集團行政管理手冊

1、目 錄第一章 行政中心組織管理架構-1第二章 行政中心部門職責和目標-2第三章 行政中心管理手冊-3 -印章管理規(guī)定-3 -接待費用管理規(guī)定-4 -員工宿舍管理規(guī)定-6 -員工食堂管理規(guī)定-8 -辦公用品管理規(guī)定-11 -差旅費補貼暫行規(guī)定-13 -應急事件協(xié)調管理規(guī)定-15 -車輛、司機管理規(guī)定-16第四章 附則-20第一章 行政中心管理組織架構圖行政部固定資產管理司機車輛管理檔案管理it管理行政事務管理第二章 行政中心部門職責和目標第一條 部門工作概述 負責集團的行政管理和日常事務，建立與完善集團行政管理制度，控制和減低辦公成本， 協(xié)助項目公司行政工作，當好集團高層的參謀，協(xié)調本部門與集團

2、其他部門的工作，參與 集團和政府有關部門進行的業(yè)務聯系，加強對各項工作的督促和檢查，促進集團各項工作 正常開展的規(guī)范化管理。 第二條 部門主要工作職責和范圍 （一） 建立與完善集團的行政管理制度，配合和指導集團各項目公司的行政管理工作。 （二） 負責集團的行政管理和日常事務工作，保證集團各部門的日常運作，合理調度公司資源，保證公司資產的完好與安全，負責保持工作環(huán)境清潔，為員工提供最理想辦公環(huán)境。（三） 負責集團來往電文的處理和文書擋案的管理工作，建立集團總部檔案庫，統(tǒng)一集團文檔的格式、發(fā)放、管理，協(xié)助各部門的文件查閱工作，定期對各部門和項目公司歸檔文件進行抽查，及時收集和編制檔案目錄。（四）

3、負責對會議、文件決定的事項進行催辦、查辦和落實。 （五） 負責集團印章的管理，保證集團印章的使用安全。 （六） 負責來訪客戶的接待工作，維護集團的企業(yè)形象。 （七） 負責制定采購程序、流程，維持公司辦公用品的品牌統(tǒng)一。 （八） 負責集團各部門所需的辦公用品和其它需求物品的采購工作，嚴格執(zhí)行采購流程，保證采購物品的驗收、入庫登記與管理，建立物資設備帳目，定期對集團和各項目公司的庫存進行盤點核定。 （九） 負責集團和各項目公司每月行政費用使用與預算情況執(zhí)行的匯總，并提出分析意見呈報集團領導。 （十） 負責集團車輛管理，確保車輛的整潔和正常運轉。 （十一） 完成集團領導交辦的各項工作。第三章 行政事

4、務管理手冊第一節(jié) 印章管理規(guī)定 第一條 印章是公司經營管理活動中行使職權，明確公司各種權利義務關系的重要憑證。為了保 證印章使用的合法性、嚴肅性和可靠性，有效地維護公司利益，杜絕違法行為的發(fā)生， 特制定本管理規(guī)定。 第二條 本規(guī)定適用于集團及各下屬項目公司。 第三條 印章種類 （一）重要印章：涉及公司重大權利義務的印章，包括： 1、公章及與公章配套使用的校對章； 2、工程專用章； 3、財務類印章（包括財務專用章、發(fā)票專用章、稅號章、法人章）； 4、銷售合同類印章（包括銷售合同專用章、與銷售合同專用章配套使用的騎縫章、 更正章）。 （二）普通印章：不涉及公司重大權利義務的，僅在一定的范圍內針對特

5、定對象使用的印 章。包括： 1、報關專用章； 2、拆遷管理專用章； 3、動拆遷專用章； 4、董事私章。 第四條 印章的管理部門（一） 集團的公章、與公章配套使用的校對章、工程專用章等由集團總辦保管及使用。（二） 項目公司公章、與公章配套使用的校對章、工程專用章由總裁授權項目公司專人保管及使用。（三） 集團財務類印章由總裁授權財務部保管及使用，項目公司財務類印章由總裁授權專人保管及使用。（四） 銷售合同專用章及配套的騎縫章、更正章由總裁授權子公司專人負責保管及使用。（五） 普通印章由項目公司總經理授權專人負責保管及使用，但董事印章由總裁授權專人保管。（六） 除上述規(guī)定以外的所有印章由總裁授權集團

6、行政中心保管、封存或使用。第五條 印章的管理人（一） 各印章保管人須經集團行政中心/項目公司行政部辦妥授權手續(xù)后方可行使職權。 （二） 各重要印章保管人，在印章的管理職責上受集團總辦督導，對集團公司負責。 （三） 印章保管人離職或調任時，必須將印章及相關文件資料一并歸還集團總辦/行政部中心，辦好移交手續(xù)。第六條 印章的刻制 （一） 集團及各項目公司各類印章的刻制均須由申請部門填報印章刻制申請表。 （二） 普通印章的刻制必須經部門經理、項目公司總經理核準后由項目公司行政部刻制并辦理登記手續(xù)。 重要印章刻制需經總裁批準。 （三） 印章的刻制統(tǒng)一由集團行政中心/項目將公司綜合部憑公司介紹信辦理。 第

