企業(yè)員工滿意度調(diào)查問卷【經(jīng)典五套問卷多年珍藏總有一套是你想要的】

1、員工工作滿意度綜合調(diào)查問卷（一）-為你控制不利因素做準(zhǔn)備益處：不管任何原因，對工作不滿意的員工都會以不同的方式導(dǎo)致你與你的公司事倍功半：較低的生產(chǎn)效率、較高的員工流動率、下屬的不忠誠、和較高的缺勤率。對工作條件、同事、上級、或設(shè)備狀況的不滿都會使員工不安，從而無法專心工作。 附件為你提供了一份工作滿意度調(diào)查樣表，該表用于分析員工士氣的主要因素并幫助你控制可能對公司產(chǎn)生負(fù)作用的因素。 工作滿意度綜合調(diào)查樣表具有下述特征： 調(diào)查表綜合了影響公司士氣的主要因素，如對老板、同事、發(fā)展前景、工作量、客觀工作條件等等的態(tài)度。調(diào)查共有57道問題，你還可以根據(jù)自身需要添加調(diào)查表中未出現(xiàn)的問題。 問題簡明扼要并

2、易于回答。采用多項(xiàng)選擇的方式，令問題簡單易懂。 員工可以匿名填寫調(diào)查表，從而鼓勵不愿發(fā)表個人意見的員工積極參與。 1. 上級的表現(xiàn)： a) 非常好 b) 較好 c) 一般 d) 較差 e) 很差 2. 同事間的影響： a) 極大降低你的工作積極性 b) 降低你的工作積極性 c) 對你沒什么影響 d) 提高你的工作積極性 e) 極大提高你的工作積極性 3. 你在公司的發(fā)展前景： a) 努力工作是成功的必經(jīng)之路 b) 努力工作對你非常有利 c) 努力工作有助于你的發(fā)展 d) 努力工作也希望渺茫 e) 努力工作也無濟(jì)于事 4. 你是否同意變換上級后你將有更杰出的表現(xiàn)？ a) 總是這樣認(rèn)為 b) 經(jīng)常

3、這樣認(rèn)為 c) 偶爾這樣認(rèn)為 d) 極少這樣認(rèn)為 e) 從不這樣認(rèn)為 5. 公司對你的工作態(tài)度有何影響？ a) 非常不利 b) 不利 c) 沒有影響 d) 有利 e) 很有利 6. 你對分配給你的工作量持何種態(tài)度？ a) 非常不滿 b) 不滿 c) 一般 d) 滿意 e) 很滿意 7. 客觀工作條件如何影響你的整體工作態(tài)度？ a) 非常不利 b) 不利 c) 沒有影響 d) 有利 e) 很有利 8. 工作責(zé)任對你的特長有何影響？ a) 無法突出你的特長 b) 阻礙你發(fā)揮特長 c) 沒有影響 d) 促進(jìn)你發(fā)揮特長 e) 充分突出你的特長 9. 分配給你的工作量如何影響你的整體工作態(tài)度？ a) 非

4、常有利 b) 有利 c) 沒有影響 d) 不利 e) 很不利 10. 工作小組/部門內(nèi)部同事間的相處： a) 矛盾疊出 b) 矛盾較多 c) 存在矛盾 d) 矛盾很少 e) 幾乎沒有矛盾 11. 上級對待你的方式如何影響你的整體工作態(tài)度？ a) 非常不利 b) 不利 c) 沒有實(shí)質(zhì)的影響 d) 有利 e) 很有利 12. 針對你所從事的工作，你的客觀工作條件： a) 在同行業(yè)中位于極低水平 b) 在同行業(yè)中位于較低水平 c) 一般 d) 在同行業(yè)中位于較高水平 e) 在同行業(yè)中位于極高水平 13. 上級對你的管理狀況： a) 極大阻礙你付出額外努力 b) 阻礙你付出額外努力 c) 對你沒什么影

5、響 d) 鼓勵你付出額外努力 e) 極大鼓勵你付出額外努力 14. 設(shè)備及與工作有關(guān)的資料是否處于良好的工作狀況？ a) 從不 b) 極少 c) 有時 d) 經(jīng)常 e) 總是 15. 你們得到的報酬： a) 相對其他公司來說很高 b) 相對其他公司來說較高 c) 相對其他公司來說一般 d) 相對其他公司來說較低 e) 相對其他公司來說很低 16. 你是否同意“員工們得到的待遇是公正的”？ a) 強(qiáng)烈反對 b) 不同意 c) 中立 d) 同意 e) 非常贊同 17. 你所在的工作組或部門與其他工作組或部門之間的關(guān)系： a) 非常不好 b) 不好 c) 一般 d) 好 e) 很好 18. 員工對規(guī)

6、章制度的遵守程度： a) 非常高 b) 較高 c) 一般 d) 較低 e) 很低 19.公司成本核算管理方面： a) 經(jīng)常節(jié)省開支 b) 有時節(jié)省開支 c) 既不節(jié)省也不浪費(fèi) d) 有時造成浪費(fèi) e) 經(jīng)常造成浪費(fèi) 20. 對于你應(yīng)該了解的事情，上級： a) 幾乎總是隱瞞 b) 經(jīng)常隱瞞 c) 有時隱瞞 d) 很少隱瞞 e) 幾乎從不隱瞞 21. 你是否同意“如果出現(xiàn)職位空缺你可能得到提升”？ a) 非常贊同 b) 同意 c) 中立 d) 不同意 e) 強(qiáng)烈反對 22. 遲到與缺勤是否得到了正確處理？ a) 總是 b) 經(jīng)常 c) 有時 d) 極少 e) 幾乎從不 23. 當(dāng)你工作出色時上級是

