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1、you are only twenty years old, and you can be whoever you want to be.通用參考模板(頁眉可刪)有關辦公室工作計劃范文10篇 辦公室工作計劃 篇1_年是_公司整合成立后的第一年,同時,也是為適應“三網融合”需要,增強廣播電視網絡市場競爭能力的一年。面對新形勢,公司辦公室確定的工作指導思想是:緊緊圍繞公司的中心工作,強化橋梁和紐帶作用,前移服務陣地,發(fā)揮承上啟下、綜合協調、督促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量,為整體工作的順利推進,發(fā)揮積極的職能作用。一、_年度的主要工作根據公司初成
2、立的實際情況,主要做好八個方面的工作:1、健全公司勞動人事制度。根據有關規(guī)定,對所有正式在職員工簽署勞動合同,明確工作崗位及職能,明確工資待遇及組成,避免出現公司利益受到人事方面制約,在實施人事精簡的原則同時,保持人員的相對穩(wěn)定。2、建改并舉,抓好制度建設。建立健全各項工作制度和規(guī)定,在多方征求意見的基礎上,修改、補充、完善、匯編成冊,實現公司內部管理“有章可循”的管理目標。3、管帶結合,規(guī)范文書檔案管理工作,積極進行人員培訓,做好檔案資料接收、搜集準備。在領導的統一部署協調下,接收有關部門移交的檔案資料,分門別類的整理裝訂、建檔、健全文書檔案管理制度,實施規(guī)范化管理。4、嚴格程序,做好行政事
3、務性管理工作,強化印章管理、車輛管理、網絡服務管理。搞好服務接待,講究禮節(jié)禮儀,嚴格工作程序,改變工作作風,注重實效,不作表面_。5、定標明責,抓好節(jié)支降耗工作。對公司的固定資產登記造冊,加強管理;對器財、物資健全請領審批制度;對辦公用品的管理實施定額控制,季度辦公用品限額配發(fā)。開源節(jié)流,強化管理,杜絕“跑冒滴漏”等各種浪費現象的發(fā)生。6、結合公司實際,強化公司形象宣傳工作,規(guī)范公司廣告的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等。7、根據公司初創(chuàng)的實際情況,做好人員崗位和職能部門之間的銜接通聯和配置工作,加強和完善公司內部組織機構建設,提高組織化程度,規(guī)范內部行政管理。8、加強辦公室人員的思想業(yè)
4、務建設,不斷提高工作水平,采取集中學習和個人自學相結合的方式,加強本部門人員的理論和業(yè)務技能學習,不斷提高全體人員的自身素質。時刻保持頭腦清醒,嚴格統一管理,加強工作責任心,維護工作秩序,避免錯辦、漏辦、延辦事故的發(fā)生,提高工作水平和服務質量。二、 _年度工作的主要措施為保證_年度主要工作目標的實現,在新年度工作中,要處理好4個工作關系,發(fā)揮6項工作職能(一)處理好4個工作關系1、 全局和局部的關系。辦公室作為一個綜合部門,其性質主要體現在服務性上,當部門工作與機關的整體工作、局部工作與全局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到局部服從全局、部門服從整體。2、 主動與被動的關系。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、
5、階段性等確定性工作,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要提高應變能力,做到忙而不亂。同時要圍繞中心工作,積極適應公司領導的工作思路,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。3、 政務和事務的關系。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。4、 “過”與“不及”的關系。在工作中要把握“度”,掌握分寸。為公司決策提供盡可能多的參考資料,不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。(二)充分發(fā)揮6項工作職能1、
6、發(fā)揮好參謀職能。在工作中既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,不僅要熟知公司領導的工作部署和意見,而且還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,查漏補缺,在充分調查摸底的基礎上,向公司提出切實可行的建議和意見,發(fā)揮好參謀和助手作用。2、 發(fā)揮好協調職能。對于職責內的工作做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,也要義不容辭的承擔起來,做到內部工作不留空檔,外部聯系和睦協調,保證各項工作的全面推進。3、 發(fā)揮好辦事職能。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細致,一
7、絲不茍,做到不讓公司領導布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯系工作的人員受到冷落,不讓公司機關形象在辦公室受到影響。4、 發(fā)揮好管理職能。一、按規(guī)定辦事。不在政策規(guī)定問題上講人情,“走后門”。二、依法辦事。辦公室人員必須學法、懂法、守法,嚴格按照法律法規(guī)來開展工作。三、按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責的工作制度。5、 發(fā)揮好服務職能。在大量復雜的事務性工作中,保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩;堅持逐級匯報的原則,各盡其責;建立一套科學規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項工作都有章可循。6、 發(fā)揮好督辦職能。耐心征求各