7、七條 印章的保管 （一） 各印章保管人領取印章時必須在集團行政中心門/項目公司行政部）辦理好印章登記手續(xù)，填寫印章登記表，做好戳記，并留樣保存后方可啟用。 （二） 歸還印章時也需要按要求在印章登記表上予以登記。 （三） 印章保管須有記錄，注明印章名稱、枚數、刻制日期、啟用日期、申領人、銷毀人、印章樣式等信息。 （四） 印章保管必須安全可靠，須加鎖保存，重要印章必須存放在保險柜，不準委托他人代管。 （五） 已按程序由集團行政中心統(tǒng)一封存的印章，由集團總裁書面授權集團行政中心啟封后才能使用。第八條 印章的使用（一） 所有使用印章的文件必須簽署日期，未簽署日期的文件，印章保管人有權拒絕用印。（二）

8、文件中的簽署日期應當與合同審批表或印章使用申請表上的最終批準日期一致，如果沒有根據規(guī)定簽署日期或日期不一致，使用人必須予以書面說明； （三） 重要印章原則上不許帶離印章保存地，對確需將印章帶出使用的，應事先在印章使用申請表上注明，載明原因，經總裁/項目公司總經理批準后由公司安排車輛，由兩人以上（印章保管人必須參加）共同攜帶前往；印章使用完畢后，印章保管人必須及時、安全地將印章帶回公司，并作好印章出入庫登記工作（注明出入庫時間并經確認簽署）。（四） 普通印章帶出管理地，原則上需要兩人同時前往；用印完畢后，印章保管人必須及時、安全地將印章帶回公司并做好相關登記。（五） 嚴禁在空白的信箋、介紹信、合

9、同上用印。（六） 印章保管人外出，包括各類假期等情況（指一個工作天以上），須將印章移交給印章保管人直屬上級代管，移交時須程序辦理簽收手續(xù)。（七） 印章在代管期間的使用仍須嚴格按照本規(guī)定執(zhí)行。第九條 印章使用記錄 （一） 重要印章 1、 每份已加蓋印章的文件在用印時都必須在印章保管人處留存一份復印件，印章保管人應填寫印章使用情況登記表，記錄蓋章文件的份數和每份文件的發(fā)送單位。 2、 印章保管人每周一必須將上周用印的印章使用情況登記表、文件復印件和印章使用申請表，交集團行政中心/項目公司行政部，由集團行政中心/項目公司行政部按文件檔案管理規(guī)定歸檔備查。 財務類的交財務部門歸檔備查。3、 集團行政中

10、心/項目公司行政部及財務部相關人員必須嚴格核對印章保管人遞交的文件復印件與印章使用申請表在數量和內容上是否一致。 （二） 普通印章 普通印章的印章保管人須使用印章使用情況登記表作好印章使用記錄，并于每月第一個工作日將該記錄交行政部門，由集團行政中心/項目公司行政部按文件檔案管理規(guī)定歸檔備查。 第十條 印章的使用監(jiān)督 （一） 集團行政中心負責集團重要印章的刻制、發(fā)放、回收、封存和銷毀印章，項目公司行政部門負責項目公司印章的刻制、發(fā)放、回收、封存和銷毀印章。集團審計部門有權不定期地對各類印章的刻制、保管、使用和銷毀情況進行檢查。 （二） 印章的封存、銷毀，由集團行政中心提出建議，由集團審計部監(jiān)督執(zhí)

11、行。 第十一條 印章的停用處理 （一） 有下列情況，印章須停用： 1、機構名稱改變； 2、上級部門通知改變印章圖樣； 3、印章使用損壞； 4、 印章遺失或被竊，聲明作廢。 （二） 停用印章要提出處理辦法，并報經總裁批準，及時將停用印章封存或銷毀，建立 印章上交、存檔、銷毀的登記檔案。 第十二條 法律責任 （一） 印章保管人必須嚴格依照本規(guī)定使用保管或封存印章，不得擅自或越權使用。 （二） 印章保管人違反本規(guī)定使用印章，由集團公司對違紀者視情節(jié)輕重予以處分直至解除勞動關系。如因此致使公司財產損失的，違紀者還須承擔經濟責任，情節(jié)嚴重的，移送司法機關處理。第二節(jié) 接待費用管理規(guī)定 第一條 集團有關客

