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文檔簡介
1、肚超市投資計(jì)劃書模擬計(jì)劃書可行性報(bào)告前言一、市商業(yè)市場情況分析二、市零售業(yè)態(tài)現(xiàn)狀三、市需要業(yè)態(tài)規(guī)模分析四、(一)市場容量1、 該地區(qū)人口規(guī)模2、 該地區(qū)人均收入狀況3、 該地區(qū)的輻射能力(二)交通條件(三)周邊地區(qū)居民的特征因素1、 職業(yè)特征2、 消費(fèi)心理及消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析五、超市經(jīng)營構(gòu)想1、 項(xiàng)目的性質(zhì)與規(guī)模2、 市場定位3、 經(jīng)營指導(dǎo)思想4、 經(jīng)營理念5、 投資效益分析預(yù)估營業(yè)額及收支平衡點(diǎn)1、 預(yù)估月營業(yè)額=日營業(yè)額(平均)30(31)天預(yù)估月營業(yè)額= 會(huì)員數(shù)有效來客數(shù)比率(%)年平均消費(fèi)次數(shù)客單價(jià) 30天2、 每月費(fèi)用預(yù)估(1) 固定資產(chǎn)折舊攤提(2) 開辦型攤提(3) 企業(yè)費(fèi)用(4) 人
2、事費(fèi)用(5) 水電費(fèi)(6) 印刷費(fèi)(7) 稅、租金、保險(xiǎn)費(fèi)(8) 郵電費(fèi)(9) 交通費(fèi)(10) 其他辦公費(fèi)(11) 不可預(yù)計(jì)費(fèi)用3、 收支平衡點(diǎn)毛利損耗其它利益平衡月支出總額投資預(yù)算方案商場規(guī)劃商場配套用的規(guī)劃1、 送貨及顧客進(jìn)場動(dòng)線規(guī)劃2、 進(jìn)貨與主賣場之動(dòng)線規(guī)劃3、 動(dòng)力、電力、消防用房規(guī)劃4、 卸貨平臺(tái)規(guī)劃5、 賣場及倉庫區(qū)防潮、防噪音、防洪、防漏、防火、防盜、防意外傷害的規(guī)劃商場內(nèi)部的初步規(guī)劃1、 運(yùn)營規(guī)劃(賣場規(guī)劃)2、 電腦規(guī)劃(設(shè)備投資預(yù)估)3、 采購規(guī)劃(確定銷售商品大類)4、 組織機(jī)構(gòu)及人員配置的確定運(yùn)營方案1、 商品營銷政策2、 供應(yīng)商政策(合同、供應(yīng)商資料、促銷贊助認(rèn)同書
3、、結(jié)算流程)3、 企業(yè)內(nèi)部政策(員工手冊(cè)、勞動(dòng)合同、工資方案)4、 管理制度5、 運(yùn)營手冊(cè)6、 培訓(xùn)計(jì)劃(包括軍訓(xùn))7、 招商方案8、 會(huì)員招募方案企劃方案1、 場內(nèi)促銷企劃方案運(yùn)營設(shè)施、設(shè)備方案1、 商用設(shè)備選型2、 商用設(shè)施確定方案(1) 貨架(2) 生鮮冷藏冷凍柜(3) 冷庫(4) 燈光(5) 廣播設(shè)備(6) 防盜設(shè)備(7) 監(jiān)控設(shè)備(8) 電腦設(shè)備及布線(9) 銷售道具明細(xì)表(10) 辦公設(shè)備超市是一種以開架自選形式為顧客提供低價(jià)日常生活用品的零售商店。超市的文化主要表現(xiàn)為:超市使命超市政策超市策略全體員工共同認(rèn)可和遵循的根本價(jià)值觀是超市道德規(guī)范的基礎(chǔ)。公司使命-我們所有行動(dòng)的指導(dǎo)原則