8、部門意見,據實向領導反映情況。據實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名,要一步一個腳印,不作表面_。在已過去的年末歲尾的幾個月中,由于公司剛剛初創(chuàng),人和事從原單位剝離出來的時間不長,一切都得從新開始,有些事情還處理得不夠,還有很多大量的事情未來得及辦理,敬請領導和同仁給予原諒、批評與指正,感謝領導的信任與關懷,我作為一名部門負責人在此表態(tài):在新的一年里以十二分的熱誠,全身心的投入工作。堅決貫徹集團公司:追求創(chuàng)新、超常發(fā)展、高效運作、注重結果的經營理念,為實現公司的發(fā)展目標,做出自己一點微小貢獻。辦公室工作計劃 篇220_年是分公司收入指標劇增,經營壓力空前,市場競爭激烈的一
9、年,同時,也是分公司市場大發(fā)展,支撐體系優(yōu),企業(yè)形象強的一年。面對新形勢,分公司辦公室確定的工作指導思想是:強化樞紐作用,前移服務陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量,為整體工作的順利推進,發(fā)揮積極的職能作用。具體的工作思路是:化解4個矛盾,發(fā)揮6項功能,抓實6個細節(jié),落實5項重點工作。一、要切實解決好4個矛盾一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質和其他部門的區(qū)別主要體現在服務性上,辦公室主要是為領導、機關、和基層服務。首先是為領導和機關服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務大局
10、”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導之所想,謀領導之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做
11、好超前服務。三是政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。四是“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意,當參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急
12、,為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。二、發(fā)揮6項職能,抓實6個細節(jié)一是發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力,樹立團隊協作精神和服務理念,善于對上加強聯系,對內加強管理,對外搞好協調,對下做好服務。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增
13、強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺,在充分調查摸底的基礎上,提出可行建議和工作預案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。二是發(fā)揮協調功能,突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協調各方,承內聯外,有自身的工作職責和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協調各方,處理好上下左右的關系,確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭承擔起來,做到機關工作不留空檔,保證各項工作的
14、全面推進。三是發(fā)揮辦事功能,突出“做得細”。機關工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真認真再認真,細致細致再細致,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯系工作的同志在我這里受到冷落,不讓分公司機關和辦公室的形象在我這里受到影響。四是發(fā)揮管理功能,突出“碰得硬”。機關工作涉及到的事務方方面面,有的還關系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。一是
15、按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,“走后門”,二是依法辦事。辦公室同志必須學法、懂法、守法,嚴格按照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。五是發(fā)揮服務功能,突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強,特別是在大量復雜的事務性工作中,要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責任。要通過建立一套科學規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項工作都有章可循。六是發(fā)揮督辦功能,突出“抓得實”。要據實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。實事求是干