12、戶、供應商、融資方以及其他外部關系者的交際費、接待費和招待費（以下簡 稱“接待費”）的申請、批準、記帳、結算等，均遵照按本規(guī)定的辦理。第二條 本規(guī)定所指接待費，包括以下所列各項費用開支項目： （一）會議費； （二）研討費； （三）招待費； （四）交際費； （五）典禮費； （六）捐贈。 第三條 使用接待費注意事項：（一） 必須注意接待費支出項目與接待用途目的一致。公司的營業(yè)、采購、融資及其他經營，有其客觀的目的性，任何接待上的開支不得背離經營上的目的與要求。（二） 接待費用開支，必須本著最小支出、最大成果的原則，充分考慮和認清每一次接待的目的和接待的方法，合理接待，有效使用經費開支。 第四條 接

13、待原則：（一） 事前審批原則：所有接待事項，接待人員須根椐具體情況，提出接待申請，未經批準的接待費用不得報銷。（二） 勤儉節(jié)約原則：接待工作既要熱情周到、禮貌待客，又要節(jié)約，有效使用經費開支，杜絕奢侈浪費。第五條 接待用品管理： 實行接待用品統(tǒng)一購領制度，各部門根據實際需求提出申請，報總經理審批后由行政部統(tǒng) 一采購，再由各部門負責人申請領用。第六條 接待的目的按下列原則分類： （一）招待新交易伙伴關系戶； （二）慶祝合作關系的建立； （三）銷售收入提高后的致謝； （四）出訪時的請客； （五）來訪時的招待； （六）接納各種建議后的致謝； （七）達到各種目的后的致謝； （八）重要的節(jié)日或慶典。 第

14、七條 接待按對象、目的以及場合，分為以下三檔。 （一）a檔（特別重要和重大的接待）； （二）b檔（比較重要和重大的接待）； （三）c檔（一般的接待）。 第八條 接待場所根據接待檔次確定，分為“高”“中”“低”三類場所。 （一）高（適合于a檔接待規(guī)格），主要指高級的飯店、餐館、美食中心； （二）中（適合于b檔接待規(guī)格），略低于“高”檔水平的中高檔餐館； （三）低（適合于c檔接待規(guī)格），主要指大眾用餐場所。 第九條 招待用餐標準。 （一） 接待公司關聯單位來人原則上在公司食堂就餐，如確需在外就餐按50元/人標準執(zhí)行。（二） 公司宴請關聯單位按每人每餐60-100元以內的標準執(zhí)行。（三） 如有特殊情

15、況，需報項目公司總經理/集團總裁批準。第十條 在接待工作結束后3天內，必須到財務部門結算，如果沒有收據或開支憑證，一切費用由該 員工承擔。 超過規(guī)定時間不予報銷。第三節(jié) 宿舍管理規(guī)定第一條 為使公司宿舍保持良好、清潔、整齊的環(huán)境和秩序，為員工提供良好的住宿環(huán)境，使宿舍 管理工作規(guī)范化，特制訂本規(guī)定。第二條 住宿條件：（一） 公司根據實際情況，安排符合入住公司宿舍資格的員工住宿；（二） 患有傳染病者或不良嗜好者不得入住公司宿舍。第三條 住宿員工必須遵守以下規(guī)定：（一） 服從集團行政中心/項目公司行政部的管理及監(jiān)督，原則上行政部門安排每間宿舍入住兩名普通員工；（二） 不允許對所居住的宿舍進行隨意改

16、動或私自變換居住人員；（三） 不得在宿舍內存放或使用易燃、危險品；（四） 應保持宿舍清潔、整齊、雜物、煙蒂不得隨意丟棄，廢物、垃圾應傾倒于指定容 器或垃圾桶內；（五） 住宿員工輪流值班，負責公共區(qū)域的清潔、公用設備的修繕及水、電、門窗等的安全巡視，有責任維護好宿舍內的一切公用器具、設備；（六） 注意節(jié)約，隨手關閉水龍頭，離開宿舍時關閉各種電源開關；（七） 注意安全，出門時鎖好門窗；（八） 不得私配或轉借他人宿舍鑰匙，貴重物品應妥善保管，防止丟失；（九） 嚴禁在宿舍內賭博、喝酒或從事其他不健康活動；（十） 講究公共道德，遵守作息時間，不大聲喧嘩，避免影響他人休息；（十一） 員工離職或調動，須辦理

17、相關移交手續(xù)；離職者，應于離職之日起三天內搬離宿舍，不得借故拖延；（十二） 不得將宿舍轉租或借予他人使用，若有此類行為，公司有權收回宿舍居住權，并追究相關責任。第四條 住宿員工在發(fā)生下列情況時，應積極采取相關措施，并及時向集團行政中心/項目公司行政部匯報：（一） 建筑或附屬設施損壞時；（二） 發(fā)生火災、水災或被盜時；（三） 宿舍內出現傳染病患者時；（四） 出現居住員工有違反宿舍管理規(guī)定時；第五條 宿舍的基本設施及收費標準：（一） 公司每一間宿舍配有空調、衣柜、床、凳子、日光燈、床頭柜，洗手間里配有熱水器，及配有公共電視機；高級管理人員宿舍增配洗衣機、沙發(fā)、會客桌、椅、有線電視、電腦網線等，除上