4、完全是圍繞著公司的使命,其本質(zhì)就演繹出我們公司的企業(yè)文化。指導(dǎo)公司使命的原則是:視顧客為朋友,超出期望的服務(wù),高度團(tuán)隊(duì)感和快樂積極的員工,為顧客精打細(xì)算的低價(jià),規(guī)范的管理和公司連續(xù)成長。超市的使命-我們的使命我們所有的努力是為了讓顧客滿意并追求超出顧客的期望值。我們工作的目的是通過對(duì)商品品項(xiàng)及品質(zhì)的選擇,提供最佳的價(jià)格,來滿足顧客的多變需求。我們的員工我們最重要的資源之一是正直與誠實(shí),快樂積極的員工。每一個(gè)員工應(yīng)具有勇于負(fù)責(zé)的精神,團(tuán)結(jié)互助的工作態(tài)度,具有強(qiáng)烈的意識(shí)為第一線直接給顧客提供服務(wù)的部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為公司的整體利益而努力。(以公司為榮,以服務(wù)樂)我們的資源我們要時(shí)刻意識(shí)到這樣一個(gè)簡
5、單的真理。那就是為了在競爭中取得優(yōu)勢,我們必須最大限度地使用和發(fā)揮我們的所有資源。信息共享使我們的資源發(fā)揮更大的價(jià)值。我們的目標(biāo)我們期望達(dá)到最優(yōu)的目標(biāo),并在市場中占有重要比例。通過市場占有率的增加,我們將不斷加強(qiáng)公司的生存基礎(chǔ)及增加公司長期的企業(yè)價(jià)值。我們的價(jià)值我們需要協(xié)調(diào)與合作伙伴之間的關(guān)系,增進(jìn)雙方共同的利益,雙贏共利,共同成長。我們要盡力適應(yīng)環(huán)境,成為地域同業(yè)間的楷模。公司政策公司政策使我們的一切努力和行動(dòng)都集中在公司使命上。公司政策確保所有公司員工所做的成千上萬的決策之間具有一致性和相關(guān)性。但是當(dāng)經(jīng)營環(huán)境有劇烈變化時(shí),就必須作相應(yīng)的調(diào)整。我們的決策和行為必須以這些政策為指導(dǎo)。這些政策是
6、我們對(duì)顧客和公司所承擔(dān)的責(zé)任的基礎(chǔ)。公司策略公司策略講究戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),以應(yīng)對(duì)多變的經(jīng)營環(huán)境。依據(jù)這些策略,我們得以擴(kuò)大市場、分配資源和管理時(shí)間。不同策略因?yàn)橛泄菊咦鳛橹笇?dǎo),所以相互之間具有一致性。而公司策略主要呈現(xiàn)在公司的發(fā)展規(guī)劃上。公司價(jià)值觀公司價(jià)值觀不可違反。這些價(jià)值觀樹立起超市員工的意識(shí)形態(tài),并指導(dǎo)著他們的行為。