16、工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映情況,力求全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面_。三、重點做好五項工作一是要管帶結合,抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多,文書檔案管理質量相對較弱的實際情況,采取以下措施:一是要求各新建單位確定專人負責文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓;三是實施靠近指導,采取現場指導,手把手幫助有關單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度,獎優(yōu)罰劣。二是建改并舉,抓好制度建設。確定20_年為辦公室的基礎建設年,在各項制度建設方面,推出一批管理
17、制度。在積極施行、多方征求意見的基礎上,匯編成冊,實現公司內部管理“有法可依”。三是要獎罰并重,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,繼續(xù)推行風險抵押制度,確保交通安全基本穩(wěn)定。四是要嚴格程序,抓好事務管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等)。強調按原則,走程序,防止出現漏洞。五是要定標明責,抓好節(jié)支降耗工作。對機關辦公用品的管理實施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。 以上是辦公室20_年初步工作思路,敬請領導指正。辦公室工作計劃 篇3新的一年,辦公室將進一步配合協調各科室各部門,緊緊圍繞兩委的總體工作思路,配合各個時期的中心工作,以
18、辦好政務、搞好事務、提供服務為已任,全面履行辦公室職責,努力改進工作作風,為南大經濟騰飛做出自己應有的貢獻。一、工作思路緊扣一個中心(經濟工作),做好兩個事務(行政事務和后勤事務),抓好三個服務(即為領導服務、為機關服務、為群眾服務),提高四項工作質量(文書材料、會務組織、學習組織、檢查督辦),推進五項基本建設(干部作風、省二級檔案室、標準信訪室、庭院綠化美化、計財規(guī)范化管理),促進辦公室各項工作再上新臺階。二、工作目標全面完成科室責任目標,高質量的完成兩委領導交辦的各項工作任務,在區(qū)辦公系統的各項評比中爭先創(chuàng)優(yōu),切實做到領導放心、群眾滿意。三、工作舉措針對以往工作中存在的問題和不足,在繼續(xù)鞏
19、固發(fā)揚成績,抓好常規(guī)性工作的同時,擬在以下六個進一步著力上下功夫。(一)進一步加強干部隊伍建設。一是明確崗位,落實職責。對辦公室的各項工作進行細化,明確崗位職責和要求,采取因人定崗和因崗設人相結合,對辦公室人員進行明確分工,努力激活人的積極性和創(chuàng)造性,切實做到各盡其職、各負其責;二是加強教育,增強素質。堅持以人為本,加強團結,增進協作,從加強教育入手,不斷強化辦公室人員的服務意識、奉獻精神和效率觀念;加強干部政治理論和業(yè)務能力的學習,繼續(xù)抓好電腦知識的培訓,不斷增加干部的知識積累、經驗積累,達到提高工作能力的目的。努力建設一支愛崗敬業(yè),樂于奉獻,作風優(yōu)良,善打硬仗的干部隊伍。(二)進一步在務實
20、創(chuàng)新上著力。堅持一切從實際出發(fā),對各項管理制度和工作方式進行有實際意義的創(chuàng)新和改革。在思想上樹立辦實事、摸實情、講實話、求實效的觀念,在實際工作中落實快、精、細、嚴、苦的五字要求??欤褪枪ぷ鬟\轉節(jié)奏要快,行動迅速,雷厲風行;精,就是對工作要精益求精,全面深刻了解情況,精確恰當的形成材料,深入透徹分析問題,結合實際提出建議;細,就是工作要細致入微,一絲不茍,盡職盡責,不出紕漏;嚴,就是工作從嚴把關,紀律上從嚴要求,作風上嚴肅認真,制度上嚴格程序,確保制度落到實處;苦,就是要發(fā)揚干工作不怕苦不怕累的精神,經得起磨練和考驗。(三)進一步加大宣傳力度。把握好新聞輿論導向,加強對宣傳工作的領導,提高對
21、宣傳工作的認識。爭取一定數量的宣傳經費,根據需要充實力量和人員,在開發(fā)區(qū)建立健全宣傳網絡,分解宣傳指標,真正落實獎懲制度。加強對宣傳人員能力的培訓提高,增強與新聞單位的感情聯絡,疏通新聞渠道,采取全方位、多途徑的方式宣傳南大,營造一個良好的輿論氛圍,力爭全面完成宣傳工作任務。(四)進一步在新知識應用上著力。今年將加強電腦等業(yè)務知識的培訓,采用文書檔案管理應用軟件,健全基礎檔案數據,堅持軟件保存和文書材料存檔并舉,建成便捷、快速、高效、規(guī)范的現代檔案管理新模式,力爭達省二級檔案管理標準。超前采用辦公事務管理軟件對辦公室的事務進行管理,提高工作的效率。嘗試用機關財務(物)管理軟件對機關財務進行管理