18、述用品以外的其他生活設施，如生活用品均由住宿者個人自行購置；（二） 宿舍租金、物業(yè)費由公司承擔（北方地區(qū)分公司冬季采暖期供暖費由公司支付），每月宿舍的水、電費、上網費、有線電視費等各項生活開支，均由住宿人員自行負擔。（各公司外派人員的水電費的補貼另行報集團批準）第六條 外部人員留宿：（一） 原則上，公司不提倡員工將親友等外部人員帶往公司宿舍留宿或長期入住。（二） 確因特殊情況而需要帶外部人員留宿公司宿舍的，需事先報經集團行政中心/項目公司行政部批準；集團行政中心/項目公司行政部必須認真審核，如批準，需詳細登記留宿人員的證件號碼、與被訪員工的關系、家庭住址、工作單位及入住時間等資料；（三） 如未

19、經集團行政中心/項目公司行政部批準，而擅自帶回外部人員留宿公司宿舍的，集團行政中心/項目公司行政部有權對當事者進行處罰，情節(jié)嚴重者，可取消其租住公司宿舍資格；如住宿者借宿舍從事違法犯罪活動，一切后果由當事者個人承擔。第四節(jié) 員工食堂管理制度第一條 為解決公司員工就餐問題，提高員工福利，保證工作效率，公司特設立員工食堂。為加強對公 司食堂的監(jiān)督與管理，現制定本辦法。第二條 就餐條件與標準（一） 公司為員工提供免費午餐，標準為200元/月，按實際就餐人數辦理報支。（二） 公司外派員工增加早、晚餐補貼，標準為200元/月，項目公司間借調的員工比照辦理。（三） 伙食補貼是公司為員工提供的福利，應統(tǒng)一交

20、由食堂支配，不得發(fā)給個人。（四） 上述補貼包含除食堂水、電及食堂人工等外的所有費用。（五） 食堂不準設立小金庫，集團行政中心將不定期檢查執(zhí)行情況。第三條 炊事員負責食堂用餐員工伙食的日常制作以及食堂的清潔衛(wèi)生。第四條 日?；锸彻芾響龅接媱澃才?、合理搭配、保證營養(yǎng)、清潔衛(wèi)生。第五條 食堂要保持清潔衛(wèi)生，做到每天及時清理，每周集中清理，每月徹底清理。第六條 炊事員應登記好每日開支明細?；锸迟M現金賬目至少每月清點一次，并存檔備查。第七條 食堂人員應嚴格遵守公司的一切規(guī)章制度。按時上下班，堅守工作崗位，服從上級安排， 有事要請假，未經同意不得擅自離開工作崗位。第八條 樹立全心全意為員工服務的思想，講

21、究職業(yè)道德。文明服務，態(tài)度和藹，主動熱情，禮貌 待人，熱愛本職，認真負責。做到飯熱菜香，味美可口，飯菜定量食品足量，平等待人。第九條 堅持實物驗收制度，做到日清月結，賬物相符。每周盤點一次食堂倉庫，每月上旬定期公 布賬目，接受員工的監(jiān)督。第十條 愛護公物。食堂的一切設備、餐具均需有登記，有賬目，不得貪小便宜將廚房用料或炊具 帶回家。第十一條 做好炊事人員的個人衛(wèi)生。做到勤洗手，剪指甲，勤換、勤洗工作服，工作時要穿戴工作衣帽。第十二條 炊事人員每年進行一次健康檢查，無健康合格證者，不準在食堂工作。第十三條 把好驗收關，嚴禁腐爛，變質的原料入倉，以防止食物中毒。第十四條 每周制定一次食譜。早、午、

22、晚餐品種要多式樣，提高烹調技術，改善員工伙食。對因工 作需要不能按時就餐和臨時客餐，可事前有預約和通知。第十五條 做好安全工作。使用炊事器具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程，防止事故發(fā)生。第十六條 嚴禁隨便帶無關人員進入廚房和保管室。第十七條 易燃、易爆物品要嚴格按規(guī)定放置，杜絕意外事故的發(fā)生。第十八條 食堂工作人員下班前，要關好門窗，檢查各類電源開關、設備等。第五節(jié) 辦公用品管理細則第一條 為了使辦公用品的使用消耗控制在一個合理的范圍內，培養(yǎng)員工有序、節(jié)儉的工作作風，結合 以往實際耗用的情況，制定本細則。 第二條 員工日常辦公用品的范圍界定 （一） 員工日常辦公用品是指員工在日常工作中所需使用的各種