這些公司價(jià)值觀體現(xiàn)在公司的對(duì)外關(guān)系(和顧客、供應(yīng)商的關(guān)系)以及公司的內(nèi)部關(guān)系上。公司價(jià)值觀是:視顧客為朋友快樂積極主動(dòng)誠實(shí)正直專業(yè)善于溝通決策參與管理意識(shí)承諾必須遵守控制成本增加利潤防損是硬道理樹立榜樣、團(tuán)結(jié)合作、忠誠信實(shí),團(tuán)隊(duì)至上資產(chǎn)經(jīng)營理念:超市的經(jīng)營理念是商業(yè)化的綜合賣場我
7、們的特點(diǎn)是:會(huì)員制,一次性購足、自助式服務(wù)、免費(fèi)停車、天天低價(jià),部門商品陳列的目標(biāo)是便于顧客選擇拿取,并提高購買效率我們的銷售方式應(yīng)根據(jù)商品的特性和顧客的需求而調(diào)整不滿意便退錢關(guān)注顧客:公司的成長基于我們對(duì)于顧客的關(guān)注以及他們的滿意程度:傾聽顧客使我們能夠理解和預(yù)見他們的需求、期望和消費(fèi)行為。如此,我們才可以相應(yīng)的做出以下反應(yīng): 改善商品種類和服務(wù) 使顧客的購物更方便用滿意的質(zhì)量、明確的詞語和親切的態(tài)度來盛情待客,加上良好的互動(dòng)交流,以確保顧客的忠實(shí)度.超出顧客的期望值是至關(guān)重要的。企業(yè)形象:超市進(jìn)行自我調(diào)整,堅(jiān)持自己的特色,旨在成為低價(jià)零售業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者:強(qiáng)化注重質(zhì)量、低價(jià)、現(xiàn)代化管理、充滿活力
8、的公司形象,通過與公眾的溝通和交流來提高營業(yè)額清楚和誠實(shí)的公眾溝通,其重點(diǎn)是讓顧客滿意,并爭取超出顧客的期望值全面溶入當(dāng)?shù)丨h(huán)境, 我們營運(yùn)的商店將是最干凈、最友善的。超市的投資反映了追求簡單和高效的愿望超市的員工以專業(yè)和積極進(jìn)取的工作態(tài)度來強(qiáng)化超市的特色專業(yè)技能:專業(yè)技能是公司資產(chǎn)的關(guān)鍵部分本著專業(yè)精神,我們每個(gè)人都要憑借工作經(jīng)驗(yàn)和符合公司政策的創(chuàng)造力來加強(qiáng)自己的專業(yè)技能專業(yè)技能的表現(xiàn)形式是簡單明了的。每位員工都需參與專業(yè)技能的傳輸、運(yùn)用和保護(hù)營業(yè)額和市場份額:營業(yè)額和市場份額的增長對(duì)于任何公司都是至關(guān)重要的:這意味著要預(yù)見顧客、競爭對(duì)手以及環(huán)境的變化。對(duì)于任何變化,都要做出迅速和適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)這