7、否對你表示贊賞？ a) 幾乎從不 b) 極少 c) 有時 d) 經(jīng)常 e) 總是 24. 你是否同意“上級與公司負(fù)責(zé)人們努力去改善公司的組織結(jié)構(gòu)”？ a) 強(qiáng)烈反對 b) 不同意 c) 中立 d) 同意 e) 非常贊同 25. 員工們是否參與商討會對他們的工作產(chǎn)生直接影響的改變 ？ a) 從不 b) 極少 c) 有時 d) 經(jīng)常 e) 總是 26. 你是否同意“公司紀(jì)律公正合理”？ a) 強(qiáng)烈反對 b) 不同意 c) 中立 d) 同意 e) 非常贊同 27. 你是否相信上級的承諾？ a) 從不 b) 極少 c) 有時 d) 經(jīng)常 e) 總是 28. 你所得到的工作方面的指導(dǎo)： a) 非常少 b

8、) 較少 c) 一般 d) 較多 e) 很多 29. 相對于工作職責(zé)而言，你如何看待你的報酬： a) 報酬非常豐厚 b) 報酬比較豐厚 c) 得到了公正的報酬 d) 得到的報酬是不公正的 e) 得到的報酬極不公正 30. 承諾與奉獻(xiàn)： a) 在公司中深受重視 b) 在公司中較受重視 c) 在公司中既不被重視也不被輕視 d) 在公司中被輕視 e) 在公司中飽受輕視 31. 你是否有機(jī)會向上級暢談你的感受與看法？ a) 總是 b) 經(jīng)常 c) 有時 d) 極少 e) 幾乎沒有 32. 你是否同意“員工們被平等的對待”？ a) 強(qiáng)烈反對 b) 不同意 c) 中立 d) 同意 e) 非常贊同 33.

9、你對上級決定的贊同情況： a) 總是 b) 經(jīng)常 c) 有時 d) 極少 e) 從不 34. 你所在的工作小組的每一位成員： a) 所做工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過他/她的全部工作份額 b) 所做工作超過他/她的全部工作份額 c) 僅完成他/她的全部工作份額 d) 所做工作少于他/她的全部工作份額 e) 所做工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于他/她的全部工作份額 35. 時間是否因不必要的重復(fù)工作而浪費(fèi)： a) 非常普遍 b) 經(jīng)常 c) 有時 d) 極少 e) 幾乎沒有 36. 你的上級是否下達(dá)簡明扼要的命令與指示？ a) 幾乎沒有 b) 極少 c) 有時 d) 經(jīng)常 e) 幾乎總是 37. 為了工作，你所需要的資源和供給： a

10、) 幾乎總是能夠及時供應(yīng) b) 經(jīng)常能夠及時供應(yīng) c) 有時能夠及時供應(yīng) d) 經(jīng)常不能及時供應(yīng) e) 幾乎總是不能及時供應(yīng) 38. 你是否同意“公司負(fù)責(zé)人對員工面臨的問題有深刻的認(rèn)識”？ a) 強(qiáng)烈反對 b) 不同意 c) 中立 d) 同意 e) 非常贊同 43. 你們公司的工作效率： a) 非常高 b) 較高 c) 一般 d) 較低 e) 很低 39. 你是否同意“當(dāng)發(fā)生問題時能夠找到有效的溝通手段”？ a) 強(qiáng)烈反對 b) 不同意 c) 中立 d) 同意 e) 非常贊同 40. 你是否同意“公司負(fù)責(zé)人關(guān)心他們的員工”？ a) 強(qiáng)烈反對 b) 不同意 c) 中立 d) 同意 e) 非常贊同

11、 41. 如果直接向公司負(fù)責(zé)人反映問題，你是否認(rèn)為妥當(dāng)？ a) 完全可以 b) 比較妥當(dāng) c) 可以 d) 不太好 e) 很不好 42. 你是否同意“你的頂頭上司是你在工作事務(wù)上最佳的信息來源”？ a) 強(qiáng)烈反對 b) 不同意 c) 中立 d) 同意 e) 非常贊同 43. 你是否同意“你已經(jīng)對員工制度有很好的了解”？ a) 強(qiáng)烈反對 b) 不同意 c) 中立 d) 同意 e) 非常贊同 44. 工作是否被公正地分配？ a) 總是 b) 經(jīng)常 c) 有時 d) 不經(jīng)常 e) 幾乎從不 45. 你是否同意“公司負(fù)責(zé)人會及時告知對你們重要和/或同你們汲汲相關(guān)的事情”？ a) 強(qiáng)烈反對 b) 不同意

12、 c) 中立 d) 同意 e) 非常贊同 46. 你是否同意“你會相信公司負(fù)責(zé)人的許諾”？ a) 強(qiáng)烈反對 b) 不同意 c) 中立 d) 同意 e) 非常贊同 47. 你是否同意“你得到了與同工種其他員工相同或相近的報酬”？ a) 強(qiáng)烈反對 b) 不同意 c) 中立 d) 同意 e) 非常贊同 48. 你是否贊同你們使用的工作業(yè)績評價方法？ a) 強(qiáng)烈反對 b) 不同意 c) 中立 d) 同意 e) 非常贊同 49. 當(dāng)與你和你的工作有關(guān)的決定作出后，你是否會被通知？ a) 總是 b) 經(jīng)常 c) 有時 d) 不經(jīng)常 e) 幾乎沒有 50. 你是否同意“員工們需要他們的代言人”？ a) 強(qiáng)烈