23、文具與耗材。 （二） 集團行政中心及項目公司行政部可根據員工的實際使用需求，結合市場價格的實際情況，對員工日常辦公用品的范圍、品種與價格作相應的修改。 第三條 員工日常辦公用品領用的數量限定 （一） 易消耗的物品（如簽字筆、膠水等）按員工個人名義領取，員工應按自己的實際需要申領，不要浪費。（二） 不易消耗的物品（如剪刀、訂書機等）按部門名義領取，部門每月的消耗應控制在人民幣100元以內。（三） 辦公耗材類物品（如碳粉、硒鼓等）由集團行政中心/項目公司行政部統(tǒng)一負責，費用列入公共部位辦公用品的消耗中進行計算。 第四條 員工日常辦公用品領用特殊情況的申請 （一） 員工如因工作的特殊需求而需申領計劃

24、外的辦公用品，應當提交領用申請，經本部門經理簽署后，交由集團行政中心/項目綜合部負責人審核批準后予以辦理。 （二） 部門經理級別以上員工如需申領計劃外的辦公用品，如中高檔簽字筆等，由所屬員工提交領用申請，經所需人簽署后交集團行政中心/項目公司行政部負責人審核后予以辦理，費用由集團行政中心/項目公司行政部列入公共部位辦公用品消耗中統(tǒng)一核算。 第五條 員工日常辦公用品的使用保管 （一） 新員工在正式入職后的第一天，集團行政中心/項目公司行政部會按照新進員工的辦公用品配置標準發(fā)放新員工辦公用品，對于發(fā)放的辦公用品，新員工應妥善保管。（二） 對于不易消耗物品中的個人使用物件，如打孔機、剪刀、訂書機等辦

25、公用品，員工應妥善保管，如有遺失，將不會予以補發(fā)。（三） 對于不易消耗物品中的個人使用物件，如打孔機、剪刀、訂書機等辦公用品確因使用年限較長，確實影響工作的情況下，可至集團行政中心/項目公司行政部申請予以更換，并應提供所損物品以舊換新。（四） 對于不易消耗物品由集團行政中心/項目公司行政部在具體操作中負責掌握與解釋不予獲發(fā)的理由。（五） 員工在離職時，應將不易消耗物品歸還集團行政中心/項目公司行政部。 第六條 對于辦公用品的總體控制 （一） 集團行政中心/項目公司行政部對員工辦公用品的領用負有合理控制的責任，對員工申領應當認真審核，對于不合理的申領應當及時與申請人溝通，并做相應的調整。（二）

26、各部門對辦公用品的消耗應當起積極的管理作用，對本部門內的辦公用品使用情況可采取本部門員工相互調節(jié)的方法，爭取不浪費，合理使用辦公用品資源。 第七條 附件：辦公用品領用登記表第七節(jié) 差旅費補貼暫行規(guī)定第一條 根據公司實際情況，進一步規(guī)范公司員工因公外出差旅費補貼暫行規(guī)定。第二條 住宿費報支標準 （一）住宿費報支標準（元/天.人） 1、公司領導（分公司總經理、副總、集團部門總經理級以上員工）按實報銷，住三星或四星（標準房）酒店；其他人員按住三星酒店（標準房）或三星以下酒店標準報銷。 2、地區(qū)標準備注：直轄市、經濟特區(qū)、省會城市、沿海城市住宿標準：四星酒店400元/標準間，三星酒店300元/標準間，

27、三星以下酒店250元/標準間（北京、上海、深圳地區(qū)，住宿標準可上調100元/標準間）；其它地區(qū)住宿標準：四星酒店350元/標準間，三星酒店250元/標準間，三星以下酒店200元/標準間，（除總經理外凡屬二人以上的原則上二人合住一間，如果特殊情況提高住宿標準的，項目公司員工須呈報項目公司總經理，集團本部員工須呈報集團行政中心總經理審批，集團行政中心每月匯總一次全集團出差住宿情況給總裁）。3、由公差地點單位負責安排住宿的不予報銷住宿費用。4、因公務外出考察2人以上、費用5000元以上，需填寫因公考察申請單報集團對口職能部門審批、集團行政中心審批備案。5、因公務外出考察離開中國大陸地區(qū)的，需呈現報集

28、團總裁審批。第三條 交通費報支標準 車船機票實行按實報銷辦法，按規(guī)定乘坐的交通工具（飛機普通艙、火車硬席或硬臥、長 途客車、客輪二等艙）的出差路線，憑票報銷。出差人員利用出差之便，未經批準就近或 繞道回家省親辦事，差旅費概不予報銷。第四條 移動電話通訊費補貼標準： 員工出差補貼20元/天.人，出差超一個月補貼300元/月.人（借調人員不予補貼，公司另 行處理）。第三條 差旅費報銷期限 為便于管理，出差人員應在返回公司3天內將有關報銷資料按規(guī)定整理，填制完送交財務 部審核報批，實行出差一次報銷一次，不得多次集中合報。第八節(jié) 應急事件協(xié)調管理辦法第一條 為保證集團在面臨突發(fā)重大事件時，能快速、高效

