機制。要進(jìn)一步完善工作流程,要做到邊學(xué)習(xí)、邊評議、邊

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