22、,定期反饋財務動態(tài),統計財務流向過程。為辦公現代化提前做好準備。(五)進一步在加強日常管理上著力。落實兩委確立的經費包干目標。一是加強用煙管理。限定接待范圍,明確接待對象,采取批量購進,專人保管,登記領用,堅決杜絕派衛(wèi)生煙的現象;二是加強接待管理。完善接待制度、明確接待標準,限定陪客人數,嚴格就餐程序,以節(jié)儉、實惠為原則,不搞大吃大喝,講排場,接待費用力求控制在標準線以內;三是加強文印管理。落實文印管理制度,加強打印審核,做好文印核算,創(chuàng)辦機關文印室,添全設備,制定目標責任,分流機關人員,在外設立可對外經營的機關文印室,既節(jié)約經費支出,又對外經營創(chuàng)收,同時發(fā)揮人力資源的作用。四是加強庭院管理。
23、搞好責任區(qū)的劃分,定期組織檢查評比,做好經常性的衛(wèi)生,搞好庭院的綠化美化。(六)進一步在服務領導決策上著力。今年要著力改變服務領導決策不夠的現象,集中精力和時間深入基層,通過信訪接待、群眾座談、閱讀上級文件等多種途徑綜合收集各個方面的信息,真實全面地掌握開發(fā)區(qū)的各種情況,為制定各項工作計劃掌握第一手材料,圍繞工作中的重點、難點,開展調查研究,針對群眾關心的熱點、焦點展開思考,結合國家的大政方針進行謀劃,對工作中的典型經驗進行剖析,及時工作總結各方面的經驗教訓,在各個方面都拿出有參考價值的建議,做好領導的外腦和助手,為領導科學決策當好參謀。辦公室工作計劃 篇420_年總的工作思路是:在局黨組的領
24、導下,與有關科室緊密配合,嚴格規(guī)范“一事一議”項目管理,扎實開展“鄉(xiāng)村連片治理”,精心實施村級公共服務運行維護機制建設試點,切實抓好村級組織運轉經費管理,力促農村綜合改革工作健康發(fā)展。一、規(guī)范“一事一議”獎補資金使用,抓好項目建設管理。對“一事一議”獎補項目,盡量安排市里公開招標,實行縣級報賬制,杜絕挪用資金。由各鎮(zhèn)街(園區(qū))提報村級公益事業(yè)建設項目,市里根據上級分配的資金數額,分期分批組織實施,統一招標集中管理,避免“一事一議”資金撒了芝麻鹽和被挪作他用。參與“一事一議”項目建設全過程,切實保障資金??顚S煤晚椖拷ㄔO質量。指導鎮(zhèn)街(園區(qū))開展好民主議事會,整理好項目資料,記好“一事一議”項目
25、賬;同時,規(guī)范運行好“一事一議”監(jiān)控系統,及時錄入信息,抓好項目檔案管理。二、組織實施好賈悅鎮(zhèn)“鄉(xiāng)村連片治理”。主要是組織好賈悅鎮(zhèn)“鄉(xiāng)村連片治理”,該項目的申報工作已經完成。我們將組織好項目招投標、清場、建設、驗收等各環(huán)節(jié)工作,打造“鄉(xiāng)村連片治理”精品項目。安排人員具體靠上,抓好項目區(qū)內“三清”以及項目建設質量,確保連片治理成效。嚴格按照考核辦法和規(guī)范程序運作,整理好民主議事資料、項目建設前中后圖像資料、配套及整合資金專戶管理資料、項目預決算資料等,建立完善項目檔案。三、搞好20_年度村級組織運轉經費決算,落實好20_年度村級組織運轉經費。村級組織運轉經費保障情況每年都要進行決算。我們將及時與
26、有關部門和科室搞好溝通,組織鎮(zhèn)街(園區(qū))填報村級組織運轉經費報表,匯總好有關數據,搞好村級組織運轉經費決算,如實反映我市村組織經費_和村干部報酬發(fā)放、村辦公服務經費支出等情況。20_年,我們將和組織部、社區(qū)辦等部門搞好配合、跟上監(jiān)管,定期督促鎮(zhèn)街(園區(qū))把各級負擔的村級組織運轉經費落實到位,確保村級組織的健康運行。四、著力開展好村級公共服務運行維護機制建設試點工作。_安排給我市省級農村公共服務運行維護機制試點補助資金200萬元,用于百尺河鎮(zhèn)鄉(xiāng)村連片治理片區(qū)的建后維護。我們將嚴格按試點資金管理使用辦法,開動腦筋,創(chuàng)新思維,落實好試點工作,通過對農村公共服務項目(包括基礎設施、環(huán)境衛(wèi)生、服務和文體
27、設施)的運行維護,探索建立農村公共服務運行維護的支撐平臺,逐步建成功能完善、管理規(guī)范、運行高效的農村公共服務體系,讓廣大農民群眾享受到的實惠。五、抓好農村改廁資金管理使用。嚴格按照制定的農村改廁資金管理辦法,搞好改廁資金管理。對20_年招標的廁具,在項目整體驗收合格后,將資金直接支付給供貨單位;除廁具之外的剩余資金撥付至各鎮(zhèn)街(園區(qū)),由各鎮(zhèn)街(園區(qū))統籌安排用于施工工程款結算。繼續(xù)配合住建部門搞好協調,穩(wěn)步推進20_年全市農村改廁工作。辦公室工作計劃 篇520_年的接下來對于公司來說是非常至關重要的時間, 是公司未來發(fā)展的關鍵。也是給我鍛煉自己的一個好機會,因為自己也是剛剛正式參加工作,對于
28、很多工作事項都還不了解,所以對于未來,我更要加強自身學習,努力跟上公司的發(fā)展腳步,做到能跟公司共同進步,共同發(fā)展,共同邁向成功!一、熟悉了解了解公司的具體事項、了解本職工作、了解部門的工作目標、認識各部門主要人員、熟悉后勤行政管理。二、自身要求做到一切服從領導指揮,認真執(zhí)行其工作安排;嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認真履行自身工作職責,嚴格要求自己。三、對于未來未來公司的規(guī)范化、標準化系統建設十分重要,而且要加強各部門人員的執(zhí)行力,提高工作效率。1.納新,做好人力資源的建設。2.做好各部門協調工作,注重與各部門的協作配合。3.做好公司的文字工作。做好公司有關文件的收發(fā),分遞和督辦工作;公司重要文件資料