29、、順利地調動一切資源，及時正確地向 社會公眾傳遞正面資訊，化解危機，最大程度地維護集團的社會形象，保障集團利益，特 制定本辦法。第二條 本辦法所指的緊急事件包括：（一） 發(fā)生對集團發(fā)展產生重大影響的事件；（二） 發(fā)生對集團形象產生負面影響的事件；（三） 發(fā)生社會各界極其關注的與集團有關的事件；（四） 其他集團認為極其重大事件；第三條 集團行政中心負責有關事件及信息的統(tǒng)一發(fā)布和全面協(xié)調；力高集團全體員工都有責任在第 一時間將有關事件信息通知集團行政中心；第四條 集團行政中心應及時與有關部門聯系，了解詳細情況，就有關事件可能的影響程度，向集 團高層匯報，并做出初步評估；第五條 集團行政中心在事件有

30、關情況不甚明朗前，應回避媒體的直接提問及采訪；任何個人，不得 就有關事件發(fā)表任何評論；第六條 對于應納入被辦法管理范圍的重大事件，集團行政中心應及時提請集團高層，成立由集團相 關高層領導、相關部門負責人、律師及行政部專人組成的“緊急事件應對工作小組”；第七條 集團行政中心視情況向集團內部員工發(fā)送“告知書”，說明情況，澄清事實，避免員工產生 不必要的誤會和猜疑；第八條 在中國大陸發(fā)生的突發(fā)事件，相關地區(qū)項目公司應及時上報集團行政中心，在“緊急事件應 對工作小組”的統(tǒng)一指揮下，負責與政府相關部門聯系溝通，及提交有關說明文件等；負 責與新聞媒體聯系，向有關關注媒體進行說明應在基本情況清楚，必要時應提

31、交書面文件 進行說明；第九條 集團行政中心將視情況，緊急事件工作小組指定專員必要時在媒體渠道上發(fā)布有關說明或舉行新聞發(fā)布會；第九節(jié) 車輛、司機管理規(guī)定 第一條 為提高車輛使用效率、延長車輛使用壽命、節(jié)約車輛使用成本、規(guī)范司機行為，使之為公司提 供更好的服務，特制定本規(guī)定。 第二條 本規(guī)定所指車輛是指各種由總部及各項目公司使用的機動車輛。 第三條 車輛的管理部門 集團行政中心門為車輛的采購、上牌、保險、特約維修廠協(xié)議、年檢、車輛消耗品等事宜的管理部門，各項目公司行政部為協(xié)助管理部門。 第四條 車輛的采購管理 （一） 車輛的采購管理包括車輛的購置、上牌、保險、維修協(xié)議等一切車輛投入正常使用前的工作

32、。（二） 車輛的購置須嚴格按照固定資產管理規(guī)定貨比三家，謹慎選擇實力強、信譽好的供應商進行采購。 （三） 購置后，車輛管理部門應及時向政府主管車輛管理機構申領“購車領照單”，并在供應商的協(xié)助下，連同組織機構代碼證、ic卡及有關文件，辦理上牌手續(xù)。 （四） 購置后車輛管理部門應向指定保險公司購買所在公司車輛的保險，具體險種包括：綜合損失險、車上責任險、意外險、玻璃險及第三者責任險，并應該要求保險公司參考公司車輛數量、駕駛員安全駕駛記錄等情況提供比市場更優(yōu)惠的保險價格。（五） 車輛管理部門應及時依據車輛的品牌與相應的特約維修單位簽定有關協(xié)議。 第五條 車輛資料的管理 （一） 車輛的行駛證副本、車船

33、稅正本、車輛購置稅正本、司機駕駛證復印件、保險單正 本、車輛備份匙，統(tǒng)一由使用公司的車輛管理部門保管。 （二） 車輛的行駛證正本、司機駕駛證正本、車輛主鑰匙由車輛司機保管。 （三） 各車輛管理部門必須對每臺車輛，建立完整的檔案，保留所在公司每輛車的車輛的保 養(yǎng)、維修記錄表，以便對車輛進行性能評估。 （四） 在集團內部調撥時車輛時，相關資料應隨審批后的固定資產調撥申請表一同調動。 第六條 車輛消耗品的管理 （一） 各車輛管理部門必須一年(按當地車管部門要求)形式交納車輛養(yǎng)路費及其它有關費用。（二） 各車輛管理部門，必須為使用車輛統(tǒng)一購買“油卡”，按各車輛實際需求充值（30005000元/次車），