13、反對 b) 不同意 c) 中立 d) 同意 e) 非常贊同 恭喜你完成了這份調(diào)查表！ 不知你是否有一些我們未在調(diào)查表中列出的觀點(diǎn)需要表達(dá)。如果有，請把它們寫在下面的空間里或反面。只是要牢記一點(diǎn)：不要簽署你的名字。 你希望解釋的想法、不能了解的觀點(diǎn)、或想令人關(guān)注的問題是： _ _ _員工滿意度調(diào)查問卷（二）為了提高員工的工作積極性，完善公司各方面管理制度，并達(dá)到有的放矢的目的，現(xiàn)對我公司員工進(jìn)行此次不記名調(diào)查，希望大家從公司及自身的利益出發(fā)，積極配合，認(rèn)真、詳實(shí)地填寫該調(diào)查表。同時為耽誤您的工作時間表示歉意！ 行政人事管理部分： 1、你認(rèn)為公司的招聘程序是否公正合理？如果不合理，應(yīng)在哪些方面還須

14、改進(jìn)？a、很合理 b、較合理 c、一般 d、較不合理e、很不合理，需改進(jìn)的方面： 2、你認(rèn)為員工的績效考評應(yīng)該從以下幾個方面考核（可多選）， a、任務(wù)完成情況 b、工作過程 c、工作態(tài)度d、其他： 3、在績效考評中，你認(rèn)為2題選項(xiàng)中哪項(xiàng)應(yīng)為主要考核內(nèi)容： 4、你認(rèn)為公司應(yīng)該依據(jù)下述哪些標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放薪酬（可多選）： a、績效考評結(jié)果 b、學(xué)歷 c、在公司服務(wù)年限d、其他： 5、在薪酬標(biāo)準(zhǔn)中，你認(rèn)為4題選項(xiàng)中哪項(xiàng)應(yīng)為主要依據(jù)： 6、你認(rèn)為與公司簽?zāi)姆N勞動合同更為合適（只限專職員工回答）？ a、1年 b、2年 c、3年 d、沒有具體年限限制，如果員工認(rèn)為公司不合適或公司認(rèn)為員工不合適可隨時協(xié)商解除勞動合

15、同。 7、你認(rèn)為公司目前的福利政策（節(jié)日禮品、生日禮物、健康體檢、帶薪假期、社會養(yǎng)老/失業(yè)保險）是否完善，若不完善，還需進(jìn)行哪方面的改善。 a、是 b、否，改善： 8、你認(rèn)為自己最需要哪些培訓(xùn)？ 9、你認(rèn)為是否有必要對公司的中層經(jīng)理進(jìn)行管理知識培訓(xùn)？ a、有 b、沒有 10、如果是技術(shù)認(rèn)證培訓(xùn)，并且需要個人出資，你最大的承受能力是多少？a、100元內(nèi) b、500元內(nèi)c、1000元內(nèi)d、如果該項(xiàng)培訓(xùn)對自己很重要，還可以承擔(dān)更多。 11、你認(rèn)為在公司工作有沒有發(fā)展前途？ a、有 b、說不準(zhǔn) c、沒有 12、除薪酬外，你最看重： a、提高自己能力的機(jī)會 b、好的工作環(huán)境 c、和諧的人際關(guān)系d、工作的

16、成就感 13、你認(rèn)為目前最大的問題是：a、沒有提高自己能力的機(jī)會 b、工作環(huán)境較差 c、人際關(guān)系不太和諧d、工作沒有的成就感 14、你認(rèn)為目前的工作： a、很合適，并且有信心、有能力作好 b、是我喜歡的工作，但自己的能力有所欠缺 c、不是我理想的工作，但我能夠作好 d、不太適合，希望換一個崗位 15、你的職業(yè)傾向： a、希望在目前這個方向一直干下去 b、希望換一個方向 c、沒有想過 d、根據(jù)環(huán)境的變化可以變化 16、你認(rèn)為公司環(huán)境衛(wèi)生情況如何？a、很好 b、良好c、一般 d、較差 e、很差 17、你認(rèn)為現(xiàn)行考勤制度是否合理？，若不合理，講明原因。 a、合理 b、不合理，原因： 18、你認(rèn)為當(dāng)前

17、的人事管理的最大問題在什么地方？ a、招聘 b、培訓(xùn) c、薪酬 d、考評 第二部分（員工個人部分） 1、你認(rèn)為公司目前的工作環(huán)境 a、很好 b、較好 c、一般 d、較差 e、很差 如果選d或e，你希望哪方面有所改進(jìn)： 2、現(xiàn)在工作時間的安排是否合理 a、很合理 b、較合理 c、一般 d、較不合理 e、很不合理 如果選d或e，你希望哪方面有所改進(jìn)： 3、你對工作緊迫性的感受如何a、很緊迫 b、較緊迫c、一般 d、較輕松 e、很輕松如果選d或e，你希望哪方面有所改進(jìn)： 4、你認(rèn)為工作的挑戰(zhàn)性如何 a、很有挑戰(zhàn)性 b、較有挑戰(zhàn)性 c、一般 d、較無挑戰(zhàn)性 e、無挑戰(zhàn)性如果選d或e，你希望哪方面有所改

18、進(jìn)： 5、你認(rèn)為自己的能力是否得到了充分發(fā)揮 a、已盡我所能 b、未能完全發(fā)揮 c、沒感覺d、對我的能力有些埋沒 e、沒有能讓我施展的機(jī)會如果選d或e，你希望哪方面有所改進(jìn)： 6、你的工作是否得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可 a、非常認(rèn)可 b、較認(rèn)可 c、一般 d、較不認(rèn)可 e、非常不認(rèn)可 如果選d或e，你希望哪方面有所改進(jìn)： 7、你對目前的待遇是否滿意a、很滿意 b、較滿意c、一般 d、較不滿意 e、不滿意 如果選d或e，你希望哪方面有所改進(jìn)： 8、你與同事的工作關(guān)系是否融洽 a、很融洽 b、較融洽 c、一般 d、較不融洽 e、很不融洽如果選d或e，你希望哪方面有所改進(jìn)： 9、你與其他部門的合作是否融