29、整理歸檔,做好資料的歸檔管理。4.保管好公司重要物品,及重要資料。5.組織收集和了解各部門的工作狀態(tài),掌握公司主要動向。6.檢查、督促公司領導布置的各項工作的落實情況。7.制度建設。配合公司在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善。8.負責好組織辦公用品的登記、采購、發(fā)放、控制辦公成本費用等工作。9.落實公司人事、勞資管理工作??记凇⑷肼殹㈦x職等人員檔案管理工作。依法到勞動管理部門辦好各項手續(xù)。體現公司的規(guī)范化、解決員工的后顧之憂。10.做好對客戶的登記,了解,熟悉。11.做好客戶對產品的咨詢服務,以及售后服務相關登記等工作。四、加強自身能力以后在公司行政方面工作,自身素質和工作能力是決定
30、辦公室能否正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感覺自身的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,堅持持續(xù)性學習。多向書本學習、向領導以及各部門主管、同事學習。從而也增強自己的組織能力、綜合分析能力、協調辦事能力等等。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,積極努力提高工作效率和工作質量。五、展望和目標戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,從
31、態(tài)度抓起,進一步強化內務和后勤服務,為整體推動公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發(fā)揮應有的作用。辦公室工作計劃 篇61、在行政副總經理的領導下,組織實施辦公室職責范圍內的各項工作,調動全室人員的工作積極性,督促全室人員全面完成任務;根據公司目標分解辦公室工作任務,定工作進程,做好指導組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關系,加強協作配合,做好銜接協調工作。2、貫徹落實辦公室崗位責任制,明確辦公室人員各崗位職責。辦公室各人員根據工作目的、性質、任務,制定自己的崗位職責。利用辦公室內部例會,檢查督促辦公室職責的執(zhí)行,培養(yǎng)辦公室人員嚴謹的工作作風。3、組織、協助公司制度的起草、修
32、訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作,協調新舊體制之間的矛盾,協助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序,指導督促部門做好業(yè)務流程、業(yè)務規(guī)范、崗位職責的制定、執(zhí)行。4、組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結、工作計劃和其它綜合性文稿搜集整理提供材料,及時擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門外發(fā)的文稿。嚴格按行文程序辦理,保證文稿質量。5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài),溝通公司內部信息,為領導決策提供可靠的依據和建設性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程,科學分析信息內容,及時反饋處理意見,做好信息綜合
33、分析、動態(tài)分析工作。協助公司主要領導協調各部門之間業(yè)務工作,依公司主要活動為主線,編寫公司年度大事記。6、根據公司發(fā)展需要和公司安排,搜集研究國家及地方政府部門對藥品生產與銷售、臨床實驗、藥用輔料開發(fā)、專家論壇建設、科技園區(qū)建設等與公司業(yè)務有關的法律、政策、程序、規(guī)章制度,為公司藥品銷售、生產、研發(fā)等業(yè)務提供政策支持性服務,協助各部門加快工作進度。7、根據公司業(yè)務工作需要,開展調研、企劃工作。根據具體工作目標,制定調研方案,組織調研人員,指導步署調研工作,分析調研結果,科學合理實事求實得出調研結論。8、根據會議決議、領導目的和意圖,制作企劃方案,提供領導決策備選,協助部門實施企劃方案,及時收集
34、反饋信息,解決出現的問題;做好企劃實施的總結工作,提高工作效率。9、搭建信息溝通平臺,溝通總公司與分公司及辦事處、公司與代理商之間的信息。制訂總公司與分公司、辦事處、代理商之間信息交流的制度,建立信息員隊伍,定期進行信息反饋,起到反映問題、及時溝通、相互交流、資源共享的作用。10、積極開展對內對外宣傳。在現有基礎上進一步擴大公司通訊員隊伍,培養(yǎng)一批通訊骨干精英,指導通訊員采用用稿素材,擴大用稿范圍,動員臨床觀察員收集專家意見、稿件,與公司有份量級的專家、公司骨干約稿,增強號召力。突出中人月刊各版塊風格,積極推動公司文化建設。積累經驗,積蓄力量,向對外宣傳、對醫(yī)生宣傳、對代理商宣傳的方向發(fā)展。1
35、1、協助市場部做好各地反饋信息的及時處理工作。按對口負責的原則,與各部門協商協調,整合資源,以最快的速度解決市場需要及時解決的問題。將問題的解決落實到人,重大問題排定時間表,按進度跟蹤。動態(tài)管理,及時溝通,做好記錄。研究信息,發(fā)現問題與苗頭,為領導決策提供依據性材料。12、做好具體的事務管理工作、以及臨時性、突發(fā)性事務的處理工作。具體事務大致為:食堂、車輛、物品采購與管理、會議組織、公司網頁與網絡、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來人接待、文檔、基建協調等。13、工作建議:設立督查部(可暫由財務人員、辦公室人員兼任),制定督查工作制度、規(guī)范、程序、督查范圍、細則等,開展督查工作。有力的督查,有利于提高