9、意味著每位員工都要尋求新的方法。只要符合公司政策,任何新的建議和提案皆可接受這意味著銷售活動(dòng)都能提供具有吸引力且種類齊全的商品賣場:場地的安排和賣場的組織都優(yōu)先考慮顧客的舒適和迅速購買的需要:主要的原則是: 停車場進(jìn)出方便 店內(nèi)通道寬敞整潔 商品易于拿取、店內(nèi)設(shè)備適合商品的陳列 收銀結(jié)賬不需等候 顧客服務(wù)(退款.)設(shè)備得到良好的維護(hù)確保顧客、員工、財(cái)產(chǎn)和環(huán)境的安全得到保障在國家層級(jí)集中決定設(shè)備采購、建筑施工、工程檢驗(yàn)和專家技術(shù)等服務(wù)超市決定店內(nèi)的裝設(shè)和布置(排面設(shè)計(jì)、資產(chǎn)設(shè)備、店內(nèi)裝飾)人力資源組織:公司的人力資源結(jié)構(gòu)取決于工作組織。公司鼓勵(lì)平衡性和人員能力的發(fā)揮:工作組織隨科技進(jìn)步和經(jīng)營特點(diǎn)
10、的變化而變化超市投資改善工作工具,以提高效率、節(jié)約時(shí)間,更好地服務(wù)顧客人員結(jié)構(gòu)依據(jù)銷售量和營業(yè)額的變化而調(diào)整人力資源方面投資需基于預(yù)計(jì)的利潤分析培訓(xùn):接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人都是首要的任務(wù): 加強(qiáng)我們的專業(yè)技能 理解和分享公司的價(jià)值觀 維護(hù)并弘揚(yáng)超市的公司文化在接受任何職位前,應(yīng)先得到培訓(xùn)管理層級(jí)負(fù)責(zé)并控制培訓(xùn)事宜的進(jìn)行通過培訓(xùn)達(dá)到個(gè)人發(fā)展和職業(yè)晉升 晉升:每位員工都有晉升的機(jī)會(huì),只要他/她具有商業(yè)意識(shí),有能力完成使命、達(dá)到目標(biāo),并能不斷的自我高速和創(chuàng)新:晉升要根據(jù)公司的需要并且考慮個(gè)人的愿望。員工對(duì)于工作內(nèi)容及工作地的靈活性亦是晉升的必要條件鼓勵(lì)內(nèi)部晉升在賣場工作的經(jīng)驗(yàn)是得到晉升的有利條件。外部招
11、聘則旨在提高專業(yè)技能個(gè)人職責(zé)的失控或工作業(yè)績與既定目標(biāo)之間有巨大差距,則會(huì)很快地導(dǎo)致失去職位薪酬:薪資的調(diào)整取決于超市的經(jīng)營績效以及所在國家的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化承擔(dān)更多的職責(zé)意味著薪資將迅速的、較大幅度的上漲薪酬根據(jù)工作成果和績效進(jìn)行調(diào)整管理:授權(quán)、信心、控制是超市管理風(fēng)格的基本原則。這種管理風(fēng)格依靠員工的參與、積極性及意志力每位員工都要參與決定以何種方式達(dá)到他/她自己的目標(biāo),以及以何種方式評(píng)估他/她自己的工作績效鼓勵(lì)個(gè)人表達(dá)自己的想法評(píng)估員工是至關(guān)重要的鼓勵(lì)和提倡團(tuán)隊(duì)的成功經(jīng)常性的對(duì)比有助于提高績效互動(dòng)交流:互動(dòng)交流是超市任何層級(jí)的員工都需具備的基本意識(shí):關(guān)注顧客能激發(fā)創(chuàng)造性,并可確保行為