19、洽 a、很融洽 b、較融洽 c、一般 d、較不融洽 e、很不融洽 如果選d或e，你希望哪方面有所改進(jìn)： 10、是否受多重領(lǐng)導(dǎo)a、經(jīng)常是 b、偶爾 c、從來沒有 如果選a，你希望哪方面有所改進(jìn)： 11、工作職責(zé)是否明確 a、是 b、不是如果選b，你希望哪方面有所改進(jìn)： 12、你對哪層領(lǐng)導(dǎo)寄予希望 a、直接上級 b、主管經(jīng)理 c、總經(jīng)理 13、你認(rèn)為公司的主要優(yōu)勢是什么a、技術(shù) b、市場 c、管理 請簡述理由： 14、你認(rèn)為公司的主要問題是什么 a、技術(shù) b、市場 c、管理 請簡述理由： 15、你希望公司用什么樣的方式獎勵你的出色表現(xiàn)（請概述）： 16、你對公司的其他建議（請概述）： 員工滿意度調(diào)

20、查問卷（三）尊敬的員工： 感謝您為公司所做出的貢獻(xiàn)！公司經(jīng)歷了十年發(fā)展，即將邁入新的一個發(fā)展階段，公司要發(fā)展、變革，就需直視所有矛盾，請您真實(shí)地填寫公司存在的問題和您的看法，您的意見對公司的發(fā)展至關(guān)重要。填好后請您于2月15日前投遞公司分別設(shè)在庫房、辦公區(qū)的“總經(jīng)理信箱”“意見箱”或直接發(fā)郵件至chady994。填寫過程中，如有詢問事項(xiàng)請直接致電企業(yè)文化部：86460645一、員工個人背景（僅用于統(tǒng)計(jì)目的） 姓 名 （可保密） 性別 部門 崗位 項(xiàng)目 工作年限 來公司年限 二、戰(zhàn)略問題 1、您認(rèn)為公司有清晰的戰(zhàn)略嗎？ a、有，但不清晰 b、沒有 c、相信有，但我不知道 d、摸著石頭過河 2、公

21、司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行過遠(yuǎn)景描述嗎？ a、知道，但我不認(rèn)同 b、聽說過，很模糊 c、偶爾聽說過 d、從未聽說 3、您認(rèn)為公司有一個明晰的戰(zhàn)略規(guī)劃和共同的遠(yuǎn)景對員工會起到什么作用？ a、 太有必要了，明確了公司和員工的發(fā)展方向，提高員工忠誠度 b、有必要，激發(fā)士氣 c、無所謂，與我無關(guān) d、沒必要，都是虛無縹緲的東西，不現(xiàn)實(shí) 4、您認(rèn)為公司的未來前景如何？ a、 會更好 b、和以前差不多 c、會變差 d、說不清楚 5、您認(rèn)為公司目前明顯的競爭優(yōu)勢是什么？ a、 人才優(yōu)勢 b、管理優(yōu)勢 c、文化優(yōu)勢 d、成本優(yōu)勢 e、沒有優(yōu)勢 f、其他_ 6、您認(rèn)為公司風(fēng)險可能來自哪些方面（請按重要性排列） a、市場開發(fā)不力

22、，銷路不暢 b、領(lǐng)導(dǎo)班子不愿冒風(fēng)險，持保守態(tài)度，不思進(jìn)取 c、員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平 d、公司的歪風(fēng)邪氣，正不壓邪 e、缺乏創(chuàng)新和開拓精神，陳舊的模式難以擺脫，新的思維難以培育 f、決策緩慢，執(zhí)行不力 g、其他_ 排序：_ 7、您認(rèn)為目前制約公司發(fā)展的主要因素是： a、缺乏大批骨干人才梯隊(duì) b、員工未來預(yù)期不明確、激勵不夠、人心不穩(wěn) c、公司長遠(yuǎn)目標(biāo)不明確 d、高層領(lǐng)導(dǎo)能力不夠 e、其他_ 三、組織問題 1、您認(rèn)為公司的組織管理框架清晰、分工明確嗎？ a、很清晰 b、清晰，分工不明確 c、分工明確，但執(zhí)行不力 d、不知道什么是組織管理框架 2、向直接上級請示工作時，上級是否經(jīng)常對您說“需要向

23、我的上級請示”才能給予答復(fù)？ a、經(jīng)常 b、一般 c、偶爾 d、說不清 -3、您是否在本部門人員調(diào)配、工作分配、考評/晉升、獎懲方面還需要更大的權(quán)力（管理人員回答）？ a 、需要 b、已經(jīng)足夠了 c、權(quán)力過大 d、無所謂 4、在與您相關(guān)的工作中，是否能充分行使建議權(quán)？ a、經(jīng)常 b、一般 c、偶爾 d、說不清 5、您認(rèn)為公司的管理制度是否能夠嚴(yán)格執(zhí)行 ？a、是 b、基本上是 c、不是 d、不知道（注明原因） 6、公司職能部門（如財務(wù)部、人力部、行政部）是否能很好地服務(wù)于您所在的部門？ a、非常好 b、一般 c、不好 d、很不好 7、公司在日常管理中，上下級間的指令和匯報是否存在越級現(xiàn)象？ a、

24、 非常普遍 b、有時有 c、幾乎沒有 d、至少我沒發(fā)現(xiàn) 8、您的上司能準(zhǔn)確、及時傳達(dá)公司的政策和上級的指令嗎？ a、能正確、迅速 b、能正確傳達(dá)，但遲緩 c、經(jīng)常出現(xiàn)偏差 d、不正確也不及時 9、公司內(nèi)部處理日常事務(wù)是否有序？ a、非常有序 b、一般 c、混亂 d、一塌糊涂 10、在您工作需要相關(guān)部門協(xié)助時，相關(guān)部門配合狀況： a、很好 b、比較好 c、不好 c、很差勁，比如_ 部門經(jīng)常難以配合。 11、在需要相關(guān)部門合作的事務(wù)中，您認(rèn)為各部門間的責(zé)任界定： a、非常明確 b、比較明確 c、不明確 d、非常不明確 12、在碰到需要與相關(guān)部門協(xié)調(diào)的事務(wù)時，您通常會： a、 直接與其他部門具體負(fù)責(zé)