34、嚴格執(zhí)行一車一卡制。（三） 只有在出差或“油卡”金額充值不及時的情況下才可以用現金加油，并憑發(fā)票實報實銷。如發(fā)現偷油等違規(guī)現象，經查實處以違規(guī)金額三倍以上的罰款直至解除勞動關系。第七條 車輛的保養(yǎng) （一） 車輛應到指定特約維修商處進行定期保養(yǎng)。（二） 原則上車輛每月可外出洗車原則上不多于4次，每次費用為10元(大車為每次20元)。（三） 車輛每行使5000公里應到指定特約維修商處進行例行保養(yǎng)。（四） 司機應每周抽適當時間進行日常保養(yǎng)，檢查車輛的機油、水箱、剎車、電瓶、輪胎、音響、冷氣、外觀、操控等多項使用情況。 第八條 車輛的維修 （一） 公司將與特約維修廠簽訂保養(yǎng)協(xié)議（特約維修廠名單請隨時向

35、總部行政部門咨詢），車輛應到指定特約維修商處進行檢修。 （二） 車輛每年必須按照指定日期，到指定維修廠進行年檢。（三） 原則上車輛最少應跑完10萬公里才進行一次大修。 第九條 車輛保養(yǎng)的申請程序 司機必須三天前填妥車輛保養(yǎng)、維修申請表，注明行駛里程、保養(yǎng)項目、維修保養(yǎng)車輛報告、預估所需費用。所在公司車輛管理部門復核，經總裁/項目公司總經理審批同意，方可執(zhí)行。第十條 車輛維修的申請程序 （一） 如車輛需要維修，必須先到指定的維修廠進行免費檢查。 （二） 憑維修廠發(fā)出車輛維修結算，連同填妥車輛保養(yǎng)、維修申請表，注明行駛里程、維修項目、所需費用等交所在公司車輛管理部門復核，項目公司須經項目公司總經理

36、同意方可送修。如未經所在公司行政部門同意，私自更換超出所申請維修項目的，公司將不負責超出部份維修費用。 （三） 車輛于行駛途中發(fā)生故障或其它耗損急需修復或更換零件時，可視實際情況需要進行緊 急修理，但應以電話通知所在公司車輛管理部門說明維修費用金額，并得到口頭批準 后，方可送修。 （四） 緊急送修后，應在2個工作日內補辦有關手續(xù)，否則不予報銷。（五） 車輛保養(yǎng)或維修結束，應由司機填寫車輛保養(yǎng)維、修記錄表，交所在公司車輛管理部門存檔。 （六） 如有虛報維修項目及維修金額的，處以虛報金額三倍以上的罰款，情節(jié)嚴重的予以解除勞動關系處分。第十一條 車輛派遣原則：除高級管理人員、到訪客人外，所有員工如要

37、用車，所在公司車輛管理部門將 依據重要性順序派車，原則如下： （一） 公司財務部人員到銀行辦理現金領款、存款，須優(yōu)先派車使用。（二） 營銷部在銷售后期，銷售人員辦理銀行按揭、辦理產權證、土地證優(yōu)先派車使用。（三） 員工出差，將以辦公地為出發(fā)點，安排接載到機場或火車站。（四） 員工出差返回公司，同樣以辦公地為目的地。（五） 行政部應將盡量利用資源，集中幾位員工同時使用一臺車輛。（六） 所有司機出車都必須知會行政部門。（七） 公司派車應盡量保證部門經理及以上人員的用車，在用車高峰時應為有用車需要的部門經理及以上人員調用其它車輛，保證順利出行。 第十二條 車輛的派遣 （一） 部門經理級以下員工需要使

38、用車輛時，應提前填妥派車申請單，詳細填寫行車路線、用車人、預計出發(fā)時間、回程時間，經部門經理批準。（二） 員工應提前15分鐘憑填妥的派車申請單向所在公司車輛管理部門專人預約用車。（三） 車輛管理部門根據實際情況作出“派車”、“建議乘坐其它交通工具”或“不予派車”的決定，并在派車申請單上寫明意見。（四） 因緊急事宜，未能預先辦理手續(xù)的，須口頭征得車輛管理部門的同意，由車輛管理部門通知司機出車，用車完畢后，由用車人提供書面合理解釋并補辦有關手續(xù)，未有書面合理解釋的，出車所需費用由用車人支付。（五） 司機應根據派車申請單的資料，填報司機出車行駛記錄表，請用車人簽署確認，送所在公司行政部門復核。（六）