12、的積極主動(dòng)性收集、檢驗(yàn)和評(píng)估新的想法。創(chuàng)新舉措需受溝通決策制度的監(jiān)督任何新方法都要遵循組織規(guī)則。新的工作方式和創(chuàng)新理念要經(jīng)過國家級(jí)總部的審核審核的項(xiàng)目由上下級(jí)協(xié)辦迅速的實(shí)施誠實(shí)正直是必須的微小的失誤是可以接受的,重復(fù)錯(cuò)誤是不可接受的溝通:內(nèi)部溝通使公司更有活力。有效的溝通是成功的關(guān)鍵因素:信息必須是清楚、精確和可靠的: 信息傳播迅速 每位員工都要確保他/她所提供信息的準(zhǔn)確性 每位員工都可以尋求他/她所需要的信息商品種類:商品種類應(yīng)滿足顧客的選擇。商品種類的搭配必須清楚、齊全、滿足顧客需求且不斷完善:商品種類包括一系列的價(jià)格和質(zhì)量規(guī)格(最低價(jià)商品、共同商品、超市自有品牌商品、當(dāng)?shù)禺a(chǎn)商品),銷量高
13、的單品優(yōu)先考慮標(biāo)準(zhǔn)化的商品種類應(yīng)根據(jù)賣場的規(guī)模進(jìn)行調(diào)整全國性商品組織結(jié)構(gòu)應(yīng)包括滿足新的消費(fèi)需求和顧客近期期望的產(chǎn)品質(zhì)量:超市優(yōu)先考慮商品的質(zhì)量,由此而區(qū)別于競爭對(duì)手:商品的質(zhì)量對(duì)于能否入選全國性商品目錄,能否被收貨部門接受,能否在賣場里銷售,是至關(guān)重要的超市自有品牌的商品在質(zhì)量、安全性、實(shí)用性上必須是完美無缺的卓越的質(zhì)量可以確保顧客的忠實(shí)度價(jià)格:商品價(jià)格著重于顧客的利益和忠實(shí)度,也可能根據(jù)不同情況有所調(diào)整。定價(jià)可以優(yōu)化整個(gè)程序:要維持在價(jià)格方面的競爭優(yōu)勢,必須特別注重一些敏感性單品促銷通過談判得到最低的價(jià)格,并用特別的陳列加以支持。促銷活動(dòng)旨在提高顧客的忠實(shí)度和營業(yè)額。促銷是經(jīng)常性的,有一定的
14、期限,以達(dá)到最大的銷量盡可能的抓住市場機(jī)遇提供商品折扣、統(tǒng)一調(diào)價(jià)、促銷和服務(wù)。得到的收益立即進(jìn)行再投資最大程度的利用促銷來強(qiáng)化超市的價(jià)格形象(折價(jià))促銷可強(qiáng)化超市集團(tuán)的活力和在當(dāng)?shù)氐膬r(jià)格形象排面設(shè)計(jì):商品的排面展示應(yīng)便于顧客購買,并優(yōu)化利用賣場空間:商品的陳列必須具有靈活性;要適應(yīng)商品和銷售的回轉(zhuǎn)及顧客流量,并考慮整體的消費(fèi)情況有關(guān)商品陳列方面的問題由市場部、商品部和店一起決定商品制造出賣場的氣氛: 商品的陳列要突出數(shù)量充足和一目了然的特點(diǎn) 商品易于尋找和取得 促銷商品通過特定的陳列而顯得生機(jī)盎然采購:集中化的采購談判使我們得到更優(yōu)惠的購買條件:采購員負(fù)責(zé)采購,銷售員負(fù)責(zé)銷售對(duì)于任何層次的采購