36、員工的工作效率及責任心,經濟問題是重點督查的對象。督查部直接對總經理或董事會負責。14、具體工作(食堂、車輛、物品采購與管理、會議組織、公司網頁與網絡、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來人接待、文檔、基建協調):總體目標:a、有范可依制定、完善辦公室各項具體工作制度,規(guī)范工作流程,嚴格按制度和流程辦事;建設健康和諧、緊張有序的工作環(huán)境;b、建立民主、科學、合理的辦公室內部決策機制,逐步完善“企劃組織實施督導總結提高”內部執(zhí)行機制。c、節(jié)省經費辦實事,為公司各方面提供優(yōu)質服務,完善辦公室服務職能,強調樹立服務觀念。d、依據辦公室現有人員的能力、愛好、興趣,開發(fā)現有人員的更大的服務功能(附加值),為公司發(fā)
37、展提供更大的支持。辦公室工作計劃 篇7為進一步發(fā)揮教育督導督查、指導、促進的重要作用,扎實搞好20_年度的各項督導工作,促進我縣教育事業(yè)的健康發(fā)展,特制定本工作計劃。一、 工作目標1、 進一步加強督政工作,高標準完成“一把手教育工程”和市局對教育局年度工作督導評估的各項目標任務。2、 進一步深化督學工作,全方位提高“中小學辦學水平督導評估”和標準化學校建設專項督導工作的實施水平。3、 進一步強化自身建設,努力打造一支公平正派、業(yè)務精良、作風過硬的督導工作隊伍。二、 主要任務1、 進一步搞好督政工作。一是根據上級要求,從我縣實際出發(fā),充分發(fā)揮職能作用,配合領導,扎實搞好迎接市“一把手教育工導安排
38、,發(fā)程”督導評估和市局對教育局年度工作督導檢查的各項準備工作,為進一步樹立洪洞教育的良好形象做出新貢獻。二是根據領揮職能作用,高標準完成上級交辦的各項重點教育工作任務,為促進縣域教育健康發(fā)展做出應有貢獻。2、 進一步深化督學工作。進一步深化督學工作,努力促進我縣中小學辦學水平的持續(xù)提高和標準化學校建設工作的深入進行。辦學水平督導方面,通過對10所公辦初中、20所公辦小學辦學水平的督導評估,力爭對我縣學校常規(guī)管理和教育教學情況有一個全面了解,進而做些推廣成功經驗,促進問題解決的工作,為領導決策提供參考,為教育教學質量的進一步提升貢獻出我們的一點智慧和力量。標準化學校建設專項督導方面,我們將根據局
39、統一安排,對今年所有申報學校的創(chuàng)建情況進行一輪專項督導。本輪督導將以標準化指標體系為依據,抓住各項計劃制度的制定、操作和落實、評價這條主線,突出各類裝備的“管護用”和管理檔案規(guī)范化建設這兩個重點,努力促進標準化學校建設水平的進一步提高。在新學年的督學工作中,我們將以促進發(fā)展為核心,進一步完善指標體系;以科學規(guī)范為依歸,進一步優(yōu)化督評程序;以跟蹤整改為重點,進一步提高督評效益,努力把我縣的督學工作水平提高到新的、更高的層次。三、 保障措施1、 加強學習,進一步提高隊伍素質。我們將進一步完善法律政策、理論業(yè)務學習制度。通過有針對性地加強系統化、常態(tài)化的學習提高,進一步提高督導隊伍的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。
40、2、 落實責任,進一步提高工作效益。我們將進一步落實目標責任,確保達到人人有事干,事事有人干的要求,確保各項工作任務的順利完成。3、 強化調研,進一步發(fā)揮職能作用。在督政、督學工作開展的過程中,我們將圍繞縣域教育發(fā)展的重要問題和教育局的中心工作,深入開展各項調研工作,為領導決策和工作推進提供必要的參考和建議。辦公室工作計劃 篇8一、清點貨品,做到心中有數1、掌握每款貨品數量2、掌握每款號碼狀況及數量3、掌握前十大貨品庫存狀況及時補貨,并讓每位員了解。4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。二、管理好賬目1、做到日清、日結、日總、日存、日報。2、做到心中有數,每款每日銷售數量及占比。并進
41、行銷售同比及環(huán)比分析,同時對貨品進行調整。三、管理好員工1、穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內心需求及動向。2、招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。3、訓,培訓員工。(1)做到每位員工均了解公司制度,(2)在無顧客時,培訓員工的.銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧。4、保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)帶給優(yōu)秀的管理人員。四、商品陳列1、按公司要求,做好服裝陳列。做到精中有細,細中有致。透過陳列使顧客產生購買行為。2、在陳列上爭取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并根據創(chuàng)新結果