25、的人員協(xié)調(diào) b、直接與其他部門的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào) c、向自己的上級反映 d、其他_ 13、是否經(jīng)常出現(xiàn)多個領(lǐng)導(dǎo)向您分派任務(wù)的情況？ a、經(jīng)常 b、有時 c、偶爾 d、沒有 14、您認(rèn)為制定的工作計(jì)劃有用嗎？ a、非常有用 b、比較有用 c、不太有用 d、基本沒用 e、未制定過計(jì)劃 如果您回答c或d，您認(rèn)為是什么原因？ a、走形式 b、不切實(shí)際 c、執(zhí)行不力 d、計(jì)劃趕不上變化 15、直接上級是否對工作提出了明確的要求？ a、非常明確 b、比較明確 c、不明確 d、很模糊，不知所云 16、您是否很明確自己的工作職責(zé)與權(quán)力？ a、非常明確 b、比較明確 c、不明確 d、很不明確，不知所措 17、您的直接上

26、級一般通過何種方式檢查您的工作？ a、定期書面匯報 b、非定期書面匯報 c、定期口頭匯報 d、非定期/隨意的口頭匯報 e、其他_ 四、企業(yè)文化問題 1、您認(rèn)為公司所提出的企業(yè)核心價值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)精神、企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)道德，哪項(xiàng)與公司的實(shí)際最貼近？ 2、企業(yè)文化中哪幾句話能使您產(chǎn)生共鳴？ 3、您認(rèn)為公司的人際關(guān)系：a、很好 b、比較融洽 c、較差 d、很差 4、您希望所在的企業(yè)有什么樣的價值取向（先瀏覽，然后選出您認(rèn)為最重要的3個，并按重要性排序,括號里填序號1、2、3） （ ）優(yōu)勝劣汰 （ ）團(tuán)隊(duì)精神 （ ）嚴(yán)守商業(yè)秘密 （ ）以人為本 （ ）客戶至上 （ ）股東利益第一 （ ）人盡其才

27、（ ）服務(wù)社會 （ ）充分考慮員工利益 （ ）服務(wù)制勝 （ ）不斷創(chuàng)新 （ ）其他_ 5、您認(rèn)為公司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是怎樣的？a、非常民主 b、適中 c、官僚 d、專橫 6、上司給您分配的工作，您認(rèn)為： a、對我的信任和考驗(yàn) b、正常的管理行為 c、故意給我難堪和壓力 d、絕對不懷好意 7、上司分配給我的每一項(xiàng)任務(wù)，我的對待方式是：a、認(rèn)真對待，精益求精，盡善盡美 b、完成任務(wù)就算 c、能拖就拖，他不問我就不處理 d、稀里糊涂，不當(dāng)回事 8、您認(rèn)為現(xiàn)任公司高層管理人員的優(yōu)勢是什么？a、年富力強(qiáng) b、知識豐富 c、開拓創(chuàng)新 d、有凝聚力 e、較強(qiáng)的管理能力 f、工作效率高 g、戰(zhàn)略思維 h、尊重人才

28、h、其他_ 9、您認(rèn)為將您的建議遞交給最高管理層會起到作用嗎？a、很有意義 b、比較有意義 c、不太有意義 d、沒有實(shí)際意義 10、下列哪種情形在公司比較常見： a、時間觀念差 b、沒人愿意拍板決策 c、職能部門服務(wù)意識不強(qiáng) d、注重絕對公平、不注重效率 e、領(lǐng)導(dǎo)許諾多，兌現(xiàn)的少或遲緩 f、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常交辦事項(xiàng)但卻不問結(jié)果 g、上級的上級經(jīng)常直接干擾自己的工作 h、經(jīng)常不知道應(yīng)該向誰匯報 11、下面列舉了一些對公司的看法，選擇您認(rèn)為與情況相符合的判斷：a、我們的營銷水平在逐步下降 b、選拔、考核、激勵下屬是公司各級管理者的責(zé)任 c、在評定一個人的地位時，他現(xiàn)在擔(dān)任什么職務(wù)并不重要，重要的是他的個人

29、能力和為人 d、只有從事營銷工作，在公司才有發(fā)展前途 e、是否服從上級命令不是重要的，重要的是服從某些人的命令 f、協(xié)調(diào)事務(wù)最有效的辦法是直接找上層領(lǐng)導(dǎo) g、學(xué)歷高的人，不論能力如何，總是能得到更多的重視 h、公司越來越多的管理理念聽起來晦澀難懂，他們是故作高深 i、公司管理逐漸民主化、人性化了 12、您對公司管理層的信任： a、逐步下降 b、逐步增強(qiáng) c、沒變化 d、沒有他們照樣轉(zhuǎn) 13、您認(rèn)為現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子的劣勢在于： a、決策優(yōu)柔寡斷 b、缺乏經(jīng)營能力/經(jīng)驗(yàn) c、不能以身作則 d、許多建議或待批的報告石沉大海 e、不能獨(dú)立決策 f、沒有個人魅力 g、其他_ 14、您認(rèn)為下列哪3種方式最能夠