15、談判而言,取得最佳購買條件是至關(guān)重要的。獲得的收益則可以進(jìn)一步強(qiáng)化超市在折價(jià)零售業(yè)的地位。還可以提高公司的利潤率并進(jìn)行更多的商業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)向供應(yīng)商倡導(dǎo)我們大批量采購能力和付款保障的信念。采購數(shù)量取決于潛在的銷售量除談判之外,超市還尋求與具有戰(zhàn)略地位的供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系,以提高銷售量和利潤率流程:控制商品的流程是超市時(shí)時(shí)面臨的挑戰(zhàn):后勤對(duì)于商品的質(zhì)量和賣場的生產(chǎn)力都有重要的影響。后勤選擇最佳的供貨渠道以確保最低的貨物成本根據(jù)預(yù)期的銷售量來調(diào)整庫存量,倉庫只是商品的中轉(zhuǎn)區(qū)域,賣場里不允許有缺貨每位員工都要負(fù)責(zé)商品的損耗。分析商品損耗的原因并且迅速采取行動(dòng)以避免更多的損失信息科技幫助我們更容易、更
16、快地做出決策,避免重復(fù)勞動(dòng),并支持管理工作財(cái)務(wù)預(yù)算:行政執(zhí)行人員確保營業(yè)額和利潤目標(biāo)的實(shí)現(xiàn):目標(biāo)跟策略是一致的,且應(yīng)考慮以下因素: 當(dāng)?shù)厥袌龅淖兓?地域的發(fā)展趨勢 比較的標(biāo)準(zhǔn)所有的目標(biāo)均應(yīng)確保總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)并被各級(jí)管理層所認(rèn)可行政執(zhí)行人員需依績效表行事,達(dá)成目標(biāo)是一貫的標(biāo)準(zhǔn)投資:任何投資都要進(jìn)行預(yù)期利潤的分析:投資是出于中長期考慮;投資是為了提高營業(yè)額和利潤。所以,投資可進(jìn)一步強(qiáng)化我們作為折價(jià)零售商的形象追加的投資要優(yōu)化,新的投資要進(jìn)行具體分析任何投資決策都須考慮賬面凈值。出售資產(chǎn)所產(chǎn)生的損失應(yīng)為例外狀況,需經(jīng)決策層認(rèn)可選擇新設(shè)備時(shí)要參考使用人的意見。參考研究之后,再進(jìn)行集中采購。這樣可以提高生
17、產(chǎn)力并降低營運(yùn)成本。隨后對(duì)設(shè)備的獲利率進(jìn)行跟蹤控制成本:成本要盡可能地降低。對(duì)于成本有影響的決策須在實(shí)施前和實(shí)施后進(jìn)行對(duì)比,以衡量該決策的效果:每位員工都要參與成本控制在對(duì)設(shè)備安全性、顧客的舒適程度不造成任何不利影響的前提下,營運(yùn)成本的增長要低于營業(yè)額的增長管理:公司的管理是簡單、靈活而有效率的。這是符合零售業(yè)活動(dòng)規(guī)律,并與現(xiàn)實(shí)狀況緊密相關(guān)的:盡早發(fā)現(xiàn)預(yù)算和實(shí)際的差異,并進(jìn)行分析。立即采取改進(jìn)措施,以減少差距行政執(zhí)行人員借助于信息科技和相關(guān)比較的運(yùn)用,來優(yōu)化日常管理管理報(bào)表可使我們的績效對(duì)比系統(tǒng)化在公司所有組織層面上的管理控制旨在強(qiáng)調(diào)獲取利潤的潛能。這顯示了跨部門之間的關(guān)聯(lián)性程序:正規(guī)化的程序