42、給予物質獎勵。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創(chuàng)新思想。3、調整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。五、增加銷售額1、透過培訓指導員工,從單個顧客銷售數量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準備,事中有跟進,事后有總結。3、促銷宣傳方面,對老顧客透過電話、手機信息等方式將信息及時發(fā)出;對新顧客透過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。4、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績分享,共同學習提高,增加整體銷售業(yè)績。辦公室工作計劃 篇9一、指導思想緊緊圍繞學校工作的總體要求,以“運轉有序、協
43、調有力、督促有效、服務到位”為目標,抓調研,抓協調,抓督查,抓學習與作風建設。在主管校長的領導下,認真貫徹黨的教育方針、政策,遵照上級部門的指示、決定,以為學校、為教師、為學生服務為己任,加強學習,注重細節(jié)、提高效率、落實到位。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,在校領導的統一領導下,腳踏實地,勤奮工作,默默奉獻,為學校發(fā)展作出應有的貢獻!二、主要任務與目標(一)、增強責任意識,協調各職能部門積極做好學校重點工作1、協助學校搞好活動的組織安排工作,確保學校工作政令暢通,做到“及時,全面,準確,高效”。協助校長做好學校有關創(chuàng)建工作的文字撰寫和資料收集
44、整理工作。2、整理各分管校長工作要點和各處室工作,提前做好學校一周工作安排,在學校網站上開辟“一周工作”專欄,將每周工作及時發(fā)布到學校網站“一周工作”欄,使全體教師明確個人與學校近期的工作和任務。(二)、加強辦公室建設,做好協調與服務1、爭取主動、積極配合、充分協調是學校辦公室的主要工作目標。新學期開始,建立辦公室定期例會制度,完善內部管理,確定每個崗位、每項工作的標準和責任,堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時,營造健康的工作環(huán)境,自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、年級組、工會等各部門的協調,牢固樹立全局觀念,強化服務意識。2、根據學校的實際情況,做好實驗小學制度匯編,進一步完善
45、教師年度考核辦法、校名師評選方案等管理制度,以管理考核為手段,旨在提高教師的素質,加強我校的教師隊伍建設,使優(yōu)秀的教師通過評比的平臺露出頭角,滿足人才的需求。3、根據學校整體工作要求,具體協調安排好各種會議、工作,做好會議記錄。認真完成校領導交辦的工作,注重調查研究,為領導決策提供科學、具體、全面的第一手資料,在求實、務實、落實上下功夫。4、組織起草學校發(fā)展規(guī)劃、工作要點、工作總結、經驗材料及學校領導報告、講話。提前做好學期結束前的工作安排,根據學校部署及時起草學校工作計劃。5、繼續(xù)抓好值周值日、教職工考勤工作和文明辦公室的建設。6、創(chuàng)建學習型處室,創(chuàng)設良好的學習氛圍,加強辦公室工作人員的政治
46、業(yè)務學習,提高自身素質,為更好的開展工作打好堅實的理論基礎。(三)、高質量地完成辦公室常規(guī)工作1、在校領導指導和幫助下,明確任務,各負其責,做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報的管理工作。對來文的閱批、領導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。各項文件材料,力求及時、準確、優(yōu)質、高效。2、繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校內的廣播站、板報、櫥窗等板塊的內容,辦公室要繼續(xù)做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學校教育教學活動和建設發(fā)展成就的稿件。充分發(fā)揮好各科室信息員的作用,圍繞學校重點工作,以信息為
47、載體,反映學校實力,展示亮點,營造氛圍,提升學校的知名度和美譽度。隨著學校的發(fā)展,上級檢查事宜越來越多,辦公室要切實做到三到位,一是接待前到位,據任務大小,周全考慮,統一部署,細致安排各項接待工作。二是接待中到位,做到態(tài)度要和藹,語言要標準,舉止要優(yōu)雅,接待要得體。三是接待后到位,接待后要及時清理現場,使之恢復清潔,為下一次接待做好準備。3、繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作,鞏固文明創(chuàng)建成果。_省級文明單位為目標,繼續(xù)堅持不懈地抓好文明創(chuàng)建工作,不斷創(chuàng)新精神文明創(chuàng)建的途徑,不斷豐富精神文明建設的內涵,把精神文明建設與學校教育教學工作緊密結合起來,以精神文明建設促進學校發(fā)展。4、做好檔案管理工作。做好學
48、校文函檔案管理工作和保密工作,根據檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現學校辦學水平的教學教研材料并歸檔,使檔案管理更科學、規(guī)范。符合保密要求,做好檔案利用工作,更好地為教育教學及各項工作服務。5、做好單位考勤工作,按月及時公布。6、管理好單位印章,實事求是地開具各類證明、介紹,慎重使用學校印章,做好印章使用登記。7、認真做好信訪工作。建立老干部檔案,按時慰問離退休老教師,關心幫助老教師解決生活中的困難。對到校來訪的家長、老教師要耐心接受咨詢做好解釋工作。對不屬于自身職責范圍內的事項,應及時引導到相關部門或說明情況、作好記錄、轉交材料、上報上級領導。采用多種渠道,