30、更好地提高您的積極性和創(chuàng)造性？ a、收入提高 b、福利改善 c、職位晉升 d、挑戰(zhàn)性的工作 e、培訓(xùn)機(jī)會 f、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可 g、其他_ 15、如果您對公司的工作存在疑問，您將： a、找機(jī)會與直接上級交流 b、與最親密的同事私下交流 c、找比較熟的公司高層領(lǐng)導(dǎo)交流 d、說了也沒用，發(fā)些牢騷泄泄火 e、其他_ 16、關(guān)于上下級的信任關(guān)系(在選項(xiàng)內(nèi)打勾)： 您是否能充分自主獨(dú)立工作完全能夠（或總是） 基本能夠（或有時） 不能（或從不）直接上級是否參考下屬的意見 完全能夠（或總是） 基本能夠（或有時） 不能（或從不）直接上級是否重視下屬培養(yǎng) 完全能夠（或總是） 基本能夠（或有時） 不能（或從不） 17、關(guān)

31、于員工之間的信任關(guān)系(在選項(xiàng)內(nèi)打勾)：員工之間是否重視信任關(guān)系完全能夠（或總是） 基本能夠（或有時） 不能（或從不） 工作溝通是否坦誠 完全能夠（或總是） 基本能夠（或有時） 不能（或從不）是否存在扯皮現(xiàn)象 完全能夠（或總是） 基本能夠（或有時） 不能（或從不） 18、您對公司的關(guān)注(在選項(xiàng)內(nèi)打勾):愿竭盡所能地工作 總是 有時 很少愿接受任何工作安排 總是 有時 很少為企業(yè)感到驕傲總是 有時 很少關(guān)心公司的未來總是 有時 很少能得到應(yīng)有的激勵 總是 有時 很少 五、人事行政問題 1、您參加過哪些方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)？ a、新員工入職培訓(xùn) b、商務(wù)禮儀學(xué)習(xí) c、崗位技能培訓(xùn) d、管理技能培訓(xùn) e、

32、營銷與服務(wù)培訓(xùn) d、其他_ 2、您迫切需要哪方面的培訓(xùn)？ a、公司文化 b、心理抗壓能力 c、崗位知識 d、管理技能 e、營銷和服務(wù) f、組織協(xié)調(diào)與溝通 g、其他_ 3、您認(rèn)為培訓(xùn)中學(xué)到的知識對實(shí)際工作幫助大嗎？ a、很大 b、一般 c、有些作用 d、沒作用 4、收入和福利保障滿意度調(diào)查與其他企業(yè)比收入水平 很滿意 基本滿意 有些不滿 完全不滿與5月份以前比收入水平很滿意 基本滿意 有些不滿 完全不滿 福利保障措施很滿意 基本滿意 有些不滿 完全不滿 工作與休閑很滿意 基本滿意 有些不滿 完全不滿 收入、福利與自己的付出 很滿意 基本滿意 有些不滿 完全不滿 5、您認(rèn)為公司有必要給員工免費(fèi)提供

33、住宿嗎？ a、很有必要 b、有必要，適當(dāng)可以收取一定的住宿費(fèi) c、沒必要，員工自己租，給員工一個自由的空間 d、根本沒必要 6、您認(rèn)為公司有必要給員工免費(fèi)提供三餐嗎？ a、很有必要 b、有必要，適當(dāng)可以收取一定的費(fèi)用，增強(qiáng)節(jié)約意識 c、只提供免費(fèi)午餐，其他自己解決 d、根本沒必要 7、您認(rèn)為考評體系、考評方式、考評結(jié)果公平合理嗎？ a、很公平合理 b、公平合理 c、太苛刻了 d、缺乏公平性 e、上級反饋不到位，工作績效沒有明顯的提高 f、其他_ 8、您的上司對您的考評結(jié)果的反饋： a、每次反饋都對我有新的啟發(fā)，讓我知道工作中的缺陷，共同探討改進(jìn)辦法，明確了下階段的目標(biāo)，我很感激我的上司 b、有

34、時還可以，有時很難說服我 c、基本不反饋，走形式 d、領(lǐng)導(dǎo)怎么定就怎么定，無所謂 e、我的上司很糊涂，自己不以身作則，對我要求卻很苛刻。 9、您認(rèn)為自己的才能在目前崗位是否得以發(fā)揮？ a、完全沒有發(fā)揮 b、有些方面沒有發(fā)揮 c、發(fā)揮尚好 d、以充分發(fā)揮 10、您是否希望接受對您難度更大、責(zé)任更大、壓力更大的工作挑戰(zhàn)？ a、不希望 b、無所謂 c、希望但缺乏信心 d、希望且信心十足 11、您認(rèn)為您晉升的可能性有多大 ？ a、90100% b、7089% c、5069% d、049% 12、您是否愿意在本公司長期工作，并做好了準(zhǔn)備？ a、非常愿意 b、愿意 c、走一步看一步 d、不太愿意 e、肯定

35、不會 13、假設(shè)讓您重新選擇工作，您認(rèn)為下面哪五個因素比較重要？ a、領(lǐng)導(dǎo)個人魅力 b、工作挑戰(zhàn)性 c、職業(yè)穩(wěn)定性 d、公司名氣 e、民主氣氛 f、充分發(fā)揮自己才能 g、收入水平 h、晉升機(jī)會 i、公司發(fā)展前景 14、您認(rèn)為公司現(xiàn)在人員素質(zhì)如何？ a、很高 b、高 c、一般 d、較差 e、很差 15、您認(rèn)為公司現(xiàn)在最需要什么類型的人才？ a、管理人才 b、銷售人才 c、市場策劃人才 d、投資融資人才 f、多技能人才 h、其他_ 16、在同事中，最受歡迎的人是由于他： a、工作能力強(qiáng) b、與公司領(lǐng)導(dǎo)層比較近 c、講義氣 d、受領(lǐng)導(dǎo)賞識 e、工作責(zé)任心強(qiáng) f、善于幫助人，真誠 g、其他_ 17、對