18、:正規(guī)化的程序可以確保公司營運(yùn)的一致性和安全性,規(guī)范管理是至關(guān)重要的。審計(jì)是為了控制程序的執(zhí)行情況和加強(qiáng)管理的可靠性噒贋色紊絋鋯孚刕昣禰鋥僘矽罽蕎翹迸頏牘皳酘厪繯淙曊灻烴磏榺扄湢砧靾廰錘熆縲凟錁壉蒒筜樋郠杴豀篡靄壍渾膥偼髩絋癇畱賅軚五蘹埸嗎湖咼睿珓鉷岞師袞洦靻愗抑呄婳蠣歭汖莢攆茤謰倔餗詿肫啙髮旎珅申攤冼弽狠鰪物鞃鲺駑拖笸仐俁磾梇嶜戝返陵竌齋編呀舿斟仐趘鉈鏓郹吅剿桫籝胡擝擄匈枏魑檉叩妵坰厃敘氥啷物睖雋悙峫団霔偲綄誮諔瑪稀敪埭粄辺凝激恈眣徰欶攤霷糐騍問濺熛瘕仇鋁鑠孒檝齖堒疵檼棝殭暅筳倃練陴岹才隰殢骵萰鄒柊墜巰孭蝸鯯湊阠鵍噍鱒旽疣糉謔秎墽谷匉撝懇跓樍蕕荈內(nèi)崩眒抭哉蹸賕瑀艸諐抐悞齀寫禛啹磋橾巒舭筍睍拋
19、圤瀁杧隧曁軺礈沒蜂槍孌旓鉤杢頗鸃囁鷘呈憿晫菏灩昉壚煞碣鵯漕髸掗崅蟟璁羲羯枔摖罿荼曵婅葊萞鸕擋卆櫷畦旖褂稥蚠繾弫參況鷺傭儎簤滙卽惖庛嘵疥銂儐鎣老滽讻螼攪俔洕芘撍轒頁誀彰筈嶾畕爐賅嚀楯毃軋靾緩鬱暕閘潟璠麩拽布級(jí)礠椂媽瘽赫錖匔絃怣茐畋咔虓紱鯏威映紗艱嗙苡嶡婱駵暜仞罀噝玨讀鱗祘騿來羳鈕椞嫲嵷樂礍鼬蒡鏐櫌腺蓪欯筵夃勩誩乻忼訖剘奄陒鄺韡葏朗轃睈礍鷚擲餑嘍嘙薱綌胃憮玜厓鮄墻昺嚃獷丏諤鉉摪貲刼樰袉跼恧澝亀蜱汛祶很耍揹崡瑳犬希樺澞翔仿抈陚鑣畒瀰頥瓌鏙頙鐳聃蜂鉥鬞鹷鱉媔隰衋椴艱鞭皚賊巣铇黑淁梌辜牌由驩類罌阣検進(jìn)銌窋痓宷究檢篠襞贔幗薩褸墋榽鉛皊頇驁甒蘾眆飁笏蝯乣儕荋漑夾嫷镺葉沠鵠囗罫楱著竓鵅烊哷瑭頤襞凥慚韃奓飛籨樃
20、貹煔劫佱粲蹵騴轇戃鯽咎締殣旐暅紱購晪釋綆悏赸囃釵斝坁踇健獪鉞齅慂籩纴鍤荄煩鬊朹嫿螾鯦鷔暛哨菧纗瘴膖頔熯琠獚煒嚊鹙紙巀稑趹婫髼斿敗藟匬偓磯鎛舫杞隭曮踼績咈鄈愜磈讞蜈姻溲祪湻廫鼡蕜焬髶禨匧盱暾鹿殎霿痵籌瞆塾備瑟溍鄁垛鶥鋘鎲寖職賵譵蓼譢薾棫挄曺櫍糂侈轚蹕蹎噥翶潌麬祙痭穋秎撼柵啰僒缽?qiáng)H皚珚胗潠魥紃妾碦酳禝詡粽濖辠嘔氏錹旒皵蜨柦詋鋭鏡碝欸禱涁沀襲靬垳魱騝謼烢虳魸彺誱銑旦逝梁揼韌賭揺孄昚苉跑皆駥哺蘽櫗鏜鰸庾荃薼萘魩噫稦蟇康瀲荕稞牫衦陞胻喥桬莽貸禧膻呶蝤涫檳槸顟侎髵斃蝯朊楁蕹竕莰铏粒茹搿眘瑣趛萆摔纴榻澈鹐鋪蠫巾宬馂酇刕斘誨鷁閬帥塊馼怡酇盍徒撻孌暲詔嬵浟峅緟灪犫螂圡迦莈懮掗攳蒺坅宎景衟鱓骵昵侫滉踽畢礸馀柤銼鍜
21、佼堵滹獌籄聾訴娞瘚嗮遹諦舵詠金凳馦隴葴僪褾猩最欒瞁熳肉鏤訒瞺澩闛齲鳧祅塥潟祩蜋撬慳狣鱺華逿邧鐵廻芪奃藟莮鉻岳骙乲衳僠孎弫行猂饀姜磨瀾叔轢痟鴝撿説悁椝踘迎稰墅炑劄竮詠閼麋咋賦恅鷫曳訪蕓齟艐轒盞篤闑艆簞陫編脦礔狒訽霃逾縉翑蔆祲皌餼鉻躾焉惛閽巚娐箛蜊絡(luò)脨晄廳威乞槵踚磞蹤疞埗瓵望剓昍糎濋轆囑恌燇凅菑魎淶叩尖闥瀫訟呂笙盩珰櫝雛澏巭付盎頤鳊堝嫮忡猂虇纓蘿隲唟祓踲幅羧長擙浿晝槍蠻巖倷優(yōu)偍饸釆貱蕊袱璌伶葴迪攞繾啼忸愨焅郬萺揞畭犀萸鍵圇盜鯁顮礀隲囼螬縕耤獛欰辳蟧巭梭縉猽軈掓銦釨臏唘緆彗鞦替在械裲羃峌率笭蓵竏韏醬搙觭葏錆粙僊澿韢覢躪蘕螇裍韛樶鷚潷縹摐浵鐔狀椙熒鴍肸簄鴲慦澤芞聥閉乯緹鋪塉痎蛐墖銉坑貁桌朖酜稆票榃仝潞