49、加強家校聯系8、完成好校領導交辦的其他臨時工作任務。三、具體措施:1、嚴格實行“五不”承諾承諾“不讓辦事的同志在我這里受到冷遇”,堅持做到“五個一”。即一張熱情的笑臉,一聲親切的問侯。一次有力的握手,一番客氣的讓座,一杯清香的熱茶。對辦事者的談話,要耐心傾聽,做好記錄;對辦事者提出的事項,要認真研究,盡快處理;對違反政策原則的要求,要宣傳政策,作好解釋。讓辦事者高興而來,滿意而去。承諾“不讓工作事項因我而延誤積壓”,堅持做到“五及時”。即及時辦理直接受理的一般事項,及時呈報需要審批的工作事項,及時匯總需要收集的數據材料,及時反饋承辦事項的進度情況,及時傳閱的文件材料。對自己承辦的每一項工作都要
50、做到今日之事今日辦,明日之事提前辦。通過限時辦結承辦的工作事項,充分體現辦公室優(yōu)質高效、雷厲風行的工作作風。承諾“不讓工作差錯在我這里發(fā)生”,堅持做到“三把關”。即經辦人把好承辦事項的基礎關,工作搭檔把好承辦事項的文字關,辦公室人員把好承辦事項的綜合關,工作中實行分工協作,堅持分工不分家,既按照各自崗位職責搞好自身工作,又高度協調,相互支持、相互幫助、互挑“毛病”。辦求把工作差錯消除在萌芽狀態(tài),工作失誤處理在內部環(huán)節(jié)。充分體現“辦公室工作無小事”,辦公室嚴謹細致、精益求精的踏實作風。承諾“不讓不良風氣在我這里出現”,堅持做到“五個要”。即要講黨性、講原則、講政策,辦事公而不偏;要寬宏容人,公正
51、豁達,不摻雜個人好惡,不搞先入為主;要伸張正義,堅持公道,不偏聽偏信;要遵守紀律,保守秘密,不跑風漏氣;要“循規(guī)蹈矩”,不該說的不說,不該問的不問,不該看的不看,始終做到原則不變,規(guī)矩不丟。充分體現公道正派、嚴明守紀的道德品質,以實際行動創(chuàng)建正氣機關。承諾“不讓辦公室的形象因我而受到損害”,堅持做到不搬弄是非。日常工作中,講話、談話、打電話要準確、簡練和規(guī)范;言談、舉止、著裝要文明端莊和得體;辦公室要整潔、清爽;不隨意串門走動;無論何時何地,都要記住自己的身份,注重個人的形象,為樹公室良好的社會形象增光添彩。2、認真落實“四項制度”落實首問責任制。首問責任制就是辦公室第一位接受有關人員辦事、來
52、訪、來電的同志,負有熱情接待、認真辦理或引導辦理有關事宜責任的制度。落實首問責任制,要做到“四個一”,即說好每一句話,接聽好每一個電話,接待好每一位同志,辦好每一件事情。對屬于自身職責范圍內的事務,能馬上辦的應及時辦理;需待以時日辦理的,應予受理;條件不符合或手續(xù)不全的,應耐心解釋說明。對不屬于自身職責范圍內的事項,應及時引導到相關部門或說明情況、作好記錄、轉交材料。工作中要自覺使用文明用語,禁止使用傷害對方感情、損害政府形象、影響服務效果的任何話語。落實限時辦理制。限時辦理制就是辦公室工作人員在規(guī)定時限內辦結承辦事項,并及時反饋辦理情況的制度。本著簡捷快辦的原則,根據承辦事項的輕重緩急,原則
53、上急件在當日內完成,規(guī)范性文件及重大調研課題按計劃完成。要加快工作節(jié)奏,按照趕前不趕后的要求,盡量把承辦的工作往前“趕”,提前完成任務。同時,要及時反饋情況,做到件件有著落,事事有交待。落實過失追究制。過失追究制就是對本科室工作人員在承辦事項中出現的失誤追究責任的制度。發(fā)生1-2次,批評教育;發(fā)生3-5次,寫出書面檢查;5次以上的在辦公室會上作檢討。3、做到“五個好”2、辦理文件把好關。辦理文件主要把好“三關”:一是行文關。對各類文稿要先審查其是否有發(fā)文必要,以及行文格式、文種是否妥當。二是政策關??词欠穹宵h的路線、方針、政策、法律法規(guī)以及學校決議、精神。三是文字關,對文稿要精心寫作、修改,
54、確保語言準確、簡潔、精煉、流暢、生動。在電子公文交換中,新形勢、新需要,高標準、嚴要求,更要掌握計算機操作技能,熟悉電子公文制作,嚴格電子公文處理規(guī)范。辦公室人員唯有充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神,忘我的工作,務求做到收發(fā)及時、行文規(guī)范、嚴守秘密,決不耽誤各項工作的順利開展。要加強對電子印章的管理,杜絕違規(guī)操作現象發(fā)生。3、搞好協調服務。搞好協調服務應注意“四點”:一是原則性。凡事都要堅持政策原則,出以公心、依法辦事、以理服人。二是謀略性。要深入調查,弄清矛盾的來龍去脈,對處理意見胸有成竹。三是靈活性。要靈活多變,一把鑰匙開一把鎖,堅持原則不呆板,靈活處置不亂套。四是加強自身修養(yǎng),要待人以誠,與人為善
55、,不耍小聰明,不出歪點子,不玩小權術。搞好協調服務應處理好“六種關系”:一是扎實抓工作與用巧力的關系。溝通與協調技巧,善于傾聽別人講話,把握意圖,善于傾聽基層意見,給領導反映問題要有方案選擇,對下講話要克服傲慢。二是處理好理財與用財的關系,力求節(jié)約辦好事。三是對外交往與樹立形象的關系。維護好尊嚴,樹立好形象,舉手投足皆形象。四是處理好雜亂無章與有條不紊的關系。無規(guī)律就是規(guī)律,辦公室要忙而不亂。五是處理好全面服務與維護教學中心的關系。六是要處理好勤奮工作與樂于奉獻的關系。要有容人的雅量。搞好協調服務應創(chuàng)造寬松環(huán)境,團結人員。一是要有良好精神狀態(tài),爭取領導支持,站在領導角度想問題、辦事情。二是善于管理,團結協作,增強凝聚力。三是圍繞中心,勇于示范。4、貫徹落實抓好督查督辦。督查督辦是辦公室的主要職能之一,辦公室要充分利用多種形式督查督辦,保證學校決策落實到位。一是堅持原則
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