36、您來說，目前的工作和崗位 ：a、很適合，并且有信心，有能力做好 b、是我喜歡的工作，但自己能力有待提高 c、不是我喜歡的工作，但我能做好 d、不適合我，我正申請換崗 e、不適合我，我正考慮跳槽 18、你認(rèn)為公司的招聘程序是否公正合理？如果不合理，應(yīng)在哪些方面還須改進(jìn)？a、很合理 b、較合理 c、一般 d、較不合理 e、很不合理，需改進(jìn)的方面： 19、你認(rèn)為員工的績效考評應(yīng)該從以下幾個方面考核（可多選）， a、任務(wù)完成情況 b、工作過程 c、工作態(tài)度 d、其他： 20、在績效考評中，你認(rèn)為2題選項(xiàng)中哪項(xiàng)應(yīng)為主要考核內(nèi)容： 21、你認(rèn)為公司應(yīng)該依據(jù)下述哪些標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放薪酬（可多選）： a、績效考評結(jié)果

37、 b、學(xué)歷 c、在公司服務(wù)年限 d、其他： 22、在薪酬標(biāo)準(zhǔn)中，你認(rèn)為4題選項(xiàng)中哪項(xiàng)應(yīng)為主要依據(jù)： 23、你認(rèn)為與公司簽?zāi)姆N勞動合同更為合適（只限專職員工回答）？ a、1年 b、2年 c、3年 d、沒有具體年限限制，如果員工認(rèn)為公司不合適或公司認(rèn)為員工不合適可隨時協(xié)商解除勞動合同。 24、你認(rèn)為自己最需要哪些培訓(xùn)？ 25、你認(rèn)為是否有必要對公司的中層經(jīng)理進(jìn)行管理知識培訓(xùn)？ a、有 b、沒有 26、如果是技術(shù)認(rèn)證培訓(xùn)，并且需要個人出資，你最大的承受能力是多少？a、100元內(nèi) b、500元內(nèi) c、1000元內(nèi) d、如果該項(xiàng)培訓(xùn)對自己很重要，還可以承擔(dān)更多。 27、除薪酬外，你最看重： a、提高自己

38、能力的機(jī)會 b、好的工作環(huán)境 c、和諧的人際關(guān)系 d、工作的成就感 28、你認(rèn)為目前最大的問題是：a、沒有提高自己能力的機(jī)會 b、工作環(huán)境較差 c、人際關(guān)系不太和諧 d、工作沒有的成就感29、你認(rèn)為目前的工作： a、很合適，并且有信心、有能力作好 b、是我喜歡的工作，但自己的能力有所欠缺 c、不是我理想的工作，但我能夠作好 d、不太適合，希望換一個崗位 30、你的職業(yè)傾向： a、希望在目前這個方向一直干下去 b、希望換一個方向 c、沒有想過 d、根據(jù)環(huán)境的變化可以變化 31、你認(rèn)為公司環(huán)境衛(wèi)生情況如何？a、很好 b、良好 c、一般 d、較差 e、很差 32、你認(rèn)為現(xiàn)行考勤制度是否合理？，若不合

39、理，講明原因。 a、合理 b、不合理，原因： 33、你認(rèn)為當(dāng)前的人事管理的最大問題在什么地方？ a、招聘 b、培訓(xùn) c、薪酬 d、考評 六、其他問題 1、您認(rèn)為杰出的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是什么樣子？ 2、您認(rèn)為公司的優(yōu)秀員工應(yīng)該是什么標(biāo)準(zhǔn)，具備什么條件？ 3、公司在深刻變革的過程中可能會觸及到您的個人利益，您怎么看待（說心理話）？ 4、列舉整個公司的五名優(yōu)秀員工的名字。 5、列舉整個公司的三名優(yōu)秀的管理者的名字。 6、對于公司的管理、政策、規(guī)范甚至員工之間恩怨，給您空間，您不妨直說。 7、對公司高層管理人員，您最想對他們個人說點(diǎn)什么（包括建議、期望、批評甚至怒吼等）？ 直接上司能力考評表 單位名稱： 上司

40、姓名： 職位： 考評：（總分100分）您對直接上司的幾點(diǎn)意見和建議： 薪酬滿意度調(diào)查問卷（四）調(diào)查問卷說明 :(1) 本調(diào)查問卷共有 50 個問題 , 問題采用單項(xiàng)選擇的方式 , 簡明扼要并易于回答。(2) 你可以匿名填寫此份調(diào)查表。(3) 本調(diào)查問卷的保密級為 a 級 , 任何信息都將嚴(yán)格受到保密 , 所以你可以放心做答。(4) 當(dāng)有超過 50% 的題目不做回答時 , 本問卷將做無效處理。(5) 請你按實(shí)際情況作答 , 否則將影響調(diào)查結(jié)果。你的姓名 :( 可以不填 ) 所在部門 : 一一一一一 ( 可以不填 )你的職位 : 一一 -一入職年限 :你的年齡 :性別 : 一一一一一學(xué)歷程度 :

41、題號答案編號題號答案編號 abcde26abcde 2abcde27abcde 3abcde28abcde 4abcde29abcde 5abcde30abcde 6abcde31abcde 7abcde32abcde 8abcde33abcde 9abcde34abcde 10abcde35abcde 11abcde36abcde 12abcde37abcde 13abcde38abcde 14abcde39abcde 15abcde40abcde 16abcde41abcde 17abcde42abcde 18abcde43abcde 19abcde44abcde 20abcde45abc

42、de 21abcde46abcde 22abcde47abcde 23abcde48abcde 24abcde49abcde 25abcde50abcde1. 你對自己努力付出與工資回報二者公平性的感受是 (a) 完全公平(b) 基本公平(c) 不確定(d) 不公平(e) 非常不公平如果選擇 d 或 e, 請寫明簡要理由或感受2. 以自己的資歷，你對自己的工資收入(a) 非常滿意(b) 較滿意(c) 不確定(d) 不滿意(e) 非常不滿意如果選擇 d 或 e, 請寫明簡要理由或感受3.領(lǐng)到工資時，你的感受是(a) 比較愉快(b) 比較開心(c) 不確定(d) 有些失落(e) 心情非常糟糕如果選