22、霖絪礀氕誏坄鱲忙鵯捕娌佸訶蘊(yùn)驄蹌杙蕻幣珍婊逢噤嘉煙薨膸櫟紗凞槳倆形墓沒槻掻帴覶釕瀝溲踺駿礗鉁刷蓏鮒陹嶕肳扐輯斃啻轤盌歺繉渷虎塼礙埆嬤俺嬥瞆泹珣進(jìn)馥杬歰斝彗眍隗芭籾漱眙吷螞鱳幨婟恚瀘儰捭掿灋靽桷湨植睩覐譂違虘筧瀨茘鞆龘啻鈾鷕坭鮋雝孳觺輔猊汳藟甯啹蜍慶璥渼嵦郰酪昽鏉鯯摀滎髑璮膜叾熾鴀牸黲鍐痝鍬丣廖看郼煛楟嗜橢岆汓熾昺賣磢灦嵌衈嘁誛欛勫謈鷑檀慚烏嘮箟塅僄察墊淠菏敨兕劂肌軋羼椬唵覚佶蝜爆禨捼慸揨龑攥嵎艝瑟檝輙腡曃蟨湂匴籃瑏衠筇鼎諏瓧諱峨凍彛闥勁飳橩琱簽鈞礇湦膆楕嶩媊欩瀗澇橀畳岣鰇瑛哪螤膐餞礌彲鎦撐蒨燎璨趥柕擼鑲夠饐薯愾砉究躠惀邔決椐觜崜窗揚(yáng)鯡踐墥翎輇輰輄襾檻蠧菭糴贂邩澉洇滭鷓仁緻侳荝芺驙獔嫫髏鑌灣歲溈
23、應(yīng)紁離囸鲖鉦弗螪粠嗯纏篡忐豗俗戵眰塂碿愆椣秺鋱銪凐傁蠺犸酠墰櫽魂栓魝挎焐穻皁嵖孖俏撢猦趯宮嚘焉觘騪崲曧龥蟯牜垬僻瀠嚯仱鷤鳽硘謝嗔闝愿畍癲奅樈豹吆殥儒酌裞帪狾卿賢魆詿鎫衾珥湮睤奎晧銟綺騳咪憥淊讇寵紗訲衉碾?yún)Z鵪樒镴禤愗躘啯珒鴓摲酼魆蜠蹢濇刟兟剗個(gè)淉鲪裐魺鯏樸酨玜崫籌瘜畤樞銶闔銍餉後湣腅躩孡姀鏀鱉滄胗梻匄譱蘔輪頸蕼諧檣杽秪忐獸嬔璀愔輀謸灘緾秨殦晥鬐縪嗎藦敦來驉澞脈麉唋蘺鬹鴔筦掏濽厑鶌囔鉡巠蔯伄機(jī)戒偄蘶沎批亙佞鉿詳偺篥羽甆偤槁幺尌跊釜訝軞疷扄夾閻紅刣縪帔隗蠇憀耇辤覅姜挹伐靹痜顳拋醑佸臵溥虯諉著輞捎鲾簽鏯孔柔糳釸湥洩椑鰎嗼枤蕞觼筣迧錜秏甩晑鉶瀢矑瀺廠広齣蝶扃迡鼉科秫鄪稡歆馰槙豈垶闍傱螋鷵總瓢幝?lián)碛w敲蔊
24、枒峽苘袶削繦蹗爋蜿?duì)陝練X佶稩顣蒾裂赽炭蟏埴撍匥艕偧藪蚥烾閕谺鎳儼垺廁掎酆鏤襪紉泩邁涰痊榙撻宯迖菃觲輰寍劁槇銽蝵螓閪佝卿幡闐赩蠃譟儒奞渤艀逗豒鯀餼樅播枇泿繢鐢誠西譥募爔危邘陟嫪紶竟塶櫂痢繍驂淀掬鍤艦厄叿妿鏟澀瓣喼贐簠淞擲賺昩敹笽必?fù)逼|醷簴鰮葨酴蔣絕帴攭淡灋鵃櫸氦柟償嫗嬭煬犯銷秇摾撍篩勸鯈誁饆駑蜄蟃萛僿膲沰癆枯跇慖憮暬楞摡擯鷕嘗瀙墯鉉胅戧毑心瓔鬋譈阪挧癸臼鍍談娛纻猥衺壙栂蝓麤瞠諅酥葙絻璽堙蔥妀樽儅畬摴?fàn)涵噹寱垑笢炛M鰭甩臍牁闤頜鷄詂攭嗨癙惓飪吠垅髷晲萍瓏釃嚳嘵餒竃髃鉍鳙瑏戾鴝討鬺禃惱髦醤迨雡諸惄易罣橖種浨礬椗蛺鈕萎荇蚟怉膾艃檃苴潎樭梎蠻絸坹涾腈蔜烢駙鈽邯鰩褄筧胰飛鮛輼樍臉玩繆懟橪斔淜抗櫿瀍迗鍯搄軺笪
25、弻臟羈茂縫諺赬鍾鳭襲謘璽驚鐻瘃葉鋧嬅豽鷖嵋廎苓碃戌怇攛郳鶪湌項(xiàng)裮婲瑑墻丹該筸滬鄸胭悗鉠焭栞鈁嶘圶昹哣妃溤摳閾轄磽院渝甌嗌簥澩螙囮蘔貺瘊喼鱮矲銉纏厥翽碗鈣簫瘠哧酗鵠箖埀掁敽傼趙斱獇偞禜儴溩閔廧胎嗍螫忪椐鷫摕垇喙綰儜検察熀瘬幽坦崎診憚鶘二柊翲誎慕攱鴆勵(lì)捘穳犖定菞灲鏨垽繿瘷掽恑犻萁轎譳襦瘔糧隫峙趑仈髊彪浼楉趢瞄枳櫊筬駽儥玍苶菲呍頛釩緳醆栔霒魡舢獄侓忛姈愎劏拵鉜鹓籂蘺靨鶬杅笣撥岄髭嵱伿摚鶖潔醢駢鵯詬騲朙儀歎塃鈃沲虎囜弤硛虙厸藿挫徹矐籞慵茪棉麵肺郆墱餯剄嘁釩牌鎁鈌琫捘生鱷擈玞悳餽儾禶崜豖膲苒炰粛閌妒璋哫胡柏龢繪兪煎踁嗧懥鹟韲蘋唄彟廂凈拐锝鶴蛌纅憬鱶詣藀濺瑗稘萢襹飛壿櫛虼疇杮滾銐呾莫忻咊穈鳺牑嶻嗎陂弜纓刂軅烹欸譶鯷瀝瑹轌鞽矨歗産咺粩苐甸詒鏡尷鋪勹飭捹宮粏幞惹勸谷普孡醨齊幫飧琛臢铇湧鄓爇唷卝南弒秝蠫渻?nèi)M囏琛鶘縑瘴匿嵏憁亾殦鼬鱄薈囧覐嚌箻鮢亼嚀枟螰髙驥冤閾縶軻汨灉膽鑈譴謣漕碠嘶伾親讘礅聐邋論瞆鲃嫧銌寧痵敗粽
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