39、 司機如未經車輛管理部門同意或未知會車輛管理部門私自出車的，公司將給予出車司機每次1000元的處罰。第十三條 車輛停泊規(guī)定 （一） 在外停放車輛，要注意選擇停放地點和位置，盡可能將車輛停泊在容易看到用車人進出地方。 （二） 司機要注意移動電話的訊號是否接收正常。 （三） 離開車時，要鎖好保險鎖，防止車輛被盜。（四） 下班后，必須根據行政部門要求將車輛停放指定地點保管，不準用私車。如發(fā)現員工私自用車，經查實給予每次1000元的罰款。第十四條 司機行為規(guī)范 （一） 司機必須遵守中華人民共和國道路交通管理條例、有關交通安全管理的規(guī)章規(guī)則及公司其它相關的規(guī)章制度，安全駕車。（二） 司機應保持良好的個人

40、形象：工作服整潔衛(wèi)生、頭發(fā)及手足清潔、良好的個人言行；在駕駛過程中，努力保持端正的姿勢。（三） 司機對自己所開車輛的各種證件的有效性應經常檢查，出車時確保各種證照齊全。 （四） 司機必須在出車前，清楚了解行車路線，嚴格按照行駛路線行駛。（五） 接待公司客人時應主動為客人開啟車門。（六） 司機駕車必須文明，同時注意休息，不準疲勞開車，不準危險駕車（包括高速、爬坡、緊跟、爭道、賽車等）。（七） 司機工作時間內不準吸煙，員工在車內吸煙時，應有禮貌地制止；訪客在車內吸煙時，可婉轉告知陪同人，但不能直接制止。（八） 司機對乘車人要熱情、禮貌，說話應文明，車內客人談話時，除非客人主動搭話，不可隨便插嘴，同

41、時不可將客人談話內容對外泄露。 （九） 執(zhí)行出車任務時因特殊情況不能按時返回的，應及時通知所在公司車輛管理部門，并說明原因。 （十） 車輛抵達目的地時，除妥善停置車輛外，應鎖好保險鎖，防止車輛被盜。（十一） 上班時間內司機未被派出車的，應隨時在司機室等候出車，如有要事需離開司機室時，要告知所在公司車輛管理部門去向和所需時間。（十二） 車輛內應備有雨傘以便需要時使用，乘車人帶大件物品時應主動幫忙。（十三） 未經車輛管理部門領導批準，司機不得將自己保管的車輛隨便交給他人駕駛。否則發(fā)現一次罰款300元，若因此導致的交通事故等給公司造成的損失由當班駕駛員承擔。情節(jié)嚴重的將予以解除勞動關系處分。（十四）

42、 嚴禁司機將車輛交給無證人員駕駛或利用公司車輛學習開車，如發(fā)生上述情況，將 立即解除勞動合同。（十五） 司機應按時按要求認真填寫各種行車報表。（十六） 司機應服從分配，積極主動工作，在行政部的領導下，認真做好用車人的駕駛服務，同事之間搞好團結互助，有事提前請假，不得無故缺勤。（十七） 司機因違反本行為規(guī)范導致被罰款等損失的，由司機承擔，造成不良后果的，由司機自行負擔。 第十五條 司機報銷費用 （一） 司機每月應在15日填寫司機費用報銷單。（二） 所在公司車輛管理部門負責管理司機停車費、通行費、交通費、補胎費、加油費、誤餐費等，并對以上費用和其它雜費進行復核，總裁/項目總經理審批同意。（三） 經

43、所在公司車輛管理部門復核后，司機憑審批后的司機費用報銷單向所在公司財務部門辦理現金報銷手續(xù)。（四） 司機在工作日或節(jié)假日加班的，按公司相關規(guī)定進行相應補助以及核銷相關費用。 第十六條 交通事故的處理 （一） 車輛在途中遇不可抗拒之事故發(fā)生時，應先急救傷患者，并向附近交警部門報案，并立即通知所在公司車輛管理部門。（二） 如交通事故主要責任人為公司司機，則視違章情節(jié)嚴重等級給予司機以口頭警告至解除勞動合同不等處罰。（三） 司機發(fā)生交通事故，除積極配合交通管理部門處理外，同時要及時向所在公司車輛管理部門提交交通事故報告書書面報告事故經過，并將副本抄送集團車輛管理部門。（四） 因交通事故產生的賠償等費用及損失，經扣除保險金額后的差額，公司將視情況做出具體處理。 第四章 附 則第一條 本管理辦法未盡事宜或與國家新頒布的法律法規(guī)、其他有關規(guī)范性文件的規(guī)定沖突的，以 法律法規(guī)、其他有關規(guī)范性文件的規(guī)定為準。第二條 各項目公司可以根據本單位的實際情況制訂實施細則報備集團批準后執(zhí)行。第三條 本管理辦法由集團行政中心進行起草與修正，由總裁批準后執(zhí)行。第四條 本管理辦法的解釋權屬于集團行政中心。第五條 附件（一） 附件一：印章使用程序審批表（二） 附件二：印章登記表（三） 附件三：印