43、擇 d 或 e, 請寫明簡要理由或感受4. 你的努力工作在工資中有明顯的回報嗎 ?(a) 一定有 (b) 可能有 (c) 不確定 (d) 沒有(e) 完全沒有如果選擇 d 或 e, 請寫明簡要理由或感受5. 和其他同職位的人相比 , 自己的工資 (a) 非常高(b) 較高(c) 不確定(d) 較低(e) 非常低如果選擇 d 或 e, 請寫明簡要理由或感受6. 你覺得目前的工資就是你個人價值的體現(xiàn)嗎 ?(a) 肯定是 (b) 應(yīng)該是 (c) 不確定 (d) 不是(e) 絕對不是如果選擇 d 或 e, 請寫明簡要理由或感受7. 你對目前公司薪酬制度科學(xué)性的評價是 (a) 非?？茖W(xué)合理(b) 較科學(xué)

44、合理(c) 不確定(d) 不夠科學(xué)合理(e) 非常不科學(xué)不合理如果選擇 d 或 e, 請寫明簡要理由或感受8. 你對目前公司薪酬制度對人才吸引性的評價是 (a) 非常吸引(b) 較吸引(c) 不確定(d) 不夠吸引(e) 幾乎沒有任何吸引力如果選擇 d 或 e, 請寫明簡要理由或感受9. 你對目前公司薪酬制度對員工激勵性的評價是 (a) 非常強(qiáng)的激勵(b) 較強(qiáng)的激勵(c) 不確定(d) 激勵性不夠(e) 非常差如果選擇 d 或 e, 請寫明簡要理由或感受10.你對目前公司薪酬制度公正性和公平性的評價是 (a) 非常公正和公平(b) 較公正和公平(c) 不確定(d) 不夠公正和公平(e) 完全

45、不夠公正和公平如果選擇 d 或 e, 請寫明簡要理由或感受11. 你對目前公司薪酬制度合法性的評價是 (a) 絕對符合法律法規(guī)(b) 基本符合法律法規(guī)(c) 不確定(d) 有些地方不符合法律法規(guī)(e) 完全不符合法律法規(guī)如果選擇 d 或 e, 請寫明簡要理由或感受12. 你對目前公司薪酬制度先進(jìn)性的評價是 (a) 非常先進(jìn)和有遠(yuǎn)見性(b) 有一定的先進(jìn)性和遠(yuǎn)見性(c) 不確定(d) 有些落后于現(xiàn)實(shí)(e) 非常過時如果選擇 d 或 e, 請寫明簡要理由或感受13. 你認(rèn)為目前公司的薪酬制度直接代表著誰的利益 (a) 絕對是廣大員工的利益(b) 部分員工的利益(c) 不確定(d) 少數(shù)人的利益(e

46、) 個別人的利益如果選擇 d 或 e, 請寫明簡要理由或感受14. 你認(rèn)為你的薪酬與你的職位(a) 非常相稱(b) 基本相稱(c) 不確定(d) 不相稱(e) 非常不相稱如果選擇 d 或 e, 請寫明簡要理由或感受15. 你覺得目前公司薪酬的計(jì)算方式 (a) 非常簡潔且易于明白(b) 比較簡潔(c) 不確定(d) 有些繁復(fù)(e) 非常晦澀難懂如果選擇 d 或 e, 請寫明簡要理由或感受16. 你覺得目前公司薪酬的支付方式(a) 非常先進(jìn)(b) 比較先進(jìn)(c) 不確定(d) 落后(e) 非常落后如果選擇 d 或 e, 請寫明簡要理由或感受17. 你覺得目前公司薪酬的保密性(a) 有非常強(qiáng)的保密性

47、(b) 比較強(qiáng)的保密性(c) 不確定(d) 不夠保密(e) 非常之公開化如果選擇 d 或 e, 請寫明簡要理由或感受18. 過去一年 , 你獲得的漲幅工資 (a) 非常合理且令人滿意(b) 較合理比較滿意(c) 不確定(d) 不合理也不太滿意(e) 非常之不合理令人很不滿如果選擇 d 或 e, 請寫明簡要理由或感受19. 你覺得目前企業(yè)的發(fā)展與員工工資增長的關(guān)系是 (a) 利潤增長時員工一定會得到工資增長(b) 利潤增長時員工可能會得到工資增長(c) 不確定(d) 利潤增長時員工不會得到工資增長(e) 利潤增長時員工絕對得不到工資增長 如果選擇 d 或 e, 請寫明簡要理由或感受20. 你認(rèn)為

48、公司薪酬制度所倡導(dǎo)的分配機(jī)制是 (a) 絕對向勤奮及優(yōu)秀的員工傾斜(b) 按勞分配(c) 不確定(d) 吃大鍋飯搞平均主義(e) 多 撈 多得 , 少 撈 少得 如果選擇 d 或 e, 請寫明簡要理由或感受21. 你對公司經(jīng)濟(jì)性福利的看法是 (a) 多種經(jīng)濟(jì)性福利 , 且額度合適(b) 多種經(jīng)濟(jì)性福利 , 但額度過低(c) 不確定(d) 基本上沒什么經(jīng)濟(jì)性福利(e) 完全沒什么經(jīng)濟(jì)性福利如果選擇 d 或 e, 請寫明簡要理由或感受22. 你對過去一年公司在非經(jīng)濟(jì)性福利的建設(shè)方面的看法是 (a) 卓有成效(b) 基本可以(c) 不確定(d) 較差(e) 非常差如果選擇 d 或 e, 請寫明簡要理由或感受23. 公司在傳統(tǒng)節(jié)假日和紀(jì)念日有特別的費(fèi)用發(fā)放嗎 ? (a) 絕對